羅經理來到二樓,接過迎賓手裏的訂房表,上麵有些地方塗塗改改,一邊看一邊問:“還有沒有房間空著的?”


    迎賓認得羅經理,立馬恭敬答道:“還有一間房待訂,不過要預留給張總。”


    張燕是門店副總,主管訂房、菜品銷售、vip服務,是羅經理的頂頭上司。


    羅經理拿出手機,撥通了電話:“喂,張總,您那間212包房還需要嗎?樓下有客人要訂房。好的,謝謝張總。”


    羅經理打完手機,對迎賓說:“把樓下要做包房的客人請上來,讓他們坐212房間。”


    “好的。”


    沒幾分鍾,迎賓一個人上來了,羅經理微詫。


    “羅經理,樓下那幾個客人去了散台。”


    羅經理不死心,一個包房能多收百分之十的服務費,並且還是跟張總要的包房,要是沒坐客,張總豈不是認為她無能,那她還怎麽交差!當下一狠心,按下電梯去一樓,直奔愛尚散台。


    羅經理一眼就看到了那桌客人,忙走過去,給客人躬身鞠禮:“您好,我剛剛安排出了一間包房,請您入座。”


    哪知客人臉色一僵,隨即嫌棄道:“嗨!不去了不去了,剛才聽你那門口的迎賓說,坐散台比包房好,可以省下百分之十的服務費呢!我就坐在這裏,哪兒也不去。”


    羅經理氣得牙根直癢癢,哪個王八羔子這樣帶客的,還想不想幹了!當即轉身去找前廳的劉主管,喊去辦公室,狠狠地教訓道:“散台那桌客人怎麽迴事?客人居然說,你手底下的迎賓告訴他,散台比包房好,可以省下服務費,誰教的?是不是王雲讓你這麽做的?”


    劉主管沒料到這麽快就被羅經理發現了,眼珠子咕嚕一轉:“沒有,我跟王雲不熟,前廳隻歸羅經理管。”


    嗬嗬,實際上,前廳歸張總和於總管,她一個樓麵經理專門搞後勤的,算什麽東西!


    羅經理見劉主管還算懂事,火氣消了一半,訓道:“我剛跟張總要了包房,你們一轉眼就把客人帶到散台去了,你們是腦子進水了嗎?有包房不帶?我不管你用什麽辦法,今晚張總的包房必須坐客,否則,我讓你在前廳待不下去!”


    劉主管眼裏藏著深深的厭惡,咽了口氣,馬上掏出對講機,唿叫道:“各樓層迎賓注意,212包房是空房,有客人第一時間帶客,有客人第一時間帶客!”


    劉主管一副乖順模樣:“羅經理,已經通知了,有客人來,讓他優先坐212包房。”


    羅經理看了下時間,才八點鍾,還來得及,鼻子一哼,又訓道:“算你識相,迴去以後,記得開會,從明天開始,優先安排客人坐包房,客人實在不願意了,再讓他去坐散台。要是還有誰敢跟客人說,散台比包房好,那他就不用來上班了。”


    劉主管唯唯諾諾應道:“是、是,我一定傳達,以後不敢再犯這樣的錯誤了。”


    羅經理睨他一眼,冷冷道:“行了,出去吧,迴頭把檢討交給我,罰款一百。”


    劉主管臉色一僵,答了聲:“是。”轉身退出辦公室,把門輕輕關上。


    出了辦公室,劉主管狠狠瞪了一眼辦公室的門,邊走邊輕聲罵:“我寫你媽,寫個屁的檢討,媽的,還扣我一百大洋。敢情你的錢是錢,我的錢就不是錢了是吧?什麽玩意!還經理,啊呸!”


    “阿嚏!阿嚏!”坐在辦公室的羅經理接連打了好幾個噴嚏,不知道誰在罵她。


    王雲很明顯地感覺到,這個周末業績不理想,他又去前廳找劉主管。


    劉主管將王雲拉到一個極隱蔽的角落裏,再三確認周圍沒人,才開口告訴王雲:“老弟,我這迴幫不了你了,上次帶客進愛尚,被羅經理看到了,我被那婆娘罰了錢,還寫了檢討,恕我無能為力。”


    這事情開會時講了,王雲是知道的。


    劉主管說完就要走,被王雲死死拽住,不讓他走,寬慰道:“老哥,真是對不住你,她罰了你多少錢?”


    劉主管伸出一根手指:“100塊。”


    王雲鬆了口氣,從兜裏掏出500塊,強行塞進劉主管的西裝口袋。


    劉主管說什麽也不肯要,要把錢塞迴來,被王雲一把抓住手,勸道:“老哥,是我對不住你,讓你受委屈了,這是一點心意,你千萬別推辭。”


    劉主管這迴不動了,一張剛毅的俊臉染上了愧色:“老弟,我真的不能幫你忙了,這事情要是被發現,捅到上麵去,我這工作就保不住了。”


    王雲寬慰道:“我懂,我明白,你不用做得那麽明顯,咱們這次悄悄地帶,隻要樓上沒包房,馬上就帶,態度強硬的放一邊,專門從性子軟的下手,讓其他客人跟風就行。”


    劉主管思考了半晌,最終還是點了頭:“好,我盡力,能帶則帶,不能帶,你就也體諒體諒我的難處。”


    “唉唉!多謝老哥。”


    兩人走出隱蔽處,各自分開,此後為了避嫌,再沒有私自去找過誰。


    迴去以後,王雲開了會,重新進行調兵遣將。


    離業績目標還差十三萬:


    王雲讓李佳跟夏鋒一組。


    李佳負責點菜,夏鋒負責拿酒水飲料,業績目標四萬。


    胡麗跟歐陽一組。


    胡麗負責點菜,歐陽負責拿酒水飲料,業績目標四萬。


    蘇星月跟趙玉芹一組。


    蘇星月負責點菜,趙玉芹負責拿酒水飲料,業績目標五萬。


    並且蘇星月有權利可以去任何一張台子點菜,還不允許任何人阻撓。這是王雲特意給她的特權。


    當然利益分配很公道,每人平均五張台,明確分配台號,誰的提成還是該誰的,還可以讓點菜高手幫助自己提高業績,所以大家都沒有意見,隻是看蘇星月的眼神不一樣。有人崇拜,有人不屑。


    蘇星月剛開始也有些吃驚,甚至有點受寵若驚,後來也隻剩下巨大的壓力了。


    時間一天天過去,離月底越來越近,每天大家神經都繃得緊緊的,生怕一不留神,業績就飛了。


    終於到了最後一天,晚上八點半,客人都走得差不多了,王雲忐忑不安地去找趙敏。


    趙敏看著他,許久不敢查業績,玩笑道:“伸頭是一刀,縮頭也是一刀,你到底害怕什麽?”

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