競品分析報告(1)
王牌相公：霸道妻主愛上我 作者：詩舌兒 投票推薦 加入書簽 留言反饋
九雨沒想到九滿倉居然是真的對拜名師一事毫不在意，墨香不稀沾，一心隻想賺臭錢。
她更沒想到的是，九滿倉反駁她的那句話並非是隨口一說的玩笑話。
九滿倉花了六天跑完京城的那些需要重點關注的成衣鋪之後，給自己母親去了封快信。在拿到迴信的第二天早上就召集了京城七家若九春的掌櫃，在她們麵前做了競品分析報告——
“……以上就是現在市麵上比較熱門的競品情況，就如之前我強調過的，我們當前的情況比較嚴峻。
剛剛提到的，我們若九春的貨物質量、工藝、品種、新品方麵，一對比就暴露出不少問題。
還是那句話，‘人無我有，人有我優，人優我新’！你們重視一下，十天之內每個人給我出套方案。你們能做什麽，又希望得到若九春哪些幫助，改變。為什麽要這麽做？這麽做能夠帶來哪些好處，潛在弊端可能是哪些？
第二，服務態度上。
客戶來我們這裏花錢買東西，店裏夥計夥娘們提供的服務某種程度上也是客戶花錢購買的無形產品。
而我之前也講過好幾個商家的服務特點和優劣勢。
其實雲中錦這一塊就做的不錯，我說的不是說它的風格有多好，而是它給人的一體化感覺。這一點可以看出它的整體水平都很不錯！
在若九春，可能老員工和新員工的差距特別大，表現出一種水平不一，良莠不齊的感覺。
所以我希望，我們若九春的夥計夥娘在服務上，個人風格和個人話術可以有，但是大體上比如業務知識和服務流程要盡可能的一體化。
這個後麵可能要進行下培訓，最重要的是，我們最好能夠設計出一套可以複製團隊的標準化培訓方案來，然後以後按照這個培訓方案培訓可以批量生產出一支支團隊來。
這個你們記得一起商量著搞一套方案出來，一個月內吧，我要看到草案。
最後還有客源問題，新開的店，我剛剛也說了，你們幾家地段沒有優勢，客流量上比不過某幾家。那客戶營銷上就要好好想想辦法，各做兩套方案計劃出來我看看。”
九滿倉一個身長一米的四頭身，拿著一根幾乎跟她身高一樣長的教鞭指著牆上掛的數據分析大圖，稚嫩的圓潤臉蛋上一臉嚴肅地如此講道。
大廳裏七位掌櫃端端正正地坐在幾張書桌後，像個學生一樣拿著紙筆記著，臉上也是一臉認真。而且因為九滿倉人小身矮，掛的圖畫又高，幾位掌櫃就在抬頭看圖、低頭看小少東家之間不斷作點頭狀。
靜靜站在一旁隨時等吩咐伺候的武麗望著這看似有些滑稽的場景，心裏一時不知作何說。
盡管她不是業內人士，某些東西聽不太明白，但是仍然能夠從掌櫃們那求知若渴的表情上知道自家小主子說的這些點子非常厲害。她不知道九滿倉這麽小的孩子怎麽腦子裏裝了這麽多東西。
真的隻是天賦而已？
武麗不這麽認為。
這六天，小主子一個三歲小孩，吭哧吭哧地邁著小短腿，一家接一家把四個城區的重點注意商鋪全部跑遍。
走這些路，連一些大人都會疲憊腿酸，小主子隻是個三歲富家小千金，卻堅持不讓抱，自己走遍整個京城每一條街道，還調查詢問了不少路人不相關的各方麵問題。如今怕是已經成為了半個京城通。
這樣一個孩子，將來不管走得有多遠，登得有多高，她都不會覺得意外。
她更沒想到的是，九滿倉反駁她的那句話並非是隨口一說的玩笑話。
九滿倉花了六天跑完京城的那些需要重點關注的成衣鋪之後，給自己母親去了封快信。在拿到迴信的第二天早上就召集了京城七家若九春的掌櫃，在她們麵前做了競品分析報告——
“……以上就是現在市麵上比較熱門的競品情況，就如之前我強調過的，我們當前的情況比較嚴峻。
剛剛提到的，我們若九春的貨物質量、工藝、品種、新品方麵，一對比就暴露出不少問題。
還是那句話，‘人無我有，人有我優，人優我新’！你們重視一下，十天之內每個人給我出套方案。你們能做什麽，又希望得到若九春哪些幫助，改變。為什麽要這麽做？這麽做能夠帶來哪些好處，潛在弊端可能是哪些？
第二，服務態度上。
客戶來我們這裏花錢買東西，店裏夥計夥娘們提供的服務某種程度上也是客戶花錢購買的無形產品。
而我之前也講過好幾個商家的服務特點和優劣勢。
其實雲中錦這一塊就做的不錯，我說的不是說它的風格有多好，而是它給人的一體化感覺。這一點可以看出它的整體水平都很不錯！
在若九春，可能老員工和新員工的差距特別大，表現出一種水平不一，良莠不齊的感覺。
所以我希望，我們若九春的夥計夥娘在服務上，個人風格和個人話術可以有，但是大體上比如業務知識和服務流程要盡可能的一體化。
這個後麵可能要進行下培訓，最重要的是，我們最好能夠設計出一套可以複製團隊的標準化培訓方案來，然後以後按照這個培訓方案培訓可以批量生產出一支支團隊來。
這個你們記得一起商量著搞一套方案出來，一個月內吧，我要看到草案。
最後還有客源問題，新開的店，我剛剛也說了，你們幾家地段沒有優勢，客流量上比不過某幾家。那客戶營銷上就要好好想想辦法，各做兩套方案計劃出來我看看。”
九滿倉一個身長一米的四頭身，拿著一根幾乎跟她身高一樣長的教鞭指著牆上掛的數據分析大圖，稚嫩的圓潤臉蛋上一臉嚴肅地如此講道。
大廳裏七位掌櫃端端正正地坐在幾張書桌後，像個學生一樣拿著紙筆記著，臉上也是一臉認真。而且因為九滿倉人小身矮，掛的圖畫又高，幾位掌櫃就在抬頭看圖、低頭看小少東家之間不斷作點頭狀。
靜靜站在一旁隨時等吩咐伺候的武麗望著這看似有些滑稽的場景，心裏一時不知作何說。
盡管她不是業內人士，某些東西聽不太明白，但是仍然能夠從掌櫃們那求知若渴的表情上知道自家小主子說的這些點子非常厲害。她不知道九滿倉這麽小的孩子怎麽腦子裏裝了這麽多東西。
真的隻是天賦而已？
武麗不這麽認為。
這六天，小主子一個三歲小孩，吭哧吭哧地邁著小短腿，一家接一家把四個城區的重點注意商鋪全部跑遍。
走這些路，連一些大人都會疲憊腿酸，小主子隻是個三歲富家小千金，卻堅持不讓抱，自己走遍整個京城每一條街道，還調查詢問了不少路人不相關的各方麵問題。如今怕是已經成為了半個京城通。
這樣一個孩子，將來不管走得有多遠，登得有多高，她都不會覺得意外。