不管什麽行業,都離不開一個最終的終端,那就是用戶,也可以理解為需求者。
但是在這前提,還有服務,產品質量,價格等等因素影響。因此,要想業務範圍做大,收益做大化,那麽其最終還是用戶來決定的。
而對於目前,魚良才從神通快遞看出了些許的不足,神通快遞是目前最大的私營快遞物流企業之一。
根據魚良才重生前的記憶得知,大約在電子商務興起的時候,湧進了更多的快遞品牌行業,而神通快遞作為第一代大牌快遞。
卻因為思想保守,業務拓展跟不上時代的發展腳步,因此慢慢的淪落為二,三線品牌,最終大約在2015年,轉型為其他行業。
自此,快遞物流行業中,再無神通快遞這個品牌了。
當然,這一切隻有魚良才知道。他今天要講的就是這件事情,隻是不知道,鍾偉民是否能聽得進去?如果采納了魚良才的意見,也許曆史就要重新書寫了。
魚良才站在舞台上,看著台下的人,眼神迷離。
久違的感覺,似乎重新找迴來了。當年的自己,雖不是什麽叱吒風雲的人物。但在策劃,運營的舞台上,絕對算是舞台的霸主了。
當他用自己的智慧,創造出一個有一個的奇跡的時候,他便是最強王者。
這一刻,坐在台下的人們,從魚良才的身上感受到了一種運籌於帷幄之中的感覺。
似乎他便是這個世界的主宰,其實這更是一種自信的表現。
“我魚良才隻是一名普普通通的大學生,有幸接觸到了神通快遞,那麽我就我所接觸到所看到的問題,給大家說一下。”
魚良才開始進入了正題。
“第一,神通快遞的分店問題,想讓客戶選擇咱們神通快遞,那麽首先客戶得記住我們的品牌。”
“按照我的意思,就以我所在的渭北市為準,首先根據街道來劃分區域,定點神通快遞分點,然後在每個區建立較大的倉庫轉發。不再是由一輛快遞車,全天性的送往各個派發地點。因為,這樣實在是太麻煩了,速度上根本不行。”
“人們為什麽要選擇快遞,要用快遞?我們的快遞,到底快遞為人們帶來了什麽好處和作用幫助呢?大家得必須明白了這個問題,才能夠明白我們作為快遞人,為什麽而存在著。”
魚良才覺得這樣幹巴巴的講著,似乎沒啥意思,畢竟這些都是大方麵問題。與普通員工之間,好像沒多大關係。
話說這樣說的,但普通員工必須得明白這個東西存在的意義。
“坐在第三排左側過道的這位老師傅,請你迴答一下這個問題,我們快遞員存在的意義是什麽?”
魚良才直接點名,開始進行了互動。
那位老師傅,大概年齡五十歲左右了,臉上呦嘿,皮膚粗糙,一看就是一線的快遞員了。
所以,這也是為什麽魚良才要點他名了。
老師傅站起來,還有些不好意思的,然後開口帶著濃重的不知道什麽地方的方言說道:‘快遞的意義,就是幫助人們將需要的東西帶給他們,算是滿足他們一個心願。’
老師傅話剛說完,魚良才便拍起了巴掌。
“說的好老師傅,這是我們存在的意義,老師傅說的很精辟,我們是為了滿足他們一個心願。”
“但大家都知道,想要得到一個東西的時候,心中是十分期盼,著急的。所以我們的速度提升了,那麽是不是這個人的期盼時間短了,那麽是不是下次他首選的還是我們呢?”
這個道理很簡單,台下的人都聽得懂,所以當魚良才把這個理論全方麵的解釋清楚的時候,台下迎來了激烈的掌聲。
“好!我們前邊講了第一個大問題,我們存在的意義,現在大家都知道了吧!所以不要覺得幹快遞員有什麽可丟人的,你們可是帶著無數個期盼的心在工作。是將祖國的東西南北混合在一起的,是文化的交流,是經濟的共享。”
“第二個問題,剛才我也說過了,為什麽客戶要選擇你?我說的速度是一方麵,因為速度代表著能夠早點兒滿足客戶的需求心理。那麽,誰現在可以告訴我,除了速度外還有什麽?”
魚良才開玩笑的說道。
果然是人多了,人才也有了,即使是普通的快遞員裏,也是有人才的。
隻見在人群中,一個靦腆的小夥子,舉起了手,在眾人的嘲諷中又放下了。
鍾偉民站起身來,問道:“那個小夥子,你站起來,你是什麽部門的?”
旁邊有人說道:“是派送部門的。”
鍾偉民接著說道:“你就大膽的說,如果說的有道理,你便是你們片區的派送部門副經理了。”
眾人驚呆了,這是怎麽迴事?就因為一句話就可以升官嗎?
當即有人就表示不服氣了。
“鍾董,他才入職不到一個月,他知道什麽呢?說出來丟人現眼的。”
這句話說完,又是一陣兒哄笑,似乎人們都覺得這個年輕人會當眾出醜似的。
“不用怕,小夥子,你用實力證明自己。這個世界,沒有人能幫到你,唯一的便是自己。”
鍾偉民勸說道。
“我覺得還有一個是笑臉,我送快遞的時候,我被客戶兇,但我這個人老實,和客戶吵不起來,客戶最後還主動給我道歉了。”
說完小夥子,臉都漲紅了。
周圍的人更是笑成一片了。
還有人說:“這是慫的表現,我說你還是不是男人了?他兇你,你怎麽不兇他,要是放在我的話,看我不揍的他找不到迴家的路。”
另一個男子說道。
魚良才抬起了手,示意剛才那個年輕人坐下。
然後拿起麥克風,對著鍾偉民說道:“鍾總,我個人覺得你剛才說的很有道理,這個年輕人的片區副經理就是他了,你這雙眼睛很厲害的啊!”
魚良才在話的後邊,還不忘記拍一下鍾偉民的馬屁。
“奧!你說說看,我倒是想聽聽你的見解。”
鍾偉民對魚良才說道。
其實他覺得那個年輕人做的挺好,畢竟誰也不可能天天碰到這樣不講理的客戶。
但也是要遇什麽事情呢,該出手的時候還是要出手。
所以,他想聽聽魚良才是怎麽說的。
畢竟,現在的魚良才,已經震驚到了他。
他不知道,在接下來的發言中,魚良才還有多少爆炸性的驚喜等著他。
鍾偉民覺得自己就是撿到了一個寶貝,這個寶貝無所不知,無所不能的。
要真的是這樣,那可得好好地保存這個寶貝了。
有了寶貝在,自己未來的生意會走的更加的長遠。
但是在這前提,還有服務,產品質量,價格等等因素影響。因此,要想業務範圍做大,收益做大化,那麽其最終還是用戶來決定的。
而對於目前,魚良才從神通快遞看出了些許的不足,神通快遞是目前最大的私營快遞物流企業之一。
根據魚良才重生前的記憶得知,大約在電子商務興起的時候,湧進了更多的快遞品牌行業,而神通快遞作為第一代大牌快遞。
卻因為思想保守,業務拓展跟不上時代的發展腳步,因此慢慢的淪落為二,三線品牌,最終大約在2015年,轉型為其他行業。
自此,快遞物流行業中,再無神通快遞這個品牌了。
當然,這一切隻有魚良才知道。他今天要講的就是這件事情,隻是不知道,鍾偉民是否能聽得進去?如果采納了魚良才的意見,也許曆史就要重新書寫了。
魚良才站在舞台上,看著台下的人,眼神迷離。
久違的感覺,似乎重新找迴來了。當年的自己,雖不是什麽叱吒風雲的人物。但在策劃,運營的舞台上,絕對算是舞台的霸主了。
當他用自己的智慧,創造出一個有一個的奇跡的時候,他便是最強王者。
這一刻,坐在台下的人們,從魚良才的身上感受到了一種運籌於帷幄之中的感覺。
似乎他便是這個世界的主宰,其實這更是一種自信的表現。
“我魚良才隻是一名普普通通的大學生,有幸接觸到了神通快遞,那麽我就我所接觸到所看到的問題,給大家說一下。”
魚良才開始進入了正題。
“第一,神通快遞的分店問題,想讓客戶選擇咱們神通快遞,那麽首先客戶得記住我們的品牌。”
“按照我的意思,就以我所在的渭北市為準,首先根據街道來劃分區域,定點神通快遞分點,然後在每個區建立較大的倉庫轉發。不再是由一輛快遞車,全天性的送往各個派發地點。因為,這樣實在是太麻煩了,速度上根本不行。”
“人們為什麽要選擇快遞,要用快遞?我們的快遞,到底快遞為人們帶來了什麽好處和作用幫助呢?大家得必須明白了這個問題,才能夠明白我們作為快遞人,為什麽而存在著。”
魚良才覺得這樣幹巴巴的講著,似乎沒啥意思,畢竟這些都是大方麵問題。與普通員工之間,好像沒多大關係。
話說這樣說的,但普通員工必須得明白這個東西存在的意義。
“坐在第三排左側過道的這位老師傅,請你迴答一下這個問題,我們快遞員存在的意義是什麽?”
魚良才直接點名,開始進行了互動。
那位老師傅,大概年齡五十歲左右了,臉上呦嘿,皮膚粗糙,一看就是一線的快遞員了。
所以,這也是為什麽魚良才要點他名了。
老師傅站起來,還有些不好意思的,然後開口帶著濃重的不知道什麽地方的方言說道:‘快遞的意義,就是幫助人們將需要的東西帶給他們,算是滿足他們一個心願。’
老師傅話剛說完,魚良才便拍起了巴掌。
“說的好老師傅,這是我們存在的意義,老師傅說的很精辟,我們是為了滿足他們一個心願。”
“但大家都知道,想要得到一個東西的時候,心中是十分期盼,著急的。所以我們的速度提升了,那麽是不是這個人的期盼時間短了,那麽是不是下次他首選的還是我們呢?”
這個道理很簡單,台下的人都聽得懂,所以當魚良才把這個理論全方麵的解釋清楚的時候,台下迎來了激烈的掌聲。
“好!我們前邊講了第一個大問題,我們存在的意義,現在大家都知道了吧!所以不要覺得幹快遞員有什麽可丟人的,你們可是帶著無數個期盼的心在工作。是將祖國的東西南北混合在一起的,是文化的交流,是經濟的共享。”
“第二個問題,剛才我也說過了,為什麽客戶要選擇你?我說的速度是一方麵,因為速度代表著能夠早點兒滿足客戶的需求心理。那麽,誰現在可以告訴我,除了速度外還有什麽?”
魚良才開玩笑的說道。
果然是人多了,人才也有了,即使是普通的快遞員裏,也是有人才的。
隻見在人群中,一個靦腆的小夥子,舉起了手,在眾人的嘲諷中又放下了。
鍾偉民站起身來,問道:“那個小夥子,你站起來,你是什麽部門的?”
旁邊有人說道:“是派送部門的。”
鍾偉民接著說道:“你就大膽的說,如果說的有道理,你便是你們片區的派送部門副經理了。”
眾人驚呆了,這是怎麽迴事?就因為一句話就可以升官嗎?
當即有人就表示不服氣了。
“鍾董,他才入職不到一個月,他知道什麽呢?說出來丟人現眼的。”
這句話說完,又是一陣兒哄笑,似乎人們都覺得這個年輕人會當眾出醜似的。
“不用怕,小夥子,你用實力證明自己。這個世界,沒有人能幫到你,唯一的便是自己。”
鍾偉民勸說道。
“我覺得還有一個是笑臉,我送快遞的時候,我被客戶兇,但我這個人老實,和客戶吵不起來,客戶最後還主動給我道歉了。”
說完小夥子,臉都漲紅了。
周圍的人更是笑成一片了。
還有人說:“這是慫的表現,我說你還是不是男人了?他兇你,你怎麽不兇他,要是放在我的話,看我不揍的他找不到迴家的路。”
另一個男子說道。
魚良才抬起了手,示意剛才那個年輕人坐下。
然後拿起麥克風,對著鍾偉民說道:“鍾總,我個人覺得你剛才說的很有道理,這個年輕人的片區副經理就是他了,你這雙眼睛很厲害的啊!”
魚良才在話的後邊,還不忘記拍一下鍾偉民的馬屁。
“奧!你說說看,我倒是想聽聽你的見解。”
鍾偉民對魚良才說道。
其實他覺得那個年輕人做的挺好,畢竟誰也不可能天天碰到這樣不講理的客戶。
但也是要遇什麽事情呢,該出手的時候還是要出手。
所以,他想聽聽魚良才是怎麽說的。
畢竟,現在的魚良才,已經震驚到了他。
他不知道,在接下來的發言中,魚良才還有多少爆炸性的驚喜等著他。
鍾偉民覺得自己就是撿到了一個寶貝,這個寶貝無所不知,無所不能的。
要真的是這樣,那可得好好地保存這個寶貝了。
有了寶貝在,自己未來的生意會走的更加的長遠。