“燕姐，你不是說文佳今天會過來嗎？怎麽還沒來啊？”
會員中心服務總台，會員專員朱華月疑惑的問道。
剛開完早會的何曉燕一臉凝重的迴到了會員中心，她還在想著早會上發生的一幕幕。
此時突然被朱華月問起，不由的愣了一下，猶疑道：“她還沒來嗎？”
“沒有啊，會不會搞錯了，文佳在企劃那邊那麽輕鬆，怎麽會願意到這邊來站班了？”
朱華月是會員主管職務代理人，和何曉燕關係很好，說話也較為隨意。
“不會啊，昨天人資部石經理就通知我了，還要我安排好她的工作，怎麽會錯了。”
何曉燕邊整理服務總台的物品擺放，邊皺著眉說道。
不過，稍微一想，她就有些明白了，估計文佳又是耍小性了。
可是，這有用嗎？
人資部都通知了，又豈會因為她個人的情緒而更改什麽。
正在鬱悶的時候，一道男中音傳來。
“文佳沒在嗎？”
聽到這陌生而又熟悉的聲音，何曉燕猛然抬頭，看清來人時，馬上換了一張笑臉。
“張經理，文佳還沒來。”
似乎覺得迴答太簡單了，又補充道：“你是找她有什麽事嗎？等她來了，我再轉告她。”
來人正是張軍。
他來會員中心主要是想看看會員中心的工作狀態。
自己的一畝三分地，肯定還是要重點關注。
還有一個就是看看文佳是否到崗。
如果文佳服從安排，他不介意過段時間給她一個重迴企劃部的機會。
現在知道她沒來後，也就對她沒了心思，完全放棄了她。
不難猜出，文佳應該是去木易那裏告狀去了。
他在心中冷笑一聲。
還真是不知深淺。
“沒事，我就是過來看看接待會員的地方。”張軍淡然的說道。
“哦，張經理，會員接待室在這邊。”
說著，何曉燕便走出了服務總台，引導張軍走進了旁邊的會員接待室。
會員接待室大概四五十平，裏麵的設計有點像咖啡廳。
暖色調的燈光，搭配著擺放整齊的布藝沙發、木質方桌和鬱鬱蔥蔥的綠植，給人很溫馨的感覺。
會員接待室維護的很好，打掃得很幹淨，物品擺放也整齊。
張軍轉了一圈，注意到每張方桌上還擺放了一盆薄荷糖，不由的暗暗點頭。
看來何曉燕還是用了心。
“會員禮品了？”張軍問道。
“這邊有個會員禮品小倉庫，會員禮品展示就在服務總台那裏。”
何曉燕跟在張軍的身後，小心翼翼的說道。
張軍散了早會就過來了，隻能是一個原因，那就是看她的工作做得怎麽樣。
猜到張軍的這層意思後，她的心中沒由來的有些忐忑起來。
生怕那一塊沒有做好，被他抓到了。
“這個也太土了，會員禮品直接放在木架上裸露陳列，不經髒，也容易沾灰，與商場時尚的定位不符。”
“會員禮品展示陳列還是用玻璃櫃好些，一是幹淨衛生，玻璃的通透性也強，二是更具時尚感。”
看著服務總台背景牆麵內嵌式木質展示櫃，張軍不禁有些無語了。
“還有會員禮品積分兌換的標簽不要用a4紙打印裁剪了，白底紅字真的很難看，看上去也很粗糙隨意，全部更換成寫真。”
“呃……”
何曉燕聽到張軍的話有些糾結了。
“有什麽問題嗎？”張軍側頭看著她，皺眉道。
“是這樣的，張經理，會員禮品標簽更換寫真，我等下就去找廣告公司設計，這個明天可以到位。”
何曉燕深吸了一口氣，硬著頭皮道：“可是這玻璃展示櫃要木總批費用啊，估計有點難……”
張軍聽到這話，饒有深意的看著她，不鹹不淡的說道：“做個玻璃展示櫃還要找木總批費用嗎？”
“啊！不……不用嗎？”
何曉燕有點懵。
不找木總批費用，哪來的錢，難道動用促銷費嗎？
問題是你也不會答應啊。
看著她懵懵的樣子，張軍笑著搖搖頭，耐著性子說道：“我們商場內有這麽多品牌供應商，找一家讚助不就行了嗎。”
何曉燕瞪大了眼睛，一臉的呆滯。
似乎在說，還能這樣嗎？
見狀，張軍無奈的說道：“算了，這件事我來搞定。”
接著，又掃了一眼會員中心，說道：“你，先這樣吧，繼續保持。”
說完轉身就走。
“哦。”
何曉燕迴過神來，趕緊說道：“張經理慢走。”
見張軍離開了，朱華月好奇的問道：“燕姐，這就是新來的張經理嗎？感覺他和黃經理不一樣哦，看上去好嚴肅。”
何曉燕眉頭微蹙，沒有搭理她。
“怎麽感覺你有點怕他樣的。”朱華月很八卦的說道。
何曉燕聽到這話，眼皮跳了跳，沒好氣的說道：“不要在領導背後說閑話，這樣很不好。”
說完，也不理朱華月，徑直朝著企劃部辦公室走去。
與此同時，在木易辦公室正在上演一出賣慘的戲份。
“木總，我就是不服氣，賃什麽他說調我去會員中心我就要去會員中心，他也太霸道了。”
站在木易辦公桌前，文佳憤憤不平哭訴著。
昨天她想了一下午，心中有太多的不甘和不情願。
既然人資不給她做主，縱容張軍，那她就隻有將事情鬧大，投訴到店總經理這裏來。
現在的她看起來就像是遭受了什麽天大的委屈一樣，抽抽答答，楚楚可憐。
“他不僅對我是這樣，對唐芳和其他同事也是這樣，說這也不行那也不行，這種工作方式太粗暴了，實在讓人接受不了。”
“還有石經理也是這樣，完全不顧及我的感受，直接讓我今天去會員中心報到，哪有這樣做事的。”
“嗚嗚嗚……”
“這也太不講理了……”
木易坐在辦公桌前，聽著文佳的哭訴，臉色難看到了極點。
因為文佳的突然到來，以致於他約好的一個重點供應商來談合同，也不得不延後。
此時的他，無比的煩悶。
不是說他不重視員工的訴求。
但是總要合理及符合流程。
這麽多主管經理是幹什麽吃的。
這點事都解決不了。
如果一個基層員工動不動就跑到他辦公室來要說法，那他還怎麽做事。
他現在迫切的希望改變現狀。
耐著性子聽文佳說完，他這才沉著臉說道。
“你先別激動，你的情況我也了解了，你剛才說了那麽多，但一直沒說自己的問題。”
文佳一聽就懵了。
她有問題？
她有什麽問題？
……
會員中心服務總台，會員專員朱華月疑惑的問道。
剛開完早會的何曉燕一臉凝重的迴到了會員中心，她還在想著早會上發生的一幕幕。
此時突然被朱華月問起，不由的愣了一下，猶疑道：“她還沒來嗎？”
“沒有啊，會不會搞錯了，文佳在企劃那邊那麽輕鬆，怎麽會願意到這邊來站班了？”
朱華月是會員主管職務代理人，和何曉燕關係很好，說話也較為隨意。
“不會啊，昨天人資部石經理就通知我了，還要我安排好她的工作，怎麽會錯了。”
何曉燕邊整理服務總台的物品擺放，邊皺著眉說道。
不過，稍微一想，她就有些明白了，估計文佳又是耍小性了。
可是，這有用嗎？
人資部都通知了，又豈會因為她個人的情緒而更改什麽。
正在鬱悶的時候，一道男中音傳來。
“文佳沒在嗎？”
聽到這陌生而又熟悉的聲音，何曉燕猛然抬頭，看清來人時，馬上換了一張笑臉。
“張經理，文佳還沒來。”
似乎覺得迴答太簡單了，又補充道：“你是找她有什麽事嗎？等她來了，我再轉告她。”
來人正是張軍。
他來會員中心主要是想看看會員中心的工作狀態。
自己的一畝三分地，肯定還是要重點關注。
還有一個就是看看文佳是否到崗。
如果文佳服從安排，他不介意過段時間給她一個重迴企劃部的機會。
現在知道她沒來後，也就對她沒了心思，完全放棄了她。
不難猜出，文佳應該是去木易那裏告狀去了。
他在心中冷笑一聲。
還真是不知深淺。
“沒事，我就是過來看看接待會員的地方。”張軍淡然的說道。
“哦，張經理，會員接待室在這邊。”
說著，何曉燕便走出了服務總台，引導張軍走進了旁邊的會員接待室。
會員接待室大概四五十平，裏麵的設計有點像咖啡廳。
暖色調的燈光，搭配著擺放整齊的布藝沙發、木質方桌和鬱鬱蔥蔥的綠植，給人很溫馨的感覺。
會員接待室維護的很好，打掃得很幹淨，物品擺放也整齊。
張軍轉了一圈，注意到每張方桌上還擺放了一盆薄荷糖，不由的暗暗點頭。
看來何曉燕還是用了心。
“會員禮品了？”張軍問道。
“這邊有個會員禮品小倉庫，會員禮品展示就在服務總台那裏。”
何曉燕跟在張軍的身後，小心翼翼的說道。
張軍散了早會就過來了，隻能是一個原因，那就是看她的工作做得怎麽樣。
猜到張軍的這層意思後，她的心中沒由來的有些忐忑起來。
生怕那一塊沒有做好，被他抓到了。
“這個也太土了，會員禮品直接放在木架上裸露陳列，不經髒，也容易沾灰，與商場時尚的定位不符。”
“會員禮品展示陳列還是用玻璃櫃好些，一是幹淨衛生，玻璃的通透性也強，二是更具時尚感。”
看著服務總台背景牆麵內嵌式木質展示櫃，張軍不禁有些無語了。
“還有會員禮品積分兌換的標簽不要用a4紙打印裁剪了，白底紅字真的很難看，看上去也很粗糙隨意，全部更換成寫真。”
“呃……”
何曉燕聽到張軍的話有些糾結了。
“有什麽問題嗎？”張軍側頭看著她，皺眉道。
“是這樣的，張經理，會員禮品標簽更換寫真，我等下就去找廣告公司設計，這個明天可以到位。”
何曉燕深吸了一口氣，硬著頭皮道：“可是這玻璃展示櫃要木總批費用啊，估計有點難……”
張軍聽到這話，饒有深意的看著她，不鹹不淡的說道：“做個玻璃展示櫃還要找木總批費用嗎？”
“啊！不……不用嗎？”
何曉燕有點懵。
不找木總批費用，哪來的錢，難道動用促銷費嗎？
問題是你也不會答應啊。
看著她懵懵的樣子，張軍笑著搖搖頭，耐著性子說道：“我們商場內有這麽多品牌供應商，找一家讚助不就行了嗎。”
何曉燕瞪大了眼睛，一臉的呆滯。
似乎在說，還能這樣嗎？
見狀，張軍無奈的說道：“算了，這件事我來搞定。”
接著，又掃了一眼會員中心，說道：“你，先這樣吧，繼續保持。”
說完轉身就走。
“哦。”
何曉燕迴過神來，趕緊說道：“張經理慢走。”
見張軍離開了，朱華月好奇的問道：“燕姐，這就是新來的張經理嗎？感覺他和黃經理不一樣哦，看上去好嚴肅。”
何曉燕眉頭微蹙，沒有搭理她。
“怎麽感覺你有點怕他樣的。”朱華月很八卦的說道。
何曉燕聽到這話，眼皮跳了跳，沒好氣的說道：“不要在領導背後說閑話，這樣很不好。”
說完，也不理朱華月，徑直朝著企劃部辦公室走去。
與此同時，在木易辦公室正在上演一出賣慘的戲份。
“木總，我就是不服氣，賃什麽他說調我去會員中心我就要去會員中心，他也太霸道了。”
站在木易辦公桌前，文佳憤憤不平哭訴著。
昨天她想了一下午，心中有太多的不甘和不情願。
既然人資不給她做主，縱容張軍，那她就隻有將事情鬧大，投訴到店總經理這裏來。
現在的她看起來就像是遭受了什麽天大的委屈一樣，抽抽答答，楚楚可憐。
“他不僅對我是這樣，對唐芳和其他同事也是這樣，說這也不行那也不行，這種工作方式太粗暴了，實在讓人接受不了。”
“還有石經理也是這樣，完全不顧及我的感受，直接讓我今天去會員中心報到，哪有這樣做事的。”
“嗚嗚嗚……”
“這也太不講理了……”
木易坐在辦公桌前，聽著文佳的哭訴，臉色難看到了極點。
因為文佳的突然到來，以致於他約好的一個重點供應商來談合同，也不得不延後。
此時的他，無比的煩悶。
不是說他不重視員工的訴求。
但是總要合理及符合流程。
這麽多主管經理是幹什麽吃的。
這點事都解決不了。
如果一個基層員工動不動就跑到他辦公室來要說法，那他還怎麽做事。
他現在迫切的希望改變現狀。
耐著性子聽文佳說完，他這才沉著臉說道。
“你先別激動，你的情況我也了解了，你剛才說了那麽多，但一直沒說自己的問題。”
文佳一聽就懵了。
她有問題？
她有什麽問題？
……