第二天,培訓繼續。


    這一次,我們來到了一個小型的多媒體教室中。


    一個王陽明模樣的人笑容可掬地坐在多媒體室的講座位上。


    我們不禁猜想,培訓應該是沒有什麽花樣了,要迴到傳統的培訓上來了。


    畢竟多媒體室用上了,自然就是講解各類的課件了。


    眼看人都到齊了。


    王陽明扶了扶自己地眼鏡,然後笑著說道:“各位同學早上好啊!”


    我們一行人也是禮貌地迴應說道:“老師好!”


    王陽明繼續說道:“在今天早上的培訓開始之前,我們先來做一個小小的遊戲吧。”


    一聽到做遊戲,眾人都表現得有些期待。


    畢竟誰又能夠拒絕遊戲的誘惑呢。


    隻見王陽明點開了投影屏幕上的一個文件,然後一個word文檔便出現了。


    王陽明用光標筆指著上麵說道:“各位,這裏有幾道題,我們一起來做一下看看。”


    於是,王陽明便對著這個文檔說道:“公交車上,領座一個你沒有好感,也不討厭的人睡著了,然後把頭靠在你肩上,你會怎麽辦?a:忍耐。b:用肩膀推迴去。c:離開座位。d:不會覺得不快,也不加以理睬。”


    眾人不解,紛紛小聲議論了起來。


    這時,蔡衣林舉手說道:“老師,可不可以有自己的答案,比如我把他叫醒,讓他注意一下。”


    王陽明說道:“當然可以啊,這四個答案隻是一種參考而已。各位可以發揮你們的想象,如果是你們遇到了你們會怎麽辦。但是,大家要注意一點,在想象地時候不能夠天馬行空,要是那種你實實在在會去用的方法。”


    高園園問道:“老師,什麽樣的想法叫做天馬行空呢?”


    王陽明說道:“比如說,這個人把頭靠在你的肩膀上,你用咒語把他變成一隻螞蟻,或者你用魔法讓他自己把頭歪過去,或者幹脆你把他綁起來給警察叔叔......”


    聽完王陽明的迴答,眾人紛紛笑了起來。


    然後眾人就將自己的答案寫在了麵前的紙上。


    隨後,王陽明說道:“有沒有和上麵四個答案不一樣的答案。”


    此時令胡衝,鄭一健,常威,高園園舉起了手。


    而四人的答案大同小異,都是將這個人叫醒,然後讓他注意一下。


    隨後,王陽明說道:“這個是一個壓抑的測試,雖然測試不一定完全準確,但是還是有一定的參考價值。那麽我們來看看這幾個選項背後的解釋。


    選擇忍耐的人屬於受到外來攻擊卻內心忍耐的被動性格,壓抑度相當的高。這個選項的同學要特別注意自己的壓抑指數,及時調整應擊方式和心態。”


    看著我白紙上麵歪歪斜斜的a,我內心一怔,心想:“原來我是活著很壓抑的一個人。危險!”


    王陽明繼續說道:“b選項,這類人雖然會反抗,但是並不能活動成功,仍是無法擺脫壓抑的消極性格。


    c選項,這類人,為了排解壓抑,采取逃避的態度,但是到達極限時,便隻有退縮而束手無策。


    d選項,這類人並不會去排除壓抑,也不會逃避,但事實上仍難以擺脫壓抑的影響。”


    金嘻善問道:“照這樣的說法,將他叫醒的人便不壓抑了嗎?”


    王陽明說道:“非也,將他叫醒之人同樣壓抑,隻是壓抑程度不是那麽重而已。”


    金嘻善問道:“這是什麽說法呢?”


    王陽明說道:“之所以將他叫醒,是因為依然考慮到這個人的一個感受,考慮到別人的人始終都會是有些壓抑的。”


    古據基問道:“那怎麽做才是不壓抑的體現呢?”


    王陽明說道:“絕對不壓抑的情況,還沒有人能夠說得清。相對而言,二話不說直接將其推開的人壓抑程度應該是最輕的。”


    梁靜如問道:“老師,您的意思是為了不讓自己壓抑,我們應該不考慮別人,隻考慮自己?”


    王陽明哈哈大笑說道:“正常的人活著,多多少少都是會壓抑的,這個是免不了的。而我們要做的就是去分析自己所承受的壓抑是不是值得的,有沒有好的方法去緩解或者是轉移,讓這樣的壓抑不至於轉化為抑鬱。”


    梁靜如問道:“老師,可以舉一個例子嗎?”


    王陽明說道:“當然可以啊,就比如我們剛剛那道題,為了防止自己一直壓抑和難受,我們應該禮貌地把他叫醒,同時為了避免他再次靠過來,我們還應該教他如何調整座位睡或者是一些其他方法。也就是說,其實我們可以做得更加徹底一些,避免二次壓抑。”


    眾人皆點頭讚同。


    王陽明繼續說道:“我再舉一個例子,假如你坐在過道的位置,而車上人又比較多,而此時一個人又麵對著你站著,或者背對著你站著,也就是說用敏感部位對著你。這個時候你該怎麽辦?”


    眾人又是一陣的議論。


    王陽明說道:“你總不能去幹涉人家怎麽站吧。那這個時候怎麽樣會讓我們舒服一點而不至於壓抑呢?很簡單,如果是我腿沒有斷的話我會站起來把座位讓給他。站起來也許不那麽舒服,但是總好過壓抑地坐著。”


    王陽明說完,眾人一陣地鼓掌。


    說實話,這個問題我們都遇到過,但是很多人都是選擇將臉轉向車窗外來逃避。


    但是其實這樣的做法讓內心很是壓抑。


    當然,自己去選擇之間的平衡吧!


    如果覺得可以接受,那麽就接受;如果覺得不能夠接受,那麽不妨大大方方地站起來,讓他坐,從而擺脫這樣痛苦的壓抑。


    隨後,王陽明又指著第二道題說道:“那麽我們來測試一下焦慮吧。假設自己走到一個房子麵前,然後你推開門,你覺得會看到什麽?可以多選。a:床。b:窗戶。c:電器。d:家具。e:裝飾畫。”


    而這一次沒有人提出有不同的答案了,因為這幾個答案似乎包含了所有的方麵。


    待眾人寫好答案之後,王陽明說道:“這一次沒有人有其他的答案,看來這道題出得不錯。那麽我來給大家說說相關選項的內容吧。


    選項a:床代表休息,可能是最近過多的工作,讓你的身體有些負擔不了,也有可能是最近你在健康方麵出了一些小問題。你需要一段時間的休息和整理,來把身體調養到最好狀態,否則身體過度負荷,也會造成情緒上的低落。”


    眾人聽罷,皆東張西望。


    而我也看著我紙上的a發呆。


    王陽明繼續說道:“選項b,窗戶代表情感,你在情感上可能遇到了一些彷徨和不安,試著在一張紙上,寫下自己情感上麵對的焦慮,這會讓你的心情平靜很多。”


    這時,我看到高園園在紙上沙沙地寫著什麽。


    心想:“難道這小丫頭有情感問題了?”


    王陽明說道:“選項c,電器代表娛樂。由於工作太忙了,這讓你缺少必要的娛樂,可能連自己的業餘愛好也變得少了。工作之餘適當放鬆一下,可能會使你的工作更有效率。”


    眾人聽完,皆會心地一笑。


    王陽明繼續說道:“選項d,家具代表金錢。你最近在經濟上可能出現了一定的困擾,但是如果事情真的很難解決,試著和值得信賴的朋友商量一下吧。


    選項e裝飾畫代表外貌,也許你覺得自己應該換一個新的發型了。如果想試試新的形象,那就去做吧,不用太介意別人的意見和看法。”


    聽完之後,我們也是有了自己的一些思考。


    同時,也非常感謝有這樣的一項培訓內容。


    因為,我們幾乎沒有人關注過自己的壓抑或者是焦慮,而對於一些由來已久的問題,我們確實一直沒有很好的解決辦法。


    聽完王陽明的一席話,頓時覺得思維豁然開朗。


    隨後,王陽明繼續說道:“這個隻是一個簡單的測試,我們下麵來看一個短片。”


    而這部短片全片都是形形色色的人各式各樣的一些動作或者是表情。


    皺眉的;


    聳肩的;


    咧嘴笑的;


    雙手交叉抱在胸前的;


    蹺二郎腿的;


    瞳孔放大的;


    ......


    看完之後,眾人再一次一頭霧水。


    王陽明不慌不忙地說道:“和人打交道,一定要會看懂對方的一些微動作或者是讀懂微語言裏麵的內涵,尤其是作為一名優秀的銷售人員,更是需要熟練地掌握這樣的技巧。”


    眾人皆感歎:“這麽些天了,今天終於提到‘銷售’二字了,再不提,我們都忘了我們是銷售了。”


    同時也極其讚同王陽明的說法。


    王陽明繼續說道:“我給大家講解幾個微動作的含義。大家對照一下,看看有沒有參考價值。”


    眾人滿懷期待。


    王陽明說道:“


    一個人不自覺的單肩抖動,表明這個人此刻不自信;


    驚訝表情超過一秒,那種驚訝就是假驚訝;


    話語重複,聲音上揚,表示撒謊;


    語速突然加快,表明一個人對於他剛剛所說的內容沒有把握;


    眨眼次數變慢,說明這個人此刻說的話可信度很高;


    ......”


    王陽明說著,我們各種地對號入座著。


    最後,王陽明問道:“如果你跟一個人聊天,ta迴複得很慢或者總是一些哦,嗯之類的詞,各位覺得ta心裏怎麽想的?”


    蔡衣林說道:“說明ta不想理你。”


    王陽明說道:“說得對,但是大家此刻不能夠武斷地去判斷ta隻是單純的不想理你。也許ta剛好很忙,也許ta對你說的話題不感興趣,也許ta不知道該怎麽來迴答你等等。


    我們以後在銷售的時候要特別注意,如果你的顧客在迴答你的問題的時候頻繁用到‘哦’、‘嗯’這些單字迴複時,你就要調整一下策略了。


    必要的時候可以直接問他的想法。”


    眾人皆恍然大悟——原來成功真的不是偶然的,所謂的運氣,不過是長久積累的結果。

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