第719頁
麗江,今夜你將誰遺忘 作者:續寫春秋 投票推薦 加入書簽 留言反饋
「ok……」
大家紛紛答應著,這個會也沒開出個結果,但解決這個事是迫在眉睫,容不得一點拖延。
眼看著過年假期就是展現我們雲途價值的時候,竟然發現了這麽大一個漏洞。
真是讓我欲哭無淚啊!
高速堵車別人都在無聊發呆吐槽,而我卻坐在車裏急的焦頭爛額,猶如熱鍋上的螞蟻,根本不知道何去何從了。
顧遙給我發信息,問我到沒到麗江,我隨手錄製了十米秒的視頻通過微信發給了她。
顧遙看到視頻之後,馬上就把電話打了過來,開心的說道:「早就想給你打電話了,又擔心你不方便,就一直忍著忍著,忍不住了才給你發個信息,得知你現在正在高速發呆,那我就開開心心的給你打個電話陪你聊聊天吧。」
我煩悶的心情因為顧遙的聲音而得到了緩解,我笑著問道:「怎麽感覺你越來越像小女孩了?記得第一次見到你的時候,你可是高冷的不得了,在丙察察遇險的時候,你還能用氣場壓製那兩個女孩呢,現在時間久了,你又變成小孩了。」
「網上說了,戀愛中的女人都是要變成小女孩的,如果沒有變成小女孩,那說明還沒遇見讓她敞開心扉卸下偽裝的那個人。」
「不勝榮幸。」
「嘻嘻,你堵車是不是很無聊?」
「也不是,在思考一個問題,遇見了一個很棘手的問題。」
「什麽啊?」
我把自己的難題和顧遙說了一遍,全當是傾訴了,並沒有想著顧遙能幫我解決什麽麻煩,畢竟我們兩個的行業不同。
讓我沒想到的是,我說完之後,顧遙馬上迴應道:「這個問題太簡單了……」
「太簡單?」我迫不及待的打斷顧遙的話問道:「哪裏簡單了?你有什麽解決的辦法?」
顧遙迴答道:「你要讓雲途上的那些店家對雲途產生依賴,這樣他們就不會亂來了,悅享是做酒店的,就拿假日酒店來說,在去哪、飛豬等平台都能預定,每家收取的傭金和gg費都不同,為什麽我們沒有把去哪兒客戶引流到飛豬上下單?也沒有把飛豬的訂單引流到去哪,你知道為什麽?」
「平台監管的嚴格唄,發現了之後會把你們網上預訂的全部下架?」
「不!」顧遙很肯定的說道:「這不是最主要的原因,最主要的原因是權重。」
「權重?什麽意思?」
「厄……我這給你舉個例子吧,就拿外賣來說,你點開美團也好,或者餓了嗎也罷,你要叫外賣的時候是不是會關注一個好評?
多少用戶買了他們家的吃的?那些大幾千單並且都有好評的,你是不是更願意去購買?
反過來說,你作為平台,那些備受好評的商家,你是不是願意多給他們一點露麵的機會?
畢竟用戶的滿意度,決定他們對這個app的依賴,我這麽說你能明白我要表達的是什麽意思麽?」
我激動的說道:「我聽懂了,你的意思是讓我用成交訂單來作為一個來判斷商戶權重的標準,訂單越多,雲途給商戶的資源就越多,首頁展現的機會就越多,是這個意思麽?」
「對,還算聰明,你要是沒聽明白,我就得擔心一下以後咱們的寶寶會不會和你一樣笨了,還好還好,你沒讓我太失望。」
「我……表示很冤枉,我不笨。」
顧遙繼續說道:「酒店在去哪或者飛豬上也是一樣的,我們想要多平台都給我們足夠的機會,所以我們不會把一個平台的客戶引流到另外一個平台去下單,即便是一單多賺那麽幾十塊也沒這個必要,因為一旦違反平台規則,我的店是要被平台下架的,權衡利弊之後,我沒有必要為了那幾十塊錢拉客戶到抽成少的平台下單。」
我補充說道:「前提是,你認為這個平台給你創造的價值,遠比那幾十塊錢的差價更重要,這也就是說,我還是要讓商戶看到雲途能給他們創造怎樣的價值。」
「是的,這一點很重要,另外我還得提醒你一句,至關重要的一點。」
「什麽?」
第627章 顧瑤的思維
我一臉嚴肅認真的問道:「還有什麽要注意的?」
顧遙也很認真的說道:「不要對那些商戶太客氣,他們是在利用雲途這個平台賺錢,不是在雲途上消費的,太慣著這些商戶,後期你會很難做,就像去哪、飛豬、攜程也從來都不慣著我們一樣。」
我辯解說道:「雲途才剛剛起步,要對入住的商戶好一些,該給的福利還是要給的,美團餓了麽剛開始的時候,不也是燒錢打知名度吸引商家入駐麽?」
顧遙繼續否決我的觀點,糾正說道:「你燒錢吸引商戶我認可,但是你想清楚,吸引商戶的目的是要讓商戶知道雲途的存在,隻要他們知道雲途的存在,你燒錢的目的就已經達到了,他們在平台註冊開店,你的錢就沒白花。」
「難道一點福利都不給前期這些商戶麽?」
「任何一個公司或者一個企業,它們的福利都是給那些努力爭取、努力為其創造價值的人,創造的價值越多,給予的福利就越多,而那些企業中混吃等死上班摸魚的人,開除都來不及呢,你還準備給他福利?」
顧遙的一番話讓我茅塞頓開,經營企業、管理公司和運作雲途有異曲同工之妙,我可以把雲途上的商戶假設成我的員工,換個角度,我的思路也清晰起來。
大家紛紛答應著,這個會也沒開出個結果,但解決這個事是迫在眉睫,容不得一點拖延。
眼看著過年假期就是展現我們雲途價值的時候,竟然發現了這麽大一個漏洞。
真是讓我欲哭無淚啊!
高速堵車別人都在無聊發呆吐槽,而我卻坐在車裏急的焦頭爛額,猶如熱鍋上的螞蟻,根本不知道何去何從了。
顧遙給我發信息,問我到沒到麗江,我隨手錄製了十米秒的視頻通過微信發給了她。
顧遙看到視頻之後,馬上就把電話打了過來,開心的說道:「早就想給你打電話了,又擔心你不方便,就一直忍著忍著,忍不住了才給你發個信息,得知你現在正在高速發呆,那我就開開心心的給你打個電話陪你聊聊天吧。」
我煩悶的心情因為顧遙的聲音而得到了緩解,我笑著問道:「怎麽感覺你越來越像小女孩了?記得第一次見到你的時候,你可是高冷的不得了,在丙察察遇險的時候,你還能用氣場壓製那兩個女孩呢,現在時間久了,你又變成小孩了。」
「網上說了,戀愛中的女人都是要變成小女孩的,如果沒有變成小女孩,那說明還沒遇見讓她敞開心扉卸下偽裝的那個人。」
「不勝榮幸。」
「嘻嘻,你堵車是不是很無聊?」
「也不是,在思考一個問題,遇見了一個很棘手的問題。」
「什麽啊?」
我把自己的難題和顧遙說了一遍,全當是傾訴了,並沒有想著顧遙能幫我解決什麽麻煩,畢竟我們兩個的行業不同。
讓我沒想到的是,我說完之後,顧遙馬上迴應道:「這個問題太簡單了……」
「太簡單?」我迫不及待的打斷顧遙的話問道:「哪裏簡單了?你有什麽解決的辦法?」
顧遙迴答道:「你要讓雲途上的那些店家對雲途產生依賴,這樣他們就不會亂來了,悅享是做酒店的,就拿假日酒店來說,在去哪、飛豬等平台都能預定,每家收取的傭金和gg費都不同,為什麽我們沒有把去哪兒客戶引流到飛豬上下單?也沒有把飛豬的訂單引流到去哪,你知道為什麽?」
「平台監管的嚴格唄,發現了之後會把你們網上預訂的全部下架?」
「不!」顧遙很肯定的說道:「這不是最主要的原因,最主要的原因是權重。」
「權重?什麽意思?」
「厄……我這給你舉個例子吧,就拿外賣來說,你點開美團也好,或者餓了嗎也罷,你要叫外賣的時候是不是會關注一個好評?
多少用戶買了他們家的吃的?那些大幾千單並且都有好評的,你是不是更願意去購買?
反過來說,你作為平台,那些備受好評的商家,你是不是願意多給他們一點露麵的機會?
畢竟用戶的滿意度,決定他們對這個app的依賴,我這麽說你能明白我要表達的是什麽意思麽?」
我激動的說道:「我聽懂了,你的意思是讓我用成交訂單來作為一個來判斷商戶權重的標準,訂單越多,雲途給商戶的資源就越多,首頁展現的機會就越多,是這個意思麽?」
「對,還算聰明,你要是沒聽明白,我就得擔心一下以後咱們的寶寶會不會和你一樣笨了,還好還好,你沒讓我太失望。」
「我……表示很冤枉,我不笨。」
顧遙繼續說道:「酒店在去哪或者飛豬上也是一樣的,我們想要多平台都給我們足夠的機會,所以我們不會把一個平台的客戶引流到另外一個平台去下單,即便是一單多賺那麽幾十塊也沒這個必要,因為一旦違反平台規則,我的店是要被平台下架的,權衡利弊之後,我沒有必要為了那幾十塊錢拉客戶到抽成少的平台下單。」
我補充說道:「前提是,你認為這個平台給你創造的價值,遠比那幾十塊錢的差價更重要,這也就是說,我還是要讓商戶看到雲途能給他們創造怎樣的價值。」
「是的,這一點很重要,另外我還得提醒你一句,至關重要的一點。」
「什麽?」
第627章 顧瑤的思維
我一臉嚴肅認真的問道:「還有什麽要注意的?」
顧遙也很認真的說道:「不要對那些商戶太客氣,他們是在利用雲途這個平台賺錢,不是在雲途上消費的,太慣著這些商戶,後期你會很難做,就像去哪、飛豬、攜程也從來都不慣著我們一樣。」
我辯解說道:「雲途才剛剛起步,要對入住的商戶好一些,該給的福利還是要給的,美團餓了麽剛開始的時候,不也是燒錢打知名度吸引商家入駐麽?」
顧遙繼續否決我的觀點,糾正說道:「你燒錢吸引商戶我認可,但是你想清楚,吸引商戶的目的是要讓商戶知道雲途的存在,隻要他們知道雲途的存在,你燒錢的目的就已經達到了,他們在平台註冊開店,你的錢就沒白花。」
「難道一點福利都不給前期這些商戶麽?」
「任何一個公司或者一個企業,它們的福利都是給那些努力爭取、努力為其創造價值的人,創造的價值越多,給予的福利就越多,而那些企業中混吃等死上班摸魚的人,開除都來不及呢,你還準備給他福利?」
顧遙的一番話讓我茅塞頓開,經營企業、管理公司和運作雲途有異曲同工之妙,我可以把雲途上的商戶假設成我的員工,換個角度,我的思路也清晰起來。