一天,易得誌快要下班的時候,大原其他項目同事介紹一批客戶過來看房。易得誌得到消息,盡管當時已是晚上八點,所有銷售已經下班,他仍在售樓處等待客戶。十幾分鍾後,客戶一家三口來到售樓處,一對年輕夫妻,帶著一個剛會走路的小朋友。男人姓蔡,英俊高大,來自馬來西亞;女人姓楊,賢淑端莊,來自湖北襄樊,生下一個兩歲的女兒。蔡生祖籍福建,來華創業多年,在莞開設一家性用品工廠,生產性感情趣內衣、各版充氣娃娃、新款飛機杯等產品,內銷祖國同胞,外銷馬來西亞。開了廠,發了財,娶了妻,生了孩,一家三口,幸福美滿,準備買套房,生活更美好。 蔡先生和楊小姐在城區看了一些樓盤,有個鼎上人間,地理位置好,周邊配套全,小區檔次高,兩人比較喜歡,但想再看看,對比一下。自由城位置有點特別,後有養豬場,前有下壩坊,周圍農民房環繞,開車道路狹窄,出行交通擁堵。自由城最大的優點是,附近有全市最好的公立學校。 易得誌帶著客戶去看樣板房,兩房、三房蔡生看不上,隻要最大的四房。四房 130 平,南北通透,遠眺東江,江景優美,視野開闊。一行人,站在 15 樓樣板房,莞邑夜景,盡收眼底。蔡生看後對四房有點感覺,但是對比鼎上人間,自由城處於劣勢,一是周邊環境不好,二是附近太多農民房,三是樓盤品質感不強。因此,鼎上人家價格貴,自由城價格低。 易得誌帶客戶看完樣板房,來到售樓處洽談區,倒水端茶,為客服務,拿份四房戶型圖給到客戶觀看,做了一個置業計劃書。蔡生看完,說道:“我們要迴去考慮一下,過幾天給你答複。” 易得誌麵帶微笑,問道:“請問,蔡先生,您考慮什麽?” 蔡生老婆楊小姐,有點靦腆,說道:“就是覺得吧,這裏旁邊好多矮房子,給人感覺小區旁邊有這些房子,檔次不高。” 易得誌說:“根據媒體最新披露,這裏周邊要進行老城改造,我們樓盤附近的老房子會拆掉,新建商業中心或高檔小區,所以您擔心的問題,隻是暫時性的,過不多久就會改頭換麵,煥然一新。” 蔡生說:“小區太密了,易先生。” 易得誌說:“我們是根據政府規定的樓間距標準建設,呈合圍式,采光,通風,生活隱私都不受影響,一棟樓跟一棟樓之間有 60 米的間距,已經是很不密的布局了。” 接下來,易得誌前後說話一個多小時,向客戶強化樓盤價值和產品優勢,描繪未來升值空間。當蔡生把鼎上人間作為對比,易得誌沉著理性應對,把兩個項目擺在台麵對比,強化自由城的優點,放大鼎上人間的不足。客戶的購房顧慮,被易得誌憑借專業知識和銷售技巧一 一化解。易得誌足足說了一個多小時,口有點幹,舌有點燥。客戶看他接待辛苦,服務熱情,內心有點感動,但仍想迴去考慮。那蔡生說道:“易先生,這麽晚了,感謝您的熱情接待。不過,今天真的定不下來,我要迴去考慮一下,過兩天給你迴複。” 易得誌不願放棄成交的希望,看見客戶孩子賣萌可愛,坐在媽媽懷抱裏嘟嘴巴,眼睛一直看著大家,時不時笑一笑。易得誌對孩子道:“小朋友,小寶貝,剛才我們去看了 130 平的房子,你喜歡嗎?喜歡,我們買這裏好不好,以後家就在這裏了。如果你喜歡,就點點頭,讓爸爸買,好不好呀?” 那孩子聽完,居然點點頭,稚嫩的聲音說出一個“買”字。 易得誌感覺猶如神助,對蔡生說道:“蔡先生,你看,你家寶貝都說要買了。你還考慮什麽啊?現在買還有房子,您今天定下來,我幫您再優惠點,過了今天,以後這套房子可能就沒有了。因為房子不像汽車一樣,可以源源不斷生產,隻有一塊地,建一棟樓,一棟樓 32 層,賣完了,就沒有了。房子屬於不可複製的特殊產品。” 蔡生聽完,父愛泛濫,要求再去看一遍樣板房。易得誌領著客戶又看了一遍,迴到售樓處,蔡生對孩子說道:“寶貝,你要爸爸買的哦,爸爸聽你的。”那孩子嘟嘴發笑。蔡生刷卡給定金,簽完認購書,易得誌說道:“恭喜蔡先生、楊小姐成為我們自由城尊貴的業主,感謝對我工作的支持,謝謝。”蔡生說道:“小易,你也辛苦了,搞到那麽晚,謝謝你。”易得誌笑道:“應該的,不客氣。”易得誌送客戶到門口,目送客戶駕車離開。 此後,易得誌陸續賣出多套洋房,成為名副其實的銷冠。


    當月,自由城眾銷售就看易得誌一個人在表演,大家一開始以為他是屌絲,沒有想到他是銷冠,大家對他刮目相看。銷售金額突破八百萬,二十多個銷售員中,他業績排第一。易得誌憑借勤奮努力和個人能力,賣房多,業績好,當月收入非常可觀。自由城很多銷售員沒有開單,有些隻賣一套兩套,隻有他一枝獨秀。易得誌努力成為銷冠,兩個原因:一是缺錢,二是爭口氣。他要證明自己有能力,可以創造良好的業績,讓黃飛鴻後悔當初做的那個決定。伍永飛見他笑臉相迎,申花推薦這樣一個銷售,業績很好,如獲至寶。易得誌賣房的時候,伍永飛在前台對他笑道:“誌哥,加油。”易得誌微笑點頭,體會到劉楂那句“有業績就是爺”的含義。


    地產銷售行業,兩家代理商聯合銷售的樓盤,總是會有摩擦和矛盾、糾紛和衝突,明爭暗鬥,時有發生。開盤爭搶房源打架,接待客戶發生爭吵,把對方計算器偷偷丟到河裏,將對方客戶偷偷成交,表麵有說有笑,背後詭計多端。在自由城做銷售,不會輕鬆簡單,經常上演各種“宮鬥”戲碼。此前,因為開盤爭搶房源,大原人員和誌尚人員,已經打過一次架。參與打架的銷售和經理,統統被開發商攆走。大原公司派來伍永飛做經理,他性格溫和,內斂圓滑,非常低調。誌尚公司派來張誌鋒做經理,他個子瘦高,說話斯文,性情平和,戴著眼鏡,像個書生。這一輪換血,全由開發商經理明瑤玲一人推動。明瑤玲親自麵試伍永飛和張誌鋒,感覺兩人不強勢,比較好管教,才讓兩人進來自由城做經理。那明瑤玲有三大愛好:一是愛工作,二是愛賺錢,三是愛獨身。寡婦門前是非多,獨身女人議論多。明瑤玲臨近四十歲,膚色暗淡,說話刻薄,人送外號“老巫婆”。自由城那些嚼舌男銷售,背後議論她:她一個人不怕寂寞?她一個人怎麽過?一眾銷售員,你抽煙,我點火,坐在售樓處外麵的椅子上,熱衷議論她的私生活,眾人聊得很歡樂。 自從上次發生打架事件,大原人員和誌尚人員,鬥爭不在表麵,選擇背後較勁。伍永飛大原團隊銷售員一共十人:女有楊秋、汪印、吳萍、錢菲、向芳、張芯,男有王建軍、易得誌、鄒小凱、胡小平。張誌鋒誌尚團隊銷售員也是一共十人。楊秋和伍永飛是老鄉,上個樓盤,楊秋就跟伍永飛一起做事,兩人關係很好。 易得誌剛來的時候,風塵仆仆,工衣發皺,鄒小凱認為他是屌絲,動輒喊他“屌絲”。不想,剛來一個月,就勇奪銷冠。盡管如此,鄒小凱仍然喊他“屌絲”。那楊秋身子很細,個子很高,性格強勢,心胸狹隘,依仗伍永飛可以撐腰,平日裏說話經常擠兌人。楊秋見易得誌一個新人,把她遠遠超過,內心有些不服,認為或許隻是運氣好。不忙的時候,大家坐在前台裏麵椅子上,楊秋說話不冷不熱,偶爾擠兌一下易得誌隻是運氣好。易得誌初來乍到,根基不穩,關係不牢,選擇忍著。易得誌愛學,不懂就請教。有一次請教鄒小凱和伍永飛,為何住宅高度不能超過一百米,兩人異口同聲說道:“你問這個幹什麽,跟你賣房有關係嗎?”易得誌感覺伍永飛沒有陳歡專業,鄒小凱沒有申花熱心,隻好不再請教。 為了感謝申花的幫助,易得誌做東,邀請申花、於偉在城區吃飯。三人都住城區,申花住小區,於偉住公寓,隻有易得誌住民房。晚上,易得誌一個電話,申花和於偉兩人來到銀豐路一家烤魚大排檔,三個人,一邊吃,一邊聊。

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