217章 又是不好的評論
撩婚蜜寵：嬌妻別太拽 作者：容央 投票推薦 加入書簽 留言反饋
店長看著老板這麽和善忽然覺得有些慚愧。
名韻從立起來那天就是行業的尖端，走的是最前沿的路子，嚐試的是最新穎的模式，當然也很成功。
這六年來，名韻在南城高級餐廳群裏是評價都是最好的，這會兒卻密集的出現這種狀況。現在名韻的宣傳官博下麵，不好看的言論也越來越多。
弄得現在官博都不敢怎麽活躍。
可最頭疼的就是，沒過多久，就是名韻六周年慶。
卡在了最紮心的時間點上。
店長這麽想著，越發的糟心，抿唇條理了一下，說道，“小姐…關於這些評價，我從一開始就關注著，問題出來後我立馬過問後廚，總廚也查過後廚所有的環節，每道菜品特別是出現過不好風評的菜品，總廚都是親自把關之後才送出去的…
總廚是您親自挖過來，也應該知道他對菜品的嚴格程度，出現問題自然會很認真的去解決，但是…後來的風評並沒有好轉，反倒是有些變本加厲。”
變本加厲！
瞿白寧一邊聽著，一邊拿平板刷著官博底下的評論，從最近的一直刷到前兩個月的。
總的來說，評論從最近一個月裏多了起來！慢慢的增加，沒有一下子衝上去。
這個…
瞿白寧手支著頭再滑了一會兒，在看了一下本地吃喝玩樂軟件，就把平板丟到一邊，說道，“在這個網絡的大環境下，有些評價根本沒有參考價值，評論這些的人，還不一定進過名韻的門…”
“確實是這樣！”，店長也點了點頭，“這才是最頭疼的地方，我們做服務行業的，最注重的就是口碑，這種傳下去根本不是辦法！”
一個人說好，可能沒有多少好處，可隻要有一個人說不好，損傷就無法估量。在這個信息傳播快速且範圍廣的時代，一點兒火星子都可以燎原。
特別是名韻這種針對高端消費人群的店，但凡知道一點兒差評，都會馬上被摒棄。
名韻是有一堆老顧客沒錯，但迴頭一想，照這麽下去，也會流失。餐飲業裏，真真正正輝煌過的有，但輝煌過後一路直降的也數不勝數，瞿白寧不想名韻也這樣！
畢竟是自己花了心思，從選址到裝修再到挖人培訓，都是親自過問的。
唉~
腦子疼！
瞿白寧喝了一口水緩了一下，拿著平板繼續看著評論。
“小姐…我在想這次的事兒，存不存在同行惡意競爭的可能！”
正看著的時候，店長突然冒出了一句，瞿白寧一聽，抬起頭想了會兒，最後還是迴道，“這個不好說…這樣吧…最近官博宣傳不要有什麽動靜，其他軟件上出現的壞評也好好的去解釋，不要和這些人杠上。
嗯…態度一定要好，但千萬不要刪評，隔著屏幕誰知道對麵是誰呢？也許刪了他們就越發的猖狂。
動機也不清楚，現在應該慶幸的事，至少到目前為止，來名韻的顧客，沒有哪一個說過以上這些內容…”
店長聽著，抿了抿唇，問道，“那…就一直這樣下去？我怕會越演越烈！”
“這個你不用擔心…”，瞿白寧笑了笑，“迴頭我會告訴你出現這些差評的根本原因，但這之前，名韻內部本身是不能出問題的，知不知道？”
嗯…
店長點了點頭，表示自己明白。瞿白寧知道她聰明，隨便交代了幾句，就讓她下去自己忙自己的。
剛好…伯甜和安安也到了！
安安她好像有一段時間沒見了，應該是從商場裏碰到端木蓉心那天就再也沒見過。
現在端木蓉心都不在了，葬禮也發出去了…
迴頭想想，就像做夢一樣。
伯甜昨天見過，她今天也和昨天一樣也沒有什麽精神，怏怏的，像被人抽了靈魂一樣。瞿白寧知道，她還在為那件事難過，昨天的偷偷去看葬禮的時候，她就差點兒失控了。
她們兩個都一樣，有著濃濃的負罪感。不同的是，瞿白寧更能調蓄一些。
三個人坐下，和往常一樣，都隻喝果汁。話最多的伯甜不說話，瞿白寧也不打擾她，而是順過旁邊的平板，翻出官博下的評論，指著幾個id對著安安說道，“你發揮一下，刮一刮這幾個人的底細，大概就可以…”
大概就可以？
安安皺眉，“所謂的大概是到什麽程度？是扒清所有的底細的大概，還是弄清性別的大概？”
呃…
這個…瞿白寧也說不清楚，想了想，迴道，“就按著當初讓你查方樂樂底細的那個規格來…”
“哦…那樣啊…”，安安點點頭，“方樂樂那個規格可不是大概，那簡直就是把她的底褲都給找出來了！但你現在隻給我一個id號還要做到那種程度，有些不容易！”
不容易的意思就是可以做到，隻是需要時間。
瞿白寧悶頭想了一下，發現自己現在最需要的就是時間，斟酌一下，做了一下取舍，“那就不用那麽詳細，能找到什麽就是什麽，盡快吧，沒時間了…”
聽著有些嚴肅，一直低頭發呆的伯甜聽她這語氣也迴了神，問道，“小白…又出什麽事了？”
“沒出事！隻是店裏的一些日常經營問題！不打緊！”，瞿白寧淡淡揭過，順便轉移了話題，“陳池怎麽樣了？”
陳池啊…伯甜歎了口氣，懶懶迴道，“還能怎樣啊…就那樣唄…迴歸初期的打歌舞台，還有上綜藝，日程有些滿。”
日程滿了，就算是有那個心也沒那個力抽出時間來陪她。迴歸初期都是團體活動，陳池不會缺席。伯甜這段時間看得多，心也累，但也不敢經常去找陳池。
最近他是真的累。
瞿白寧看她這個臉色，就知道又提了一樁不開心的事情，暗暗抽自己一耳刮子，想想再說點兒別的。
剛好這個時候，店長又突然出現，她手裏拿著一個東西，轉進來笑著說道，“小姐，您有一個包裹？”
包裹？
她沒買東西啊…
而且別人寄東西也不會寄到名韻，因為她也不是經常在！
瞅了一眼那個東西，問道，“誰送來的？”
“哦…這個…”，店長看了看信息，“不知道，這上麵沒有寫！”
這樣啊…
瞿白寧好奇著接過，有點兒輕，抬手晃了晃，哐哐的…有東西。努了努嘴，抬頭看店長還站在旁邊也就揮手下去讓她自己忙自己的。
然後徒手不緊不慢的拆起了包裹！
伯甜看著著精致嚴謹的包裝，難得露出一個樂嗬嗬的表情說道，“到底什麽東西啊…不會是厲初言暗戳戳的給你的驚喜吧…”
“唉…這個…應該不會是厲初言！”，瞿白寧說的很肯定，厲初言爛漫也不會選擇這種沒有創意且浪費時間成本的方法。
所以她很肯定，知道不會是厲初言送的，也就沒什麽期待，隻不緊不慢的拆起了包裹。
最後一個膠帶扯掉，把紙蓋朝著兩邊掰開，夠頭看著裏麵是什麽東西…
可一眼，瞿白寧的瞳孔就立馬睜大！
名韻從立起來那天就是行業的尖端，走的是最前沿的路子，嚐試的是最新穎的模式，當然也很成功。
這六年來，名韻在南城高級餐廳群裏是評價都是最好的，這會兒卻密集的出現這種狀況。現在名韻的宣傳官博下麵，不好看的言論也越來越多。
弄得現在官博都不敢怎麽活躍。
可最頭疼的就是，沒過多久，就是名韻六周年慶。
卡在了最紮心的時間點上。
店長這麽想著，越發的糟心，抿唇條理了一下，說道，“小姐…關於這些評價，我從一開始就關注著，問題出來後我立馬過問後廚，總廚也查過後廚所有的環節，每道菜品特別是出現過不好風評的菜品，總廚都是親自把關之後才送出去的…
總廚是您親自挖過來，也應該知道他對菜品的嚴格程度，出現問題自然會很認真的去解決，但是…後來的風評並沒有好轉，反倒是有些變本加厲。”
變本加厲！
瞿白寧一邊聽著，一邊拿平板刷著官博底下的評論，從最近的一直刷到前兩個月的。
總的來說，評論從最近一個月裏多了起來！慢慢的增加，沒有一下子衝上去。
這個…
瞿白寧手支著頭再滑了一會兒，在看了一下本地吃喝玩樂軟件，就把平板丟到一邊，說道，“在這個網絡的大環境下，有些評價根本沒有參考價值，評論這些的人，還不一定進過名韻的門…”
“確實是這樣！”，店長也點了點頭，“這才是最頭疼的地方，我們做服務行業的，最注重的就是口碑，這種傳下去根本不是辦法！”
一個人說好，可能沒有多少好處，可隻要有一個人說不好，損傷就無法估量。在這個信息傳播快速且範圍廣的時代，一點兒火星子都可以燎原。
特別是名韻這種針對高端消費人群的店，但凡知道一點兒差評，都會馬上被摒棄。
名韻是有一堆老顧客沒錯，但迴頭一想，照這麽下去，也會流失。餐飲業裏，真真正正輝煌過的有，但輝煌過後一路直降的也數不勝數，瞿白寧不想名韻也這樣！
畢竟是自己花了心思，從選址到裝修再到挖人培訓，都是親自過問的。
唉~
腦子疼！
瞿白寧喝了一口水緩了一下，拿著平板繼續看著評論。
“小姐…我在想這次的事兒，存不存在同行惡意競爭的可能！”
正看著的時候，店長突然冒出了一句，瞿白寧一聽，抬起頭想了會兒，最後還是迴道，“這個不好說…這樣吧…最近官博宣傳不要有什麽動靜，其他軟件上出現的壞評也好好的去解釋，不要和這些人杠上。
嗯…態度一定要好，但千萬不要刪評，隔著屏幕誰知道對麵是誰呢？也許刪了他們就越發的猖狂。
動機也不清楚，現在應該慶幸的事，至少到目前為止，來名韻的顧客，沒有哪一個說過以上這些內容…”
店長聽著，抿了抿唇，問道，“那…就一直這樣下去？我怕會越演越烈！”
“這個你不用擔心…”，瞿白寧笑了笑，“迴頭我會告訴你出現這些差評的根本原因，但這之前，名韻內部本身是不能出問題的，知不知道？”
嗯…
店長點了點頭，表示自己明白。瞿白寧知道她聰明，隨便交代了幾句，就讓她下去自己忙自己的。
剛好…伯甜和安安也到了！
安安她好像有一段時間沒見了，應該是從商場裏碰到端木蓉心那天就再也沒見過。
現在端木蓉心都不在了，葬禮也發出去了…
迴頭想想，就像做夢一樣。
伯甜昨天見過，她今天也和昨天一樣也沒有什麽精神，怏怏的，像被人抽了靈魂一樣。瞿白寧知道，她還在為那件事難過，昨天的偷偷去看葬禮的時候，她就差點兒失控了。
她們兩個都一樣，有著濃濃的負罪感。不同的是，瞿白寧更能調蓄一些。
三個人坐下，和往常一樣，都隻喝果汁。話最多的伯甜不說話，瞿白寧也不打擾她，而是順過旁邊的平板，翻出官博下的評論，指著幾個id對著安安說道，“你發揮一下，刮一刮這幾個人的底細，大概就可以…”
大概就可以？
安安皺眉，“所謂的大概是到什麽程度？是扒清所有的底細的大概，還是弄清性別的大概？”
呃…
這個…瞿白寧也說不清楚，想了想，迴道，“就按著當初讓你查方樂樂底細的那個規格來…”
“哦…那樣啊…”，安安點點頭，“方樂樂那個規格可不是大概，那簡直就是把她的底褲都給找出來了！但你現在隻給我一個id號還要做到那種程度，有些不容易！”
不容易的意思就是可以做到，隻是需要時間。
瞿白寧悶頭想了一下，發現自己現在最需要的就是時間，斟酌一下，做了一下取舍，“那就不用那麽詳細，能找到什麽就是什麽，盡快吧，沒時間了…”
聽著有些嚴肅，一直低頭發呆的伯甜聽她這語氣也迴了神，問道，“小白…又出什麽事了？”
“沒出事！隻是店裏的一些日常經營問題！不打緊！”，瞿白寧淡淡揭過，順便轉移了話題，“陳池怎麽樣了？”
陳池啊…伯甜歎了口氣，懶懶迴道，“還能怎樣啊…就那樣唄…迴歸初期的打歌舞台，還有上綜藝，日程有些滿。”
日程滿了，就算是有那個心也沒那個力抽出時間來陪她。迴歸初期都是團體活動，陳池不會缺席。伯甜這段時間看得多，心也累，但也不敢經常去找陳池。
最近他是真的累。
瞿白寧看她這個臉色，就知道又提了一樁不開心的事情，暗暗抽自己一耳刮子，想想再說點兒別的。
剛好這個時候，店長又突然出現，她手裏拿著一個東西，轉進來笑著說道，“小姐，您有一個包裹？”
包裹？
她沒買東西啊…
而且別人寄東西也不會寄到名韻，因為她也不是經常在！
瞅了一眼那個東西，問道，“誰送來的？”
“哦…這個…”，店長看了看信息，“不知道，這上麵沒有寫！”
這樣啊…
瞿白寧好奇著接過，有點兒輕，抬手晃了晃，哐哐的…有東西。努了努嘴，抬頭看店長還站在旁邊也就揮手下去讓她自己忙自己的。
然後徒手不緊不慢的拆起了包裹！
伯甜看著著精致嚴謹的包裝，難得露出一個樂嗬嗬的表情說道，“到底什麽東西啊…不會是厲初言暗戳戳的給你的驚喜吧…”
“唉…這個…應該不會是厲初言！”，瞿白寧說的很肯定，厲初言爛漫也不會選擇這種沒有創意且浪費時間成本的方法。
所以她很肯定，知道不會是厲初言送的，也就沒什麽期待，隻不緊不慢的拆起了包裹。
最後一個膠帶扯掉，把紙蓋朝著兩邊掰開，夠頭看著裏麵是什麽東西…
可一眼，瞿白寧的瞳孔就立馬睜大！