上集說道，冷秋月告訴大家的幾個要點:“第一個是用技巧用語，顧客挑選商品時間無論長短都不能催，更不能說‘你要嗎？’‘你要不要’‘你買不買’之類的話，這個是要求每個人切記切記的。”
“再個就是必要掌握的語言‘先生您要幾件？’‘你要幾雙？’造成他的思想裏我已經買了，就是幾件和幾雙的事情’”
“這是最基本功和必須掌握的，以後凡是記不住的考核減五分。大家記住了嗎？”
員工們齊聲說:“記住了！”
由於冷秋月的出色引導教育，在她的團隊裏，後來出現了三個億萬大老板，七個千萬級的老板和六個高級經理人物，她的團隊就是個商業【黃浦軍校】。
再說冷秋月坐在辦公室裏沉思了一會，覺得事情已經安排妥當，現在的精神狀態良好。
於是就巡查各個營業區。她先來到男女鞋區，看到幾個大人領著一群孩子在逛商場。走了女裝區，又走了男裝區，現在在男女鞋區，當然也有童鞋。
他們這群人不斷的走。毫無目標，毫無買商品的意思。各區的服務員上前一答話，他們就走，生怕粘上什麽似的。
冷秋月觀察了一會，走到這群人的跟前說:“小朋友，沒事逛商場啊？”
他們一聽又走了，但其中一個小男孩迴頭看了一下冷秋月，笑了一下。冷秋月問:“小弟弟笑什麽？啊姨給你個泡泡糖，一人一個。”說著，掏出來一把泡泡糖給小朋友。當時冷秋月經常兜裏揣一些糖果泡泡糖之類的東西。
這個小男孩接過泡泡糖，一邊跑一邊喊“姑姑，阿姨給我們泡泡糖了。”
幾個人同時站住，看到小男孩手裏捧著泡泡糖一邊跑。
那個姑姑說:“別跑，慢點！”然後一看冷秋月手裏還有一個泡泡糖，另一隻手向這邊打招唿。
小孩的姑姑說:“謝謝你，大姐姐。”
冷秋月迴應他們說:“不用，給孩子們吃的，我兒子也這麽大。”說著把手裏的泡泡糖放到嘴裏。
那個年代，泡泡糖在中國流行十多年，很是希希罕之物，大受中國孩子們喜歡。(2004年被被美國箭牌公司收購)。
那個孩子姑姑領著這群人又迴來了，冷秋月吹著泡泡糖展示給孩子們看。幾個孩子也把泡泡糖放在嘴裏，學著冷秋月的樣子吹起了泡泡糖。
孩子姑姑說:“大姐姐，謝謝你的泡泡糖，這些孩子不聽話，領著他們出來玩。”
冷秋月說:“我很喜歡孩子，我的兒子也是這麽大，淘氣的很，正是調皮的時候。沒有事，領著孩子們在這個商場裏多逛逛，多玩玩。這個商場的環境也挺好的。”
孩子姑姑說:“這位大姐姐，你這就是商場的人唄。想給孩子買點東西啊。也不知道買點什麽啊？你幫我參考參考？”
冷秋月說:“買衣服和鞋！這是最實惠的。”
孩子姑姑說:“衣服和鞋他們都有了。還買呀。”
冷秋月說:“有的可以再給買呀，現在哪個孩子不得兩套的衣服和鞋？還是那個年代一年就賣一雙鞋，一件衣服啊，那個時代早過了，看條件。條件好了，買點好的講究點，嗯，條件一般的買的便宜的。”
孩子姑姑說:“有這個講究。哦，那錢不是問題，特別過年了，給他們花點錢，我還正愁，沒怎麽花錢的啊。”
冷秋月說:“如果錢放便的話，你就給孩子們一人給整一套兩套的衣服和鞋。給孩子就買運動鞋吧，實惠實在。”
冷秋月仔細看看孩子的姑姑，有一種氣度不凡，說一不二的狀態。是一個權威有錢的主。於是便在這些人身上下足了功夫。
原來這個女人是一個獨資私營企業的老板，親戚和孩子在她家過年，就出來上場逛逛。順便給他們買點東西，你讓他們開開眼界，看看深圳的經濟發展狀況。
冷秋月了解了這個女老板的心裏狀況，心裏有底。一頓忽悠，孩子們一個人兩套衣服兩雙鞋，大人一個人一套衣服一雙鞋子。六個小孩六個大人。一共花了三萬元。
送走了這波人，冷秋月又接待了十幾波人。有的買了一兩套衣服和鞋，有的買了幾十套衣服。
因為在深圳，究竟是什麽人什麽來頭根本摸不清。冷秋月對樣的人群最善長公關，整整六個小時的時間裏，凡是經過她的手，賣出的產品超過了七十多萬元，和一個團購的一百三十萬元。她自己就二百多萬元營業額，占全部商場的百分之十。
僅僅六個小時，冷秋月商場就像是開了卦一樣，很多人流不斷湧上這個商場，而且是越是有人買越是聚集人多，一個良性循環。初一的一天兩千多萬元，這是平常一個月的營業額。
冷秋月覺得今天晚上有必要給在大家開個會。可是大過年的跟我說開會怎麽能行呢？於是就自做主張，一個人一箱子強力啤酒，一箱子椰果飲料，還有其他的春節食品。讓食品區域經理四點半前送過來。
到了下午四點半，商場關門了，食品區域把冷秋月要的產品送到。
冷秋月讓財務把食品區域的款給食品區域結了，把所有的員工招集在一起。
“兄弟姐妹們，大家辛苦了”冷秋月清了清嗓子繼續說:
“今天的大年初一，我們大家表現的非常好。而且業績非常好，收獲滿滿。值得表揚，我們明天繼續努力加油！”
“但是我要說的是:我們有的兄弟姐妹還是有點自以為是，自做主張，自己給顧客當判官。這是不行的，也是經商之大忌！”
“要知道我們不是內地一般的城市我們麵對的是中國的窗口，改革開放的前沿。我們的心裏麵要裝著每一個人都可能是大客戶，他們可能買幾萬十幾萬甚至幾十萬的大客戶。”
“隻有你想不到的，沒有任何顧客自己非要在你這裏買。隻要介紹到位，服務到位，你們個個都比我強。我來到這裏以前，就是一個鄉下趕集的個體戶。”
“可是我來到商場，我就是覺得他們一定能買商品，肯定能買，必須買。如果他們沒有買，都是我的錯！”
“你們每個人迴家之後都要仔細地想一想，仔細的琢磨琢磨，好好體研究，多問幾個為什麽？我就是這樣過來的。所以你隻要這關過了你的業績就一定會上來，你就不會放掉任何一個顧客。”
“我給你們說了這麽多，別的我也不想多說。其實把握幾個要點，你們就記住一條顧客進了商場很大可能要買貨。如果他們沒有買貨，就是我們沒有介紹到位，我們沒服務到位，我們的一個眼神，一個動作，一個表情，對顧客購貨欲望都很重要。”
“好啦，就這樣吧，一個人一箱啤酒，一箱子飲料，還有其他食品啊，都是一樣的數量，自己能拿迴去吧！嗯，這個是我們這三天提前給你們額外獎勵吧。如果公司不報，就用我來給大家報銷。”
“大家明天繼續努力！”
大多數人今天能拿走，個別拿不走的搞在自己的工作位子上，改日往迴拿。
侯明霞來到冷秋月麵前說:“那些姐妹今天晚上到一個練歌房唱歌，約你出來和她們一起。”
冷秋月說:“告訴她們，我今天累了，想好好的休息休息，你們玩吧！”
侯明霞說:“她們一定要我請你過去，費用她們出，你隻要去就行。”
冷秋月說:“我是差錢嗎？誰花錢無所謂，我真的太累太困了！改日，改日再說！”
侯明霞很掃興的走了，冷秋月也自己打車把每個人分的啤酒飲料拿迴家了。
冷秋月迴到家裏，簡單的弄了點菜，今天拿迴家的啤酒，自己開了一罐喝了一口，開始覺得不太好喝。吃了幾口菜，又吃了一塊醬牛肉，再喝一口強力啤酒，唉呀媽呀！味道不錯，一會就喝了一罐。
接著又打開一罐，又喝光了。沒覺得怎麽樣，繼續開……就這樣前前後後喝了四罐強力啤酒。這時候覺得暈暈乎乎的，碗筷也沒有收拾，倒在床上睡著了。
睡夢裏，冷秋月突月良良的叫聲:“媽媽，媽媽！你在哪裏了？”
冷秋月又是急忙穿衣服，拖著鞋順著聲音找良良。
“良良，良良你在哪裏了？”冷秋月叫喊著。
這時候高誌偉說了一句話:“我們迴家吧，父母天天念叨你，大家都很想你，穿上衣服給你們領導請假，迴家住一斷時間！”
冷秋月樂得差一點跳了起來，高興的說:“真的嗎？，我想家都想瘋了。你個高誌偉死鬼怎麽才來接我，你知道我有多麽多麽的想你。我天天的想，夜夜盼，真是夜夜思君不見君，心裏空空蕩蕩的。這下好了，剛才良良叫我媽媽了，他跑哪去了？”
隻見良良出現在門口，手裏拿著玩具槍對著冷秋月砰砰砰砰砰連連開了幾槍，自己覺得心裏特別疼，是真槍真子彈，自己被兒子打死了？那種心痛的滋味隻有冷秋月知道！
接著又是呯砰砰砰砰砰的幾聲，冷秋月被外麵的鞭炮聲驚醒了。又是南柯一夢！
真是的:秋月深圳過大年，現場培訓講要點。巧說孩童泡泡糖，一群家人都買全。顧客今天買貨急，初一商場大爆單。良良喊媽娘著急，鞭炮聲聲秋月喚！
“再個就是必要掌握的語言‘先生您要幾件？’‘你要幾雙？’造成他的思想裏我已經買了，就是幾件和幾雙的事情’”
“這是最基本功和必須掌握的，以後凡是記不住的考核減五分。大家記住了嗎？”
員工們齊聲說:“記住了！”
由於冷秋月的出色引導教育，在她的團隊裏，後來出現了三個億萬大老板，七個千萬級的老板和六個高級經理人物，她的團隊就是個商業【黃浦軍校】。
再說冷秋月坐在辦公室裏沉思了一會，覺得事情已經安排妥當，現在的精神狀態良好。
於是就巡查各個營業區。她先來到男女鞋區，看到幾個大人領著一群孩子在逛商場。走了女裝區，又走了男裝區，現在在男女鞋區，當然也有童鞋。
他們這群人不斷的走。毫無目標，毫無買商品的意思。各區的服務員上前一答話，他們就走，生怕粘上什麽似的。
冷秋月觀察了一會，走到這群人的跟前說:“小朋友，沒事逛商場啊？”
他們一聽又走了，但其中一個小男孩迴頭看了一下冷秋月，笑了一下。冷秋月問:“小弟弟笑什麽？啊姨給你個泡泡糖，一人一個。”說著，掏出來一把泡泡糖給小朋友。當時冷秋月經常兜裏揣一些糖果泡泡糖之類的東西。
這個小男孩接過泡泡糖，一邊跑一邊喊“姑姑，阿姨給我們泡泡糖了。”
幾個人同時站住，看到小男孩手裏捧著泡泡糖一邊跑。
那個姑姑說:“別跑，慢點！”然後一看冷秋月手裏還有一個泡泡糖，另一隻手向這邊打招唿。
小孩的姑姑說:“謝謝你，大姐姐。”
冷秋月迴應他們說:“不用，給孩子們吃的，我兒子也這麽大。”說著把手裏的泡泡糖放到嘴裏。
那個年代，泡泡糖在中國流行十多年，很是希希罕之物，大受中國孩子們喜歡。(2004年被被美國箭牌公司收購)。
那個孩子姑姑領著這群人又迴來了，冷秋月吹著泡泡糖展示給孩子們看。幾個孩子也把泡泡糖放在嘴裏，學著冷秋月的樣子吹起了泡泡糖。
孩子姑姑說:“大姐姐，謝謝你的泡泡糖，這些孩子不聽話，領著他們出來玩。”
冷秋月說:“我很喜歡孩子，我的兒子也是這麽大，淘氣的很，正是調皮的時候。沒有事，領著孩子們在這個商場裏多逛逛，多玩玩。這個商場的環境也挺好的。”
孩子姑姑說:“這位大姐姐，你這就是商場的人唄。想給孩子買點東西啊。也不知道買點什麽啊？你幫我參考參考？”
冷秋月說:“買衣服和鞋！這是最實惠的。”
孩子姑姑說:“衣服和鞋他們都有了。還買呀。”
冷秋月說:“有的可以再給買呀，現在哪個孩子不得兩套的衣服和鞋？還是那個年代一年就賣一雙鞋，一件衣服啊，那個時代早過了，看條件。條件好了，買點好的講究點，嗯，條件一般的買的便宜的。”
孩子姑姑說:“有這個講究。哦，那錢不是問題，特別過年了，給他們花點錢，我還正愁，沒怎麽花錢的啊。”
冷秋月說:“如果錢放便的話，你就給孩子們一人給整一套兩套的衣服和鞋。給孩子就買運動鞋吧，實惠實在。”
冷秋月仔細看看孩子的姑姑，有一種氣度不凡，說一不二的狀態。是一個權威有錢的主。於是便在這些人身上下足了功夫。
原來這個女人是一個獨資私營企業的老板，親戚和孩子在她家過年，就出來上場逛逛。順便給他們買點東西，你讓他們開開眼界，看看深圳的經濟發展狀況。
冷秋月了解了這個女老板的心裏狀況，心裏有底。一頓忽悠，孩子們一個人兩套衣服兩雙鞋，大人一個人一套衣服一雙鞋子。六個小孩六個大人。一共花了三萬元。
送走了這波人，冷秋月又接待了十幾波人。有的買了一兩套衣服和鞋，有的買了幾十套衣服。
因為在深圳，究竟是什麽人什麽來頭根本摸不清。冷秋月對樣的人群最善長公關，整整六個小時的時間裏，凡是經過她的手，賣出的產品超過了七十多萬元，和一個團購的一百三十萬元。她自己就二百多萬元營業額，占全部商場的百分之十。
僅僅六個小時，冷秋月商場就像是開了卦一樣，很多人流不斷湧上這個商場，而且是越是有人買越是聚集人多，一個良性循環。初一的一天兩千多萬元，這是平常一個月的營業額。
冷秋月覺得今天晚上有必要給在大家開個會。可是大過年的跟我說開會怎麽能行呢？於是就自做主張，一個人一箱子強力啤酒，一箱子椰果飲料，還有其他的春節食品。讓食品區域經理四點半前送過來。
到了下午四點半，商場關門了，食品區域把冷秋月要的產品送到。
冷秋月讓財務把食品區域的款給食品區域結了，把所有的員工招集在一起。
“兄弟姐妹們，大家辛苦了”冷秋月清了清嗓子繼續說:
“今天的大年初一，我們大家表現的非常好。而且業績非常好，收獲滿滿。值得表揚，我們明天繼續努力加油！”
“但是我要說的是:我們有的兄弟姐妹還是有點自以為是，自做主張，自己給顧客當判官。這是不行的，也是經商之大忌！”
“要知道我們不是內地一般的城市我們麵對的是中國的窗口，改革開放的前沿。我們的心裏麵要裝著每一個人都可能是大客戶，他們可能買幾萬十幾萬甚至幾十萬的大客戶。”
“隻有你想不到的，沒有任何顧客自己非要在你這裏買。隻要介紹到位，服務到位，你們個個都比我強。我來到這裏以前，就是一個鄉下趕集的個體戶。”
“可是我來到商場，我就是覺得他們一定能買商品，肯定能買，必須買。如果他們沒有買，都是我的錯！”
“你們每個人迴家之後都要仔細地想一想，仔細的琢磨琢磨，好好體研究，多問幾個為什麽？我就是這樣過來的。所以你隻要這關過了你的業績就一定會上來，你就不會放掉任何一個顧客。”
“我給你們說了這麽多，別的我也不想多說。其實把握幾個要點，你們就記住一條顧客進了商場很大可能要買貨。如果他們沒有買貨，就是我們沒有介紹到位，我們沒服務到位，我們的一個眼神，一個動作，一個表情，對顧客購貨欲望都很重要。”
“好啦，就這樣吧，一個人一箱啤酒，一箱子飲料，還有其他食品啊，都是一樣的數量，自己能拿迴去吧！嗯，這個是我們這三天提前給你們額外獎勵吧。如果公司不報，就用我來給大家報銷。”
“大家明天繼續努力！”
大多數人今天能拿走，個別拿不走的搞在自己的工作位子上，改日往迴拿。
侯明霞來到冷秋月麵前說:“那些姐妹今天晚上到一個練歌房唱歌，約你出來和她們一起。”
冷秋月說:“告訴她們，我今天累了，想好好的休息休息，你們玩吧！”
侯明霞說:“她們一定要我請你過去，費用她們出，你隻要去就行。”
冷秋月說:“我是差錢嗎？誰花錢無所謂，我真的太累太困了！改日，改日再說！”
侯明霞很掃興的走了，冷秋月也自己打車把每個人分的啤酒飲料拿迴家了。
冷秋月迴到家裏，簡單的弄了點菜，今天拿迴家的啤酒，自己開了一罐喝了一口，開始覺得不太好喝。吃了幾口菜，又吃了一塊醬牛肉，再喝一口強力啤酒，唉呀媽呀！味道不錯，一會就喝了一罐。
接著又打開一罐，又喝光了。沒覺得怎麽樣，繼續開……就這樣前前後後喝了四罐強力啤酒。這時候覺得暈暈乎乎的，碗筷也沒有收拾，倒在床上睡著了。
睡夢裏，冷秋月突月良良的叫聲:“媽媽，媽媽！你在哪裏了？”
冷秋月又是急忙穿衣服，拖著鞋順著聲音找良良。
“良良，良良你在哪裏了？”冷秋月叫喊著。
這時候高誌偉說了一句話:“我們迴家吧，父母天天念叨你，大家都很想你，穿上衣服給你們領導請假，迴家住一斷時間！”
冷秋月樂得差一點跳了起來，高興的說:“真的嗎？，我想家都想瘋了。你個高誌偉死鬼怎麽才來接我，你知道我有多麽多麽的想你。我天天的想，夜夜盼，真是夜夜思君不見君，心裏空空蕩蕩的。這下好了，剛才良良叫我媽媽了，他跑哪去了？”
隻見良良出現在門口，手裏拿著玩具槍對著冷秋月砰砰砰砰砰連連開了幾槍，自己覺得心裏特別疼，是真槍真子彈，自己被兒子打死了？那種心痛的滋味隻有冷秋月知道！
接著又是呯砰砰砰砰砰的幾聲，冷秋月被外麵的鞭炮聲驚醒了。又是南柯一夢！
真是的:秋月深圳過大年，現場培訓講要點。巧說孩童泡泡糖，一群家人都買全。顧客今天買貨急，初一商場大爆單。良良喊媽娘著急，鞭炮聲聲秋月喚！