第五章 上鍾


    墨冉剛出休息室就聽林佳又在喇叭裏喊,“請墨醫生先到前台接電話,外賓有約。”


    墨冉聞言急忙朝前台走去。電話是她的老點鍾美國籍女子jane的丈夫mike打來的,這對外籍夫妻是手道的老客戶,墨冉很喜歡jane,因為給她推拿的時候可以利用和她交流的機會提高自己的英語口語。他丈夫來自西班牙,此人性格非常古怪,經常用他那半吊子的中文罵前台小姑娘,一會兒嫌他們沒給他留有窗戶的房間,一會兒又說他們沒給他提前開空調,還不喜歡別人重複問他問題,所以每逢他打電話來,隻要墨冉沒有上鍾前台都直接叫她去接,這樣才能保證萬無一失。


    “明天晚上十點約我和61一個半小時,要保健八室,還要再留兩個女醫生。”當墨冉用流利的英文和電話那頭的mike交流之後便向林佳轉達了對方的要求。


    “這老外真垃圾,約這麽個時間,還要這麽多女醫生,真是給我們找麻煩。”陳曉靜頗為不悅地道。


    墨冉點點頭,“是啊,我本來還想勸他晚半個小時來,但他已經掛電話了。”


    “墨冉,你英語真好,在哪裏學的呀?”林佳好奇地問,“每次聽你接那老外的電話總是那麽輕鬆,有時候你在上鍾,我們接他的電話總要被他嘲笑說我們英文太菜,聽不懂他說話。”


    墨冉謙虛地道,“其實我基本上是自學的,隻是我們學校以前常年都有外教來指導,所以口語可能稍微好些。”


    “才女就是不一樣。快去上鍾吧。”陳曉靜說著就把墨冉交到了沈雪手中。


    “她們都進去了嗎?”墨冉問。


    “沒有,顧客都去洗手間了。”沈雪道。


    墨冉聞言又疑惑道,“念初來了嗎?”


    “我在這呢。”林念初答,卻因為緊張顯得有些手足無措。


    “怎麽了,是不是有些緊張?”墨冉說著根據氣息憑著感覺走到她身邊安慰似地握了握她的手。


    不可否認,墨冉這一問一握的確讓林念初安定不少,於是她感激地反握住她說道,“還好,有一點點了,畢竟是第一次嘛,謝謝你!”


    墨冉感覺她掌心有些出汗鼓勵道,“不客氣,每個人都有第一次的,一會兒你隻管好好推就行了,這裏的顧客很好的,不會為難你。”


    “顧客進去了,我們走吧!”沈雪說著就拉起墨冉進了保健六室。


    “走吧,別緊張,還有姐姐們陪著你呢。”許珊珊說完拽著林念初跟上了她們的步伐。


    保健六室是一個四人包間,巨大的落地窗此時已經被厚厚的窗簾所遮擋,再加上空調的緣故,整個包間安靜而涼爽。雪白的四張推拿床上此時已經趴了四個男人,而她們四個醫生則一床一個地被安排在了推拿床前。


    墨冉見顧客沒有和她打招唿的意思,便到床尾拿起治療巾,將其撲在顧客的身上,先用手輕輕地將靠近顧客頭側的那條邊整理好,這樣做的目的是可以順手探一探顧客的頭發,是長是短,進而判斷出對方的性別,做完這個動作後她便麵帶微笑地道,“先生,請問你哪裏需要重點推一下呢?”


    那人聽了他的話竟然立刻抬起了頭,雖然墨冉看不見,但她能明顯感覺到這人正在用無比好奇的眼神打量她,“小姑娘你能看到嗎?”


    “怎麽了?”墨冉故意答非所問,因為這種事情她已經碰到過多次,她知道對方好奇什麽。


    那顧客一臉詫異望著她不可置信地道,“我看剛剛有個服務員領你進來的嘛,可我又沒說話,你怎麽知道我是男的呢?”


    墨冉嘴角勾起一抹清淺的笑容,“根據您結實的肌肉和身材判斷出來的啊!”


    “她們的觸覺都相當靈敏。”許珊珊的顧客道。


    那顧客驚唿道,“哎呀,你真是太神了!”說完又趴了下去。


    墨冉見狀沒在追問他哪裏重點推,而是用標準的保健手法開始給他推拿,因為她知道這種人肯定是第一次來手道。


    墨冉這邊非常輕鬆地做著手法,可她旁邊的林念初似乎隻問了句“先生,你哪裏需要重點推一下”之後就沒有再開口,而她的顧客大概是太累了,竟然很快就睡著了。


    墨冉一向很推崇洛城大學的手法,可是今天,她仔細聽著右邊的動靜,卻發現林念初竟然和她的顧客一樣沉默著,甚至連做手法的聲音都沒有。心想她的手法可能還有些生疏,尤其對保健推拿的套路還沒有形成,看來,自己真要找機會和她切磋切磋了。


    不過她左手邊的嚴曉蕊卻表現得非常老練,顧客問她是不是新來的,她直接說她已經來了很久,隻是沒有碰到這位顧客而已,之後又不斷地說出了顧客的症狀,那架勢儼然就是一個很有經驗的老醫生。


    “小姑娘,我的背是不是很硬啊?”


    顧客突然的問話打斷了墨冉的沉思。


    “是啊,頸椎不太好,斜方肌和斜腳肌都有明顯的勞損。”


    “那怎麽辦?”


    “多加強運動,單一姿勢不要保持太久。”墨冉耐心地解答著顧客的疑問。


    “你說得很對,我就喜歡保持一個姿勢。”


    “盡量避免吧,你右側相對嚴重些,可以考慮一下用左手拿鼠標。”墨冉提議道。


    “你怎麽知道我喜歡搞電腦的。”那人說著又要抬頭。


    “趴好!”墨冉拍了拍他的後背道,“您身上的肌肉所發出的信號告訴我的。”


    “你真厲害。”那人連忙讚道,“是的,我天天不僅要看股票,還喜歡上網看小說。”


    墨冉聞言,臉上笑意更濃,,“那些繁瑣的k線圖是最傷脖子的了,不過喜歡看小說的先生可不多哦。”


    “我喜歡看曆史小說,最近在看《明朝那些事》。”那人道。


    “那個當年明月寫的。”墨冉道,心裏慶幸和這個顧客又能找到共同話題。


    下一秒,就聽那顧客頗為好奇地問,“小姑娘你怎麽知道的?”


    “我也看的呀,這小說寫得不錯,尤其把明成祖、於謙和那個被蒙古人俘虜的明英宗等人都寫活了。”


    那人一拍床,激動地道,“小姑娘你眼睛不好,怎麽能看小說呢?而且這個小說目前還隻是在網上連載,你怎麽上網啊?。”


    墨冉一麵給他點穴一麵淡笑道,“我們也可以上網的,用讀屏軟件,可以把屏幕上的字讀出來。”


    “我真佩服你。”那人無比震驚地道。


    墨冉神色淡然地道,“沒什麽,我隻是也喜歡曆史而已。”


    “你太讓我震撼了,眼睛不好,竟然又懂股市又懂曆史的。”那人道


    墨冉輕輕拍了拍他的背道,“抬頭活動一下頸椎和手臂,感覺有沒好些?”


    那人立刻活動了一下頸椎和上肢,“哎呀,真是好多了。謝謝你!”


    “我說帶你來個好地方,沒騙你吧!”許珊珊的顧客道。


    “真不錯,小姑娘技術好,人又漂亮,懂得也多。我這身體以後就交給你了”


    接下來墨冉一麵給他推腰,一麵又和他聊起了股市和體育,甚至還聊到了當下較為熱門的實證話題。直把那人佩服得五體投地,連旁邊的林念初和嚴曉蕊也暗自讚賞墨冉的博學。一小時的時間就在她與顧客愉快的交流中度過了,最後對方果斷地問她要了工號,說下次一定還來找她。


    “林念初,剛才上鍾的感覺怎麽樣?”休息室的水池旁,墨冉一邊洗手一邊問。


    “哎,我那顧客一直沒說話,也不知道他對我的手法是否滿意。”林念初說著將一旁的香皂遞到了墨冉的手上。


    “謝謝。”墨冉接過香皂安慰道,“別擔心,我聽他躺下沒多久就打唿了,估計他一直在睡覺呢。”


    林念初調皮的笑了笑道,“姐姐,不瞞你說,我剛剛進去一看那四個人趴在床上就想笑,我總會想起‘人為刀俎我為魚肉’這句話。”


    墨冉聞言也忍不住笑了起來,“你也真有意思,怪不得我聽那顧客問你為什麽笑得那麽開心呢。”


    林念初歎了口氣道,“可我還是覺得自己可能不太會和顧客交流。”林念初有些不自信。


    “慢慢來吧,剛開始難免有些迷茫,時間久了就好了,你看嚴小蕊就很會和顧客交流,你要多向她學習。”墨冉道。


    林念初感激地道,“謝謝!不過,我看你很會和顧客聊天呢。”


    墨冉笑了笑道,“因為我們保健推拿也算是服務性行業,所以,我們不僅要讓客戶感受到我們的專業,很多時候還要讓他們認可我們的認知能力,這樣才更容易讓他們對我們印象深刻,進而來點我們的鍾。”


    林念初苦笑,“好像有點深奧,我一時半會還難以消化。


    墨冉關掉水龍頭將手中的水甩幹道,“說白了,就是不僅要讓客戶覺得你手法好,還要根據顧客的興趣適當與他們聊些其他話題,隻要我們和他們在某方麵能找到共鳴,他們就會更容易記住我們。”


    “很有意思,我要好好向你學習。”林念初饒有興致地聽著。


    “進來吃點水果吧,我今天買了桃子,很甜的。”墨冉說著轉身進了休息室。之後到電腦室拿了桃子洗幹淨後遞給了林念初。


    “謝謝,你這服務真周到。”林念初笑道。


    兩人正說話,剛剛下鍾的張鵬宇抱怨的聲音卻傳了過來,“奶奶的,剛才推了個死變態,受力得不得了,把老子的手都差點推殘了。”


    “不就是個死黑皮嗎,有那麽受力嗎?我上次給他推的時候感覺還好呀!”蔣淩雲躺在休息室唯一一張沙發上頗為不屑地道。


    “校長,你是在等約中吧,你是我們店的神人,哪裏有你搞不定的。”張鵬宇道,“幸好他不要女醫生,不然咱們這裏的小姑娘可就慘了。估計我這個手呀,又得疼兩天了。”


    “誰說他不要女醫生的,上次還點過墨冉呢。”蔣淩雲道。


    “你們說的就是那個背又胖又硬的光頭吧?”墨冉一麵吃桃子一麵道,“我每次碰到他都直接上肘,不過他和我說了,這裏推得最好的就是老蔣。”


    林念初聽得有些恐慌,一麵嚼著桃子一麵問,“你們說的那個人有那麽難推嗎?”


    “當然了,那個黑皮是店裏出了名的受力,除了校長,每個人見了他都害怕。”墨冉還沒說話,許珊珊就搶先說道。 “那我可千萬別碰到他,不然我的手不就慘了!”林念初道。


    蔣淩雲見林念初有些惶恐便添油加醋地道,“林念初我跟你說,你要是碰到他最好識趣點,就說你推不動,讓他換男醫生,不然手肯定要疼好幾天不說,而且這人脾氣還不好,弄不好還會到前台投訴。”


    “不會吧?”林念初驚愣地望著蔣淩雲,她一向高傲得很,可不願輕易認輸,但是聽他的意思這個人似乎很難纏,便有些迷茫,於是試探著問一旁的墨冉道,“墨冉,這位顧客真的很難對付嗎?”


    “差不多吧,而且你剛上班,就是不推那麽受力的,過兩天大拇指也要疼一陣子。”墨冉還沒開口,許珊珊便道。


    林念初聞言頹然一歎,“哎,那我接下來就隻得等著手痛了。”


    “老蔣,珊珊,你們倆別在這裏一唱一合地嚇唬我們念初。”墨冉語調溫和地道,接著又轉向林念初,“別聽他們胡謅,頂多就是大拇指有些疼,習慣了就好了。還有,那個受力的男人也沒那麽不好說話,你要是遇上他盡量表現得親和謙虛一點,他不會為難你的。”


    “誰和他一唱一和了?”林念初還沒說話,許珊珊又開口了,似乎很不滿墨冉的說法。


    “你說呢。”李菲辯解道,“人家都是向著自己人的,你倒好,不安慰安慰念初就算了,還胳膊肘往外拐,不是一唱一和是什麽呀?”


    “魔女你有病是吧。”許珊珊說著就要去打李菲,不想前台的廣播裏卻傳來了喊她和墨冉點鍾的聲音。於是她隻得跺一跺腳,扔下一句“晚上再和你算賬”之後拉著墨冉往前台去了。


    林念初看著許珊珊的背影,心想她這直來直去的性子倒也挺可愛。然而母親蕭然的電話卻在這時打了過來。為了不讓母親看出端倪,她趕緊來到了休息室過道。


    “念初啊,你這兩天在寧都玩瘋了吧,怎麽也不給家裏來個電話,我和你爸爸都擔心死了。”電話接起,蕭然略帶埋怨的聲音就響了起來。


    林念初這才想起除了剛到寧都那天給母親報了平安之外自己就沒在聯係過她。於是賠笑著到,“媽,我隻是這兩天和朋友去的地方多了點,沒來得及給你們電話,那個,我爸在旁邊嗎?”


    話音落,就聽到父親林青雲道,“念初,在寧都玩得開心嗎?”


    “挺開心的,您就放心吧。”林念初想到父親在家裏為她的工作四處奔波,而她卻瞞著他們來到了手道,心裏就萬分愧疚。


    “念初,既然在寧都玩得開心就再多玩幾天吧,不過記得早點迴家,畢竟中醫科的工作還在等著你呢。”林青雲道。


    “爸爸,其實我今天找你就是想告訴你我不想迴濱海了,因為前幾天我同學打電話說寧都市中醫院針推科招收合同工,我想留在寧都,所以,對不起!”為了掩飾心中的愧疚,林念初幾乎是一口氣將這番話說完,卻在說道最後三個字的時候無力地低下了頭,連帶著聲音也變得低若蚊蠅。


    “什麽,你跑去寧都市中醫院了?”林青雲還沒有做出反應,蕭然的聲音就再度響了起來,“念初你在想什麽呀,放著咱們醫院中醫科的工作不做,跑去寧都市中醫院幹什麽?”


    其實當林念初決定撒謊的時候就已經料到了蕭然的反應,於是又撒嬌地道,“媽,你先別激動嘛,聽我把話說完行不行?”


    “你這孩子這麽不聽話,我能不著急嗎?”蕭然道,然後歎了口氣,“你說。”


    “我不想去你們醫院工作。”林念初說,“我學的既不是臨床中醫學,又不是藥理學,不在外麵鍛煉鍛煉,去了醫院也要被人笑話,所以我想先去市中醫院曆練一段時間,何況,這邊有我的同學,他們會照顧我的。”


    蕭然一聽這話更急了,“你一個女孩子家的,一個人在外麵吃什麽住哪裏呀?”


    “我吃食堂住宿舍。”林念初說,“再說了,寧都不是人才多嗎?我想開開眼界。”


    “可是……”


    “蕭然,別說了。”蕭然的話還沒有說完,林青雲就適時地打斷了她,“孩子大了,有自己的想法很正常嘛。”他說著又對林念初道,“念初,既然你已經選擇去市中醫院上班,我和你媽就尊重你的選擇,但是你要記住,這條路是你自己選的,將來不論在工作中遇到任何困難都不要後悔,另外,如果在外麵覺得太累,就給家裏打電話,我和你媽永遠是你最堅實的後盾。”


    林青雲的話音一落,林念初的眼睛就濕潤了,不過為了不讓父母擔心,她還是強作鎮定地道,“爸,對不起,您不會怪我吧?”


    “傻丫頭,爸爸媽媽永遠隻會支持你,心疼你。好了,爸爸要去門診了,你在外麵照顧好自己。”


    “謝謝爸,那先和你們拜拜了。”放下電話,林念初終於如釋重負地舒了一口氣,想到自己為了靠近那個人就這樣傻傻地來到寧都,她的右手便下意識地撫上了她左手手腕上戴著的那塊銀色腕表,隨著手指劃過表盤側麵,夏恆名字的英文手寫連體雕刻便落在了指尖,接著,他那帥氣的帶著陽光般明朗笑容的臉龐便浮現在了腦海。


    “哎呦,誰在這裏呀?”就在林念初因為想到夏恆而悸動的時候,朱峰的身影就出現在了她眼前。


    “是我。”林念初說著便隨著朱峰走進了休息室。 “哈哈,原來是林妹妹呀!”朱峰說著就笑了起來,“這大熱天的,你不在裏邊吹空調,跑這裏來幹嘛?”


    “我剛打電話呢。”林念初道。


    “哎呀胖子,你倒是跑到哪裏都能和小姑娘搭訕呀!”一進休息室,陳碩就調侃了起來。


    “哈哈,那是因為我可愛唄。”朱峰頗為自戀地道,接著又厚著臉皮問林念初道,“是吧,林妹妹?”


    林念初有些不習慣朱峰這樣與她玩笑便低著頭在休息室找了個位子坐了下來,可是想想自己為了靠近夏恆對父母撒謊還是感到了一絲不安。

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