第三章 接待


    這天下午,墨冉正在休息室喝茶等約鍾,陳曉靜帶了名女同事來到她跟前笑嘻嘻地道,“墨冉,這位是我們家新來的醫生林念初,你有空和她講講我們的服務流程。”


    話音剛落,她就聽到一個清脆的女聲溫和地道,“你好,我叫林念初。”


    墨冉忙起身笑著道,“你好,你是何玲的師妹吧?我是墨冉,你要喝水嗎?”


    林念初怔了怔,她聽何玲說墨冉是才女,便把她想象成那種氣質清冷身材高挑的女孩,就好像大多數小說電視劇裏的才女一樣,氣質高華,可遠觀而不可褻玩。可當她抬眸仔細打量才發現她中等個頭,身材偏瘦,皮膚白皙,一張可愛的娃娃臉上總帶著比天邊的流霞還要燦爛溫暖的笑容,心道這樣的女孩倒更加像小家碧玉,於是收斂心神道,“謝謝,認識你真高興,不過我暫時不渴。”


    陳曉靜見狀微微一笑,“墨冉,林醫生是個半盲,我已經將《員工手冊》給她了,今天前台有人休息,我得去幫忙,就勞煩你和她講講我們的企業文化和服務流程吧,她就住你們小房間。”說著又轉向林念初,“墨冉是我們手道的才女,她既細心又耐心,你有什麽問題多向他請教。”之後見對方會意點頭後便轉身離開了。


    “林念初,跟我來。”墨冉說著就朝電腦室走去,林念初趕緊跟上了她的步伐。盡管墨冉看不見,但她能感覺到此刻休息室凡是有點視力的人一定都把目光集中到了林念初的身上,甚至部分男士已經有些按耐不住要和她打招唿套近乎了。畢竟一個半盲女孩的到來勢必會引起單身男子的關注,然而陳曉靜交代的事情也不能不放在心上,況且還有陸濤與何玲的囑托,她便將她帶到了電腦室,想這裏說話總比嘈雜的休息室方便。


    “請坐!”墨冉發覺她旁邊的位子是空的便招唿林念初坐下,之後又從電腦桌下拿出一瓶酸奶和一塊麵包摸索著遞到了她手中,“我聽何玲說你上午就去公司了,一定等了很久,應該還沒有吃飯吧,這些你先拿去對付下,再過一會兒這裏就要吃晚飯了。”說著,又拿了個飯盒對她道,“你的日用品還沒買吧,晚上先用我的。這是我的電腦桌,等下你也可以在這裏上上網。”


    林念初見狀忙接過飯盒充滿感激地道,“好的,你想得真周到。”


    墨冉想得趕緊利用閑暇時間和她講一下手道的服務流程,但還沒開口就聽到門外一個渾厚的聲音道,“墨師妹,我們店是不是來新的小姑娘了啊?你可得幫師兄留意著點,看她適不適合我呀!”話音落,就聽到那人已經來到了電腦室,接著就傳來了他“咕咚咕咚”的喝水聲。


    “胖子,你能別這麽吼嗎!小心嚇著人家。”墨冉道。


    那胖子喝了幾口水後做了個生唿吸,之後才轉身用微弱的視力環顧四周,最後發現墨冉身邊竟然坐著個女孩,隻好幹笑兩聲好奇問道,“這位是?”


    “剛來的新同事林念初。”墨冉說著拍了拍林念初的肩膀,“這是我們這的胖子朱峰, 他人很好,也非常風趣幽默。”


    “你好!”林念初說著禮貌地和朱峰握了握手。而胖子似乎覺得自己之前太過失態,和林念初打招唿後就趕緊對墨冉說了句“點鍾來了”便匆匆出去了。


    接著,墨冉就聽到喇叭裏喊她和朱峰點鍾,於是衝林念初笑道,“對了,剛才陳經理把你安排在了我們宿舍,你先在這裏歇一會兒,等吃完晚飯經理會派人陪你去附近的超市買日用品,晚上如果不忙我就早點報停,陪你迴去收拾一下。”


    林念初看了墨冉一眼習慣性地點了點頭,卻在對上她溫暖美麗的笑容時心中升起了一絲傷懷。從見到她的第一眼開始她就一直在笑,她本該是眉目如畫的江南女子,卻因為一雙永遠無法睜開的眼睛從此和這個詞語失之交臂,即使“眉若遠山”,卻永遠也不會有“目若秋水”了,就好像自己,從發生了那場意外開始,就再也配不上夏恆曾經稱讚她的那句“目若星辰璀璨生輝”了。想到這,她說話的聲音也低弱了幾分,“好的,謝謝你。”


    墨冉嘴角依然掛著淡淡的笑意,“不客氣,有人托我好好照顧你呢,我先去忙了。”說著起身離開了電腦室,也許是因為對環境熟悉的原因,她走得很快也很自然,不但沒有碰到桌椅,更沒有表現出有些盲人特有的盲態。


    所謂盲態就是隻有盲人才可能具有的特殊形態特征,特別是很多全盲獨有的特征,例如走路時喜歡將雙手伸向前方,或者邊走邊摸,這樣做的目的是為了避免自己被障礙物撞倒或絆倒。再例如沒有方向感的左右亂竄,還有低著頭哈著腰喜歡用腳先試探著路徑的。這樣做的目的是想最大限度避免摔跤。


    墨冉和朱峰被服務員領到包間才知道點她們的是手道的vip客戶易新。他今天還帶了女朋友過來。兩人一進門他就趕緊拉過朱峰笑道,“胖子,你給我推,你這又高又肥的模樣我們杜婉一看就害怕。”說著轉向墨冉道,“墨冉,杜婉怕痛,上次來這邊被楊醫生推過之後迴去酸了好幾天,你今天一定要溫柔點,不然她下次就不敢來了。”說完,爽朗地笑了起來。


    墨冉將治療巾撲到杜婉身上微笑道,“老易你放心好了。”之後又低頭問趴著的杜婉,“美女,您可有什麽地方比較疲勞的?”


    杜婉輕輕一歎,“今天去選婚紗了,吹著空調折騰了兩個多小時,現在渾身酸痛。”


    “好的,我知道了。”墨冉道。


    “易總啊,您太太都去試過婚紗了,你們是不是很快就要請我們吃喜糖了啊?”朱峰問。


    易新淡淡一笑,“快了,我們的婚期定在八月二日,之後會去日本度蜜月。”


    朱峰好奇道,“您怎麽會選擇八月辦婚禮的啊?這時候出去玩是不是太熱了啊?”


    易新輕歎一聲,“我得為我們家領導考慮啊,誰讓她是幼師呢?下學期又是帶大班,她舍不得那幫小朋友,不想國慶後休婚假,所以就把婚期放到暑假了啊!”


    墨冉聞言立刻讚道,“不錯,易太太真是一個有愛心的人。”


    杜婉抬頭笑道,“我和這群孩子相處兩年多了也有感情了,況且我又是主班,總不舍得修長假。”


    “易總,你們打算去日本的哪些城市玩啊?”朱峰又問。


    易新笑,“初步計劃打算去東京、大阪、北海道和名古屋,到時候再具體看時間安排。”


    朱峰也是個愛玩的人,接下來便和易新聊了許多旅遊方麵的話題,一小時倒也過得很快。隻是,這天晚上東華路的生意超級忙,墨冉吃過晚飯後連續上了五個鍾,一直忙到下班才閑下來。於是連忙換下工作服和許珊珊一起領著林念初迴宿舍去了。


    當幾人走進東華路分部的女生宿舍的時候,墨冉就聽到林念初發出了一聲重重的歎息。她知道這個剛出校門的女孩一定是嫌這裏的環境太過艱苦。畢竟,這座兩室一廳的房子裏到處都放著九十年代學生宿舍裏最常用的鐵質的上下鋪,一間不足二十平米的客廳還被改裝成了房間,房間裏更是住了十幾個人,床與床之間的過道狹窄得隻能容一人通過,床頭的鐵欄杆上隨處可見她們的衣服和毛巾。墨冉想這樣擁擠的環境怕是任何人看著都會難過,所以,即便平常母親不待見她,但是上次她來寧都,她還是不忍心帶她來宿舍,深怕她看了這裏的環境後唉聲歎氣。


    林念初大概是真的被驚住了,隻聽她不可置信的低聲問,“墨冉,你們一直都住在這個地方嗎?”


    墨冉苦笑一聲道,“對啊,三年了,早就習慣了,以後你也會慢慢適應的。”


    “那個,我先去上個洗手間。”林念初說著就推開了衛生間的門,然而眼前的景象卻把她嚇了一跳。幾個女孩子站在小小的衛生間裏洗澡,她們的身邊卻隻有兩個電熱水器,旁邊還放著一個沒有蓋子的抽水馬桶,基本是你擦沐浴露我衝水,條件之艱苦是她從未見過也從未想過的。


    “誰開的門啊,趕緊關上!”裏麵的人感覺門突然被打開便沒好氣的嚷道。


    “林念初,你等下洗澡的時候再去上廁所吧!”墨冉道,“我們平時都這樣打算的,不然別人在洗澡,進去太不方便了。”


    林念初下意識地搖搖頭,連聲音都帶了一絲無力,“好吧,我知道了,可是這也太……”


    墨冉握了握她的手,可愛的臉上神色淡然,“念初,我知道你一時半會適應不了這樣的環境,但是時間久了就習慣了,就好像我當初也不能接受,但是想想畢竟是在外打工就忍忍吧,這一忍也過了三年了。”說著拉著林念初熟練地打開了她們房間的門道,“進來吧,以後這裏就是你的家了,你要學著慢慢適應這裏,還有適應我們這些新的室友。”


    墨冉的話讓林念初原本彷徨的心感到了一絲溫暖,便隨她進了宿舍,接著幫她拿行李的許珊珊也跟著進來了。


    “林念初,你這箱子裏是什麽東西,怎麽那麽沉?累死我了。”許珊珊說著將箱子扔在了這間宿舍僅有的一塊空地之上,然後一屁股坐在了一張看上去亂七八糟的床上。


    比起之前那間客廳改造的宿舍,這裏顯然要小得多,擁擠的房間裏放著三張上下鋪,除了靠窗的一張上鋪空著外,其餘的都住了人,因為林念初的到來大夥兒便將空床上的物品挪開,而她則打開了箱子拿出從洛城帶來的鍋巴挨個的分給了大家。


    許珊珊主動將她現在占據的下鋪讓給了林念初,聽說這是陳經理定下的規矩,即明眼人必須讓盲人睡下鋪,雖然林念初還不能稱之為全盲,但她仍然享受了這種優厚的待遇。


    “念初,你先把床鋪收拾好,等下衛生間空了之後我們就去洗澡。”墨冉一麵疊衣服一麵囑咐著,“對了,你來了之後我們房間也滿員了,我給你介紹一下她們,你上鋪的姐妹是推拿部的叫許珊珊,我的上鋪是足療部的李菲,我對麵這張床,下鋪是新來的姐妹嚴曉蕊,上鋪是前台的沈雪,你都記住了吧!”


    林念初聞言立刻道了謝,之後便和許珊珊一起收拾起床鋪來,大概是還沒有上班的緣故,即便已經到了淩晨時分,她的動靜依然很大,一會兒鋪床套被子,一會兒掛蚊帳整理衣物,直忙到一點鍾左右才安靜下來,墨冉又陪她去洗了個澡,這才安心地躺在床上沉沉地睡去。


    第二天一大早墨冉就被電話吵醒,電話是張遠打來的,說他已經上車了,等下來宿舍接她。墨冉想起林念初要去店裏參加崗前培訓便讓他直接去店裏等她。她們來到店裏時,張遠已經在前台等候多時了,見她進來,親密攬過她的腰柔聲道,“墨冉,我今天又給你帶來了新一期的《家庭》,咱們到清涼山公園去,我讀給你聽。”


    墨冉被他這突如其來的親密動作搞得很不自在,順手推開他低聲羞澀道,“在前台呢,別胡鬧。”說完便將左胳膊伸向她。


    張遠隻得歎息著挽過她的胳膊無奈道,“咱們走吧!”


    墨冉雖有些不情願,可見他如此熱情便不忍讓他掃興,隻得和他一起去了清涼山公園。六月的上午,公園裏微風輕拂陽光和煦,張遠情緒高漲地給她讀了兩個愛情故事之後又給她念了段情詩,聽得她心裏直發麻。不可否認張遠是個體貼的男友,知道她酷愛文學和寫作就經常給她讀書。可是每次給她讀的都是那些大同小異的愛情故事,她覺得這些文章太俗氣,和文學似乎扯不上一點關係。而他念情詩的那種語調更讓她渾身起雞皮疙瘩,加之臨近中午天氣越來越熱,她終於無法忍受地開口了,“張遠,這太陽越來越大,我有點悶,我想先迴店裏去。”


    然而張遠並不知曉她的想法,聞言頓了頓才試探著道,“好,我馬上就送你迴去,不過有句話一直想問你。”


    “嗯。”墨冉答應著,卻盼望著能快點離開。


    “墨冉,我們相處也快兩年了吧,我對你的心意你應該了解了吧!”


    墨冉沒有迴答,而是默默地點了點頭。


    張遠見狀擁住她唯唯諾諾地道,“那你可不可以考慮把你徹底的交給我呢,要知道我等這一天真的等了很久了呢,這大夏天的,你身材又這麽好,可真夠考驗我的。”


    墨冉聞言驚出了一身的冷汗,她下意識推開他,“張遠,你說過你會尊重我,不會勉強我的,所以請你再給我點時間。”


    張遠臉上劃過一陣不悅,但依舊用商量的口吻道,“墨冉,我是因為喜歡你才尊重你,希望你能明白,別讓我等太久好嗎?”


    “我會慎重考慮的。”墨冉認真地迴答。


    張遠見她額頭直冒汗隻好無奈地將她送迴店裏。然而接下來的幾天裏,她隻要一想到張遠想占有她就心神不寧。一直以來,她總想用另一段感情撫平心中的傷疤,可是每當他想與她親密的時候,她總會想起那個不該想的人,似乎在她的潛意識裏自己永遠隻屬於他,因此與張遠雖然交往了將近兩年,卻從來沒有讓他碰過她。但是想想張遠平時對她體貼入微的樣子,心中就頗為愧疚。


    三天後的晚上,張遠又給墨冉打來電話,說想馬上見到她,墨冉當然知道這將意味著什麽,立刻以第二天要值早班為由拒絕了,但心裏卻七上八下的,迴宿舍的路上更是由於心神不寧差點兒摔了一跤。許珊珊和李菲見狀趕緊拉住她,並問她怎麽迴事,她隻好說頭有點暈,她們以為她是因為工作太累沒吃好飯,便提議去吃點夜宵,還不容分說地拽上了林念初。於是四個人便浩浩蕩蕩地來到了手道旁邊的一家麻辣燙店裏。


    麻辣燙的老板是一對中年夫婦,見四個人來,忙擦桌子倒水的十分殷勤,想必是她們經常光顧的原因。當四碗熱騰騰的麻辣燙端到麵前的時候,那誘人的香味頓時令大夥兒食欲大開。


    “你們說那個技術部的任傑是不是有點少有啊,雖然長得斯斯文文,卻喜歡刁難人。”飯桌上林念初一臉不滿地道。


    “怎麽了?大小姐!”許珊珊不解地問。


    林念初皺眉,“我們好幾個分布的新員工一起培訓,他竟然找我的麻煩讓我給他做了一小時的手法,還挑刺說我的手法太硬,力度太輕,這也就算了,畢竟我才畢業,可能暫時確實沒有達到他的要求,可他卻隻讓我一個人給他推了一小時,而其他人都是草草了事,你們說這不是欺負人嗎?”


    李菲聞言不急不慢地道,“你是不是培訓的時候沒有認真聽講得罪他了啊!”


    林念初想了想恍然道,“他講的那些理論我在學校剛學過,所以培訓時就把更多的時間用來翻企業手冊了,不會是因為這個吧,那他也太小氣了。”


    許珊珊一聽這話瞪大了眼睛驚訝道,“哎呀,你太大意了,要知道那個任傑特別自以為是,以為自己畢業於北京中醫大就想在公司獨擋一麵,所以特別喜歡別人敬重他巴結他,可你竟然拿他不當迴事,他自然不爽了,不過話又說迴來,葉董也不是很器重他,重要的事情還是會交給王總監。”說著又鼓勵她道,“對了,你們洛城大學的手法是業內一致公認最好的,你怕什麽呢?”


    林念初一歎,“我們學校的手法是很好,可是我在學校的時候也沒有花多少時間練手法。哎,完了,難怪他最後還丟給我一句話,說什麽半年後如果點鍾無法達縣是要重新培訓的,看來我是慘了。”


    李菲連忙笑著道,“你別緊張,據說這個人說話就喜歡添油加醋,再說,我好像聽說洛城大學畢業的人點鍾都上得很快的。”


    林念初聞言緊張的情緒得到了一絲緩解,但是想想自己剛出校園又不無擔心地道,“他還說這邊的顧客和其他推拿店不一樣,說我們推之前一定要診斷,哎,我就怕我剛畢業診斷不清楚好多病情。”


    許珊珊連忙安慰,“別聽他胡說,哪有那麽嚴重,不過有時候碰到需要治療的顧客診斷的確挺重要的,你要是想加強這方麵的經驗就多向墨冉她們學習,他們寧都中醫大的理論在全國可是無人能比。我看我們這邊隻要是來自他們學校的人治療都很厲害的。”


    林念初無奈地歎道,“看來我要學習的地方還很多啊!”


    墨冉原本因為心中較為煩亂不想和她們閑聊,然而聽林念初說起這些事情覺得她那隨性且叛逆的性子倒與自己有幾分相似,加之想到陸濤與何玲的囑托還是語重心長地對她道,“林念初,你現在還沒有上班呢,千萬不要想太多,不然你這些亂七八糟的想法會影響你的發揮的。經驗可以慢慢積累,但你的心態一定要調整好,你要記住,剛畢業的人不可能開始就會做得很好,都是需要一個過程的,所以你現在要做的就是以最佳的狀態去迎接每一個顧客,然後多做總結多鑽研。對於任傑,你也要多個心眼,如果下次考核碰到他,盡量做得更完美些,因為我聽說他這人挺喜歡記仇的。”說完,用力地握了握林念初的手。


    墨冉的手很細膩很溫軟,如果不是因為那幾個變形的關節真可以用纖纖玉手來形容,林念初感受著她的溫度聽著她溫暖的話語,心情漸漸舒展了,微笑著說道,“嗯,謝謝你墨冉,昨日已去,明天一定是一個美好的開始。”


    “好一個昨日已去。”墨冉重複著,大概想借此不讓自己總沉靜在往日的迴憶中,她特意問老板要了四瓶飲料,故作輕鬆地道,“各位,為了念初,也為了我們美好的明天咱們幹一杯!”說著率先擰開瓶蓋仰頭喝了一大口。


    其他幾人不知她此時的心境,一聽這話都高興地舉起飲料相互碰杯,一時間小小的麻辣燙店裏就傳來了愉快的歡笑聲,隻有她的心中還有一絲難以言說的忐忑。

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