第二天，我和婷婷早早來到了工地，但見兩個門口，依然有民眾圍觀，隻不過人數較昨日少了許多。
“婷婷，今天我們繼續玩聲東西擊，一切根據現場情況，聽我的安排。”我鎮定地說道。
此時，有一輛公安宣傳車開到了工地正門口，車上的高音喇叭正在播放《致市民的一封信》。
“尊敬的市民朋友：
近期有不明真相市民，聽從了別有用心人的挑唆，阻攔盛京1號工地的工程車輛出入，嚴重阻礙了公共交通，同時也為企業帶來一定的經濟損失。根據中華人民共和國《治安管理處罰法》第二十三條的規定，擾亂機關、團體、企業、事業單位秩序，致使工作、生產、營業、醫療、教學、科研不能正常進行，尚未造成嚴重損失的。均屬於不當行為，一般對肇事者處警告或者200元以下罰款；情節較重的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款。
請市民朋友們通過正確途徑維權，不要阻撓企業的正常生產經營活動，否則，公安機關將對肇事者采取必要的措施，望在場的各位周知。”
婷婷笑著說：“一百八十度大轉彎啊，看來，鬥爭還是有用的！”
我搖了搖頭：“變化太快了，背後應該還有事兒，不會就這麽簡單。至少，政府還是要麵子的。”
估計董事長已經起床，我迅速撥通了他的電話，將昨天的事情闡述了一番。董事長說：“怎麽又遇到了槍戰？好在陳新終於落網了，我們給過他機會，可是他還是執迷不悟。”
我又把政府今天政府一百八十度大轉彎的情形匯報給董事長。董事長聽後馬上意識到，政府為了麵子肯定會和創新提某些條件。“小宇，政府這個麵子我們如何給？”
“政府一直想拆遷北地塊，苦於資金不足。估計，今天他們就會和我們談房屋收購以及買地事宜。董事長，您有何指示？”
“董事會一直有意向收購北地塊，現在正是個契機，我們提早參與可能會節約一部分購地款。你估計收購剩餘房產還需要多少錢？”
“剩餘房產房齡不到20年，估計按我們原先的收購價格，部分業主不會和我們交易的。我準備把這部分房產的收購價提升到3800元，經過朱爽摸底調查，絕大部分業主還是能接受的。”
“可以，按此計算，大約需要1.5億元，今天我就將這筆錢匯給清揚。”
“董事長，還有一個事情需要您決策。據我所知，國企漢澤地產已經跟政府就北地塊購買勾兌很長時間了，他們不會輕易放棄的。如果，我們和漢澤聯合購買北地塊如何？”
董事長猶豫片刻道：“我沒有問題，但是必須通過董事會決議。與知名國企合作，對項目形象是有好處的，我會說服他們的。但是，有一個條件，我們必須操盤。”
“知道了，董事長，我會隨機應變的，請放心！”
婷婷走了過來，一臉喜悅：“哥，看來政府服軟了。市政府秘書長剛剛電話通知我們，今天上午九點，市長高立會率領各部門負責人來我們工地調研，並現場辦公處理所謂民生問題。另外，原千戶置業的工程副總，昨晚在家酒後暴斃身亡。”
我突然想起，前幾日財務室失火時的當晚，這位工程副總就在工地值班，隻不過當時醉酒沒有出現在現場。聯想到那些不合理的“工程簽證”均經過其手，可以判斷此人至少與陳新關係不一般。
“派行政部經理去他家吊唁，並送去慰問金4萬元。畢竟英年早逝，而他的家庭是無辜的。”我對婷婷說道。
上午八點半，工地兩個門口前出現了大批警力維持現場秩序，我們的水泥罐車也順利進入了工地，一切恢複了正常。
九點鍾，兩輛考斯特出現在工地正門口。首先下車的是盛京市長高立。此人原籍江蘇，去年空降盛京任市長，據傳明年很有可能將晉升為省長。他到盛京，無非是為了“鍍金”。這種人更在意執政期間，不能出現大的事故。
緊隨高立的是規劃局局長、土地局局長、房產局局長、建委主任以及市招商辦主任。我一一和諸位握手後，簡要介紹了工程進度以及工程計劃。
高立市長認真聽完了我的匯報，一臉嚴肅地說道：“陳新同誌涉嫌與毒販集團有經濟往來，現在公安局正在偵辦中。聽說，貴公司提供了許多有力證據，協助有關部門辦案，值得稱讚和表揚。假如我們的企業全像創新集團一樣，對不法行為零容忍，盛京的營商環境將會有大的改觀。”
高市長又接著說道：“剛剛結束的市政府班子緊急會議一致決定，從今天起，規劃局的王憲局長，將暫時代理副市長，負責有關城建的一切事務，希望你們今後能好好配合。”
此時我心中長舒一口氣，心想：“就怕走了一隻老虎，再來了一群餓狼。規劃局的王局長我們已經有過交往，朱爽的家庭又與他家關係較好，將給我們日後工作大有益處。”
高市長話鋒一轉：“張總，我們此次調研及現場辦公，主要是為了解決老百姓的一些訴求。現在，北地塊的許多業主的房產，也想被清揚公司收購，這方麵希望你們好好考慮一下，政府會大力配合的。”
我微笑說道：“我們已經與清揚公司有過溝通，他們同意將收購的房產加價10%全部轉讓給創新地產。如果下一步繼續收購剩餘的房產，他們也會參與的，也非常希望收購行為能得到政府的支持。”
我又開門見山地說道：“資金本公司不缺，隻是這塊地最終成交價格不知道是多少，價格太高，集團董事會肯定不會同意。”
高市長臉上略顯為難，將我拉到一旁說道：“不瞞你說，這塊地漢澤地產已經與政府商議了很久，他們連地塊的規劃方案都做出來了。但是，漢澤地產總部隻接受淨地出讓，不會參與拆遷工程。你看這樣好不好，你們兩家聯合拿地，雖然也需經過招拍掛，但是動遷成本你們說得算，至於該如何操作，你們比我們在行。”說罷，詭秘地一笑。
我瞬間明白了市長的意思，他授意我們提高拆遷成本，從而使其他競標人望而卻步。
我誠摯地說道：“市長，這方麵我做不了主，還需要通過集團董事會的決議，我會想方設法說服董事會的。但是，我知道集團有一個不成文的規定，對於地產合作項目，我方必須操盤，麻煩您問問漢澤地產是否同意這個條件。”
高市長滿臉堆笑地說道：“這個好說，漢澤地產在盛京的許多合作項目，也是不操盤的。他們有這個先例，就好辦。”
高市長又接著說道：“你們的要求我們會盡力滿足並全力配合，今天你能否決定全麵收購北地塊的老舊住宅？”
我微微一笑：“這也需要得到集團董事會的批準，請市長容我一點兒時間，我明天正式答複您可以嗎？”
高市長好似熟人一般拍了拍我的肩膀：“別以為我不知道，你已經派人摸底收購價格了，收購價格由市場買賣雙方決定，我們政府不參與。你看這樣行不行？為安慰百姓情緒，就說政府正在做清揚公司的工作，準備全麵收購北地塊剩餘房產，如何？”
我故意停頓片刻，然後微笑地點了點頭。
高立市長的確與其他領導的工作作風不同，看到我的態度，馬上登上已經事先準備好的臨時舞台，手持擴音器說道：“尊敬的業主們，我是盛京市的市長高立。我們已經接到了你們的訴求，可是政府苦於資金不足，隻能和企業合作，才有可能滿足你們賣房的意願。我們已經與清揚公司商議過了，他們會考慮各位的要求的。現在，請業主持房產證，到這裏來申報你們賣房的意向，關鍵是意向價格不能離譜。我這裏可以保證的是，收購價格不會低於已經發生的價格，希望你們能夠理解。也請各位不要阻攔此工地的進出車輛，謝謝各位的合作。”
高立簡短的講話，引起台下一片掌聲。頃刻間，台下的條案旁已經排起了長長的隊伍，興高采烈的業主們等待著意向賣房登記。
高市長果然不一般，他用此舉倒逼我們“就範”，同時又樹立起“為百姓辦實事”的良好形象。
送走了市長一行，我如釋重負。
路過長長的登記隊伍，聽見由業主議論道：“這位創新地產的老總可不簡單。據說陳副市長曾經為難他們，這位老總幹脆把他送進了監獄裏。”
另一個人附和道：“是啊，據說昨晚為了抓捕陳副市長，發生了激烈的槍戰，還死了不少人呢，真可怕！”
“其實人家開的收購價格可以了，別聽那幾個壞小子的胡說八道，說什麽能賣到7000塊。我那破房子，50多平方米，現在月租連500元都到不了，放在手裏也是累贅，不是這兒壞，就是那兒不能用，還不如及早換成現金。”
“就是，最好今天就能賣掉，據說創新地產很有實力，我還想用這筆款付首付，買他們的房子呢。畢竟在這裏住了一輩子了，對這裏有感情啦！”
婷婷帶著笑意對我說道：“領導，這一戰你算出名了，連老百姓都知道是你把陳新送進監獄的。”
我苦笑著搖了搖頭。
迴盛京這麽長時間，連老爸老媽的麵也沒見到。我轉身對婷婷道：“婷婷，今天十點是售樓員第一堂培訓課，新來的銷售總監讓我去講兩句。然後，你陪我看看我的父母，如何？”
婷婷高興地點了點頭：“好啊，這麽長時間我們一天也沒休息，我倒是好像摟著你美美地睡一覺。”
經過幾輪嚴格的麵試和筆試，16位售樓員終於就位，今天是他們入職的第一天，也是為期半個月培訓的開始。
我走進會議室，隻見會議桌旁的帥哥美女們已經就座。
望著室內一位位年輕的麵容，我不禁感慨萬分：“青春是美好的，我的青春已經一去不複返了。”
我開門見山地說道：“各位的培訓內容我已經看過了，這些課程是你們的必修課，許多內容屬於自學，培訓後會有筆試的，希望各位能取得良好的成績。今天我給諸位上的第一課，其實是分享，內容是本人經過多年實踐總結出的一些心得。今天我要分享的內容是如何與人進行有效的溝通。”
“下麵是本人總結的有利於個人成長的激勵詞語，也可以稱為格言，請各位能牢記，最好能背誦下來。”
“生命的獎賞遠在旅途終點，而非起點附近，我不知道走多少步才能達到目標，踏上一千步的時候，仍然可以遭到失敗，但成功就藏在拐角後麵，除非拐了彎，我永遠不知道還有多遠。
在向前進一步，如果沒有用，就再向前進一步，事實上，每一次進步一點點並不難。
堅持不懈，直到成功。
我決不考慮失敗，我的詞典裏不載有‘放棄’、‘不可能’、‘辦不到’、‘沒法子’、‘成問題’、‘失敗’、‘行不通’、‘退縮’這類愚蠢的字眼。我要辛勤耕耘，忍受苦難。我放眼未來，勇往直前，不再理會腳下的障礙。我堅信，沙漠盡頭必是綠洲。
堅持不懈，直到成功。”
我的這段開場白顯然得到了大家的共鳴，沉默片刻後是一片掌聲。
接下來，我開始了今天的分享內容：
與人溝通高效技能之一 如何給人留下深刻的印象—平易近人
“平易近人的唯一標準就是讓對方感覺舒服，要想達成舒服，必須讓對方感覺你在思想、需要、感情等方麵與其一致，你的所言所行必須做到與對方合拍，至少讓對方感覺到你是他的同路人。這方麵很重要，這是良好溝通的前提條件。”
“大家要知道，總與別人衝突，來自一成不變的方法。溝通的黃金法則是‘以己所欲施於人’，而我更推崇溝通的白金法則，那就是‘以人所欲施於人’。這句話需要大家仔細體味，才能做到融會貫通。還有一點大家必須清楚，做到與對方合拍並非屈從，而是要做得恰當。”
接著我又分享了識別和反思四種人際交往方式，無非是重視結果、重視細節、重視友情和重視社交的四種方式，並重申“人喜歡與基本上和自己相似的人相處。”
“而如何能做到良好溝通呢？不過是簡單的‘二步法’，同步——引導——再同步——再引導，直至達成共識。”
最後，我又給大家分享了溝通中引人注目的藝術，那就是：
1. 積極態度：獲得、培養、保護和散發積極態度；
2. 記住：“進去是垃圾，出來的也是垃圾”；
3. 散發信心；
4. 從你的詞匯中刪除“試試”這個詞；
5. 團體使用有成效——集體的力量；
6. 為你所做的一切承擔責任；
7. 有意識地引起能帶給你機會的人的重視；
8. 避免在工作的地方討論容易讓人生氣和引起不和的話題；
9. 在壓力麵前顯示沉著有助於你發展，不要向別人撒氣；
10. 每天真摯地問候別人三次。
我的分享在二十分鍾內就結束了，然後是銷售總監組織的分組演練，時間很快就到了中午。這時保安敲門道：“張總，門外有位姓陳的女士找您，自稱是您多年未見的老友。”
我隨著保安走到了接待大廳，但見一位兩鬢斑白、衣裝考究的中年女子站在大廳中央，歲月的滄桑也難掩曾經的美麗。來客是我的初戀，也是陳新的侄女——陳小麗。
“婷婷，今天我們繼續玩聲東西擊，一切根據現場情況，聽我的安排。”我鎮定地說道。
此時，有一輛公安宣傳車開到了工地正門口，車上的高音喇叭正在播放《致市民的一封信》。
“尊敬的市民朋友：
近期有不明真相市民，聽從了別有用心人的挑唆，阻攔盛京1號工地的工程車輛出入，嚴重阻礙了公共交通，同時也為企業帶來一定的經濟損失。根據中華人民共和國《治安管理處罰法》第二十三條的規定，擾亂機關、團體、企業、事業單位秩序，致使工作、生產、營業、醫療、教學、科研不能正常進行，尚未造成嚴重損失的。均屬於不當行為，一般對肇事者處警告或者200元以下罰款；情節較重的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款。
請市民朋友們通過正確途徑維權，不要阻撓企業的正常生產經營活動，否則，公安機關將對肇事者采取必要的措施，望在場的各位周知。”
婷婷笑著說：“一百八十度大轉彎啊，看來，鬥爭還是有用的！”
我搖了搖頭：“變化太快了，背後應該還有事兒，不會就這麽簡單。至少，政府還是要麵子的。”
估計董事長已經起床，我迅速撥通了他的電話，將昨天的事情闡述了一番。董事長說：“怎麽又遇到了槍戰？好在陳新終於落網了，我們給過他機會，可是他還是執迷不悟。”
我又把政府今天政府一百八十度大轉彎的情形匯報給董事長。董事長聽後馬上意識到，政府為了麵子肯定會和創新提某些條件。“小宇，政府這個麵子我們如何給？”
“政府一直想拆遷北地塊，苦於資金不足。估計，今天他們就會和我們談房屋收購以及買地事宜。董事長，您有何指示？”
“董事會一直有意向收購北地塊，現在正是個契機，我們提早參與可能會節約一部分購地款。你估計收購剩餘房產還需要多少錢？”
“剩餘房產房齡不到20年，估計按我們原先的收購價格，部分業主不會和我們交易的。我準備把這部分房產的收購價提升到3800元，經過朱爽摸底調查，絕大部分業主還是能接受的。”
“可以，按此計算，大約需要1.5億元，今天我就將這筆錢匯給清揚。”
“董事長，還有一個事情需要您決策。據我所知，國企漢澤地產已經跟政府就北地塊購買勾兌很長時間了，他們不會輕易放棄的。如果，我們和漢澤聯合購買北地塊如何？”
董事長猶豫片刻道：“我沒有問題，但是必須通過董事會決議。與知名國企合作，對項目形象是有好處的，我會說服他們的。但是，有一個條件，我們必須操盤。”
“知道了，董事長，我會隨機應變的，請放心！”
婷婷走了過來，一臉喜悅：“哥，看來政府服軟了。市政府秘書長剛剛電話通知我們，今天上午九點，市長高立會率領各部門負責人來我們工地調研，並現場辦公處理所謂民生問題。另外，原千戶置業的工程副總，昨晚在家酒後暴斃身亡。”
我突然想起，前幾日財務室失火時的當晚，這位工程副總就在工地值班，隻不過當時醉酒沒有出現在現場。聯想到那些不合理的“工程簽證”均經過其手，可以判斷此人至少與陳新關係不一般。
“派行政部經理去他家吊唁，並送去慰問金4萬元。畢竟英年早逝，而他的家庭是無辜的。”我對婷婷說道。
上午八點半，工地兩個門口前出現了大批警力維持現場秩序，我們的水泥罐車也順利進入了工地，一切恢複了正常。
九點鍾，兩輛考斯特出現在工地正門口。首先下車的是盛京市長高立。此人原籍江蘇，去年空降盛京任市長，據傳明年很有可能將晉升為省長。他到盛京，無非是為了“鍍金”。這種人更在意執政期間，不能出現大的事故。
緊隨高立的是規劃局局長、土地局局長、房產局局長、建委主任以及市招商辦主任。我一一和諸位握手後，簡要介紹了工程進度以及工程計劃。
高立市長認真聽完了我的匯報，一臉嚴肅地說道：“陳新同誌涉嫌與毒販集團有經濟往來，現在公安局正在偵辦中。聽說，貴公司提供了許多有力證據，協助有關部門辦案，值得稱讚和表揚。假如我們的企業全像創新集團一樣，對不法行為零容忍，盛京的營商環境將會有大的改觀。”
高市長又接著說道：“剛剛結束的市政府班子緊急會議一致決定，從今天起，規劃局的王憲局長，將暫時代理副市長，負責有關城建的一切事務，希望你們今後能好好配合。”
此時我心中長舒一口氣，心想：“就怕走了一隻老虎，再來了一群餓狼。規劃局的王局長我們已經有過交往，朱爽的家庭又與他家關係較好，將給我們日後工作大有益處。”
高市長話鋒一轉：“張總，我們此次調研及現場辦公，主要是為了解決老百姓的一些訴求。現在，北地塊的許多業主的房產，也想被清揚公司收購，這方麵希望你們好好考慮一下，政府會大力配合的。”
我微笑說道：“我們已經與清揚公司有過溝通，他們同意將收購的房產加價10%全部轉讓給創新地產。如果下一步繼續收購剩餘的房產，他們也會參與的，也非常希望收購行為能得到政府的支持。”
我又開門見山地說道：“資金本公司不缺，隻是這塊地最終成交價格不知道是多少，價格太高，集團董事會肯定不會同意。”
高市長臉上略顯為難，將我拉到一旁說道：“不瞞你說，這塊地漢澤地產已經與政府商議了很久，他們連地塊的規劃方案都做出來了。但是，漢澤地產總部隻接受淨地出讓，不會參與拆遷工程。你看這樣好不好，你們兩家聯合拿地，雖然也需經過招拍掛，但是動遷成本你們說得算，至於該如何操作，你們比我們在行。”說罷，詭秘地一笑。
我瞬間明白了市長的意思，他授意我們提高拆遷成本，從而使其他競標人望而卻步。
我誠摯地說道：“市長，這方麵我做不了主，還需要通過集團董事會的決議，我會想方設法說服董事會的。但是，我知道集團有一個不成文的規定，對於地產合作項目，我方必須操盤，麻煩您問問漢澤地產是否同意這個條件。”
高市長滿臉堆笑地說道：“這個好說，漢澤地產在盛京的許多合作項目，也是不操盤的。他們有這個先例，就好辦。”
高市長又接著說道：“你們的要求我們會盡力滿足並全力配合，今天你能否決定全麵收購北地塊的老舊住宅？”
我微微一笑：“這也需要得到集團董事會的批準，請市長容我一點兒時間，我明天正式答複您可以嗎？”
高市長好似熟人一般拍了拍我的肩膀：“別以為我不知道，你已經派人摸底收購價格了，收購價格由市場買賣雙方決定，我們政府不參與。你看這樣行不行？為安慰百姓情緒，就說政府正在做清揚公司的工作，準備全麵收購北地塊剩餘房產，如何？”
我故意停頓片刻，然後微笑地點了點頭。
高立市長的確與其他領導的工作作風不同，看到我的態度，馬上登上已經事先準備好的臨時舞台，手持擴音器說道：“尊敬的業主們，我是盛京市的市長高立。我們已經接到了你們的訴求，可是政府苦於資金不足，隻能和企業合作，才有可能滿足你們賣房的意願。我們已經與清揚公司商議過了，他們會考慮各位的要求的。現在，請業主持房產證，到這裏來申報你們賣房的意向，關鍵是意向價格不能離譜。我這裏可以保證的是，收購價格不會低於已經發生的價格，希望你們能夠理解。也請各位不要阻攔此工地的進出車輛，謝謝各位的合作。”
高立簡短的講話，引起台下一片掌聲。頃刻間，台下的條案旁已經排起了長長的隊伍，興高采烈的業主們等待著意向賣房登記。
高市長果然不一般，他用此舉倒逼我們“就範”，同時又樹立起“為百姓辦實事”的良好形象。
送走了市長一行，我如釋重負。
路過長長的登記隊伍，聽見由業主議論道：“這位創新地產的老總可不簡單。據說陳副市長曾經為難他們，這位老總幹脆把他送進了監獄裏。”
另一個人附和道：“是啊，據說昨晚為了抓捕陳副市長，發生了激烈的槍戰，還死了不少人呢，真可怕！”
“其實人家開的收購價格可以了，別聽那幾個壞小子的胡說八道，說什麽能賣到7000塊。我那破房子，50多平方米，現在月租連500元都到不了，放在手裏也是累贅，不是這兒壞，就是那兒不能用，還不如及早換成現金。”
“就是，最好今天就能賣掉，據說創新地產很有實力，我還想用這筆款付首付，買他們的房子呢。畢竟在這裏住了一輩子了，對這裏有感情啦！”
婷婷帶著笑意對我說道：“領導，這一戰你算出名了，連老百姓都知道是你把陳新送進監獄的。”
我苦笑著搖了搖頭。
迴盛京這麽長時間，連老爸老媽的麵也沒見到。我轉身對婷婷道：“婷婷，今天十點是售樓員第一堂培訓課，新來的銷售總監讓我去講兩句。然後，你陪我看看我的父母，如何？”
婷婷高興地點了點頭：“好啊，這麽長時間我們一天也沒休息，我倒是好像摟著你美美地睡一覺。”
經過幾輪嚴格的麵試和筆試，16位售樓員終於就位，今天是他們入職的第一天，也是為期半個月培訓的開始。
我走進會議室，隻見會議桌旁的帥哥美女們已經就座。
望著室內一位位年輕的麵容，我不禁感慨萬分：“青春是美好的，我的青春已經一去不複返了。”
我開門見山地說道：“各位的培訓內容我已經看過了，這些課程是你們的必修課，許多內容屬於自學，培訓後會有筆試的，希望各位能取得良好的成績。今天我給諸位上的第一課，其實是分享，內容是本人經過多年實踐總結出的一些心得。今天我要分享的內容是如何與人進行有效的溝通。”
“下麵是本人總結的有利於個人成長的激勵詞語，也可以稱為格言，請各位能牢記，最好能背誦下來。”
“生命的獎賞遠在旅途終點，而非起點附近，我不知道走多少步才能達到目標，踏上一千步的時候，仍然可以遭到失敗，但成功就藏在拐角後麵，除非拐了彎，我永遠不知道還有多遠。
在向前進一步，如果沒有用，就再向前進一步，事實上，每一次進步一點點並不難。
堅持不懈，直到成功。
我決不考慮失敗，我的詞典裏不載有‘放棄’、‘不可能’、‘辦不到’、‘沒法子’、‘成問題’、‘失敗’、‘行不通’、‘退縮’這類愚蠢的字眼。我要辛勤耕耘，忍受苦難。我放眼未來，勇往直前，不再理會腳下的障礙。我堅信，沙漠盡頭必是綠洲。
堅持不懈，直到成功。”
我的這段開場白顯然得到了大家的共鳴，沉默片刻後是一片掌聲。
接下來，我開始了今天的分享內容：
與人溝通高效技能之一 如何給人留下深刻的印象—平易近人
“平易近人的唯一標準就是讓對方感覺舒服，要想達成舒服，必須讓對方感覺你在思想、需要、感情等方麵與其一致，你的所言所行必須做到與對方合拍，至少讓對方感覺到你是他的同路人。這方麵很重要，這是良好溝通的前提條件。”
“大家要知道，總與別人衝突，來自一成不變的方法。溝通的黃金法則是‘以己所欲施於人’，而我更推崇溝通的白金法則，那就是‘以人所欲施於人’。這句話需要大家仔細體味，才能做到融會貫通。還有一點大家必須清楚，做到與對方合拍並非屈從，而是要做得恰當。”
接著我又分享了識別和反思四種人際交往方式，無非是重視結果、重視細節、重視友情和重視社交的四種方式，並重申“人喜歡與基本上和自己相似的人相處。”
“而如何能做到良好溝通呢？不過是簡單的‘二步法’，同步——引導——再同步——再引導，直至達成共識。”
最後，我又給大家分享了溝通中引人注目的藝術，那就是：
1. 積極態度：獲得、培養、保護和散發積極態度；
2. 記住：“進去是垃圾，出來的也是垃圾”；
3. 散發信心；
4. 從你的詞匯中刪除“試試”這個詞；
5. 團體使用有成效——集體的力量；
6. 為你所做的一切承擔責任；
7. 有意識地引起能帶給你機會的人的重視；
8. 避免在工作的地方討論容易讓人生氣和引起不和的話題；
9. 在壓力麵前顯示沉著有助於你發展，不要向別人撒氣；
10. 每天真摯地問候別人三次。
我的分享在二十分鍾內就結束了，然後是銷售總監組織的分組演練，時間很快就到了中午。這時保安敲門道：“張總，門外有位姓陳的女士找您，自稱是您多年未見的老友。”
我隨著保安走到了接待大廳，但見一位兩鬢斑白、衣裝考究的中年女子站在大廳中央，歲月的滄桑也難掩曾經的美麗。來客是我的初戀，也是陳新的侄女——陳小麗。