李翔對店長有同夥一點也不意外。
畢竟這個管理模式是李翔設定的，他這樣設定就是為了上下相互監督，上層的管理很大，雖然有專門的監督部門，但監督部門不可能一天二十四小時在這看著，一個分店內部的事，總部也是很難全部了解的，真正知道的隻有這個分店的工作人員。
李翔一直都在強調服務、質量、管理。
可現在卻出了這樣的事情。
這讓心裏也很憤怒。
李翔掃視了一眼四周：“程媛和於明國呢？”
這兩個人是這個分店副店長，也就是副經理，協助店長管理。
人群裏走出一男一女，都是三十多歲的模樣。
李翔說道：“倉庫入庫質檢、倉庫主管、倉庫出庫質檢、熟食區所有負責製作視食品的員工，全部給我叫進來。
”
“還有保安，全部給我叫進來。
”
程媛和於明國兩人趕緊分頭去叫人。
公關部門的經理湊到李翔耳邊，說道：“老板，我們現在還是把這些記者先請走，我們內部處理就好了。
”
李翔知道公關部經理的擔心。
其實，懂行的人都知道。
超市產品質量出問題，並且有人因此住院，不管你處理得有多公平公正，都會影響產品銷量。
你的公關做得再好，人家都誇你有擔當，總會有人不再來買你的東西。
而那些原本就不買你東西的人，會因為你的產品出了質量問題，把人吃進醫院，公司處理得很恰當就來買你的東西嗎？
不會！
所以，這樣的事，就算公關做好了，也是賠本賺吆喝。
而且，任何一個公司出現這樣的問題都不會公開處理過程，隻會公布處理結果，以及簡單說一下調查過程。
這是為什麽？
因為調查過程會有很多對公司不利的事，記者不能知道，更不能讓整個社會知道。
李翔搖搖頭，示意不用了。
公關經理心裏暗暗歎氣，覺得李翔太義氣用事了。
稍微有點規模的公司都不會像李翔這樣處理事，哪怕是國際型的大公司，也不會這樣處理。
所有公司都不會這樣處理，是那些人傻嗎？
恰恰不是，因為不對記者公布所有細節是最好的結果。
很多公司都不願意讓大家太記得自己的存在，大家隻要記住我們的產品就行。
李翔心裏其實還在氣憤另外一件事。
不管這件事是誰造成的，其實歸根到底，問題還是在自己身上。
看不透事情本質的人會覺得，這是店長勾結下麵員工造成的。
但李翔能看清事情本質，這就是自己管理的問題，讓他們鑽了空子。
真正厲害的管理是什麽樣的？
下麵的人想要做點手腳都做不了，沒有機會做。
畢竟這個管理模式是李翔設定的，他這樣設定就是為了上下相互監督，上層的管理很大，雖然有專門的監督部門，但監督部門不可能一天二十四小時在這看著，一個分店內部的事，總部也是很難全部了解的，真正知道的隻有這個分店的工作人員。
李翔一直都在強調服務、質量、管理。
可現在卻出了這樣的事情。
這讓心裏也很憤怒。
李翔掃視了一眼四周：“程媛和於明國呢？”
這兩個人是這個分店副店長，也就是副經理，協助店長管理。
人群裏走出一男一女，都是三十多歲的模樣。
李翔說道：“倉庫入庫質檢、倉庫主管、倉庫出庫質檢、熟食區所有負責製作視食品的員工，全部給我叫進來。
”
“還有保安，全部給我叫進來。
”
程媛和於明國兩人趕緊分頭去叫人。
公關部門的經理湊到李翔耳邊，說道：“老板，我們現在還是把這些記者先請走，我們內部處理就好了。
”
李翔知道公關部經理的擔心。
其實，懂行的人都知道。
超市產品質量出問題，並且有人因此住院，不管你處理得有多公平公正，都會影響產品銷量。
你的公關做得再好，人家都誇你有擔當，總會有人不再來買你的東西。
而那些原本就不買你東西的人，會因為你的產品出了質量問題，把人吃進醫院，公司處理得很恰當就來買你的東西嗎？
不會！
所以，這樣的事，就算公關做好了，也是賠本賺吆喝。
而且，任何一個公司出現這樣的問題都不會公開處理過程，隻會公布處理結果，以及簡單說一下調查過程。
這是為什麽？
因為調查過程會有很多對公司不利的事，記者不能知道，更不能讓整個社會知道。
李翔搖搖頭，示意不用了。
公關經理心裏暗暗歎氣，覺得李翔太義氣用事了。
稍微有點規模的公司都不會像李翔這樣處理事，哪怕是國際型的大公司，也不會這樣處理。
所有公司都不會這樣處理，是那些人傻嗎？
恰恰不是，因為不對記者公布所有細節是最好的結果。
很多公司都不願意讓大家太記得自己的存在，大家隻要記住我們的產品就行。
李翔心裏其實還在氣憤另外一件事。
不管這件事是誰造成的，其實歸根到底，問題還是在自己身上。
看不透事情本質的人會覺得，這是店長勾結下麵員工造成的。
但李翔能看清事情本質，這就是自己管理的問題，讓他們鑽了空子。
真正厲害的管理是什麽樣的？
下麵的人想要做點手腳都做不了，沒有機會做。