王景行繼續說道:“剛才講的主要是到店消費方麵,最後還有一個網絡平台的問題,我也說一下。”


    “關於網絡平台的問題,這也很重要。”


    “開奶茶店一定要注重網絡平台銷售,現在大量的奶茶都是網絡點單外送的,如果平台這塊沒做好,我們的生意會少很多,以後我們還要開專門依靠平台銷售的外送店。”


    “我今天在店鋪點開團團網和渴了嗎兩個平台,發現幾個問題。”


    “第一個問題是我們沒有做推廣,不推廣的話網上排位太後麵。”


    “大多數人都隻選前幾位看得到的店下單,我們位置排在後麵,顧客看都看不到,自然就沒單。”


    王瓊瑤說道:“推廣費一天要200多塊錢,太貴了。”


    “推廣肯定是要做的,但是,不一定要一天到晚置頂。”


    “我們隻做2點半到5點和7點到9點半這兩個時間段,這兩個高峰期一定要抓住了。”


    “這樣推廣費一天就50塊左右,可以的。”王景行說道。


    “第二是活動沒做好,定價沒有競爭優勢,我們在網上的第一個任務是衝量,價格一定要比周圍所有的都低,要大膽把價格打下來,這樣才有競爭力。”


    “平台初期不要想賺多少錢,最關鍵的是近30天的下單量,這個數據顧客是看得到的,也是很多人選擇哪家店下單的重要依據。”


    “銷量多,說明生意好,顧客對店鋪就會有信任感,下單的人就會更多,這是一個良性循環。”


    “另外,隻有量上去了,才可以申請平台補貼,就算每單運費補貼5毛錢,如果單多了都很可觀。”


    “平台有補助,一個是利潤增加,另外其實也就是成本降低,我們對其他店就能保持價格優勢。”


    “所以,歸根結底,平台最關鍵的就是銷量。”


    “總結一句話,網上都是比著價格下單的,顧客對價格最敏感,所以我們平台上的同款奶茶價格,永遠要比周圍店鋪低。”


    “咱們資金沒問題,前期就算虧本一些都沒關係,主要是把品牌做起來,讓人一看到昭君出塞就想到好喝便宜。”


    “最後一個問題,我今天在網上看到評論,主要是平台外送的單,有說吸管拿錯的,珍珠奶茶拿到小吸管,吸不了珍珠,有說點了去冰的,結果還有冰。”


    “平台上的差評對店鋪影響有多大,大家都明白,我就不多說了。關鍵是怎麽避免失誤,減少差評。”


    “這些問題,才開第一家店就有,以後要是100家店,1000家店的時候,肯定會更嚴重。”


    “所以,要有個考核機製,誰的責任要可追溯,如果追溯很麻煩,我們也可以搞店長負責製,以後哪家店出現什麽問題,就相應扣店長獎金或者是整個店的獎金。”


    “所以,這也涉及到我們店的工資獎勵機製,等公司開起來,這方麵要下大功夫研究。”


    “我初步的看法是,以後實行店長負責製和業績考核製,基本工資稍微定低一點,完成業績的,按營業額一定比例獎勵,出了問題的,扣獎勵工資。”


    王景行拿起茶幾上的水杯喝了口水,說道:“好了,初步的想法就這樣,有沒有說錯的我們討論一下。”


    王瓊瑤拿了個小本子把王景行說的都記下,說道:


    “說的都很對,很多我都沒考慮到。”


    王景行笑道:“你已經做得很好了,剛開業沒多久,有些沒考慮到很正常,我是旁觀者清。”


    又對黃澤楷說道:“姐夫這段時間市場了解得怎麽樣了?”


    黃澤楷說道:“這些日子我把整個白鷺跑遍了,發現奶茶市場有幾個特點。”


    “第一個就是市場競爭激烈。幾大品牌的加盟店隨處可見,呈現出一片混戰。”


    “基本上不管是在哪裏,點開手機隨便一搜,各種品牌的奶茶店在附近都能找到,有些地方甚至不同品牌的奶茶店門對門地開。”


    “在人群集中的地方或者人流量大的地方,像大學校園周邊、商業街、寫字樓區這些地方奶茶店都會比較多。”


    “基本上白鷺主要幾個人流密集的商業區各種品牌的奶茶店都有。”


    “二是產品要求變高。奶茶行業中的奶茶產品朝著健康、營養、好口味的趨勢發展。”


    “顧客不僅要求產品味道好,還要求健康,所以現在的奶茶都是真材實料,而且產品非常豐富。”


    “不過總的來說,奶茶行業雖然競爭激烈,但同時也培育壯大了整個市場,現在喝奶茶的人越來越多。我們隻要做出自己的特色,成功的可能性還是很大的。”


    “還有一點就是,白鷺的奶茶價格普遍還是比較高的。”


    “我有比較過,同一個品牌的同一款珍珠奶茶,白鷺的定價是12塊一杯,平南才8塊錢,利潤空間還是非常大的。”


    “嗯,我們的‘昭君出塞’就是主打美味、健康、低價。”王景行說道。


    “另外,今年的夏天快要過去了,公司不必急著開辦。可以緩一步再考慮。”


    “今年我們先開兩家奶茶店,把所有的問題都理清楚了,模板做好,製度定好,等過完年我們再成立公司,把成功的經驗複製推廣。”


    “我在開元路買了個店麵,如果臨江路這邊走上正軌的話,我們可以準備開第二家奶茶店。大概過一兩個星期原來的租戶就能搬走。”


    王瓊瑤很意外:“你什麽時候在開元路買了個店麵?奶茶店不都是租店麵嗎?”


    王景行說道:“買店麵和開奶茶店沒有關係,前段時間機緣巧合就買了,不過我看過了,那邊做奶茶店倒是很合適。“


    “對了,上次給我們奶茶店裝修的老板做得怎麽樣?”


    王瓊瑤知道王景行很有錢,也沒糾結店麵的事情:“還不錯,速度快,質量好,服務態度也可以。”


    見王瓊瑤認可,王景行說道:“那行,迴頭把老板電話號碼給我,等開元路的店空出來,我直接叫他來裝修,還是一樣的風格。”


    王瓊瑤把裝修老板的手機號碼發給王景行,三人又商量了幾個細節,已經快12點了,便各自去睡覺了。

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