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    36、37章如果不愛看,可以跳過,不影響。


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    離開銀行,王景行開車來到臨江路“昭君出塞”奶茶店。


    奶茶店裝修風格簡潔明亮,店門口有幾個顧客點了奶茶在等。


    搖奶茶的是兩個20歲出頭的小姑娘,動作挺麻利。


    王瓊瑤見王景行走進店鋪,指了指牆上的飲品單,問道:“想喝哪種,我給你搖一杯。”


    王景行說道:“來一杯賣得最好的吧。”


    “那就來一杯芋圓芝士狂歡杯。”王瓊瑤搖了一杯給王景行。


    王景行看了看,裏麵有芋泥、芋圓、芝士奶蓋,色彩繽紛,還挺好看。


    “芋泥很細膩,配上鹹香的芝士,味道還不錯。”王景行評價了一下。


    王瓊瑤說道:“這是我們這幾天的主打,賣得還不錯。”


    “生意看起來有點冷清啊。”王景行到奶茶店好一會了,一個平台的訂單都沒有。


    “這才剛開門,上午單很少的,主要是下午和晚上生意好。”王瓊瑤說道。


    “好,我今天沒事,就待在店鋪幫忙。”王景行說道。


    王景行在奶茶店待了一整天,到晚上十點關門才和王瓊瑤一起迴家。


    迴到家,見黃澤楷已經叫人把家裏的監控裝好,王景行覺得安心不少。


    1902可是放著王景行的大半個身家。


    叫上王瓊瑤和黃澤楷,三個人在客廳開了個會。


    王景行說道:“我們的奶茶店總體還是很不錯的。”


    “按目前的情況,扣掉平台收的點數,每個月的營業額至少能達到10萬元左右。”


    “我大致估算了一下,扣除店租、2個員工工資、水電費和奶茶原材料成本,我們的淨利潤大概也能有4到5萬塊。”


    王瓊瑤點頭:“嗯,差不多是這個數。”


    王景行說道:“奶茶店的定價還是比較合理的,幾款自己研製的水果茶也賣得非常好。”


    “我們這家店是個樣板店,以後開的所有店都要按照這個模板去複製,所以我提幾點改進的意見,你們看有沒有道理。”


    “第一個是晚上店鋪的燈還不夠亮,和周圍的店鋪沒有區別。”


    “我覺得我們店鋪的燈應該比周圍的店要稍微亮一些,以達到引流的目的。”


    “以後新開店的第一條規定,就是店鋪的燈光要比周圍的店亮一點。”


    王瓊瑤點頭認可:“這個可以,比較醒目。”


    王景行繼續說道:“還有就是奶茶店門麵上‘昭君出塞’的名字和logo要融入燈光效果。”


    “做成led的燈管,顧客在夜晚也可以輕鬆地辨認出。”


    “第三是要統一工作服和工作帽,不止是我們的直營店,包括以後的加盟店,都要有統一的工作服,給顧客營造標準、專業的印象。”


    “此外,工作服要帶有品牌logo,店員們穿著帶有品牌logo的服裝進行工作,這也是對奶茶品牌的一種宣傳,用統一的服裝來進一步加深消費者對奶茶品牌的記憶。”


    “當然,目前隻有一家店,這一點還不是很急。”


    “第四,要有統一的工作規範和流程。”


    “我今天看了兩個員工搖奶茶,雖然都是按照要求定量做,但具體到細節上,前後順序比較隨意。”


    “搖奶茶的時間也沒有規定,多冰、少冰也沒有定量。”


    “這一點目前看不出什麽差別來,以後店鋪多了,沒有在每個細節上的詳細而嚴格的定量和順序規範,會影響到口味和品質的穩定。”


    “比如搖奶茶的時候有人可能會在時間上偷懶,從而影響口感。”


    “第五,我統計了一下,基本上一杯簡單的奶茶兩分鍾內就能做好,這點不好,太快了。”


    王瓊瑤不理解,插嘴道:“太快了?不是不應該讓顧客等太久嗎?當然是越快越好。”


    王景行搖搖頭:“一方麵大多數人都有好奇心和從眾心理,看到一家店門口買奶茶的人排著長隊,心裏肯定會想這家奶茶店生意這麽好,肯定很好喝。”


    “另外一方麵,排長隊也是一種打廣告,能讓人印象深刻。”


    “從長遠考慮,開奶茶店要抓住的不止是買奶茶的顧客,以後還要抓住加盟商。”


    “簡單說,看到我們店都是排著隊買奶茶的,自然會讓人覺得生意好,從而吸引人加盟。”


    黃澤楷問道:“時間長了,會不會有顧客不願意等?”


    王景行點頭:“有這個可能,所以這個時間要怎麽控製很重要。”


    “等要有一個度,在有空調的店鋪裏等,我覺得一杯奶水果茶5分鍾的調製時間是差不多的。”


    “不能太快,也不能讓顧客等得不耐煩,特別是不能讓顧客太陽下在店外等太久。”


    黃澤楷也聽明白了,說道:“這個要進一步統計,最好就這個問題做幾個方案,根據不同的情況來安排不同的時間。”


    王景行喝了口水,繼續說道:“第六個是促銷活動方麵,我今天看我們店的促銷活動沒有針對性。”


    “新研製的產品推廣促銷沒有問題,如果銷量已經上去了,我們店獨有的產品就沒有必要促銷,而是應該作為盈利點。”


    “但有一個問題是疏忽的,我今天上網看了看我們店周圍的奶茶店,幾款人家的爆款我們都沒有搞促銷,這是一個失誤。”


    “今後要定一個規定,周圍店鋪哪些奶茶賣得最好,我們就針對這幾款奶茶搞促銷,就算不賺錢,也要把顧客搶過來。”


    黃澤楷和王瓊瑤點點頭:“這點我們也發現了,正打算改進。”


    王景行說道:“關於促銷,我覺得還可以借鑒人家的經驗,搞第二杯半價活動。”


    “我今天觀察了一下,來店消費的顧客買一杯的居多。”


    “第二杯半價既可以吸引沒打算買奶茶的顧客前來購買,而且憑空增加的第二杯就算是半價,我們還是有賺的。”


    “第二杯半價會不會影響利潤?”王瓊瑤問道。


    王景行:“當然不能所有都產品都第二杯半價,可以選一部分利潤高但銷量一般的產品來嚐試。”


    “而且隻在店鋪實行第二杯半價活動,平台上不一定這麽推廣。”


    “平台上這麽推廣的話,引流作用不大我也還不懂,要去摸索一下。”


    黃澤楷補充到:“平台上能不能試著用其他店的爆款來做第二杯半價,以後可以嚐試一下,也不是絕對不能做。”


    王景行點頭:“沒錯,我就提個思路,具體根據實際情況調整。”

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