時間進入五月,離端午節還有兩天,鋪子裏的裝修已經完成了,李滿田是個認真做事的,離開前,帶著兩個兒子,將鋪子裏打掃得幹幹淨淨。


    葛大根當天便安排了人,將作坊倉庫裏的貨物運送到鋪子裏去,大部分都存在後院庫房裏,一部分,他帶著幾個選定的夥計一起,按照計劃,進行擺放陳列,忙了一整天,總算擺出了一個大概的樣子。


    當天也沒有迴莊子,直接在後院大通鋪睡下,第二天一大早,安排幾個小子燒水打掃,吃了早飯,就一個人徑直去葫蘆巷子了,該找東家驗收工作了!


    許禾最近也一直關注著鋪子的動靜,還迷信了一把,找了街頭算命的,算了個宜開業的好日子,就等著鋪子那邊收工呢。葛大根一過來,許禾也不磨蹭,帶著兩個孩子一起,先去提前體驗一下鋪子的服務吧。


    到的時候,許禾沒有直接進去,先從街上看鋪子外麵,如今隻開了中間半扇門,外麵看著和其他店鋪沒什麽兩樣,一側的圓柱上橫插了一個幌子,上麵寫著胭脂水粉四個字,店鋪門楣中間掛著牌匾,雖然用紅布遮著,但許禾知道上麵寫著‘伊人妝’三個字,正是許禾為自己作坊生產的產品取的名字,所有外包裝上,都有這三個字。


    一進門,幾個夥計齊刷刷的鞠躬問好:“給東家問安!”


    聲音響亮的,嚇了許禾和宋瑜宋瑾一跳,行吧,好歹聲音洪亮,禮貌到位。


    許禾也沒有急著訓話,先大概逛了一下鋪子,期間,稍微調整了一下擺放細節,也就沒什麽問題了。


    然後讓葛大根帶著三個小夥計站一排,先來個自我介紹吧。事先知道了選定的幾個小夥子的名字,現在正好名字和臉對上了,別的不說,聽他們介紹自己,聲音洪亮,不拘束,口齒清晰,說話始終帶笑,這就很不錯了。唯一缺點就是官話帶點棠州這邊的口音,不過問題也不大,慢慢改進就好。


    先表揚了葛大根的工作,又肯定了幾個小夥子的工作態度,許禾這才將他們剛才出現的一些小問題點出來,“這些問題雖然不大,但既然存在,咱們就要改進,關於這一點,大家有沒有什麽問題?”


    “沒有!我們一定會努力改進的!”又是齊刷刷的迴複,許禾一時間覺得葛大根非常適合做傳銷工作,看這人給調教的,真到位!


    許禾點點頭:“那就好,接下來我要說的幾個點,你們也要好好記住。


    首先,保持個人衛生整潔,頭發、麵部、唇齒、手腳、衣服鞋子等,所有進入咱們店鋪的顧客能看到的地方,必須保持幹淨衛生,若有違反,必有重罰!


    其次,服務態度要端正,對待上門的客人,無論男女老幼,無論看起來富貴還是貧窮,哪怕是衣著襤褸,都要保持好的態度,不能以貌取人;


    第三,杜絕惡意競爭,雖然我很鼓勵大家內部競爭,但一定是良性的。尤其是安排接待來客,不能搶客,給顧客造成不好的印象;


    第四,……”


    許禾一點一點將自己想到的說給幾個夥計聽,最後以“我說的這些點會記錄在服務守則當中,方便大家閱覽背誦。”結尾。


    看著幾個夥計頭痛又躍躍欲試的樣子,許禾滿意了,以為這樣就結束了嗎?孩子們,太天真了,紙上談兵結束了,接下來,咱們模擬演練吧!


    也不需要另外找演員,許禾一個人就可以扮演不同類型的顧客,再加上宋瑜宋瑾兩個孩子,從顧客進門,到最後成功下訂單或者推銷失敗,其中各式各樣的問題,甚至是刁難,都丟出來考驗幾個新出爐的小夥計。


    等到幾個小夥計滿頭大汗,就連葛大根都開始緊張起來的時候,許禾這才停了下來,葛大根歎氣:“東家,看來我還是想得太簡單了,不試試不知道,一試,這問題就都出來了。”


    許禾倒也沒有很失望,無論是葛大根還是幾個夥計,都是新手上路,就這麽點的時間,訓練到這個樣子,也足以見他們的努力了,“既然咱們看到了問題,就一個個去解決,也不用太灰心。經過剛才演練,我覺得現在比較緊要的,一個是夥計們的話術,從顧客進門到最後訂單成交,期間的交談,可以簡單的列舉一些話術出來,這是可以通用的,不過隨機應變更重要,人與人不同,說的話也不同;另一個就是夥計們對咱們鋪子裏的產品的了解程度還要再加強一下,不能等顧客問的時候,說的結結巴巴,這就會讓人覺得不靠譜,這個產品的介紹今明兩天我抓緊時間寫下來,大家趁著鋪子開始營業之前把它背下來。”


    訓完幾個小夥計,許禾也不管他們了,帶著葛大根繼續看鋪子其他地方,隔間裏的陳設擺放,行政物資,例如筆墨紙硯、茶具茶葉等,這些都是要備齊的,也是做賬本記錄的。


    “夥計們的吃住不用太節省,按照正常範圍來就行,”這些事務,都在葛大根的經驗範圍內,許禾隻提了小建議,其他的都沒有什麽問題,便問道:“對外聘請人員拉客商的事情,進展如何了?”


    知道東家一定會問這個事情,葛大根早有準備,“幾個大行,像鏢行、牙行、車馬行這些,和行商來往多的,都去拜訪了,也和其中有意向的人簽訂了外聘合作契書。另外,咱們棠州布坊出名,來往的布商,也不一定不做胭脂水粉的生意,所以和布坊那邊的人也談了,不過人數上比不上其他幾行。再就是您說的,客棧酒樓、飯館茶樓這些,也都找了人,還有勾欄瓦肆那邊,有錢的客商喜歡去那裏消遣,我想著也不能放過。目前總共簽訂了外聘契書的,一起三十七人。”


    人數不算多,不過鋪子剛開始做,先就這麽做著,等到看到了利益,也不怕別人不跟風,“還有其他問題嗎?”


    葛大根點頭:“再就是鏢行那邊,他們跑鏢不局限地方,所以也有意在咱們鋪子裏拿貨,賣去外地。他們鏢行生意做得大,信譽不錯,就算一開始拿的量不多,但後續出貨沒問題,拿的貨肯定越來越多,我覺得這門生意有利可圖,已經答應了,現在主要是價格上還在談,但應是沒什麽意外的。除了鏢行,勾欄瓦肆那邊,他們唱曲兒唱戲的,胭脂水粉用量大,咱們伊人妝的胭脂水粉好用,拿貨量多價格又比零散賣著劃算,所以已經簽訂了買賣契書,每月定量給他們供貨。”


    許禾驚訝了,這個葛大根還真是給人驚喜,這個主動性能可真夠強的,“你做的不錯,這兩筆生意是你談成的,抽成自然是你的,到時候會和月錢一起發放。”


    葛大根心中歡喜,果然,跟著東家,這錢途是肉眼可見!

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