“退貨?”店掌櫃王進喜一愣,從曾浪把這店交給他打理至今,就從來沒有遇到過客人退貨這種事呀!
不過他畢竟也不是愚蠢的人,這段日子又受了曾浪的言傳身教,所以當時就詢問了二女:“這瓶青花露有問題嗎?二位客官為何要退貨?”
二女中素容將櫃台一拍,說道:“這瓶青花露裏麵有一隻蚊子,把我們家小姐嚇了一跳呢!”
“蚊子?”王進喜表情窘迫,這些青花露全都是曾浪、小青裝進瓶裏的,至於有沒有可能會飛進去蚊子,他也並不知情啊……
“對,你自己看!”素容拔開紅布塞子,將青花露遞到王進喜眼前。
王進喜赫然看見,瓶口處真的粘著好大一隻死蚊子!
此時蘇綺霏說道:“掌櫃的,昨兒你可是說過這青花露包賠,現在就麻煩你給我們換一瓶吧!”
“這……這……”王進喜一時無措,猶猶豫豫,不知該怎麽辦。
換一瓶,這五角銀子就等於沒掙了,每天晚上都要跟曾浪對賬的,到時候賬對不上,他該如何向曾浪解釋?
“怎麽?不肯換?”素容挑了挑眉,聲音高了幾分。
旁邊幾個正在挑選青花露的客人聞言都圍了過來,詢問事由,得知情況後,嘰嘰喳喳議論起來。
“這青花露裏麵居然有蚊子?這也太可怕了吧!”
“掌櫃的,你居然賣假貨!”
王進喜聽到這些話,臉都紅了。
“倒也不是假貨,大家別這麽說,隻是有隻蚊子把我嚇了一跳而已!”蘇綺霏說道。
“那也不成啊!掌櫃的!你這青花露裏不會每瓶都放了蚊子,戲弄我們是吧!你這心也太黑了!”
“退貨!退貨!”
“賠錢!賠錢!”
素容和那幾個光顧的客人叫囔著,她的臉上一臉狡黠的笑意。
而蘇綺霏則是一臉淡淡的看戲姿態。
王進喜確實頭一次遇到這種情況,根本不知道該怎麽處理,心中既不想退貨賠錢,又怕這些客人把事鬧大,甚至鬧到官府……一時間真是心急如焚,臉都黃了。
“嗬嗬,還真能折騰……”坐在店門口早將這一幕看在眼裏的曾浪,淡淡笑了一聲。
而就在他即將從小板凳起來時,王進喜的渾家範氏從內室掀簾出來,跟蘇綺霏賠著笑:“這位小姐,一看您就是大戶人家的小姐,這青花露裏頭有蚊子,這事我們也確實不知道,我們夫妻兩個做點小本買賣不容易……我敢保證,這些青花露都是幹幹淨淨的,至於怎麽就有蚊子了,嗬嗬,我就確實不清楚了……我給您換一瓶就是!”
範氏當即拿了一瓶新的青花露,給了蘇綺霏:“小姐,您看看這瓶合意不?”
蘇綺霏拔開紅布塞子,裝裝樣子看了看,然後點頭道:“這瓶沒有蚊子!”
“小姐!我們大老遠跑來一趟,耽誤多少工夫,就這麽換一瓶就了事了?我們得承擔多少損失呀!小姐!得讓他們賠錢!”素容朝蘇綺霏眨了眨眼睛。
蘇綺霏裝出不說話的模樣。
“對啊!賠錢!”旁邊的客人一見這兩個女子這麽漂亮,尤其是那官家小姐模樣的,簡直就是仙女,頓時就替二女‘打抱不平’起來。
“這……”這一下,就連範氏也不知道該怎麽辦了。
不過她能做到這一步,曾浪對她的應對能力還是很肯定的。
一瓶青花露事小,而整個店的信譽事大,所以當賠則賠,沒必要猶豫——這樣做是對的。
然而這裏麵有一個問題是——那瓶青花露是不是真的有質量問題?那隻死蚊子,明顯不是他和小青誤弄進去的,明顯就是二女故意放的,借此來找茬,雖然他不知道二女的具體目的是何,但是背地裏幹這種抹黑人的事,還真挺讓人惡心的。
看著麵麵相覷不知所措的王進喜夫妻二人,曾浪起身,拍了拍屁股……
這件事該由他出麵擺平了。
曾浪裝作是顧客,走進店裏就四處看了看,問道:“老板,上次那用過的大瓶的青花露,好用!給我來一瓶!”
範氏忙給他抱了一瓶,朝他擠了擠眼睛,意思是眼前這事怎麽辦?
曾浪輕咳了一嗓子,示意她別慌,他自有辦法。
自己買自己的東西付了錢後,曾浪裝模作樣拿起那瓶有蚊子的青花露,哎呀了一聲:“老板,這裏麵怎麽有隻蚊子呢!”
王進喜、範氏就趁機跟他反應情況……
曾浪拿起那瓶有蚊子的青花露瞅了瞅,又盯著蘇綺霏和那個叫素容的黑衣女子瞅了瞅,鞠了一禮:“二位小姐,我對這家店的東西很了解,這家店的青花露絕對沒問題!一直都是幹幹淨淨的!是不可能會放蚊子在裏麵的!二位小姐是不是搞錯了?”
“哼!我們搞錯?不可能的!再說了,這事與你何幹?你就這麽急著做和事佬?”素容瞪了曾浪一眼,不過明顯還未認出他。
畢竟曾浪今天的打扮,和那次在蘇記布行時,還是有些不一樣的。
倒是蘇綺霏盯著他瞧個不停,似在思索、迴憶,是否在哪裏見過他。
“你說店掌櫃不會往瓶裏放蚊子,你的意思是我們往裏麵放的,汙蔑人不成?”素容冷冷說道。
曾浪聞言哈哈一笑,將桌一拍:“對!你還真說對了!”
“你……胡說八道!我們為什麽要做這麽卑劣的事?明明就是這家店的青花露有問題!”素容氣哼哼地瞪著曾浪說道。
“那為什麽別人買的都沒問題,偏偏你買的有問題?”曾浪故意這麽說道。
要是別人以這種口氣這樣跟他說話,他非得跟人打起來不可。
不過今天這兩女人主動來滋事,那也就怪不得他戰術性地說這種話了。
果然,素容被噎住了:“你……你……!”
“你什麽你啊!”曾浪決定乘勝追擊,看到地上一隻小強,一腳踩死,塞進那有蚊子的那瓶青花露中,然後往櫃台一撂:“老板,這瓶青花露有隻死蟑螂!給我換一瓶!賠錢!”
看客們看到這裏,傻了眼,哎呦,我去,居然還有這種操作啊!
服了,服了!
不過看這兩個漂亮的女子也不像是這樣的人,一時間也搞不清楚到底誰對誰錯了。
曾浪借此機會喊道:“大夥兒評評理!這兩個女人故意栽贓陷害店掌櫃,是不是應該拿到官府去問罪?各位,你們都看見對吧?到時候請各位作個見證好吧?真的,我一個看客都看不下去了!這麽誠實的老板,居然也要被人栽贓陷害!太過分了對吧?”
“這兩個女子,別看長得有幾分姿色,沒想到心腸如此歹毒,真是蛇蠍心腸啊!難怪孔聖人有雲:自古唯女子與小人難養也!這兩個女人,既是女子,又是小人啊……各位客官!你們別走啊!待會兒打官司一起來作個證啊!哎,別走啊!”
“哎呀,不關我的事啊!”
“走了,走了……”
看客走後,再看蘇綺霏和素容。
隻見素容眼裏流出淚水,淚眼汪汪地指著曾浪:“無恥!你這人無恥!”
蘇綺霏拍了拍她的肩,卻是一笑:“好了,素容,我們要找的人找到了……”
“曾案首,小女子這廂有禮了。”蘇綺霏朝曾浪盈盈道了一個萬福。
顯然,是認出他了。
不過他畢竟也不是愚蠢的人,這段日子又受了曾浪的言傳身教,所以當時就詢問了二女:“這瓶青花露有問題嗎?二位客官為何要退貨?”
二女中素容將櫃台一拍,說道:“這瓶青花露裏麵有一隻蚊子,把我們家小姐嚇了一跳呢!”
“蚊子?”王進喜表情窘迫,這些青花露全都是曾浪、小青裝進瓶裏的,至於有沒有可能會飛進去蚊子,他也並不知情啊……
“對,你自己看!”素容拔開紅布塞子,將青花露遞到王進喜眼前。
王進喜赫然看見,瓶口處真的粘著好大一隻死蚊子!
此時蘇綺霏說道:“掌櫃的,昨兒你可是說過這青花露包賠,現在就麻煩你給我們換一瓶吧!”
“這……這……”王進喜一時無措,猶猶豫豫,不知該怎麽辦。
換一瓶,這五角銀子就等於沒掙了,每天晚上都要跟曾浪對賬的,到時候賬對不上,他該如何向曾浪解釋?
“怎麽?不肯換?”素容挑了挑眉,聲音高了幾分。
旁邊幾個正在挑選青花露的客人聞言都圍了過來,詢問事由,得知情況後,嘰嘰喳喳議論起來。
“這青花露裏麵居然有蚊子?這也太可怕了吧!”
“掌櫃的,你居然賣假貨!”
王進喜聽到這些話,臉都紅了。
“倒也不是假貨,大家別這麽說,隻是有隻蚊子把我嚇了一跳而已!”蘇綺霏說道。
“那也不成啊!掌櫃的!你這青花露裏不會每瓶都放了蚊子,戲弄我們是吧!你這心也太黑了!”
“退貨!退貨!”
“賠錢!賠錢!”
素容和那幾個光顧的客人叫囔著,她的臉上一臉狡黠的笑意。
而蘇綺霏則是一臉淡淡的看戲姿態。
王進喜確實頭一次遇到這種情況,根本不知道該怎麽處理,心中既不想退貨賠錢,又怕這些客人把事鬧大,甚至鬧到官府……一時間真是心急如焚,臉都黃了。
“嗬嗬,還真能折騰……”坐在店門口早將這一幕看在眼裏的曾浪,淡淡笑了一聲。
而就在他即將從小板凳起來時,王進喜的渾家範氏從內室掀簾出來,跟蘇綺霏賠著笑:“這位小姐,一看您就是大戶人家的小姐,這青花露裏頭有蚊子,這事我們也確實不知道,我們夫妻兩個做點小本買賣不容易……我敢保證,這些青花露都是幹幹淨淨的,至於怎麽就有蚊子了,嗬嗬,我就確實不清楚了……我給您換一瓶就是!”
範氏當即拿了一瓶新的青花露,給了蘇綺霏:“小姐,您看看這瓶合意不?”
蘇綺霏拔開紅布塞子,裝裝樣子看了看,然後點頭道:“這瓶沒有蚊子!”
“小姐!我們大老遠跑來一趟,耽誤多少工夫,就這麽換一瓶就了事了?我們得承擔多少損失呀!小姐!得讓他們賠錢!”素容朝蘇綺霏眨了眨眼睛。
蘇綺霏裝出不說話的模樣。
“對啊!賠錢!”旁邊的客人一見這兩個女子這麽漂亮,尤其是那官家小姐模樣的,簡直就是仙女,頓時就替二女‘打抱不平’起來。
“這……”這一下,就連範氏也不知道該怎麽辦了。
不過她能做到這一步,曾浪對她的應對能力還是很肯定的。
一瓶青花露事小,而整個店的信譽事大,所以當賠則賠,沒必要猶豫——這樣做是對的。
然而這裏麵有一個問題是——那瓶青花露是不是真的有質量問題?那隻死蚊子,明顯不是他和小青誤弄進去的,明顯就是二女故意放的,借此來找茬,雖然他不知道二女的具體目的是何,但是背地裏幹這種抹黑人的事,還真挺讓人惡心的。
看著麵麵相覷不知所措的王進喜夫妻二人,曾浪起身,拍了拍屁股……
這件事該由他出麵擺平了。
曾浪裝作是顧客,走進店裏就四處看了看,問道:“老板,上次那用過的大瓶的青花露,好用!給我來一瓶!”
範氏忙給他抱了一瓶,朝他擠了擠眼睛,意思是眼前這事怎麽辦?
曾浪輕咳了一嗓子,示意她別慌,他自有辦法。
自己買自己的東西付了錢後,曾浪裝模作樣拿起那瓶有蚊子的青花露,哎呀了一聲:“老板,這裏麵怎麽有隻蚊子呢!”
王進喜、範氏就趁機跟他反應情況……
曾浪拿起那瓶有蚊子的青花露瞅了瞅,又盯著蘇綺霏和那個叫素容的黑衣女子瞅了瞅,鞠了一禮:“二位小姐,我對這家店的東西很了解,這家店的青花露絕對沒問題!一直都是幹幹淨淨的!是不可能會放蚊子在裏麵的!二位小姐是不是搞錯了?”
“哼!我們搞錯?不可能的!再說了,這事與你何幹?你就這麽急著做和事佬?”素容瞪了曾浪一眼,不過明顯還未認出他。
畢竟曾浪今天的打扮,和那次在蘇記布行時,還是有些不一樣的。
倒是蘇綺霏盯著他瞧個不停,似在思索、迴憶,是否在哪裏見過他。
“你說店掌櫃不會往瓶裏放蚊子,你的意思是我們往裏麵放的,汙蔑人不成?”素容冷冷說道。
曾浪聞言哈哈一笑,將桌一拍:“對!你還真說對了!”
“你……胡說八道!我們為什麽要做這麽卑劣的事?明明就是這家店的青花露有問題!”素容氣哼哼地瞪著曾浪說道。
“那為什麽別人買的都沒問題,偏偏你買的有問題?”曾浪故意這麽說道。
要是別人以這種口氣這樣跟他說話,他非得跟人打起來不可。
不過今天這兩女人主動來滋事,那也就怪不得他戰術性地說這種話了。
果然,素容被噎住了:“你……你……!”
“你什麽你啊!”曾浪決定乘勝追擊,看到地上一隻小強,一腳踩死,塞進那有蚊子的那瓶青花露中,然後往櫃台一撂:“老板,這瓶青花露有隻死蟑螂!給我換一瓶!賠錢!”
看客們看到這裏,傻了眼,哎呦,我去,居然還有這種操作啊!
服了,服了!
不過看這兩個漂亮的女子也不像是這樣的人,一時間也搞不清楚到底誰對誰錯了。
曾浪借此機會喊道:“大夥兒評評理!這兩個女人故意栽贓陷害店掌櫃,是不是應該拿到官府去問罪?各位,你們都看見對吧?到時候請各位作個見證好吧?真的,我一個看客都看不下去了!這麽誠實的老板,居然也要被人栽贓陷害!太過分了對吧?”
“這兩個女子,別看長得有幾分姿色,沒想到心腸如此歹毒,真是蛇蠍心腸啊!難怪孔聖人有雲:自古唯女子與小人難養也!這兩個女人,既是女子,又是小人啊……各位客官!你們別走啊!待會兒打官司一起來作個證啊!哎,別走啊!”
“哎呀,不關我的事啊!”
“走了,走了……”
看客走後,再看蘇綺霏和素容。
隻見素容眼裏流出淚水,淚眼汪汪地指著曾浪:“無恥!你這人無恥!”
蘇綺霏拍了拍她的肩,卻是一笑:“好了,素容,我們要找的人找到了……”
“曾案首,小女子這廂有禮了。”蘇綺霏朝曾浪盈盈道了一個萬福。
顯然,是認出他了。