木龍科技一直以來都是以提供技術支持和硬件產品為主的,很少碰平台這個東西,這一次木龍科技突然做了個打車平台,自然讓很多人出現各種想法,畢竟木龍科技是全世界第一家做無人駕駛網約車的平台,不出意外的話,隻要車子產量跟上,用戶數量不是問題,難道木龍科技也要開始對終端用戶下手了?

    這一次大家倒不是介意木龍科技搞平台,畢竟木龍科技的人工智能為這麽多平台提供技術支持,用戶信息木龍科技想要的話有的是,大家在意的是,有了用戶信息之後,木龍科技會做什麽?

    甚至有網友開始在遐想,如果木龍科技搞個社交平台會是什麽樣的,社交平台這個東西壟斷性太強,就像阿裏多少次想要挑戰微信,結果都是白花了銀子。但既然是壟斷,自然就會有弊端,用戶永遠希望市場是存在競爭的,也樂得看到競爭,而且木龍科技搞社交平台的話,是不是意味著全息通訊要來了,未來的社交平台是不是會植入智能和全息?以後是不是不用被賣茶葉的騷擾了?

    不得不說,網友真的是充滿了想象力,居然在網上開起了探討會。

    隻不過網友可能真的是想多了,搞一個更智能更合理的社交平台,劉凡倒確實是想過,不過不是現在,這一次搞打車平台還真不是這個目的,而是因為劉凡找不到合適的合作夥伴。

    網約車這個行業,雖然滴滴之前出了事情,但還是一家獨大,然後其他幾家小的稍微分點肉吃。

    劉凡之前還是想走提供技術支持的合作模式,但是當他去跟這些網約車平台交流的時候,搞得他有點不太舒服。

    之前滴滴出事的時候大家就都知道了一個事情,那就是客服的外包問題。但當劉凡這次走訪了各個平台之後才知道,大家還是外包的。

    當然他們有他們的理由,省錢嘛,畢竟做企業的。

    但是在劉凡眼中,做硬件和軟件的科技企業最應該關注的應該是研發,而做平台的企業最應該關注的就是服務。這才有擔當的企業該做的,也隻有這樣的企業才走的長久。

    做好服務確實很燒錢,就像一個客服中心,自己搞跟外包能差至少30%以上的成本,但你是做平台的,你不得為在你這個平台上消費的客戶負責麽?你不得把客戶的安全,客戶的權益放在第一位麽?不然你做什麽平台啊?

    這就好比做電腦的公司不搞研發,靠著收購了ibm的pc業務獲得了一點技術優勢,然後就隻關注營銷,還天天叫囂自己多麽多麽牛逼,宣傳自己賺了多少錢,等別人技術起來了,一問有啥核心技術,沒有。還要不要臉了?

    借用某大哥的話說,看你幾時完。

    所以當劉凡參觀完市麵上的網約車平台的客服中心,安全中心等部門之後,再跟老板們溝通了一會兒之後,就默默的離開了。

    賺錢是企業的天性,無可厚非,劉凡也不想去以自己的立場跟別人爭論什麽,隻能說大家可能觀念上有一點小小的分歧,劉凡不放心把客戶交到他們手上,因此決定自己搞平台,反正對現在的木龍科技來說,搞個平台也不是什麽大問題。

    至於客服問題,劉凡馬上組建了自己的客服中心,以人工客服+人工智能客服+人工智能安全的方式來保證客戶的權益。

    當天晚上十二點,木龍打車app上線,一小時下載量突破2億。雖然隻有五個城市納入了首批試點名單,但並不影響大家想看看app張什麽樣的衝動。

    木龍打車app保持著木龍科技一貫以來的極簡風格,打開app,點擊確認閱讀用戶須知後,上麵的選擇欄隻有三個選項:市內打車、跨市打車(暫未開放)以及安全中心。

    考慮到安全隱患問題,木龍打車不提供拚車服務,同時,車都是一樣的,也就不存在什麽快車和豪華車之分,木龍打車更不涉及金融,不像現在那些打車軟件裏麵搞得跟p2p平台一樣,還放貸。

    右下角是個人中心,裏麵有個人信息、曆史行程、錢包、優惠活動以及設置。

    目前的優惠活動隻有新用戶首單優惠以及部分人群半價優惠,包括軍人、70歲以上老人、殘疾人以及在校學生。

    看得出,劉凡確實不打算搞太多的價格營銷。

    中午十二點,第一批無人駕駛網約車正式在五個城市上線,每個城市投入三萬輛。平心而論,三萬輛這個數量已經不低了,這也是把力量集中在五個城市的原因,盡可能的不想出現過於供不應求的情況。

    畢竟像滬上一共也就六萬台出租車。但劉凡還是低估了大家的熱情,十二點零十三分,五座城市十五萬輛無人駕駛汽車全部載客。

    根據數據顯示,35%是15公裏以上的單子,30%是10到15公裏的單子,25%是5到10公裏的單子,隻有10%是5公裏以下的短程。

    沒過多久,通過網上的熱搜劉凡馬上明白了,這裏一大堆人都是去嚐鮮的,因為昨天在視頻介紹的時候提到這個無人駕駛汽車是35萬標準的配置,在車上看電影辦公打遊戲都可以實現,反正又有首單優惠,所以很多人都是來湊熱鬧圖新鮮的。

    畢竟搭載無人駕駛的汽車好歹也要幾十萬一台呢,並不是誰都買得起的,這次無人駕駛網約車的出台正好讓大家解解饞。

    而且這事本來就是一個熱度,很多人打上這個車其實是為了拍個視頻發出去,好混點流量。

    至於拍的視頻內容,五花八門,網友的創造力再次被激發出來,甚至有為了紅搞一些低俗內容的,可惜這事劉凡實在是無法控製,他能做的就是及時把信息遞交給相關部門。

    包括還有挑戰木龍科技監控技術的,在車裏想躲開監控搞破壞,結果汽車直接反鎖並成功將犯罪分子直接送到了派出所。

    網友不禁感歎道,“出警都省了。”

    總是,無人駕駛網約車的落地再一次引起了不小的反響,劉凡一直在辦公室看著網上的消息,但他更在意的,還是傳統出租車司機以及網約車司機的反應,一直到晚上,這些聲音終於開始冒出頭來...

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