與會的其他人也許還不明就裏,但一清對徐文東和江南、小路的過節是再清楚不過了。
一清迅速移步到徐文東麵前,在臉上堆滿笑容,點頭哈腰道:“老爺子,那天都是誤會!誤會!”
“誤會?誤會個屁!老子那天可親眼見識了,這兩小年輕屁都不懂,還說我們獅子頭不如漢堡,真是豈有此理!”徐文東頗有潑婦罵街之勢,此話一出,全場嘩然。
小路倒吸了一口涼氣,心想:這一戰終究還是沒躲過,該來的還是會來。當時不過是自己的一句玩笑話,如今還成了甲方抓到手裏的把柄。
眼看眾人議論紛紛,交頭接耳討論這諮詢公司到底懂不懂行,小路準備站出來解釋。
江南一把按住小路,示意還是她來,她知道小路這樣的陽光小青年搞不定徐文東這類老頑固。
對付徐文東這樣的老頑固,江南自有妙招。
江南先是向簡昆申請,給大家還原一下當天的場景,簡昆點頭表示同意。
“當日我跟我的同事小路是以顧客身份暗訪調研,去到了景運樓蘇州總店…”江南真實描述了當時跟徐文東的相遇和衝突,沒落下任何一處細節。
“確實如此,總店的店員都可以作證。”一清補充道,又戰戰兢兢的偷瞟了一眼徐文東的反應。
“徐總,先不說這顧客口味本就是眾口難調,您假扮服務員上菜偷聽顧客講話,騷擾顧客用餐,這事不假吧?”江南看向徐文東。
事實勝於雄辯,徐文東對此無法否認,索性拉了把椅子在桌子末端坐了下來,翹起了二郎腿。
徐文東把手腕上的小葉紫檀手串兒取下來,邊盤邊說道:“行啊,我不知道什麽是諮詢公司,也不知道諮詢公司是幹啥的,我就知道你會耍嘴皮子。什麽改革,連吃都不懂就瞎搞。”
江南心想:這老頭的臭脾氣,在公司是不是得樹敵百分之百,一個朋友都沒有吧。
“看得出來徐總對景運樓和獅子頭情有獨鍾,關心則亂罷了,不了解諮詢公司沒關係啊,很多人都不知道諮詢公司是幹啥的。”
“您來都來了,不如順便聽一下我接下來的改革方案,您也看看我到底是怎麽瞎搞的,您得盯著才行啊。”江南也不動怒,順水推舟道。
徐文東沒想到江南會這麽說話,猶如一記重拳打在棉花上,竟一時想不出怎麽反駁。
一清迅速打配合,端了杯茶遞給老徐,老徐居然沒有發難,隻是瞪了一清一眼,順手接過了他的茶。一清倒吸一口涼氣,心想:還是江南老師有辦法。
江南他們這次輸出的戰略草案,簡而言之,有三個亮點:開設二線餐廳,發展電商,改革老店。
江南預計徐文東對開設二線餐廳意見最大,於是特地將它放在最前麵講。
開設景運樓二線品牌輕奢餐廳,風格定位年輕化,定價匹配大眾綜合消費能力,菜式在老店基礎上靈活創新,以期吸引更多年輕客戶群體。
果然,江南剛拋出這個觀點,還未細述,徐文東就開始了他的表演。
他指著江南的ppt,整個人陷入一種癲狂的狀態,振臂大喊:“你們看看,這都在說什麽!再搞一批二線餐廳抓住年輕人!抓什麽年輕人!現在小年輕有幾個懂吃的!年輕人就懂吃洋快餐,吃麻吃辣吃過嘴癮的。你精心烹製的菜肴端在他們麵前,他們欣賞得了嗎?”
江南望著眼前這位表演型人格的大爺,心中黯然失笑:您去幹傳銷一定很有煽動性。
未等江南反駁,投屏的畫麵瞬間從江南的ppt變成一張清晰的報表,原來是簡昆按了投屏鍵。
“不好意思,打斷一下,我先給徐總看一組數據。”簡昆衝江南禮貌示意。
這是一張對比圖,上麵赫然顯示著今年全國營業額top10餐飲企業的顧客年齡分布,這10家龍頭企業都有一個共性,就是30歲以下的年輕顧客占比超過50%。而景運樓年輕顧客占比僅12%。
“現在已經到了得年輕人得天下的時代。”簡昆最後用一句話總結道。
徐文東白眼一翻:“我是看不懂你們那些數據,我隻知道,咱們拿老祖宗傳下來的好東西,去一味迎合年輕人,一旦失敗,會砸招牌的啊,老祖宗的臉往哪兒擱啊?”
說著,他竟然誇張的用手狠狠拍了幾下自己的臉,拍得啪啪響。
簡昆一臉“秀才遇到兵,有理說不清”的無奈,衝著江南比劃了下,意思我不行了,你上吧。
江南心領神會,繼續說道:“之所以建議開二線餐廳,就是為了要吸引那些也喜歡和認可老字號招牌店的年輕人,並非一味迎合市場。其實就是想咱們老店給年輕人一個機會,讓好這口的普通人群也吃得起。即便開發一些親民的普通菜係,相信在您的監督下品質不會差。”
果然是吃軟不吃硬,江南講了這麽一堆,徐文東竟然沒有插嘴打斷。
既然他沒插話,江南趁熱打鐵:“開二線餐廳,隻是想開發新市場,為公司發掘利益增長點,咱們的老店會繼續保持現有的格調和經營模式,繼續讓它傳承百年老字號的光輝。”
徐文東的表情有點讓人琢磨不透,一會兒認同一會兒反感,陰晴不定的樣子,看似聽進去了,又沒有完全聽進去。
停了半晌,他突然擺擺手,蠻不講理道:“今天不討論了,到時候我找董事長說去!你們這麽瞎搞,早晚把老字號牌子敗光!”
說完端起茶杯,起身徑直朝門外走去,留下了一屋子尷尬的空氣。
江南覺得以徐文東的性格,這個反應不太正常,猜測一定另有隱情,會後即刻將簡昆和一清拉進了小會議室。
“你們好好想想,我感覺他並不是真的反對開二線餐廳,隻是不相信大家能幹好。”
一清撓了撓頭,支支吾吾道:“要說隱情吧,確實發生過一件事。”
他看了一眼簡昆:“簡總來之前,大約兩三年前吧,公司聘請過一位年輕高管,起初老徐還挺配合的,後來發現那位為了現金流,什麽都幹得出來,完全不顧老招牌,甚至…甚至還讓景運樓去賣盒飯賣快餐。”
“那可是要了老徐的命啊,那小子還差點說服了董事會。幸虧老徐拚命阻攔,那個方案才沒有實行。氣得老徐狠狠打了那人兩巴掌,把那人打跑了。”
“打人?”江南和簡昆異口同聲。
簡昆甚至還代入了自己,摸了摸自己的臉。
“因為那人,是老徐的兒子。”
“兒子?”江南和簡昆又同款驚訝。
“是啊,那之後老徐跟兒子幾乎斷絕了父子關係,這兩年景運樓改革也就止步不前了。”
“這麽重要的情報,一清你為啥不早說呢?”旁聽吃瓜的小路忍不住發了言。
一清見簡昆和江南也瞪著自己,突然手足無措起來,支支吾吾的解釋道:“都是陳年舊事了,我…我以為跟咱們諮詢方案扯不上關係呢,就…”
此刻江南突然很懷念儲旭,如果每一個直男都像儲旭一樣八卦,那工作開展起來一定會容易許多。
這人對自己兒子都這麽態度堅決,外人要想搞定他,著實難上加難。
“對於如何搞定老徐,我倒是有個想法。與其和他硬碰硬,不如曲線救國。”簡昆撕下筆記本的一角,在上麵寫了點什麽,然後遞給江南。
江南一臉疑惑的接過紙條。
相對於簡昆寫的內容,江南對簡昆這個行為更加想不通。
都是自己人,直接說不行嗎,非要寫字條。
江南忽又想起以前簡昆開的餐館,是一家網紅“三國”主題餐廳。
也不知道這哥哥是以周公瑾還是諸葛孔明自居,江南在心裏搖搖頭,這景運樓的人怎麽都奇奇怪怪的。
她打開紙條,上書兩個字:雷漢。
江南突然想起那日在店裏,偶然聽到劉謙講電話,讓對方趕緊將老徐接走,便稱唿對方為雷漢。
“所以,這位雷漢是誰?”江南問道。
一清迅速移步到徐文東麵前,在臉上堆滿笑容,點頭哈腰道:“老爺子,那天都是誤會!誤會!”
“誤會?誤會個屁!老子那天可親眼見識了,這兩小年輕屁都不懂,還說我們獅子頭不如漢堡,真是豈有此理!”徐文東頗有潑婦罵街之勢,此話一出,全場嘩然。
小路倒吸了一口涼氣,心想:這一戰終究還是沒躲過,該來的還是會來。當時不過是自己的一句玩笑話,如今還成了甲方抓到手裏的把柄。
眼看眾人議論紛紛,交頭接耳討論這諮詢公司到底懂不懂行,小路準備站出來解釋。
江南一把按住小路,示意還是她來,她知道小路這樣的陽光小青年搞不定徐文東這類老頑固。
對付徐文東這樣的老頑固,江南自有妙招。
江南先是向簡昆申請,給大家還原一下當天的場景,簡昆點頭表示同意。
“當日我跟我的同事小路是以顧客身份暗訪調研,去到了景運樓蘇州總店…”江南真實描述了當時跟徐文東的相遇和衝突,沒落下任何一處細節。
“確實如此,總店的店員都可以作證。”一清補充道,又戰戰兢兢的偷瞟了一眼徐文東的反應。
“徐總,先不說這顧客口味本就是眾口難調,您假扮服務員上菜偷聽顧客講話,騷擾顧客用餐,這事不假吧?”江南看向徐文東。
事實勝於雄辯,徐文東對此無法否認,索性拉了把椅子在桌子末端坐了下來,翹起了二郎腿。
徐文東把手腕上的小葉紫檀手串兒取下來,邊盤邊說道:“行啊,我不知道什麽是諮詢公司,也不知道諮詢公司是幹啥的,我就知道你會耍嘴皮子。什麽改革,連吃都不懂就瞎搞。”
江南心想:這老頭的臭脾氣,在公司是不是得樹敵百分之百,一個朋友都沒有吧。
“看得出來徐總對景運樓和獅子頭情有獨鍾,關心則亂罷了,不了解諮詢公司沒關係啊,很多人都不知道諮詢公司是幹啥的。”
“您來都來了,不如順便聽一下我接下來的改革方案,您也看看我到底是怎麽瞎搞的,您得盯著才行啊。”江南也不動怒,順水推舟道。
徐文東沒想到江南會這麽說話,猶如一記重拳打在棉花上,竟一時想不出怎麽反駁。
一清迅速打配合,端了杯茶遞給老徐,老徐居然沒有發難,隻是瞪了一清一眼,順手接過了他的茶。一清倒吸一口涼氣,心想:還是江南老師有辦法。
江南他們這次輸出的戰略草案,簡而言之,有三個亮點:開設二線餐廳,發展電商,改革老店。
江南預計徐文東對開設二線餐廳意見最大,於是特地將它放在最前麵講。
開設景運樓二線品牌輕奢餐廳,風格定位年輕化,定價匹配大眾綜合消費能力,菜式在老店基礎上靈活創新,以期吸引更多年輕客戶群體。
果然,江南剛拋出這個觀點,還未細述,徐文東就開始了他的表演。
他指著江南的ppt,整個人陷入一種癲狂的狀態,振臂大喊:“你們看看,這都在說什麽!再搞一批二線餐廳抓住年輕人!抓什麽年輕人!現在小年輕有幾個懂吃的!年輕人就懂吃洋快餐,吃麻吃辣吃過嘴癮的。你精心烹製的菜肴端在他們麵前,他們欣賞得了嗎?”
江南望著眼前這位表演型人格的大爺,心中黯然失笑:您去幹傳銷一定很有煽動性。
未等江南反駁,投屏的畫麵瞬間從江南的ppt變成一張清晰的報表,原來是簡昆按了投屏鍵。
“不好意思,打斷一下,我先給徐總看一組數據。”簡昆衝江南禮貌示意。
這是一張對比圖,上麵赫然顯示著今年全國營業額top10餐飲企業的顧客年齡分布,這10家龍頭企業都有一個共性,就是30歲以下的年輕顧客占比超過50%。而景運樓年輕顧客占比僅12%。
“現在已經到了得年輕人得天下的時代。”簡昆最後用一句話總結道。
徐文東白眼一翻:“我是看不懂你們那些數據,我隻知道,咱們拿老祖宗傳下來的好東西,去一味迎合年輕人,一旦失敗,會砸招牌的啊,老祖宗的臉往哪兒擱啊?”
說著,他竟然誇張的用手狠狠拍了幾下自己的臉,拍得啪啪響。
簡昆一臉“秀才遇到兵,有理說不清”的無奈,衝著江南比劃了下,意思我不行了,你上吧。
江南心領神會,繼續說道:“之所以建議開二線餐廳,就是為了要吸引那些也喜歡和認可老字號招牌店的年輕人,並非一味迎合市場。其實就是想咱們老店給年輕人一個機會,讓好這口的普通人群也吃得起。即便開發一些親民的普通菜係,相信在您的監督下品質不會差。”
果然是吃軟不吃硬,江南講了這麽一堆,徐文東竟然沒有插嘴打斷。
既然他沒插話,江南趁熱打鐵:“開二線餐廳,隻是想開發新市場,為公司發掘利益增長點,咱們的老店會繼續保持現有的格調和經營模式,繼續讓它傳承百年老字號的光輝。”
徐文東的表情有點讓人琢磨不透,一會兒認同一會兒反感,陰晴不定的樣子,看似聽進去了,又沒有完全聽進去。
停了半晌,他突然擺擺手,蠻不講理道:“今天不討論了,到時候我找董事長說去!你們這麽瞎搞,早晚把老字號牌子敗光!”
說完端起茶杯,起身徑直朝門外走去,留下了一屋子尷尬的空氣。
江南覺得以徐文東的性格,這個反應不太正常,猜測一定另有隱情,會後即刻將簡昆和一清拉進了小會議室。
“你們好好想想,我感覺他並不是真的反對開二線餐廳,隻是不相信大家能幹好。”
一清撓了撓頭,支支吾吾道:“要說隱情吧,確實發生過一件事。”
他看了一眼簡昆:“簡總來之前,大約兩三年前吧,公司聘請過一位年輕高管,起初老徐還挺配合的,後來發現那位為了現金流,什麽都幹得出來,完全不顧老招牌,甚至…甚至還讓景運樓去賣盒飯賣快餐。”
“那可是要了老徐的命啊,那小子還差點說服了董事會。幸虧老徐拚命阻攔,那個方案才沒有實行。氣得老徐狠狠打了那人兩巴掌,把那人打跑了。”
“打人?”江南和簡昆異口同聲。
簡昆甚至還代入了自己,摸了摸自己的臉。
“因為那人,是老徐的兒子。”
“兒子?”江南和簡昆又同款驚訝。
“是啊,那之後老徐跟兒子幾乎斷絕了父子關係,這兩年景運樓改革也就止步不前了。”
“這麽重要的情報,一清你為啥不早說呢?”旁聽吃瓜的小路忍不住發了言。
一清見簡昆和江南也瞪著自己,突然手足無措起來,支支吾吾的解釋道:“都是陳年舊事了,我…我以為跟咱們諮詢方案扯不上關係呢,就…”
此刻江南突然很懷念儲旭,如果每一個直男都像儲旭一樣八卦,那工作開展起來一定會容易許多。
這人對自己兒子都這麽態度堅決,外人要想搞定他,著實難上加難。
“對於如何搞定老徐,我倒是有個想法。與其和他硬碰硬,不如曲線救國。”簡昆撕下筆記本的一角,在上麵寫了點什麽,然後遞給江南。
江南一臉疑惑的接過紙條。
相對於簡昆寫的內容,江南對簡昆這個行為更加想不通。
都是自己人,直接說不行嗎,非要寫字條。
江南忽又想起以前簡昆開的餐館,是一家網紅“三國”主題餐廳。
也不知道這哥哥是以周公瑾還是諸葛孔明自居,江南在心裏搖搖頭,這景運樓的人怎麽都奇奇怪怪的。
她打開紙條,上書兩個字:雷漢。
江南突然想起那日在店裏,偶然聽到劉謙講電話,讓對方趕緊將老徐接走,便稱唿對方為雷漢。
“所以,這位雷漢是誰?”江南問道。