這次的講座葉小天打算分為兩部分，第一部分就是大致的技術講解，糾正這些投顧原有的交易理念。
當然，葉小天知道這很難，畢竟自己隻給他們講這麽一次，就想徹底改變他們，基本上屬於天方夜譚，但是千裏之行始於足下，哪怕是對他們有一點點的改變，也不算這次白來。
“好啦，接下來咱們說一下你們在日常的投顧工作中可能會遇到的一些問題，有沒有人能講一下，你覺得在日常工作中最棘手的問題？”
台下眾人見葉小天不再講技術部分，頓時覺得有些可惜，感覺還沒聽過癮，就沒了。
隻是他們自己都沒發現，葉小天剛才講技術部分，已經足足講了兩個多小時，隻是他們聽的過於入神，都沒有在意。
但是馮琤那些戰友聽到這裏，反而興致更加濃厚了一些。
她們之前一直覺得券商的投顧必定都是交易高手，也很想知道，這些高手平時還會有什麽棘手的問題。
而且馮琤之前也跟她們說過，葉總以後有時間會過去給她們講解一下技術，給她們當技術後援，所以也並不擔心以後會聽不到葉總的講解。
就在投顧們左顧右盼，一時間不知道該問些什麽的時候，小徐突然站了起來
“葉總，我是新人，問題可能比較幼稚。
我的問題是，當有客戶諮詢我股票是否該買進，但是這個股票我也看不懂，這個時候我應該怎麽答複別人？”
之前他就遇到過這樣的問題，當薑老頭問他勝利股份能不能買進的時候，他直接一頓忽悠，最終給出的答案就是值得買進。
其實自己也看不懂這個股票，但是話趕話，稀裏糊塗的就給薑老頭推薦了勝利股份，這也導致了薑老頭最後大鬧證券公司。
自己身為投顧也不好意思說自己也不會，這樣感覺也未免太不稱職了。
不過台下眾人也沒有人笑話他，畢竟這個問題不管是新手投顧還是老投顧，都會碰到這樣的問題，有時候確實比較難以迴答。
眾人目光都集中在葉小天身上，想看一下他是怎麽解決這個問題的。
葉小天看著小徐，點點頭，他對小徐有點印象。
“身為投顧，你們的宗旨是給客戶最客觀的建議，當你不知道這個股票是好是壞的情況下，你可以把好壞都說出來，讓他自己選擇，但是不要給出任何指導性的意見，如果客戶有看多的跡象，那你就給他做一下風險管控的思想工作，這樣就算他們虧損了之後，大概率也不會過來找你。”
小徐有些詫異的看著葉小天，這算啥？不懂就和稀泥？
仿佛感覺到小徐在想什麽，葉小天笑著說道
“你要明白，你是券商這邊的人，你做的就是維護好公司的形象，而不是去幫股民賺錢，而且我並沒有讓你去誤導這些散戶，你把利弊分析給他們聽，他們如何做，那是他們的事。
你不誤導他們，這就已經很好了。
當然，話是這麽說，但是如果想徹底解決這類事件，還是要提高自己的業務水平，總不能別人問你什麽，你都糊弄過去吧？”
盡管葉小天說話不太好聽，但是這都是實話，當初師父經常跟他說，真話不勸說，假話不能說，這就是這個道理。
資本市場沽名釣譽者不知凡幾，為了自己的目的，不擇手段的大有人在，跟這些人相比，葉小天的這種和稀泥的方式既保證了自己不去做惡，也能一定程度保護公司的形象，可以說已經很不錯了。
小徐一怔，是呀，自己什麽時候有了這麽大的責任感？股民虧不虧跟自己有什麽關係？
想到這裏，他不由覺得自己的思想通達了許多了。
當下感激的看了一眼葉小天
“謝謝葉總點撥。”
如果葉小天知道自己的話讓他曲解的話，肯定會哭笑不得。
他說的隻是跟客戶溝通的技巧而已，並不是讓他以後不管散戶的生死，要知道他們吃的就是這碗飯，如果散戶真的全部都死絕了，不玩了，那皮之不存毛將焉附？他們又怎麽可能賺到錢呢？
歸根結底還是要提高自己的技術水平，刻苦鑽研技術，沒有哪個行業是靠忽悠就能生存下去的。
跟客戶溝通的技巧隻是術，而明白這其中的道理，提高自己的專業水平才是道。
有了一個人開口，下方的投顧也慢慢活躍起來。
“葉總，我想請問一下，如果客戶虧損很多，超過30%，這個時候詢問我的意見，到底是割肉還是繼續持倉，我應該怎麽迴答？”
這個問題其實葉小天也經常容易碰到，如果有人問他，一般情況下他都是說不知道。
但是投顧不能說不知道，也不能隻給別人分析利弊，客戶被套那麽多，就是想知道一個答案，這個時候如果隻給別人分析利弊，別人隻會覺得這個投顧沒什麽本事。
這也是為什麽有的投顧會對這樣的問題感到棘手的原因。
想到這裏，葉小天笑著說道
“很簡單，讓他繼續持倉吧！”
這話一出口，台下眾人紛紛投來詫異的目光，根據葉小天剛才迴答小徐的問題可以看出來，葉小天是一個在工作中很講究技巧的人，這樣的人應該不會輕易給出確定的答案。
更何況別人連什麽股票都沒說，就直接說繼續持倉，這會不會太武斷了一點，感覺有點像胡說八道一樣。
“葉總，你這也太武斷了點吧，要是連什麽股票都不看，就直接讓別人繼續持倉，出去很容易挨揍呀！”
李昊自然不會放過這個機會嘲諷一下葉小天。
隻是他剛說完，便被呂棟梁嗬斥了。
“李昊，你要是不聽，就給我出去，到底是你講還是葉總講？一點規矩都沒有。”
李昊平時自視甚高，此時被呂棟梁當眾這麽嗬斥，頓時覺得臉上有些火辣辣的。
當下不服氣的說道
“怎麽？難道說得不對還不讓別人說了嗎？我如果說得不對，他可以反駁，他說的不對，難道就不允許別人質疑了嗎？如果是這樣，這個講座不聽也罷！”
說著，李昊起身就朝會議室外麵走去。
當然，葉小天知道這很難，畢竟自己隻給他們講這麽一次，就想徹底改變他們，基本上屬於天方夜譚，但是千裏之行始於足下，哪怕是對他們有一點點的改變，也不算這次白來。
“好啦，接下來咱們說一下你們在日常的投顧工作中可能會遇到的一些問題，有沒有人能講一下，你覺得在日常工作中最棘手的問題？”
台下眾人見葉小天不再講技術部分，頓時覺得有些可惜，感覺還沒聽過癮，就沒了。
隻是他們自己都沒發現，葉小天剛才講技術部分，已經足足講了兩個多小時，隻是他們聽的過於入神，都沒有在意。
但是馮琤那些戰友聽到這裏，反而興致更加濃厚了一些。
她們之前一直覺得券商的投顧必定都是交易高手，也很想知道，這些高手平時還會有什麽棘手的問題。
而且馮琤之前也跟她們說過，葉總以後有時間會過去給她們講解一下技術，給她們當技術後援，所以也並不擔心以後會聽不到葉總的講解。
就在投顧們左顧右盼，一時間不知道該問些什麽的時候，小徐突然站了起來
“葉總，我是新人，問題可能比較幼稚。
我的問題是，當有客戶諮詢我股票是否該買進，但是這個股票我也看不懂，這個時候我應該怎麽答複別人？”
之前他就遇到過這樣的問題，當薑老頭問他勝利股份能不能買進的時候，他直接一頓忽悠，最終給出的答案就是值得買進。
其實自己也看不懂這個股票，但是話趕話，稀裏糊塗的就給薑老頭推薦了勝利股份，這也導致了薑老頭最後大鬧證券公司。
自己身為投顧也不好意思說自己也不會，這樣感覺也未免太不稱職了。
不過台下眾人也沒有人笑話他，畢竟這個問題不管是新手投顧還是老投顧，都會碰到這樣的問題，有時候確實比較難以迴答。
眾人目光都集中在葉小天身上，想看一下他是怎麽解決這個問題的。
葉小天看著小徐，點點頭，他對小徐有點印象。
“身為投顧，你們的宗旨是給客戶最客觀的建議，當你不知道這個股票是好是壞的情況下，你可以把好壞都說出來，讓他自己選擇，但是不要給出任何指導性的意見，如果客戶有看多的跡象，那你就給他做一下風險管控的思想工作，這樣就算他們虧損了之後，大概率也不會過來找你。”
小徐有些詫異的看著葉小天，這算啥？不懂就和稀泥？
仿佛感覺到小徐在想什麽，葉小天笑著說道
“你要明白，你是券商這邊的人，你做的就是維護好公司的形象，而不是去幫股民賺錢，而且我並沒有讓你去誤導這些散戶，你把利弊分析給他們聽，他們如何做，那是他們的事。
你不誤導他們，這就已經很好了。
當然，話是這麽說，但是如果想徹底解決這類事件，還是要提高自己的業務水平，總不能別人問你什麽，你都糊弄過去吧？”
盡管葉小天說話不太好聽，但是這都是實話，當初師父經常跟他說，真話不勸說，假話不能說，這就是這個道理。
資本市場沽名釣譽者不知凡幾，為了自己的目的，不擇手段的大有人在，跟這些人相比，葉小天的這種和稀泥的方式既保證了自己不去做惡，也能一定程度保護公司的形象，可以說已經很不錯了。
小徐一怔，是呀，自己什麽時候有了這麽大的責任感？股民虧不虧跟自己有什麽關係？
想到這裏，他不由覺得自己的思想通達了許多了。
當下感激的看了一眼葉小天
“謝謝葉總點撥。”
如果葉小天知道自己的話讓他曲解的話，肯定會哭笑不得。
他說的隻是跟客戶溝通的技巧而已，並不是讓他以後不管散戶的生死，要知道他們吃的就是這碗飯，如果散戶真的全部都死絕了，不玩了，那皮之不存毛將焉附？他們又怎麽可能賺到錢呢？
歸根結底還是要提高自己的技術水平，刻苦鑽研技術，沒有哪個行業是靠忽悠就能生存下去的。
跟客戶溝通的技巧隻是術，而明白這其中的道理，提高自己的專業水平才是道。
有了一個人開口，下方的投顧也慢慢活躍起來。
“葉總，我想請問一下，如果客戶虧損很多，超過30%，這個時候詢問我的意見，到底是割肉還是繼續持倉，我應該怎麽迴答？”
這個問題其實葉小天也經常容易碰到，如果有人問他，一般情況下他都是說不知道。
但是投顧不能說不知道，也不能隻給別人分析利弊，客戶被套那麽多，就是想知道一個答案，這個時候如果隻給別人分析利弊，別人隻會覺得這個投顧沒什麽本事。
這也是為什麽有的投顧會對這樣的問題感到棘手的原因。
想到這裏，葉小天笑著說道
“很簡單，讓他繼續持倉吧！”
這話一出口，台下眾人紛紛投來詫異的目光，根據葉小天剛才迴答小徐的問題可以看出來，葉小天是一個在工作中很講究技巧的人，這樣的人應該不會輕易給出確定的答案。
更何況別人連什麽股票都沒說，就直接說繼續持倉，這會不會太武斷了一點，感覺有點像胡說八道一樣。
“葉總，你這也太武斷了點吧，要是連什麽股票都不看，就直接讓別人繼續持倉，出去很容易挨揍呀！”
李昊自然不會放過這個機會嘲諷一下葉小天。
隻是他剛說完，便被呂棟梁嗬斥了。
“李昊，你要是不聽，就給我出去，到底是你講還是葉總講？一點規矩都沒有。”
李昊平時自視甚高，此時被呂棟梁當眾這麽嗬斥，頓時覺得臉上有些火辣辣的。
當下不服氣的說道
“怎麽？難道說得不對還不讓別人說了嗎？我如果說得不對，他可以反駁，他說的不對，難道就不允許別人質疑了嗎？如果是這樣，這個講座不聽也罷！”
說著，李昊起身就朝會議室外麵走去。