注意撒謊者的微觀身體語言

    當人們試圖掩飾自己的情感時，他們的臉會接受到兩套截然相反的指示：大腦中自發的程序要求麵部展示真實情感，而自覺的程序則要求麵部呈現出偽裝起來的表情。為了使偽裝有效，自覺的程序必須占有優勢。於是，人的真實情緒就會被隱藏起來了。成功的掩飾取決於幾個因素，包括掩飾自己情緒的能力、被壓抑的情緒的強度。某種情緒太強烈時，有可能會壓倒用來壓製它的努力，於是偽裝的情緒就會讓位於真實的情緒。

    不過，也有這樣的時候，真實情緒瞬間崩潰，偽裝的情緒瞬間恢複。人們顯示真實情緒的片刻被稱作“瞬間表情”或微觀身體語言。它們是極快的，也是極短的。它通常是迅速而短暫的，一般不會超過一秒，有時候隻有二十五分之一秒，相當於在標準攝影的單幀圖像！人們並不知道，自己什麽時候發出了微觀身體語言。絕大多數人即使看到了，也不會在意。不過，警察之類的人物在經過培訓後，能對之加以識別。他們還可以學著運用它們，去闡釋他人的行為。

    人在撒謊時，有時會發出暴露自己真實情感的微觀身體語言。比如說，有個人在講述一個故事，關於他（她）如何從一棟著火的房子中突圍的故事。給人的印象是：在這場事故中，他（她）完全控製了局麵。他（她）在講述這個故事時，臉部一直很鎮定。但是突然間，他（她）的表情變了，變得害怕，緊接著又恢複了先前的鎮定。如果你觀察到了這些，又對微觀身體語言一無所知，可能不會注意到剛才發生的事情，而且幾乎可以肯定，你覺察不到那短暫流露出的恐懼。對於訓練有素的觀察者來說，這個微觀身體語言是非常有用的信息資源，可以據此判斷那個人講述的故事的真假。它將表明，他（她）試圖給人這樣的印象——他（她）一直控製局麵，但是在那次事故中，他（她）感到了巨大的恐懼。

    因為微觀身體語言完全是自發的，所以它們就像叛徒，在人類一無所知時，就出賣了我們的想法，但隻向這樣的人出賣——他們知道這些微觀身體語言意味著什麽。馬克·弗蘭克和保羅·艾克曼已經表明，在識別騙局時，人們稍縱即逝的真實情緒可能是頗有價值的工具。盡管不是很普遍，微觀身體語言中依然包含著極其豐富的信息。比如說，在馬島之戰後，英國首相瑪格麗特·撒切爾出現在一個電視節目中，很多觀眾都問她，為什麽命令英國潛水艇用魚雷攻擊阿根廷的“貝爾格拉諾號”戰艦。撒切爾夫人迴答說，因為“貝爾格拉諾號”進入了英國禁止進入的水域，所以打它合情合理。其實這不是真的，“貝爾格拉諾號”處於禁止進入的水域之外，實際上，在被攻擊時，“貝爾格拉諾號”航行在遠離馬島的地方。當撒切爾夫人給出這個不誠實的答案時，她顯得很平靜，甚至露出了一個虛假的微笑。不過，在某一個時刻，撒切爾夫人的假麵被揭開，一個極其短暫的憤怒表情浮現在她的臉上，眼睛外突，下巴前伸。撒切爾夫人想要隱藏的憤怒閃現出來，但是，這個表情稍縱即逝，撒切爾夫人虛假的表情又恢複過來。

    當人們不再需要去說服別人，讓別人相信他們說的是實話時，他們的行為方式也能提供微妙的線索，供人識別騙局。