即便隻通過電話,小懶貓也能察覺到葉明話中的強硬與反擊之意,他沒有過多解釋。
目的無非就是一個:殺一儆百!
如果隨便一個幫工都敢這般肆無忌憚,那他的酒樓還如何維持下去?
安排好小懶貓後,葉明又撥通了馬華的電話。
正值中秋佳節,軋鋼廠放假,廚房裏的那些老練幫工曾在他手下工作過,正好請他們去酒樓幫忙。
“葉哥,出啥事兒了?”韓春明和婁曉娥正在葉明家做客,一聽是小懶貓打來的電話,知道肯定是酒樓出了狀況。
“廚房員工臨陣脫逃,哼,以為我的酒樓是什麽地方都能隨意撒野的嗎?走吧,今天我們就去酒樓吃飯,順便解決這個問題。”
小懶貓雖然理論基礎紮實,但在管理經驗方麵略顯稚嫩,容易被有心人利用。
此事的發生也暴露出酒樓在合同規範、獎懲製度方麵的不足,以及由於發展速度過快導致的基礎管理工作流於表麵的問題。
不過換個角度看,若此事能讓小懶貓警醒,並對這些問題引起重視,倒也不失為一件好事。
不多想,葉明拿起鑰匙,帶領全家趕往大柵欄。
“哎,這裏怎麽新開了一家酒樓?”小欣透過車窗望見對麵生意興隆,感到有些困惑。
葉明微微皺眉,自己有一段時間沒來這邊,竟不知對麵何時開張了一家新的酒樓。
待車子停穩後,一行人朝著自家酒樓走去,恰巧碰到馬華帶著軋鋼廠廚房的員工趕到。
“葉廠長,接到消息我就趕緊帶兄弟們過來了,沒耽誤事吧?”馬華笑盈盈地迎上前去。
“放心,隻要今天這事處理得好,你們的好處少不了。”葉明應道。
“葉哥,你們終於來了,客人們都等得急躁了。”看到主心骨抵達,小懶貓焦急地迎出來。
“我說小關,廚房員工集體跳槽,你這個主管竟然一點風聲都沒聽到?”韓春明一見到小懶貓就開始揶揄,之前被她責備過一次,這迴總算是找迴了麵子。
小懶貓明白這是自己的工作失誤,對於員工疏於管理,以至於被人挖走了這麽多人,說嚴重點,就是在砸自家招牌。
“現在不是追究責任的時候,馬華,你們先去後廚支援,客人情緒怎麽樣了?”葉明領著眾人進入酒樓。
小懶貓還沒來得及迴答,裏麵已經傳來顧客們的抱怨聲。
“到底能不能上菜啊?”
“叫你們老板過來,哪有這樣做生意的,我都喝了兩壺茶了!”
“就是,到底什麽時候能上菜給個準信,別浪費我們時間行不行?”
顧客等待已久,耐心幾乎耗盡。
大堂經理急得團團轉,看見葉明一行人進來,才稍稍安心。
“各位稍安勿躁。”葉明站在酒店大廳中央,大聲安撫道,成功吸引了所有顧客的注意。
“讓大家久等了,後廚出現了一些小問題,現在已經解決了。
非常抱歉讓大家等候這麽久,為了表達歉意,今天本酒樓所有菜品一律半價,酒水免費暢飲!希望這個小插曲不會影響大家用餐的心情。”
葉明此言一出,大堂內立刻響起一片叫好聲。
顧客們心想多坐一會兒就能省下幾十甚至上百元,這筆買賣怎麽看都不虧。
見顧客的情緒逐漸穩定下來,小懶貓緊繃的心弦也放鬆了下來。
“你看,關鍵時刻還得葉哥親自出馬。”韓春明不失時機地拍了個馬屁,雖在工地曆練不久,但這小子在人情世故上的確學得很快。
然而,葉明並未理會他。
“小懶貓,對麵那家酒樓什麽情況?知不知道老板是誰?”
“聽說是個港商,我見過一次,挺胖的。”
“哦?有意思……”
“哥,我剛才好像在他們酒樓門口看見小當了。”小欣的話證實了葉明心中的猜想。
果然是冤家路窄,對麵那家酒樓大概率是劉大舅開的。
這也就不難理解為何秦淮茹最近頻繁去蘇家送禮了。
早些年,葉明也曾與劉大舅有過交集,此人頗為自傲且頗具商業頭腦。
然而他並非毫無原則之人。
以他的氣度和眼界,絕不可能采用這般下作的手段。
牽涉到秦淮茹一家,事情的脈絡就容易理清了。
沒過多久,又有兩輛軍綠色的越野車停在了有間酒樓的大門前。
從車上下來一隊身著製服的警務人員。
葉明得到消息後,麵帶笑容地迎了上去。
“趙隊長,咱們可有一段時間沒碰麵了。”
“哈哈,既然葉廠長今天如此盛情,兄弟們哪能不來捧場呢。”
一番寒暄過後,趙隊長轉向正題詢問葉明。
“葉廠長,聽說貴店有員工失蹤了?如果有需要我們幫忙的地方,盡管直說。”
葉明坦誠迴應:“趙隊長,實不相瞞,確實有個棘手問題需要麻煩你們。
中秋佳節之際,我酒樓廚房的幫工集體消失了,我估計這些人可能是被對麵那家新酒樓給挖走了。”
韓春明在一旁暗笑,心想能把白的說成黑的,自己在這方麵還真得向葉明學習。
對麵的人恐怕還不知道自己惹到了何方神聖。
順著葉明的目光,趙隊長也將視線投向了對麵新開業的金昌盛酒樓。
作為老江湖,他立刻明白了大概情況:無非是挖牆腳的小把戲。
按照常規,這種不上台麵的商業競爭手段本不在警務範圍之內。
若換做他人,趙隊長定會置之不理。
但葉明不同,他是連公安局一把手都要尊稱一聲葉廠長的人物。
趙隊長不敢怠慢,態度堅決地說:“行,葉廠長,這件事您就交給我吧,我一定幫您找到失蹤的員工,兄弟們,走!”
他們一行人浩浩蕩蕩地來到了金昌盛酒樓。
這家新店開業,生意紅火得很,但看到趙隊長他們的陣勢,店內工作人員和顧客都紛紛停下手中的活計,愣住了。
迎賓小姐麵對這樣的場麵顯得無所適從,而大堂經理見狀急忙上前接待。
“歡迎光臨,裏麵請,今天我們酒樓開業,所有酒水半價優惠。”
目的無非就是一個:殺一儆百!
如果隨便一個幫工都敢這般肆無忌憚,那他的酒樓還如何維持下去?
安排好小懶貓後,葉明又撥通了馬華的電話。
正值中秋佳節,軋鋼廠放假,廚房裏的那些老練幫工曾在他手下工作過,正好請他們去酒樓幫忙。
“葉哥,出啥事兒了?”韓春明和婁曉娥正在葉明家做客,一聽是小懶貓打來的電話,知道肯定是酒樓出了狀況。
“廚房員工臨陣脫逃,哼,以為我的酒樓是什麽地方都能隨意撒野的嗎?走吧,今天我們就去酒樓吃飯,順便解決這個問題。”
小懶貓雖然理論基礎紮實,但在管理經驗方麵略顯稚嫩,容易被有心人利用。
此事的發生也暴露出酒樓在合同規範、獎懲製度方麵的不足,以及由於發展速度過快導致的基礎管理工作流於表麵的問題。
不過換個角度看,若此事能讓小懶貓警醒,並對這些問題引起重視,倒也不失為一件好事。
不多想,葉明拿起鑰匙,帶領全家趕往大柵欄。
“哎,這裏怎麽新開了一家酒樓?”小欣透過車窗望見對麵生意興隆,感到有些困惑。
葉明微微皺眉,自己有一段時間沒來這邊,竟不知對麵何時開張了一家新的酒樓。
待車子停穩後,一行人朝著自家酒樓走去,恰巧碰到馬華帶著軋鋼廠廚房的員工趕到。
“葉廠長,接到消息我就趕緊帶兄弟們過來了,沒耽誤事吧?”馬華笑盈盈地迎上前去。
“放心,隻要今天這事處理得好,你們的好處少不了。”葉明應道。
“葉哥,你們終於來了,客人們都等得急躁了。”看到主心骨抵達,小懶貓焦急地迎出來。
“我說小關,廚房員工集體跳槽,你這個主管竟然一點風聲都沒聽到?”韓春明一見到小懶貓就開始揶揄,之前被她責備過一次,這迴總算是找迴了麵子。
小懶貓明白這是自己的工作失誤,對於員工疏於管理,以至於被人挖走了這麽多人,說嚴重點,就是在砸自家招牌。
“現在不是追究責任的時候,馬華,你們先去後廚支援,客人情緒怎麽樣了?”葉明領著眾人進入酒樓。
小懶貓還沒來得及迴答,裏麵已經傳來顧客們的抱怨聲。
“到底能不能上菜啊?”
“叫你們老板過來,哪有這樣做生意的,我都喝了兩壺茶了!”
“就是,到底什麽時候能上菜給個準信,別浪費我們時間行不行?”
顧客等待已久,耐心幾乎耗盡。
大堂經理急得團團轉,看見葉明一行人進來,才稍稍安心。
“各位稍安勿躁。”葉明站在酒店大廳中央,大聲安撫道,成功吸引了所有顧客的注意。
“讓大家久等了,後廚出現了一些小問題,現在已經解決了。
非常抱歉讓大家等候這麽久,為了表達歉意,今天本酒樓所有菜品一律半價,酒水免費暢飲!希望這個小插曲不會影響大家用餐的心情。”
葉明此言一出,大堂內立刻響起一片叫好聲。
顧客們心想多坐一會兒就能省下幾十甚至上百元,這筆買賣怎麽看都不虧。
見顧客的情緒逐漸穩定下來,小懶貓緊繃的心弦也放鬆了下來。
“你看,關鍵時刻還得葉哥親自出馬。”韓春明不失時機地拍了個馬屁,雖在工地曆練不久,但這小子在人情世故上的確學得很快。
然而,葉明並未理會他。
“小懶貓,對麵那家酒樓什麽情況?知不知道老板是誰?”
“聽說是個港商,我見過一次,挺胖的。”
“哦?有意思……”
“哥,我剛才好像在他們酒樓門口看見小當了。”小欣的話證實了葉明心中的猜想。
果然是冤家路窄,對麵那家酒樓大概率是劉大舅開的。
這也就不難理解為何秦淮茹最近頻繁去蘇家送禮了。
早些年,葉明也曾與劉大舅有過交集,此人頗為自傲且頗具商業頭腦。
然而他並非毫無原則之人。
以他的氣度和眼界,絕不可能采用這般下作的手段。
牽涉到秦淮茹一家,事情的脈絡就容易理清了。
沒過多久,又有兩輛軍綠色的越野車停在了有間酒樓的大門前。
從車上下來一隊身著製服的警務人員。
葉明得到消息後,麵帶笑容地迎了上去。
“趙隊長,咱們可有一段時間沒碰麵了。”
“哈哈,既然葉廠長今天如此盛情,兄弟們哪能不來捧場呢。”
一番寒暄過後,趙隊長轉向正題詢問葉明。
“葉廠長,聽說貴店有員工失蹤了?如果有需要我們幫忙的地方,盡管直說。”
葉明坦誠迴應:“趙隊長,實不相瞞,確實有個棘手問題需要麻煩你們。
中秋佳節之際,我酒樓廚房的幫工集體消失了,我估計這些人可能是被對麵那家新酒樓給挖走了。”
韓春明在一旁暗笑,心想能把白的說成黑的,自己在這方麵還真得向葉明學習。
對麵的人恐怕還不知道自己惹到了何方神聖。
順著葉明的目光,趙隊長也將視線投向了對麵新開業的金昌盛酒樓。
作為老江湖,他立刻明白了大概情況:無非是挖牆腳的小把戲。
按照常規,這種不上台麵的商業競爭手段本不在警務範圍之內。
若換做他人,趙隊長定會置之不理。
但葉明不同,他是連公安局一把手都要尊稱一聲葉廠長的人物。
趙隊長不敢怠慢,態度堅決地說:“行,葉廠長,這件事您就交給我吧,我一定幫您找到失蹤的員工,兄弟們,走!”
他們一行人浩浩蕩蕩地來到了金昌盛酒樓。
這家新店開業,生意紅火得很,但看到趙隊長他們的陣勢,店內工作人員和顧客都紛紛停下手中的活計,愣住了。
迎賓小姐麵對這樣的場麵顯得無所適從,而大堂經理見狀急忙上前接待。
“歡迎光臨,裏麵請,今天我們酒樓開業,所有酒水半價優惠。”