一般消費者總是對名牌的高價望之興嘆,想要放棄又不會放棄。精品商當然了解這一點。於是,要怎麽做促銷,看起來才能不降低自己的格調呢?公益話題倒是個很好操作的領域,加上這幾年環保變成一種“流行”,是可消費的對象,這麽一來,印上名牌logo的環保購物袋就出現了。由於隻是一個“購物袋”,再加上是為了提倡環保做公益,因此,這個袋也就名正言順、理所當然地把價格打低了。但其實誰又知道,他們是真的想做環保,還是製造話題呢。
這種包,在我工作的百貨公司限量235個。大家都有預期心理怕買不到,所以都提前一天去排隊。對我來說,除了做行為學研究這個冠冕堂皇的理由外,其實最重要的還是電梯小姐們的邀約——那麽多美女陪你一起過夜(當然是在眾目睽睽之下),該有多溫暖啊!
於是,下午大家都已經討論好,有人準備吃的,有人準備喝的,桌子椅子也都準備好,晚上一下班,就要從辦公室直接搬出去排隊了。也有人準備各種娛樂器材,準備度過這漫漫長夜。當然有人更熱心,提議隨時要“補貨”,安排好什麽時間去買什麽東西迴來,連綠豆湯都出現了,想想還真是溫馨感人哦。
令人震撼的消息傳來了——前一天的下午3點半,百貨公司門口已經有30人在排隊了,大家都產生了危機感。沒想到排第一個的還是個男生呢,還自備了椅子,這傢夥肯定是幫女人買的。到了5點半再上去看,大概已經有100人在排隊,這時大家心都涼了一半,之前充滿鬥誌,現在已經開始懷疑。8點再看,乖乖,至少有四百多人了,真不知道那麽多人怎麽搶隻有兩百多個的包。到現在為止,至少群眾都還乖乖地排隊,排得蜿蜿蜒蜒的,盛況空前!到這個時候,大家已經徹底絕望,很有默契地閉口不提這件事了。晚上10點下班後,湊熱鬧地跑到現場再看一次,原來尚有次序的隊伍,最前麵已經擠成了一團,隻剩下後麵還傻傻地在排隊。一群人就那樣擠在百貨門口,一層又一層,卻又找不出層次來,總之就是一團亂啦!可能是大家看百貨打烊,趁亂都跑到了前麵。而這團亂的最中心,則不知道在吵些什麽,一個火爆男大吼大叫的,想必是排隊起了衝突。這火爆男仿佛武將般,身陷層層雜兵之中卻又萬夫莫敵。
這天下午,電視新聞異常有默契,似乎在幫他們做廣告,一直不斷現場直播各地排隊的實況,也加深了這些人的危機感——再不去就買不到了!所以,百貨公司門外排隊的人隨著時間的流逝也越來越多,越來越瘋狂,越來越焦慮。不管他們到底在一個月前有沒有聽過anya hindmarch這個牌子,反正,先排著就對了。
終於到了決戰的第二天上午,開賣了,開始搶了。電視鏡頭上有上次提到排第一個的那個男人(他果然是幫女人買的),有翹班的上班族(鏡頭一掃過,每一個人都把臉遮起來),有強悍的婆婆媽媽們(雖然他們大部分不知道賣的是什麽,但是先跟著排了再說),還有一些準備轉賣的。這一起排隊的人群,以及各種各樣的理由,簡直就是一個社會的縮影。有個消費者,前晚排隊眼見排不到,轉戰到他店搶購,因衝到專櫃門口前被人群推擠絆倒在地,後麵人群又不斷擁上,造成她手臂淤傷。從畫麵又看到另一位女性消費者,被大批人群推擠,加上空氣不流通,她因身體不適而全身發抖掩麵哭泣,連走路都有困難,最後被送上救護車。那種情況猶如饑荒國家災民搶食救濟物品一般。人性醜惡的一麵在此完全顯現:互相踐踏、見血、休克、暴力等場麵都有,真是死了都要買。
“低價的”“名牌”自然會引起小家子氣的消費者的濃厚興趣,因為他們就是想用很少的錢,買到名牌商品。天底下哪有那麽好的事?精品商看準這一點,設定了這個低價,但是,但是……是限量的。是的,限量是很殘酷的,能買到便宜名牌包的機會是有限的,那麽,如果有了這個限量包,是不是代表拿出去大家都對你另眼相看了呢?這些消費者如果這樣想,這個行銷策略就成功了。
其實當時anya hindmarch對於他們的超級vip,早就已經發了邀請函,可以直接到櫃上購買。而會這樣搶去排隊的人,也隻證明了自己窮酸的程度而已。富人與一般人買名牌的觀念是不同的,富人買名牌,是不想花太多時間去挑選,是直接相信名牌的質量而買,對他們來說,買名牌隻是方便而已。但對一般人來說,買名牌隻不過是增加自己的自信心,好像有了名牌在身旁,就會吸引眾人的目光,所以需要名牌。
所以啦!很多人抱怨精品店店員狗眼看人低,因為精品店店員就是很了解,一般人不用太多應付,就算得罪這些人,他們摸摸鼻子還是會買。相反的,有錢人就不一樣啦!說不買損失可就大了,所以精品店店員的目光從來都不放在一般人身上的。
這次事件,還真是能從中清楚地看出台灣人的個性。有人說島民的性格是“淺碟”文化,就如同碟子一樣淺淺的沒有深度。以前台灣也常出現這種“一窩蜂”,很容易引起話題、追隨話題的事件,比如1995年左右突然出現的蛋撻熱,一時間冒出了一堆賣蛋撻的店,每間店都有一幫人在排隊,等熱潮一過,蛋撻店又幾乎全部消失。後來麥當勞也推出hello kitty限量組,又是一幫人徹夜排隊去買,之後還不是都丟在家中的角落裏。幾年前又開始流行甜甜圈,也是一群人跟著排隊,後來才知道最早排隊的那些人是請來的托。台灣人個性裏就是相信這種“炒作”起來的東西,並且又相信“限量”,算是一種很特殊的消費文化。所以啦,這種一窩蜂的性格,造就了一些生命周期很短的產品。在台灣有個專門名詞——“蛋撻效應”來形容這種現象。
也許是歷史及環境的因素,台灣一直以來都是外向型經濟。結果,在這個小島上講些內需之類的政策,都讓人感覺很虛浮,沒有多少實質內涵,故通常稱為“淺碟型經濟”。雖然大家會說,台灣受到多元文化的影響,其實就是台灣人沒什麽個性,很容易受外麵環境影響,因此常常被人認為沒有遠見,隻看眼前。但從另一方麵來說,也許就是因為台灣人有這種性格,台灣的經濟發展中才會有這麽多不怕死,拚命向前沖的人吧!
高鐵通車,台北到高雄90分鍾
2007年1月,大家期盼已久的高鐵通車了,這條路線從台北到高雄,全長約350公裏。到現在為止,往南往北每天最多各有140班車,往來台灣南北可說是越來越方便,台北高雄最快90分鍾就可以到達。
台灣高鐵興建是用bot的方式,就是指將當局所規劃的工程交由民間投資興建並經營一段時間後,再由當局迴收經營的意思。現在在台灣公共工程上,bot是一種很常見的營運模式,但一些地方性的bot也常常引起地方人民反彈,總覺得當局圖利大型財團,而侵害了本地人自己的權利,所以這種做法也常是爭議不斷。
不過在高鐵的興建過程中也不是那麽順利,問題也是一大堆。讓人印象最深刻的事可能就是硬體跟軟體是用不同的規格係統。高鐵主要用日本新幹線係統作為總體基礎,這也是新幹線係統首次向海外輸出,但是在部分細節設計以及號誌、機電係統方麵則酌采歐洲規格,所以當時有很多人覺得會有問題,當然有沒有問題還要多看幾年。但是台灣人的個性就是這樣,什麽東西還沒做好之前就喜歡一直唱衰、講風涼話,一旦開始用了,看大家都在用,也一窩蜂跟著跑去用。
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這種包,在我工作的百貨公司限量235個。大家都有預期心理怕買不到,所以都提前一天去排隊。對我來說,除了做行為學研究這個冠冕堂皇的理由外,其實最重要的還是電梯小姐們的邀約——那麽多美女陪你一起過夜(當然是在眾目睽睽之下),該有多溫暖啊!
於是,下午大家都已經討論好,有人準備吃的,有人準備喝的,桌子椅子也都準備好,晚上一下班,就要從辦公室直接搬出去排隊了。也有人準備各種娛樂器材,準備度過這漫漫長夜。當然有人更熱心,提議隨時要“補貨”,安排好什麽時間去買什麽東西迴來,連綠豆湯都出現了,想想還真是溫馨感人哦。
令人震撼的消息傳來了——前一天的下午3點半,百貨公司門口已經有30人在排隊了,大家都產生了危機感。沒想到排第一個的還是個男生呢,還自備了椅子,這傢夥肯定是幫女人買的。到了5點半再上去看,大概已經有100人在排隊,這時大家心都涼了一半,之前充滿鬥誌,現在已經開始懷疑。8點再看,乖乖,至少有四百多人了,真不知道那麽多人怎麽搶隻有兩百多個的包。到現在為止,至少群眾都還乖乖地排隊,排得蜿蜿蜒蜒的,盛況空前!到這個時候,大家已經徹底絕望,很有默契地閉口不提這件事了。晚上10點下班後,湊熱鬧地跑到現場再看一次,原來尚有次序的隊伍,最前麵已經擠成了一團,隻剩下後麵還傻傻地在排隊。一群人就那樣擠在百貨門口,一層又一層,卻又找不出層次來,總之就是一團亂啦!可能是大家看百貨打烊,趁亂都跑到了前麵。而這團亂的最中心,則不知道在吵些什麽,一個火爆男大吼大叫的,想必是排隊起了衝突。這火爆男仿佛武將般,身陷層層雜兵之中卻又萬夫莫敵。
這天下午,電視新聞異常有默契,似乎在幫他們做廣告,一直不斷現場直播各地排隊的實況,也加深了這些人的危機感——再不去就買不到了!所以,百貨公司門外排隊的人隨著時間的流逝也越來越多,越來越瘋狂,越來越焦慮。不管他們到底在一個月前有沒有聽過anya hindmarch這個牌子,反正,先排著就對了。
終於到了決戰的第二天上午,開賣了,開始搶了。電視鏡頭上有上次提到排第一個的那個男人(他果然是幫女人買的),有翹班的上班族(鏡頭一掃過,每一個人都把臉遮起來),有強悍的婆婆媽媽們(雖然他們大部分不知道賣的是什麽,但是先跟著排了再說),還有一些準備轉賣的。這一起排隊的人群,以及各種各樣的理由,簡直就是一個社會的縮影。有個消費者,前晚排隊眼見排不到,轉戰到他店搶購,因衝到專櫃門口前被人群推擠絆倒在地,後麵人群又不斷擁上,造成她手臂淤傷。從畫麵又看到另一位女性消費者,被大批人群推擠,加上空氣不流通,她因身體不適而全身發抖掩麵哭泣,連走路都有困難,最後被送上救護車。那種情況猶如饑荒國家災民搶食救濟物品一般。人性醜惡的一麵在此完全顯現:互相踐踏、見血、休克、暴力等場麵都有,真是死了都要買。
“低價的”“名牌”自然會引起小家子氣的消費者的濃厚興趣,因為他們就是想用很少的錢,買到名牌商品。天底下哪有那麽好的事?精品商看準這一點,設定了這個低價,但是,但是……是限量的。是的,限量是很殘酷的,能買到便宜名牌包的機會是有限的,那麽,如果有了這個限量包,是不是代表拿出去大家都對你另眼相看了呢?這些消費者如果這樣想,這個行銷策略就成功了。
其實當時anya hindmarch對於他們的超級vip,早就已經發了邀請函,可以直接到櫃上購買。而會這樣搶去排隊的人,也隻證明了自己窮酸的程度而已。富人與一般人買名牌的觀念是不同的,富人買名牌,是不想花太多時間去挑選,是直接相信名牌的質量而買,對他們來說,買名牌隻是方便而已。但對一般人來說,買名牌隻不過是增加自己的自信心,好像有了名牌在身旁,就會吸引眾人的目光,所以需要名牌。
所以啦!很多人抱怨精品店店員狗眼看人低,因為精品店店員就是很了解,一般人不用太多應付,就算得罪這些人,他們摸摸鼻子還是會買。相反的,有錢人就不一樣啦!說不買損失可就大了,所以精品店店員的目光從來都不放在一般人身上的。
這次事件,還真是能從中清楚地看出台灣人的個性。有人說島民的性格是“淺碟”文化,就如同碟子一樣淺淺的沒有深度。以前台灣也常出現這種“一窩蜂”,很容易引起話題、追隨話題的事件,比如1995年左右突然出現的蛋撻熱,一時間冒出了一堆賣蛋撻的店,每間店都有一幫人在排隊,等熱潮一過,蛋撻店又幾乎全部消失。後來麥當勞也推出hello kitty限量組,又是一幫人徹夜排隊去買,之後還不是都丟在家中的角落裏。幾年前又開始流行甜甜圈,也是一群人跟著排隊,後來才知道最早排隊的那些人是請來的托。台灣人個性裏就是相信這種“炒作”起來的東西,並且又相信“限量”,算是一種很特殊的消費文化。所以啦,這種一窩蜂的性格,造就了一些生命周期很短的產品。在台灣有個專門名詞——“蛋撻效應”來形容這種現象。
也許是歷史及環境的因素,台灣一直以來都是外向型經濟。結果,在這個小島上講些內需之類的政策,都讓人感覺很虛浮,沒有多少實質內涵,故通常稱為“淺碟型經濟”。雖然大家會說,台灣受到多元文化的影響,其實就是台灣人沒什麽個性,很容易受外麵環境影響,因此常常被人認為沒有遠見,隻看眼前。但從另一方麵來說,也許就是因為台灣人有這種性格,台灣的經濟發展中才會有這麽多不怕死,拚命向前沖的人吧!
高鐵通車,台北到高雄90分鍾
2007年1月,大家期盼已久的高鐵通車了,這條路線從台北到高雄,全長約350公裏。到現在為止,往南往北每天最多各有140班車,往來台灣南北可說是越來越方便,台北高雄最快90分鍾就可以到達。
台灣高鐵興建是用bot的方式,就是指將當局所規劃的工程交由民間投資興建並經營一段時間後,再由當局迴收經營的意思。現在在台灣公共工程上,bot是一種很常見的營運模式,但一些地方性的bot也常常引起地方人民反彈,總覺得當局圖利大型財團,而侵害了本地人自己的權利,所以這種做法也常是爭議不斷。
不過在高鐵的興建過程中也不是那麽順利,問題也是一大堆。讓人印象最深刻的事可能就是硬體跟軟體是用不同的規格係統。高鐵主要用日本新幹線係統作為總體基礎,這也是新幹線係統首次向海外輸出,但是在部分細節設計以及號誌、機電係統方麵則酌采歐洲規格,所以當時有很多人覺得會有問題,當然有沒有問題還要多看幾年。但是台灣人的個性就是這樣,什麽東西還沒做好之前就喜歡一直唱衰、講風涼話,一旦開始用了,看大家都在用,也一窩蜂跟著跑去用。
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