伴隨著新藥品的出現，現在又出現了一種新的藥物分發與跟蹤係統，被安裝在“蛛網藥物站”的機器中，是類似電腦的那種高科技玩意兒，是由俄亥俄州一個叫作卡地納健康護理公司發明的。這機器本身是個金屬的大型藥物管理機，配備電腦顯示屏幕，還安了個鍵盤。不是所有護士都可以適應這個護理行業的新興高科技設備，不過查理確實很喜歡它，他一直很善於使用各種各樣的技術產品，而且他也覺得一個能像自動取款機跟蹤現金去處一樣跟蹤每一個護士取藥的明細和記錄的機器是非常高效的。蛛網係統可以根據護士們取藥的數量和記錄隨時隨地提醒藥房什麽藥品快沒了，還能直接給庫房發出消息預定新貨。這是個非常有用的係統，不過還是不夠完美。畢竟，無論怎樣，這終歸隻是個為人類提供提醒服務的工具罷了，最終它還是會因每個操作者的不同缺陷而導致原本程序化的完美工作出現瑕疵。
查理認為自己算是個燒傷護理的老手了，尤其是曾經在聖巴拿巴燒傷科工作的那段日子讓他積累了相當多的經驗。可是，在雷海山穀，查理感覺自己又迴到當海軍的時期，所有人都把他當新人看待。他很不喜歡他們欺生的態度，也不喜歡他們對待病人的方式。在查理看來，他們處理傷病的護理工作做得過於專業了，顯得那麽冷酷無情。他管他們叫“冷酷無情”，他們管他叫“怪胎”。這個漫長冬天裏的所有夜班都讓查理覺得自己在被迫做所有的工作，幾乎所有的工作細節都被他淡忘了，不知道誰是從車禍中生還的，也不知道哪個是從火災中救起的。在這裏過去的16個月的漫漫長夜幾乎沒有給他留下任何印象，他覺得自己似乎什麽也沒做。他值班時照顧的病人大多數都死了，事情就發生在這些“冷麵”護士的眼前，在這樣一個殘暴的工作環境下，這是他能享受到的唯一一件私事了。
住在燒傷病房的年輕男病人大多是因為喝醉了以後被聚會的篝火弄傷，要不就是出了車禍。一個叫馬修·馬特恩的病人就是因為後者入的院。他被困在著火的汽車裏，送到雷海醫院的時候全身超過70%的地方被燒傷。即使是對最有經驗的老護士來說，這個病例也相當慘了。這位年輕的重症病人給醫院的病房帶來了前所未有的現象，一波接一波同齡的年輕人麵帶愁色地跑來探望，上了年紀的護士們看著這個孩子總是會想起自己的兒子或孫子，年輕的護士們也會想到自己的朋友或戀人，甚至自己。不過，沒人把這事兒放在明麵上聊，起碼沒人跟查理聊起過。大家都在默默地算著數學題，根據九分法則，這個年僅22歲的馬特恩死亡概率有92%。不排除他可能挺過來，畢竟還是有那麽一丁點兒希望的，盡管大家都認為死亡的可能性更大一些。
馬特恩被護士們打上了“緩慢等級”的代碼標籤。查理一直觀察著他的治療過程，就算最終他能挺過來，就算皮膚移植也都成功，他也會永久殘廢，除了部分截肢以外，他還將永遠在癒合後極端醜陋的疤痕組織下穿著壓力服度過餘生。與此同時，外科醫生們也在用自己的方式將他一點點地推向死亡的邊緣，在護士們看來，那簡直就是屠宰的過程。馬特恩的燒傷已經深入到骨頭，四肢全部都被燒焦，總有一天，醫生會將他的身體一部分一部分地扔掉，很多護士都在祈禱最終的結局早點兒到來，好讓他脫離痛苦的深淵。
查理很了解這種無助的感覺，每當跟那些老護士打交道的時候，每當想起自己童年的成長經歷的時候，無助感都會襲來。同樣的感覺還來自兒時在自家的客廳裏，那些陌生人的無端毆打，而哥哥就在樓上的房間裏熟視無睹，還有離家出走的姐姐們留在身後的那些不肯離開的前男友的欺侮。而且，當查理終於離家出走的時候，在潛水艇上的生活再一次將他扔到了無助的世界中。在海地，老水手們終於等到新的船員來替代他們的工作，作為新人的查理變得越來越孤僻。他是那麽安靜的一個孩子，沒有朋友，沒有自衛的能力，沒有適應社會、適應海軍生活的本領。他受不了這些人的霸道，但這樣的情況不但沒有停止，反而越來越多。其他的水手看到他冷冷的迴應，以及每當受欺負之後都低著頭盯著地板，一邊斜眼一邊嘟囔的時候，都會覺得很陰森，好像他隨時有可能在睡夢中把他們幹掉一樣。他們叫他“變態狂，臭神經病”。大部分時候他的臉色蒼白得跟魚肚兒似的，除了用濕拖把追打艙裏的老鼠時會讓他滿臉通紅、耳朵冒煙以外，他總是蒼白得跟死人無異。查理的小白臉總被別人嘲笑。但現在畢竟已經退役，終於到了他可以做主的時候了。1999年8月31日，查理向馬特恩的輸液袋裏注入了地高辛，在太陽還沒有升起的時候，這個貼著緩慢代碼的病人就去世了。有些護士覺得這一定是神的眷顧，而此時的查理，這個所謂的神，正走向停車場。
前些年，這種緩解壓力的方式成為他大部分工作的根本動力，他以病人的名義去幹涉治療這件事，大多數時候跟病人壓根兒一點兒關係都沒有。通常情況下，他可能從來沒關注過病人本身，而隻在乎他們的結局罷了。他們的每一次痙攣都會給他帶來一段短暫的拯救，為他灰暗的生活增添一抹如陽光般的明亮。馬特恩的死讓他重新看到了冉冉升起的太陽，這光亮應該又可以持續很久，他邊想著邊在寒冷的雨水中駕車，駛向當地迷你商場的停車場。
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查理認為自己算是個燒傷護理的老手了，尤其是曾經在聖巴拿巴燒傷科工作的那段日子讓他積累了相當多的經驗。可是，在雷海山穀，查理感覺自己又迴到當海軍的時期，所有人都把他當新人看待。他很不喜歡他們欺生的態度，也不喜歡他們對待病人的方式。在查理看來，他們處理傷病的護理工作做得過於專業了，顯得那麽冷酷無情。他管他們叫“冷酷無情”，他們管他叫“怪胎”。這個漫長冬天裏的所有夜班都讓查理覺得自己在被迫做所有的工作，幾乎所有的工作細節都被他淡忘了，不知道誰是從車禍中生還的，也不知道哪個是從火災中救起的。在這裏過去的16個月的漫漫長夜幾乎沒有給他留下任何印象，他覺得自己似乎什麽也沒做。他值班時照顧的病人大多數都死了，事情就發生在這些“冷麵”護士的眼前，在這樣一個殘暴的工作環境下，這是他能享受到的唯一一件私事了。
住在燒傷病房的年輕男病人大多是因為喝醉了以後被聚會的篝火弄傷，要不就是出了車禍。一個叫馬修·馬特恩的病人就是因為後者入的院。他被困在著火的汽車裏，送到雷海醫院的時候全身超過70%的地方被燒傷。即使是對最有經驗的老護士來說，這個病例也相當慘了。這位年輕的重症病人給醫院的病房帶來了前所未有的現象，一波接一波同齡的年輕人麵帶愁色地跑來探望，上了年紀的護士們看著這個孩子總是會想起自己的兒子或孫子，年輕的護士們也會想到自己的朋友或戀人，甚至自己。不過，沒人把這事兒放在明麵上聊，起碼沒人跟查理聊起過。大家都在默默地算著數學題，根據九分法則，這個年僅22歲的馬特恩死亡概率有92%。不排除他可能挺過來，畢竟還是有那麽一丁點兒希望的，盡管大家都認為死亡的可能性更大一些。
馬特恩被護士們打上了“緩慢等級”的代碼標籤。查理一直觀察著他的治療過程，就算最終他能挺過來，就算皮膚移植也都成功，他也會永久殘廢，除了部分截肢以外，他還將永遠在癒合後極端醜陋的疤痕組織下穿著壓力服度過餘生。與此同時，外科醫生們也在用自己的方式將他一點點地推向死亡的邊緣，在護士們看來，那簡直就是屠宰的過程。馬特恩的燒傷已經深入到骨頭，四肢全部都被燒焦，總有一天，醫生會將他的身體一部分一部分地扔掉，很多護士都在祈禱最終的結局早點兒到來，好讓他脫離痛苦的深淵。
查理很了解這種無助的感覺，每當跟那些老護士打交道的時候，每當想起自己童年的成長經歷的時候，無助感都會襲來。同樣的感覺還來自兒時在自家的客廳裏，那些陌生人的無端毆打，而哥哥就在樓上的房間裏熟視無睹，還有離家出走的姐姐們留在身後的那些不肯離開的前男友的欺侮。而且，當查理終於離家出走的時候，在潛水艇上的生活再一次將他扔到了無助的世界中。在海地，老水手們終於等到新的船員來替代他們的工作，作為新人的查理變得越來越孤僻。他是那麽安靜的一個孩子，沒有朋友，沒有自衛的能力，沒有適應社會、適應海軍生活的本領。他受不了這些人的霸道，但這樣的情況不但沒有停止，反而越來越多。其他的水手看到他冷冷的迴應，以及每當受欺負之後都低著頭盯著地板，一邊斜眼一邊嘟囔的時候，都會覺得很陰森，好像他隨時有可能在睡夢中把他們幹掉一樣。他們叫他“變態狂，臭神經病”。大部分時候他的臉色蒼白得跟魚肚兒似的，除了用濕拖把追打艙裏的老鼠時會讓他滿臉通紅、耳朵冒煙以外，他總是蒼白得跟死人無異。查理的小白臉總被別人嘲笑。但現在畢竟已經退役，終於到了他可以做主的時候了。1999年8月31日，查理向馬特恩的輸液袋裏注入了地高辛，在太陽還沒有升起的時候，這個貼著緩慢代碼的病人就去世了。有些護士覺得這一定是神的眷顧，而此時的查理，這個所謂的神，正走向停車場。
前些年，這種緩解壓力的方式成為他大部分工作的根本動力，他以病人的名義去幹涉治療這件事，大多數時候跟病人壓根兒一點兒關係都沒有。通常情況下，他可能從來沒關注過病人本身，而隻在乎他們的結局罷了。他們的每一次痙攣都會給他帶來一段短暫的拯救，為他灰暗的生活增添一抹如陽光般的明亮。馬特恩的死讓他重新看到了冉冉升起的太陽，這光亮應該又可以持續很久，他邊想著邊在寒冷的雨水中駕車，駛向當地迷你商場的停車場。
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