“喂，您好。請問是林艾小姐嗎？”
還沒等林艾反應過來，對方又發話了。
“林小姐，我是全日空酒店劄幌分店人事部的山田芳子。您昨日投遞在劄幌人才網的簡曆我們已經收到了。我覺得您挺適合我們公司的，可否請您明天上午十點到本店1樓大廳參加麵試？”
沒等山田芳子說完，林艾已經按捺不住地竊喜。“全日空哦，那可是她夢寐以求的航空酒店。”她開心得捂住嘴巴想極力掩飾自己的喜悅。
“謝謝您，山田小姐。我明天有時間。非常高興能參加麵試。”
”那好，明天上午十點請您攜帶您的簡曆參加麵試。“
掛掉電話，林艾恨不得見到行人都想去擁抱他們一下。她在十字街頭狂奔，她想起不久前的自己，悲喜交加。
第二天早上十點，林艾準時出現在中央區的全日空酒店大廳。她看到兩位管理者模樣的男子正朝她點頭微笑。
“您們好。我是來參加麵試的北海道大學的學生林艾。”
“哇，好厲害。林小姐是北大的學生啊。”
其中一個四十開外的中年男子開玩笑地笑笑，很誇張地張大嘴巴，瞪大眼睛笑了起來。
林艾已經習慣了這種反應。幾乎每次，當她向日本人報出自己就讀的大學的時候，他們都會無一例外地做出這番誇張式的表情。
北海道大學是日本著名的舊帝國大學，在日本排名全六。所以它在北海道的道民心中，幾乎等同於金字塔尖的學校。但不知怎地，林艾完全沒有作為北大生的那種榮耀。也許，因為她是個外國人吧。她覺得這個學校的一切，跟她了無關係。
從自己的思緒中迴過神來的林艾，看著兩位麵試官，禮貌地笑笑。
麵試的兩位主考官，一位是全日空酒店劄幌分店的總經理，另一位是餐飲部部長。他們似乎對林艾很滿意。
“林小姐，我們歡迎您的加入。我們酒店有很多中國遊客入住。”總經理慈祥溫和地笑笑。
另一位搞怪的主考官，就是剛剛那位做出誇張表情烘托氣氛的餐飲部部長，他也是後來林艾十分感恩的貴人。
一星期後，林艾正式上班了。
早晨五點，當天剛剛灰蒙蒙亮的時候，她就得起床了。她極不情願地看了看鬧鍾，掙紮著起來。
雖然對這份淩晨五點就必須得起床的工作頗有微詞，但當她著裝完畢下樓，看到的士司機已在樓下恭候多時時，又對即將開始的新工作充滿了無數新的期待。
“大家好，我是新來的員工，叫林艾，來自中國。”
“噢，中國人啊。”
四十歲的大媽大嬸們開始仔細打量著這個美得有些惹人憐的女孩。就在這時，有個剪著近似於寸頭的女人走了過來，帶著一種斜視的目光。
“你叫什麽？”她拍著林艾的肩膀看看她。
“我，我叫林艾。是北海道大學的。”
“哇哦，北大生啊。很牛逼啊。腦子一定很聰明吧？”那女人繼續挑釁道。
林艾覺得此人不好惹，也隻是無奈地笑笑。
那女人叫川島繪聖，四十三歲，獨身。總是一副盛氣淩人頤指氣使的樣子。好像酒店裏的同事都不喜歡她，但是很奇怪，即使不喜歡，在她麵前裝出一副討好她的樣子的人倒是挺多。
看到林艾沒有迴答她，川島繪聖似乎覺得很沒麵子，她打算找準時機修理她一番。
“喂，拿走！“
川島明顯非常懊惱，站在洗碗放置台的餐具台邊，對著正從此處經過的林艾大喊。
林艾沒反應過來，她不解其意。
日語的詞匯有時曖昧模糊得讓外國人二丈摸不著頭腦。日本長久以來的自閉島國文化，讓他們形成了一種“以心傳心”“心照不宣”的特殊交流方式。他們從來不會將一句完整意思的話說完，隻是很含糊地說一半，處在同一語境下的另一個聽話對象，就能解其意。但林艾不行啊，她是尚未融入日本的中國人。
“拿走？拿走什麽？”林艾有些不快，她討厭被人頤指氣使地訓話。
“盤子！你耳朵聾了嗎？你眼睛瞎了嗎？”川島心裏的火焰燒得更旺了。
“為什麽你不拿走呢？你不是一直站在盤子的旁邊嗎？你應該比我更順手。”
林艾實在搞不懂川島為何這般驕橫跋扈，她有什麽資格或底氣對他人指指點點？
其實，川島也不是對所有人指指點點。她確實不喜歡任何人，覺得別人渾身上下都有毛病，但她頂多是私底下背著當事人說他（她）的壞話。即使特別討厭那個當事人，也很少會主動當麵說，除非那個人軟弱好欺負。
“你居然還教訓起我來了，啊！你他媽的一個中國小妞，這可不是你地盤！”
說完川島將其中一個盤子重摔在地上，臉氣得通紅。周圍的洗碗工也被這一場景嚇壞了，大家你看看我，我看看你。林艾覺得一肚子委屈，卻沒法辯駁。她知道這裏不是她地盤。領班森田跑了過來，她其實察覺到是川島在搞事，但為了平息事件，她沒指責川島，反倒把林艾給拉走了。
“小艾。你沒事兒吧？川島就那樣，你以後小心點。“
可是這股火，壓在林艾心裏，林艾特別難受。
她問她自己：”難道我就應該受她欺負嗎？難道我就該逆來順受嗎？“她非常不理解日本同事明明知道川島不對，為何總是隻在背後說，不當麵指責。也許這就是日本吧。它美麗的背後，問題重生。人們為了極力維護一種和平的氛圍，努力壓抑和掩飾著自己的情緒。她覺得不能就此算了。
她想，既然不能明著來，那就暗地來吧。
她發現這個川島芳子其實隻是外表強硬，內心虛弱的自卑鬼。
全日空酒店餐飲部的員工有個習慣，就是一下班大家就聚在一起吃自助餐。借著吃自助餐的機會，大夥狂吐對川島的抱怨。
“我聽說那個川島，一天打兩份工。另一份工是派遣的，她常常丟工作，好像很不穩定。她每去一家，都幹不長久。”
林艾聽著大夥兒對川島的議論，也大概猜到為什麽她那麽喜歡在林艾麵前稱王稱霸。林艾決定用工作來打擊她。
不是有句話說得特好嗎？對敵人最好的報複，就是跟他（她）做朋友。林艾決定跟川島做朋友。
”川島小姐，早上好。“不管川島的態度有多麽高傲，林艾都始終笑容可鞠地對待她。
川島第一次領悅到被人真誠對待的溫暖。她已經很久很久沒被如此對待了。她心裏非常清楚，其實很多人，隻不過是阿諛奉承。她討厭那樣的阿諛奉承，但她又不得不假裝不知情不去揭穿他們。可是林艾，川島覺得這個中國女孩的身上有種可貴的品質：真誠。
“你好，小艾。”她對著林艾扮了個鬼臉，一臉天真無邪的模樣。
林艾有些觸動。
林艾自從來到全日空後，其實作風就跟以前不太一樣了。她覺得，如果還是把自己定位為中國留學生，對自己太寬容，會在日本混不下去的。她受夠了日本人的冷嘲熱諷。
一到更衣室，林艾基本是以秒速五厘米的速度換好製服。她看看川島，她好像無意有要立刻上樓的感覺，正沉迷在face book的世界裏。她也不想打擾她。“多一事兒不如少一事兒吧。”她覺得。
上樓，進入餐飲部，林艾一天的工作開始了。她麻利地把一台車一台車的自助菜端在自助餐台，廚師長和幾位年輕的廚師很動容欣賞地看著她。廚師長說：”小艾，你越來越棒了，加油。“中川和井上也微笑地看著她。那一刻，她覺得她的心，被溫暖著。“日本也不是所有地方都是劍葉林。”
川島還是沒有上來，廚師們已經開始議論紛紛了。林艾想：“若不能把川島那一份幹完，今天可能開店就有困難了。”
她把自己的工作幹完，並徹底檢查無誤，沒有漏掉任何一個餐具，任何一盤菜後，她走到川島的工作區，開始忙活起來。離上班時間隻有一分鍾，川島才大搖大擺地進來。很多人都有意見，卻沒人敢說她。
當她發現林艾幫她做完了一切的時候，給了她一個大大的擁抱。
”小艾，你真是太可愛了。謝謝你。“川島搞怪地用聲音的中文特地說了”謝謝“，林艾又氣又想笑。她覺得這個女人，其實是蠻可愛的。可能工作不太認真，可能性格有些莽撞，但好像沒什麽心機。
可這一切，其實又並不代表什麽。人的性格就是這樣，江山易改本性難移。暴風雨來臨的時候，其實一點征兆都沒有。
跟林艾很熟以後，川島有了一個壞習慣，就是讓林艾幫她攢積分。因為林艾他們這個酒店有一個特別好的福利，就是員工乘坐的交通工具由公司同一安排，他們每天都是坐專車的士來上班。隻要辦了該的士公司的會員卡，就可享受積分。川島是個特別精明會精打細算的人，當她得知林艾不攢積分的時候，就一個勁兒地撒嬌。
”小艾，幫我個忙。幫我攢的士的積分好不好。好不好嘛。“
如果此時你拒絕了她，她一定馬上黑著臉讓你難堪。所以對於林艾來說，隻有一種選擇，就是不情願也得答應。
可是，就是這張卡，掀起了一場特別大的風暴。這場風暴席卷了整個職場，幾乎所有人都不得不被牽連進來。
還沒等林艾反應過來，對方又發話了。
“林小姐，我是全日空酒店劄幌分店人事部的山田芳子。您昨日投遞在劄幌人才網的簡曆我們已經收到了。我覺得您挺適合我們公司的，可否請您明天上午十點到本店1樓大廳參加麵試？”
沒等山田芳子說完，林艾已經按捺不住地竊喜。“全日空哦，那可是她夢寐以求的航空酒店。”她開心得捂住嘴巴想極力掩飾自己的喜悅。
“謝謝您，山田小姐。我明天有時間。非常高興能參加麵試。”
”那好，明天上午十點請您攜帶您的簡曆參加麵試。“
掛掉電話，林艾恨不得見到行人都想去擁抱他們一下。她在十字街頭狂奔，她想起不久前的自己，悲喜交加。
第二天早上十點，林艾準時出現在中央區的全日空酒店大廳。她看到兩位管理者模樣的男子正朝她點頭微笑。
“您們好。我是來參加麵試的北海道大學的學生林艾。”
“哇，好厲害。林小姐是北大的學生啊。”
其中一個四十開外的中年男子開玩笑地笑笑，很誇張地張大嘴巴，瞪大眼睛笑了起來。
林艾已經習慣了這種反應。幾乎每次，當她向日本人報出自己就讀的大學的時候，他們都會無一例外地做出這番誇張式的表情。
北海道大學是日本著名的舊帝國大學，在日本排名全六。所以它在北海道的道民心中，幾乎等同於金字塔尖的學校。但不知怎地，林艾完全沒有作為北大生的那種榮耀。也許，因為她是個外國人吧。她覺得這個學校的一切，跟她了無關係。
從自己的思緒中迴過神來的林艾，看著兩位麵試官，禮貌地笑笑。
麵試的兩位主考官，一位是全日空酒店劄幌分店的總經理，另一位是餐飲部部長。他們似乎對林艾很滿意。
“林小姐，我們歡迎您的加入。我們酒店有很多中國遊客入住。”總經理慈祥溫和地笑笑。
另一位搞怪的主考官，就是剛剛那位做出誇張表情烘托氣氛的餐飲部部長，他也是後來林艾十分感恩的貴人。
一星期後，林艾正式上班了。
早晨五點，當天剛剛灰蒙蒙亮的時候，她就得起床了。她極不情願地看了看鬧鍾，掙紮著起來。
雖然對這份淩晨五點就必須得起床的工作頗有微詞，但當她著裝完畢下樓，看到的士司機已在樓下恭候多時時，又對即將開始的新工作充滿了無數新的期待。
“大家好，我是新來的員工，叫林艾，來自中國。”
“噢，中國人啊。”
四十歲的大媽大嬸們開始仔細打量著這個美得有些惹人憐的女孩。就在這時，有個剪著近似於寸頭的女人走了過來，帶著一種斜視的目光。
“你叫什麽？”她拍著林艾的肩膀看看她。
“我，我叫林艾。是北海道大學的。”
“哇哦，北大生啊。很牛逼啊。腦子一定很聰明吧？”那女人繼續挑釁道。
林艾覺得此人不好惹，也隻是無奈地笑笑。
那女人叫川島繪聖，四十三歲，獨身。總是一副盛氣淩人頤指氣使的樣子。好像酒店裏的同事都不喜歡她，但是很奇怪，即使不喜歡，在她麵前裝出一副討好她的樣子的人倒是挺多。
看到林艾沒有迴答她，川島繪聖似乎覺得很沒麵子，她打算找準時機修理她一番。
“喂，拿走！“
川島明顯非常懊惱，站在洗碗放置台的餐具台邊，對著正從此處經過的林艾大喊。
林艾沒反應過來，她不解其意。
日語的詞匯有時曖昧模糊得讓外國人二丈摸不著頭腦。日本長久以來的自閉島國文化，讓他們形成了一種“以心傳心”“心照不宣”的特殊交流方式。他們從來不會將一句完整意思的話說完，隻是很含糊地說一半，處在同一語境下的另一個聽話對象，就能解其意。但林艾不行啊，她是尚未融入日本的中國人。
“拿走？拿走什麽？”林艾有些不快，她討厭被人頤指氣使地訓話。
“盤子！你耳朵聾了嗎？你眼睛瞎了嗎？”川島心裏的火焰燒得更旺了。
“為什麽你不拿走呢？你不是一直站在盤子的旁邊嗎？你應該比我更順手。”
林艾實在搞不懂川島為何這般驕橫跋扈，她有什麽資格或底氣對他人指指點點？
其實，川島也不是對所有人指指點點。她確實不喜歡任何人，覺得別人渾身上下都有毛病，但她頂多是私底下背著當事人說他（她）的壞話。即使特別討厭那個當事人，也很少會主動當麵說，除非那個人軟弱好欺負。
“你居然還教訓起我來了，啊！你他媽的一個中國小妞，這可不是你地盤！”
說完川島將其中一個盤子重摔在地上，臉氣得通紅。周圍的洗碗工也被這一場景嚇壞了，大家你看看我，我看看你。林艾覺得一肚子委屈，卻沒法辯駁。她知道這裏不是她地盤。領班森田跑了過來，她其實察覺到是川島在搞事，但為了平息事件，她沒指責川島，反倒把林艾給拉走了。
“小艾。你沒事兒吧？川島就那樣，你以後小心點。“
可是這股火，壓在林艾心裏，林艾特別難受。
她問她自己：”難道我就應該受她欺負嗎？難道我就該逆來順受嗎？“她非常不理解日本同事明明知道川島不對，為何總是隻在背後說，不當麵指責。也許這就是日本吧。它美麗的背後，問題重生。人們為了極力維護一種和平的氛圍，努力壓抑和掩飾著自己的情緒。她覺得不能就此算了。
她想，既然不能明著來，那就暗地來吧。
她發現這個川島芳子其實隻是外表強硬，內心虛弱的自卑鬼。
全日空酒店餐飲部的員工有個習慣，就是一下班大家就聚在一起吃自助餐。借著吃自助餐的機會，大夥狂吐對川島的抱怨。
“我聽說那個川島，一天打兩份工。另一份工是派遣的，她常常丟工作，好像很不穩定。她每去一家，都幹不長久。”
林艾聽著大夥兒對川島的議論，也大概猜到為什麽她那麽喜歡在林艾麵前稱王稱霸。林艾決定用工作來打擊她。
不是有句話說得特好嗎？對敵人最好的報複，就是跟他（她）做朋友。林艾決定跟川島做朋友。
”川島小姐，早上好。“不管川島的態度有多麽高傲，林艾都始終笑容可鞠地對待她。
川島第一次領悅到被人真誠對待的溫暖。她已經很久很久沒被如此對待了。她心裏非常清楚，其實很多人，隻不過是阿諛奉承。她討厭那樣的阿諛奉承，但她又不得不假裝不知情不去揭穿他們。可是林艾，川島覺得這個中國女孩的身上有種可貴的品質：真誠。
“你好，小艾。”她對著林艾扮了個鬼臉，一臉天真無邪的模樣。
林艾有些觸動。
林艾自從來到全日空後，其實作風就跟以前不太一樣了。她覺得，如果還是把自己定位為中國留學生，對自己太寬容，會在日本混不下去的。她受夠了日本人的冷嘲熱諷。
一到更衣室，林艾基本是以秒速五厘米的速度換好製服。她看看川島，她好像無意有要立刻上樓的感覺，正沉迷在face book的世界裏。她也不想打擾她。“多一事兒不如少一事兒吧。”她覺得。
上樓，進入餐飲部，林艾一天的工作開始了。她麻利地把一台車一台車的自助菜端在自助餐台，廚師長和幾位年輕的廚師很動容欣賞地看著她。廚師長說：”小艾，你越來越棒了，加油。“中川和井上也微笑地看著她。那一刻，她覺得她的心，被溫暖著。“日本也不是所有地方都是劍葉林。”
川島還是沒有上來，廚師們已經開始議論紛紛了。林艾想：“若不能把川島那一份幹完，今天可能開店就有困難了。”
她把自己的工作幹完，並徹底檢查無誤，沒有漏掉任何一個餐具，任何一盤菜後，她走到川島的工作區，開始忙活起來。離上班時間隻有一分鍾，川島才大搖大擺地進來。很多人都有意見，卻沒人敢說她。
當她發現林艾幫她做完了一切的時候，給了她一個大大的擁抱。
”小艾，你真是太可愛了。謝謝你。“川島搞怪地用聲音的中文特地說了”謝謝“，林艾又氣又想笑。她覺得這個女人，其實是蠻可愛的。可能工作不太認真，可能性格有些莽撞，但好像沒什麽心機。
可這一切，其實又並不代表什麽。人的性格就是這樣，江山易改本性難移。暴風雨來臨的時候，其實一點征兆都沒有。
跟林艾很熟以後，川島有了一個壞習慣，就是讓林艾幫她攢積分。因為林艾他們這個酒店有一個特別好的福利，就是員工乘坐的交通工具由公司同一安排，他們每天都是坐專車的士來上班。隻要辦了該的士公司的會員卡，就可享受積分。川島是個特別精明會精打細算的人，當她得知林艾不攢積分的時候，就一個勁兒地撒嬌。
”小艾，幫我個忙。幫我攢的士的積分好不好。好不好嘛。“
如果此時你拒絕了她，她一定馬上黑著臉讓你難堪。所以對於林艾來說，隻有一種選擇，就是不情願也得答應。
可是，就是這張卡，掀起了一場特別大的風暴。這場風暴席卷了整個職場，幾乎所有人都不得不被牽連進來。