“嘟——嘟——嘟——”
撥出電話，熟悉的撥號音出現在耳麥當中。
但關員的心中，卻多了幾分別樣的情緒。
雖然曾經在皇鼎傳媒工作了兩個星期，可事實上他仍舊屬於銷售行業當中的新人，此時此刻繼續打電話，略有緊張。
可他緩緩的唿吸，整個人也進入了之前在皇鼎傳媒時，培養出來的心境當中。
波瀾不驚，麵色平穩，而腦中卻在思考接下來的話術。
有著係統作為底蘊，關員並沒有什麽驚慌失措，而這一點在很多新人銷售剛剛打電話的時候總會發生，甚至有個別人都會腦子一片空白，忘記所謂的話術，支支吾吾的怎麽也說不出一二三，最終被客戶皺著眉頭掛掉電話。
這也是為什麽，三鮮餐飲不會將優質客戶給新人銷售的原因。
而看著關員的這副模樣，旁邊的張亞娜臉色一愣，扶著耳邊還未撥出去的耳麥，眼中也是一亮，暗自驚訝道：“好厲害，竟然這麽快就進入狀態了。”
“嗯？這個狀態…”同樣觀察著的於蕾，眉頭也不由得一皺。
關員的確進入了資深銷售員才有的那種狀態，看似平靜的仿佛一汪湖水。
可是於蕾也知道，這種狀態當麵對客戶的時候，就會直接演變成合格的套路話術，讓任何客戶都不由得順著他已經準備好的路走下去。
關員自然是不了解有人在觀察他。
因為耳麥當中，撥號音已經消失，取而代之的是一個渾厚的男性嗓音：“喂？”
電話接通了。
關員的神情也是一肅。
“您好，張先生，我是三鮮餐飲的客服代表，這一次給您打電話，是想諮詢一下，您最近還有考慮創業開店嗎？”
行雲流水般的話術。
不過這裏，關員也用了一個在話術中自己總結出來的小竅門。
他沒有直接說出自己是銷售代表，而是稱唿自己為客服代表，雖然隻是簡單的變了兩個字，但性質卻由騷擾電話，變成了體貼詢問。
畢竟是新手練嘴的客戶，接到太多電話早就不勝其煩。
果然，聽到關員的說法，這個客戶也很是氣憤的道：“我去年的時候的確想開個店，也諮詢了你們，不過後來家裏另有其他事用錢就不開了，你們別給我打電話了，我幾乎每個月都能接到你們給我打來的電話，說不幹就是不幹了！”
客戶語氣強硬，但關員嘴角一笑，因為在他的視網膜上，客戶的信息已經出現。
姓名：張家強
性別：男
年齡：36歲
地址：xx省xx市xx縣xx路xx小區。
職業：國企工人
性格：踏實，屬於保守客戶人群。
障礙點：怕賠本
突破點：盈利
信服程度：13％
合作意願：5％
探究評價：這位客戶似乎厭倦了日複一日的工作，但因為某些原因並不想與您所在的公司合作。備注：如果想獲得更多信息，可盡快升級係統。
“有些難辦啊。”關員心裏默默盤算。
信服程度才剛破10，合作意願才剛破5，如果換個新人銷售來，這就等於沒戲。
就算是關員擁有係統對於這位客戶也覺得相當辣手。
尤其是最後的探究評價，這個客戶因為某些原因，根本不想和關員所在的公司進行合作，僅僅是這一條，那就等於斃掉了。
不過，還有挽救的機會！
這位客戶似乎厭倦了日複一日的工作。
探究評價的前半段話，實際上就已經點明了，這個客戶可以成。
關員想要試試。
深深吸了一口氣，關員臉上帶著微笑，語氣平緩的說道：“張先生，我們似乎有什麽誤解，難道是我們的品牌並不符合您當地的口味，或者說是您認為我們的品牌，加盟後不可能讓您賺錢？”
這是直指客戶障礙點的話術，關員不打算繞圈子。
本身這個客戶就已經不耐煩了，他需要用最直接了當的話語，挑起這個客戶最關注的問題。
那就是係統給出的突破點，盈利！
“嗯，正好這會也沒啥事，和你說說吧。”張先生也剛好被搔到了癢處，頗有些疲憊的歎了口氣道：“你們這個甜蜜軟飲，我看了看，還是不錯的，冬天買奶茶之類的熱飲，夏天賣冰鮮橙汁之類的軟飲，的確是不錯。”
“張先生，您說。”關員沒有打斷他的話，反而耐心傾聽。
這是資深銷售員最擅長的，雖然看似將主動權放給了客戶，實際上卻依舊將主動權牢牢地把握在自己的手中。
“但是有一點，現在這年頭，房租那麽貴，飲料之類的東西滿大街都是，特色的話都差不多，我真的懷疑不賺錢，萬一賠本了，我家裏還有老婆孩子，根本不敢賭啊！”
耳麥中，張家強的語氣很疲憊，似乎是想到了什麽，繼續道：“就比如你們這個加盟費吧，算是一萬塊錢，房租水電裝修都加上，那可就五萬了。”
“是的，這的確應該慎重。”關員點頭。
五萬塊錢，對於普通的老百姓來說，的確是一筆巨款。
沒人會貿然掏出這筆錢去開店，因為一旦賠本，那麽這五萬塊錢就等於打了水漂，尤其是張家強作為一個中年人，上有老下有小，更是需要慎重。
“聊得似乎不錯？我倒要看看你的本事到底怎麽樣！”於蕾在工位旁邊坐著，板著臉也安靜的聽著關員打電話。
雖然聽不到客戶的說法，但看著關員隻是說了幾句話，就一直在傾聽，臉上也多了幾分輕蔑：“新手就是新手，剛打電話就被客戶帶著走了，不過也好，能完成有效時長，也算是走了一個狗屎運。”
深吸了一口氣，關員的神情肅穆。
而他也緩緩的開口，很鄭重的對張家強問道：“張先生，您是否考察過市場，看看您想要開店的地方，那些奶茶店盈不盈利呢？”
話題轉移，直接過渡到盈利問題上。
關員想用真實的盈利來打動客戶，雖然的確不知道客戶當地的奶茶冷飲市場如何，但根據全國範圍內的統計，這種軟飲的銷量可一直都不差！
差距，或許隻是賺多賺少的問題。
撥出電話，熟悉的撥號音出現在耳麥當中。
但關員的心中，卻多了幾分別樣的情緒。
雖然曾經在皇鼎傳媒工作了兩個星期，可事實上他仍舊屬於銷售行業當中的新人，此時此刻繼續打電話，略有緊張。
可他緩緩的唿吸，整個人也進入了之前在皇鼎傳媒時，培養出來的心境當中。
波瀾不驚，麵色平穩，而腦中卻在思考接下來的話術。
有著係統作為底蘊，關員並沒有什麽驚慌失措，而這一點在很多新人銷售剛剛打電話的時候總會發生，甚至有個別人都會腦子一片空白，忘記所謂的話術，支支吾吾的怎麽也說不出一二三，最終被客戶皺著眉頭掛掉電話。
這也是為什麽，三鮮餐飲不會將優質客戶給新人銷售的原因。
而看著關員的這副模樣，旁邊的張亞娜臉色一愣，扶著耳邊還未撥出去的耳麥，眼中也是一亮，暗自驚訝道：“好厲害，竟然這麽快就進入狀態了。”
“嗯？這個狀態…”同樣觀察著的於蕾，眉頭也不由得一皺。
關員的確進入了資深銷售員才有的那種狀態，看似平靜的仿佛一汪湖水。
可是於蕾也知道，這種狀態當麵對客戶的時候，就會直接演變成合格的套路話術，讓任何客戶都不由得順著他已經準備好的路走下去。
關員自然是不了解有人在觀察他。
因為耳麥當中，撥號音已經消失，取而代之的是一個渾厚的男性嗓音：“喂？”
電話接通了。
關員的神情也是一肅。
“您好，張先生，我是三鮮餐飲的客服代表，這一次給您打電話，是想諮詢一下，您最近還有考慮創業開店嗎？”
行雲流水般的話術。
不過這裏，關員也用了一個在話術中自己總結出來的小竅門。
他沒有直接說出自己是銷售代表，而是稱唿自己為客服代表，雖然隻是簡單的變了兩個字，但性質卻由騷擾電話，變成了體貼詢問。
畢竟是新手練嘴的客戶，接到太多電話早就不勝其煩。
果然，聽到關員的說法，這個客戶也很是氣憤的道：“我去年的時候的確想開個店，也諮詢了你們，不過後來家裏另有其他事用錢就不開了，你們別給我打電話了，我幾乎每個月都能接到你們給我打來的電話，說不幹就是不幹了！”
客戶語氣強硬，但關員嘴角一笑，因為在他的視網膜上，客戶的信息已經出現。
姓名：張家強
性別：男
年齡：36歲
地址：xx省xx市xx縣xx路xx小區。
職業：國企工人
性格：踏實，屬於保守客戶人群。
障礙點：怕賠本
突破點：盈利
信服程度：13％
合作意願：5％
探究評價：這位客戶似乎厭倦了日複一日的工作，但因為某些原因並不想與您所在的公司合作。備注：如果想獲得更多信息，可盡快升級係統。
“有些難辦啊。”關員心裏默默盤算。
信服程度才剛破10，合作意願才剛破5，如果換個新人銷售來，這就等於沒戲。
就算是關員擁有係統對於這位客戶也覺得相當辣手。
尤其是最後的探究評價，這個客戶因為某些原因，根本不想和關員所在的公司進行合作，僅僅是這一條，那就等於斃掉了。
不過，還有挽救的機會！
這位客戶似乎厭倦了日複一日的工作。
探究評價的前半段話，實際上就已經點明了，這個客戶可以成。
關員想要試試。
深深吸了一口氣，關員臉上帶著微笑，語氣平緩的說道：“張先生，我們似乎有什麽誤解，難道是我們的品牌並不符合您當地的口味，或者說是您認為我們的品牌，加盟後不可能讓您賺錢？”
這是直指客戶障礙點的話術，關員不打算繞圈子。
本身這個客戶就已經不耐煩了，他需要用最直接了當的話語，挑起這個客戶最關注的問題。
那就是係統給出的突破點，盈利！
“嗯，正好這會也沒啥事，和你說說吧。”張先生也剛好被搔到了癢處，頗有些疲憊的歎了口氣道：“你們這個甜蜜軟飲，我看了看，還是不錯的，冬天買奶茶之類的熱飲，夏天賣冰鮮橙汁之類的軟飲，的確是不錯。”
“張先生，您說。”關員沒有打斷他的話，反而耐心傾聽。
這是資深銷售員最擅長的，雖然看似將主動權放給了客戶，實際上卻依舊將主動權牢牢地把握在自己的手中。
“但是有一點，現在這年頭，房租那麽貴，飲料之類的東西滿大街都是，特色的話都差不多，我真的懷疑不賺錢，萬一賠本了，我家裏還有老婆孩子，根本不敢賭啊！”
耳麥中，張家強的語氣很疲憊，似乎是想到了什麽，繼續道：“就比如你們這個加盟費吧，算是一萬塊錢，房租水電裝修都加上，那可就五萬了。”
“是的，這的確應該慎重。”關員點頭。
五萬塊錢，對於普通的老百姓來說，的確是一筆巨款。
沒人會貿然掏出這筆錢去開店，因為一旦賠本，那麽這五萬塊錢就等於打了水漂，尤其是張家強作為一個中年人，上有老下有小，更是需要慎重。
“聊得似乎不錯？我倒要看看你的本事到底怎麽樣！”於蕾在工位旁邊坐著，板著臉也安靜的聽著關員打電話。
雖然聽不到客戶的說法，但看著關員隻是說了幾句話，就一直在傾聽，臉上也多了幾分輕蔑：“新手就是新手，剛打電話就被客戶帶著走了，不過也好，能完成有效時長，也算是走了一個狗屎運。”
深吸了一口氣，關員的神情肅穆。
而他也緩緩的開口，很鄭重的對張家強問道：“張先生，您是否考察過市場，看看您想要開店的地方，那些奶茶店盈不盈利呢？”
話題轉移，直接過渡到盈利問題上。
關員想用真實的盈利來打動客戶，雖然的確不知道客戶當地的奶茶冷飲市場如何，但根據全國範圍內的統計，這種軟飲的銷量可一直都不差！
差距，或許隻是賺多賺少的問題。