第二十章
雨潤細無聲——愛你,深藏心中 作者:兩相思兩不知 投票推薦 加入書簽 留言反饋
再過一個半星期,就要過年了,女兒也該添置新衣服,她嚷嚷著要買一雙紅色的棉皮鞋,“邊上有拉鏈,裏麵有許多毛的那一種,要和沈躍淇一樣,穿著跳舞很好看的。”是的,女兒喜歡紅顏色的服飾,穿在她的腳上一定會好看的。白璵想象她穿著新皮鞋,從這間房間竄到另一間房間,蹦進跳出的,不時把腳抬得老高,一會兒前鉤給媽媽瞧,一會兒後翹讓爸爸看,想象她歡快的神態,自己也美滋滋的很興奮。
田霄斐趴在桌子上,手裏抱著一個大枕頭,頭壓在枕頭上,背後還墊著一個大枕頭,邊上放一隻電熱取暖器。她懶洋洋地抬起頭,看見白璵正在微笑,“璵姐,夢中檢到皮夾子啦?這麽高興。我是又冷又餓,我們弄點吃的吧,這麽冷的天,別對不起自己呀,你說對嗎?”
“是啊,大冷天上夜班怪委屈的,應該填飽肚子,暖暖身子,對了!我帶來了自己包的餛飩,我去燒一下,咱們趁熱吃。這裏你看著點,有事叫我。”
“璵姐真好,謝謝!等會兒我來洗碗。”田霄斐嘴巴甜甜的,“哦,我知道了,剛才你想你女兒了?這麽高興,她聰明又漂亮,真像你。”
“哪兒呀,老讓我操心,一點都不聽話,老師總是找我告狀。”盡管說女兒的不是,但還是掩飾不住對女兒的喜愛,綻著笑臉。說完,白璵起身燒餛飩,水燒開,餛飩剛下到水裏,外麵傳來孩子的哭聲,知道病人來了,白璵把煤氣開小了走出來。
檢查、驗血、取藥、注射……
二十分鍾下來,餛飩煮爛了。
“小田,不好意思!”白璵歉意的說。
“沒關係,冬天吃麵疙瘩暖身,我最喜歡吃麵疙瘩了,平時想吃也吃不到。”田霄斐自己不會做飯,對吃也不太講究,她還很會體諒人。
她們邊吃邊聊,“我想寄張賀卡給一個小朋友,不知他們這種年齡喜歡哪種賀卡?”白璵說。
“現在都網絡時代了,誰還寄賀卡,發張電子賀卡,時髦又省錢,我教你。”田霄斐正在學計算機網絡中級班,說起網絡滔滔不絕。
“你不知道,一個小病人寄了張賀卡給我,她每年過年都會寄來的,已經三年了,說來真不好意思,因為每年年底都很忙,我一次也沒有迴她,我今年一定要迴她,她的行動肯定得到她父母的支持,嗨!現在的家長能記得我們醫生的正是鳳毛麟角,哦!我也不知道她家有沒有電腦,又沒有她的e-mail地址,怎能發電子賀卡?”
“好人總是有的,我上次的一個夜班,有位中年婦女帶著一個四五歲孩子看病,這孩子一到醫院就哭,當時我們都趴著桌子昏昏欲睡,你猜怎麽著?她對孩子說:‘不能影響阿姨們休息,別哭了,我們到外麵測體溫。’她真的跑到大廳的拐角處測體溫。看完病,她對醫生說:‘你們上夜班很辛苦的,我到外麵藥房去配藥,你告訴我藥名就行了,不必寫處方了。這樣也不影響收費處和藥房醫生的休息。’多好的家長,其實,這是我們的工作,晚上休息隻是偷閑。她能夠理解我們已是萬幸了,不必這樣的,再說孩子到醫院怕打針,哭也很正常。”
“是啊,大多數病孩家長都是講道理的,支持我們的工作,隻是極少數人喜歡吹毛求疵,動不動罵人,或者毫無道理地亂投訴,對照這些不講道理的家長,也是莫大的安慰。”
“你知道嗎?有一次,一個病孩孩需要補液,哭吵的厲害,他太倔了,打好了好幾針都讓孩子自己拔掉了。家長太寶貝孩子,明明頭皮靜脈很清晰,很容易紮的,可他們就是不讓我們打頭皮的靜脈。我們幾個護士都沒辦法,身上其他地方試了兩次都失敗了。你知道的這時的家長會是什麽德性!什麽難聽的話都出來了,其中爺爺叫的最兇,上躥下跳的,聽說他還是個退休教師呢!什麽狗屁教師!”
“後來呢?”
“後來他想起曾經有一次小孩也是補液,是我們許俐一針打進的,就叫我們把許俐從家中叫來。”病孩媽媽和婆婆嘀咕著讓她打的還是派車接她,因為他們可以用公車的,反正是公家的車和油。
“你們真的把許俐叫來了?”
“有什麽辦法呢?已經晚上十點了,他們死纏硬磨,甚至威脅。我們隻得打電話去,不巧的是許俐那天正好不舒服,發燒,我們都不忍心叫她過來,徐俐愛人堅決不同意她來。但是家長不依不饒,一定要她從家中趕來。還說她不來就是沒有醫德。”
“什麽話!人家休息時間而且生病,沒義務來,什麽叫沒有醫德!還好,我倒慶幸許俐生病呢!”
“被他們纏的實在沒有辦法,我打電話匯報給護士長,最後是我們的護士長從家中趕來的!”
“啊!竟然有這種事?哈!其實也見多不怪,這種事我也能想象,太多了。有一次也是晚上,一個家長要求給孩子檢查肝功能,因為他懷疑自家的保姆生肝炎,擔心已經傳染給小孩了。我們醫生給他開了化驗單,讓他明天早晨帶孩子空腹來檢查,因為晚上急診沒有這項檢查。你知道他說什麽?他說不行,他家離醫院很遠的,現在孩子正好沒有吃飯是空腹,你們必須想辦法給他孩子化驗。最後還是吵到總值班那裏,總值班也沒轍,把檢驗科主任從家中叫來才滿足他的要求。”
“這些都是些什麽家長呀!自私自利,如果個個家長都像他們那樣,醫院還有什麽規章製度,天天為他們服務還來不及呢!”
“我說如果單位要知道這些人是否自私自利及其如何的嘴臉,到我們小兒科來一趟就一目了然,隻要讓他的孩子生病,不需要什麽大病,隻要發兩三天高燒,他們的真麵目便表露無疑——平時偽裝出來的文質彬彬,談吐優雅的修養都到九霄雲外去了!什麽白領、什麽官員、什麽教師,哼!”
“可是,我們需要他們什麽?僅僅是理解,僅僅是相互尊重,僅此而已!”田霄斐迴憶起自己、迴憶起周邊的同事所受的誤解、漫罵、無端的羞辱,感慨萬千!
“但是一天隻要碰到一個這樣蠻不講理的家長,這一天的心情會好嗎?以這樣的工作情緒會影響對其他病人的診治嗎?一次、二次、多次或許沒問題,但長此以往,你能保證沒問題嗎?”白璵突然有些激動。
田霄斐點頭稱是,“璵姐,你是個好好人,出名的好脾氣,還會發出這樣的感慨,我們確實應該為病家著想,他們也該配合我們共同把病治好,其實我們的目的是一樣的,看病不是和醫生照一下麵就會立馬見效,總有個過程的,但是他們就是不相信。”
“我看問題的關鍵是輿論導向和整個社會的誠信體係出了問題,隻有大力宣傳科學知識,普及醫學常識,重構社會的誠信體係才能解決問題。”
她們沉默了,都在思考同樣的一個問題:確實現在整個社會的誠信體係出了問題,大家彼此不信任,輿論連篇累牘地報道醫生開大處方、拿迴扣,其實,這種人有,但畢竟是少數,大多數醫生護士還是兢兢業業的,治病救人是我們的天職,以我們所學的專業知識為解除病人的疾苦而努力,以我們的真誠去喚醒了人們的良知,挽救社會的誠信體係。
已經到了淩晨四點鍾,白璵和田霄斐都很疲倦,打著哈欠,她們交談中不時有病人就診,餛飩冷了熱,熱了冷,變成真正的麵疙瘩,反正她們都習以為常了,誰也不介意。
突然田霄斐想起一件事,“璵姐,聽說今天九點鍾要開會,我們出夜班的也必須出席,是嗎?”
“是啊,過年麽市裏總是要來檢查的,反正我們三天兩頭在醫院,應付沒完沒了的檢查,年終總結總希望有個好結果,領導麽都是這麽想的,你我的休息也就免了。”
“開會為什麽不放在他們的休息時間,比如星期六、星期天。我們上夜班已經很累了,讓我們甘於奉獻,領導坐坐辦公室,可以不奉獻?”田霄斐快人快語,發牢騷。而白璵苦笑無言以對。
田霄斐趴在桌子上,手裏抱著一個大枕頭,頭壓在枕頭上,背後還墊著一個大枕頭,邊上放一隻電熱取暖器。她懶洋洋地抬起頭,看見白璵正在微笑,“璵姐,夢中檢到皮夾子啦?這麽高興。我是又冷又餓,我們弄點吃的吧,這麽冷的天,別對不起自己呀,你說對嗎?”
“是啊,大冷天上夜班怪委屈的,應該填飽肚子,暖暖身子,對了!我帶來了自己包的餛飩,我去燒一下,咱們趁熱吃。這裏你看著點,有事叫我。”
“璵姐真好,謝謝!等會兒我來洗碗。”田霄斐嘴巴甜甜的,“哦,我知道了,剛才你想你女兒了?這麽高興,她聰明又漂亮,真像你。”
“哪兒呀,老讓我操心,一點都不聽話,老師總是找我告狀。”盡管說女兒的不是,但還是掩飾不住對女兒的喜愛,綻著笑臉。說完,白璵起身燒餛飩,水燒開,餛飩剛下到水裏,外麵傳來孩子的哭聲,知道病人來了,白璵把煤氣開小了走出來。
檢查、驗血、取藥、注射……
二十分鍾下來,餛飩煮爛了。
“小田,不好意思!”白璵歉意的說。
“沒關係,冬天吃麵疙瘩暖身,我最喜歡吃麵疙瘩了,平時想吃也吃不到。”田霄斐自己不會做飯,對吃也不太講究,她還很會體諒人。
她們邊吃邊聊,“我想寄張賀卡給一個小朋友,不知他們這種年齡喜歡哪種賀卡?”白璵說。
“現在都網絡時代了,誰還寄賀卡,發張電子賀卡,時髦又省錢,我教你。”田霄斐正在學計算機網絡中級班,說起網絡滔滔不絕。
“你不知道,一個小病人寄了張賀卡給我,她每年過年都會寄來的,已經三年了,說來真不好意思,因為每年年底都很忙,我一次也沒有迴她,我今年一定要迴她,她的行動肯定得到她父母的支持,嗨!現在的家長能記得我們醫生的正是鳳毛麟角,哦!我也不知道她家有沒有電腦,又沒有她的e-mail地址,怎能發電子賀卡?”
“好人總是有的,我上次的一個夜班,有位中年婦女帶著一個四五歲孩子看病,這孩子一到醫院就哭,當時我們都趴著桌子昏昏欲睡,你猜怎麽著?她對孩子說:‘不能影響阿姨們休息,別哭了,我們到外麵測體溫。’她真的跑到大廳的拐角處測體溫。看完病,她對醫生說:‘你們上夜班很辛苦的,我到外麵藥房去配藥,你告訴我藥名就行了,不必寫處方了。這樣也不影響收費處和藥房醫生的休息。’多好的家長,其實,這是我們的工作,晚上休息隻是偷閑。她能夠理解我們已是萬幸了,不必這樣的,再說孩子到醫院怕打針,哭也很正常。”
“是啊,大多數病孩家長都是講道理的,支持我們的工作,隻是極少數人喜歡吹毛求疵,動不動罵人,或者毫無道理地亂投訴,對照這些不講道理的家長,也是莫大的安慰。”
“你知道嗎?有一次,一個病孩孩需要補液,哭吵的厲害,他太倔了,打好了好幾針都讓孩子自己拔掉了。家長太寶貝孩子,明明頭皮靜脈很清晰,很容易紮的,可他們就是不讓我們打頭皮的靜脈。我們幾個護士都沒辦法,身上其他地方試了兩次都失敗了。你知道的這時的家長會是什麽德性!什麽難聽的話都出來了,其中爺爺叫的最兇,上躥下跳的,聽說他還是個退休教師呢!什麽狗屁教師!”
“後來呢?”
“後來他想起曾經有一次小孩也是補液,是我們許俐一針打進的,就叫我們把許俐從家中叫來。”病孩媽媽和婆婆嘀咕著讓她打的還是派車接她,因為他們可以用公車的,反正是公家的車和油。
“你們真的把許俐叫來了?”
“有什麽辦法呢?已經晚上十點了,他們死纏硬磨,甚至威脅。我們隻得打電話去,不巧的是許俐那天正好不舒服,發燒,我們都不忍心叫她過來,徐俐愛人堅決不同意她來。但是家長不依不饒,一定要她從家中趕來。還說她不來就是沒有醫德。”
“什麽話!人家休息時間而且生病,沒義務來,什麽叫沒有醫德!還好,我倒慶幸許俐生病呢!”
“被他們纏的實在沒有辦法,我打電話匯報給護士長,最後是我們的護士長從家中趕來的!”
“啊!竟然有這種事?哈!其實也見多不怪,這種事我也能想象,太多了。有一次也是晚上,一個家長要求給孩子檢查肝功能,因為他懷疑自家的保姆生肝炎,擔心已經傳染給小孩了。我們醫生給他開了化驗單,讓他明天早晨帶孩子空腹來檢查,因為晚上急診沒有這項檢查。你知道他說什麽?他說不行,他家離醫院很遠的,現在孩子正好沒有吃飯是空腹,你們必須想辦法給他孩子化驗。最後還是吵到總值班那裏,總值班也沒轍,把檢驗科主任從家中叫來才滿足他的要求。”
“這些都是些什麽家長呀!自私自利,如果個個家長都像他們那樣,醫院還有什麽規章製度,天天為他們服務還來不及呢!”
“我說如果單位要知道這些人是否自私自利及其如何的嘴臉,到我們小兒科來一趟就一目了然,隻要讓他的孩子生病,不需要什麽大病,隻要發兩三天高燒,他們的真麵目便表露無疑——平時偽裝出來的文質彬彬,談吐優雅的修養都到九霄雲外去了!什麽白領、什麽官員、什麽教師,哼!”
“可是,我們需要他們什麽?僅僅是理解,僅僅是相互尊重,僅此而已!”田霄斐迴憶起自己、迴憶起周邊的同事所受的誤解、漫罵、無端的羞辱,感慨萬千!
“但是一天隻要碰到一個這樣蠻不講理的家長,這一天的心情會好嗎?以這樣的工作情緒會影響對其他病人的診治嗎?一次、二次、多次或許沒問題,但長此以往,你能保證沒問題嗎?”白璵突然有些激動。
田霄斐點頭稱是,“璵姐,你是個好好人,出名的好脾氣,還會發出這樣的感慨,我們確實應該為病家著想,他們也該配合我們共同把病治好,其實我們的目的是一樣的,看病不是和醫生照一下麵就會立馬見效,總有個過程的,但是他們就是不相信。”
“我看問題的關鍵是輿論導向和整個社會的誠信體係出了問題,隻有大力宣傳科學知識,普及醫學常識,重構社會的誠信體係才能解決問題。”
她們沉默了,都在思考同樣的一個問題:確實現在整個社會的誠信體係出了問題,大家彼此不信任,輿論連篇累牘地報道醫生開大處方、拿迴扣,其實,這種人有,但畢竟是少數,大多數醫生護士還是兢兢業業的,治病救人是我們的天職,以我們所學的專業知識為解除病人的疾苦而努力,以我們的真誠去喚醒了人們的良知,挽救社會的誠信體係。
已經到了淩晨四點鍾,白璵和田霄斐都很疲倦,打著哈欠,她們交談中不時有病人就診,餛飩冷了熱,熱了冷,變成真正的麵疙瘩,反正她們都習以為常了,誰也不介意。
突然田霄斐想起一件事,“璵姐,聽說今天九點鍾要開會,我們出夜班的也必須出席,是嗎?”
“是啊,過年麽市裏總是要來檢查的,反正我們三天兩頭在醫院,應付沒完沒了的檢查,年終總結總希望有個好結果,領導麽都是這麽想的,你我的休息也就免了。”
“開會為什麽不放在他們的休息時間,比如星期六、星期天。我們上夜班已經很累了,讓我們甘於奉獻,領導坐坐辦公室,可以不奉獻?”田霄斐快人快語,發牢騷。而白璵苦笑無言以對。