如果是大公司碰上這種產品質量問題,通常做法是,不管原因在哪,先向消費者表示誠懇的歉意,然後盡快調查責任方,給出補救方案。但是安溪覺得,這條路不適合厲德福。
雖然她並不願意用外在的東西來評價人,可是很多時候,大眾的慣性思路就是這樣的。厲德福最大的問題,就是他那口奇怪的口音,讓他無論說什麽嚴肅的事,都會顯得有點搞笑。
她選了周末最早的一班飛機,直奔厲德福在海濱的別墅,向厲德福詳細解釋自己的思路。
簡單說,就是讓厲德福以三個月為限,定時在店門口配方子,要是有人能挑出確確實實的錯來,當場獎勵一萬塊錢。目的是轉移注意力,同時也充分證明,厲德福是有水平的,不是江湖騙子。
“厲叔,我這想法可能聽著有點奇怪,願意不願意做,決定權還是在你,不過,要是能成功,咱們第二階段的推廣應該就可以省了,我相信到時候,珍茗和厲德福,直接就名氣在外了。”
厲德福答應了。
雖然他沒有真正成為一個中醫,可是生在中醫藥世家,抓藥配藥的童子功還是練過的,一大排特別定製的藥櫃擺出來,先露了一手照方取量,用手隨意一抓,這個三兩,那個二兩,一樣樣取完了再上秤,分毫不差。
為了配合效果,安溪還專門幫他設計了一下外表,蓄了長須,上了年紀的啤酒肚也減了一減,看上去仙風道骨,真有點老專家的意思。
但是就一樣,不管誰問什麽,都不能說話,就叫身邊打下手的店員,充當小學徒代為開口。
起先隻是有人圍上來看熱鬧,指著幾樣看著眼熟的藥材問:“這都不用洗的麽?”
小學徒到厲德福麵前請教了一番,接著迴答:“這些用水衝洗,會損失水溶性成分,像膽南星、酒製大黃,水洗會損失輔料,都不建議。”
看了幾天熱鬧之後,就有更懂行的人來了,有倒賣藥材的,有開藥店的,甚至也有開診所的,想從厲德福身上挑錯。這就跟擺棋盤下棋一樣,會下棋的看見了,多少總會覺得手癢難忍。
也有人嚷嚷得臉紅脖子粗,可是真正能拿走那一萬塊錢的人,還沒出現,這場鬧鬧騰騰的擂台戰,影響力也就始終局限在這條商業街,和方圓四五個小區之內。
午飯時間,手機又響,程一飛照舊一點也不見外:“下來,我已經到了。”
安溪無奈地解釋:“億哥,我不在公司,出差了。”
“誰說在你公司樓下了?海濱招待所樓下,趕緊下來。”
安溪正好不想繼續吃食堂了,趕緊抓了包就跑,倒不是因為食堂難吃,而是打飯的大叔聽說她是厲總請來的專家,每次都要盛得飯菜各像一座小山,已經足足把臉吃圓了一圈。
程一飛帶她穿過兩條小街,找到一家門臉不大的海鮮小店。旅遊的旺季還沒到,海鮮已經可以拿出來待客了。隻嚐了一盤黃蛤,就鮮得安溪快要把舌頭吞下去了。接著是海蠔、青口、鳥貝……到最後一碗麵,簡直勝過五星酒店裏大廚的手藝。
“這麵湯好鮮!”安溪喝光了湯,覺得這比食堂的飯菜山還要可怕。
程一飛眯著眼睛看她喝湯:“你倒是好養活,這就是剛才煮那些花蛤留下的水,我每次來,最愛吃也是這一口。”
安溪摸了兩圈肚子:“好吃就行了,我不想知道那麽詳細……哎?億哥你還經常來這啊?”
程一飛抬手就敲腦袋:“廢話,我沒來過,你當海邊那排別墅是春筍呢,自己從土裏長出來的?”
安溪這迴學聰明了,看見他手要動,就趕緊躲開:“謝謝帶路啊億哥,這頓我請。”說著就要掏錢包。
程一飛擺手:“別急著付錢,吃飯是次要的,我約了個人給你見見,就快到了。”
約在海鮮館子裏見人談事,確實像程一飛的風格。等人到了,碩大的墨鏡和鴨舌帽一摘,安溪有點不敢相信了:“你是……歐陽晨,歐陽先生?”
歐陽晨是個小有名氣的博主,有自己的推送賬號和視頻節目,也上過電視,專長是在科普和打假方麵。他的短視頻節目“謠言粉碎機”,曾經點擊量特別高。
“其實我姓歐,都是這名字鬧的,很多人都以為我姓歐陽。”歐陽晨跟程一飛算是發小兒,直接要了碗筷加菜,滿口京片子跟他一樣貧,“億哥,你這愛江山更愛美人……美不美另說啊,我管不著,我這養著十幾號人得吃飯呢,費用你得先付一半。”
程一飛抬高了音量:“吃著還堵不上你的嘴麽?我程一飛是會欠錢賴賬的人麽?早打給你了,下飛機都不先開手機麽,什麽毛病……”
安溪在他們兩個的對口相聲中間,根本插不上嘴,還是程一飛想起來向她解釋,歐陽晨已經答應了,願意在他的節目裏替厲德福宣傳,至於什麽形式,他是外行,還是交給他們兩個人商議。
這簡直不用想,安溪看見歐陽晨的第一眼,心裏就有了大概的輪廓。謠言粉碎機向老中醫發起挑戰,要驗證他的醫術和藥方,究竟是真是假。爆點足夠,流量基礎也有,效果事半功倍。
簡單商量了,基本上一拍即合,歐陽晨的日程緊,順路還要去海邊錄幾段視頻素材,臨走前笑嘻嘻地拍著程一飛的肩膀:“億哥,以前我可沒看出來,原來你喜歡c杯以下的……”被程一飛直接抬腳踢在小腿上,攆出去了。
走了一位,“對口相聲”自然說不起來了,小店裏麵立刻就靜下來了。
“億哥,謝謝你幫我,真心的,算上找宋依依那迴,這都第二次了。這個費用,其實我是可以算進項目支出的,等我迴去以後……”
程一飛擺著手截斷了她:“說什麽謝啊,我跟你說,我早就覺得中藥這個東西,是該好好推廣一下,免得一提藥膳,第一反應都是大長今,這明明是我們中國人的老祖宗想出來的東西。”
“錢的事你甭管了,我跟他從小一個院子裏長大的,他幫過我,我也幫過他,他現在正好缺錢,不好意思開口借,接了這個活,他周轉周轉,興許就頂過去了,等你們大公司走完流程給他打款,他早餓死八百年了。”
安溪確實說不過他:“億哥,你的想法是你的,我謝我的,這不矛盾。厲叔這個事,我肯定盡力發揮百分之二百的水平。”
歐陽晨的策劃能力還是很不錯的,跟安溪通了幾次電話,很快就定好了第一期視頻節目的內容,要挑戰厲德福,能否靠聽藥材裝在罐子裏晃動的聲音,辨別真偽好壞。
正是開始錄製之前,歐陽晨私下問過安溪,要不要給厲德福提供一點特殊的提示,可以保證結果是全對,隻是效果可能會不理想,畢竟預先知道了答案和現場憑感覺推測,反應總歸還是會不一樣的。
安溪沒法直接替厲德福做決定,隻好先問問他的意思,沒想到厲德福直接說不要提示,從前人手不夠的時候,藥材采購都是他親自進行,被人騙過幾次,自己長了教訓,大部分中藥都能過手就知道真假。
選了藥材,又給了厲德福練習的時間,視頻很快就錄好了。歐陽晨跟電視台也有合作,把視頻的精剪版提供給了一檔健康類節目,播出以後,厲德福的知名度顯著上升。
網絡傳播的部分,就交給先前唐曉雯選定的媒體進行了。
不出安溪所料,所有環節裏最薄弱的,就是這個了,發稿慢不說,還動不動就滿篇錯別字。最讓安溪生氣的是,某次她直接把內容和素材準備好了,在中間某段末尾標記了一句:(這裏插一張金銀花的圖片)。稿子發出來,圖片沒有,括號裏的字還直挺挺地留在上麵。
安溪跟陸中澤講了幾次,把所有這些低級錯誤做了張匯總表,直接發給了陸中澤和顧海波。雖然沒有明說,但是自從陸中澤來了,他們兩個一直是一個人分管安溪的集團大客戶組,另一個人分管唐曉雯的媒體關係組。這算是個比較典型的告狀行為,在自己老板的默許下。
不出五分鍾,顧海波就把郵件轉給了唐曉雯,讓她“核實一下情況”。
整個中午,陸中澤都在一個電話會上,但是安溪的手機上收到了一條消息,陸中澤讓她給這些媒體全部找到同類定位、同等流量的對標媒體,然後拿同樣的方案去詢價,在一點半之前完成。
安溪整個中午自然就花在了這件事上,在一點半之前,將將完成了,發到了陸中澤的郵箱裏。
大概兩點左右,陸中澤的電話會終於結束了,唐曉雯也在這個時候給出了不走心的解釋,無非是說這些媒體都是為了配合安溪的進度需要才臨時找的,第一次跟海德合作,難免需要磨合,有什麽問題,直接跟他們的負責人溝通就是了。
唐曉雯的語氣,根本沒把這當成多大個事。
雖然她並不願意用外在的東西來評價人,可是很多時候,大眾的慣性思路就是這樣的。厲德福最大的問題,就是他那口奇怪的口音,讓他無論說什麽嚴肅的事,都會顯得有點搞笑。
她選了周末最早的一班飛機,直奔厲德福在海濱的別墅,向厲德福詳細解釋自己的思路。
簡單說,就是讓厲德福以三個月為限,定時在店門口配方子,要是有人能挑出確確實實的錯來,當場獎勵一萬塊錢。目的是轉移注意力,同時也充分證明,厲德福是有水平的,不是江湖騙子。
“厲叔,我這想法可能聽著有點奇怪,願意不願意做,決定權還是在你,不過,要是能成功,咱們第二階段的推廣應該就可以省了,我相信到時候,珍茗和厲德福,直接就名氣在外了。”
厲德福答應了。
雖然他沒有真正成為一個中醫,可是生在中醫藥世家,抓藥配藥的童子功還是練過的,一大排特別定製的藥櫃擺出來,先露了一手照方取量,用手隨意一抓,這個三兩,那個二兩,一樣樣取完了再上秤,分毫不差。
為了配合效果,安溪還專門幫他設計了一下外表,蓄了長須,上了年紀的啤酒肚也減了一減,看上去仙風道骨,真有點老專家的意思。
但是就一樣,不管誰問什麽,都不能說話,就叫身邊打下手的店員,充當小學徒代為開口。
起先隻是有人圍上來看熱鬧,指著幾樣看著眼熟的藥材問:“這都不用洗的麽?”
小學徒到厲德福麵前請教了一番,接著迴答:“這些用水衝洗,會損失水溶性成分,像膽南星、酒製大黃,水洗會損失輔料,都不建議。”
看了幾天熱鬧之後,就有更懂行的人來了,有倒賣藥材的,有開藥店的,甚至也有開診所的,想從厲德福身上挑錯。這就跟擺棋盤下棋一樣,會下棋的看見了,多少總會覺得手癢難忍。
也有人嚷嚷得臉紅脖子粗,可是真正能拿走那一萬塊錢的人,還沒出現,這場鬧鬧騰騰的擂台戰,影響力也就始終局限在這條商業街,和方圓四五個小區之內。
午飯時間,手機又響,程一飛照舊一點也不見外:“下來,我已經到了。”
安溪無奈地解釋:“億哥,我不在公司,出差了。”
“誰說在你公司樓下了?海濱招待所樓下,趕緊下來。”
安溪正好不想繼續吃食堂了,趕緊抓了包就跑,倒不是因為食堂難吃,而是打飯的大叔聽說她是厲總請來的專家,每次都要盛得飯菜各像一座小山,已經足足把臉吃圓了一圈。
程一飛帶她穿過兩條小街,找到一家門臉不大的海鮮小店。旅遊的旺季還沒到,海鮮已經可以拿出來待客了。隻嚐了一盤黃蛤,就鮮得安溪快要把舌頭吞下去了。接著是海蠔、青口、鳥貝……到最後一碗麵,簡直勝過五星酒店裏大廚的手藝。
“這麵湯好鮮!”安溪喝光了湯,覺得這比食堂的飯菜山還要可怕。
程一飛眯著眼睛看她喝湯:“你倒是好養活,這就是剛才煮那些花蛤留下的水,我每次來,最愛吃也是這一口。”
安溪摸了兩圈肚子:“好吃就行了,我不想知道那麽詳細……哎?億哥你還經常來這啊?”
程一飛抬手就敲腦袋:“廢話,我沒來過,你當海邊那排別墅是春筍呢,自己從土裏長出來的?”
安溪這迴學聰明了,看見他手要動,就趕緊躲開:“謝謝帶路啊億哥,這頓我請。”說著就要掏錢包。
程一飛擺手:“別急著付錢,吃飯是次要的,我約了個人給你見見,就快到了。”
約在海鮮館子裏見人談事,確實像程一飛的風格。等人到了,碩大的墨鏡和鴨舌帽一摘,安溪有點不敢相信了:“你是……歐陽晨,歐陽先生?”
歐陽晨是個小有名氣的博主,有自己的推送賬號和視頻節目,也上過電視,專長是在科普和打假方麵。他的短視頻節目“謠言粉碎機”,曾經點擊量特別高。
“其實我姓歐,都是這名字鬧的,很多人都以為我姓歐陽。”歐陽晨跟程一飛算是發小兒,直接要了碗筷加菜,滿口京片子跟他一樣貧,“億哥,你這愛江山更愛美人……美不美另說啊,我管不著,我這養著十幾號人得吃飯呢,費用你得先付一半。”
程一飛抬高了音量:“吃著還堵不上你的嘴麽?我程一飛是會欠錢賴賬的人麽?早打給你了,下飛機都不先開手機麽,什麽毛病……”
安溪在他們兩個的對口相聲中間,根本插不上嘴,還是程一飛想起來向她解釋,歐陽晨已經答應了,願意在他的節目裏替厲德福宣傳,至於什麽形式,他是外行,還是交給他們兩個人商議。
這簡直不用想,安溪看見歐陽晨的第一眼,心裏就有了大概的輪廓。謠言粉碎機向老中醫發起挑戰,要驗證他的醫術和藥方,究竟是真是假。爆點足夠,流量基礎也有,效果事半功倍。
簡單商量了,基本上一拍即合,歐陽晨的日程緊,順路還要去海邊錄幾段視頻素材,臨走前笑嘻嘻地拍著程一飛的肩膀:“億哥,以前我可沒看出來,原來你喜歡c杯以下的……”被程一飛直接抬腳踢在小腿上,攆出去了。
走了一位,“對口相聲”自然說不起來了,小店裏麵立刻就靜下來了。
“億哥,謝謝你幫我,真心的,算上找宋依依那迴,這都第二次了。這個費用,其實我是可以算進項目支出的,等我迴去以後……”
程一飛擺著手截斷了她:“說什麽謝啊,我跟你說,我早就覺得中藥這個東西,是該好好推廣一下,免得一提藥膳,第一反應都是大長今,這明明是我們中國人的老祖宗想出來的東西。”
“錢的事你甭管了,我跟他從小一個院子裏長大的,他幫過我,我也幫過他,他現在正好缺錢,不好意思開口借,接了這個活,他周轉周轉,興許就頂過去了,等你們大公司走完流程給他打款,他早餓死八百年了。”
安溪確實說不過他:“億哥,你的想法是你的,我謝我的,這不矛盾。厲叔這個事,我肯定盡力發揮百分之二百的水平。”
歐陽晨的策劃能力還是很不錯的,跟安溪通了幾次電話,很快就定好了第一期視頻節目的內容,要挑戰厲德福,能否靠聽藥材裝在罐子裏晃動的聲音,辨別真偽好壞。
正是開始錄製之前,歐陽晨私下問過安溪,要不要給厲德福提供一點特殊的提示,可以保證結果是全對,隻是效果可能會不理想,畢竟預先知道了答案和現場憑感覺推測,反應總歸還是會不一樣的。
安溪沒法直接替厲德福做決定,隻好先問問他的意思,沒想到厲德福直接說不要提示,從前人手不夠的時候,藥材采購都是他親自進行,被人騙過幾次,自己長了教訓,大部分中藥都能過手就知道真假。
選了藥材,又給了厲德福練習的時間,視頻很快就錄好了。歐陽晨跟電視台也有合作,把視頻的精剪版提供給了一檔健康類節目,播出以後,厲德福的知名度顯著上升。
網絡傳播的部分,就交給先前唐曉雯選定的媒體進行了。
不出安溪所料,所有環節裏最薄弱的,就是這個了,發稿慢不說,還動不動就滿篇錯別字。最讓安溪生氣的是,某次她直接把內容和素材準備好了,在中間某段末尾標記了一句:(這裏插一張金銀花的圖片)。稿子發出來,圖片沒有,括號裏的字還直挺挺地留在上麵。
安溪跟陸中澤講了幾次,把所有這些低級錯誤做了張匯總表,直接發給了陸中澤和顧海波。雖然沒有明說,但是自從陸中澤來了,他們兩個一直是一個人分管安溪的集團大客戶組,另一個人分管唐曉雯的媒體關係組。這算是個比較典型的告狀行為,在自己老板的默許下。
不出五分鍾,顧海波就把郵件轉給了唐曉雯,讓她“核實一下情況”。
整個中午,陸中澤都在一個電話會上,但是安溪的手機上收到了一條消息,陸中澤讓她給這些媒體全部找到同類定位、同等流量的對標媒體,然後拿同樣的方案去詢價,在一點半之前完成。
安溪整個中午自然就花在了這件事上,在一點半之前,將將完成了,發到了陸中澤的郵箱裏。
大概兩點左右,陸中澤的電話會終於結束了,唐曉雯也在這個時候給出了不走心的解釋,無非是說這些媒體都是為了配合安溪的進度需要才臨時找的,第一次跟海德合作,難免需要磨合,有什麽問題,直接跟他們的負責人溝通就是了。
唐曉雯的語氣,根本沒把這當成多大個事。