當時間進入九月的時候，工廠進入了旺季。旺季的意思，大概我不講大家也知道是什麽意思，所以加班是必不可少的，而且常常加到晚上的十一點半。而每天早上八點準時上班，無論你是多少的不願意都好，在七點半以前一定要從床上爬起來。 作為生產主管助理的我，自然不能再偷懶，所以就開始了緊張而又艱辛的工廠日子。
雖然他們之前是說一個月二十六天製的港資企業，但是所有的休息時間都被加班占掉了，所以在工廠上班的時間裏，我幾乎連喘息的時間也沒有了，這也許就是很多人不願意到那些小企業去工作的原因吧。
從一開始的輕鬆突然進入到如此緊張的生活，我還真的有點受不了。尤其受不了那些生產線上工作的質量檢測控製人員，即所謂的qc。
因為一件產品從領料，到配料，經過多道工序再到生產裝配出來，所要花費的時間和金錢都是經過預算的，但是如果這件產品在某個環節上質量出了問題，我們一般隻有將它報費了，這樣投放在這件產品上的成本就要增加，但是產品的出售價格一般不會跟著提高，所以就減少了利潤，甚至於虧損。
因為在現代工業上，產品都是成批生產的，如果質量有問題，則可能成批產品都要報費掉，所以我相信每一個生產管理人員最不希望的就是自己生產線的產品有質量問題，我們除了嚴格要求生產線上的員工控製質量之外，一個好的質量檢測控製人員也是保證產品質量的重要因素。
我們大部分時間和qc相處得很好，但是在趕貨的時候，通常生產部和qc部雙方或多或少都會有些小矛盾。
我們很明白質量決定產品的生命力，一件好質量的產品可以讓賣者安心，用者放心。尤其是在這個化妝品的行業，產品的質量是非常重要的，它甚至關係到用戶的健康情況。
但是有一點問題就是，雖然我們知道質量對於一件產品的重要性，但在生產上並不能完全地保證每一件產品都達到標準，這個問題，做過生產的人都應該知道，因為一件產品經過多道工序，總會有些方麵不盡人意。
在化妝品的生產上，我們一向是秉承“安全第一”的宗旨去做的，所以有時候不同批的產品可能會出現些偏差，多數是顏色的偏差。而這種偏差又是由很多因素引起的，有可能是原料方麵的問題，也有可能是配製工藝的更改，還有可能是受環境的影響等等。
但是不管產品怎麽樣，隻要把產品生產出來，隻要它基本上達到了要求，我們生產部就不會希望返工重新做。
因為返工的話，不但會增加成本，而且有時候時間根本不允許這樣做。
但是qc部不同，她們的職責就是質量監測，要把有毛病的產品挑出來，她們不會考慮外部因素，而隻看最後的產品，然後對比樣板，對好了就放行，有偏差就要生產部返工。
這時候矛盾就來了。
通常一般的矛盾，工藝員跟qc自己就解決了，但是一些決定性的東西，還是需要部門主管去調和和決策。
但是不是所有的矛盾都能圓滿調解的，就如他們兩人之間的矛盾，已經有些根深柢固了。
這倆人一個是工藝員——平，還有一個就是qc——娟。
平負責指甲油部門的工藝，對自己的工藝水平很有自信，平時的工作做得也還可以，唯一的特點就是比較愛現，常常在做完自己的工作後會到車間裏跟那些員工閑聊，以及吹噓自己的能力和見聞，但卻因為脾氣爆燥，常和人鬧不和。
娟則是整個化妝品部的質量控製人員，她主要負責檢測的是化妝品的顏色、外形、以及半成品的包裝等等方麵的工作，她的特點就是對事非常執著，不懂變通。
一個脾氣爆燥，一個做事執著，所以當他們碰到一起的時候，不亞於火星撞地球，隨時有爆發的可能。
我到了這裏不太久，就曾經看到過他們倆在車間裏爭吵。
一個站在工藝房的門口，一個站在走廊上，互相對罵攻擊，他們的聲音響徹整個樓層，還好我們工作的地方是個封閉式的車間，才不會被老板聽到。
我一開始看他們罵得那麽兇，有點不明就裏，後來一位老員工告訴我是因為有一種指甲油的顏色有些偏差而被娟檢測出來了，所以娟叫平重新配製才能發到車間裏去灌裝，而平則堅持這一小小的偏差已經沒有辦法再調配了，而且重新配製的話會浪費大量的物料。
於是倆人一言不合就吵了起來，還越吵越兇，最後沒有辦法，隻好由我們部門的主管和qc部的主管一起來解決這個問題。
我以為這件事會很快得到解決，其實並不然，他們足足花了一個上午才解決這件事，我很不明白，直到後來我才知道了原因，原來這裏麵的關係是非常複雜的。
原來qc部主管做事作風硬朗，很得老板的歡心，而她跟我們生產部的主管更是多年的朋友。娟又是她的愛將，她可是花了不少心血才把娟培養出來的，而娟似乎也沒白費她的心機，做事情比較能獲得她的讚賞；但是另一方麵平卻是她的侄子，是她將他從家鄉裏帶到這裏來做事的，這也是平敢跟娟爭吵的一個很大的原因，所以這件事情已經可以說完全是他們的家事了；要處理一件家事，要令到大家都滿意，當然會比較困難，古語都有雲：清官難斷家務事嘛。
這件事之後，讓我對車間的員工有了新的認識。
至少讓我知道了有個非常執著的娟。
其實在後來的接觸中，我發覺她也不是那麽難相處的。
比如大家都笑她找男朋友的標準是要一米七以上，當有一天閑聊時我問起這個話題，“聽說你給自己的要找的男朋友定了個一米七以上的標準，有嗎？”
她笑了笑，鬆開緊皺著的粗眉頭，道：“有。”
她這一笑，其實還是挺好看的，但是她緊皺眉頭時，卻顯出不屬於她那個年齡的蒼老。
我繼續問道：“那是為什麽呢？”
她說道：“因為我喜歡高一點的男人。”
我道：“少一點都不行嗎？”
娟道：“不行。”
我道：“如果找不到那樣的男子，那你怎麽辦？”
娟道：“我寧願不嫁。”
她說完這句話，又把眉頭皺起來，顯得心事重重的感覺，這樣看起來，似乎她的年齡比我還要大一點。
但是很快，她似乎想通了某些事情，嘴角邊也有了笑容，對我道：“我騙你的啦。其實我跟別人說這個標準隻是不想讓一些無聊人來煩我而已，在感情上怎麽可能有這麽具體的標準呢？”
我看見她笑，也笑了，在生活上，如果我們總是執著地給自己定一些不切實際的標準，可以想像會是多麽的累呀。
娟道：“他們笑我這個標準時，我一直都沒跟他們解釋過，但不知道今天為什麽會跟你說。”
我笑道：“因為我不夠一米七嘛，你根本不必擔心自己會愛上我，所以對敢跟我說實話，哈哈。”
“你還笑我？”
她給了我一拳，樣子似乎很氣憤，但其實眼睛裏堆滿了笑容。
女人嬌嗔的時刻，最是美麗。
雖然他們之前是說一個月二十六天製的港資企業，但是所有的休息時間都被加班占掉了，所以在工廠上班的時間裏，我幾乎連喘息的時間也沒有了，這也許就是很多人不願意到那些小企業去工作的原因吧。
從一開始的輕鬆突然進入到如此緊張的生活，我還真的有點受不了。尤其受不了那些生產線上工作的質量檢測控製人員，即所謂的qc。
因為一件產品從領料，到配料，經過多道工序再到生產裝配出來，所要花費的時間和金錢都是經過預算的，但是如果這件產品在某個環節上質量出了問題，我們一般隻有將它報費了，這樣投放在這件產品上的成本就要增加，但是產品的出售價格一般不會跟著提高，所以就減少了利潤，甚至於虧損。
因為在現代工業上，產品都是成批生產的，如果質量有問題，則可能成批產品都要報費掉，所以我相信每一個生產管理人員最不希望的就是自己生產線的產品有質量問題，我們除了嚴格要求生產線上的員工控製質量之外，一個好的質量檢測控製人員也是保證產品質量的重要因素。
我們大部分時間和qc相處得很好，但是在趕貨的時候，通常生產部和qc部雙方或多或少都會有些小矛盾。
我們很明白質量決定產品的生命力，一件好質量的產品可以讓賣者安心，用者放心。尤其是在這個化妝品的行業，產品的質量是非常重要的，它甚至關係到用戶的健康情況。
但是有一點問題就是，雖然我們知道質量對於一件產品的重要性，但在生產上並不能完全地保證每一件產品都達到標準，這個問題，做過生產的人都應該知道，因為一件產品經過多道工序，總會有些方麵不盡人意。
在化妝品的生產上，我們一向是秉承“安全第一”的宗旨去做的，所以有時候不同批的產品可能會出現些偏差，多數是顏色的偏差。而這種偏差又是由很多因素引起的，有可能是原料方麵的問題，也有可能是配製工藝的更改，還有可能是受環境的影響等等。
但是不管產品怎麽樣，隻要把產品生產出來，隻要它基本上達到了要求，我們生產部就不會希望返工重新做。
因為返工的話，不但會增加成本，而且有時候時間根本不允許這樣做。
但是qc部不同，她們的職責就是質量監測，要把有毛病的產品挑出來，她們不會考慮外部因素，而隻看最後的產品，然後對比樣板，對好了就放行，有偏差就要生產部返工。
這時候矛盾就來了。
通常一般的矛盾，工藝員跟qc自己就解決了，但是一些決定性的東西，還是需要部門主管去調和和決策。
但是不是所有的矛盾都能圓滿調解的，就如他們兩人之間的矛盾，已經有些根深柢固了。
這倆人一個是工藝員——平，還有一個就是qc——娟。
平負責指甲油部門的工藝，對自己的工藝水平很有自信，平時的工作做得也還可以，唯一的特點就是比較愛現，常常在做完自己的工作後會到車間裏跟那些員工閑聊，以及吹噓自己的能力和見聞，但卻因為脾氣爆燥，常和人鬧不和。
娟則是整個化妝品部的質量控製人員，她主要負責檢測的是化妝品的顏色、外形、以及半成品的包裝等等方麵的工作，她的特點就是對事非常執著，不懂變通。
一個脾氣爆燥，一個做事執著，所以當他們碰到一起的時候，不亞於火星撞地球，隨時有爆發的可能。
我到了這裏不太久，就曾經看到過他們倆在車間裏爭吵。
一個站在工藝房的門口，一個站在走廊上，互相對罵攻擊，他們的聲音響徹整個樓層，還好我們工作的地方是個封閉式的車間，才不會被老板聽到。
我一開始看他們罵得那麽兇，有點不明就裏，後來一位老員工告訴我是因為有一種指甲油的顏色有些偏差而被娟檢測出來了，所以娟叫平重新配製才能發到車間裏去灌裝，而平則堅持這一小小的偏差已經沒有辦法再調配了，而且重新配製的話會浪費大量的物料。
於是倆人一言不合就吵了起來，還越吵越兇，最後沒有辦法，隻好由我們部門的主管和qc部的主管一起來解決這個問題。
我以為這件事會很快得到解決，其實並不然，他們足足花了一個上午才解決這件事，我很不明白，直到後來我才知道了原因，原來這裏麵的關係是非常複雜的。
原來qc部主管做事作風硬朗，很得老板的歡心，而她跟我們生產部的主管更是多年的朋友。娟又是她的愛將，她可是花了不少心血才把娟培養出來的，而娟似乎也沒白費她的心機，做事情比較能獲得她的讚賞；但是另一方麵平卻是她的侄子，是她將他從家鄉裏帶到這裏來做事的，這也是平敢跟娟爭吵的一個很大的原因，所以這件事情已經可以說完全是他們的家事了；要處理一件家事，要令到大家都滿意，當然會比較困難，古語都有雲：清官難斷家務事嘛。
這件事之後，讓我對車間的員工有了新的認識。
至少讓我知道了有個非常執著的娟。
其實在後來的接觸中，我發覺她也不是那麽難相處的。
比如大家都笑她找男朋友的標準是要一米七以上，當有一天閑聊時我問起這個話題，“聽說你給自己的要找的男朋友定了個一米七以上的標準，有嗎？”
她笑了笑，鬆開緊皺著的粗眉頭，道：“有。”
她這一笑，其實還是挺好看的，但是她緊皺眉頭時，卻顯出不屬於她那個年齡的蒼老。
我繼續問道：“那是為什麽呢？”
她說道：“因為我喜歡高一點的男人。”
我道：“少一點都不行嗎？”
娟道：“不行。”
我道：“如果找不到那樣的男子，那你怎麽辦？”
娟道：“我寧願不嫁。”
她說完這句話，又把眉頭皺起來，顯得心事重重的感覺，這樣看起來，似乎她的年齡比我還要大一點。
但是很快，她似乎想通了某些事情，嘴角邊也有了笑容，對我道：“我騙你的啦。其實我跟別人說這個標準隻是不想讓一些無聊人來煩我而已，在感情上怎麽可能有這麽具體的標準呢？”
我看見她笑，也笑了，在生活上，如果我們總是執著地給自己定一些不切實際的標準，可以想像會是多麽的累呀。
娟道：“他們笑我這個標準時，我一直都沒跟他們解釋過，但不知道今天為什麽會跟你說。”
我笑道：“因為我不夠一米七嘛，你根本不必擔心自己會愛上我，所以對敢跟我說實話，哈哈。”
“你還笑我？”
她給了我一拳，樣子似乎很氣憤，但其實眼睛裏堆滿了笑容。
女人嬌嗔的時刻，最是美麗。