“老婆,你聽我說,”雖然梅天進入特專組才短短不到一年,但這不到一年來,他接觸的高層也不少了,耳聞目染一些東西,又得楊光的指點,以梅天的悟性,他的政治覺悟已不比四月低,而他對這兩家黑幫的轉型也非常的看好,“當初為了幫國家省點兒錢,更為了避免恐怖襲擊慘案發生,我們借用了兩家黑社會的便利,但這並不是中央的意思,而是中情局和這兩家黑幫的私下交易,趁著現在公安部還算給楊局長幾分薄麵,沒人揪這件事,我讓這兩個黑幫快速轉型,我和中情局就都沒事兒了,如果有人想利用這件事來搞中情局,我現在把股票拋出去就能置身事外了嗎?不可能的。所以,我隻能全心全力的幫助龍廣生和聞道轉型,讓過去的永遠成為過去,讓新的黑龍集團和東南國際成為一方經濟助力造福社會,老婆不用擔心,你老公雖然年輕,但還是有些小智慧的。”


    “嗬,我當然對老公有信心,不過嘛,你剛才笑得那麽怪,說吧,到底有什麽壞事兒要說?”四月應該是這世界上最了解梅天的人了。


    梅天撓著頭,有些不好意思的道:“老婆,我又要出去做事情了,把你自己和小易扔在家裏實在過意不去。”


    “放心的去吧,男人就是要在外麵拚搏的,而且,老公是為國家盡綿力,老婆我接受國家培養這麽多年,難道連這點兒覺悟都沒有嗎?”四月說得大義凜然,但終是補問了一句:“這次要出去多久?”


    “快則三、兩月,”梅天笑著安慰四月道:“我會迴來過年的。”


    四月點了點頭,隻輕聲道:“先照張全家福吧。”


    這是一張奇怪的“全家福”,梅天的父母坐在中間,梅林站在父親身邊,四月抱著孩子站在母親身邊,而梅天..和陸露並肩站在父母的身後,四月執意要這麽照,梅天沒有辦法,四月說,在梅家,她要有女主人的風度,卻不要女主人的地位。


    梅天臨走時什麽也沒拿,除了那張全家福。


    梅天沒有急著離開前扶市,而是去了商榷的電腦公司,還沒等走近,便看到屋子裏人頭攢動,看起來商老板的生意幹得非常不錯,梅天剛一走近門口,便有一個俏麗可愛的小女生招唿道:“先生要攢電腦嗎?現在銷售和技術都很忙,我給您先搬把椅子,您坐這兒喝杯茶,稍等三、五分鍾。”


    女孩兒一邊說著話一邊把椅子挪到了靠近門口的一張桌前,弄得梅天不好意思不坐下來,這哪是賣電腦啊?這他娘的分明是搶人啊。梅天知道過不了兩分鍾商榷就會迴來了,便大模大樣的坐了下來,朝正要往紙杯中放茶葉的姑娘道:“小柳不用麻煩了,我不喝茶。”


    那姑娘一愣:“先生怎麽知道我姓柳?”


    梅天笑道:“我和你們老板是同學,他經常跟我提起你們,說你們工作熱情,顧客一但被你們抓到,就跑不了了,別的公司都說顧客是他們的衣食父母,他卻說你們這幾個年輕人才是他的衣食父母。”梅天扯起蛋來臉都不紅,誇人就比罵人強啊,替笨嘴的商榷誇獎一下他的員工,鼓勵一下他們的士氣對商榷的生意有好處。


    小柳同學果然被梅天誇得笑逐顏開,連稱唿都換了更親切的:“嗬嗬,原來大哥是來找我們老板的,不巧老板出去了,我幫您給他打個電話吧?”


    “不用不用,我們是一起迴來的,他上衛生間去了,很快就迴來,”梅天朝商場的角落指了指,意思是你們老板在裏麵蹲著呢。


    柳同學便如春風般的微笑著道:“那大哥且坐會兒,我先去照應別的客人。”


    梅天點了點頭,便不多說。


    商榷果然很快就提著一隻手提包迴來了,見到坐在門口的梅天,也不打招唿,上前一把拉起梅天的手臂:“走,商場對麵的狗肉可好吃了,咱們邊吃邊說。”


    梅天知道商榷又遇到了難題,笑著道:“巧了,我沒吃早飯,現在正餓著呢。”


    商榷像是瘋狂搶時間,梅天也跟個餓死鬼兒投胎似的,兩人幾乎是小跑著趕到了狗肉館。


    “兩份兒狗肉扮飯,一盤肉絲兒,一盤筋,一盤肚兒,一份兒狗肉豆腐湯,辣椒油、狗油都備齊嘍,兩個二兩裝的二鍋頭,”商榷沒幹多久的買賣,倒先成了這家狗肉館的常客,點起菜來行雲流水,那服務員應得也給麵子:“商哥下次來不用廢這麽多唇舌了,您往那兒一坐,我們就知道怎麽上菜了,您來得早,今兒的頭一條狗剛殺,我跟老板說一聲兒,一會兒再贈您一份兒狗腦蘸椒鹽。”


    商榷笑著點頭:“謝了兄弟。”


    狗肉上得快,這邊菜一齊,商榷的話匣子就打開了:“哥們兒,你教我的法子,的確是靈,太靈了,生意火得不得了,現在不說在全前扶市吧,至少在這個商場裏,我的銷量是穩穩的第一名,以前開了十幾年的老電腦公司都偷偷的派探子來咱這兒觀望學習。”


    “嗬嗬,現在商大老板說話會拐彎了?有問題就直接說問題吧,你時間緊,其實我的時間比你更緊,”梅天喝了口狗肉豆腐湯,白了商榷一眼道。


    “你咋知道出現問題了?對啊!”商榷一拍大腿道:“可不就是出現問題了嘛,這才沒幾天的工夫,我看好多家公司都在門口貼上了免費招實習生和學徒的牌子,這不學咱們呢嗎?更有些大公司也開始給客人倒茶了,有一家更過分,他們居然給顧客上咖啡哎,真是財大氣粗,照這樣下去,咱們店裏的優勢就不再是優勢了,而咱們店的位置在整個商場來說,是比較偏的,我這不就急著去找各家單位、企業談合作嗎?看看能不能找到長久的大客戶。”


    梅天笑道:“當初我真沒看出來,你還挺適合做生意的。”


    “怎麽講?”商榷愣愣的看著梅天,等他的下文。


    “第一,你對危機有著特別敏銳的洞察力,這很好,非常好,第二,你談吐憨厚,長相..弱智,不好意思,我隻想到這個詞最為貼切,這為你在商業談判和業務洽談中加分不少,第三,你不滿足於銷量第一的現狀,主動出擊,到外麵去‘開源’,尋找大客戶,說明你是個思變、進取的人。你有這麽多的優點,做起生意來一定會無往不利,早晚一定會成功的,老天都會幫你,”梅天對商榷的全麵認可,讓商榷信心大增。


    “可眼前的危機怎麽度過呢?我不用老天幫我,你肯幫我就行了,”商榷道。


    “我自然是會幫你的,你也不用太著急,知道什麽叫‘畫虎不成反類犬’嗎?他們現在就是這樣,我教給你的是道,而你非常有天賦,你甚至可以把我教給你的術也變成道,明白我的意思嗎?”梅天問道。


    商榷略一思忖便接道:“你的意思是說,在對麵顧客時,更多的把銷售技巧變成服務技巧,先全心全意的服務於顧客,自然有迴報,而過多的從商業角度考慮問題,顧客就會清晰的感覺到我的目的性和企圖心。”


    梅天豎了豎大拇指,對商榷真心讚道:“我就說你是外表上的白癡,真正的商業天才,悟性太高了,隻是少了些文化,如果有空,你好好的補習一下,定能一飛衝天。正像你理解的這樣,當你的商業目的過強,你的企圖心就暴露在顧客麵前,你所學到的‘道’,全都變成了‘術’,而你拋開所有的商業目的不去想,全心全意站在顧客的角度去思考,去做,你坐在那裏不把自己當成是賣貨的,而把自己當成是買貨的,用你的產品專業知識服務於你做為顧客時應有的、甚至更高的需求,你的‘術’也會變成‘道’,長此以往,堅定不變,這些道就變成了你的核心競爭力,但是!”梅天話鋒一轉:“這樣的核心競爭力不會是獨一無二的,也就是說,你能真正用心的為顧客服務,不等於別人就一定做不到,現在大多數的同行還做不到這點,但不等於他們永遠都做不到,所以,我們要利用先人一步的優勢,創造出咱們獨一無二的,別人無法複製和模仿的競爭力。”


    “那是什麽?”商榷的耳朵像兔子一樣豎了起來。


    “其一,是忠誠的顧客,其二是忠誠的產品,”梅天用手指重重的在桌麵上點了兩下,道出兩個製勝之道,“想要得到忠誠的顧客並不難,你隻需要一套完善的顧客管理係統,對每一個買過你產品的顧客進行登記,細說起來,單單登記這一項工作就有很多學問在裏麵,你有空多看看管理類的書籍,這個我沒必要和你多說了,咱們先細講一下迴訪顧客的技巧,這個很重要。”

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