隨著科學的進步，人類從石油、煤炭等礦物的基質原料中提取化學元素並通過人工合成，不斷地產生新的品種和原素。科學家從這些物質中篩選了能去汙、滑潤、消炎、保濕、防腐、穩定的物質，製成了各式各樣的美容化妝品，滿足了文明社會愛美人士的需要。洗發水和沐浴露的配方，最先都是來自首先進入工業文明的歐美國家，化妝品和洗滌用品使用的原材料，都通過國家有關單位進行安全性評估，我國化妝品質量的標準定得很高，正規廠家的化妝品產品質量是可靠和安全的，但是化妝品市場現狀並不盡人意。本章旨在指出化妝品市場存在的問題，提醒化妝品製造商、銷售商、美容院和愛美人士，隻有化妝品市場的參與者清醒地認識到市場存在的問題，才能使化妝品市場朝著更健康的方向發展。
一、市場現狀
我國化妝品行業發展已經進入新的裏程，近年來，全國化妝品市場實現年銷售總額約600億元。專家估計，今後幾年化妝品市場的銷售額，將以年平均12%左右的速度增長，超過國民經濟的平均發展速度，到2010年，我國化妝品市場銷售總額可達到900億元左右。目前國內人均化妝品消費僅40-50元人民幣，而世界人均消費水平則為45~75美元。隨著人民美化生活理念的更新和進步，在環保意識日益加強的今天，人們擔心受到化學物質的傷害，綠色美容的理念日益深入人心。在生活水平不斷提高的情況下，這個消費群體將進一步擴大，人們對化妝品的質量將有更高的要求。可見我國未來天然植物製成的化妝品市場需求潛力巨大，空間廣闊。化妝品行業近幾年來雖然銷售業績節節上升，化妝品行業不斷湧現新品，但大多數隻是在原有產品的基礎上加入護膚的植物成分，而不是在配方上有所突破。更不濟的是提出一個高科技的概念，在新的包裝裏裝舊東西。整個化妝品行業缺乏革新的觀念，因此無論是生產者還是銷售者都麵臨不能滿足消費者日益提高的消費品位。一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品，雖然不是真正純天然的，但無論是大眾品牌，還是高檔品牌，在市場還是受到消費者的歡迎。製造商對於工業合成的化學物質的使用越來越謹慎。例如：在全球綠色美容潮流的衝擊下，全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%，因為含香精成分的化妝品早已被歐、美、日、韓的消費者淘汰，純天然的化妝品越來越受到消費者的喜愛。
中國人口眾多和消費層次的多樣化，產生化妝品市場需求潛力巨大，空間廣闊。改革開放以來，我國化妝品工業發展迅速，品種達到25000餘種，質量普遍提高。目前，國際著名的化妝品生產企業基本上都在中國投資建廠，生產國內外知名品牌化妝品，包括美國的雅芳和*等，法國的迪奧、歐萊雅，德國的漢高，日本的資生堂、小林高絲，韓國的lg、愛茉莉，英荷的聯合利華公司等。加上一些進口化妝品品牌，中國化妝品市場在一定程度上是國際品牌與國內品牌共分天下，基本上適應了當前不同層次消費群體的需求。
二、化妝品的作用
化妝品是指以塗敷、揉擦、噴灑等不同方式，加在人體皮膚、毛發、指甲、口唇和口腔等處，起清潔、保護、美化、促進身心愉悅，美化人體的日用化學工業商品。化妝品的作用可概括如下：
（1）清潔作用：祛除皮膚及毛發，以及人體分泌與代謝過程中產生的油脂、皮脂。
（2）美化作用：美化皮膚及毛發，散發香氣使之增加魅力。
（3）營養作用：補充皮膚及毛發營養，增加組織活力，保持皮膚角質層的含水量，減少皮膚皺紋，減緩皮膚衰老以及促進毛發生理機能，防止脫發。
（4）保護作用：保護皮膚及毛發等處，使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性，以抵禦寒風、烈日、紫外線輻射等的損害，增加分泌機能活力，防止皮膚皸裂。
（5）防治作用：預防或治療皮膚及毛發等部位影響外表或功能的生理病理現象。
三、化妝品存在的質量問題
隨著消費者生活水平的提高，美容、護膚已成為眾多女性修飾、保養身體的一種時尚，越來越多的消費者已不滿足於使用工業化學物質合成的美容護膚用品。受化妝品傷害的報道每每見之報端，消費者對重金屬超標的化妝品存在排斥和防備的心理。為了維護消費者的合法權益，各級工商行政管理局對美容護膚化妝品市場，進行經常性的質量監督抽查。抽查的商品覆蓋了高、中、低檔次的各種化妝品。從抽查的總體情況看，化妝品市場的主要問題如下：
1、重金屬元素含量超標
重金屬元素主要是指在化妝品中含有鉛、氫醌、砷、汞等元素。化妝品中含有過量的重金屬元素，消費者長期使用後，通過皮膚的吸收，會對人體造成損害。在一些增白類化妝品中，個別商品為了強化美白效果，使用含有汞、砷的原料作為增白劑，從而導致重金屬的嚴重超標。在多次抽查和消費者投訴中，見諸報端的有汞超標1萬倍、4萬倍、18萬倍的報道。
2、微生物指標超標
在每次監督抽查中，都發現超過國家標準規定的細菌總數被判不合格的產品，主要有糞大腸菌群、綠膿杆菌、金黃色葡萄球菌等致病菌。每次抽查後，工商行政管理部門都在各級媒體公布。
3、標簽標識不規範
按照gb《消費品使用說明化妝品通用標簽》等標準的要求，化妝品標識上應標注廠名、廠址、生產日期、執行產品標準號、生產和衛生許可證、淨含量及使用說明等情況。每次抽查中，都有化妝品的標簽不合格，如：無生產地址、生產日期、無生產許可證號。
對抽檢不合格的化妝品，工商部門依據有關法律、法規對經銷不合格的企業都要進行處罰。
四、未來美容美發品的潮流
現有產品在技術層麵上也有不少的問題，如祛痘、除皺、去褐斑，都比較困難。我們可以改善表皮，卻無法涉及真皮，我們可以掩蓋疤痕，卻無法改變病態和病容，衰老是遮蓋不住的。一個產業或者一門技術發展到一定水平之後，必須尋求創新，才能產生新的突破和飛躍式的發展。綠色美容理念的產品進入美容行業，必然發生效應。因為綠色美容能在無任何化學汙染的情況下，深入地改善人體的內部和皮膚的微循環係統。綠色美容產品的出現，將會對產品的同一性和有效性產生有效的突破，對未來的美容美發市場產生深遠的影響。目前歐、美、日、韓國家流行迴歸自然返樸歸真的思潮，風行用純天然植物的原生質護膚美容。純工業化學物質合成的美容洗沐用品，已沒有市場，一些添加植物精華的美容洗沐產品也飽受詬病。美容化妝品已向純天然植物的方向發展，化妝品製造商在產品設計方麵，追求盡量少添加工業化學物質，努力向純天然方向發展。
五、美容業聯姻互聯網
現代人的工作和生活正悄悄步入電腦、網絡時代，美容業也不例外。對於it業的深遠影響，作為時尚先鋒的美容業豈能等閑視之？在互聯網的搜索引擎隨便鍵入有關美容美發的關鍵詞，都能找到成千上萬相關的信息。各地的美容美發協會，廠家，代理商，美容美發店都有了自己的網站，鍵入“美容美發”竟然可搜索到三百萬條的信息。可以說美容業已經和因特網建立起密不可分的關係。中國著名的美容美發門戶網站“美容美發傳播網”，擁有1600000多萬網頁，吸引了大量的美容從業人員。統計結果顯示，2005年該網站的上網人數高達2000多萬，平均每天點擊量為6萬多人次，並且每天查看該網站人數都在遞增，其中女性網民為1764萬，男性網民為1046萬。平均每天有50多個求職的人員找到理想的職位，200多消費者諮詢美容美發信息。有的美容院網站網上賣貨收入竟高於美容院的收入，個別培訓招生信息竟超越了傳統的雜誌效果，2005年該網站促成的交易額超過傳統交易的2倍以上。互聯網把美容院、美容消費者與化妝品生產廠家的距離拉近了，美容業聯姻互聯網，將開創新世紀美容消費與服務的強勢走向。
一、市場現狀
我國化妝品行業發展已經進入新的裏程，近年來，全國化妝品市場實現年銷售總額約600億元。專家估計，今後幾年化妝品市場的銷售額，將以年平均12%左右的速度增長，超過國民經濟的平均發展速度，到2010年，我國化妝品市場銷售總額可達到900億元左右。目前國內人均化妝品消費僅40-50元人民幣，而世界人均消費水平則為45~75美元。隨著人民美化生活理念的更新和進步，在環保意識日益加強的今天，人們擔心受到化學物質的傷害，綠色美容的理念日益深入人心。在生活水平不斷提高的情況下，這個消費群體將進一步擴大，人們對化妝品的質量將有更高的要求。可見我國未來天然植物製成的化妝品市場需求潛力巨大，空間廣闊。化妝品行業近幾年來雖然銷售業績節節上升，化妝品行業不斷湧現新品，但大多數隻是在原有產品的基礎上加入護膚的植物成分，而不是在配方上有所突破。更不濟的是提出一個高科技的概念，在新的包裝裏裝舊東西。整個化妝品行業缺乏革新的觀念，因此無論是生產者還是銷售者都麵臨不能滿足消費者日益提高的消費品位。一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品，雖然不是真正純天然的，但無論是大眾品牌，還是高檔品牌，在市場還是受到消費者的歡迎。製造商對於工業合成的化學物質的使用越來越謹慎。例如：在全球綠色美容潮流的衝擊下，全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%，因為含香精成分的化妝品早已被歐、美、日、韓的消費者淘汰，純天然的化妝品越來越受到消費者的喜愛。
中國人口眾多和消費層次的多樣化，產生化妝品市場需求潛力巨大，空間廣闊。改革開放以來，我國化妝品工業發展迅速，品種達到25000餘種，質量普遍提高。目前，國際著名的化妝品生產企業基本上都在中國投資建廠，生產國內外知名品牌化妝品，包括美國的雅芳和*等，法國的迪奧、歐萊雅，德國的漢高，日本的資生堂、小林高絲，韓國的lg、愛茉莉，英荷的聯合利華公司等。加上一些進口化妝品品牌，中國化妝品市場在一定程度上是國際品牌與國內品牌共分天下，基本上適應了當前不同層次消費群體的需求。
二、化妝品的作用
化妝品是指以塗敷、揉擦、噴灑等不同方式，加在人體皮膚、毛發、指甲、口唇和口腔等處，起清潔、保護、美化、促進身心愉悅，美化人體的日用化學工業商品。化妝品的作用可概括如下：
（1）清潔作用：祛除皮膚及毛發，以及人體分泌與代謝過程中產生的油脂、皮脂。
（2）美化作用：美化皮膚及毛發，散發香氣使之增加魅力。
（3）營養作用：補充皮膚及毛發營養，增加組織活力，保持皮膚角質層的含水量，減少皮膚皺紋，減緩皮膚衰老以及促進毛發生理機能，防止脫發。
（4）保護作用：保護皮膚及毛發等處，使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性，以抵禦寒風、烈日、紫外線輻射等的損害，增加分泌機能活力，防止皮膚皸裂。
（5）防治作用：預防或治療皮膚及毛發等部位影響外表或功能的生理病理現象。
三、化妝品存在的質量問題
隨著消費者生活水平的提高，美容、護膚已成為眾多女性修飾、保養身體的一種時尚，越來越多的消費者已不滿足於使用工業化學物質合成的美容護膚用品。受化妝品傷害的報道每每見之報端，消費者對重金屬超標的化妝品存在排斥和防備的心理。為了維護消費者的合法權益，各級工商行政管理局對美容護膚化妝品市場，進行經常性的質量監督抽查。抽查的商品覆蓋了高、中、低檔次的各種化妝品。從抽查的總體情況看，化妝品市場的主要問題如下：
1、重金屬元素含量超標
重金屬元素主要是指在化妝品中含有鉛、氫醌、砷、汞等元素。化妝品中含有過量的重金屬元素，消費者長期使用後，通過皮膚的吸收，會對人體造成損害。在一些增白類化妝品中，個別商品為了強化美白效果，使用含有汞、砷的原料作為增白劑，從而導致重金屬的嚴重超標。在多次抽查和消費者投訴中，見諸報端的有汞超標1萬倍、4萬倍、18萬倍的報道。
2、微生物指標超標
在每次監督抽查中，都發現超過國家標準規定的細菌總數被判不合格的產品，主要有糞大腸菌群、綠膿杆菌、金黃色葡萄球菌等致病菌。每次抽查後，工商行政管理部門都在各級媒體公布。
3、標簽標識不規範
按照gb《消費品使用說明化妝品通用標簽》等標準的要求，化妝品標識上應標注廠名、廠址、生產日期、執行產品標準號、生產和衛生許可證、淨含量及使用說明等情況。每次抽查中，都有化妝品的標簽不合格，如：無生產地址、生產日期、無生產許可證號。
對抽檢不合格的化妝品，工商部門依據有關法律、法規對經銷不合格的企業都要進行處罰。
四、未來美容美發品的潮流
現有產品在技術層麵上也有不少的問題，如祛痘、除皺、去褐斑，都比較困難。我們可以改善表皮，卻無法涉及真皮，我們可以掩蓋疤痕，卻無法改變病態和病容，衰老是遮蓋不住的。一個產業或者一門技術發展到一定水平之後，必須尋求創新，才能產生新的突破和飛躍式的發展。綠色美容理念的產品進入美容行業，必然發生效應。因為綠色美容能在無任何化學汙染的情況下，深入地改善人體的內部和皮膚的微循環係統。綠色美容產品的出現，將會對產品的同一性和有效性產生有效的突破，對未來的美容美發市場產生深遠的影響。目前歐、美、日、韓國家流行迴歸自然返樸歸真的思潮，風行用純天然植物的原生質護膚美容。純工業化學物質合成的美容洗沐用品，已沒有市場，一些添加植物精華的美容洗沐產品也飽受詬病。美容化妝品已向純天然植物的方向發展，化妝品製造商在產品設計方麵，追求盡量少添加工業化學物質，努力向純天然方向發展。
五、美容業聯姻互聯網
現代人的工作和生活正悄悄步入電腦、網絡時代，美容業也不例外。對於it業的深遠影響，作為時尚先鋒的美容業豈能等閑視之？在互聯網的搜索引擎隨便鍵入有關美容美發的關鍵詞，都能找到成千上萬相關的信息。各地的美容美發協會，廠家，代理商，美容美發店都有了自己的網站，鍵入“美容美發”竟然可搜索到三百萬條的信息。可以說美容業已經和因特網建立起密不可分的關係。中國著名的美容美發門戶網站“美容美發傳播網”，擁有1600000多萬網頁，吸引了大量的美容從業人員。統計結果顯示，2005年該網站的上網人數高達2000多萬，平均每天點擊量為6萬多人次，並且每天查看該網站人數都在遞增，其中女性網民為1764萬，男性網民為1046萬。平均每天有50多個求職的人員找到理想的職位，200多消費者諮詢美容美發信息。有的美容院網站網上賣貨收入竟高於美容院的收入，個別培訓招生信息竟超越了傳統的雜誌效果，2005年該網站促成的交易額超過傳統交易的2倍以上。互聯網把美容院、美容消費者與化妝品生產廠家的距離拉近了，美容業聯姻互聯網，將開創新世紀美容消費與服務的強勢走向。