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祁經理終於如願以償進入了hc公司任職品質部經理，開始了新一輪的職場搏殺。
新官上任三把火，第一把火還沒燒起來，自身卻感到了一種從未有過的壓力，幾乎窒息，別說把競爭對手如王海等拉下馬，就連自己能否待下去，還是一個未知數？
人算不如天算，計劃趕不上變化，即來自則安之，首先麵對的卻是一個亂糟糟的環境，正是考驗祁經理等新人的職業水準的時候到啦！
在魏勝雄入職的那段時間，中b公司來hc公司正式考察，客戶稽核結果不妙，hc公司被客戶列為五家供應商的倒數第一，令卡特先生大為光火，下達了死命令，3個月之內不能進入前三，所有高層就要引咎辭職了。
祁經理上班的第3天，就碰上了中b公司第二次來考察，公司上下，表麵上井井有條，麵貌煥然一新，卻還是被客人們批得體無完膚，一無是處。
客人們主要看三個問題，分別為係統文件、實驗室管理、手機組裝車間，分別代表公司的管理規範化、驗證能力、生產能力。
一間小辦公室，坐著二位女孩，還有一位麵目白淨，斯斯文文的小夥子。
女孩們開始地努力翻找文件，繼而呆若木雞，束手無策，望著小夥子，隻見他滿頭大汗，手忙腳亂的在電腦上搜索查找，也是一無所獲。
一位30來歲的男性客戶a先生，對體係辦的三位同仁不停發問，一問三不知，祁經理額頭上都在冒汗，雖然按公司的架構，體係辦直屬於總經辦，而品質部隻負責車間品質管理，按這樣的分工，沒有一種製度架構上的支撐，公司的現狀堪憂。
“毛主管。你專門搞體係的，怎麽不提前準備好，臨時抱佛腳，你到底會不會做呀？”魏勝雄對新來的體係主管小毛發難。
客戶a先生：“這麽大的公司。連文件都不齊全，毛主管，你來這裏多久了？”
“a先生，我們的體係現在正在規劃完善中，毛主管剛來。還在製定中……”祁經理趕忙打圓場。
a先生一擺手：“那這次就不要看了，下次來如果還是這樣，建議你們就不要忙了，連文件形式都沒有，還談什麽內容……”
“是的，我們將配合中b公司的要求進行整改。”肖副總賠笑，轉頭對小毛，“一個月時間夠嗎？下個月來稽核時，一定要有文件哦。”
“肖副總，文件製定要花很長時間的。【愛↑去△小↓說△網wqu】至少要一年……”小毛囁嚅。
畢竟書生意氣，年輕不更事，缺乏經驗呀。
“kao，要一年才搞好，還請你來幹什麽？文件一個晚上就能弄好了……”魏勝雄迴頭對客戶a先生，“a先生，下次我們保證拿出四階文件，你們放心吧。”
“這……”小毛抓耳饒腮，哭笑不得，百口難辯。
所謂的體係文件。就是按iso9001或iso14001或ohsms18001等標準建立的質量管理體係文件或環境管理體係或職業健康安全管理體係文件等，這些文件習慣會稱體係文件，這些文件與其他文件區別在於這些文件是按一定標準建立起來，須符合標準的要求。而別的文件是根據公司實際情況編製而成。
體係文件一般包括：手冊、程序文件、記錄、操作規程、規章製度、崗位職責；體係文件一般劃分為三個或四個層次；管理體係一般有質量、環境、職業健康安全等管理體係，俗稱三大體係，是現代法定企業行業管理製度中的題中之義。
還有其它未具體係，不一而足，所有這些，可是一個龐大的工程。單憑小毛一人之力，要想完成，談何容易。
魏勝雄一語既出，隻要懂行的人都會啞然失笑，故a先生露出一絲詭異的笑容：“好啊，我到時候一定會看的。”
魏勝雄心理有些發虛，趕忙退讓一邊，自然是專業的人上場啦，且不說祁經理是否夠專業，比起hc公司其他人來說，總是具有常識一些，而比專業人士小毛來說，應對外部的壓力，明顯要老辣許多，至少可以臨時應付一下客戶。
照小毛的說辭，要一年才弄好，估計客人早就另找其它廠商去了，那大家也失去了存在的意義；一手虛，應付眼前；一手實，最終還是需要借助如小毛等專業做事情的；如此，才能玩轉下去。
祁經理賠笑：“a先生，一些主要的文件我們可以拿出來，一些比較細的我們後續逐步改善如何？”
“可以啊，稽核的問題多了，你們評比排在後麵，那就別怪我沒提醒你們哦。”a先生揮揮手，“去你們實驗室看看吧……”
還沒進入實驗室，門口，一塊塑膠招牌“檢測室”赫然在目，最引人注意的是，那幾個字是打印在白紙上的，用透明膠帶貼附在門前的上方正中。
淩亂、寒酸、摳門，客人們不住地搖頭。
客戶b小姐忍不住挑刺：“你們這麽大公司，一點都不注意形象，連招牌都是歪斜的，裏麵都不用看了……”
“我們一定改善，隻是這次時間匆忙，不少新的高管和專業人士已陸續到位，正在進行有條不紊地改善，下個月一定會有改觀的。”肖副總保持一副寵辱不驚的神態。
“你們自己看著辦吧，祁經理，聽說你是從台企出來的，台企很注重形象的，你覺得現在這裏有哪些不足？”b小姐盯著祁經理發問。
祁經理略微沉思，侃侃而談：“首先要做到有一個整體規劃，文件、標示、看板都要搞起來，在整齊劃一的前提下，再注重標準規範操作，另外我們要購置各種新的測試設備，來滿足客戶的要求……”
“還有呢？”b小姐似乎很不滿意祁經理的答複，“你不覺得名字太土了嗎？”
說到底，還是專業的問題，專業的人無壓力！
看來，這可是一塊難啃的骨頭哦！指不定還會出多大的問題呀？(未完待續。)
ps：太過於專業，反倒限製了個人的進一步發展，君不見，祁某、魏某、肖某，一個個蠢如啥？
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客人們主要看三個問題，分別為係統文件、實驗室管理、手機組裝車間，分別代表公司的管理規範化、驗證能力、生產能力。
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女孩們開始地努力翻找文件，繼而呆若木雞，束手無策，望著小夥子，隻見他滿頭大汗，手忙腳亂的在電腦上搜索查找，也是一無所獲。
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客戶a先生：“這麽大的公司。連文件都不齊全，毛主管，你來這裏多久了？”
“a先生，我們的體係現在正在規劃完善中，毛主管剛來。還在製定中……”祁經理趕忙打圓場。
a先生一擺手：“那這次就不要看了，下次來如果還是這樣，建議你們就不要忙了，連文件形式都沒有，還談什麽內容……”
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“這……”小毛抓耳饒腮，哭笑不得，百口難辯。
所謂的體係文件。就是按iso9001或iso14001或ohsms18001等標準建立的質量管理體係文件或環境管理體係或職業健康安全管理體係文件等，這些文件習慣會稱體係文件，這些文件與其他文件區別在於這些文件是按一定標準建立起來，須符合標準的要求。而別的文件是根據公司實際情況編製而成。
體係文件一般包括：手冊、程序文件、記錄、操作規程、規章製度、崗位職責；體係文件一般劃分為三個或四個層次；管理體係一般有質量、環境、職業健康安全等管理體係，俗稱三大體係，是現代法定企業行業管理製度中的題中之義。
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