《闯世者》 引言 没有经历磨难的生命是脆弱的, 没有经过升华的灵魂是平庸的。 生命的磨难能砥砺一个人顽强的意志, 灵魂的升华能展开一个人腾飞的翅膀。 ——题记 引言 2004年11月11日下午,三辆小车在湖北玉立砂带股份有限公司门前平稳地停住,从车上下来四个人,其中一位便是中共中央政治局委员、湖北省委书记俞正声。黎珊玉惊喜地迎接他们一行。俞正声视察了砂带车间,听取了黎珊玉的汇报后,问:“你们现在的主要竞争对手是谁?” 黎珊玉说:“是老美。” 俞正声又问:“玉立的目标是什么?” 黎珊玉说:“世界同行业三强。” 俞正声再问:“怎么实现这个目标?” 黎珊玉胸有成竹地回答:“以人为本,不断创新。” 俞正声听了之后很开心地笑了,然后像老朋友一样拍着黎珊玉的肩膀说:“了不起,好好干!” 这个黎珊玉胆子真不小,竟敢在俞正声面前夸下如此海口,还显得那么自信,那么坦然。这使人不禁想起26年前的一幕: 1979年底,玉立公司的前身通城砂布厂刚建厂才一年时间,产值9。8万元,销售额6。36万元,税收3 200元,利润1 000元。1980年1月,黎珊玉正式被城关人民公社任命为厂长。2月份,通城县召开全县工业大会,分管工业的县委副书记张玉庭为了给砂布厂打气,让黎珊玉上台发言。黎珊玉跳上台,表示要把通城县砂布厂建成全县一流的企业。他的话音刚落,台下立刻响起了一片哄笑声。有人在下面窃窃私语:“这个黎珊玉不知天高地厚,简直是个吹牛大王。”黎珊玉当年夸下的海口早已实现了。如今玉立公司不仅雄居全国同行业之首,而且是亚洲同行业之王。今天已过花甲之年的黎珊玉,当着俞正声夸下海口,要跻身世界同行业三强,他能够实现这个目标吗? 严格管理是搞好企业的重要举措之一,谁违反了企业的规章制度,黎珊玉是天皇老子都不认的。建厂初期,黎珊玉的亲家母在食堂当炊事员。在粮食紧张的年代,为了巴结厂里的干部,亲家母把鸡蛋、好肉换给后勤干部,职工伙食达不到应有的标准。黎珊玉得知后,通过深入调查,发现了问题的根源,当即宣布让亲家母回家,同时对食堂人事进行了调整。为了加强企业管理,黎珊玉不知得罪了多少人,尤其是那些因违反了规章制度而被处理出厂的老同志。到如今还有人咬牙切齿地骂他是“吃奶长大的,忘了娘”。 1995年,国内只有一条半砂带生产线。其中一条生产线是国家花一个亿从国外引进的,另外半条生产线是上海砂轮厂花了三千多万元从国外购进的。 黎珊玉去郑州砂带厂参观了三次。回到厂里,黎珊玉找来黎桂林,向他下达死命令:“你牵头成立攻关小组,研制出国内第一条砂带生产线来!” 黎桂林听后咋舌了,过了好一会儿才回过神来问:“黎厂长,你这不是在开国际玩笑吧?” 黎珊玉毫不含糊地说:“谁和你开国际玩笑了?我们如果不上砂带生产线,那就等死吧!我们必须把砂带生产线造出来,这是死命令!” 军令如山倒。黎桂林披甲上阵了,带着攻关小组的同志们不知熬了多少个日夜,不知失败了多少回,仅仅试验了一个月,就损失200多万元原材料。黎桂林心虚了,害怕了,几乎丧失信心。黎珊玉没有责备他们一句,相反,还不断给他们鼓劲“我不要失败,我只要成功,我们只能成功!”黎珊玉还常常和他们一起彻夜切磋技术难题。功夫不负苦心人,他们最终成功地研制出国内第一条砂带生产线,而且性能比引进的生产线好了许多。这简直让人难以置信。 1999年,玉立公司完成工业总产值2。5亿元,销售额1。48亿元,创外汇689万美元,是咸宁市乡镇企业中的龙头老大。这一年,湖北省有关部门推荐黎珊玉为全国“五一”劳动奖章获得者。因现在有好多部门搞评选需要企业交一大笔钱,公司办公室在填表上报的时候,工作人员疑惑地对他说,这个奖应该不会要企业交钱吧!黎珊玉听后毫不含糊地说:“这个奖绝对不会的。如果要企业交钱,那我就不要。”他嘱咐办公室,今后凡是花钱买荣誉的事谁也不许干!多少年来黎珊玉是这么说的,也是这么做的。 有一年,农业部又授予黎珊玉“全国优秀乡镇企业家”的光荣称号。可主管局拿回奖牌后, 通知黎珊玉到省里去培训, 并要求交纳培训费3 000元。他一听此言,当即叫办公室回复:若农业部给的荣誉,省直部门也要变相收费,就让省里退回这个荣誉,黎珊玉不要。黎珊玉还常常对办公室的人说:“我是玉立公司员工的守财奴。我不能用工人的血汗钱,去买个人功名,捞政治资本。” 黎珊玉被选为省、市人大代表。一次去开会,有几个代表见他是腰缠万贯的大老板,半真半假地对他说:“珊爹,你当人民代表了,得出两万元钱给大家发点纪念品。”黎珊玉毫不犹豫地拒绝了,他说:“这钱是玉立两千多职工的血汗钱,我不能拿钱做人情。我没有权利乱花他们一分钱。”最后,黎珊玉从身上掏出2 000元交给他们,并补充说:“这是我私人的钱,不用开发票。”一位县领导笑着对黎珊玉说:“珊爹,你是放屁用筲箕捞,后面还跟着一只大公鸡(抠门)啊!” 20世纪90年代末,一位青工将一个白花花的馒头咬了一口,随意扔在地上。已是几亿资产的玉立公司大老板黎珊玉看见了,走过去把馒头捡起来,剥去表皮吃了。这简直让人难以想象。 1994年开始至今,玉立公司在黄袍苏区荻田小学和石南镇牌合小学共投资两百余万元,兴办希望工程学校。2005年,公司又在牌合村投资1 200万元,与该村共建农业生态园,号称3 000农户小康工程,按“公司+基地+农户”模式,建成两万头养猪场、万吨饲料厂、千吨有机肥料厂、千头优良母猪场和杂交原种场。 2001年,黎珊玉力排众议,投资8 000万元,在秀水河畔建起了高22层的玉立国际大酒店和与之相媲美的玉立大剧院。他说:“这是形象工程,是玉立走向世界的需要。” 2003年,黎珊玉决定投资2亿多元,建设玉立花园。该工程将建设18栋住宅楼,每栋12层,48户,每户165平方米,以及相配套的设施。目前已建起9栋。他说:“这是玉立职工自己的幸福园。”当许多职工住进宽敞明亮的住宅楼时,黎珊玉却依旧住在秀水河畔的由老厂办公室改造的房子里,总面积不足70平方米。他说:“我喜欢这里,我离不开这里。” 1996年,企业包装上市一时成为时尚,玉立公司作为咸宁市乡镇企业的佼佼者,也被领导们看好。市县里的一些领导先后找到黎珊玉,动员他率先上市。省里的一位常务副省长给他留了一个配额指标。黎珊玉掂量了一下,犹犹豫豫地答应了。然而,当省里有关部门批准后,要他交二百多万元时,他断然拒绝了。他说:“谢谢领导关心,‘玉立’不需要上市。扩大再生产、上新项目,我们自己有钱。公司如果上市了,‘玉立’就不是我们自己的‘玉立’了,股民可是要分红的。再说,我们要上新项目,还得要报批,划不着。” 黎珊玉的事业成功之后,不为财富所困,不为名声所累。有人给他出主意,建议玉立公司搬到武汉或咸宁市区去,每年可节约运费、过路费四百余万元。黎珊玉摇了摇头说:“‘玉立’是通城的‘玉立’,‘玉立’的根在通城。” 有一位在深圳谋事业的美国华侨,曾多次找到黎珊玉,要他过去同自己合作办厂,许诺他年薪百万,住小洋楼,还可到美国定居。黎珊玉依然摇了摇头,笑着说:“我黎珊玉是通城的黎珊玉,我离不开通城。” 2000年10月,玉立公司改制时,通城县委、县政府研究决定将玉立公司改为民营企业,黎珊玉当私人老板。市领导也出面做工作。黎珊玉听后把头摇成拨浪鼓,脱口而出:“不行,不行。那我不成资本家了?”他坚持玉立公司要走社会主义道路,走共同富裕道路。让玉立公司员工共同持股,从股份制中获得利益。 黎珊玉十分重视企业文化建设。建厂以来,他办学校、办报纸、办电视台,每年举行丰富多彩的文娱体育活动。他把毛泽东同志的“老三篇”——《为人民服务》、《愚公移山》、《纪念白求恩》,加上《矛盾论》、《实践论》、《反对自由主义》,统称“老六篇”,定为玉立公司员工的必读文章。至今,玉立公司用在文化建设上的资金突破了1 000万元。 玉立公司经过28年的艰苦奋斗,取得了突破性的飞跃。2006年实现工业产值8。2亿元,出口创汇1 000万美元。连续25年保持25%的速度高速发展,连续12年实现净资产率、产销率、资金回笼率三个100%。“犀利”牌产品占全国涂附磨具市场86%的份额,1/4的产品销往国际市场。目前,玉立公司已形成了4大系列,40个品种,458种规格产品,具有产品高、中、低档规格齐全,涂附磨具产量大的绝对优势。就全世界而言,玉立公司的产值不是最高,但产量没有哪一家能超过。世界顶级的涂附磨具产品,玉立公司基本上都有。玉立公司的ckg51,可与德国的“鹅仔牌”中软布相媲美;玉立公司的“犀利”牌钢纸,可与“金士霸”和vsm钢纸相媲美;玉立公司的dcv71,可与美国诺顿p489相媲美。玉立公司吸引了世界各国知名企业前来购买产品,英国的翠丰集团来了,美国的杜邦公司、k-mart公司、3m公司来了,法国的圣戈班公司来了,德国的博世公司来了……玉立公司把企业办到越南、泰国去了,还打算办到北美去。玉立公司已经成为亚洲涂附磨具之王,下一个目标是争当世界涂附磨具三强。 中国涂附磨具协会秘书长尹传忠感慨地说:“全世界我参观的工厂不少,日本的、美国的、德国的、前苏联的……像玉立公司这么大规模的可以说还没有一个。玉立公司产品已经由单一型向系列化、多品种化转变,是一个品种齐全、系列完整的中国涂附磨具企业的出色代表。” 作为一个偏远山区的乡镇企业,这些难道称不上是一个个奇迹吗?难道这一个个奇迹不令你吃惊和羡慕吗? 有人说,黎珊玉具有前瞻性,有能力,有魄力,有洞察力,会决策,办实事,是玉立公司的一面旗帜,引领玉立公司一步一个脚印地向科学高峰攀登,向世界同行业三强奋进。也有人说,黎珊玉骄傲自大,目中无人,不懂游戏规则,不懂人情世故,没良心,好景不长。 是实话,是赞扬,还是奉承?是妒嫉,是怨恨,还是诽谤?是大方,还是小气?我带着一种好奇,一种渴望,一种疑惑,一种探究,走进了通城,走进了玉立,走进了黎珊玉,也走进了一个五彩缤纷的世界。在这里,我看到了一个贫穷幼稚的少年,成长为一个成功的乡镇企业家的人生轨迹和心路历程。我也看到了一个乡镇企业,从猪圈起步,艰苦跋涉,走向世界,走向辉煌的奋斗史和闯世史。 第一章 坎坷岁月1 善良斋女 通城县城西南面大约20公里处有个牌合村,牌合村有个牌楼冲,这里坐落着一个小小的村庄,住着黎姓十几户人家。 明朝末年,黎氏家族有个秀才发了财,做起了一片房屋,颇像古庄园建筑。院落,石凳、石沟、石天井,堂屋高大,巨梁横跨,雕梁画栋,房房相连,房厢相接,廊道相通,楼道深巷迂回曲折,可谓是“行至幽厢疑抵壁,推门又见一重庭”。屋外,青砖到檐,石门、石窗、石板路,青瓦盖顶,垛墙斜伸。从外观看,门庭严谨,高墙耸立。俯视屋顶,屋宇绵亘,鳞次栉比,蔚为壮观。 黎姓家族中有个叫黎拥宾的,其妻姓李名寿珍,为枫树畈太学生、大财主李作仁之女,可谓大家闺秀。光绪二十七年,16岁的李寿珍嫁到牌楼冲,为黎拥宾之妇。她眉清目秀,脸庞胭脂般红润,勤劳俭朴,温顺善良,是远近闻名的好媳妇。黎拥宾和李寿珍两人,知书达理,男耕女织,相敬如宾。生下一个儿子,取名黎祖贤。第四年,李寿珍又怀上了孩子,真可谓家和万事兴。 天有不测之风云,厄运悄悄降临到这个美好幸福的家庭之中。 忽一日,黎拥宾病倒了,发着高烧,身上冒出许多红点子。老年人说,黎拥宾得了“痘”症了。这种“痘”症在当时可谓不治之症。加上通城闭塞,到哪里去求医问药呢?这可急坏了年轻少妇李寿珍,她到处请郎中给黎拥宾治病。郎中也就那么个水平,怎么治也不见效果。本来李寿珍是不信迷信的,在众人的规劝下,她也请来了“马脚”驱鬼祛邪。黎拥宾不但不见好转,反而越来越重,最后,撇下了李寿珍、年幼的孩子以及未能谋面的遗腹子,撒手人寰。李寿珍痛不欲生,趴在黎拥宾身上哭得死去活来。不谙世事的黎祖贤才两岁多。他站在黎拥宾身边哭喊着“爹”,一边喊一边用小手不停地去扒父亲的眼睛和嘴巴。然而,爹的眼睛扒开又合上,再也睁不开了。这情景让在场的父老乡亲无不掉下同情的眼泪。 在万分悲恸之中,李寿珍办完了黎拥宾的丧事。 次年,李寿珍生下了第二个孩子,取名黎祖德。 李寿珍为了两个孩子,发誓终身不嫁。为了表示自己的守节心志,她带着两个孩子上七峰庙吃斋。在庙里,她白天念经,晚上刺绣,以维持一家三口的生计。两个孩子也随母亲读些经文,认识了许多字。 又过了5年,李寿珍的姑母生背花疮,久治不愈,疼痛难忍。郎中说,只有割股补疗。郎中说过之后却没有人反应。前去看望姑母的李寿珍知情后,主动请求郎中割自己身上的肉给姑母补疗。郎中有些犹豫。李寿珍催促说:“叫你割,你就割,别磨磨蹭蹭的。我年轻,割一小坨肉很快就会长起来的。”在李寿珍的再三请求下,郎中完成割股补疗,姑母的背花疮这才痊愈了。 无独有偶。不出3年,李寿珍的母亲生了对嘴疮,久治不愈,又需割股补疗。还未等郎中开口,李寿珍悄悄地向郎中提出,要割股给母亲疗疤。母亲做完补疗后,身体迅速康复。 李寿珍的善良举动在十里八乡广为流传,连县令也知晓了,赐“百世流芳”匾额一块。并撰文赞曰:懿哉贤母,慈善温良。年甫十九,不幸夫亡。痛心疾首,守节居孀。抚育二子,艰苦饱尝。上庙斋戒,赐福无疆。割股两次,名震隽阳。邑侯赐匾,节孝颂扬。巾帼典范,百世流芳。 好一个贤惠善良的斋女啊! 李寿珍何许人也?即为本书主人翁黎珊玉之祖母也。 第一章 坎坷岁月 2 苦难童年 李寿珍带着两个苦命的孩子,在七峰庙一呆数年,虽说清苦,却也安静。孩子渐渐长大了,在庙里难以生存下去,她就带着两个孩子回到村里。读过经书的李寿珍,眼光比别人看得长远些,决定让孩子去学点谋生的活计。长子黎祖贤,15岁出去拜师学裁缝。次子黎祖德,15岁出去跟人学做糕点。民国十五年,李寿珍为长子黎祖贤娶了媳妇,三年后又为次子黎祖德成了家。次子黎祖德的屋里(妻子)叫李葆寿,是李寿珍娘家的一个侄女儿,枫树畈李仲恒之女。李仲恒家是财主,有钱。李葆寿嫁到排合村排楼冲黎家时,李仲恒陪嫁了三石田地。黎祖德结婚后,就和李葆寿一起进城开糕饼店,做些麻饼、米糕、麻花之类的食品,自产自销。加上乡下有田地出租,日子过得也还惬意。 民国二十六年(1937年)七月,日本进攻中国,中华民族一下子跌入黑暗的深渊。次年,日本侵略军攻下武汉,并以重兵向鄂南推进。同年十一月,湖北省边陲重镇通城沦陷。日军占领通城之后,到处烧杀、奸淫、掳掠,惨无人道地实行烧光、杀光、抢光的“三光政策”,以杀人取乐,嗜血为欢。在沦陷区,日军肆意掠夺物资,凡日伪军所需的粮食、柴草、竹木、棉花、苎麻,以及破铜烂铁之类废品,均由伪政府下令所属区乡保甲,按户摊派,或挨门逐户搜缴。日伪军还垄断了食盐、火柴的专卖权,老百姓连盐都没有吃的。更为残酷的是,日伪军还在食盐中掺放异物和投放有毒物品,使绝大多数人食用后或患疟疾,或生毒疮,重者丧命。通城和其他沦陷区一样,处在水深火热之中,生灵涂炭,民不聊生。 民国三十年(1941年)腊月,是沦陷区老百姓最难熬的日子,饥寒交迫。年关临近,日伪军加紧搜刮民财。牌合村又与城关邻近,日伪军三天两头进村入户骚扰,老百姓日夜不得安宁。这时,李葆寿已有8个月的身孕。黎祖德为了保证李葆寿安全顺利地生下孩子,趁天黑偷偷将李葆寿送到比较偏僻的枫树畈娘家去了。李葆寿她娘为了确保女儿的安全,将她藏进一间堆放柴草的厢房里。 腊月廿九日,也就是农历年的最后一天。虽在沦陷区,毕竟是过年了,中午吃年饭的时候,一些有钱的人家放起了鞭炮,给沉闷的枫树畈平添了几分节日喜庆的气氛。傍晚,家家户户,大人们纷纷拿出家中最好的食物,分别贴上红纸,摆到堂屋的神龛前,烧香祭祖。孩子们提着竹编纸糊的小灯笼,挨家挨户地去辞年,欢欢喜喜地抱回一些麻花、米花糖、芝麻糕之类的食品。第二天是大年初一,一大早全村男女老少集中到大门口“出行”。一阵鞭炮放过之后,人们踏着浓浓的硝烟,挨门逐户拜年道贺。 李葆寿没能享受到这种氛围带来的快乐,她躲藏在柴草房里,一日三餐由母亲送给她吃。吃完之后就孤独地躺在地铺上,默默地祈祷肚子里的孩子平安出世。她不能露面,生怕有人走漏消息,引起不必要的麻烦。李葆寿前面已生了两个儿子,大的叫黎银城,老二叫黎金海。她打心眼里想生个闺女,于是就事先给肚子里的孩子取了个女孩子的名字,叫珊玉,意为她的掌上明珠。 大年初二,在一阵痛楚的呻吟声过后,一声尖锐的啼哭打破了柴草房的宁静,黎珊玉来到了这陌生的人间。李葆寿和黎祖德抬头一看,是个男伢,多少有些失望。 李葆寿在娘家一直住到春暖花开的时节。春天是大自然的花季,而对穷苦百姓来说,则是难熬的春荒。青黄不接,吃了上顿愁下顿。李葆寿和黎祖德不好意思再在娘家呆下去了,抱着小珊玉回到牌楼冲。 黎祖德的兄长黎祖贤,三十多岁就患上了痨病,生了两个女儿,就再也没生育了。他恳求弟弟黎祖德把老大黎银城过继给他做儿子。黎祖德和李葆寿见兄长无儿续后,怪可怜的,也就答应了。那年代,痨病是不治之症。为了治病,黎祖贤花光了家里的钱财,可痨病还是久治不愈,最终含恨九泉之下。黎银城又回到家里来了。黎祖贤死后,妻子待长女出阁后,自己也改嫁了;次女给人做了童养媳,受尽了折磨。黎祖德不忍心让侄女遭罪,花钱把她赎了回来。 1945年是黎家灾难性的一年。这一年8月日军宣布投降。投降之前日军做垂死挣扎,更加残暴地残害老百姓。日军撤走后,国民党军队又时时骚扰,地方革命军奋起反抗,战事频频发生。 城关的生意不好做了。这一年,李葆寿怀上了老四,又患上了痨病,身体十分虚弱。一大家子,上有老,下有小,黎祖德只好离开城关,回到了牌楼冲。谁知青黄不接的时候,黎祖德的娘李寿珍病倒了。很快,这位含辛茹苦了一辈子的老人就离开了人世。 屋漏偏遭连阴雨,破船又遇顶面风。 同年下半年,李葆寿生下老四后,病情急剧加重,三个月后也离开了人世。丢下了三个不谙世事的孩子和一个嗷嗷待哺的婴儿。 李葆寿临终前,让黎祖德把三个孩子叫到跟前,对他们说:“孩子,娘不行了,娘没把你们养大,娘对不住你们。你们可要听爸的话啊!” 三个孩子一齐跪在娘跟前,哭喊着:“娘,你不能死啊!你不要丢下我们,我们离不开娘啊!”母亲的呻吟声、父亲的哀叹声和孩子们的哭喊声交织在一起,屋里的空气凝固了。 才3岁的小珊玉,伸出小手抚摸着娘瘦削的脸庞,说:“娘,你不能死啊!你要等我长大,我要去当医生,给你诊病。你不能死啊!娘,你要等我,好吗?娘!” 李葆寿摸着小珊玉的脸说:“傻孩子,娘享不了你的福,娘没那好的命。”然后,她吃力地伸出骨瘦如柴的手,挨个抚摸着三个孩子的脸,最后有气无力地说:“孩子……小弟……才刚出世……我怎么舍得丢……丢……下他呢?你们大些……可要照顾好……小弟啊!孩子……娘舍不得丢下……你们啊!你们一个个……都是娘心头上的肉啊……娘对不住你们……”说着说着,只见她那只举起的手突然垂了下去,眼睛也闭了。 孩子们见娘闭了眼,站起来扑向娘,大声嘶喊着:“娘,娘,你不能死啊!你不能丢下我们,我们要娘啊!” 在孩子们的嘶喊中,李葆寿终于又睁开眼来,无力地扫视了大家一眼,目光最后落在黎祖德脸上。这时一个微弱的声音,游丝般仿佛从天籁中飘来:“祖德……我……我……对不起……你们……黎家……孩子托付给你了……我一个人走了……我到阴间……会保佑你们的……”说完,李葆寿就闭上了眼睛,再也没睁开来。 女人死了,黎祖德就像天塌了一样,整个身心都崩溃了,脸瘦了一圈,双眼凹陷下去。不出一年送走了两个亲人,背下了一身的债,黎祖德被逼得没办法,只好把李葆寿陪嫁过来的田地卖了。老四才三个多月,一个大男人怎么带一个吃奶的孩子?正好这时奶娘想要这个男孩做崽,黎祖德忍痛割爱,就把老四给了奶娘。 在牌楼冲,黎祖德什么都没有了,只好带着三个儿子进城谋生活。进城后,他和别人合伙开了家“协和糕点斋铺”。没有钱投资,他就以手艺入股,收入也能应付一家人过日子,只是一家四口没地方住。城关有个叫“关神殿”的庙,庙主是李寿珍当年结拜的同门姐妹,人们管她叫“保大妈”。她知道了黎祖德的处境后,主动上门让三个孩子住进了“关神殿”里的马房。马房里就一匹木马,是关公骑的,还有一尊叫周仓的菩萨。三个孩子白天到父亲店里玩耍,晚上到马房里睡觉。黎祖德常去看他们,给他们讲关云长和岳飞的故事,讲《水浒》、《西游记》的故事。 黎祖德受母亲的影响,一生为人善良,做人的准则是:宁可人负我,切莫我负人。一次,有个衣衫褴褛的老婆子,带着个小孩子来到店前要饭。小珊玉将芝麻饼给了她4个,然后怯生生地望着父亲。黎祖德看在眼里,喜在心头,微笑着对小珊玉说:“佛门无边,恩泽似海,行善积德,普度众生,善哉善哉!”小珊玉听后开心地玩去了。 这样的日子一直持续到通城解放。 1949年,通城县解放了,黎珊玉欢欢喜喜地上了小学,享受到了穷苦人翻身做主人的幸福。 第一章 坎坷岁月 3 病魔折断梦想的翅膀 通城县解放那年,黎珊玉跨进了学堂。读书是黎珊玉的嗜好,从小学到中学,他的成绩总是名列前茅,是学生中的佼佼者。课余时,他大量阅读中外文学名著,丰富了知识,提高了写作水平。写作课,他的作文常被拿出来当范文朗读。高中时,他当上了校刊主编,还在《中国少年报》、《少年文艺》、《长江文艺》上发表过文学作品。他曾以一群高中毕业生闯社会为题材写了一部20余万字的长篇小说《青春的梦》,后来被一位同学弄丢了。当时,同学们都向他投去敬佩的目光,国文老师更是把他当成自己的得意门生。黎珊玉的二胡拉得特别棒,一曲《江河水》,如歌如诉,能倾倒一场人。黎珊玉小时候做过医生梦,长大了,又做起大学梦、作家梦。 1958年,中国进入“大跃进”时代。在“超英赶美”的口号下,全国掀起了大炼钢铁的热潮。中、小学校园里竖起了一座座炼钢炉,学生也停课投入了战斗,挑砖头,运矿石,砍树木,忙得热火朝天。性格倔强的黎珊玉,更是不甘落后,挑得最多,跑得最快。长时间超强度的劳累,加上营养不良,黎珊玉不久就感到胸闷气短,但他没当回事。当他升入高中的时候,在一次体检中,医生发现他患上了肺结核。后来由咯血发展到吐血,越来越严重了。父亲黎祖德到处为他求医问药,仍不见好转。要知道,那个年代肺结核属于不治之症啊!伯父、母亲都是死于这种不治之症,这无异于向黎珊玉宣布了死刑啊!这怎不叫做父亲的心急如焚?久病的黎珊玉面黄肌瘦,坐都坐不稳了,只好退学。 黎珊玉整天躺在病床上,望着天花板,怎么也睡不着。他想,难道就这么等死吗?不行,不行啊!我还年轻,我还有远大的理想和抱负,我不能就这样死去,我要活下去!这时,他想到了自己的二哥黎金海。 黎珊玉的二哥黎金海,1947年入学读书,1953年小学毕业。在当时,小学毕业生在闭塞的通城城关,已经是了不起的知识分子了。加上黎金海成绩优异,县里把他送到湖北省团校学习。一年后,他回到通城,进了县米厂当机械师;1955年,又作为优秀人才,抽调到孝感地区行政公署所在地花园的一家军工厂工作。黎珊玉一想到二哥黎金海,就立即给他写了一封信: 二哥: 你好! 我患上了可怕的肺结核,已一年多了。父亲为我到处求医,总是治不好,而且越来越狠,有时吐血不止。我真害怕就这样在地球上消失,我还年轻啊!我还想读书,将来报效祖国,报效人民,也好对得住父母的养育之恩。就这样让我走,我不甘心。我知道,肺结核病不好治,但我想治。我想花园是专区所在地,医疗条件肯定比通城强,我想到你那儿去治。如果实在治不好,我也就死心了。我等你的回音。 弟:姗玉 黎金海接到黎珊玉的信后,焦急万分。三弟咋就得上这种病呢?这种病可不好治啊!无论如何得让三弟来花园部队医院治病,治不治得好先别去想这个问题。于是他和妻子一说,妻子就答应了。黎金海立即给三弟回了信,让他速来花园治病。 1960年9月,学生们纷纷上学读书了,黎珊玉却独自坐车去花园治病。黎珊玉一下火车,黎金海就看见了,他一下子惊呆了。这就是三弟吗?人瘦得不成样子,脸蜡黄蜡黄的,一点血色都没有。下颏尖得像瓢把,眼窝下陷,能看到一圈乌青,两腮边有两道弯弓一样的褶子。走路蹒跚,没走几步,咳嗽声就“喀喀喀”地响起来,像一把锈了的锯,锯得心发怵。回到家里,也许是旅途劳累,坐下来没一会儿又不停地咳起来了,越咳越凶。突然“哇”地一声吐起血来,一吐就是小半痰盂。二哥和二嫂吓得够呛,赶忙找来医生给他止住了咳。这位医生了解到黎珊玉得的是肺结核,忙悄悄地对黎金海说:“你弟弟病得可不轻啊!活不好长时间了。部队医院是不允许这类传染病人进院的,你得另外想办法。” 黎金海没办法,只好在附近周家嘴的一个农户家租了一间房子,让三弟住下来;又拿来几本《毛泽东选集》,让三弟边治病边读书。黎金海的同事见到黎珊玉,悄悄地对黎金海说:“看样子,你三弟恐怕是不行了,你只能尽心了啊!” 黎珊玉在黎金海这里边吃药边治疗,还是不见效果,吐血不止。黎金海决定把三弟送到花园人民医院住院治疗。可是花园人民医院没有肺结核专科,好说歹说也不肯接收。黎金海最后求情地说:“你们只要把他吐血止住就行了。”这才答应让他住下来。然而,住了半个月医院,还是止不住黎珊玉的吐血。医生无可奈何地对黎金海说:“你弟弟病得不轻,我们这里治不好,你赶快转到武汉大医院去吧!再耽搁不得了。”结账的时候,黎金海还差80元钱,没办法只好把自己心爱的一块日本手表抵上了。 黎金海请人一起,把发着高烧的黎珊玉用担架抬上火车,到了汉口,下了火车,又用三轮车拉到武汉市结核病防治医院。武汉市结核病防治医院拒收,说:“你们不是武汉市人,本医院不对外地人服务。”任凭黎金海怎么求情也不肯接收。黎金海急得像热锅上的蚂蚁。忽然,黎金海想起三弟曾经来武汉的一家医院拍过x光片,忙问黎珊玉:“三弟, 你不是来武汉拍过片吗?你还记得是哪家医院吗?” 黎珊玉有气无力地说:“是湖北医学院第一附属医院,好像在武昌张之洞路吧!” 黎金海又问:“是哪个医生给你拍的片?还记得吗?” 黎珊玉说:“是刘主任拍的。” 黎金海听后又用三轮车把黎珊玉拉到湖北医学院第一附属医院,找到了刘主任。 黎金海把三弟的病情向刘主任作了详细介绍,然后乞求着说:“刘主任,你做点好事吧,一定得把我三弟收下来,治不治得好我不怪你,算我们尽心尽力了。” 刘主任终于答应了。 黎金海高兴了,立即给刘主任跪了下来,说:“刘主任,你是大好人呀!感谢你的大恩大德。”黎金海身上没钱了,他用军工厂的工作证作抵押,办完了入院手续。 最后,刘主任对黎金海说:“人交到我们这里来了,你就不要管了。全部由我们负责,我们会尽心尽力的。” 两个月之后,黎金海忽然接到附属医院刘主任的来信,信上告诉他,最近有一种正在试用的新药,想在黎珊玉身上做实验,安全保障系数在95%以上,但也不能排除那个5%。如果实验成功的话,治疗效果就是100%,今后也不会复发。如果同意,就到医院来签字。 黎金海看完信后,心里矛盾极了。不实验吧,三弟的病情又不见好转。实验吧,不怕一万,只怕万一。万一出了问题怎么办?想到这里,他立即赶到附属医院,把刘主任信上写的情况对黎珊玉说了。黎珊玉听后,毫不含糊地说:“二哥,我要试试。不入虎穴,焉得虎子?万一有个三长两短,我不怪你。” 这样,黎金海才去找刘主任,在治疗方案上签了字。 黎珊玉用了这种专治肺结核病的新药之后,浑身出现了红色斑点,红色斑点一消退,全身就脱了一层皮。他虚脱得不行了,躺在病床上几天都不能动弹,浑身像散了架似的。经过了这一过程之后,病情就日渐好转起来,拣回了一条命。后来,黎珊玉对二哥黎金海说:“二哥,我这病是新药给治好的。没有这新药,我怕是活不成了。”接着,他指了指床头柜上放着的《毛泽东选集》继续说:“是毛主席著作给了我勇气啊!” 人最大的聪明之处,就在于懂得在逆境中寻找自己的精神粮食。 黎金海说:“三弟,还是你命大。大难不死,必有后福。” 这年年底,黎珊玉终于出院了,1。75米高的年轻人体重只有40公斤了。回家后,黎珊玉又休养了一年多,书是读不成了。就这样,一场大病将这位年轻人理想的翅膀给折断了。 第一章 坎坷岁月 4 在红流中挣扎 黎珊玉拖着骨瘦如柴的病体回到了通城,在那饿死人的年代里,哪来的东西给他补养啊!他身上一天天浮肿起来,每天只能扶着父亲的肩膀走路,死神的手仍然拽着黎珊玉年轻的生命没放。父亲看到儿子病恹恹的样子,急得没办法。有一次,他在一个缺嘴瓦壶里放上一小包饴糖糟,将瓦壶放到池塘里,第二天竟能取到十几条活蹦乱跳的泥鳅。就这样,父亲隔三差五放上五六个瓦壶,每次就能取回一斤多泥鳅。父亲用这些泥鳅煮汤给黎珊玉吃,这才使他的身体渐渐康复。身体日渐康复的黎珊玉,为了帮衬父亲,主动去食品加工厂帮工,或帮家里放牛。即使在这种情况下,黎珊玉仍坚持温习功课,看各种书籍。一次,他在山上大声读俄文,竟引起了一位领导的怀疑,派人追查过他。 黎珊玉病愈后,为了减轻父亲的生活重担,他没有重新进通城一中读书,而是进入供销社食品加工厂做了学徒,跟着父亲黎祖德学做糖果、糕点之类的食品。 通城县刚解放时,黎祖德就退出了“协和糕点斋铺”,自己在西门湘汉路租了一个小门面做生意,店名叫“鼎盛斋糕点店”,公私合营时并入县供销社。由于黎珊玉人勤快,爱动脑筋,能写会算,没两年时间就被抽到城关区供销社办公室工作。办公室工作“一末带十杂,烧火带引伢”,起草文件、打接电话、会议记录、生炉扫地都是他的活。黎珊玉每天一上班,就像一台永不停歇的机器运转着,把杂乱无章的事务,三下两下就理得顺顺当当的,深得领导的赏识,并打算调他到城关公社财贸办公室予以重用。黎珊玉的心境也渐渐好了起来。 令人意想不到的是,1965年底,供销社清理临时工,黎珊玉因不在人员编制之内,被清退了。无疑,这给黎珊玉心灵上是一次打击。然而,他并没有因此消沉,而是积极地面对生活。于是,他去学养蜂,学放鸭子…… 不久,县林业中学听说黎珊玉是县高中的高材生,语文成绩拔尖,要请他到林业中学当语文老师。黎珊玉知道后喜出望外,立即答应了。刚执教不到一个月,县革委会文教科要到林业中学听语文公开课,林业中学语文组就把这个任务交给了黎珊玉。黎珊玉害怕讲不好,影响了林业中学的名誉,不敢接受。在语文组组长的再三鼓励下,黎珊玉走上了讲台。谁也没想到,他的第一堂语文公开课竟然成功了。他讲的是范仲淹的《岳阳楼记》。从朗读到讲解,从板书到学生发言,黎珊玉都安排得井然有序,启发式教学贯穿始终,一段结束语激情澎湃,扣人心弦,把作者忧国忧民的情怀表现得淋漓尽致。公开课结束后,他赢得了阵阵掌声,深得县教育局领导的赞赏。林业局和林业中学的领导对黎珊玉的工作十分满意,开始积极为他办理转正手续。 正当黎珊玉打算在教育战线上一展宏图的时候,毛主席亲自发动的无产阶级文化大革命轰轰烈烈地开展了。林业中学的师生一批又一批出去“串联”,安分守己的黎珊玉谨小慎微地关注着运动的发展,和几个校工留在学校守校劳动。许多从北京“串联”回来的师生说,北京造反闹得厉害,谁不造反谁就是反革命,当作“保皇派”被批斗。林业中学的一部分工人和老师不知是啥形势,就推举黎珊玉进城看形势。黎珊玉就这样身不由己地卷入到这场史无前例的运动之中。他参加了“造反派”,负责搞广播宣传工作。在一次播音中,对立方的一颗土制炮弹,落在广播室屋顶上爆炸了,将屋顶炸开了一个大洞,当场炸伤三人,黎珊玉也在其中,险些送命,至今身上还留着弹痕。真危险啊!黎珊玉又大难不死一回。 令黎珊玉难以置信的是,他家本是城市小商贩成分,却因有人反映他父亲黎祖德解放前在乡下有田地出租,在城关开糕点店请了帮工,是剥削阶级,应改为漏划资本家。黎祖德一下子由城市小商贩变成了资本家,成了被专政的对象。单位里的造反派经常召开对“黑五类”的批斗会,黎祖德也在其中。一次,看到挂着“资本家”牌子低着头挨批斗的父亲,黎珊玉非常气恼。他想不通,父亲解放前靠双手劳作,养家糊口,又没剥削他人,凭什么要将他的成分改成资本家,天天挨批斗。黎珊玉越想越气愤,他跑上台去拖着父亲就走,把他拖到食品公司楼上的一间房子里,把房门锁上。黎珊玉拿着一根棍子和五、六个群众一起守在门口。黎珊玉大声吼道:“谁敢抢人,我就和他拼命!”造反派见势吓跑了。 由于成分的改变,黎珊玉也成了“黑五类”子弟,他参加“造反派”的目的就是“与人民为敌,想复辟资本主义”,也遭到了批斗。这无疑给刚走进社会不久的黎珊玉当头一棒。黎珊玉在迷茫中写下这样一首诗: 我黑吧? 我不黑! 咬破手指, 热血鲜红。 黄袍烈士的血, 在我血管中奔流。 我不黑! 摸一摸胸膛, 一颗红心在激烈跳动。 是娘给了我身子, 是毛主席铸造了我的生命。 对,我不黑! 我在抗日战火里出生。 我在红色土壤里成长, 毛泽东思想是我心中,永远不落的红太阳。 因为家庭成分的变化,黎珊玉的厄运又一次降临:无限热爱的教育事业成为泡影,他被林业中学清退了。 黎珊玉在迷茫中彷徨,在失望中期待,他需要顽强地生存下去。于是,他放下架子,到街头去补皮鞋、修自行车、修缝纫机,甚至学修柴油机、手扶拖拉机。老年人说,当年城关街上修皮鞋用的机器,还是黎珊玉引进来的呢! 1970年,城关公社为了解决街头闲散人员的就业问题,决定成立一个五金工具厂,黎珊玉也被吸收了进去。没想到这些被人瞧不起的“社会渣滓”,却像模像样地用一台破机床,一台老虎钳,几把锤子,几把钢锯,做出了省轻工局批文生产的螺丝坯,并列入计划,每年“戴帽”拨给15吨钢材指标。 黎珊玉作为技术员在其中起了决定性的作用,他也由此发现了自己的人生价值。 一业兴,百业兴。在黎珊玉所在的五金工具厂的带动下,几年时间,城关公社布鞋厂、丝印厂、印刷厂、镀镜厂相继投产。黎珊玉成了城关公社小有名气的技术红人,常有人请他去搞技术攻关。通城县城关公社成了兴办街道企业的先进典型。 命运带着他拐了一个弯后,又重重地把他投入到更深的大海里。 正当黎珊玉在为自己的事业描绘蓝图的时候,反击右倾翻案风运动自上而下发动起来了。城关公社成立了专案组,一位姓田的女干部,以清查三种人为理由,对黎珊玉实行“专政”。他又一次失去了人身自由,接着是无休止的审讯。 田干部问:“你又在搞什么活动?” 黎珊玉说:“我没有搞什么活动。” 田干部说:“没有搞,你骗得了谁?有人反映你经常夜里外出串联,你还不老实。” 黎珊玉说:“有时是别人请我去看机械设备的,有时是朋友约我去玩的。” 田干部说:“是哪些朋友?你老实交代!” 黎珊玉想,坏了,我会不会连累别人?我这不是没事找事吗?可不能说是谁啊!最后想了想说:“就是一般的同学、同事。” 田干部问:“究竟是谁?你不说,就说明你心中有鬼!” 黎珊玉犟起来了,说:“这有什么好说的?谁没有个三朋四友?” 田干部反问:“是谁?怎么就不能说?你要老实交代问题,争取宽大处理。” 黎珊玉再也不开口了。 田干部问:“你不说就说明你的问题很大,你的后台是谁?说!” 黎珊玉耷拉着眼皮,一副死猪不怕开水烫的样子。 田干部恼羞成怒,说:“你不说就把你关起来!” 黎珊玉就这样被关起来了。 这一年,黎珊玉已是三个孩子的父亲。孩子中最大的是个女儿,只有7岁,最小的才1岁多。爱人胡慈保一个人如何带得下三个年幼无知的孩子啊!加上胡慈保也是个没有户口的城市黑人,也在被驱逐之列,这叫他们娘儿四个的日子怎么过啊?胡慈保一次又一次地去探视他,专案组根本就不让他们见面。 绝境是能将人逼向绝望的。这让黎珊玉想到了死,一死了之。然而自己被关着,裤带也被他们拿走了。他想到触电身亡,好几次将手伸向电源,终于撇不下自己的亲骨肉,下不了这个决心。好死不如赖活,最后他打消了死的念头。 从死亡的边缘回来后,他变得豁达起来。他就什么也不想了,一心一意想着手头上技术革新的事儿。睡觉时想,踱步时想,闲坐时想,甚至开批斗会低头站在台前时,也想。在一次田干部主持的批斗会上,黎珊玉竟然想出了轮胎电能硫化机自动调湿的关键点,一时兴奋竟得意地笑了起来。 田专案发怒了,吼叫道:“黎珊玉,你笑什么?你这是在蔑视无产阶级专政!”说完挥拳高呼:“打倒黎珊玉!黎珊玉必须低头认罪!” 台下附和的声音还比田专案的呼喊声低几个分贝,隐隐约约听得见暗笑的声音。 批斗会走了一个过场后收场了。黎珊玉回到隔离反省室好好睡了一觉,他仍在心里继续笑着。 不久黎珊玉因无罪释放了。 第二章 艰难起步 1 寻觅能人 20世纪六七十年代,中国正处在人为的灾难之中。在许多城市里,生活着这样一个特殊的群体——没有城镇户口的农村人。“黑人”便成了这类人的代名词。他们中以女人居多。这些女人没有粮油供应,没有布票、肉票、糖票、肥皂票、棉花票……要想在城里待下去,一是靠丈夫养活,听任丈夫摆布;二是靠亲戚朋友施舍,从他们的牙缝里挤出一点粮油来救济度日。隔三差五,她们还得面临巡逻队的驱赶。 一日午夜时分,在通城县印刷厂的职工宿舍里,响起了粗暴的敲门声,伴随着吼叫声。青年工人吕正平同妻子熊师菊刚刚进入梦乡,便被门外的吼叫声吵醒了。熊师菊连忙起来开门。门外闯进来几个手持木棍、臂戴“民兵巡逻队”红袖章的男人,他们是来查户口的。当他们查出熊师菊是没有城市户口的“黑人”时,不由分说地将她带到南门菜队一间破猪圈里,丢给她一把稻草。要知道,那时她已是一名中国共产党党员啊! 与此同时,住在另一个工厂宿舍区里的胡落贵,也被“民兵巡逻队”从丈夫身边拖了起来。当时,有个民兵发现她床前摆着一双新拖鞋,像审讯犯人似的吼着问她:“你这拖鞋是从哪里来的?”胡落贵不敢说是自己做零工挣的钱买的,因为“黑人”在城里做零工是违法的,她只好闭口不言。那个民兵便说:“你不说就是偷来的。”于是她也被带进了南门菜队猪圈里,新拖鞋也被那伙民兵没收了。她同样也得到了一把稻草。 同样被赶到猪圈里来的还有黎良英。她住在婆家,因为没有户口,什么供应也没有。一次,正要做午饭的弟媳当着婆婆的面说,她家的火柴没了,肯定是被黎良英这个没有供应的“黑市婆娘”偷去了。这话恰巧被黎良英听到,她真是有口难辩,也不敢争辩,只得忍气吞声,把委屈的泪水往自己肚里咽。每人每月半斤供应肉黎良英自然没有,她只有弄熟的份。吃饭时她不能伸筷夹肉啊!她要脸皮,免得遭人白眼。 一个,两个,三个,四个……渐渐,南门菜队猪圈里坐满了“黑市婆娘”,黑压压的一片。 对于这群多少次被赶走,又多少次跑回来的“黑市婆娘”们的出路问题,当时城关公社的领导中有两种截然不同的意见:一是要坚决把这些“黑市婆娘”重新赶回乡下去;一是主张给她们找一条出路,搞生产自救。主张后一种意见的主要是城关公社党委副书记邓佩久和管委会副主任糜华盛。为了找到这些“黑市婆娘”能在城里立足的依据,他们搬出了毛主席“五七”指示中“街道也可以办工厂”的内容。毛主席说的话谁敢不听?经城关公社党委会和管委会研究,决定成立“五七”大队。他们把关进南门菜队猪圈里的那些“黑市婆娘”们组织起来,成立了缝纫组。因为熊师菊是共产党员,让她担任组长。然而,生产任务不足,工作量也不大,人们上班常常是三天打鱼两天晒网,收入自然少得可怜。 1977年9月的一天,通城县一中校办工厂余和平的妻子杨如书,向“五七”大队的李保英、熊师菊透露了一个消息:余和平原打算搞一个砂布厂生产项目,因学校领导考虑到沙尘污染问题,被迫放弃了。李保英和熊师菊听后,便动了搞生产砂布的念头。 恰在这时,通城县人民公社企业管理局的张股长气喘吁吁地跑到缝纫组来,从包里拿出了 一份文件递给熊师菊说:“咸宁地区五金公司下发了地方产品的文件,在全地区几个县中选一个生产砂纸的试点,哪个先拿出样品来就在哪里办厂。被耽搁怕了的熊师菊在未加任何思考的前提下一口答应了下来,说:“我们能搞,我们一定能搞!” 当天晚上,熊师菊召开了“五七”大队全体女工会议,通报了咸宁地区五金公司要在全区寻找办砂纸厂试点的信息,问大家有没有信心搞。大家听后不约而同地回答:“有!” 说实在话,砂纸是个什么东西?怎么生产?熊师菊根本不知道。但她想:坐着没事做,得想办法找活路,这些人要吃饭,要活命啊!于是她不假思索地满口答应了。当事情决定下来之后,她细想一下,有些害怕了:当时咋就大胆地应承下来了呢?熊师菊和吴恩桃连夜找到城关公社分管“五七”大队的党委副书记邓佩久,向他汇报了此事。邓佩久表示全力 支持,并决定成立砂布生产筹备组,还指定由熊师菊牵头开展工作。 从邓佩久那里回来,熊师菊的心里茫然了。现在领导决定了,还指定由她牵头,她该怎么办?她这个泼泼辣辣的女人竟然感到六神无主。正当她犯愁的时候,邓佩久打来电话,建议她去轮胎厂请教黎珊玉,说这个人有些板眼,有钻劲,什么都懂得一些。熊师菊听后欣喜若狂。熊师菊和黎珊玉原来都在一个学校里念书,熊师菊读初中,黎珊玉读高中,虽早闻其名,但未见其人。 一个下着雨的傍晚,熊师菊和吴恩桃在别人的指引下找到了黎珊玉的家。几间老式砖瓦房,进门口的天井边搭着一个土灶,灶台上放着碗筷,砧板上堆放着切好了准备下锅的南瓜片。里屋灯亮着,三个小孩围在方桌上做作业。熊师菊一进门就看见一个身材高大的男人蹲在灶门前用斗笠往灶膛扇风,灶口直往外冒着浓浓的黑烟,熏得他直擦眼睛。熊师菊本来不认识黎珊玉,凭直觉她对着这个高大的男人喊了一句:“珊玉哥!” 黎珊玉抬起头来疑惑地问:“你们是?” 熊师菊冲他笑了笑说:“我们是城关‘五七’大队的,有事请教你。你爱人不在家?” 黎珊玉说:“她在油漆厂加班,还没有回来。” 熊师菊说:“看来你是个不会做家务的男人,来,我们帮你。” 黎珊玉在大大方方的女人面前有些腼腆,不好意思地说:“不用,不用,你们有什么事就快说吧!” 吴恩桃插嘴道:“黎师傅,你还挺害羞的,我来替你炒菜,你们去谈事吧!”说着就把黎珊玉从灶前拉了下来。 黎珊玉这才拉了一把木靠椅让熊师菊坐下,自己也顺势坐了下来。 熊师菊连忙抓住机会作了自我介绍,同时简明地谈了筹建砂布厂的打算和困难。最后说:“珊玉哥,我们连砂纸、砂布都没见过,更别谈办厂了,可我们要找出路啊!所以想请你当我们的顾问,你千万不要推辞啊,可是邓书记让我们来找你的啊!” 黎珊玉想了想说:“你们想办砂布厂,首先得去人家砂布厂看看学学才是。” 熊师菊说:“哪里有砂布厂我们都不知道,怎么学?” 黎珊玉说:“去县五金公司门市部买几张砂纸,或者去五金公司仓库看看,装砂纸的包装箱上肯定印有生产厂家的地址和电话,按照上面的地址和电话与厂家联系一下,不就知道了吗?” 熊师菊欣喜地说:“对,对,我们咋就没有想到呢?还是你见多识广。” 吴恩桃这时已把南瓜烧好了,接上话茬说:“黎师傅,你要是在我们‘五七’大队就好了,我们办砂布厂恐怕离不开你啊!” 黎珊玉说:“有什么问题尽管来找我,我们共同商量。其实我也没搞过。” 熊师菊直肠快语地说:“你要不嫌弃我们这伙‘黑市婆娘’的话,到时候我们把你要过来,一起搞砂布厂。你如果把砂布厂办起来了,不但我们忘不了你的恩,‘五七’大队的人、我们的子子孙孙都忘不了你的恩。” 黎珊玉笑了笑没回答。 第二天,熊师菊找到县五金门市部,买了两张砂纸,上面却没有印生产厂家的地址,只有“中国制造”四个字。她又找到五金公司仓库,找到了包装箱,上面果然写有生产厂家的地址和电话号码。她如获至宝,用笔记了下来。工厂分别在武汉、上海和北京。 究竟到哪一家去?熊师菊又犯难了。她又跑去找黎珊玉。她深深地感到,办砂布厂离不开黎珊玉这种有见识的男子汉。 黎珊玉建议她就近去武汉砂带厂看看。“如果不行,就去北京海淀区东升砂布厂,它是东升人民公社的社办企业,你们是城关人民公社,都是人民公社,和尚不亲帽子亲,也许他们会接待你们。” 熊师菊按照黎珊玉的指点,去县革委会开了证明,准备出发了。 出门要得300多元盘缠,这对于白手起家的砂布厂筹备组来说,简直是天文数字。但是,再大的困难也难不住这群决意要办事业的“黑市婆娘”们。熊师菊带头卖掉了自己心爱的缝纫机,甚至连丈夫一件过冬穿的皮袄也卖了。其他姐妹们,有的卖衣服,有的卖家具,七拼八凑弄了几百元钱。熊师菊便带着李雪兰、李龙书上路了。李龙书是临时从轴承厂借来的技术员。 正如黎珊玉预料的那样,武汉砂带厂果然不接待这群“黑市婆娘”。傲慢的朱厂长甚至嘲笑她们说:“你们能办什么砂布厂?还是赶快回去带伢吧!”将她们拒之门外。遭到奚落的熊师菊,当着朱厂长的面,气愤地把给武汉砂带厂的介绍信撕得粉碎。 离开了武汉砂带厂,熊师菊一行来到火车站,买了12个馒头,坐上了当晚去北京的火车,第二天就到了心仪已久的首都北京。下了火车,她们也没有顾得上去瞻仰毛主席纪念堂,就直接找到本厂职工黄秋艳在北京外贸工作的叔父,请他带她们找到了海淀区东升人民公社东升砂布厂。经过介绍,东升砂布厂领导热情地接待了她们。熊师菊这时对黎珊玉学兄的神机妙算佩服得五体投地,黎珊玉成为了她心中的诸葛亮。熊师菊心想,通城砂布厂离不开黎珊玉,回去之后,一定要找到邓佩久书记,把黎珊玉要到砂布厂来。 翌日,东升砂布厂的一名副厂长安排熊师菊一行下车间参观学习。东升砂布厂的师傅手把手地教她们,她们如饥似渴地学习着。李雪兰和李龙书还绘制了一幅单条木砂纸生产线和机床示意图,并把整个工艺流程都详细地记录了下来。 熊师菊一行从北京回来了,她们带回了机械图纸,带回了信心,同时也给大伙们带回了希冀。然而,熊师菊却感到砂布厂的希望在黎珊玉那里。从北京回来之后,熊师菊连夜去找邓佩久书记,坚决要求邓佩久书记把黎珊玉调到砂布厂来。邓佩久犯难了,说:“黎珊玉可是轮胎厂的技术骨干啊!别说轮胎厂不放他,你们这个砂布厂八字还没一撇,人家怎么来?” 熊师菊说:“砂布厂没有他来,光靠我们几个‘黑市婆娘’恐怕建不起来,咱缺主心骨啊!” 邓佩久说:“现在把人家调过来,砂布厂如果办不起来,人家就没退路了,你这不是害了人家吗?” 熊师菊果断地说:“只要你把他调过来,砂布厂就一定能办起来。邓书记,我代表我们‘五七’大队二十几个‘黑市婆娘’求你了。” 邓佩久眉头皱成了疙瘩,想了想说:“我看这样,现在还不到时候,你们有什么事可以去找他,看情况再定。到一定时候,先把他借调过来用一段时间。” 熊师菊高兴了,说:“好,尽快借调过来,越快越好。” 从邓佩久书记家出来,熊师菊感到月亮格外的明朗,空气格外的清新,田野格外的恬静,办砂布厂的信心一下子增加了一百倍。 第二章 艰难起步 2 在猪圈里起步 按照通城县人民公社企业管理局张股长的要求,要上砂纸项目必须先拿出样品来,逐级向上申报。熊师菊和试制组的人买来两张砂纸后,就异想天开地弄来牛皮纸、石英砂和牛皮胶。她们把牛皮胶熬好后涂在牛皮纸上,撒上石英砂,再辗平压紧烤干。然后,两人就拿去给张股长汇报。张股长看了看说:“还像那么回事。”然而,当他拿来一块木块进行磨擦时,石英砂几乎全掉了下来。张股长说:“不磨不擦不知道,一磨一擦就露馅了。” 熊师菊没辙了,问:“怎么办?” 张股长想了想,安慰她们说:“这边我先给你们申报,你们那边赶快解决质量问题。你们要想真搞,还得走出去学习,找生产厂家学。砂布厂近的湖南省汨罗有一家,武汉也有一家,远的北京、天津、郑州都有。” 熊师菊回答说:“好,我们马上出去学习,你这边可一定要帮我们把批文弄到手啊!” 张股长说:“争取吧!” 熊师菊说:“不是争取,而是一定。你要是拿不回来,看我们这些‘黑市婆娘’不吃了你才怪!” 张股长笑了笑说:“我一定弄回来还不成吗?” 此后,熊师菊和吴恩桃兵分两路,熊师菊带人北上武汉、北京,吴恩桃带人南下湖南汨罗。 汨罗有一家木砂纸厂,吴恩桃打听到通城县剧团余老师认识这家木砂纸厂的一位师傅,立即带了三个人,在余老师的引领下直奔汨罗而去。好不容易找到这家木砂纸厂,这里却关门闭锁的。一打听,才知道这家木砂纸厂因效益不好关闭了,但机械设备还在,有时还生产一点卖钱。吴恩桃听后喜出望外,忙让余老师去把熟人找来,无论如何要进去看看。余老师的熟人来了,他姓窦。他很热情地打开门让她们进去参观,还边介绍边操作给她们看。牛皮胶放在大锅里熬,熬好后涂在牛皮纸上,然后把玻璃砂撒在上面,再用滚筒压平并涂上甲醛溶液,放到炉上烘干。精明的吴恩桃把这些都默默地牢记在心里。 从汨罗回来后,吴恩桃几个人就在湘汉街车木厂后面的半截猪圈里,用纯手工制造出了第一张木砂纸。就凭这张木砂纸样品,拿到了县人民公社企业管理局的批文,也取得了咸宁地区五金公司二级站的认可,并承诺包销产品。吴恩桃看到了希望,积极性一下子就高涨起来了。 不久,砂布厂的批文下发了。 熊师菊一行人从北京回来了。 砂布厂的场地批下来了。 没有资金怎么办?邓佩久、糜华盛多方游说、求情,好不容易从民政局那里争取到了3 000元社会救济款。仅凭这3 000元,这群“黑市婆娘”开始创业了。 砂布厂的场地是一口低洼的臭水塘。从社会底层苦出来的“黑市婆娘”们,对这艰苦的条件没有任何挑剔,她们无条件地接受了。她们拿起了锄头、铁揪,挑起了土箕,大干起来了。苦干了一个多月,凭着双手和双肩,硬是把臭水塘填平了。 正当大家谋划着建厂房的时候,上面的指示来了,说这块刚刚被填平的水塘要改作它用。 这不是在欺负人吗?为什么没有人早说呢?为什么从来没有用的臭水塘,她们填平后就大有用途了呢?好气人啊!然而,对于这群承受过太多屈辱的“黑市婆娘”们来说,她们不敢违令,也无权违令。熊师菊在心里骂了一句:“妈的!”忍了忍,没骂出声来,含着冤屈的泪水,还是把填平的地基让出去了。 砂布厂的厂址换到了南门菜队的一个旧猪圈里。走进猪圈一看,她们一个个倒吸了一口凉气,原来这就是曾经常关押她们这些“黑市婆娘”们的地方。也许有这个因素,更加激发了这群“黑市婆娘”们的无穷无尽的拼搏精神,促使了她们事业的成功。 熊师菊舒展了一下眉头,一声令下:“干!”26个“黑市婆娘”们干开了。拆房、平基、挖沟、下脚、砌墙、盖瓦,无论是到江西修水买木材,还是到塘湖狼河运石灰,没有一个男人插手。她们起早摸黑,肩挑背驮,上穿背心,下着短裤,晴天一身汗,雨天一身泥。有个叫杜福梅的女人,个大劲也大,卸运水泥,左右腋下一边一包,比男子汉还扎实。这群“黑市婆娘”们一口气干了两个多月,一个个手掌上的水泡变成了血泡,血泡变成了老茧。她们终于用布满了老茧的双手,建成了第一个砂布生产基地——木砂纸简易车间。这时,一张张紫铜色的脸上露出了胜利的笑容。 与此同时,李保英带领第二批人北上东升砂布厂学艺。黄秋艳、李雪兰负责学木砂纸生产技术,胡学明负责学主机操作。在通城,第一台砂纸机也在试制之中。按照李雪兰从北京带回来的图纸,熊师菊又去找黎珊玉。黎珊玉指点她去找红卫机械厂洪厂长,让红卫机械厂帮助她们做生产设备。熊师菊赶去找洪厂长,洪厂长满口答应了。三个月之后,木砂纸生设备做起来了,简易厂房也做起来了,开始安装调试,结果试产失败了。 当她们沉浸在试产失败的懊恼当中的时候,唾沫又向这群多灾多难的“黑市婆娘”们喷来了。有人说:“几个‘黑市婆娘’也想办工厂?真是‘癞蛤蟆想吃天鹅肉’”。也有人说:“她们这些人能办得成砂布厂,我把眼珠剜出来喂狗吃。” 流言蜚语也喷问邓佩久和糜华盛这两位热心肠的领导。有人说:“这姓邓的和姓糜的成天跟这些‘黑市婆娘’们混在一起,肯定是在打这些女人的坏主意,猫哪有不吃腥的?” 流言蜚语也像刀子一样刺到熊师菊的心头上。然而,熊师菊没时间也没有闲心去理睬这些,任由他们说长道短去吧,走自己的路。此刻她正忙着去向邓佩久书记、糜华盛主任汇报试产情况,请求借调几个技术员来帮助攻关,其中强调一定要把黎珊玉借调过来。邓书记和糜华盛也没被流言蜚语击倒,没几天就调集了五个技术员到砂布厂集体攻关,黎珊玉当然也在其中。 试产失败的原因在哪里?经过技术人员会诊仍然找不到症结,一个个表示无能为力。在这关键时刻,糜华盛主任找到黎珊玉谈心,说:“小黎,我想把这个砂布厂的难题交给你来解决。” 一直关注着砂布厂一举一动的黎珊玉没有推辞,只提出了一个请求,说:“糜主任,我从来没有见过这种机械,我估计二轻机械有它的特殊配合要求,能不能让我出去看看,我争取尽快把这个问题解决了。” 糜华盛满口答应了。 黎珊玉接受任务后,不顾连续两天两夜没合眼的试车疲劳,决定立即去北京东升砂布厂参观学习。通城砂布厂才刚刚起步,二十几个“黑市婆娘”为了建厂,为了上生产线,把家里比较值钱的东西都卖光了。黎珊玉咋好开口向她们要盘缠呢?他自己掏腰包去了北京,一是要亲眼看看木砂纸生产线,二是争取请东升砂布厂的师傅来通城传艺。 1978年5月下旬,黎珊玉从北京回来了,还请回了5位师傅。北京师傅请来了,厂里却拿不出钱来招待。熊师菊找来姐妹们商量,决定每家轮流接待,一家一餐,并要求每餐必须有鸡。北京来的师傅看到简陋的厂房,贫穷的职工,和从牙缝里挤出钱来热情招待的情景,深受感动,毫无保留地把技术传授给她们。这时又有人煽阴风、点鬼火,说:“‘黑市婆娘’把北京师傅请来,拉到家里大吃大喝,想腐蚀首都的工人阶级。” 走自己的路,让别人说去。这群“黑市婆娘”们没时间去理睬这些。 一个星期之后,在北京师傅的帮助下,在黎珊玉的主持下,在全厂职工的共同努力下,木砂纸生产设备终于调试成功了。一群不轻易落泪的“黑市婆娘”们,激动得互相拥抱,止不住的泪水涌出眼眶,“哗哗”地流。这是怎样激动的泪水啊!它饱含了多少辛酸?多少希望?多少幸福?没有经历这场斗争这场磨难的人,是难以体会出来的。 北京的师傅要走了,熊师菊没有钱给他们作劳务费,就动员“黑市婆娘”们从家里拿来通城最好的土特产:腊肉、腊鱼、糯米、干笋、芝麻油、花生米、木靠椅、陶瓷餐饮具,一股脑儿地塞给他们,5位师傅怎么也挡不住。这不仅仅是几宗土特产品啊!这是26位“黑市婆娘”们一颗颗火烫的心,北京师傅们感动得热泪盈眶。熊师菊和黎珊玉一直将他们送上北去的火车。 砂纸产品投入批量生产后,通城砂布厂准备正式成立。作为共产党员,熊师菊被任命为砂布厂第一任党支部书记,李保英被任命为第一任厂长。黎珊玉以自己的智慧、才干和善良,赢得了“黑市婆娘”们的信赖。他也没让这些“黑市婆娘”们失望,以一个顶天立地的男子汉的钢筋铁骨,撑起了这片女人国的天空。 1978年8月1日,这是一个值得铭记在玉立公司发展史上的光辉日子,通城砂布厂在“噼里啪啦”的鞭炮声中诞生了,在喧闹激昂的锣鼓声中起步了,向一个充满希望的未来奔去…… 第二章 艰难起步 3 走马上任 没有人走过的路总是坎坎坷坷的。事物在发展中总是出现种种矛盾,又总是在不断地化解矛盾中谋求发展。 1978年12月18日,中国共产党召开了第十一届中央委员会第三次全体会议。这是一次拨乱反正的重要会议。中国因为有了这次会议,从此走向经济快速发展的年代。黎珊玉在中共十一届三中全会精神的鼓舞下,思想观念发生了变化,他仿佛觉得笼罩在头顶上的一团乌云散开了,心胸豁然开朗。党中央把工作重点转移到社会主义现代化建设上来了,过去想搞事不让搞,现在可以大显身手了,要干就要干出个样子来。于是他像换了一个人似的,全身心地投入到通城砂布厂的工作中。 通城砂布厂建厂以来,一直是生产手工制造、工艺简单的木砂纸。木砂纸当时在市场上泛滥成灾,通城砂布厂的手工木砂纸在市场上毫无竞争能力,只能是让工人混口饭吃而已。面对这种局面,不是厂长的黎珊玉心急如焚。他心里想,要把企业办兴旺,必须生产市场上紧俏的产品。通过市场调查,他发现耐水砂纸用途广,市场需求量大。黎珊玉便把目光牢牢盯在耐水砂纸上。 耐水砂纸以原纸为基体,醇酸树脂为结合剂,棕钢玉砂为磨料,经纸基处理、涂胶、植砂、固化而成,具有砂料锋利、经久耐磨、柔软适中、带水使用的特点,有较强的耐水耐油性、硬挺性和抗冲击性能,广泛应用于家具行业,各类漆前表面研磨、抛光;汽车修理、汽车生产中的喷漆前后工序打磨抛光;珠宝、金属制品打磨抛光,以及不锈钢、合金钢等硬质金属的加工。市场前景广阔。 敢想敢闯是黎珊玉的习性。他立即行动起来。 黎珊玉从北京、石家庄、武汉等地搜集到不少有关生产耐水砂纸的技术资料和原材料来源信息,并用一个月时间一鼓作气拿出了耐水砂纸样品。又亲自到省外贸部门送样品,喜出望外地被省外贸部门列为出口产品。耐水砂纸样品虽被有关门认可,但他心里明白,送去的样品全是手工制作的,是从许多产品中精选出来的。为了提高质量,黎珊玉在北京东升砂布厂师傅的指导下,改进了耐水砂纸老式生产工艺。不仅提高了生产质量,而且还将每千张耐水砂纸的成本降低了10元。产品经郑州磨研部门鉴定,质量符合国家标准。 为了扩大生产,黎珊玉主持建起了一间耐水砂纸车间,安装了全部设备,设计能力年产量为5 000令~8 000令耐水砂纸。 …… 黎珊玉在通城砂布厂建厂的一年零四个月里,为砂布厂作出的贡献大家有目共睹。他的人气在一天天上升,大家有什么事都愿意找他商量,有什么问题也爱向他请教。这时,黎珊玉的头脑中一个更大胆、更大规模的设想已经形成了。但由于砂布厂是“五七”大队的一个小单位,支持力度极为有限。他也只是一个小小的技术员,好多事说了不能算数。黎珊玉感到欲飞的翅膀被无形的绳索捆绑了起来,打算隐退而去。然而,这一切都没逃过城关公社糜华盛主任的眼睛。 1979年底,通城砂布厂的功臣糜华盛调到银行任职。在党委欢送会上,他语重心长地说了一句至关紧要的话:“通城砂布厂若要保持现状,李保英的厂长可以继续担任下去。如果要图发展,必须起用黎珊玉,他是个办企业难得的人才。” 刚刚上任的城关公社党委书记姜贵佑同志,记住了糜华盛这句发自肺腑的临别赠言,也从黎珊玉身上看到了通城砂布厂潜在的辉煌。他很快就妥善地解决了这个问题。他把李保英调离通城砂布厂,任城关镇企业联合党总支书记,熊师菊仍任通城砂布厂党支部书记,黎珊玉被正式任命为通城砂布厂厂长。 历史赋大任于斯人也。 李保英离开砂布厂时,紧接着又调走了几个为通城砂布厂的诞生同甘苦共患难的好姐妹。李雪兰因落实政策回卫生部门去了,调走的时候她和姐妹们哭成一团。人们不会忘记,是她为通城砂布厂绘回的第一张机械草图,她是一个很有心计的女人。姐妹们舍不得她离开,但为了她的前途,也不便阻拦。 一个月之后,通城县召开全县工业大会。主管工业的县委副书记张玉庭独具慧眼,看准了通城砂布厂的发展前景,为了鼓励黎珊玉,将他推上台发言。黎珊玉没让张玉庭失望,当即夸下海口。他表态:一定要把通城砂布厂办成全县一流的企业。这让全场的人吃惊不已,说他是“吹牛大王”。 黎珊玉走马上任了。他上任后第一件事就是带领销售人员闯市场。 通城砂布厂的产品出来了。随着生产技能的不断提高,生产工艺的不断改进,产品质量越来越好,产量越来越大,产品销售成了矛盾的焦点。当初,生产木砂纸产品时,咸宁地区五金公司是承诺过包销的。然而,当黎珊玉把木砂纸产品送到咸宁地区五金公司时,他们仓库里的木砂纸已堆积如山,销不出去。业务人员无可奈何地丢给他一句话,说:“自己生的姑娘自己嫁吧!”这一句话,像三九严寒的一瓢冷水,浇得黎珊玉从头到脚都凉透了。 刚刚起步的通城砂布厂,像一只小船被孤零零地抛进了茫茫大海之中。 凄苦的命运养成了黎珊玉不屈不挠的性格,他毅然决定自己去找市场。 1980年,国家轻工部在南京市举办轻工五金产品订货会。黎珊玉打探到了这个信息后,背着产品赶了过去。可是通城砂布厂没有“户口”,进不了门。他们就找咸宁地区五金公司的与会代表,找他们借来代表证挂在胸前混进了会场。没有展台,他们就在大会门口贴产品广告,摆地摊,一边用砂纸磨擦演示,一边大声吆喝。虽然引来了不少人围观,但也惹怒了管理人员。一位负责人毫不客气地对他们吼叫道:“你们再在这里摆摊,我就把你们这些烂东西扔到扬子江去。”那时是计划经济,没有计划,就没有统一分配的订货指标,只能靠零打碎敲地出售、推销。 那时候,通城砂布厂的产品没有纳入生产计划,虽然拿到了合格证书,别人还是不肯要。黎珊玉带着同伴,背着产品,还要背上木条、玻璃、铁块等道具,挨门逐户做表演,向别人磕头作揖。黎珊玉生性要强好胜,可为了企业生存,他不得不忍辱负重。 1984年,黎珊玉在武汉参加一个订货会。吃饭的时候,黎珊玉无意之中和武汉最大的一家砂纸厂厂长坐到一张桌子上。这位大厂长那种傲慢的语气,那副旁若无人的神态,早就令黎珊玉耿耿于怀。在交谈中,那位厂长直言不讳地对黎珊玉说:“老黎,你的砂纸能进入武汉市场,我这个厂长就不当了。”倔强的黎珊玉哪听得这样的话,立即反唇相讥,说:“今年内我的砂纸进不了武汉市场,我这个厂长也不当了。”虽说戏言,黎珊玉也当真。回到厂里,黎珊玉憋着一口气,组织推销员奋力拼搏,到年底终于打进了武汉市场,兑现了自己的诺言。而那位厂长呢?几年后在改革的大潮中退出了历史舞台。 湖北某五金公司是周围五县砂布销售中心,黎珊玉抱着试试看的心理,提着样品找上门去。对方业务经理正忙着,黎珊玉就等候在门外,等别人一有空闲就跑进去。人家: “你是来干什么的?” “想请你们帮我们销点砂布。”黎珊玉毕恭毕敬地说。 “我们与武汉砂带厂直接挂钩,不销其他产品。”对方冷冷地说,耷拉着眼皮,头都没抬。 第一天吃了闭门羹,黎珊玉就发扬“死皮缠”的精神,第二天又去了,对方还是不理睬。 黎珊玉仍不甘心,心想,办公室不好谈,就到家里去找。第三天他找到这位业务经理家里。一推开门,对方正在吃饭,他不好意思地退了出来。过了一会儿,估计人家饭吃完了,他又进去。夫妻俩却要出去散步。 黎珊玉独自在街头徘徊。这时县城已是万家灯火,饥肠辘辘的黎珊玉百感交集:一生要强,偏偏又要做这种死乞白赖求人的事,他真的做不来。文化大革命时期挨批斗时没有低过头,几次机会可以转正时没求过人,但想到26个“黑市婆娘”创业的艰辛,黎珊玉又向业务经理家的楼上走去。每上一个台阶,双腿竟是那么沉重…… 在黎珊玉厚皮赖脸的软磨硬缠下,业务经理终于松动了,有些不耐烦地对黎珊玉说:“你这人我真是服了!你就送7箱砂布来看看,我可先不给钱的。用了好,再给钱。”黎珊玉仿佛得到什么恩赐似的,高兴极了,感激地连连说:“谢谢!” 这7箱砂布现在看来算不了什么,可在当时竟像给全厂员工注入了兴奋剂啊! 黎珊玉信心更足了。他留心搜集资料,关注市场信息。1981年夏天,黎珊玉打听到省外贸部门要组织一批地产品到美国俄亥俄州去展销。他想,这可是一个难得的机会。一个企业生产出来的产品就得要想方设法卖出去,不管是国内还是国外,产品好就有人要,有人要就说明产品好。你不把产品送出去参展,谁又知道你的产品好不好呢?黎珊玉决定通过关系挤进去。像通城这样的砂布厂搞产品出口,谈何容易!有人笑话他说:“产品在国内都销不出去,还想销到国外去,异想天开,简直就是‘癞蛤蟆想吃天鹅肉’。” 黎珊玉就是要异想天开,就是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。假如没有异想天开,通城砂布厂就无法生存;假如不想吃天鹅肉,通城砂布厂就无法发展。产品出口一道道难关摆在面前:关系如何疏通?手续如何办理?产品如何鉴定?审批如何过关……黎珊玉不服输,他想干的事就非要办成不可,越有困难越要去闯。 果然,产品鉴定这一关就过不去。如果产品没有相关部门的鉴定证明,将被取消资格。中国涂附磨具研究所设在郑州,是涂附磨具鉴定的权威机构。黎珊玉二话没说,背上耐水砂纸,登上了北去郑州的列车。涂附磨具研究所很热情地接待了他,可是一翻生产企业名册录,通城砂布厂没有“户头”。他们毫不含糊地说:“没有‘户头’我们不予鉴定。”黎珊玉只好跑到北京找人求情。在北京拿到了一封介绍信后,他又坐车返回郑州。可郑州涂附磨具研究所又提出条件说:“出口产品申请鉴定要省外贸部门出具介绍信。否则,我们不能搞鉴定。”黎珊玉又登上了南下武汉的火车。 连续三天三夜在火车上南来北往,黎珊玉没吃过一餐饱饭,没睡过一个好觉。待他赶到省外贸局干部宿舍时,天还未亮。黎珊玉疲惫不堪地坐在马局长家门口睡着了。待马局长开门上班时,看到了蓬头垢面的黎珊玉吓了一跳,问:“小黎,你怎么成这个样子了?这么早来找我有急事吗?” 黎珊玉说明原委。马局长听后十分感动,立即到局里给他开具了产品质量检验介绍信。 几天的旅途,几天的疲劳,几天的辛酸,被马局长的一张介绍信一扫而光。 黎珊玉再次来到郑州涂附磨具研究所。经过检验,通城砂布厂所送样品的各项指标都达 到并超过国家标准。黎珊玉又到天津进行复检,结果完全相同。 产品出口许可证终于拿到手了。手捧着出口许可证,望着奔腾不息的秀水河,黎珊玉心潮起伏。他想:搞涂附磨具就是要磨掉世间不平,再多的坎坷也要闯过去啊! 通城砂布厂的产品得到了权威部门的认可,也得到了社会的认同。这一年,通城砂布厂的砂纸堂堂正正地走进了广州交易会;这一年,通城砂布厂的砂纸也登上了美国俄亥俄州工业展览馆。 生活的艰辛,工作的艰难,已使黎珊玉的意志越来越坚强。他也从艰辛和艰难中,看到了成功和希望。 黎珊玉上任后第二件事就是诚聘能人。 企业的竞争说到底就是人才的竞争,黎珊玉深谙这个道理。 黎珊玉是个幸运儿,虽然命运常常捉弄他,但也不时垂青他。 在担任通城砂布厂厂长之后,他急需的是对口高级技术人才。当然,不是那种到处都可以高薪聘来的雇员,他需要的是那种能和“黑市婆娘”一条心,和她们同舟共济,有真本事、有大能耐的人。 1980年,黎珊玉从武汉江汉区请来了两位师傅,帮助改造设备。应用了红外线干燥技术,从科技部门买来了化学胶使用技术,然而却不能从根本上解决产品创新问题。黎珊玉更需要那种把企业做大做强的高新尖技术人才。 有一天,黎珊玉忽然发现这个人就在眼前。这个人就是华增河。 华增河何许人也? 华增河是国家机械工业部郑州第三磨研究所的高级工程师,从德国回来的涂附磨具专家。此人知识渊博,经验丰富,思维缜密。1979年4月,黎珊玉就结识了他。那年,黎珊玉拿着砂纸样品去找省机械进出口公司有关人员,想请他们帮忙搞产品出口许可证,却没有人接待他。他便去找省外贸局马局长。马局长从来没听说过有个通城砂布厂,但看看产品觉得还上眼,又听到黎珊玉的介绍,感觉到这个来自基层的小人物说话有板有眼,有胆有识,便感兴趣地对他说:“珊玉同志,搞出口产品不是一件容易的事。先要权威单位鉴定,然后才能设法进入广交会,然后才能同外商见面,然后才能办出口手续,然后……”马局长一连串说了七八个然后,让黎珊玉倒吸了一口凉气。但黎珊玉听得最清楚的是“先要权威单位鉴定”这八个字。 经马局长指点,黎珊玉调头直奔郑州,去找中国涂附磨具研究所鉴定。不巧的是,主管鉴定的华增河工程师上北京去了。 黎珊玉立即动身去北京,找到了华增河。这是一位头发花白的老人,一张善良的脸上却严肃得很少有笑容。他听了黎珊玉的介绍,立即从上衣口袋里掏出笔,写了一封信交给黎珊玉,让他回郑州直接去找他的助手小杨。 黎珊玉这次与华增河仅仅一面之交,却让他怦然心动。他自我感觉到,华增河工程师就是自己可以信赖和依靠的技术人才。他决定要把华增河工程师挖过去,当他的技术顾问。 当黎珊玉把自己的这个想法说给小杨听时,小杨嗤之以鼻,不以为然地说:“你想把他挖到你们那里去,不可能,绝对不可能!” 黎珊玉不信这个邪。于是,他走上了“三顾茅庐”的求才之路。 第一次,黎珊玉找到第三磨研所华增河的办公室,华增河正在做实验。华增河让助手小杨告诉黎珊玉,没时间接待他,有事请下午来找。下午2:30,黎珊玉准时来到华增河办公室。 华增河问:“你来找我干什么?” 黎珊玉吞吞吐吐地说:“华工,您德高望重,知识渊博,我非常敬佩您。我诚心诚意想聘您当我们厂的技术顾问。” 华增河听后,把双手摊开,不以为然地说:“这怎么可能呢?我怎么可能到你们那里去呢?你这不是开玩笑吗?我现在重任在身,怎么可能呢?不行。” 黎珊玉急了,说:“华工,我不是要您到我们那里去住着做顾问,仅仅只是请您当我们厂的业余顾问。您还在研究所不动,我们有技术上的难题上门向您求教。” 华增河说:“这也不可能。我当你们的技术顾问,人家知道了会怎么说我?我几十岁的人了,都快退下来了,不想留下骂名。”然后就下逐客令:“你们如果没有其他的事,就可以走了,我还有事。” 黎珊玉尴尬地出来了。 第二次,黎珊玉找到华增河家里去了,他还带去了一些通城的土特产品。敲开华增河家的门,华增河的老伴问黎珊玉:“你们找谁?” 黎珊玉说:“我们来看看华工,他在家吗?” 华增河的老伴说:“他病了。你们从哪里来的?找他有啥事?” 黎珊玉说:“我们从湖北通城来的,没啥事,就是顺道来看看他老人家的。” 华增河的老伴将他们让进客厅,叫他们候着,她去告诉华增河一声。一会儿华增河的老伴从卧室出来,告诉黎珊玉说:“华工病了,不能见你们。他说他不可能到你们那里去。” 黎珊玉悻悻地退了出来。 苍天不负有心人,机会终于来了。黎珊玉拿出“死皮缠”的本领,也不知是第几次登门求贤了。这次黎珊玉得知华增河在北京某医院住院做手术,如获至宝,立即回家连夜给华增河起草了一份慰问电,发至他的病榻前。三天后,黎珊玉又专程赶到北京某医院去看望他,并送去鲜花和礼篮。真情终于打动了华增河的心。等他出院后,黎珊玉又把他接到通城这个山清水秀的小城疗养。最后,华增河终于答应,等办了退休手续后就来通城砂布厂当顾问。 1985年,华增河退休了。黎珊玉立即前去将他接到通城砂布厂来了。 从1980年到1985年,整整5年时间啊!5年时间是需要真诚和耐心作保证的。 从此,华增河的智慧和黎珊玉的胆识完美地结合在一起,创造了一个又一个奇迹。 第二章 艰难起步 4 岁月花絮 通城砂布厂建厂初期,是最困难的日子。通城砂布厂工人不知挨过多少饥饿,不知遭过多少白眼,不知叩拜过多少门庭,不知遇到过多少艰辛,不知度过多少个不眠之夜,背地里不知流过多少辛酸的泪水,也不知蒙受过多少误解和屈辱。为了节约一分钱,彻夜留在寒冷的街头;为了争取一个客户,千里路上献殷勤;为了开发一个新项目,连续36小时固守在机器旁;为了一项技改的成功,冒死也要往前冲;为了战胜一个个对手,殚精竭虑,呕心沥血,付出了多少代价…… 摘自黎珊玉文集《欧美一瞥》 1977年冬筹建通城砂布厂之初,熊师菊与另两名女同志去北京学艺。在没有找到东升砂布厂时,她们没有钱,只好住进一家福利院,因为那里便宜,每人每晚只收1元钱。北京的天气特别冷,风也特别大。这家福利院没有暖气,用的是土炉烤火。有个晚上睡觉前土炉没有撤走,导致煤气中毒。清洁工早晨打开房门打扫卫生时,发现熊师菊她们一个个昏迷不醒,像死人一样。她吓坏了,忙打开窗户,把土炉撤走。这样,她们才慢慢苏醒过来,险些丢了性命。在北京学艺的日子里,生活很苦,早上一小碗小米粥,两个馍馍。中午在车间吃一顿饭。晚上有时吃面条,有时干脆就不吃。 1978年,通城砂布厂的生产是作坊式的手工操作,食堂与化胶都在一间不到9平方米的房子里。“黑市婆娘”经常是一边闻着饭香,一边嗅着难闻的化胶气味。制出来的砂纸用木炭烘烤,一开班,火盆摆成龙,车间里到处烟雾弥漫。每个人的手上都烤起了一个个水泡,火星溅到身上,每个人的衣服都烧出许多个洞,却没有一个人叫苦。节约是职工的拿手戏,煤块烧了一次又要拣里面未烧完的再烧。化胶筛、油漆桶用完后都要洗了再用,至少用五次。砂纸的原纸边角都集起来做包装。特别是洗砂布条,先要浸泡几天后再洗。浸泡后的砂布条又脏又臭。夏天洗砂布条,花脚蚊子围着人转。冬天在刺骨的冷水里洗,一双双手冻得又紫又肿像茄子。 建厂初期没有仓库,就在南门菜队租一间房子做仓库装材料。那时打包纸带没钱买,就到街上去捡。没有角铁就去红卫厂捡,捡一点,拿一点。还到湖北发电机厂去捡废铁、废螺丝钉、废钻头、废电焊条。石英砂是妇女们从湖南省汨罗拖来的,随后又要肩扛背驮,弄到三楼楼顶去晒。由于这里地势低,一下雨就不得了,房子进水了,纸、砂、胶都面临打湿的危险。妇女们都急得直哭,一边哭一边干,坚持把纸、砂、胶转移到安全的地方去。 1979年前后,砂布厂的厂房十分简陋,连大门都是用树干拼在一起用铁丝扎成的。地面高低不平,开关大门时都要两个人抬着。那时,根本就没有生产机械,全靠手工操作。生产耐水砂纸,先用捡来的废锯片磨成小刀,把原纸裁成砂纸大小,送到印刷厂印商标。然后运回来,一张张的植砂、上油,用炭火烤干。烤砂纸用的烤箱设在一间带铁皮门的房里,在房里的地上挖个坑,里面装上电热丝,盖上钻了孔的铁板,铁板上面放烤箱。烤箱的温度不能超过120c,超过了就要着火,很不好控制。砂纸是全油漆工艺生产出来的,容易着火。一次,黎良英等几个妇女在烤房里烘烤砂纸,突然一张砂纸着了火,腾地引燃了烤箱铁板上的其他砂纸。砂纸上有胶和油,火越烧越大。黎良英怕火烧到外面大车间去了,她一边大喊“救火”,一边关上大铁门。吴宗卫听到呼救声跑了进去,葛非提着灭火器往里冲。他打开喷射阀,灭火剂喷向熊熊大火,火势才被压住了。这时,他发现黎良英身上也着了火,又将灭火剂喷向她,不一会儿,黎良英身上沾满了白色泡沫,像一尊白色雕像。幸亏只烧了点毛发。好险呀! 那时,大家不分白天黑夜地干。有的女职工上夜班,把小孩带到车间,一边用手做着事,一边用脚摇着摇篮里的孩子。工资从来都没有人过问,10元、20元一个月,甚至有时几个月发不出一分钱。当时通城县城关流传着这样的顺口溜: 砂布厂的妇女真遭孽, 冬无冷来夏无热, 年无年来节无节, 一天到晚没得歇。 这就是砂布厂创业时的真实写照。 那时领料、入库,都是妇女们用双手搬进搬出。特别是晒砂,早晨5:00就起床到厂里来,两人一组,一对铁丝圈,一根抬杠。一包砂一百多斤,抬着上楼顶,忽高忽低,拉拉扯扯,摇摇晃晃,抬上楼顶人就累得不行了。经过一个多小时的搬运战,砂铺满了楼顶,这时才有空摸摸又红又肿的肩,有的都磨破了皮。 有一次,黎珊玉好不容易争取到了首批大笔砂布订单,大家高兴得跳了起来。黎珊玉拿着订单对妇女们千叮万嘱,一定要保质保量完成任务。妇女们齐声说:“好!”然而,那时完成任务也不是那么容易的事,裁刀就不争气,很难将砂布切断。工作一刻钟就要换一次底刀。换刀速度又跟不上主机,砂布在地上堆积如山。妇女们急得哭,手忙脚乱,一边将受阻的砂布卷成筒,一边将未裁断的砂布整理好。手磨破了皮,打起了血泡,却没有一个叫苦叫累。裁刀影响生产,一个女工看在眼里想在心里。她和裁刀岗位的工人一起将刀换下来仔细观察研究,然后从废铁堆里找出一块铁板夹在老虎钳上,用手钢锯锯成刀状,拿到砂轮上打磨出刀刃来,装在裁刀机上。试了试,居然成功了,裁出的砂布方方正正,没有一张毛边的。 1980年,葛非初中毕业进了砂布厂。黎珊玉安排他到汉口跑销售。一次,葛非得知厂里一个职工的弟弟在武汉钢铁公司工作,好不容易联系到一箱砂纸的业务。葛非想找辆三轮车送去,找了几辆,报价都不少于40元。他想了想,我一个月工资才30元,坐一趟三轮车去红钢城得花40元,我还吃不吃饭了?他一咬牙,推着一辆破自行车上路了。从汉口到红钢城,不但有几十里路程,还要过轮渡。枯水季节从囤船上岸的斜坡格外长,一箱砂布重七十多斤。一个16岁的孩子,用自行车载着这样沉重的砂纸箱在木跳板上走,直闪直闪的,一不小心就会连人带车翻到江里去。葛非急得眼泪都出来了,幸亏有个老大爷帮了他一把,才把车子推上了岸。从早上8点钟出发,直到中午12点多才到红钢城。货送到了,人家也下班了。葛非饿着肚子一直等到下午2:00上班。一位处长上班时看到他坐在厂门口,听了他的诉说,很受感动,又让他送30箱。葛非听后高兴得跳了起来,也不觉得肚子饿了。 通城砂布厂创业的26个妇女,简直就是26个英雄。她们每天在家里吃一餐饭到厂里上班,却没有一分钱拿回家,男人便不让她们去厂里上班。她们偏要去。男人就把她们打得鼻青脸肿,还不给她们饭吃。但她们情愿饿着肚子,含着眼泪离开家,也要到厂里去上班。那时,哪有什么小车、面的、货车啊!她们连板车都没有,全部材料的搬运都是靠手拿肩扛。杨素兰做土砂带,冬天烧炭火,由于缺氧晕倒在车间里。大家把她扶到室外休息。她苏醒过来后,又进车间去做,拉都拉不下来,她说自己的事还没有做完。 1980年冬,熊师菊带着两名女工去湖南省岳阳临湘推销砂纸。三个人每人身上背一麻袋砂纸,足有五十多斤。当时通城到岳阳每人5元钱的车费。为了节约车费,她们就抄近路步行到岳阳。脚板都磨起了血泡,血泡穿了,还破了皮,疼痛难忍,她们咬咬牙挺着,卖完砂纸又沿小路步行回通城。 1980年的一天傍晚,黎珊玉带两名职工去武汉办事。他让司机傅罗桂到食堂拿两斤馍带上,好在路上吃。到了咸宁二级站,司机要把馍扔掉。黎珊玉见了发火,说:“败家子,不能丢!”说完伸手从司机手中把馍夺了来,向咸宁二级站食堂走去。炊事员认识黎珊玉,对他说:“大厂长,来几菜一汤?”黎珊玉笑笑说:“来一块钱的汤就行了。”于是三个人就着一钵汤,把两斤馍吃下去了。黎珊玉常在武汉参加一些会议,就餐时,总爱把桌上吃剩下的菜打包带回办事处,晚上凑合着吃一餐。熟悉的人都称他“打包老板”。 1980年,通城砂布厂搞第一条手工水砂纸生产线时,没有钱买手电钻钻孔,黎珊玉向五金公司借来了一把旧电钻。由于漏电,一不小心,黎珊玉被击倒在地,晕了过去,好半天才苏醒过来。全厂的人都吓坏了,赶忙把他抬回家去休息。第二天他又来车间上班。大家劝他回家休息两天。他严肃地说:“生产线一日不建成,我一日不休息。” 在计划经济时代,生产砂布用的棉布属国家计划物资,街道企业哪有计划呢?黎珊玉在跑业务过程中打听到,阳新棉布厂一个开票的女同志结婚多年了,一直未生育,天天愁眉不展。黎珊玉找到通城的一位老中医,说明情况后,老中医答应帮忙治疗。黎珊玉从阳新接这位开票员来通城治疗。经过治疗,这位开票员第二年喜得贵子。为了感谢黎厂长,她尽自己最大的努力,为通城砂布厂解决了部分生产用布。 1981年,熊师菊已经是两个孩子的妈妈了,身体又不大好。这时正逢全国订货会在长沙召开,她放下自家建房的百年大事主动请战,一次争回20多万元的订货合同。次年3月份,她出去推销产品。为了赶时间,她4天跑了8个县市的五金公司,接着又去参加在安阳召开的全国五金订货会,带病日夜工作,拿到了25万元的订货合同。会议结束后,她不是急于回家,而是沿途与厂商订货,又拿到了3万多元的合同才回家。 1981年, 因工作需要, 砂布厂花2 000元买了一辆部队报废了的“130”汽车。有了汽车运输,方便了许多。但那时厂子刚起步,没有钱,为了节约,货都是职工自己扛上车,司机也是搬运工。司机姓张,叫张林弼,也晓得为厂节约。有一次车坏了,张师傅舍不得花钱买千斤顶,让人把车子抬起来,下面用啤酒箱垫着,自己钻到车底下修车。修着修着,车子把啤酒箱压垮了,把大家吓死了。万幸的是张师傅没伤着骨头。他从车底下爬出来,揉捏了几下又干了起来。大家这才松了一口气。当年,张师傅既当驾驶员,又当修理员,还要担当采购员、押运员、搬运员的责任。他风趣地称自己为“五员”司机。他常常开车去武汉送货,大多都是连夜赶回通城。在武汉他舍不得上餐馆,空着肚子想到路边店吃面条。半夜十一二点了,路边店关了门。他有时去敲店门买点东西充饥,有时敲不开门,就只好饿肚子。黎珊玉常坐他的车出差,常在一起吃饭。黎珊玉不喝酒,不抽烟,就只要一碗面汤咽饭。黎珊玉常对张林弼说:“你家人口多,在外吃饭吃简单一点就行了,不要吃肉。省着钱称一斤肉回家,一家人都能吃到。” 1982年,黎珊玉出差武汉,住在砂布厂驻汉办事处(租用的一间民房)。吃晚饭时还剩下半碗面条汤,黎珊玉吩咐道:“这剩汤不要倒掉。给我留着。”第二天吃早饭时,黎珊玉让人把昨晚剩下的那半碗面条汤热了给他吃。谁知那半碗面条汤被办事处的炊事员无意中倒掉了。黎珊玉知道后很痛惜,生气地说:“多好的半碗面条汤,被你们倒掉了,简直是败家子。你们这是在犯罪。”在场的职工听后,当时都流下了眼泪。 1983年10月的一天,熊师菊和吴恩桃到邵阳跑销售。她们一天跑了十多家五金商店,低声下气地乞求,产品不但没有卖出,碰上邪的,还要遭到调戏和侮辱。到了晚上,她们已经浑身无力了,又没钱住旅社,只好找到长途汽车站,在候车厅里过夜。这一天她们粒米未进,肚子饿得“咕咕”叫。两人花了两角钱,买了3斤橘子充饥,结果肚子拉了几天。一次,吴恩桃在黄石参加订货会,为了与各个五金公司经理搞好关系,她把他们换下来的衣服全包洗了。每晚洗到十一点多钟,手都洗肿了。 1980年春,黎珊玉带着两位女将去上海出差。为了搞好业务联系,他们带上四套通城陶瓷厂做的餐饮具,每套足有20斤。黎珊玉是胸前两套,背后两套,背着上汽车,转火车,坐轮船。到了上海,他让两位女同志住客房,自己则在走廊上搭便铺睡觉。有一次,黎珊玉坐火车去参加订货会,碰上几个五金公司经理。在计划经济时期,五金公司的经理是“爷”,能不巴结吗?黎珊玉当时身上带的钱虽然不多,仍硬着头皮下车去买烧鸡、卤蛋、花生、啤酒给他们吃喝,而他则站在旁边陪着,不吃不喝。经理们叫他吃,黎珊玉说,我吃过了,你们吃。 1985年,吴恩桃到镇江市参加一个行业订货会,碰上那里闹地震,她住的楼房都在晃动。与会代表惊慌失措,急忙收拾行李转赴上海。只有吴恩桃呆在房里急得哭,40万元的订货任务,会议没开始就要泡汤了。同住的人拉她走,说:“你还不走,不要命了。”吴恩桃说:“我不能走,我的任务还没完成啊!”正是这种不要命的精神,让同行和客商刮目相看,深受感动,一到上海就与吴恩桃签订了40万元的订货合同。 1986年,黎桂林接替张林弼开“130”汽车。这辆车买时就是报废的,在路况不好的公路上又跑了五年,各项性能都不行了,连车门都关不紧,黎珊玉还是舍不得花钱更换新车。一次,黎珊玉去武汉办事,黎桂林开车送他。在崎岖的山路上,黎桂林为避开路上的水坑,一个急转弯车门自动开了,将黎珊玉甩进了水稻田里。黎珊玉从泥水里爬起来,笑了笑说:“看来这辆车子是该换了。” 第三章 一波三折 1 裂变 建厂不是目的,在砂布王国中称王才是黎珊玉的最终目的。 随着砂布厂的不断发展,不断壮大,黎珊玉的目标盯得更高更远了。他通过对国内外市场的调查分析发现,耐水砂纸这一产品目前产量低,价格高,市场走俏,全国只有几家工厂生产这一产品,而且大多是半机械化生产,仅仅只有天津一家砂布厂属自动生产流水线作业。 这就是通城砂布厂发展的一条出路,黎珊玉决定从这条路闯出去。 通过筛选,黎珊玉选派头脑灵活的黎淑兰到广西柳州学回了制作耐水砂纸的工艺。很快,一个耐水砂纸生产车间建起来了,耐水砂纸很快投入试产。在攻克了几道难关之后,产品大量投放市场,为砂布厂带来了巨大经济效益。黎淑兰也被黎珊玉任命为耐水砂纸生产车间的第一任车间主任。1982年5月,她又被任命为副厂长。 1982年1月,黎珊玉提出“实行两级核算,三定计酬”的企业管理制度,打破砂布厂存在的吃大锅饭的现象,开始触及了一些人的灵魂。黎珊玉和黎淑兰之间两种观念代表的矛盾也因改革而激化了。黎淑兰认为这样的改革不行。如果这样改革,黎珊玉就相当于资本主义国家的老板,工人也就成了老板的雇工。而黎珊玉则看出了计划经济的种种弊端,要想使企业不断发展,要想激发干部职工的积极性,必须要打破大锅饭。他感觉到社会主义按劳分配的原则被曲解,觉得不对劲,必须要改革。黎珊玉看准了的事就非得去做不可,决不让步。两个人的矛盾日趋激化。 正在这时,黎珊玉得到了一条消息:省机械进出口公司为了打开泰国耐水砂纸市场,接受了一个泰国老客商的订单。泰国老客商公开讲,为了打开泰国市场,生产厂家首先要做市场投入,其次是价格要低于人家的产品。市场投入资金由客商承担,但要求降价损失的5万元由生产厂家承担。这份订单没有哪家企业愿做。单从眼前利益看是吃了亏,但从长计议,前途无量。黎珊玉想到了这一点,他认为这是将产品推向国际市场的一次极好机会,就当是用这笔亏本的钱到国外做了广告,一旦成功,不但得到了一个国家的市场,而且打开了东南亚市场的缺口。于是他大胆地接了下来。 黎珊玉从省城回来后,立即召开厂委会,把接合同的想法告诉了大家。 黎珊玉话刚落音,就立即遭到了黎淑兰的反对。她说:“不赚钱的合同不能做,亏本的合同更不能做。大家说是不是这个理?做亏本生意,今后我们的日子还怎么过啊?” 黎珊玉脸色难看起来,说:“承接合同的道理我都说了,我们的目光要放长远些,不能只朝脚背看。大家都说说。” 会场上寂静无声,黎珊玉和黎淑兰两个人的意见,公说公有理,婆说婆有理。大家一时拿不定主意,不好表态。会场上僵持住了。 为了打破僵局,黎珊玉继续阐明自己的观点。他说:“在市场竞争中,老市场价格要求稳,新市场要求随行就市,薄利多销或保本销售。为了开辟新市场,要不惜做赔本买卖,牺牲眼前利益,打开大市场,以换取长远利益。我们不是常说‘放长线,钓大鱼’吗?这也是一样的道理。大家都表个态。反正我是厂长,合同已经接下来了,不搞,我不好向上级交代。让我把合同退回去,不可能!”黎珊玉显然有些刚愎自用的武断。 这时身为砂布厂党支部书记的熊师菊表态了,说:“我赞同黎珊玉厂长的意见。” 吴恩桃也表态了,说:“黎厂长的想法有道理,这个合同不退为好。我们做。” 除了黎淑兰之外,再没有人公开反对。 黎珊玉最后做出决定:“按合同保质保量保时完成任务。” 黎淑兰一口气闷在了心里,愤怒之情诠释在一张扭曲的脸上。 但谁也不曾想到,这位黎珊玉一手培养起来的能干女将,做出了一件大错特错的事来。在她的思想影响下,为了争取一点利润,有些人竟在质量上搞起鬼来。这些都让心细的熊师菊看在眼里急在心里。她很负责任地向黎珊玉建议,对这批货进行开箱检查。交货时间临近,黎珊玉打开第一箱,就发现了7张有接头的砂布。黎珊玉大发雷霆,下令让全厂后勤人员协助生产人员全部开箱检查,不合格产品一张也不许出厂。经过突击检查,查出了价值2万多元的不合格产品,然后集中在空地上付之一炬。这一把火烧醒了砂布厂员工们的质量观,却没有烧化黎淑兰与黎珊玉之间的矛盾。为了严肃纪律,黎珊玉根据有关管理制度,对责任人进行了严肃处理:对分管质量的副厂长黎淑兰进行了严厉的批评,并罚款60元。这60元,相当于当年3个月的工资啊(当时黎淑兰月工资为22元)!黎淑兰心里从此埋下了仇恨的种子。 恰逢这时,通城县供销合作社正在筹办一个砂布厂。他们看出了黎珊玉和黎淑兰之间的矛盾,又看中黎淑兰手里的技术,立即向黎淑兰抛出了“国营企业背靠大树好乘凉”的诱惑。从根子上崇尚计划经济的黎淑兰,义无反顾地接受了。人各有志,黎淑兰带着一部分技术骨干、供销人员离开了通城砂布厂。黎淑兰在县供销合作社的支持下,办起了“鄂南砂布厂”,打出了与当时通城砂布厂的“力牌”相抗衡的“虎头牌”砂纸,扬言老虎要吃掉通城砂布厂。黎淑兰的倒戈,一时间影响了通城砂布厂的销售,动摇了军心,使生产一下子陷入半停产状态。 共患难的姐妹为什么艰苦的时候能和睦相处,今天的日子好过了,却要相互厮杀了呢?黎淑兰可是黎珊玉一手考察培养起来的啊!她也为通城砂布厂的发展壮大立下过汗马功劳啊!也正因为这一点而得到全厂员工的拥戴。砂布厂先后用公费送她到北京、柳州等地学习,还多次用专车送她到武汉请名医为她治头痛病啊!这到底是怎么了?姐妹的情谊忘了吗?熊师菊想不通。但是,面对鄂南砂布厂的强大攻势,她再也坐不住了。作为党支部书记的她,立即召开全厂职工大会,号召大家同心协力,风雨同舟,团结在黎珊玉厂长的周围,和鄂南砂布厂展开激烈的竞争。 在“国营企业”招牌的巨大诱惑下,又一批同甘苦共患难的姐妹离开了这个群体。当年的26位女创业者,最终只留下来17个人;加上黎珊玉这唯一的男子汉,就是18个人。他们是—— 熊师菊黄年芳吴恩桃黄秋艳胡落贵黎彩凡胡南英 黎良英黎六英廖小珍朱艳兰冯国娥杨细梅程美玲 徐玉早孔兰香黎凤娥黎珊玉 这些人对自己用一滴汗一滴血创办起来的工厂,怀着深厚的感情,他们不愿意离开。有一个姐妹脾气暴躁,因为当时接受不了黎珊玉的思想,曾公开与黎珊玉对抗过。当有人对她说“国营单位将来老了有保障”并拉她走的时候,她却说出了令人感慨不已的话语:“金窝银窝么样也不如我这草窝!”许多人说:“这个厂是我们一砖一瓦做起来的,和自己亲生的儿子一样,自己生的自己疼。” 通城砂布厂经历了一次惊涛骇浪,在舵手黎珊玉的引航下,继续乘风破浪,奋勇前进! 第三章 一波三折 2 税务风波 一波未平,一波又起。 时间跨进了1986年,新年带给通城砂布厂的是又一个灾难性的打击。 新年刚过不久,通城县税务局城关税务所突然派人到通城砂布厂来查账,说是有人举报通城砂布厂偷漏税款几十万元。来人清仓、查库、核账,忙活了几天,最后查出账面上金额多出50多万元。还说有些工人的工资100多元,比他们国家干部还多,肯定偷了税。税务局向地、县检察院同时提起了诉讼。黎珊玉被“挂”起来了,天天下车间劳动。一时间砂布厂的天黑暗下来,人们诚惶诚恐。外面的人说“黎珊玉被抓起来了”。销售人员在外跑业务也因此四处碰壁。 当时分管工业的县委副书记张平听说砂布厂偷漏税50多万元,县税务局起诉了黎珊玉,黎珊玉被“挂”起来的消息后,感到非常震惊。他立即赶到砂布厂找到黎珊玉了解情况。黎珊玉如实地向张平汇报情况:那多出的几十万元钱,是因为砂布厂实行两级核算后,厂部统一买进原材料,在发放到车间时对每吨略提了一点价。聚少成多,几年下来就有50多万元了,而且都做了账。张平心想:这有什么了不起的呢?正好体现了节俭办事业的精神嘛!当时通城县东冲人民公社有个大队妇女主任,为了节约,每餐抓起一把米的事。通城砂布厂的这件事,不正体现了他们为了扩大再生产,厉行节约的原则吗?千方百计积攒资金,他们错在哪里了? 张平问黎珊玉:“这钱你有没有装私人腰包?” 黎珊玉拍着胸膛说:“没有。我要装了一分钱进腰包,你罚我1万元,马上撤我的职。” 张平问:“你们有没有私分?” 黎珊玉说:“没有。我要是私分了一元钱,你同样撤我的职。” 张平不放心地问:“真的没有?” 黎珊玉说:“真的没有!如果查出我有贪污、私分行为,你把我拉去枪毙。” 张平听后拍着黎珊玉的肩头说:“没有就好,我相信你没有问题。” 黎珊玉听到张平书记这句话,就像受了委屈的孩子见到了娘,不禁眼泪盈眶,激动地说:“张书记,我冤屈啊!我一心一意办厂,为什么要这么对待我?我实在是想不通。我们这么做完全是为了企业的发展壮大,我们这么做已经好几年了,他们年年来查账也没说什么,现在突然提出来算总账,还要加罪于我,是什么意思?” 张平说:“黎珊玉,你没有贪污,没有私分,怕什么?要相信组织,会给你一个公正的说法的。” 黎珊玉气愤地说:“这是有人想栽赃我。我黎珊玉就这脾气,决不会拿职工的血汗钱做人情,谋私利。我照章纳税,除此之外,找我报销发票、要汽油、买轮胎什么的,我一概没有。” 张平说:“身正不怕影子歪。只要你自身过得硬,有什么问题我替你担着。他们要抓你去坐牢,我给你送牢饭去。” 黎珊玉听了张平这话,肚子里的气消了许多,感叹地说:“只要组织理解我就行。” 沉重的心灵,沉重的肩膀,沉重的双脚,千斤重担他黎珊玉压得起啊,但他承受不了这冤屈!就是在黎珊玉被谣言、被委屈、被心中巨大的痛苦压得几乎要垮下来的时候,他仍然没有停止思索。他在思索着砂布厂如何发展的措施,并从中寻求精神的支柱。 此后,张平又找到熊师菊了解情况,和黎珊玉说的完全相符。熊师菊说:“税务局查出的问题一笔一笔都在账上写着,这些钱主要是内部核算积攒的钱,是用来发展生产的,咋能说是我们私分呢?至多只能说是违反了财经纪律。我们这样做账已经好几年了,税务部门每年都来查过账,他们为什么不早说?现在来和我们算总账,我们不服。再说,这事是经过厂委会研究了的,也不能让黎厂长一个人承担责任呀!” 张平从砂布厂回来之后,让县经委立即派人去砂布厂摸清情况。县经委委派负责统计工作的傅浩带人去调查。没出三天,傅浩就把情况弄得一清二楚,向张平递交了调查报告。张平拿到了第一手材料,心中有谱了,立即去找通城县检察院陈华斌检察长。 张平敲开陈华斌检察长的门,进门就问:“陈检,我听说税务局将黎珊玉起诉到你这里来了?” 陈华斌说:“有这回事。我们正在调查取证呢!您替他说情来了?” 张平说:“一个街道企业,白手起家,艰苦奋斗,办起来不容易!没几年功夫产值翻了几番,解决了几百人的就业问题,我们应该予以保护才对。据我了解,税务局起诉他们偷漏税款的问题不真实,严格地说属自我积累。他们为了扩大再生产,在原材料上略加了一点价,而且都做了收入账,没有一点虚假成分。况且这笔钱没有装进厂长腰包,也没有私分。他们厂这么做已经不是一年两年了,税务部门年年去查账,为什么早不制止,税务部门是干什么的,本身就失职。现在来一次算总账,是什么意思?” 陈华斌耐心地听着,待他说完后说:“张书记息怒。我们正在调查取证,相信我们会秉公办事的。” 张平说:“这是经委的调查报告,你仔细看看。我个人的意见,如果经委调查的这个情况属实,你是不是动员税务局撤诉?在事情还没弄清楚之前,不要停黎珊玉的职。停人家的职,叫人家怎么工作嘛?影响企业正常运转不好。” 陈华斌说:“张书记,事情不那么好办了,税务局同时也起诉到咸宁地区检察院去了。” 张平气愤地说:“这不是胡闹吗?我找皮书记去。” 张平从陈华斌那里出来,直奔县委书记皮雄飞办公室而去。他向皮雄飞汇报了税务局起诉砂布厂的情况和经委的调查结果,谈了自己的看法,要求皮雄飞主持公道,给黎珊玉一个公正的说法。皮雄飞听了张平的汇报后,决定召开一次常委会,议一议,再作决定。在常委会上,张平介绍了情况,提出了自己的看法,要求县委从发展地方经济和保护企业法人出发,公正妥善处理砂布厂所谓偷漏税款事件。最后,常委会决定由县人大常委会派调查组再次进厂调查核实情况,同时去税务局了解情况。县人大调查组回来后,县委常委会又听了一次汇报,并作出决定:由砂布厂适量补交一些税款,让税务局立即撤诉。税务局借口案子已报地区检察院了,难以撤诉。张平又赶到地区检察院做工作,最后终于撤诉了。经调解,由砂布厂向税务局补交税款26万元。 黎珊玉在为自己的最终解脱高兴之余,却为补交26万元税款不服。艰苦度日,精打细算积攒起来的家当,一下子被拿走了一半,黎珊玉心疼啊!26万元,对于他们来说不是一笔小的数额,在砂布厂刚刚起步之时,该起到多么大的作用啊!然而,他又能怎么样呢?只能忍气吞声。当时砂布厂账上已没有钱了,只好去找工商银行糜华盛行长贷了26万元,补交了税款。 事隔不久,一天,通城砂布厂突然开进来许多小汽车。熊师菊一看那阵势吓坏了,以为检察院来抓黎珊玉开公捕大会来了,忙招呼职工挡驾。后来一打听,才知道是县委、县政府来砂布厂开全县工业厂长、经理会的,这才松了一口气。 这次会议是县委张平副书记有意安排的,他为了鼓舞砂布厂干部职工的士气,就把会址选在砂布厂。在大会上,张平语重心长地对大家说:“同志们呀,你们看看,十几个妇女不花国家一分钱,做起了这么多的厂房,交了几十万的税,不容易啊!我们一些人做事要凭天地良心啊!黎珊玉是这里的厂长,是这班女人的主心骨。他们从牙缝里节约下来的50多万元,账上明明白白记着,既没装进厂长私人腰包,也没有私分,凭什么抓人?如果黎珊玉去坐牢,我天天去给他送牢饭。” 张平副书记说到这里,会场上掌声雷动,砂布厂的姐妹们相拥而泣。她们埋藏在心里的委屈一下子释放出来了,泣不成声。她们从内心深处感谢县委、县政府对砂布厂的关心和爱护,她们为自己辛勤的付出得到了领导和社会的认同而欢呼。 坐在会场一角的黎珊玉,两眼噙满了泪花,强忍着没让它流出来。不知是激动,还是悲泣,从来不沾香烟的黎珊玉,此时此刻竟狂抽起香烟来,好像要吐出满胸的郁闷之气。 这一场“税务风波”,虽然让黎珊玉蒙受了一些冤屈,却也给他敲响了一次警钟。 第三章 一波三折 3 东阁村事件 通城砂布厂经过11年的艰苦奋斗,努力拼搏,到1989年,产值达1261。84万元,率先在全县企业中突破千万元大关,销售收入1349。6万元,上交税款157。57万元,出口创汇120万美元。据当时全国涂附磨具行业统计资料显示,通城砂布厂干磨砂纸出口、耐水砂纸出口及全员劳动生产率,皆居全国同行业第一。鉴于黎珊玉做出的业绩,1990年,他当选为中共通城县隽水镇委委员、副镇长。 身兼隽水镇副镇长的黎珊玉,分工“挂联”东阁村。当时的东阁村是个空壳村,村里没有积累,没有任何企业,集体经济一无所有。黎珊玉打从明确自己“挂联”东阁村开始,就思考着如何利用自己当厂长的便利,既扶植东阁村,又扩大本企业生产规模,一举两得。在他的脑海里已经为东阁村描绘了一幅宏伟蓝图:第一步帮助东阁村办工厂,一个、两个、三个……无工不富啊!让整天面朝黄土背朝天的农民进厂务工,让村民们逐步进厂致富。然后,建设社会主义新农村。哪里建商店,哪里建学校,哪里建幼儿园,哪里建养老院,哪里建俱乐部,他心里有了谱。农村无农不稳,农业也要进行结构调整。哪里做果园,哪里建养猪场,哪里建养鱼池,哪里建养鸡场,他心里也有了谱。10年以后,就可以形成规模了。黎珊玉就这么在心里谋划着,一个社会主义新农村的雏形已在他心中形成了。 1991年春,黎珊玉高高兴兴地来到东阁村,找到了李支书、孔村长,把自己的想法告诉了他们。李支书和孔村长听后高兴得不得了,觉得财神来了,东阁村翻身有希望了。 黎珊玉对他俩说:“规划归规划,我们得一步一步脚踏实地地干。第一步,我帮你们建一个制树脂胶的车间,说白了就是把通城砂布厂的制树脂胶车间建到你们村来,产品我们包销。通城砂布厂派技术人员来传帮带,什么都不用你们操心。开始一年给你们10万,3年后厂全交给你们,一年要赚几十万哩!” 李支书听后高兴极了,忙不迭地说:“好!好!什么时候动工?” 黎珊玉说:“说干就干,你们负责厂房,迅速把厂房落实下来。选七八个精明能干有一定文化的农民当技术员,另找二十来个工人。我们把设备、材料一运来,就可以生产了。” 李支书立马应承下来,说:“黎厂长,这几件事我们马上落实,请你放心。” 黎珊玉高兴地说:“预祝我们合作愉快。” 通城砂布厂协助东阁村办树脂胶厂的事定下来了,黎珊玉说干就干。待东阁村把厂房落实好后,通城砂布厂方面就将设备、材料运到东阁村。东阁村胶厂很快就投入了生产。东阁村每个月有近万元的收入,李支书和孔村长高兴得合不拢嘴,一天到晚乐呵呵的。 1991年春,通城砂布厂耐水砂纸生产形势一个月比一个月好,产品供不应求。黎珊玉想再上一条耐水砂纸生产线,而且还打算将这条生产线也建到东阁村去。黎珊玉把这个想法告诉了东阁村的李支书。 李支书哪有不答应之理?这犹如天上掉下了馅饼。他高兴极了,满口应承:“好,好,我听你的,你么样说我么样办。” 黎珊玉便拿出自己酝酿已久的方案,说:“李支书,上耐水生产线,我们采取承包的方式。即通城砂布厂提供资金、设备、技术,包销产品,东阁村提供厂房、劳力。除开人员工资外,通城砂布厂每年给东阁村10万元纯利润,你看怎么样?” 李支书忙说:“成,就这样,我相信你黎厂长不会让我们吃亏的。” 黎珊玉说:“我已拟好了一个合同,你仔细看看,有没有需要修改的地方?没有,你就在合同上签字。” 李支书接过合同看了一遍说:“成,就这样。”说完就在合同书上签了字。 合同签字后,甲乙双方同心协力,不出3个月,一条耐水砂纸生产线在东阁村建成投产了。到年终,东阁村分得利润6万余元。 然而,矛盾也在合作中滋生了。东阁村在生产经营中发现,耐水砂纸的销售价格不低,通城砂布厂每年给东阁村10万元太少了。不少人认为,和通城砂布厂合作办厂划不来,要通城砂布厂提高分配额度。这些人中包括一些村干部。他们把这一想法告诉李支书和孔村长。李支书和孔村长坚决反对,觉得刚刚合作就翘盘子不好,待以后再说。 某些人见自己的意见没被采纳,便到群众中去蛊惑人心。村民们也纷纷找李支书,强烈要求通城砂布厂提高利润分成比例。李支书吃不住了,他想村民的要求不是没有道理,等把年过了再说。 1992年春节过后,东阁村由李支书、王副村长正式向通城砂布厂黎珊玉提出增加利润的要求。还说,如果不增加就不合作了,他们自己干。黎珊玉听后心里很不是滋味,说:“这是怎么回事?我们好心帮你们办厂,投入了这么多人力财力,3年的合同,一年不到就不算数了,就要修改,合同可是受法律保护的。你们这么搞,今后我们还怎么合作呢?” 李支书支支吾吾地不吭声。王副村长接住了话茬说:“耐水砂纸利润那么大,黎厂长,你是大老板,就再增加5万到10万吧!” 黎珊玉毫不含糊地说:“不行,得按合同办事,没有规矩不成方圆。今天我给你加5万、10万,说不定明天你又要加5万、10万呢!” 第一次谈判就这么不欢而散。隽水镇高镇长知道了这件事,出面两边做工作。一边让东阁村按合同办事,一边让通城砂布厂适当再增加一点利润给东阁村。在这种形势下,黎珊玉答应给东阁村再增加1万利润。然而,东阁村坚决不接受。黎珊玉想:合作这样搞下去后果不堪设想,他们是人心不足蛇吞象啊!我只能加1万,多一分钱也不加。闹翻就闹翻,迟翻不如早翻。 东阁村见自己的要求没被满足,第二天他们真的停产了。 隽水镇党委书记杨万华、镇长高友智,分别找东阁村做工作,让他们履行合同,他们不同意。东阁村制胶和耐水砂纸生产线一停产,给通城砂布厂生产的正常运转带来了严重的威胁。黎珊玉这才感到事情的严重性,他们正是在通城砂布厂接到一大笔耐水砂纸生产合同这一关键时刻下手,和通城砂布厂叫板。生产耐水砂纸需要树脂胶,而生产树脂胶全部交给了东阁村,两条耐水砂纸生产线就有一条在东阁村。制胶设备、耐水砂纸生产设备给他们了,制胶配方、生产工艺技术也毫无保留地传教给他们了。怎么办?怎么办?他要想方设法把砂布厂从别人的控制中解脱出来。 灾难又一次把黎珊玉逼到绝路上。待他冷静下来后,他做出了三个决定:一是由黄秋艳、吴宏娥、黎桂林、吴国斌等9人组成攻关小组,不睡觉也要在3天之内把树脂胶赶制出来。二是迅速到医院把正在住院治病的胡透明请回来,动手马上建新耐水砂纸生产线,争取一个半月建成投产。最后,他自责地说:“我犯了这个错误,责任全在我身上。摔一次跤,得一次教训。在这关键时刻,我们要挺住,艰苦奋斗、自力更生是我们的传家宝,我们一定要保证按期交货。” 军令如山倒。 黄秋艳、吴国斌、黎桂林、吴宏娥等9个人,经过两天两夜的连续作战,终于试制成功了第一锅粘合剂,质量符合标准,被称为1号胶。随后,又研制出了更为先进的新型粘合剂2号胶。通城砂布厂的化工车间从此应运而生。 胡透明带病走出了医院,动手盖新车间。他坐到工地上,一边打点滴,一边拿着一张马粪纸,边画图,边施工。仅仅用了37天的时间,从征地、进原材料,到机械安装,建起了一个当时在全国规模最大的耐水砂纸车间,创造了又一个同行业的奇迹。新车间迅速投入生产,加班加点,如期向客户交了货。事后,黎珊玉反省自己,“害人之心不可有,防人之心不可无。”不能过分相信别人,关键的技术要保密,要害车间不能给人。凡事不能依赖别人,要自主生产,要形成自己的产业链。只有这样,无论在什么时候都能掌握主动权,立于不败之地。 第四章 脱颖而出 1 闯出一片新天地 20世纪70年代末80年代初,中国还处在计划经济时代。通城砂布厂这一类街道小厂,就像17位“黑市婆娘”一样,属于“黑市工厂”,没有原材料供应。生产砂纸、砂布,要纸没有,要布没有,要胶没有,要电也没有。生产耐水砂纸用的耐水纸是国家一类物资,磨料是电熔冶炼的。这些生产砂纸的必需原材料几乎都是计划物资,而且这些计划物资是当年砂布厂无法搞到的。砂布厂要生存,怎么办?怎么办? 在市场经济中,一个新的主意,一个新的创意,就能够带来意想不到的经济效益。所以,企业要发展,就要出新招,更新原料,改进工艺,创造出属于自己的新产品,抢占市场,独占鳌头。 黎珊玉朝思暮想,我们不能眼睁睁地看着刚办起来的厂就这样夭折啊!我们不能就这样被计划经济困死啊!这时,他突然从母鸡孵小鸡中获得了启示:母鸡孵小鸡,鸡蛋里面的小鸡要靠自己用嘴巴把蛋壳啄破,才能成为活泼泼的生命。如果不啄破蛋壳的话,这只小鸡就会死在蛋壳里面。不突破,有生命的东西就会被扼杀。通城砂布厂就像一只已经孵化成的小鸡,能否成活,就看它能否啄破鸡蛋壳,成为活泼泼的生命。 黎珊玉开始了大胆的设想。他想用化纤布代替纯棉布,用石英砂代替玻璃砂,用化学胶代替动物胶。如果这个设想成功,不仅解决了无计划物资的问题,还可以大大降低产品成本。当黎珊玉把自己的想法告诉大家时,有人疑惑地问:“只有用甲面粉才能做出甲面馍,你这不是想用乙面粉做出甲面馍吗?这怎么可能呢?” 黎珊玉笑了笑说:“就是这个意思。我就是想试一试,用乙面粉做出甲面馍来。” 在那个年代有句民间谚语,叫做“黑人胆大”。意思是说没有户口的人胆大,敢想敢说敢为。人们说黎珊玉就是这样的黑人。 黎珊玉偶然从一份资料上认识了石英砂。石英砂是一种坚硬、耐磨、化学性能稳定的硅酸盐矿物,其主要矿物成分是sio2,相对密度为2。65,熔点1750c,有较高的耐火性能,热膨胀系数小,耐腐蚀,广泛应用于耐火材料、研磨材料……黎珊玉把目光盯在了石英砂上。他琢磨着,在通城境内,石英砂资源十分丰富,真可谓是“取之不尽,用之不竭”,是不花本钱的本地资源。而生产砂纸用的玻璃砂,不但本地没有,要靠计划,而且成本很高。如果能用石英砂代替玻璃砂,该有多好啊! 通城的石英砂质量如何?能不能用呢?黎珊玉到有关大学查阅图书资料,请教有关专家学者,钻研如何辨别和提取石英砂这一难题。根据石英砂和各种砾石、岩屑、矿物的物理化学性质与粒径差异,利用石英砂的稳定性(晶粒达0。005mm)、比重小、无电磁性、“三酸”不溶的特点,采用脱泥、过筛、重磁选等措施,剔除卵砾、重砂和磁性物质,浮选出石英砂。他利用这种方法提取的首批石英砂标本,拿到郑州第三磨研所去做理化性能测试,发现通城的石英砂的锋利度和坚硬度都超过玻璃砂。黎珊玉大喜,信心倍增。回来之后,他就在隽水河畔的那栋破厂房里开始试验。筛砂、选砂、净砂,反复试验、比较,终于拿出了第一张用本地石英砂制作出来的木砂纸。他又拿到郑州第三磨研所去进行检测,结果表明,该产品颗粒均匀、无杂质、坚锐、锋利、耐磨,锋利度和坚硬度,大大超过玻璃砂做出来的木砂纸的水平。 黎珊玉终于成功地运用本地资源石英砂代替了玻璃砂,生产出了新型号的木砂纸,后来被行业命名为“矿砂砂纸”。1980年,在全国同类产品测试评比会上,用石英砂生产出来的60#、120#两种木砂纸,分别荣获全国同类产品第四名和第六名,受到了有关单位和广大用户的好评。这一年,还被省外贸部门选为湖北省赴美国展出的产品之一。 用石英砂代替玻璃砂试验的成功,给黎珊玉的系列替代设想以极大的鼓舞。他又开始去实现用化学胶代替动物胶的尝试。 用动物胶做砂纸、砂布,是中国从国外引进的工艺,一直沿袭至今。对通城砂布厂这个“黑市工厂”来说,弄不到计划内的动物胶,就意味着停产。通城砂布厂每做一次木砂纸,都得跑到北京东升砂布厂去求援。好在东升砂布厂特别讲情谊,每次求援都能给几斤猪皮鳔,用不了一个星期就完了,就又得派人去,这真叫烦人的。黎珊玉想,这个问题不迅速解决,通城砂布厂迟早要让人家吃掉,非关门不可。他想:为什么做木砂纸非要用猪皮鳔不可呢?牛皮鳔也好,猪皮鳔也好,化学胶也好,不都是把砂胶到纸上去吗?用化学胶粘上去难道就不行吗?他决定用化学胶试一试。 恰在这时,黎珊玉在一份《科技信息》上看到了《武汉市1980年科研新成果“81-8”化学胶》的信息。他根据信息上提供的联系地址,立即找到武汉市江汉区科委下属的科技工厂负责人,与他们洽谈,并建立了联合开发利用的关系。即江汉区科技工厂提供科技资料和技术指导,通城砂布厂作为实验生产基地。合作的第一个项目,就是将武汉市1980年的科研新成果“81-8”化学胶作为生产砂布的粘接剂。 虽然有了资料和“81-8”化学胶这个基础,然而,要想将它用在生产上,变成优质产品,谈何容易!黎珊玉呆在破厂房的一间简陋的试验室里,一干就是一个星期。他将牛皮鳔、猪皮鳔和“81-8”化学胶进行反复对比试验,然而掉砂问题始终没有突破。这个问题将黎珊玉折磨得食不下、睡不安。工人们说:“黎珊玉究竟熬过了多少个夜晚,做过了多少次试验,谁也说不清楚。每天晚上,只见试验室的灯总是亮着的。”黎珊玉又从生产工艺上进行改进。 苍天不负有心人,试验终于成功了。 在成功的那一瞬间,黎珊玉的心中涌起像在沙漠里看到了绿洲一般的喜悦,茫茫大地飞雪迎春般的躁动。是的,这不是哥伦布发现新大陆,这还只是在汪洋大海的颠簸中,前方偶尔亮起的一束灯光,但它毕竟是一份信心,一份希望。 “81-8”化学胶的成功使用,克服了原来使用动物胶时成本高、易掉砂、有臭味等毛病。由于使用“81-8”化学胶,每扎(10张)砂布成本比原来降低6分6厘。同时,砂布的外观和内质都有了明显的提高,磨削量超过了部颁标准,使用时还没有了动物胶的臭味,深受用户欢迎,产品销售量迅速上升。 此时,黎珊玉发扬“宜将剩勇追穷寇”的精神,寻找砂布的载体纯棉布的替代原料。一次偶然的机会,黎珊玉从一份科技资料上看到了日本、西德采用化纤布生产张页砂布的信息。黎珊玉立即把目光盯到化纤布上。如果用化纤布代替纯棉布,就能打破因棉布紧张影响生产的被动局面。黎珊玉又开始了新一轮的攻关试验。在武汉江汉区科委陈一洲工程师的大力帮助下,黎珊玉从化纤布的这个大家族中,选出了维棉布作为砂布的基体,进行了半个月的试验,克服了维棉布和纯棉布间的理化性能差异,成功地试制出了新产品。这种新产品经一机部郑州第三磨研所鉴定,一号砂布平均磨去金属量为5。86克,比部颁标准5。2克高出0。66克;平均脱砂0。23克,比部颁标准还低0。27克。外观也比纯棉布好,根除了砂布生产中长期未能解决的毛边现象。以每万扎砂布计算,耗胶量与动物胶比,降低360元左右。用维棉布生产砂布的成功,为通城砂布厂生产用布找到了新的原材料,为节约工业用棉布找到了新的途径。 一次次的失败,一次次的试验,一次次的突破,一次次的创新,一次次的成功,是时间的浓缩,是心血的结晶,是艰辛的融合! 黎珊玉“三代替”的研发成功,改写了中国涂附磨具行业原料标准的历史,淘汰了一些陈旧的生产技术,更新了国家涂附磨具产品的执行标准,不但为通城砂布厂带来兴旺,也为中国涂附磨具行业带来了新的发展机遇。 树脂为无定形的半固体或固体有机物,分子量一般较大,受热后变软,一般可溶于有机溶剂,如醇、醚、酮等,而不溶于水。树脂分天然和合成两类,天然树脂大多取自植物或动物,合成树脂可由各种单体聚合,或由天然高分子化合物经化学加工而得。树脂种类繁多,性能优良,具有耐化学性、不透水、耐磨、抗气候性、抗冲击等性能。 20世纪30年代,国外涂附磨具行业早已采取了半树脂、全树脂生产砂纸、砂带先进工艺,而我国还停留在几乎被淘汰的用动物胶和油漆生产砂纸、砂带的阶段。再说,用动物胶、油漆生产砂纸、砂布,不仅成本高,性能差,品种单一,有异味,而且还会造成环境污染。根本不能用于强力磨制产品,因此,在国际上的销售市场越来越小。在国内,因半树脂产品还未试制出来,急需要用于砂带加工的行业,只好拿出一大笔外汇从国外购进。 “81-8”化学胶的研制成功和使用,已经给通城砂布厂带来了巨大经济效益,彻底解决了没有原材料计划的问题。然而,不甘现状的黎珊玉,又被国外更为先进的用半树脂和全树脂生产砂纸、砂布工艺所吸引。他想起了毛主席“天下无难事,只要肯登攀”这句诗,决心到这个领域里去闯一闯,闯出一片新天地来。 用半树脂和全树脂生产砂纸、砂布的工艺,属于绝密范畴,技术封锁很严,中国的生产厂家只能望洋兴叹。黎珊玉敢闯敢干,他开始谋划研制半树脂胶生产砂布,然后向全树脂砂布过渡。 1984年春,黎珊玉找到华中师范大学化学系的老师,与他们联合研制半树脂胶样品。经过共同努力,到年底终于联合研制出了几个简单的原始样品,经过有关部门测试,都未过关。虽未过关,但已经摸索了一些规律,考证了一些资料,为半树脂胶产品的问世奠定了基础。 1985年,华增河工程师终于退休了。黎珊玉将他接到通城砂布厂来的时候,正是耐水砂纸试制成功之际。华增河触景生情,向黎珊玉提出了一个大胆的设想:试验用树脂胶代替高成本的油漆生产耐水砂纸的新工艺。华增河的这个想法与黎珊玉不谋而合。黎珊玉立即拍板:马上搞试验。黎珊玉和华增河一起钻进试验室,在原华中师范大学化学系研究的基础上,进行分析、对比、研究、创新,取得了显著成效,初步把树脂胶的类型确定了下来。虽然仍有一些小问题,但那是通过努力完全可以解决的。然而,到哪里去买尿醛树脂呢?他们又碰到了新问题。黎珊玉到处查找资料和搜集信息,了解到武汉缝纫机厂台板厂生产这种胶;同时,他还打听到生产这种胶的师傅是湖南人。他立即冒充湖南老乡,上门用湖南话与湖南师傅攀谈起来,竟然交成了“老乡”朋友。这位“老乡”真诚地把生产尿醛树脂的工艺毫无保留地传授给了黎珊玉。 后来,黎珊玉通过不断改变配方,在生产工艺上反复试验,大胆应用一些新的促进剂进行改性衍生,终于获得了成功。用半树脂胶、全树脂胶取代高成本的动物胶、油漆生产工艺的试验成功,又一次改写了中国涂附磨具的技术标准,成为通城砂布厂经济飞跃的又一个增长点。 用新工艺制造出来的耐水砂纸锋利,经久耐磨,柔软适中,性能稳定,远远超过本厂原来生产的“水电”牌、“力”牌产品。黎珊玉想,该给新产品取个新名字。叫啥呢?他皱了皱眉头,想了想,脱口而出,就叫“犀利”吧!犀利,坚固锐利的意思。犀牛,独角凶猛,就用它来做商标。1985年,黎珊玉正式把通城砂布厂采用新工艺生产的耐水砂纸命名为“犀利”牌。“犀利”牌产品和“犀牛”商标图案,从此走进千家万户,漂洋过海。 通城砂布厂尝到了生产工艺创新、产品创新的甜头。在黎珊玉带领下,员工们积极学习、吸收国外的先进技术,融合自己在实践中积累起来的经验,进行创新,创造了一个又一个奇迹。他们相继成功开发了半树脂木砂纸、半透明水砂纸、千页轮等一批新产品。这些新产品的科技含量高,性能好,在国际同行业中具有领先水平,迅速走俏东南亚、中东和欧美市场,经济效益也十分可观。如半透明水砂纸的生产成本没变,销售价格却提高了80%,每出口一个货柜的产品,可净增纯利10万元。当时研制这个产品时,只有黎珊玉从国外带回的一张样品,既无任何技术资料,国内又没有先例可循。完全靠自己勤钻苦干,反复试验,经过一年多的努力,历尽千百次的失败,这种半透明水砂纸最终研究成功了。 当人们把羡慕的目光投向黎珊玉的时候,他并没有陶醉在初战告捷的喜悦中。他开始居安思危,想着进一步发展的路子。他的初步成果,使他坚定了做一番大事业的决心。 第四章 脱颖而出 2 关键的第一跳 挫折和磨难可以使某些人一蹶不振,甚至将其彻底摧毁。而对于另外一种人,却从中汲取动力,使之成为向上攀登的台阶。就如一块好钢,越淬火越坚硬。黎珊玉无疑属于后者。 黎珊玉逐渐变得稳重成熟了。 1986年,“税务风波”刚一平息,黎珊玉带领员工开始了通城砂布厂历史上关键的第一跳。 1985年,通城砂布厂还属于手工作坊式生产,一个月的砂纸产量不及上海砂带厂一个班次的产量,生产的又是普通砂纸。因为是手工操作,质量总达不到要求,产品在市场上缺乏竞争力。后来通过工艺创新,产品质量得到了提高,而且价格低廉,卖得也蛮好,就是产量低,质量不稳定,严重地制约着砂布厂的发展。黎珊玉看到了耐水砂纸市场潜力大,他深深地懂得,要真正赢得市场竞争,必须靠机械化作业。他多么想上一条机械化耐水砂纸生产线啊!但没有资金和技术咋办呢?黎珊玉整天为上机械化耐水砂纸生产线而焦躁不安。 正当黎珊玉为此事愁眉不展的时候,他打听到了一条让人振奋不已的消息:江西南昌市砂布厂投资60万元,花了3年时间,做了一条耐水砂纸生产线,由于技术操作诸原因,不能出产品,成了一堆废铁闲置在厂房里。黎珊玉知道后,带着副厂长胡透明赶到南昌市砂布厂,借参观学习的名义进入到车间。走到耐水砂纸生产线前,黎珊玉明知故问:“你们这条生产线怎么没生产?” 负责生产的李厂长说:“报废了,不能出产品。” 黎珊玉试探性地问:“你们不用,想不想卖呢?” 李厂长疑惑地问:“你想买?” 黎珊玉激将地说:“如果你想卖,我就想买!” 李厂长笑了笑,揶揄道:“我们用不了,你弄回去还能够用?” 黎珊玉毫不掩饰地说:“我既然想买,当然是想用它啰!” 李厂长听后心中暗喜,他正愁着这条废生产线没有办法处理呢!然而,他故意卖了个关子说:“我和厂长商量商量再答复你吧!” 黎珊玉和胡透明从车间出来回到招待所,也进行了周密的分析:一是通城砂布厂不走机械化生产道路就只有死路一条。二是不见得南昌市砂布厂搞不好的事我们就搞不好。三是黎珊玉在天津市砂布厂参观过耐水砂纸生产线,南昌市砂布厂设备的毛病黎珊玉基本上看懂了一点。基于这三点,他们决定把这条废耐水砂纸生产线买下来。经过三番五次的砍价,最后砍到了12万元。黎珊玉借了12万元,连生产线带锅炉一并买回来了。一共装了8辆车,将厂里的空场堆得满满的。 南昌市砂布厂一条报废了的耐水砂纸生产线买回来后,许多人不理解,一时间议论纷纷。 他们有的疑惑了,说:“把这些废铜烂铁买回来做什么用?” 有的挖苦讽刺说:“黎珊玉成了废品公司的老板了。” 隽水镇(城关公社改为隽水镇)的有些领导也抱怨黎珊玉,不该花这么多钱买回一堆废铁。 但黎珊玉清楚,只有拿出产品来才有说服力,于是他始终保持沉默。可是设备安装后,试产一个多月,耗费了2吨多宝贵的牛皮纸,就是生产不出合格的产品来,技术人员急得抓耳挠腮。可想而知,这时候黎珊玉心里比谁都急。 一天,黎珊玉突然对负责生产线的胡透明说:“你们到北京去玩几天吧!顺便到天津市砂布厂去看一看。” 听得胡透明丈二和尚摸不着头脑,犯傻了,心想:黎珊玉办事一向性急,这回葫芦里装的是什么药?生产线没上去,我们哪有心思去玩呢?其实黎珊玉也是心急如焚,可他转念一想,技术人员苦干了一个多月,也许放松放松是解决问题的最好方法。 胡透明一行出发了。他最后明白了黎珊玉的良苦用心,没有去北京旅游,而是直奔天津市砂布厂。胡透明到车间一看,兴奋得差点跳起来了,原来是温控调节没解决好。他们饭也顾不上吃,立即赶回通城,前后仅用3天时间就解决了问题。他们还通过几十次试验,解决了“在一个平台操作为多层面平台操作”这一技术难关,将原生产线改装成为长100米的耐水砂纸联动生产线,当年就产生了巨大效益。项目的建设者坚持自己设计制造,自己安装调试,节省费用13万元。项目的建成,不但扩大了生产能力,并且解决了产品脆、性能低、成本高的问题,提高了磨削率。 事后,大家都觉得黎珊玉这个人有点不可思议,有点神。 1986年9月底,通城砂布厂耐水砂纸生产线试产成功。待运转正常后,黎珊玉把南昌市砂布厂的李厂长请来参观。李厂长发现自己的生产线已被改得面目全非时,感叹地说:“黎厂长,你真行,我们是望尘莫及啊!” 1986年,通城砂布厂生产的“犀利”牌耐水砂纸,由于采用了新工艺,不但提高了产品质量,还把价格降下了将近一半,由原来的每张0。4元,降到每张0。24元。明显的价格优势,使通城砂布厂在激烈的市场竞争中赢得了绝对优势。又由于建起了国内首条耐水砂纸生产线,确保了产品质量,并大幅度提高了产量。自制国内首条耐水砂纸生产线,成了通城砂布厂发展史上关键的第一跳,让通城砂布厂跃上了一个新台阶。 全国的商贩不远万里,提着现金来通城砂布厂买“犀利”牌耐水砂纸。人来后把钱往财务室一丢,就去抢货。大庆有一位退休老人,开了个五金商店。他也是凭着包装箱上的地址,奔波了几天几夜,找到通城砂布厂来买正宗的“犀利”牌耐水砂纸的。有一位美国人参观时说:“你们这不是在做砂纸,而是在印钞票。” “犀利”牌新产品上市后,仅两三年时间,几乎使全国的耐水砂布厂覆没。首先是长江以南的砂布厂倒闭,接着向北方蔓延。通城砂布厂的耐水砂纸销到哪里,哪里的砂带厂就得倒闭。通城砂布厂因此迅速发展成为国内同行业的龙头老大。 北京东升砂布厂是通城砂布厂的恩人、老大哥。黎珊玉不忍心将耐水砂纸打进北京市场。然而市场竞争是残酷无情的,你不去占领别人就会去占领。3年之后,黎珊玉被形势所逼,才去占领北京市场。 通城砂布厂这时迎来了千载难逢的发展机遇。“东阁村事件”之后,通城砂布厂仅仅只花了37天,又上了第二条耐水砂纸生产线。这两条生产线,犹如给通城砂布厂插上了腾飞的翅膀。通城砂布厂就是凭借这两条耐水砂纸生产线发了大财,一举改变了贫穷落后的面貌。后来,每年上一条新生产线,发展到9条生产线,三班连轴转还不能满足市场的需求。从而确立了通城砂布厂全国耐水砂纸生产大王的地位。 机遇来了,许多人都能发现,并不是每个人都能抓住。黎珊玉并没有天生的创造机遇、把握机遇的能力,他只不过是在平时多学习、多思考、多观察,并且刻苦钻研而已。 黎珊玉这关键的一跳,初步显出他前瞻性的眼光。这一前瞻性的眼光,也奠定了他在涂附磨具行业成功的基石。在这里,我们能清楚地看到他在关键时刻把握机遇的能力和气魄。 第四章 脱颖而出 3 严就是爱 走进通城砂布厂的大门,迎面的墙上有一个特别显眼又别致的大字,蓝色的“严”字下面套写着一个红色的“爱”字。黎珊玉给这个特别大字的解释是:“严是爱,松是害,不管不教就变坏。”严中充满了爱。在一个家庭里,严能出好子女。在一个企业里,严能出好员工。一个企业管理不严格,松松垮垮,这个企业还能生存长久吗?企业倒闭了,员工下岗了,这是害谁?最终只能是自己害自己。 通城砂布厂作为一个乡镇企业,创建之初规模小,产品单一,组织形式简单,是一种小作坊式生产。进入80年代,随着企业规模跳跃式的发展,职工收入差距逐步的拉开,销售市场的拓宽,同行业竞争的加剧,企业管理提到了议事日程。黎珊玉从实践中发现了许多问题:由于市场扩大,销售人员增多,素质参差不齐;销售价格管理混乱,售后服务力量的调配难以统一;货款回笼不及时,难以做到企业围绕用户转;部门和车间的管理权限过大,监督约束机制软化;特别是资金统一调度、财务统一管理、质量统一监督乏力,难以做到车间围绕订单转。黎珊玉反复研究自己企业所走过的道路,对照别人的成功经验和失败的教训,根据企业产品品种多、管理层次多的实际,1984年提出了“打破三铁,实行两级核算(厂部、车间),三定计酬(定质、定量、定消耗)”的企业管理制度。鼓励职工凭本事吃饭,按劳动效益大小付酬。由于车间对工人实行定任务指标、定质量指标、定消耗指标,辅以奖惩制度,把个人利益和企业利益捆在一起,打破了职工吃车间“二锅饭”的现象,调动了职工主动按成本核算、自觉抓经营管理的积极性,使企业和职工个人都获得了明显的经济效益。 1984年,在黎珊玉的操作下,先后出台了《厂规民约》、《计划管理制度》、《生产管理制度》、《工时定额管理制度》、《科技管理制度》、《质量管理制度》、《设备管理制度》、《财务管理制度》、《物资管理制度》,以及《水砂纸生产工艺流程》、《砂布生产技术要求》和《砂布生产技术标准》等规章制度。同时,厂党支部还制订了《通城砂布厂党支部基层组织工作实施细则》。这样,通城砂布厂的各项工作逐渐步入了制度化轨道。 一个好的管理制度真正运用到生产中,也不可避免会受到一些阻力。至今,厂里还流传着“黎厂长不坐轿子坐猪笼”的故事。那是打破“三铁”的关键时刻,木砂车间一个元老女工是个暴躁性子,谁都畏她三分。她对打破“三铁”想不通,在车间大吵大闹,搞得年轻的车间主任不敢和她见面。这时黎珊玉正好来到木砂车间,听到这位元老女工的吵闹声,便问发生了什么事。元老女工又对打破“三铁”发了一通牢骚。黎珊玉就和她讲道理,谁知她不听,一掌把黎珊玉推得跌进装废品的大藤筐里去了。元老女工觉得自己太过分了,忙去把黎珊玉从大藤筐里拉起来。黎珊玉也不气恼,继续给这位元老女工做工作,直到做通为止。 通城砂布厂制订的各项规章制度是严厉的。然而,制度是靠人来执行的。作为厂长黎珊玉,更是严厉的。他在执行规章制度上,毫不含糊,毫不畏惧。通城砂布厂在厂房墙上赫然写着恩格斯的一句名言:“一进工厂大门,就要放弃自由。”还有另一条标语:“只有质量一流的员工,才能创造质量一流的产品。” 黎珊玉常常说:“铁,是通城砂布厂的功底。铁的要求,是通城砂布厂的传统。铁门外讲关系,分亲朋、好友、父母、兄弟,铁门内讲规矩,进了铁门就是同志、同事,一切按规矩办事,对事不对人。制度面前人人平等,一视同仁。在执行制度时,我这个人是铁面无私的,所以得罪了不少人。” “严”,首先得从自己严起,这是黎珊玉的一贯作风。 通城砂布厂建厂以来,严格管理是重要举措之一,谁违犯了厂规,黎珊玉是天皇老子都不认的。 前文讲到了黎珊玉一把火烧掉2万元不合格产品的故事,下面再记录几个通城砂布厂严格管理的小故事。 厂长带头罚自己 1984年8月,正当全厂开足马力迎接企业整顿验收的节骨眼上,有一个员工向黎珊玉反映情况说:“仓库内12万扎出口产品没有进行抽检,交货时间就要到了,怎么办?” 面对这突如其来的情况,黎珊玉一时也感到懵了。这时有人对他说:“算了吧!应该不会有什么大的问题。”也有人对他说:“家丑不可外扬,先打包,待验收后再抽检。”这些馊主意越多,黎珊玉心里就越烦。他发火了:“败家子,信誉败坏了,还办什么企业?”于是,他立即召开全厂员工大会,果断地作出决定:一是立即组织人员加班返工,决不存侥幸心理。二是扣发厂领导当月奖金,包括黎珊玉自己在内。三是追究当事者的责任。四是成品车间立即停产整顿。当县企业整顿验收领导小组进厂检查验收时,黎珊玉毫不隐瞒地向他们如实地反映了情况,不但没有挨批评,反而得到了肯定。 从亲属开刀 1986年,黎珊玉爱人的亲侄子吴秋甫在化工车间当主任。由于放松了车间管理,致使车间产品质量滑坡,废品率上升。黎珊玉知道后立即宣布将他撤职。黎珊玉有个亲戚自办了一个砂布厂,请通城砂布厂的技工吴师傅安装了一台保密性很强的静电植砂器。黎珊玉知道后,担心技术外泄,当即叫生产部门追回了静电植砂器,并将吴师傅停岗一个月。 索赔事件 1989年夏季,一批出口印度尼西亚的水砂纸,商标“中国制造”英文中的“制造”一词,漏印了“n”这个字母。水砂纸运到武汉后才发现,又返回通城砂布厂返工,长达102天。此前已运走两批产品,第一批产品有47%运抵印度尼西亚。外商发现后很恼怒,在本国法律鉴证部门申请验证后,向湖北省机械出口公司索赔1。9万美元,折合人民币10。75万元,当即从账上扣除。还表示要降价50%后帮助代卖。第二批返工后的产品,计人民币54万元,湖北省机械出口公司几经周折,找到另一国商人,降价10%代卖,又损失5。4万元。前后两笔只因漏了一个英文字母“n”,导致直接经济损失16。15万元。黎珊玉给责任人熊彬警告处分,降工资一级,并承担产品返工往返费用840元。黎珊玉还亲自著文《粗枝大叶小师傅,铸成大错教训惨重》。文章呼吁:一个小小的“n”从我们的质检中漏掉,不仅有损本厂形象,更给中国人丢脸,有辱国格,每一个有良知的砂布厂人,永远不要忘记这一事件。 一字万金 1996年6月,一位德国商人与通城砂布厂签订了一份供货合同,合同上要求在其订购的产品上打印“no”的标记。由于当时订单上“o”的上面的“v”在传真纸上模糊不清,工作人员便疏忽了,只按英文习惯打出“no”的标记。合同到期时,德国商人在武汉成品仓库里查出“o”上面少了“v”时,生气地大声说:“ho!ho!”业务员觉得这位商人太苛刻了,不大想返工,但还是向黎珊玉汇报了。黎珊玉知道后大发雷霆,吼道:“返工补救,立即返工补救!”同时打电话给这个商人赔礼道歉,表示立即返工。当晚,黎珊玉亲自安排玉立公司生技办、包装车间及有关质检人员共20余人,赶到武汉成品仓库开包,用手工在每张产品的“o”上面加上“v”。此次返工费时10天,花费1万余元。黎珊玉按照有关规章制度,这笔加工费由责任人全额承担。 “825”质量事故 1996年8月25日,砂布一车间甲班生产了两千多扎等外品,合格率只有88%,造成直接经济损失4000多元。因为发现及时,产品一张都没有流入市场。公司生产科将此事报告给黎珊玉,黎珊玉立即责令砂布一车间全线停产整顿3天,学习规章制度,提高认识,查找原因,参观学习其他车间质量管理经验。并对事故直接责任人予以严厉处罚。 一只箱赔五只箱 1997年3月,包装车间质检员查出一只成品箱属不合格产品。黎珊玉知道后抓住不放,并且在全车间及全公司员工中展开讨论:为什么对这只箱的刷字、切角、胶板、装订、验质各道工序,都没有发现存在质量问题?归根结底是岗位责任制没有落实的问题,是人的思想出了问题。为了严肃纪律,本着“下道工序是上道工序的用户,同时下道工序对上道工序负有监督责任,若下道工序没有查出上道工序存在的质量问题,让有质量问题的废次品流转蒙混过关,则下道工序也负连带责任,和上道工序一并处罚赔偿”的这一规定,刷字、切角、胶板、装订、验质等五道工序,分别罚赔这只废品箱的全价。 第四章 脱颖而出 4 巧打价格仗 市场竞争是企业各种要素的竞争,而产品价格作为市场信号,蕴涵着各种生产要素的效率综合,体现了企业成本管理水平、科技创新水平和营销价位策略,是决定竞争胜负的一个很重要很敏感的因素。黎珊玉经常讲:“价格的合理降低,象征着这个企业的兴旺。”可见,相同的品种和质量的产品,在同一市场上竞争,谁的价格高,谁就会被市场淘汰。 通城砂布厂建厂初期,市场是省内外几个大厂的天下,价格也是这些老大们说了算。黎珊玉通过对市场和竞争对手的详细分析,确定了低成本、低价位的竞争战略,走低价运行,进入市场的路子;避开大厂控制的一、二级市场,优先占领三级批零市场;狠抓科技创新,生产一批质量好、成本低、价格非常低廉的产品,通过三级经销站进入市场,逐步打开销路。通城砂布厂就是在这种低价运行、薄利多销的营销策略中逐渐发展起来的。 中国涂附磨具界曾长期呈现“诸侯纷争”的格局,高峰时有近200家生产企业。到20世纪90年代中期,受市场需求约束和结构调整的影响,业内竞争达到了白热化的程度。如果不能在竞争中取胜,就会被淘汰出局。 在计划经济的夹缝中生存下来,又在市场经济的波涛中闯过来的黎珊玉,深谙价格在市场竞争中的重要作用。他采取得力措施,创造了通城砂布厂的价格优势,与同业厂家打起了价格仗,牢牢地掌握了竞争的主动权。 价格优势来源于低成本产品,黎珊玉便在降低成本上下功夫。 一是依靠技术革命降低生产成本。通城砂布厂建厂初期,在国内首创用化纤布代替纯棉布,用平纹布代替斜纹布,用石英砂代替玻璃砂,用全树脂胶、半树脂胶代替动物胶、油漆,生产砂纸、砂布、砂带等产品,明显地降低了生产成本。比如,胶是用量较大的原材料,每年达1万吨。厂里原用的是动物胶,完全靠外购。后来用半树脂胶、全树脂胶代替动物胶,综合成本下降了6%~7%。仅此一项,降低成本1000万元。 二是依靠倒逼成本法降低成本。说白了,就是同类产品在市场上的成交价位,再下降5%向客户供货。即先定售价,再分解成本。通城砂布厂在20世纪90年代中期是典型的“小行政,大管理”的厂子。全厂1400人,但管理人员连厂长、副厂长在内,只有22人,办公用房只有100多平方米,较好地压缩了管理成本。锁定消耗指标。厂部对各部门、生产车间,实行严格的倒逼成本法管理。厂部先制订本企业单位产品目标成本计划控制指标,同时参照国内同行业先进水平和本企业历史最高水平,与同行业竞争对手产品售价进行比较,最后确定出产品实际控制执行的目标成本。目标成本指标制订后,落脚于分解实施。黎珊玉采取“横向到边,纵向到底”的办法,将各项成本控制指标按照成本项目及其构成要素,逐项分解到有关部门、分厂、车间、工序班组、机台、岗位和个人。锁定原辅材料采购渠道,对生产部门,将万扎砂布耗胶、耗纸、耗漆、耗砂、耗电等逐项分解到车间,车间又逐项分解到班组、岗位和个人。对供应部门采购原材料,厂里不仅规定数量、进价、性能、生产厂家,而且还规定运输方式、贮存方法与贮存期限。 三是依靠延伸产品产业链,减少中间费用,降低成本。多年来,通城砂布厂围绕产品生产需要,配套建立了一条龙的原辅材料生产基地。比如:投资一个多亿,先后建成棉纺织布厂、甲醛厂、造纸厂、包装车间、磨料车间、化工车间,减少了中间费用,控制了成本,有效地平抑了原辅材料的价格上涨对产品成本的影响。 1986年,通城砂布厂由于在“三代替”方面获得巨大成功,不但大大降低了产品成本,而且还大大地提高了产品质量。生产出来的耐水砂纸,把市场价格由原来的每张0。4元,降到每张0。19元~0。24元。这一特低价格产品一上市,横扫千军如卷席,使许多砂带厂纷纷倒闭。1990年一季度,全国砂布、砂纸价格上涨,居高不下。有的厂家趁机上调价格,通城砂布厂却果断地把产品价格下调5%~10%,进一步使市场得到迅速扩张。1994年,棉纱、金刚砂、纸、胶等主要原材料大幅度涨价,导致生产成本急剧攀升。通城砂布厂坚持生产管理服从于低价位竞争的营销战略,立足于内部挖潜,广泛开展以“开发新技术、新材料、新产品”为重点的节能降耗活动,使产品成本平均下降20%,继续保持着自己的低价优势。 1996年,因受“泡沫经济”影响,国内外贸易处于高峰期,不少生产商再次提价。通城砂布厂又打出降价5%的招法,收到了神奇的效果。此后,连续出现了全球性通货膨胀、金融风暴和经济危机,许多生产者折戟沉沙。通城砂布厂则靠走红时期让利结交的朋友,渡过了难关,且生意愈做愈红火。 通城砂布厂在近20年的经营中,针对市场产品和销售渠道的多样化,实行了不同的价格政策:低档产品低价竞销;优质产品优价创利;对大客商让利促销,保住主渠道;对一般顾客平价供货,让其平等竞争;老市场价格求稳,新市场随行就市,薄利或保本销售。有时为了拓展发展空间,甚至不惜做赔本买卖,牺牲眼前利益,换取长远利益。通城砂布厂利用灵活的价格政策,赢得了众多客户。 1991年,有个叫李树民的泰国商人,通过湖北省机械进出口公司与通城砂布厂做生意,报价却低于厂里的产品成本价,一个货柜的产品要亏损5万多元。业务员将此事向黎珊玉作了汇报,黎珊玉经过深思熟虑后拍了板,决定做这笔生意。他说:“做这笔亏本生意,为的是以退为进,先亏后赢,打进泰国市场。第一笔生意给对方发了6个货柜的货,共亏损30余万元。半年后,泰国市场通过李树民给打开了,价格也逐步回升,订单也逐渐增加了。一年后,通城砂布厂的产品不仅完全占领了泰国市场,还打进了东南亚市场,赢得了一个年销售额500万美元的大市场。 第四章 脱颖而出 5 诚信赢天下 一天,一位头上扎着花格头巾穆斯林打扮的土耳其老客商,带着翻译,背着一只“犀利”牌产品外包装箱,不辞辛苦,万里跋涉来到通城玉立公司。他找到黎珊玉的办公室,然后从包里拿出通城砂布厂样本,翻出黎珊玉的照片,和黎珊玉本人对照着辨认,脸上露出喜悦之情。只见他从行囊中取出一个小方毡铺在地上,跪上去虔诚地祷告着:“主啊!你终于引导我找到了真正的通城砂布厂,见到了真正的企业家。” 黎珊玉忙将他扶起说:“老先生,快快请起。”说完忙招呼员工给客人沏茶。 老先生激动地拉着黎珊玉的手说:“黎总经理,我好不容易才找到这里来的。我原来就销售过你们‘犀利’牌耐水砂纸,用户反映很好。前不久,我参加了中国的一个订货会。有一家中国公司拿出‘犀利’牌耐水砂纸产品当样品和我成交,结果在土耳其收货时,发现是假冒产品,我很生气。就这样我就找来了。你们的产品质量真棒!”说着就伸出双手跷起大拇指称赞不绝。 黎珊玉也伸出大拇指夸老先生说:“顾客是上帝,你是我们的上帝啊!你是我们真正的朋友!” 这是一个怎样的令人激动、感慨的故事哟!这是一个怎样的虔诚、挚切的心情哟!这是一个怎样的令人振奋、鼓舞的欢聚场面哟! 真情总是美丽的。 真情总是让人感动的。 从此,这位土耳其老客商,成为通城砂布厂在中东地区的代理商,生意越做越大,感情越做越深,诚信度越做越高。十多年了,他一直是通城砂布厂的忠诚客户。 走进通城砂布厂的大门,在多功能会议厅大门两侧可看见一副对联式的标语,左边是“以信立门户”,右边是“以诚待天下”。这就是黎珊玉提出来的通城砂布厂的经营理念。车间瓦檐下,写着“质量第一,用户至上”的口号。这就是黎珊玉提出来的通城砂布厂的服务宗旨。在经营部的走廊里,醒目地悬挂着“为顾客服务,替顾客解难,让顾客满意”的横幅。这就是黎珊玉提出来的通城砂布厂的经营原则。 多少年来,通城砂布厂把“诚信”贯彻到生产经营的各个环节。严把原材料进口关,不进质量不合格的原材料,不与质量不合格的厂家打交道;严把生产质量关,建立质量控制点,实行质检跟班制,对出厂产品实行严格的抽查制度。在售后服务方面,通城砂布厂明确规定,如果产品出现质量问题,质检主任必须在3天内赶到销售网点,自费处理并实行连赔制度,由责任人按市场价格全额赔偿损失。过硬的质量,加上周到的售后服务,使通城砂布厂的“犀利”牌产品赢得了良好的信誉,受到了广大客户的青睐和信任。 记得那还是20世纪80年代初的一天,黎珊玉桌上摆着两张信函。一张是盖着大红公章的会议通知—— 通城砂布厂: 定于4月15日召开企业政工会议,时间五天,请黎珊玉同志准时参加,不得顶替。特此通知。 城关公社管委会 1983年4月12日 另一张则是一封加急电报—— 黎珊玉厂长: 用户反映你厂生产的水砂纸有掉砂现象,请速来面商处理。 汉阳五金公司 1983年4月11日 两封信函,一个是主管上级领导,一个是厂里的客户,谁轻谁重?谁缓谁急?黎珊玉掂量了一下后,立即找来一位副厂长,嘱咐道:“我立即赶到汉阳五金公司,公社的这个政工会议你去开,替我请个假。说完就风尘仆仆地赶到汉阳五金公司,把掉砂的水砂纸一张不剩地替换下来。 黎珊玉口中常常念叨着日本电器巨头松下幸之助的一句话:“热情至诚是企业获得成功的首要条件。” 黎珊玉认为,市场营销的本义,就是企业商誉、资本积累与产品实物销售相统一的过程。坚持以信为先,以诚为本,就是产品的活广告,是一种无形资产的投资和隐性资本的积累,它能使自己的产品在市场上保持长盛不衰。在黎珊玉这种指导思想的引导下,通城砂布厂力求做到“见义舍利,求义忘利,维信弃利,以大义换大利”。 创业之初,黎珊玉在推销产品时,不善于夸耀自己的产品,甚至显得有些腼腆和木讷。但有一个十分可贵的优点,那就是诚实。诚实不仅写在他的脸上,更表现在他的行为之中。 1985年,枣阳发洪水。当时一家公司从通城砂布厂购去的库存砂布,下面两层被浸湿了,不能再使用。黎珊玉知道这一消息,立即安排人送去一批正品,把浸湿的产品换回来。当时通城砂布厂才刚刚起步,一分钱当着两分钱用。但厂里宁可损失1万多元,把本不该由厂里承担责任的产品换回来,为的是不让一张毁损的“犀利”牌产品流入市场。这件事立即在枣阳传为佳话。后来该用户主动提出要大量订货,竟然成了通城砂布厂在鄂西市场的总代理。1万多元的损失,换来了一片数百万元的市场。 1986年,外省有家五金公司要开订货会,仓库无砂布,电讯通城砂布厂分管销售的吴恩桃副厂长,问能否在两日内将货送到。吴恩桃斩钉截铁地说:“没问题。”她连夜跟车跑了600多公里,赶在订货会前把货送到他们手上。 1990年,宜昌地区五金公司从上海某厂购进一批宽卷水砂纸。由于这种规格型号在市场上滞销,对方发来电函,请求通城砂布厂帮助加工。当时通城砂布厂与对方来往很少,接受加工有许多困难,生产上也将受到一定影响,按理说拒绝对方的要求并不过分。但黎珊玉接到电报后,首先考虑到的是顾客有难,我们必需帮助解难。便主动揽下了这笔无利的分外生意,立即派车去接货,安排车间加班加点地加工。加工完后,黎珊玉亲自将产品送上门,还免除了加工费、接送费,使这家公司深受感动。以后,上海这一厂家便把通城砂布厂当作最可信赖的朋友,在销售上对通城砂布厂全力支持。 1990年腊月廿五,天下起了大雪,室外银装素裹。人们正满腔热情地操办着年事。这时,分管经营的吴恩桃副厂长接到省机械进出口公司的求援电话,急需4箱砂布装入集装箱上船出口,船期快到了。砂布厂当时的情况是:一、这批出口砂布是按有关合同如数生产的,要准备4箱砂布出口,得重新在产品里面选择,工作量很大;二、大雪封山,路上行车安全没有保障;三、快过年了,很难请到车和司机,司机也不愿冒险出车。但为了信誉,吴恩桃副厂长安排人加班选好产品,亲自找车和司机,亲自押车,将4箱砂布准时送到汉口码头。 1991年9月26日,湖南省客商曾桂轩在通城砂布厂购买了d#砂布40件,每件本应100扎,误装成80扎。问题发现后,黎珊玉决定由砂布车间除如数补齐客商d#砂布800扎外,并要求当面向客商赔礼道歉,挽回影响。还责成车间正副主任、核算员、质管员在车间职工大会上做检讨,扣除当月岗位津贴。 1993年,一位广州客户长期从通城砂布厂进货,批量大,关系久。公司也知道他将货进过去后又转销到佛山等地。砂布厂有人知道这个信息,便向黎珊玉建议,把货直接送到佛山去,省去这个中间环节,还可以获取更大的利润。黎珊玉没有采纳这个建议,坚持按原合同供货到广州,让客户转销到佛山,获取中间利润,保护了客户的利益。此后该客户进货年年攀升,成了通城砂布厂的销售大户。 1995年7月,福建周宁有一位消费者来信购买水砂纸,从150号到1200号各种型号的都只要几十张。但邮寄发货时,按规定每件包裹的重量不能超过25公斤,超重不寄。这笔生意不仅包装寄发烦琐,而且邮寄费用昂贵。厂里义不容辞地接下了这张订单,派人称好重量,分装三箱邮寄。最后,还将多余的十几元钱给邮寄过去,对方感激不尽。 一个人能不能得到朋友,关键在于有没有公心,有没有诚意,在为自己考虑的同时,也能够替别人考虑。甚至做到“想别人之所想,急别人之所急”。黎珊玉就是这么一个人,因此,他赢得了别人的敬仰和信赖。 在谈到通城砂布厂“诚信”的话题时,黎珊玉高兴地说:“通城砂布厂排除一切杂念,认真诚实地打造自己的品牌,对‘犀利’牌产品彻底负责。坚持‘以诚待天下,以信立门户’的经营理念不变,受到了广大用户和客户的信赖。近20年来,通城砂布厂每年采购进来的货物,每年销售出去的产品,都达几个亿,从来没有动用过一张合同书,只要一个电话,一个传真,即可成交。也从未发生过一笔纠纷。” 黎珊玉自豪地说:“在一个交通不便利的山沟里,通城砂布厂为什么能成长为一个全国同行业第一的企业?一张小小的砂布,为什么能吸引全世界?真正的谜底是,咱通城砂布厂卖的不仅仅是产品,更主要的是真诚,是信誉。” 信誉是不能以金钱来估量的,它是企业生存和发展的法宝。 精诚所至,金石为开。通城砂布厂以诚信经营的理念,赢得了令人瞩目的成就。 第五章 激流勇进 1 销售买断制 20世纪90年代初期,市场经济大潮以不可阻挡之势席卷中国大地,计划经济受到了猛烈的冲击,一大批企业被拖入“三角债”的泥潭。那时主要靠巴结五金公司推销产品的通城砂布厂,也同样面临一场灭顶之灾。 黎珊玉在工作之余,时刻不忘关注时局的变化。他对各种行业的前景,特别是涂附磨具行业的前景,在新形势下面临的机遇和挑战,都有一定了解,并形成了一套自己的看法和思路。因此,他才能在关键时刻作出正确的决断。 喜欢观察市场动态、搜集市场信息的黎珊玉,非常敏锐地看出了当时的市场走向。该用何种方法应对市场经济的冲击呢?这时他想到了一个人,这个人就是1991年被通城砂布厂聘为销售员的湖南省邵东县的曾桂轩。 1988年到1992年期间,曾桂轩销售通城砂布厂的砂带、砂纸,次次都是现款提货,从不拖欠一分钱,而且生意做得十分红火。这个曾桂轩为什么要这么干?黎珊玉在脑子里认真地进行分析,认为主要原因是通城砂布厂的产品质量好,价格低廉,有销售市场,这是通城砂布厂的绝对优势。有了这个优势,产品还愁销不出去吗?他想进行销售改革,变赊销为现款提货。 1993年初春,黎珊玉到曾桂轩在湖南省的销售点了解情况,住在大古镇田芳园503室。曾桂轩凭着自己几十年跑销售的经验,大胆地向黎珊玉提出酝酿已久的想法。他说:“黎厂长,我从当前全国市场的形势来看,国有企业越来越不吃香了,赶快派人去五金公司收款吧!迟了恐怕就收不回来了,以后不能再搞铺底销售了。” 闲谈中的一句话,立即与黎珊玉心中日趋成熟的想法发生了激烈的碰撞,碰撞出耀眼的火花。黎珊玉兴奋地说:“桂轩,你和我想到一块了,你这一说,更加坚定了我实施改革的信心。派人收款,回去马上安排人收款。今后的销售就走你这条路,现款提货。这种方法该叫什么来着?我看,就叫销售买断制,你说行不行?” 曾桂轩听后沉思了一下,点了点头说:“行,行,就叫销售买断制。” 黎珊玉从湖南省回来后,经过深思熟虑,拿出了销售买断制的改革方案,交给厂委会讨论。“销售买断制”的改革方案提出来后,厂委会成员意见不统一,厂里员工也议论纷纷。 砂布、砂纸不是紧俏物资,到处都有货源,且供大于求。突然实行买断制,如果产品没有人要,全年任务完不成怎么办? 过去送货上门别人都不要,现在居然还要别人拿现款来提货,这不是把客户往外推吗? 砂布厂与全国五金站多年建立起来的老朋友关系,会因买断制而毁于一旦。它们都习惯了定期结算,突然收清铺底货款,得罪了老朋友怎么办? 过去一直依赖于国营商业渠道销售产品所占据的市场,因实行买断制而丧失,责任该谁来负? 通城砂布厂卷起了一阵旋风,激起了一片波澜。 我们的这片土地平静得太久了,我们的这个社会封闭得太久了,我们的这个民族禁锢的得太久了。那围绕着、缠绕着、困扰着、纠缠着黎珊玉的种种矛盾与冲突,其实是我们这个社会中习惯势力和新生事物之间的一场激烈交锋,是传统观念和现代观念不可避免的碰撞。 不改革能行吗? 砂布厂干部员工的担心不是没有道理,但他们没有看到中国经济发展的趋势,没有看到自身的优势。为了消除大家的思想顾虑,黎珊玉及时召开了全厂职工大会。在会上他作动员报告—— 同志们: 对于销售买断制,现在大家提出这担心那担心,这是好事,说明大家都在关心我们这个厂,我感谢大家。就销售买断制我想讲五个问题: 第一,什么叫销售买断制?简单一句话,就是销售商也像消费者一样拿钱来提货。 第二,为什么要实行销售买断制?销售买断制的实行是形势发展的需要,是经济改革的需要。随着当前经济运行机制的完善,市场的功能和作用将会愈来愈显得重要和突出。由于我国商品经济还不发达,加上长期以来人为地排斥市场作用,因而妨碍了人们对于市场的正确认识和对市场规律的科学研究。十多年来的经济体制改革,在很大程度上改变了职工吃企业大锅饭、企业吃国家大锅饭的局面,使企业对市场的依赖程度加深了。当今很大一部分企业,为了在已经发生深刻变化的市场经济中求得生存,仍然完整地运用了计划经济时代的销售老一套,背着沉重的债务,继续搞铺底销售。什么叫铺底销售?实际上就是代销制,把货给人家,售后再付款。代销制的最大弊病是在过剩经济信誉风险增大的情况下,产品卖掉卖不掉,货款能否收回,全由生产厂家承担。对商家来说风险是零,很容易使商家养成不思市场开拓的惰性,形成坐商式、官商式的经营作风,只管坐着卖就是了。 近几年来商家竞争激烈,拼命把工厂不要钱的产品往市场上铺,货款收不收得回他不管,甚至有的商家货款收回不交账。还有的商家提出要企业接受货物储存、运输、广告、信息、辛劳费、奖金、回扣、降价损失等等费用,这简直是欺人太甚。但生产厂家又无可奈何。最后的结局是,企业不断增加负债,增加生产,增加铺底资金,形成三角债,形成恶性循环,最后死在商家手里。其根源之一,不能不追溯到生产企业销售方法的失误上。这就是我刚才提到的铺底销售的危害性,这也就是我们变铺底销售为买断销售的主要原因。迄今为止,我们厂铺底销售资金1300多万元,所赚的一点利润全铺进去了,不改革不得了啊! 第三,我想谈谈我们实行销售买断制的有利因素。首先,我们通城砂布厂“犀利”牌砂布、砂纸产品,在全国同类产品中质量最棒,价格最低,信誉最好,较大的利益驱动对商家有很大的吸引力。其次,市场经济快速发展,国营商业必然要受到各种经济成分的冲击。不是老朋友不讲信誉,而是市场功能迫使我们不得不改变经营方法。其三,个体营销户的出现,对国营主渠道的销售网络形成了很大的冲击和挑战。这些个体营销户吃苦精神强,营销方法活,覆盖面广,在市场上已显示出了强大的生命力。我现在列举一个我们身边的活生生的例子,他就是曾桂轩。他当年为什么在协议书上敢承诺,先向我们砂布厂交10万元保证金,再现金提货?就是因为我们的产品质优价廉,有大利可图。现在他是我们的经销商了,大家可以去问问他,为什么当年敢签这样的协议书? 第四,实行销售买断制应具备哪些条件?实行销售买断制不是谁想搞就能搞的。一个企业能否实行这种销售方法,关键看它具不具备如下三个条件:一是产品质量必须绝对的好;二是有一个很有吸引力的价位;三是企业要有一个讲诚信的形象。这三个条件我们通城砂布厂都具备了,所以我们能够搞。 第五,实行销售买断制的做法和要求有哪些?第一,立即停止对外发货,全力抓好货款回笼。经销人员一边继续在全国布点销售,一边抓紧催收货款。主要措施是:对于用现金上门提货的从价格上给予优惠和鼓励,对于已发货而货款仍不能到位的,一律实行以货抵货。清收欠款工作是今年的头等大事,是关系到销售买断制改革能否成功的关键,不能犹豫,不能观望,不能抱侥幸心理。各人对自己的外欠款要认真落实,没有问题的边催款边发货,有问题的先催款后发货,没希望的交给律师处理。任务分到个人头上,有钱要钱,没钱退货,无货要有价物货抵账。今年没有清收回来货款的,一律停职停薪讨账。不管是谁,收不回来的汇总上报。第二,完善、扩建销售网络。本厂在全国分布有6个销售额在1000万元以上的销售中心,16个销售额在500万元以上的驻外办事处。它们享受厂里最优惠的供货价格,确保规格品种齐全,并及时按计划发送货物;享受厂里提供的地域垄断经营权,厂里不得向当地的第二家提供产品服务。对6个销售中心的老板授予法人委托书。老板承担的义务是:圆满完成厂里下达的销售任务;专营“犀利”牌产品;准确申报要货计划,并同时汇出现金,足额付清货款;保障当地不出现假冒产品;保证不谋取高额利润;不突破厂里规定的上限销售价格;不跨地域经营。厂里除授予其经营权外,一切资金、费用、盈亏、纠纷、风险等概由老板自理。同时,要接受厂里经营部门的调度、按旬考核和不定期检查,发现问题或没按时完成任务的,经营部门有权令其限期改正,否则停止供货。这样一来,驻外经销人员对企业的职责分明,他们可以在政策范围内充分发挥自己的主观能动性,去占领地盘,既大胆开拓市场,又小心谨慎经营,风险自担,利润自得。过去统一经营的一切弊端就会迎刃而解了。 黎珊玉的一席话让广大干部员工心中的疑团烟消云散,但仍旧心有余悸。 果然,一连两三个月,通城砂布厂销售额直线下降,全厂一片叹息,砂布厂这回怕是真的要熄火了。然而,到了第四个月,形势逐渐好转,年终结果不得不让全厂干部、员工和社会叹服。到这年年底仅6个月时间,通城砂布厂共回收货款(含实物)1300多万元,销售收入比上年增加了区1000多万元,跳出了“三角债”的怪圈,使企业避免了一次灭顶之灾。这一招足以使通城砂布厂在市场竞争中,比同行提前3年进入快车道。武汉有家砂带厂3000多万元货款在外面收不回来,眼睁睁地看着名不见经传的通城砂布厂占领了它的市场。 第五章 激流勇进 2 培养大牌经销商 在市场经济时代,一个企业能否立于不败之地,除了产品优质之外,经销队伍也是十个重要的。再好的产品销不出去又有什么用呢?当了十几年通城砂布厂厂长的黎珊玉深谙这个道理。企业实行销售买断制之后,他便着力于发现和培养经销人才。 梁根启原来在石家庄的一家颇有名气的国有企业工作。当时国有企业陈旧的意识和员工们混日子的思想,让人看不见一点希望。1990年冬季,梁根启结识了通城砂布厂的一个业务员,这个业务员鼓励他为通城砂布厂销售耐水砂纸。梁根启抱着试试看的心理答应了。初到通城砂布厂,梁根启感觉到,这个偏僻的乡镇企业虽然门不显赫,厂没规模,但整个企业透出一种积极的奋发向上的朝气,工人们的创业劲头和敬业精神令人佩服。他试着做了几笔生意后觉得有大利可图,便下决心做了下去。后来由于没有资金,没有经验,他遇到了不少困难,开始犹豫起来了。正在这时,黎珊玉一行来到石家庄检查工作,找到梁根启与他长谈了一夜。黎珊玉将通城砂布厂产品与同行产品的优劣进行对比分析,从眼前的问题预测将来的发展趋势,讲得他心服口服。然后,帮他找出当时面临的问题,教他解决问题的办法,给他分析华北市场的发展前景。一席谈话让梁根启备受鼓舞,坚定了为通城砂布厂独家销售产品的信心。 从石家庄到通城,千里迢迢。梁根启几乎三五天就要从石家庄往通城跑一趟,既要回去筹款,开辟销售渠道,又要往返组织货源。为了节约路费,还要在武汉等顺路车。三更半夜,一个人站在冰天雪地里举牌拦车,运气不好要等上十几个小时。那段时间,他几乎累垮了。黎珊玉知道后,破例为他解决了运输问题,使他了却了后顾之忧,销售上了一个新台阶。1993年,通城砂布厂实行了销售买断制,梁根启尝到了资金紧张之苦。一次,梁根启一下子拿不出那么多现金进货,但又急需进货。当时的吴恩桃副厂长把自家的房产证拿出来抵押,帮他筹款。在黎珊玉和厂里其他领导的关心指导下,他的销售额年年攀升,最终成为了通城砂布厂在华北地区的代理商。 徐玉萍原是武汉工具工业公司腾达经营部经理,有丰富的经销经验。在五金、电器、工具产品的商贸活动中,以诚信为本,结交了许多朋友。1988年,徐玉萍结识了通城砂布厂驻武汉办事处的业务员,后来认识了通城砂布厂厂长黎珊玉。黎珊玉见到徐玉萍,一眼就看出她是一个性格开朗、办事泼辣的女子,就动员她给通城砂布厂销售产品,并建议她改种类繁多的杂货工具店为一店一品的砂布系列专卖店。徐玉萍抱着试一试的心态,1988年在清芬路搞了第一家通城砂布厂涂附磨具产品专卖店。通过一年多的经营,徐玉萍发现黎珊玉的建议让她获得了可观的利润。1990年,徐玉萍受黎珊玉邀请,到通城与通城砂布厂签订了第一份年销300万元的合同,当年就轻易地完成了。黎珊玉觉得徐玉萍是个难得的经销人才,着意将她挖过来。他常常利用去武汉办事的机会,到徐玉萍经营部去坐,对她的工作做些指导,还和她的先生交谈生意经,鼓励她和先生下海发展。项庄舞剑,意在沛公。黎珊玉的真正目的是想让徐玉萍辞去公职给通城砂布厂工作。徐玉萍终于被黎珊玉诚心所感动,毅然辞去公职给通城砂布厂做代理商。在徐玉萍的努力下,1992年,通城砂布厂“犀利”牌涂附磨具产品专卖店布满了武汉三镇。 在通城砂布厂,上上下下没人不知晓曾桂轩大名的。他是通城砂布厂厂长黎珊玉在营销战线上最信赖最得力的主将之一,是情同手足的知心朋友。 1953年冬天,曾桂轩出生于湖南省邵东县九龙镇毛家力山村。曾桂轩有兄弟姊妹8个,他居长。众所周知,20世纪60年代中后期,中国正搞“无产阶级文化大革命”,十多岁的曾桂轩没有读到什么书,后来就干脆辍学了。1978年,曾桂轩用从堂叔那里借来8元钱,搭车到绥宁。在几位朋友的鼎力帮助下,做了一年时间的木材生意,赚到了三四万元钱。计划经济时代,曾桂轩从身无分文的农民,到拥有三四万元钱的名副其实的万元户,该付出多少心血和汗水啊!区区8元钱,为曾桂轩积累了人生的第一桶金。这第一桶金,为他日后涉足商场打下了一个良好的基础。 曾桂轩的老家邵东县毛家力山有个五金批发市场,后来曾桂轩转到毛家力山五金批发市场做五金生意。1979年,曾桂轩凭着天生的独特的经销眼光,找到了打开市场的突破口。整个毛家力山五金批发市场很少有机械制作的五金工具批发,他马上利用手中的资金,从武汉五金采购站购进一汽车清仓积压的木工用锯条、钻头,一个星期就销售个精光,净赚1万多元。随后,他两个星期去武汉拉一趟商品,还供不应求。后来他生意越做越大,做遍了大小城市,如武汉、宜昌、沙市、十堰、洛阳、郑州、新乡、邢台、邯郸、石家庄等地方。渐渐扩展到北京、天津,继而东北、山西、山东、上海、南京、浙江等省市,整个中国差不多跑遍了。 从1979年到1988年的短短10年间,曾桂轩成功地积累了百万资本。曾桂轩笑着说:“嗨!偌大一个中国,就只剩下台湾和西藏这两个地方没有去了。” 从1984年开始,全国做五金生意的人日渐增多,光毛家力山五金批发市场就增加了一大半,生意较前两年稍稍淡了些。但曾桂轩的个人资本仍然在成倍地增长。这时的曾桂轩在想:今后,还要干什么?商海波涌,长路漫漫。他开始默默关注,四处苦苦寻找商海新目标。 1987年10月,曾桂轩在东北的佳木斯市五金供应站偶然看到了当地生产的砂布,这是他第一次接触砂布。一问价钱,才3分钱一张。他一次拿了10万张,3000元的货。他做梦也没想到,拿到家里2毛钱一张,几天就卖了8万张。于是,他把剩下的2万张砂布卖到3毛钱一张,没几天也卖光了。卖砂布咋这么赚钱啊!曾桂轩凭经商十几年的经验,凭自己的直觉,看到了砂布潜在的巨大市场。他仿佛感觉到大批大批的钱财正一步步地向他靠近。 1988年,曾桂轩开始经营砂纸、砂布了。在经营中,他偶然发现了通城砂布厂的“犀利”牌砂纸、砂布,他还发现通城砂布厂就在湖北省通城县境内,与湖南省毗邻哩!他喜出望外,立即找到通城砂布厂买走了一批三等品。在经销中,他又发现“犀利”牌砂纸、砂布很受客户欢迎,口碑很好。后来,他就只做通城砂布厂的独家生意了。渐渐地,曾桂轩滋生了做通城砂布厂在湖南省的独家代理商的念头。 1989年春的一天,曾桂轩带着自己的希望走进了黎珊玉的办公室。其时,通城砂布厂早已跟湖南省邵东县的几个老板签订了一个包销三级品的协议,只是他们都只要三级品,不要合格品。 黎珊玉听完曾桂轩的要求后为难地对他说:“曾先生,感谢你对我们的信任和支持。但是在你之先,我们已和你们邵东的王老板、李老板订了协议。不过他们都不要正品。” 曾桂轩听后,先是一惊,后来又一喜,说:“黎厂长,我要正品!我要正品!” 黎珊玉说:“你要正品,我还是得征求他们的意见。万一他们见你与他们竞争,也要正品怎么办?” 曾桂轩猴急,生怕生意被人抢走了似的,忙说:“黎厂长,我还可以向你承诺:让我搞独家代理商,我可向你们厂交纳10万元人民币作为合作保证金,保证金不作提货款。我每次用现金提货,厂里每个月的合格品、三级品我全部拿走。如果他们能做到,我就让给他们做。” 黎珊玉被曾桂轩的话震惊了,他还从来没有逢到过这样的老板呢!他不会在说气话吧?于是他顿了顿说:“曾老板你冷静冷静,别说气话了。” 曾桂轩说:“黎厂长,我经商从不说假话。商人讲信誉,不讲信誉,当什么商人?” 黎珊玉疑惑地问:“你刚才说的话当真?” 曾桂轩坦诚地说:“可以写进协议里去,我签字、盖章,还不行吗?” 黎珊玉心中暗喜,从曾桂轩身上他看到了通城砂布厂的希望。便高兴地说:“好,曾老板,你不愧是个有胆量有远见的商人,我敬佩你。不过,我还得看王老板和李老板是个什么态度,你提出的这些他们能不能答应,如不能答应,我立即和你签订经销协议。” 曾桂轩洋洋得意地说:“我量他们没这个胆量!” 果然不出曾桂轩所料,王老板、李老板仔细看了曾桂轩的几点承诺,惊咋得伸了伸舌头,一一签字放弃了。 曾桂轩如愿以偿,和通城砂布厂签下了长期独家代理销售“犀利”牌产品的协议书。 曾桂轩当时能够大胆地第一个和通城砂布厂签订长期独家代理所有合格品和三级品的砂布、砂纸销售协议书,确实具有非凡的眼光和独到的策略。他凭着十多年五金贸易生意的经验,看准了砂布、砂纸这一专业产品的巨大市场需求和发展潜力,了解到通城砂布厂“以诚待天下,以信立门户”的经营理念,和坚决维护经销商利益的经营信誉,让他没有后顾之忧。同时,他对初识的通城砂布厂厂长黎珊玉充满了敬佩之情。 从1990年开始,随着毛家力山五金批发市场在全国各地销售网点的扩增,广西凭祥、云南瑞丽等边贸出口经销点的建立,曾桂轩的销售量成倍增长,生意越做越大。在短短两三年专业经销砂布、砂纸的生意中,他不但使个人资本翻了几番,而且在全国销售同行业中,卖出了“砂布销售大王”的美誉。 1991年,曾桂轩被通城砂布厂正式聘为销售员。 1994年,曾桂轩当选湖南邵东县个体私营协会副会长,中共邵东县、市党代表,全国优秀个体户。 1996年,又被评为全国“光彩之星”。 当曾桂轩的“砂布销售大王”的美名享誉全国时,各地的砂布厂,如上海、扬州、盐城、湖南洞庭等砂布厂都纷纷找到曾桂轩,许诺更优惠的条件,让他做他们产品的代理商。但一心只认准通城砂布厂的曾桂轩,都一个个婉言回绝了。他深知,卖一家产品,卖一种品牌,就会卖出自己不同凡响的身价,卖出有口皆碑的金字招牌。 在触手可及的丰厚利益面前,曾桂轩照样把握着自己的方向,坚持做人经商“以诚信为本”的原则,紧紧跟随着通城砂布厂。1993年,通城东阁村砂布厂与通城砂布厂分手后,先是以每张砂纸便宜0。015元的价格拉曾桂轩入伙,接着又以合作办厂为条件,来劝诱已是大牌经销商的曾桂轩“反水”。在这个关键的时刻,曾桂轩毅然地拒绝了对方的优惠条件,忠心耿耿地站在通城砂布厂的一边,坚定不移地做通城砂布厂的合作伙伴。 1994年,通城砂布厂实行销售买断制,其最早的实践始于曾桂轩。曾桂轩从1987年开始和通城砂布厂做生意,就是现款提货,从不拖欠一分钱,而且生意做得十分红火。这给通城砂布厂日后的销售买断制的决策提供了一个最佳范例。这样的销售买断制度,就是在先进国家的代理销售制度中也是寥寥无几。这个制度的实行,使通城砂布厂开始实现了零欠款、零库存、100%的产销率、100%的货款回笼率。 1996年,邵东县开发另一个大型五金批发市场,请曾桂轩去做开发商。这就意味着近在咫尺的毛家力山五金批发市场将被它取而代之。曾桂轩毅然谢绝了。他说,有通城砂布厂的“犀利”牌产品,我哪里都不去! 许多事实证明,曾桂轩对通城砂布厂尽忠尽职,尽责尽力,真可谓是通城砂布厂患难与共、肝胆相照的好朋友、好伙伴。 像梁根启、徐玉萍、曾桂轩这样的大牌经销商,还有周东初、胡绍安、杨云峰等等,是他们扮靓了通城砂布厂销售的天空。 第五章 激流勇进 3 营造销售同心圆 走进通城砂布厂大门,迎面的是一头犀牛雕像。它脚踏大地,昂首朝天,大有争雄兽王之势。它是那样的壮实,那样的执著,使人不由想起“犀牛望月,至死不改”的俗语。它昭示着通城砂布厂敢向“外国月亮比中国圆”这一神话进行挑战,也象征着通城砂布厂勇攀世界高峰的决心。 黎珊玉喜欢犀牛的这种性格,在通城砂布厂,当初他就选用这只屹然耸立在地球之巅的犀牛,作为“犀利”牌系列砂布的商标图案。黎珊玉还拟定了广告词:“用犀利砂布,磨世界不平。”这十个字既通俗易懂,又寓意深刻,既表明产品用途,又显示雄心壮志,真是妙不可言啊! 作为通城砂布厂的厂长,黎珊玉深深懂得,产品质量是企业的生命,实施品牌战略是企业在商场竞争中的一个强有力的手段。 记得1980年,通城砂布厂木砂纸在全国评比中获得了第4名,经销局面虽然因此有了较大改观,但市场占有率仍然不高。原因在哪里?黎珊玉通过市场调查,开始认识到,虽说“酒好不怕巷子深”,但货好仍需觅市场。只有把产品信息传递出去,把企业品牌树立起来,才能使自己的产品走进千家万户,实现名牌控市的战略目标。为此,通城砂布厂加大了宣传力度。一方面,坚持每年送样品到中国磨料磨具中心检验,通过国家权威机构的质量认证,提高“犀利”牌产品的美誉度;另一方面,积极参加广交会、全国订货会、各种展销会,积极参加产品评优活动。通城砂布厂“犀利”牌产品,先后被评为“湖北省优质产品”、“楚天名品奖”、“轻工部优秀出口产品金奖”、“亚太地区国际博览会金奖”、“湖北省精品名牌展销会金奖”。 有了好的产品,有了好的品牌,并不意味着就拥有了市场,还得要有好的经营方式。黎珊玉在经营实践中摸索出了一种新的经营方式,并把这种新的经营方式形象地称之为“销售同心圆”。 什么叫销售同心圆?就是以企业的品牌为核心,依照同心圆模式,以一级总经销商为内层圆周,以二级经销商为中层圆周,以零售商为外层圆周,以利润为连接链组成的市场销售网络。 品牌——圆心。品牌是企业的无形资产,销售网络以品牌为圆心组成,又通过不断放大的网络效应正常运转,就能创造出越来越大的品牌效应。建立销售网络,首先要高举品牌这面旗帜,把握产品的定位,要从设计思路(包括质量、价格、包装)等方面进行分析,充分扩大产品与消费者需求上的共同点,设计的产品要尽量为用户带来更大的效益。其次是狠抓产品质量——优质产品永远是品牌的内涵。最后是树立企业全员的品牌意识,创立具有自身特点的营销理念,使自己的品牌贯穿于生产、销售和服务的全过程,遍布工作的方方面面。 一级总经销商——内层圆周。一级总经销商是销售同心圆的核心。这主要是由于企业品牌产品最直接的客户是总经销商,产品通过他们走向各地市场,市场上的产品推广和价格战略都通过他们来管理和调整。他们负责区域内的产品供应和各二级经销商之间的关系协调,维护当地市场秩序,为生产企业服务。总经销商群体是销售网络的中坚力量。 总经销商的权力和责任是很大的。因此,总经销商首先必须具备区域内产品的分销能力、运作能力和资金实力;其次,必须一心一意与公司同心同德,经营好品牌产品,确保对产品的忠诚度,绝对不可以经营其他产品。 二级经销商——中层圆周。二级经销商是指受总经销商管辖的分销商。他们的主要功能是在市场区域内为部分三级批发商或零售商供货,大多是直接为总经销商提供出货渠道。在同心圆网络中,围绕总经销商形成一个新的圆周。在同一区域内,总经销商只有一个,而二级经销商则有多个。正是由于多个二级经销商的存在,产品才得以畅通地流向市场的各个方向。 直接用户及零售商——外层圆周。零售商处于销售网络的边缘,直接与消费者接触,他们的作用很关键。在消费者心目中,对他们印象的好坏,直接影响对品牌的选择。所以,他们既要善于对自己的产品加强宣传和推广,又要以一种良好的形象,为顾客提供最满意的服务。 利润——圆周连接链。对于销售同心圆的圆周,需要有一条链子把内外各层串起来,要不然就会是一盘散沙。这条链子就是利润。正是利润这条无形的链子,将各个环节、各个商家相互连接,才组成利益的共同体,去完成他们赚取利润的工作——销售品牌产品。当然,对于总经销商、二级经销商和零售商的利润比例,通城砂布厂制订了一个明确的规定。 为了加强营销管理,通城砂布厂设立了市场总监,一年多次对分公司工作进行检查、抽查、暗访。对违纪违章的行为进行查处,轻者批评,重者取消专营许可资格。一年对一级、二级经销商搞两次集训,总结成绩,推广经验,树立典型,提出问题,安排工作。每年评出“营销十最”予以表彰。 独具一格的销售同心圆网络,成了通城砂布厂走向市场不可缺少的桥梁。通城砂布厂的货款回笼率一直是100%,连续多年实现了零库存。 仅从通城砂布厂销售来看,就创造了同行业界的一个奇迹。从通城县砂布厂发展到今天的湖北玉立砂带集团,现拥有员工3000余人。集团只有5名专职销售人员,每年却完成几个亿人民币的销售额、上千万美元的外贸出口任务,而且未花一分钱广告费,未发生一分钱欠款和呆滞账。其奥妙何在?这就得力于通城砂布厂建立起来的销售同心圆网络。迄今为止,玉立集团在全国成立了华南、华中、华北、东北、浙江、南京、上海、福建、成都、重庆等10个销售分公司,也就是一级总经销商。建立二级、三级公司600余个,其中国外3个。转换厂50余家。形成了一个纲目相济、科学、巨大、疏密有序的产品销售网络。几十年来,玉立集团的新产品,市场的新信息,在这张弥天大网里畅通无阻,使公司的产品销售额每年以数千万元的速度增长。并且随着市场的成熟,市场的发展,网点不断地调整、加密、延伸,越来越适应市场的需要。一支数千人、忠于玉立集团的“犀利”产品销售大军,在全国各地延伸。一方面,各销售分公司是独立的经济实体,并不是玉立集团紧密型的下级机构,经济上独立核算,钱先到账,玉立集团才对销售分公司发货;另一方面,各销售分公司必须接受玉立集团的业务指导,遵守玉立集团的相关规章制度,不得跨地域交叉销售,不得相互抬价压价。2002年,玉立集团针对新形势,实行“零公里”全国统一送货到点,即玉立集团免费送货到点,减少了经销商一笔不小的费用。 第五章 激流勇进 4 初探西方世界 1990年和1996年,黎珊玉先后两次出国,写下了数万字的日记,整理成《欧美日记》。 手捧着黎珊玉的《欧美日记》,小心翼翼地用手抚摸着,仿佛正在走向一幢仙境琼阁。看到那半卷的窗帘,半掩的门,仿佛有人喊了一声“请进。”于是你毫不客气地走进去了,走进了洛杉矶、走进了纽约、走进了科伦、走进了阿姆斯特丹、走进了巴黎、走进了里斯本……也就慢慢地走进了一个色彩缤纷的感情世界…… 在这些日记中,黎珊玉不论是拜会客商,还是参观学习;不论是观看市容,还是游览名胜,都使人感到他身在异乡,心系祖国,心系事业。字里行间洋溢着民族自尊心、自信心和自豪感。从这时起,黎珊玉闯出国门之梦就已经开始了。在这里,撷取他的24篇日记奉献给读者。 旅美日记 1990年9月14日晴天 紧张的10天国内培训结束了,这10天对我来说又紧张又必要。十几年未能这样在一种外来压力下,进行专门的进修性学习了。通过10天的学习,对于经营、外贸、涉外法律算是有个粗略的了解。想起盲目经营闯荡了几十年,自己都感到好笑。总体讲10天收获不小,压力也不小。 从未这么长时间离开厂里,又正值厂里生产不饱和阶段,同志们如何渡过这个难关,我有些放心不下,为不能和大家共度这个难关而感到内疚。不过,短期的困难,让大家领略一下,不但是个锻炼,也是一个体验,充其量损失十几万罢了。不过我内心是充实的,因为我相信,我们会得到业务关系户不遗余力的支持。 今天早上5:30就起床了,因为6:20分就出发去机场。实际上,这两天都没有睡好,即将离开生我养我的祖国,心情是复杂的。北京的早晨静谧而清新,虽然暂时离开,但心对祖国母亲的怀恋之情油然而生,对“母亲”这个词有新的回味和感触。我真不理解有些中国人,为什么不把才华贡献给自己的母亲,不能同自己的亲人一道吃苦,一道共建家园。 10:00上飞机,一面鲜艳的五星红旗印在美国造的波音747飞机上。大约在下午4:00,天开始黑下来,五点多钟就进入黑夜。夜半时分,我从机窗向外张望,机左侧正对北方,北斗星好像就挂在眼前,特别清楚。此后在异国的这段日子里,唯独这一个星座给我带来一种亲切感,所以我不知看了多少遍。 1990年9月17日晴天 今天是开学典礼之日,汽车把我们送到蒙特•;圣玛丽学院西部分校。下午1:00,开学典礼仪式在学校游泳场草坪一角进行。一个供游泳休息的小屋里放了一个麦克风和一个立式放讲话稿的专用小板夹。木屋内有一名博士站在麦克风前,西装革履,神情严肃。麦克风左侧,笔挺挺地站着校长和教务长,他们三人严肃的表情与会场的简单好似不相称。领事馆代表、其他来宾及我们这些学员坐在太阳下的靠背椅上。 大家很快肃静下来,主持人宣布仪式开始。校长、教务长、领事、团长都先后讲了话。校长在讲话中对我们的到来表示热烈欢迎。而后团长向他们赠送了团旗和礼品。整个仪式没有像我们中国人那样刻意营造一些热烈气氛,搞一些不必要的过场、花架子。连最后团长赠送礼品、团旗算在内,整个典礼时间不到一小时,既简单又实在,既严肃又认真,没有专门为仪式花费一分钱。这样的仪式要是在中国,各种舆论和意见都来了,起码一点是不隆重,要得罪一些客人。礼仪一结束,还合了一个集体影。记者来去也无人理睬,多好的风气,令人赞叹! 典礼结束后,院方给我们学员都发了身份证,证明我们正在美国蒙特•;圣玛丽学院进修,结束时还要发结业证。 院方用西餐招待了我们,吃得简单又满意,还一点都没浪费的。就餐中,我和美方商人初步谈了一些贸易上的问题,他们很感兴趣。我把样本给了他们,有两个商人争着要。我也想利用这种竞争来推销产品,建立合作关系,购置静电植砂机。我自己给自己来美国定的目标:一是学习、二是商务、三是广交朋友。目标既定,我便不想错过任何一个机会,但愿有所收获。 1990年9月22日晴转多云 大巴进入洛杉矶市郊一个叫劳卫士的公司。 公司是名副其实的花园工厂。厂门是西班牙式的高圆门,进厂中轴线上有两个小喷水池,左右是餐馆和小商店,往后是小花园和草坪,特别幽静别致。 主人热情地接待了我们。导游小姐带我们看了工厂发展史,然后到各车间参观。他们对质量控制特别严,从原材料进厂到生产过程,直至产品包装,都在严格的控制之中。年产5亿件产品,无一件出问题。这好像是美国人的特点,办事认真务实。这个厂的每个配方都是经过深入细致的研究开发出来的,并根据用户意见不断开发新的工艺配方。几十年来这个厂长盛不衰,就在于它有过硬和不断更新的产品。我感觉到我们的工厂与美国的工厂,在经营上差距确实拉得太远了。 有一个美国老板说,美国搞机床的人员总数还不如中国上海机床厂的人数多,中国大陆的厂子太大了。他们愿意跟中国台湾打交道,说中国台湾的厂子不大,发现了问题上午告诉他们,下午就改了,很方便。大陆太大了,往往一年都难改过来。他还说,如果中国大陆的机床工业发展起来了,我们只有自杀。因为中国大陆的机床又多又便宜,要是质量搞上去了,大量涌入美国市场,将对美国机床工业有很大的冲击力,想起来真叫人害怕。这说明中国的工业潜力确实很大。 1990年9月25日晴天 今天由圣玛丽学院的教授彼得先生讲授营销学,他讲得很生动。其中心意思我认为是:任何一个企业的生产活动,最终是要把产品投放市场,这就得一心一意想着用户,千方百计让用户满意。一个用户满意,可以使许多个用户满意;失掉一个用户,等于失去一百个用户。企业的一切活动都是以消费者为中心进行的。这是其一。其二,为了达到这个目的,企业的各个部门都要心里装着用户,为满足用户的需求而发挥各自的特长,这样的企业就能兴旺。否则,如果各行其道,各部门再怎么吃苦,只会使企业倒闭。因此,企业以市场为导向,以消费者的需求为中心是非常重要的。 1990年9月26日晴天 今天由格杰律师事务所的三个青年律师和一个年老顾问给我们讲有关法律知识。三个青年有两个是从大陆来的,一个鲍先生,原在中国机电部机电总公司任公职,几经折腾来到美国。因为我对法律不感兴趣,听课提不起精神来。另外我对这帮离开祖国投靠国外,为自己谋福利的人,有一种说不清道不明的复杂看法。真正懂法的人,他必须先懂得如何热爱自己的祖国。子不嫌母丑,狗不嫌家贫。这些青年学成后,把宝贵的年华贡献给外国,并且用外国法律保护外国的利益,不可想象。 1990年10月7日晴天 今天上午参观了一个工具进口商家。这是个中产资本家,老板是华人,叫陆轩员。他生在上海,后去了台湾,又在香港闯了十几年,最后到美国定居。两父子一起做中国大陆工具的生意。父亲叫陆镇,长住香港,负责从中国内地进货。他本人带十几个雇员在美国销售,配合得默契,发了大财,仅仓库里的实物就有一千多万美元。另外还有一个几十平方米的仓库,在里面我看到了砂布、砂纸,还搞到一本价格表,价格是很便宜的。如果我们的产品想进入美国市场,就可以找他了。 1990年10月11日晴天 今天听课收获最大。两个教授分别讲授了“市场与营销”、“美国政府如何促进中小企业出口贸易”的内容。前一课是彼得教授讲的,讲得很切合我们的实际,我认真做了笔记。后一课是洛杉矶市经济发展部的高级专题课,讲的是美国各级政府如何制订一些政策,设立一些部门,千方百计促进美国中小企业的产品出口,与我的企业关系不大,只作了一些提纲式笔记。 通过聆听彼得教授的讲课,对什么叫市场经济有了个粗略的了解。如何营销,在头脑里理出了个头绪。其实,我们厂几十年来的营销技术和彼得教授谈的一样,只是没有上升到理论上来条理化。所以实际工作了一段时间后,再来进行理论培训,确实大有好处。可惜我们的有些青年朋友不懂学习的重要,甘当机械设备的一个组成部分,这是个严重问题。营销本身意味着为消费者提供十分满意的产品。人们在营销上走过了三个阶段,即生产阶段、生产加推销阶段、营销阶段。教授举了个生动的真实的例子,很能说明问题。 美国第一大汽车公司的老板福特二世传人,预测到美国人必须每人有一辆汽车。因此,他拼命地生产汽车,并且只生产一种黑色汽车。当时汽车畅销,不管你是什么颜色,只要是汽车就能卖出去。这是福特公司的第一阶段,即生产阶段。 经过一段时间,有人上门问:“有没有红色的汽车?”还有人问:“有别的款式没有?”福特二世说:“黑色的都做不过来呢!”不愿按市场要求增加花色品种。不久,福特二世感到汽车销不动了。就在这时,有些小公司从福特公司买汽车回去,喷上用户需要的颜色转手卖出,从中赚了一大笔钱。但福特二世还是不愿意增加花色品种,在公司内选了一大批懂技术、有才能、忠于公司的人员组成庞大的推销队伍在各地推销。这就是第二阶段。即生产加销售阶段,取得了一定的效果,但起色并不大。 这时候,在公路上跑的汽车远远不止一种黑色福特了,而是红、蓝、白、灰色都有了。福特车让人加色后赚了二手钱。到这时,福特才开始做市场调查,按用户需求设计生产汽车,并做好售后服务,不断地按市场反馈的信息改造自己的汽车,使福特公司年年有新款式上市。通过加倍努力,福特才把几乎丢掉的市场重新夺回来。我国的经济正在由第二阶段向第三阶段转化,如果我厂没觉察到这个转化,不迅速向第三阶段转化,也将会失去市场。 市场的功能,可以促进产品周期性发展。如果一个企业的产品不能把握寿命周期,适应市场变化,企业将会走向低谷。企业要适应市场变化,企业的各个部门必须有一个共识,形成一股劲。那就是一起努力,千方百计迎合消费者的需求,不断地创新产品,就能立于不败之地。授课中,教授还讲了很多营销的学问,听后受益匪浅。这节课厂长们听得格外有劲,往日由于时差关系打不起精神的人,今天也都来神了。 1990年10月12日晴天 这次赴美参加管理专业培训,到昨天为止,全部课程学习完了。今天是美国的10月11日,根据安排,最后搞一次实习性的贸易洽谈会。洽谈会在美国洋人商会的小展厅进行。 进入市中心,到了商会的小展厅,大家一齐动手,紧张有序地工作起来,十几分钟就把一个洽谈会的现场布置出来了。 9:30后,客商陆续签到。我因为在此之前结识了一个华人大学生俞先生,所以不想再接待别人了。根据教授的传授,我打心里对俞先生抱有诚意。俞先生一早就来了,我帮他把名片往外发,他很高兴,对我的合作表示感谢。中午我留他吃了一餐便饭,是最便宜的便餐,比不上我们厂里的中餐,但一算人民币也得12元多。其实不是贵,而是我们两手空空。下午俞先生陪我在市区参观了几个工具连锁店,买了几包样品。我看到了上海的水砂纸,质量不凡。在车上,我向俞先生再三表达了合作的诚意。他表示,只要质量稳定,包装改进,进美国市场赚钱大有希望。 回展厅已是下午5:30了。我送走俞先生后,随后上大巴去参加我们的毕业典礼。 大巴又转到了唐人街,中国饭店的豪华大厅里摆上了6桌中式餐具。7:00整,驻洛杉矶领事馆副总领事和夫人到场了,华人协会洛杉矶市分会长胡顺之先生和他的日本夫人也到场了,圣玛丽学院的校长代表及10位授课教授到场了,洛杉矶市市长高级助理偕夫人到场了,加上我们刚好60人。按礼节,宾主都站在麦克风前致辞,4个人讲话,忙坏了“翻译官”。 满桌的佳肴吸引了我们,有人急不可待地拿起筷子吃将起来。有好些菜我叫不出名来,也不知道怎么吃。出国前学到的赴宴规矩这时还真是用上了,先看别人吃,然后跟着吃。桌上的菜“色、香、味、形”四功能俱全。宴会还未结束,圣玛丽学院校长和教务长亲自发给我们结业证书和校徽。当做工精致高雅的大学培训结业证书发到我们手上时,大厅一片欢呼,大家心里充满了喜悦之情。证书是由胡顺之先生一一发到每个人手中的。每发一个证书,大厅里的闪光灯扑闪一下,留下了这人生难忘的一瞬间。 回到公寓,我的心久久不能平静,我怀疑人生的道路乱了套。年轻时,一心埋在书堆里死命攻读,一心想进入大学并留洋深造,但在人生旅途中,我这个如痴如醉的书呆子却被命运抛下了,心里读书的念头完全泯灭了。年近半百,命运却又阴差阳错,在知天命之年把丢失了的青少年理想找回来了。灯光下,我捧着洋结业证书,又是高兴,又是心酸,深深叹息这东西“来晚了”。为什么正当玩命地吸取精华准备干一番大事业的时候,命运却把我抛得远远的呢?现在是我将安度晚年的时候,却又出现了意想不到的学习机会。命运就是这样捉弄人啊!我要把学到的这些东西带回去,要让厂里的后生们好好学习照着办。那么,通城砂布厂将来不光是通城一流的厂子,将会成为全国同行业一流的厂子。但这要靠青年们了,我是心有余而力不足了! 1990年10月13日晴天 来美国参观了大到有十几万工人的飞机制造公司,小到只有二十几人的机床改装厂和高精度的集成电路板钻头厂。这些都是高新技术集中的地方,其现代化的程度都是国内所不能及的。我们只能学习、研究他们的工人为什么那么自觉地工作,自觉地一丝不苟地把住质量关,用那么强烈的责任感把自己和工厂紧紧连在一起。结论是他们的工人文化素质高。他们不说一句假话,不做一件假事,不搞虚伪动作,对企业至诚至真。文化使美国工人具备相当高的职业道德。 今天我们又参观了一个工厂,是个设备、工艺水平都不高的体育器材厂,生产篮球架、乒乓球台、球拍之类的东西。据参观的厂长们讲,这些设备比国内的厂还要落后。笨重的体力劳动,加上生产流水线的紧张节奏,操作人员连说句话的时间都没有。但生产线上的工人却那么认真,工艺纪律那么严,对质量那么注重,那么关心,厂长们赞叹不已。我们是自行找去的,工人们事先根本不知道我们要去参观。油漆车间、木工车间、包装车间,都连成了一条线,工作环境到处都是干干净净的。工人的工作都规范化了,紧张有序,忙而不乱,节奏明快,操作严格,看不到废品。工作条件比我们厂要差,劳动强度比我们厂要大10倍,但工人们都习惯了,熟练了,好像一点都不累。 参观出来,感慨颇多。看来砂布厂严格要求的传统不能丢。我把我们厂和这个厂作了一番比较,有很多相同之处。不同的是这个厂把好的传统传下来了,我们却把一些创业时期创造出来的好传统慢慢淡化了。 1990年10月15日晴天 今天早上接到俞伟民先生的电话,他大约在10:00就过来,切磋合作开发美国砂布销售市场的意向书。意向书是俞先生用英文打字机打好的,一位姓许的小姐用中文翻译出来后,我看了一下,对我厂有利,我很快签了字,并答应寄样品,双方很满意。我想,要进入这样大的市场是要付出代价的,他要作为美国唯一代理,将“犀利”牌产品拿去试销。我想只要他能打开市场,“唯一”又有什么不好呢?他要是销不开,这个“唯一”自然而然就失效了。 下午,一位郑先生又来找我,我热情地接待了他,并答应寄样品。晚上一位谢小姐来电话,说要为我们推销产品,把市场开发出来。我很高兴,积极鼓励她,我愿意配合她把销路打开。美国的公司太多了,这么多数不清的公司都是靠做生意维持的,竞争不是一般的激烈。我对自己的产品进入美国市场充满信心。但这里的市场也盘根错节,构成了严密的网络,要挤进来也不是一般的困难。但一旦进来,也不是一般的好形势,而是大好形势。事实就是这么明白无误地十分严峻地摆在面前,容不得你犹豫不决,只有进行风险决策。我准备舍个几万进去。当然要征求我的同事和职工们的意见。 1990年10月17日阴天 上午参观了一个皮件厂,200人的厂每年产值3000万美元,相当人民币两个多亿。美国工厂的效率真是惊人,这个厂的目标是:1为企业有一个好的效益;2为股东有一个有保障的分红收入;3为职工创造一个发财的条件。这个厂的股票都是本厂职工买下的,所以,这里的工人既是股东、老板,又是工人,工作起来特别负责。因为他们工作得好,企业有效益,不但不失业,能按时发工资,而且年底还可以分红,股票还可以升值。到工人退休时,所有的股票又作为退休金还给工人,工厂的效益和工人眼前利益、长远利益紧紧捆绑在一起。我们在车间参观,工人的工作态度与我们自己厂的工人比明显不同,都自觉地为自己企业兴旺而认真地劳动。老板很少留在厂里,基本上在外搞供销,只有一个工头搞调度。这是我们来美国看到的第一个新鲜事,效果还不错。两个亿产值,销售面向全世界的客户,全部后勤人员只有21人。供销、财务、技术、调度室集中在厂内一间大房子里,用玻璃板精致地间隔开来,看上去给人简洁、雅静的感觉。 我过去常想,我们的同志已经非常不错了,但比起他们来,自觉性差远了。理想和抱负激励着他们每个人奋发向上。“以厂为家”,这句形象的语言在中国企业可能只是句口号,但在美国这个私人资本占统治地位的国度,工人却从行为上把这句话做到了家。我亲眼看到这样一件事:一个青年工人从地上捡起一个大约是50x10的螺钉,很吃惊,表情也很气愤,“哇啦哇啦”叫了一通(我们听不懂)。然后找了一张纸,用笔在上面很快地画了一个螺钉,流着眼泪在向人述说。几行英文字我不认识,找翻译译出来是:“为什么抛弃我,我也是工厂的血和汗!”我们深受感动,都想去拍照,但主人规定工厂参观是不准录音和拍照的。老板走过来对我们说:“这是个很普通的事,大家都能这样。我相信今天下班后,这个掉了螺钉的人会找我的。” 多么高尚的境界啊!有这样的工人,谁会炒他的鱿鱼呢? 1990年10月19日阴天 中午12:30,由凤凰城起飞,经4小时零4分到了纽约。 下了飞机大雨瓢泼,接我们的车正在等候。上车想浏览一下夜市,但什么也看不清。我们行走在高速公路上,左边是数不清的通明透亮的车灯,都一个速度迎面流来。右边也是数不清的红灯形成的一条光流,朝前奔涌。可以想象,两条光汇成的巨流使纽约的街景显得特别繁华壮丽。一路上,司机介绍了纽约的治安,叫我们要注意黑人打劫,还有亚洲人和美国殖民地的人打劫,要多加小心。 在美国旅行,没有什么安全感,整天紧紧张张,比起来远不如国内稳定。到美国体会了一番后,更增加了我对祖国的感情,对社会主义制度优越性的认识。在中国,谁要搞资本主义一套,13亿人民就要受二遍苦。 1990年10月21日晴天 大家兴致勃勃地跟着黄经理去参观世界贸易中心——我印象中的“摩天大楼”。 黄经理领着大家每人花3。5美元走进大厅,大厅铺着绿色地毯,高大空阔,蔚为壮观。参观的人很多,排成长队。服务员把我们领进了能容纳40多人的大电梯里,我们只感到有坐飞机的感觉。还未等我们回过神来,电梯在20秒内已上到了78层,又换了一个小点的电梯,一下升到了107层。 我们走出电梯,在顶层环顾一周,纽约市的风景一览无遗:整个城市像浮在大西洋上的一艘硕大无比的舰艇,高楼大厦变成了矮屋,来往如梭的汽车像小甲虫伏在地上爬行,空中飞过的直升机我们只能平视,东北面的自由女神像,小得像一只手就能提得起来的小雕像。 这座楼真高,但多数人感兴趣的还不是高楼上看到的市景,而是接待我们的一名华人女总经理。她身高约1。7米,五官秀丽端庄,举止落落大方,态度不卑不亢,热情而又庄重,四十七八的年纪,一看上去就知道是个了不起的女人。她原来是上海电影制片厂的编导兼摄影师,1983年探亲来美国自费留学。开始时半天读书学外语,半天打工维持生活,什么苦都吃过,什么累活、脏活都干过。美国城市是不会长期接济一个不做事的人的,只能靠自己奋斗。 她边干边观察,发现美国这个号称自由帝国的国度里,并不平等自由。中国人死干活,提拔的都是白人、黑人,中国移民只有一辈子替主子卖命。她决定自己抓钱。利用自己的专业,第一年把全部摄影设备弄齐了,并办了个广告公司。开始时,自己的广告片要挨家挨户地叩门笑脸相求,一天跑一百家,有一家成功了就算万幸,有时求得流眼泪。这样苦干了几年,终于成了老板了,她开了4家公司。身为总经理,她也是一天10个小时在公司里干,照样接飞机,帮人提行李,安排住宿,没有一点大老板的架子。她的一个女儿在公司里打工,也是和工人一样,一间房一间房地搞清洁,没有半点特殊。这可能是她成功的秘诀,不脱离工人。 我们那天晚上来旅行社,她去接我们,冒雨跑进跑出,接行李,忙到深夜。第二天一早又见她在招呼旅客。她一面走一面滔滔不绝地回答我们的提问。 7年时间,由一个贫穷的留学生变成了一个大老板,而且入了美国国籍,这个速度是个惊人的速度。她也想回国,准备在上海买一栋好房子,回去养老。她说美国每分钟都可能有危险出现,人与人之间根本没有感情,一个人被坏人打死了,旁边的人都不管的。她的一个职员在地铁口被人抢了,头被打破了,大呼救命,行人像没有听见似的,最后还是他自己爬回来的。她讲了很多,勾起了我的同感。这几十年自由民主讲多了,集中、纪律、民族、爱国不讲了,在年轻一代人的头脑里形成了很多错觉,认为美国是个自由天堂。其实它只是有钱人的天堂。比起来,社会主义的优越性还是多于资本主义。问题是要坚持下去,不断完善,不断奋斗,社会主义的中国必将成为人们向往的地方。 1990年10月23日晴天 今天团里安排参观一个机床改装厂,我请了个假,在住地等黎民欣。他特地从阿拉巴马州赶来纽约看我,未碰着,在门上留了字条:“珊玉如握,造访不遇,晚上10:00电话联系。”他真讲义气,在万忙之中,坐飞机5个多小时来会我,很难得的。 早上9:00他准时到来,带我坐地铁,到几条大街转转。然后到了纽约最豪华的酒店叫了两个座位,边吃边谈。谈到他上次来通城受到的热情款待,但花了钱,费了时间,一件事都没有为家乡办成,心里很不安。他从内心想把家乡的产品打入美国,并花了一笔钱在洛杉矶市博览 第五章 激流勇进 5 抗击洪峰 1994年,一场人为的洪水威胁着通城砂布厂。 这一年,全国不少地方见砂纸、砂布赚钱,小型砂布厂蜂拥而上,光是通城这个小县城就雨后春笋般冒出了十几家。小型砂布厂的蜂拥而上,犹如洪水一般涌来,对通城砂布厂进行猛烈的冲击。这些小砂布厂最缺的就是技术。他们四处寻找技术人才,把目光都盯到通城砂布厂仅有的几个技术骨干身上了。他们千方百计地想从通城砂布厂窃取技术,挖走人才。 青年员工罗俊,1990年从化工学校毕业,被分配到通城砂布厂工作。当时,被安排在水砂车间,每天除协助师傅领料、配料外,主要负责把配好的胶料,从一楼配料室挑到二楼面油岗位。在工作空余时间,他结合自己所学过的化学知识,刻苦钻研胶粘剂配制工艺。黎珊玉知道后,认为罗俊是一块可用之才,破例把他调到化验室,从事新产品研发工作,让他接受系统训练,送他外出学习深造,掌握了全厂的配料技术。罗俊成了通城砂布厂的土工程师。于是,他成了这些小砂布厂厂长们眼中的猎物。 一天上午,一位小砂布厂的负责人揣着5万元钞票,找到正在上班的罗俊说:“小罗,请你到我们那里去当技术厂长,待遇比你这里高。”说到这里,他从包里拿出一摞百元钞票,往罗俊面前一放,接着说:“这5万元现金,是我给你的见面礼。” 面对诱人的5万元现金,罗俊先是一愣,心里想:去了你那砂布厂,固然可以搞富一个小家,但通城砂布厂这个大家就要蒙受不可估量的损失,对自己的事业和前途也是一个致命的打击。一个人把人格丢了,今后还怎么生存下去?我宁愿拿低薪,也不愿去拿那背信弃义的“厚禄”。想到这里,他冷眼打量来人,正告他说:“不是有钱就能买到一切的。我的技术是在通城砂布厂学的,只能为通城砂布厂搞技术。我哪里也不去。” 那个负责人还是软磨硬蹭,罗俊心里烦透了,叫来了保安人员,把这位不速之客给轰走了。 事后不久,这位小厂负责人见收买不了罗俊,又想从技术工人那里下手。他打听到一个技术工人的姓名后,让一个与他熟悉的人找到他家去。先是以高工资引诱他,他拒绝了。再是想让他泄露技术机密,又遭到他的拒绝。那个人见他软的不吃就来硬,威胁他说:“你不要不识好歹,除非你不想在通城这个地方呆了。” 赤裸裸的讹诈、威胁。 这位技术工人不屑一顾。他慷慨激昂地回答:“你吓唬我,我不怕你,就是杀了我,我也不知道。” 那个人恼羞成怒,临走时丢下一句话:“你等着瞧!” 后来这件事不知怎么传到黎珊玉耳朵里去了。黎珊玉问他:“你咋有这么大的勇气?” 这位技术工人平静地说:“如果我把技术告诉他们了,那我们的几百号员工将来吃什么?” 黎珊玉听到这朴实的语言,感叹地说:“有你们这些好样的通城砂布厂员工,咱们通城砂布厂将地久天长。我谢谢你了!” 1995年,一场真正的洪水淹没了通城砂布厂。 这一年的7月1日,通城县城遭受到特大暴雨袭击,河水猛涨,秀水上游的一座水库堤决坝溃。由于通城砂布厂地势较低,洪水以1米多高的浪头冲了过来。浪头破墙而入,顷刻之间,通城砂布厂淹没在1。5米深的洪水之中。 上午9:30的时候,黎珊玉正在隽水镇开会,忽然接到通城砂布厂打来的告急电话。电话里说:“厂里淹水了,你赶快回来。”当黎珊玉火速赶回砂布厂时,厂里已是一片汪洋,生产车间、成品仓库和原材料仓库全泡在洪水之中。一时他不知所措。车间里的纱锭、棉布,仓库里的砂布、砂纸、化工材料,都是不能沾水的呀!这水一浸泡就全都完蛋了。怎么办?怎么办?难道砂布厂就这么完蛋了? 工厂成了一片汪洋,黎珊玉心疼了,他感到心在被撕扯,鲜血汩汩地流淌…… 正当他焦急万分之时,透过被洪水淹了一大半的车间大门,黎珊玉看到车间人头攒动。不一会儿,黑压压的人群涉着齐胸深的水走出车间大门。男职工吃力地抬着机械,艰难地一步一步地向高处转移。女职工用头顶着棉布、砂纸、砂布、纸箱,在洪水中缓慢地行走。把材料和成品转移到安全地方,旋即又转身奔向车间。黎珊玉鼻头一酸,泪水扑簌簌地掉了下来。多好的员工啊!他感到眼前一亮,有了他们,砂布厂有救了。 忽然,黎珊玉想到老砂布厂厂房建于20世纪70年代,那时因缺钱缺材料,做的质量也不好,有些已成了危房。危房浸泡久了,倒塌了怎么办?伤了员工怎么得了?情急之中他大声呼喊起来:“是党员、是干部的都过来。” 20多位党员干部聚过来了。 黎珊玉对他们说:“厂房被洪水浸泡后危险,你们赶快去车间,让大家撤,决不能有一个人员伤亡。” 说完,黎珊玉带着20多个党员、干部,分成四组,手拉手逐个车间去叫职工撤。职工这个时候谁也不听调遣了,他们哭着说:“黎厂长,我们不怕死,我们要与砂布厂共存亡,没有这些设备和材料,砂布厂就真的要完了。”任黎珊玉怎么劝阻都无济于事。无可奈何的黎珊玉只好带着党员、干部,率先投入到抗洪抢险中去了。 洪水还在咆哮着,肆虐着…… 勇敢的玉立员工无所畏惧,他们英勇地与洪水搏斗,没有任何人后退一步。 谁曾想到在抗洪抢险的队伍中,竟然有17名身怀有孕的女职工。她们一个个浑身湿淋淋的,腆着大肚子,在水里肩扛着物件,步履蹒跚地走着,赶都赶不走其中任何一个人。这是多么悲壮的一幕啊!连赶来救援的武警官兵见了,都感动得掉下了眼泪。 这次洪灾,使通城砂布厂蒙受了865.3万元的巨大经济损失。为了尽快恢复生产,减少损失,厂里动员干部职工开展爱厂储蓄活动。一周之内,竟然筹集生产资金350多万元。 在全厂恢复生产动员大会上,黎珊玉回忆起抗洪救灾的情景,望着群情激昂的员工,喉咙哽住了,不由自主地流下了热泪。他边流着泪边说:“同志们,如果没有你们,就没有我们砂布厂。如果没有你们,就没有我黎珊玉。作为厂长,我感谢大家了,我向你们表示诚挚的感谢!我特别向在洪水中和大家一起抢救物资的17位孕妇表示诚挚的感谢!你们是砂布厂真正的主人。现在我心里有底了,砂布厂不管遇到天大的困难也垮不了。” 当年17位“黑市婆娘”艰苦创业,而今17位孕妇抗洪救灾。“17”,又一个“17”,一个普普通通的数字在这里闪闪发光。这不再是一个普普通通的数字了,而是一种耀眼的精神。 第五章 激流勇进 6 关键的第二跳 1996年,通城砂布厂已经发展得相当不错了,销售额达到了两个亿,已经在全县,乃至全市企业中玩龙头了。然而,产品还只是停留在中、低档的耐水砂纸上。黎珊玉想:一张耐水砂纸有什么了不起,几年后别人都会做了,我们就没饭吃了。黎珊玉心中充满了危机感。 一天,黎珊玉从一张信息内参上看到国外涂附磨具权威厂家到中国来办厂的信息。从这则普通的信息中他敏锐地捕捉到了一个商机。他感觉到,国外涂附磨具渗透进来了,新材料、新工艺、新设备随之而来,新产品也将源源不断地被开发出来,我们还固守着一张耐水砂纸,那无疑是坐以待毙啊!他决定冒险上砂带。当时全国进口砂带生产线只有一条半,即郑州砂带厂有一条,上海砂带厂只有半条。黎珊玉看到了砂带产品潜藏的希望,要想独占鳌头,非上砂带生产线不可。 黎珊玉是个有远见卓识的人。早在1986年他就开始了对进口砂带生产线的关注,特别是对郑州市进口砂带生产线的关注。他前后到这家砂带厂参观了三次。每次参观,他的双眼总是不停地四处搜寻,整个工厂的所有生产流程,都逃不过他那双敏锐的眼睛。 参观进口线也不是想象的那么容易,厂家如临大敌,把生产线停下来,收拾得干干净净,操作工夹道欢迎,前面两人后面两人关照着。砂带厂的领导还特别交代:其他厂长来参观可以,通城砂布厂的厂长来了特别要盯紧。第一次看了,第二次看了,第三次看了,黎珊玉心里就有谱了。黎珊玉说:“看别人的生产线,一眼盯着了,就知道个八分谱了。”第四次黎珊玉再去该厂参观时,他们听说通城砂布厂想上砂带生产线,就婉言谢绝了。 经过10年的酝酿,黎珊玉主意已定,下决心上砂带生产线。1996年5月,黎珊玉凭记忆绘制出了一张砂带生产线的草图交给黎桂林,让他主管这条生产线项目。决定投资2195。6万元,研制开发砂带生产线。 2195。6万元,当时是一个什么概念?2195。6万元可是当时通城砂布厂的全部家产啊!这个消息一传开来,整个通城炸开了锅。 有人说:“这下赌大了,通城砂布厂完蛋了,通城砂布厂再也神气不起来了。” 有人说:“凭黎珊玉自己画的一张草图,就要花2195。6万元钱自制砂带生产线,这不是拿钱打水漂吗?” 隽水镇(当年的城关公社改成了隽水镇)的一个领导也说:“通城砂布厂搞得好好的,这个黎珊玉是不是发疯了,非要把好端端的通城砂布厂搞垮不可?”黎珊玉认定的事他要一干到底,谁也动摇不了他的意志。 黎珊玉挂帅,黎桂林主管,杜醒国负责技术,他们带着通城砂布厂的干部职工,向新的科学高峰攀登。 分管砂带生产线项目的副厂长黎桂林,面对这一投资大、项目技术含量高的跨世纪的工程,行伍出身的他没有畏缩。他身先士卒,日夜劳碌奔波,搞基建,制设备,督安装,忙得不亦乐乎。 杜醒国是黎珊玉从破产的县轴承厂要过来的工程技术员。他初进通城砂布厂,虽说过去对机械加工技术比较娴熟,但是隔行如隔山,对涂附磨具制造工艺却一无所知。他为了尽快进入角色,穿梭于各车间,认真学习涂附磨具制造的有关技术,刻苦学习有关书本知识。黎珊玉让他负责砂带制造线的设计、制造、安装。一没有可供操作的图纸(仅仅只有一张黎珊玉凭记忆画出的草图),二没有现存的设备供参照,此前连整个砂带生产线的大致模样都没有看见过,困难程度是可想而知的。看过洋砂带生产线运行的黎珊玉,又凭记忆画出了工艺流程草图,并指点他设计一条300米长的烘道。杜醒国在黎珊玉的指点下,反复研究砂带的制造工艺原理,从绘图到车工、铣工、刨工、钳工的工作顺序安排,从底胶机、复胶机、揉曲机、基本处理线到整体线的安装,一切都安排得井然有序。在300多个日日夜夜里,杜醒国每天一大早从家里出发,骑上一辆老式自行车到通城砂布厂,来回十多里路,不论严寒酷暑,风雨无阻,常常工作到深更半夜。 工艺配方也是一道十分重要的关口,如果稍有疏忽,就会产生“失之毫厘,谬以千里”的后果。工程技术员罗俊在黎珊玉的亲自指导下,细心琢磨,反复试验,认真操作,终于使生产出来的产品达到了预期效果。 1997年5月1日,是砂带生产线第一次试产的日子。头天晚上是一个倾盆大雨之夜,把砂带生产线日夜挂在心头的黎珊玉冒雨来到砂带车间,现场指导,出谋划策,一直和工程技术人员战斗在一起,工作到深更半夜。然而,这次试产失败了。黎珊玉没有责怪工程人员一句话,而是和他们一起顶住来自各个方面的压力。接着,他们找漏洞,查问题,想办法,攻克了一个又一个难关。 又历时3个多月,到8月12日,砂带生产线终于试产成功了。砂带从生产线上出来了,欢快地出来了!如细细的绒丝织成的地毯,如天空中迎风飘荡着的彩云……此刻,全厂一片欢腾,许多人脸上挂着激动的泪花。黎珊玉眼里也有泪光在闪动,要知道,这100多个日日夜夜,每天晚上他都在车间里干到凌晨一两点钟啊! 黎珊玉和他的伙伴们创造的国内第一条砂带生产线,经专家鉴定,在工艺性能上超过了国外引进的砂带生产线。砂带投入市场后,立即赢得了极好的声誉和巨大的经济效益。一举打破了国外砂带生产线的垄断地位,还把市场上漫天要价的洋砂带的价格压下50%左右。 黎珊玉带领员工自制出国内第一条砂带生产线,成为了通城砂布厂发展史上关键的第二跳。 从这里我们可以看出,风险是与收益成正比的,大风险可以获得大收益。只有敢于冒大风险的人,才会成就大事业。然而,风险毕竟是风险,失败的可能性很大,一旦失败,后果不堪设想。要知道商场上的冒险类似赌博,但靠的不是运气,而是对胜算的判断和全身心的努力。既然决心冒险一搏,仅有勇气是远远不够的,还要做好充分的思想准备,并要计划周密,部署得当,措施得力。 黎珊玉又一次成功了,他又将通城砂布厂朝前大大地推进了一步。 是的,成功会给人一种暂时的激动,甚至给人一种飘荡的感觉。黎珊玉不是不懂得享受人生的悠闲,然而他更喜欢挣扎、奋斗和一往无前地征服困难。他需要不断地挑战。 黎珊玉通过自己不懈的努力,有了一种如鱼得水的感觉,他的信心一点一点地开始膨胀起来。他觉得这个世界在他的面前已经小了许多,他渴望到更广阔的世界里去闯荡,闯荡出自己的天下。 第六章 灵魂工程 1 人格的力量 1997年是不寻常的一年。这一年,是通城砂布厂经济建设和体制改革取得突破性成果的一年;这一年,是通城砂布厂发生重大转折的一年。 这一年,通城砂布厂投资163万元,建起了静电植砂砂布和静电植砂砂纸两条生产线;投资180万元,建起了卫生材料生产线;投资2195。6万元,建起了中国第一条自行设计制造的砂带生产线。这4条生产线的建成投产,标志着通城砂布厂在创业的征途中跃上了一个新的台阶,成为亚洲规模最大的涂附磨具专业厂家。 这一年,湖北省体改委鄂体改[1997]222号文件批复同意,由通城砂布厂、通城县甲醛厂、通城县包装厂、通城县燃料总公司、通城县五金工具厂、通城砂布厂工会委员会联合组建成“湖北玉立砂带股份有限公司”(简称玉立公司)。从此,“通城砂布厂”走进了玉立公司的历史史册,成了其中不可磨灭的光辉一页。 1998年10月,玉立公司领导班子进行了重大调整,黎珊玉被推选为湖北玉立砂带股份有限公司董事长、党委书记,一批原通城砂布厂的建厂功臣,则从领导岗位上退下来了。他们是熊师菊、吴恩桃、黄年芳、黄秋艳、胡透明。他们虽然退下来了,然而,他们的艰苦创业精神和人格风范,将永远影响玉立公司的后来人。 作为原通城砂布厂厂长的黎珊玉,很注意领导干部的人格培养。他经常讲:“一把手的言行影响着副职,副职的言行影响着中层干部,员工又一个个看着中层干部。这是一种领导者人格力量特有的乘法规则。”黎珊玉既是这样说的,也是这样做的,玉立公司两千多员工的口碑印证了这个事实。他们送给黎珊玉三个字:廉、严、公。 领导者的个人人格,是一个企业领导层,乃至整个企业员工共同的思想风范和行为标尺。领导者应具有凝聚力,凝聚一个整体,去实现预定的目标。作为原通城砂布厂厂长,现玉立公司董事长黎珊玉,是做到了的。我们可以从前面大量的文字中感受到这一点。而他的副手又做得怎么样呢? 俗话说,“一根筷子容易折,十根筷子折不断。”玉立公司领导班子,20多年来(含通城砂布厂),同甘共苦,风雨同舟,率先垂范,身体力行,用人格铸造了玉立公司的脊梁。不但第一代是这样,第二代也是这样。下面让我们来看看玉立公司前后任领导班子的人格风采。 玉立公司永远忘不了这几位已退出领导岗位的创业豪杰。 熊师菊,原任通城砂布厂党委书记,17位“黑市婆娘”的领军人物,一位优秀的党务工作者。她一身正气,两袖清风,严以律己,宽以待人,以厂为家,敢闯敢干。事事以身作则,处处率先垂范。她不仅是思想政治工作的带头人,也是通城砂布厂的创始人,为通城砂布厂的改革发展做出了重大贡献。由于她成绩卓越,曾荣获“湖北省优秀思想政治工作者”、“全国轻工总会工会劳动保护先进个人”等殊荣。在她任职期间,通城砂布厂荣获了“全国轻工业优秀思想政治工作企业”和“湖北省先进基层党组织”称号。熊师菊还兼任过通城砂布厂几年副厂长,曾被评为“湖北省优秀女厂长”。 吴恩桃,17位“黑市婆娘”之一。1984年起担任通城砂布厂经销副厂长,直到1998年退居二线止。她有勇有谋,有胆有识,刚柔兼用,更有不要命的顽强拼搏精神,被人们称之为供销女能人,堪称女中豪杰。吴恩桃奉行“以信为先,以诚为本”的经营理念,根据市场的变化,以变应变,摸索总结出一套行之有效的“摸底销售法”、“铺底销售法”、“让利买断销售法”。通过与老外一次又一次的谈判,她把企业“犀利”牌产品,推向东南亚、中东、欧美等国家和地区。20多年来,她每年为通城砂布厂推销几千万元的产品,按厂里销售奖励制度,她累计应得到提成200多万元。但她一分钱也不要,总是拿一线工人的平均工资。她的道理很简单,很朴实。她说:“产品是职工们流汗创造出来的,我只不过把它拿去换成钱,换钱的人不能比生产钱的人拿得多。”表现出老一代砂布厂干部的高尚人格。她曾被授予“全国优秀供销员”、“湖北省经销工作先进个人”称号。后又被选为省、市政协委员,通城县政协副主席。。 胡透明,1984年起任通城砂布厂技术副厂长,直到1998年退居二线止。这是一位说得极少做得甚多,几十年如一日默默无闻奋战在生产第一线上的指挥员、战斗员。他是一个对事业执著追求的人,是通城砂布厂通过自学成才的土专家,是通城砂布厂“老黄牛”的形象。他勤学苦练,刻苦钻研国内外涂附磨具知识,积累了多年的实践经验,设计制造出国内先进水平的砂纸、砂布生产设备,为通城砂布厂的发展壮大立下了汗马功劳。他也是全国砂布行业的技术权威,曾被评为“湖北省劳动模范”。胡透明在任职期间,凭借自己掌握的理论、经验和操作技术,自行设计、制造、安装了10多条砂布、砂纸生产线,建一条成功一条,一次比一次先进,产品正品率超过国家标准,安全系数、物耗指数和运转速度均达国际水平,生产出了省优、部优、国际金奖产品,使国内外同行刮目相看。 黄年芳,17位“黑市婆娘”之一。原通城砂布厂分管财务的副经理,一位十分优秀的管家。她吃苦耐劳,克己奉公,尽职尽责。由她每天经手审批的财物上百万元,每年进出的现金上亿元。多年来,她从来未出现过分文的差错。她时时刻刻精打细算,厉行节约,坚持“一个仓库、一把钥匙、一个账户、一支笔”原则,对不符合财经纪律和财经手续者,总是铁面无私地抵制。她被人们誉为铁算盘、红管家、女强人、“常在河边走,就是不湿鞋”的廉政模范。 熊师菊、吴恩桃、胡透明、黄年芳等,于1998年到2000年先后退居二线。玉立公司领导班子除董事长黎珊玉外,从1998年到2004年,经过了一波三折之后,已经完成了交替,目前已形成了新的拳头。2005年7月,湖北玉立砂带股份有限公司经湖北省工商行政管理局批准,被冠名为“湖北玉立砂带集团”,简称“玉立集团”(玉立员工依然习惯称为“玉立公司”)。 黎桂林,现任玉立集团总经理,一个农民的孩子,行伍出身,通城砂布厂土生土长的土专家、企业家。他是一位有高度使命感和责任感的优秀领导干部。他耿直正派,清正廉洁,勤奋好学,吃苦耐劳,是一个实实在在做人,扎扎实实做事,朴实无华的人。1997年,黎桂林领衔上国产砂带生产线。一年多,他从未休息过礼拜天和节假日,就连春节也守在工地上。不管什么时候见到他,总是一身汗、一身灰地在干。他经常和职工们一道挖地沟、搬砖头、敲油桶、烧电焊、钻烘道。他身患胆结石病,病发作时,他就把吊针带到工地上打。一次他痛得晕倒了,被职工送到医院治疗。他的痛刚一止住,就从医院直接来到车间。由于他身先士卒,带头苦干,砂带项目工期大大缩短,而且还节约了资金。项目建成后,达到国内先进水平。2002年,黎桂林又领衔引进国外先进砂带生产线项目。他一心扑在工作上,既向洋专家学习,又和洋专家周旋,攻克了一个又一个难关,不知熬了多少个不眠之夜,使项目按期建成投产。生产效果和产品质量比预想的要好得多,受到了国内外专家的赞扬。 皮玲,现任玉立集团常务副总经理,主管财务工作。1985年在某局二级单位任会计,后冲破家庭阻力来到通城砂布厂。“忙”是她的主旋律,逢年过节都不能和家人团聚。皮玲1998年接任财务总管,一年几个亿的资金从她手上进出,从未出现过差错。皮玲原则性极强,时刻保持清醒头脑。一次,有个老客户想要皮玲出具一份假证明,将一批产品赊给他,并将一摞人民币塞给她说:“货款回笼后,再给你3%的回扣。”皮玲很坦然地回绝了,并正告他说:“我若收了你的钱,我个人增加了一笔收入,但公司的经济利益和信誉就受到了损害,我会对全体玉立公司员工歉疚一辈子的。”21年来,皮玲10多次受到省、市、县的表彰,当选为咸宁市妇联常委、政协委员、县政协常委。 吴宏娥,现任玉立集团董事会董事,曾任研发部主任。1984年,18岁的吴宏娥走进通城砂布厂大门,3个月后被选进了砂布厂化验室。她虚心好学,刻苦钻研,在黎珊玉和老员工的扶植下,很快由一个中学生成长为具有专业知识的涂附磨具工程师。1994年,通城这块弹丸之地一下子又冒出十几条砂纸、砂布生产线。那些新上的小厂,缺乏技术,轮番上门求助吴宏娥,以巨款为诱饵,想从她那里窃取技术资料,都被吴宏娥坚决地拒绝了,维护了通城砂布厂的利益。22年来,吴宏娥和她的战友研发出来的各种各样的砂纸、砂布、砂带及异型产品不计其数,许多产品填补了国内空白,为通城砂布厂科技创新立下了汗马功劳。吴宏娥先后被省、市工会授予“双文明建功立业竞赛先进文明女职工”,被选为“全国涂附磨具标准委员会委员”。 黎伟明,现任玉立集团副总经理。20世纪80年代初期进入通城砂布厂,由一位普通青工,到班组长,到车间主任,到副总经理,进入公司高级领导层。他工作认真负责,雷厉风行,纪律严明,管理严格,在长期的生产一线上积累了丰富的生产和管理经验,是人们心目中的典范。黎珊玉曾以《黎主任带兵二三事》为题撰文,给予高度赞扬。黎伟明严于律己,吃苦耐劳,为人耿直,作风正派,曾多次被评为通城砂布厂工作标兵和劳动模范。 杨亚辉,现任玉立集团党委副书记、执行董事、副总经理兼工会主席。他从政20余年,2000年从石南镇副镇长位置,调到玉立公司。来公司后,他迅速调整心态,抛弃了“官本位”思想观念,全身心投入到党务工作、工会工作、企业管理、机关管理和思想政治工作之中。他工作兢兢业业,吃苦耐劳,细致深入。虽然工作头绪多,琐碎繁杂,可谓日理万机,常常需要加班加点,但杨亚辉从不叫苦叫累,受到员工一致好评,已成为玉立集团董事会核心成员之一。 第六章 灵魂工程 2 《犀利快报》 夜阑人静,月影扶疏,秀水河畔,老砂布厂简陋的斗室书斋里,黎珊玉挑灯夜读。他穿过时空的隧道,游弋于古今中外。这时已经是凌晨两点多钟了,他感觉到读书的疲倦慢慢袭来…… 头昏昏然起来。于是他走出书房,来到阳台。一轮明月悬在夜空,把银辉泼洒下来,透过青竹枝叶,在地面上投下斑斑驳驳的碎影。忽然一阵刺耳的声音划破宁静的夜空,直灌耳膜。初听像在争论着什么,且越来越激烈,听不清具体内容。黎珊玉心中窃喜,以为是玉立员工还在讨论公司大事,或争论难题。转而隐隐约约听到污言秽语,再侧耳细听,就听到“专业术语”和咒骂声:“一对”、“两条”、“八万”……这是80分贝的男高音。“你要冤枉我,拿崽赌咒。”这是90分贝的女高音。原来这是一场麻将大战中的口角纷争。黎珊玉顿觉心烦意乱,脱口骂道:“一群混蛋,败家子!”此时,他回过头来仰望七楼单身宿舍一个简陋的窗口,那里射出安详的灯光,静悄悄地融入大自然恩赐的宁静夜空,一个身影正捧着书来回走动…… 在这美丽的夜色中,嘈杂的噪音和攻读的身影,形成了强烈的反差。一个丑恶,一个美好,是多么的不协调啊!黎珊玉心里不平静了,睡意全无。他走进书房坐下来,铺开稿纸写下了《玉立之夜》的标题后,就行云流水般写了起来。 数日之后,《玉立之夜》这篇稿子发表在《犀利快报》头版上面。 2002年6月17日,黎珊玉中餐后在厂区溜达。当转到包装车间时,他发现,25名员工午间营养餐倒掉的剩饭、剩菜竟有一脸盆。他按捺不住心中的愤慨连骂两声:“败家子!败家子!”他不动声色地转身回去取来照相机,把这一情景拍了下来。几日之后,一幅题为《立此存照》的摄影作品登上了《犀利快报》,还配上唐代李绅写的《悯农》诗:锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。 黎珊玉不仅仅是玉立公司董事长,还是《犀利快报》的创始人,名誉主编,优秀撰稿人。他的文章从政论文到小品文,从新闻通讯到诗词摄影,体裁丰富。黎珊玉的文章浸润着毛泽东思想的琼浆玉液。他通过自己的文章,让高尚的先进的思想在玉立员工头脑里安营扎寨,让他们树立正确的人生观、世界观、价值观、道德观,弘扬真善美,鞭笞假恶丑。黎珊玉每年都要为《犀利快报》撰写二三十篇稿子。 《犀利快报》是玉立公司党委会、董事会的机关报,创办于1990年。那时的《犀利快报》不定期出版。跨入新世纪后,黎珊玉的目标更高了,志向更大了,他决心让玉立公司走向世界,去竞争世界同行业三强。这样,原来的《犀利快报》已不适应形势发展的需要了,黎珊玉决定从2001年起,将《犀利快报》改为8开铅印旬报。 2001年2月2日,崭新的《犀利快报》创刊号诞生了。头版头条用红色标题显目刊登《湖北玉立砂带股份有限公司隆重举行迎战21世纪实施第三步战略誓师大会》的消息,吹响了玉立公司进军国际市场的号角。同时还刊登了湖北省委副书记杨永良“垄断国内市场,开拓国际市场”的题词和中国工具工业涂附磨具分会“立新图志,再创辉煌”的贺词。 新版《犀利快报》创刊以来,已经成为玉立公司员工不可缺少的精神食粮。 《犀利快报》是反映玉立人精神面貌的一面镜子,是反映玉立公司三个文明建设的一个窗口,是沟通玉立公司干部员工思想感情的渠道,是玉立人一展才华的平台,是玉立员工各抒己见的民主广场,是百家争鸣、百花齐放的园地。《犀利快报》所刊载的消息、通讯、特写、评论、诗联、小说、散文等,内容丰富,品味高雅,极大地提高了玉立员工的文化修养和生活质量。 《犀利快报》作为干部员工学习活动的载体,在宣传教育、传播知识、交流信息方面,发挥了重要的作用。它自创办以来,深得干部员工的青睐。由看到写,由写到议,公司员工纷纷到属于自己的文化阵地来一显身手。每年36期《犀利快报》的2000多篇稿件,大多出自他们之手。他们有的谈人生理想、价值观念,有的谈工作体会,有的谏言兴利革弊。公司党政办公室不定期把领导讲话、工作经验、工作动态和工作安排,刊载在《犀利快报》上,增加了党委会和董事会工作的透明度。 黎珊玉十分重视《犀利快报》的编辑、出版和发行工作。2001年《犀利快报》改版时,他对编辑部工作人员强调说:“《犀利快报》是干部与职工、公司与客户联系的一座桥梁,是玉立员工参政议政、当家作主的一个论坛。我们一定要把《犀利快报》办好,编辑部要坚持教育员工,歌颂员工,鼓舞员工,为玉立公司第三次腾飞服务的办报方向。要密切联系群众,及时、生动、客观地报道玉立公司的各项工作,真实地反映玉立员工的心声。要做到情理交融,图文并茂,办成玉立公司向全县、全市、全省、全国、全世界展示自己的一个窗口。要宣传群众,发动群众,搞好新闻舆论监督,特别是要监督干部,监督我老总。” 黎珊玉在员工业余夜校写作班上对业余记者说:“你们一是要坚持正面报道为主,歌颂玉立公司,歌颂玉立人。二是要密切联系群众,及时、生动、真实、客观地反映员工心声。记者要有正义感、责任感,秉笔直书,伸张正义,把玉立公司的风气搞正。三是要刻苦学习,充实自己,不断提高理论水平和写作能力。” 黎珊玉还鼓励玉立公司的干部给《犀利快报》写稿,他要求董事会每个成员每年至少要写三篇理论文章,车间主任写两篇理论文章。以2001年为例,黎珊玉带头写了13篇论文,写通讯、消息、诗词10余篇。在他的带动下,董事会成员有8人完成或超额完成写稿任务,车间主任有9人完成或超额完成写稿任务。这些论文,不仅展示了董事们和车间主任们理论学习的成果,而且对弘扬正气、打击歪风邪气、推动员工队伍素质建设起到了明显的促进作用。 为了鼓励干部员工给《犀利快报》写稿,编辑部按每千字40元标准付给稿酬。每年评选一次,评出优秀作品和模范通讯员,以资鼓励。 《犀利快报》创办17年来,受到了玉立公司2000多员工的欢迎和厚爱。大家是这样评价《犀利快报》的—— 黎伟明说:“《犀利快报》作为玉立公司宣传政策和教育员工的一块阵地,是联系干群的一条纽带,为公司的快速发展起到了不可低估的作用,为玉立文化建设立下了不可磨灭的功勋。展示了玉立人不畏艰辛,攻克难关、开拓进取的时代风貌和团结奋斗、实干进取的企业精神。《犀利快报》题材广泛,形式多样,风格各异,雅俗共存,生动活泼,时代色彩强烈,生活气息浓郁。有以事明理,以德导人的论文;有反映改革,触及热点的议论;有辛辣警世,针砭时弊的小品文;还有立足生活,讴歌时代的文艺作品。这些作品都是玉立员工不可多得的精神食粮。当你取得骄人成绩的时候,它劝你冷静;当你郁闷失落的时候,它给你安抚;当你一筹莫展的时候,它为你指航。” 织布车间吴海鹰说:“《犀利快报》可读性很强,耐人寻味。许多文章结合实际,说理充分。对我们如何做一个合格的玉立员工,如何树立正确的人生观、世界观、价值观,大有教益。《犀利快报》还刊登了许多反映一线员工生产、生活和情感方面的文章,对我们敬业处世、文明交友、处理家庭琐事,都很有帮助。” 水砂二车间黄燕说:“对玉立公司而言,企业文化表现在方方面面,而《犀利快报》则是最为直观、最具代表性的一种表现形式,它是玉立公司企业文化的一个缩影。纵览全报,就可以快速全面扫描玉立公司发展动态,时事要闻,玉立焦点、重点、难点,以及国内外形势,行业形势。读了它,等于看到了玉立公司的发展前景,从中受到鼓舞。特别是我们一线员工,通过读报,还可以了解公司党委会和董事会的工作部署,不再只是当一天和尚撞一天钟了,而是积极参政议政,为公司发展提建议,出点子。” 《犀利快报》上所登载的文章大多来自各部办、车间干部员工之手,不仅能够展示基层工作动态,而且还能反映员工心声,有利于高层领导与基层群众之间的沟通。 2006年,《犀利快报》被中华全国工商业联合会授予“中国民营企业优秀报刊”称号。 第六章 灵魂工程 3 培训中心 玉立培训中心坐落在通城县城秀水河畔朗桥桥头的老砂布厂内。走进老砂布厂大门,向右拐去,远远就听到雄浑嘹亮的刺杀声:“杀!杀!杀!”这声音惊天动地,响彻云霄。操场上三列身着迷彩服的学员方队正整齐地操练着,学员们个个汗流浃背,精神抖擞。如果不是说去的是玉立培训中心,你会以为误入了军营。 这时教官一声“立正”,学员们纹丝不动,眼睛平视前方,收腹挺胸,双臂紧靠,双手中指紧贴裤缝,双腿夹紧,和正规部队训练没有什么两样。 一位叫卢莎的女青年说:“我们是新招进来的。进玉立公司要过三关:即军训关、学习关、劳动关。这第一关就是21天的军训关。我们已经军训15天了,我还从来没吃过这样的苦呢!当我穿上这身迷彩服时,就感觉自己好像成为一名军人了。军人宁可流血不流泪,可我在军训时却流过两次泪。第一次流泪,是因为我们纪律松散,走在马路上嘻嘻哈哈。教官一气之下让我们趴在街道边上做俯卧撑。面对来来往往的行人,我感到无地自容。可教官才不管那么多呢!叫你趴下你就得趴下,这是命令。没有办法,我咬了咬牙趴下去了,趴在地上又羞又气又累,眼泪禁不住“涮涮”地流了下来。第二次流泪是军训。当军训进行到第五天的时候,我实在是受不了了,从训练场上一下来,双脚发麻,走路一瘸一拐的,上下楼梯两条腿疼痛难忍。晚上睡在学员宿舍里,我蒙住头偷偷地又哭了。我真想离开这个鬼地方。然而,第二天教官鼓励我说坚持就是胜利。我真的不好开口说离开的话,我要离开了不就是当逃兵吗?这时我想起黎珊玉董事长在开学典礼上说的话。他说新员工必须过‘三关’,过了‘三关’你们才能树立‘三观’,即正确的人生观、世界观、价值观。吃得苦中苦,方为人上人啊!只有过好这‘三关’,我才能磨炼成一名合格的玉立员工。想到这里,我咬咬牙坚持下来了。” 2004年秋季,玉立公司为实施第三步战略,为适应竞争涂附磨具世界三强的形势,创办了玉立培训中心。 早在1983年,黎珊玉针对原砂布厂员工文化水平低这一现状,采用开办业余夜校的办法,来提高员工的文化水平和思想素质。黎珊玉最初提出的口号是“教育是基础,人才是关键,夜校搭舞台,全员提素质”。20多年来,玉立公司把教育培训员工看作是企业发展的必经之路,看着是对员工的最大福利。公司充分利用业余夜校,针对员工的不同层次、不同岗位、不同爱好,相继开设了文化补习班、写作班、文化理论班、英语班、涂附磨具专业知识班、后备干部班、销售员集训班。后来又增加了军训内容,每位员工不得少于两至三周的军训时间。2004年,玉立公司增设了宣传教育科,全面启动教育规划,开办常设班、涂附磨具制造技术培训班、财会班、钳工班、锅炉班、英语班、文艺班,加大了对员工的培训力度。在此基础上,下半年正式成立了“玉立培训中心”。培训中心建立了“党委统一领导,分管副书记专管,归口党政办,培训中心全面负责”的教育培训体系。实行了“招生培训,合格上岗;全员定期轮训,合格返岗”的培训机制。制订了“以人为本,忠孝智勇;以学为本,严细实铁”的校训。规定了“五个教育”,即“毛泽东思想教育、社会主义‘三观’教育、玉立文化教育、艰苦奋斗的玉立传统教育、文化和专业技术教育”的培训内容。 黎珊玉为什么这样重视玉立公司的文化教育?我们可以从他的讲话中得到答案。 2005年9月17日,黎珊玉在听取培训中心工作汇报后,对大家说:“玉立公司办学的目的就是育人。不问你的来历,进培训中心你就是学员,就要进行全封闭、准军事化、抗大式学习。玉立公司的现状令人担忧,主要是人员素质太低,特别是文化素质太低。我这次到欧洲去,人家普通员工都是大学生,有些开出租车的司机还是教授。与人家比,我们竞争世界三强就显得后劲不足了,这是潜在的危机。怎么办?只有走自己的路,自己办学校,自己培训人才。” 2005年1月10日,黎珊玉在玉立培训中心首期学员班结业汇报会上说:“玉立公司拥有3亿多的净资产,4亿多的销售额,700多亩的厂区面积,17个现代化的生产车间,全国同行业唯一的现代化化验室和实验室,全国同行业最先进的生产设备和检验设备。可以说玉立公司什么都不缺,就缺人才。过去,我们引进了一些人才,有的没有实践经验,在实际工作中打不开局面,有的叛离了玉立公司,我感到痛心。我们走过一些弯路,付出了一些代价,交了一些学费。当然,责任在我身上。最后我才认准了这条路,玉立公司的人才主要还是靠自己培养,走自己培养的路子。于是,我们下决心成立了玉立培训中心。日本老企业家松下幸之助说过:‘松下公司要的人才,是誓与松下共存亡、共荣辱的,这才是松下迫切需要的人才。’他没说要本科生、硕士生、博士生,没说要什么家,就谈一个德。有德是基础,做人之本。没有才可以培养,没有德培养有什么用?所以我们玉立公司用人首先重德,其次是才。德才兼备,就是毛主席说的‘又红又专’,有爱国、爱人民、爱集体的一颗爱心,这就是德;专就是专业知识、劳动技能,这就是才。”黎珊玉一再强调:“今后招收员工要先进培训中心培训3个月,公司2000多员工都要轮训,管理干部和后备干部也要轮训。设高、中、初级班,多次学习,提高政治素质、文化素质、技术素质和道德素质,以保证玉立公司竞争世界三强的需要。” 黎珊玉还形象地用“木桶理论”教育员工。只要有一块不够高度的桶板,这只桶就不能装满水。素质不高的员工,就相当于桶中的短板,就会影响企业全速前进。要解决“短板问题”,唯一的途径就是学习。 玉立公司从1983年创办业余夜校,到建立玉立培训中心,再到今天,23年以来,先后开办各类培训班150余期,先后培训员工7500人次,人均8.5次(人员逐年增加,特别是近几年增加迅速)。除少数年纪大、学历低的员工外,通过业余夜校学习,85%以上达到了高中(中专)文化水平,有150余人达到大专文化水平。近10年来,玉立公司从优秀员工中,每年选派10名以上,或进大学专科班深造,或送中央党校培训。 陈辉原是一个小学未毕业的女孩子,进玉立公司后,跟着业余夜校读了20多年书。她不无感激地说:“生我养我的父母没钱送我读完小学,非亲非故的玉立公司让我掌握了较高程度的文化水平和专业知识。” 吴宏娥原是一个农村小姑娘,1981年进厂时,还在业余夜校里艰难地学习“a、b、c、d”。如今已摇身一变,成为了管理全厂的cmp关卡的质量主管。 …… 回顾玉立公司28年来的“艰苦创业—原始积累—糅合中外文化技术”的过程,3000多玉立公司员工(2006年底人数)无时无刻不是身处于玉立这所大学校之中。一批批进厂几年、十几年的员工走上公司中高层领导岗位,一批批离开普通学校又进入玉立这所特殊学校的青年员工,正在走上成才之路,许多已经成为玉立公司的管理人才、专业技术人才、玉立牌“土专家”。 下面摘录一段玉立培训中心第四期学员培训班的《情况反映》,我们可以见一斑—— 金秋时节,是玉立培训中心收获的日子。玉立培训中心第四期培训班胜利结束了,评出了学习状元1名,学习标兵32名,优秀学生干部8名。 第四期培训班学员代表广泛,有中层干部管理班,有在职员工轮训班,有新学员职前班。特别是身负重任的车间主任、质检主任、经理、科长们,接到通知后,一天内全部报到,参加这种全封闭、准军事化、抗大式的培训学习。 本期培训既有毛泽东思想、中共党史、“三观”教育、职业和事业关系、雷锋精神等政治课;又有《玉立员工准则》、《忠诚是玉立的第一品牌》、《责任心是原动力》、《观念决定成败》等企业文化课;还有生产、财务、质量、新产品等四大管理课,涂附磨具技术课,应用文训练课,“三字经”辅导课。特别是黎珊玉讲的《真假玉立人的试金石》,以及军代表吴益民和中国台湾王国琛教授的报告,使学习内容达到新的高度和深度。黎桂林等11位公司高层领导兼职教师的讲课,与玉立公司实际联系紧密,生动活泼,很受欢迎。 职前班学员胡灿辉说:“这次培训方式、内容很新鲜,我真正弄清了世界观、人生观、价值观的含义,懂得了‘做人是做事的基础,立德是立业的前提,忠诚是玉立的第一品牌,责任心是干好各项工作的原动力’的道理。到车间实习,又使我知道了玉立公司为什么会长盛不衰的原因。” 职前班学员方毅说:“参加培训的收获是,两个月的学习矫正了我的思维方式,一个月的军训矫正了我的行为习惯,政治思想教育矫正了我的道德标准,执行《校训》和《玉立员工准则》,重塑了我的形象。” 第六章 灵魂工程 4 玉立文化 走进玉立公司,你会感到置身于浓烈的政治色彩和浓酽的文化氛围之中。 昂立于地球之巅的犀牛雕像,将你迎进玉立公司大门之后,众多的标语和语录将强烈地刺激着你的视觉神经。无论是在厂房外面的墙上,还是在车间的壁上;无论是在办公大楼走廊里,还是在会议厅里,无处不见。 大门两边的标语竖写着:“一进工厂大门,就要放弃自由”,“节约是穷人的铸币厂,浪费是富人的陷阱”。 多功能会议厅外对联式竖写着:“以信立门户,以诚待天下”。 厂房檐下横写着:“只有质量一流的员工,才能创造质量一流的产品”。下面写着一个蓝色的“严”字,“严”字里面套写着一个红色的“爱”字。这是一个新奇的字,一道独特的风景,“严”中透出一股“爱”的涓涓暖流。 食堂墙上写着两条毛主席语录,一条是:“任何一个共产党员,不论资格大小,职位高低,都必须把自己看成是人民的儿子,老老实实地,诚诚恳恳地当人民的勤务员。”另一条是:“共产主义这个方向是不可动摇的道路,要有富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈的骨气来坚持这个方向。这样的青年才是真正的模范青年,这样的道德才是真正的政治道德。” 宣传橱窗的上方写着“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。橱窗内是工作标兵、劳动模范的大幅照片和事迹介绍。 大门内侧右边宣传栏上用红漆写着“玉立集团2006年工作方针、主要综合指标、指导思想及工作措施”。 厂区内散立着独臂英雄丁晓兵的语录牌,如“人生只有享不了的福,没有吃不了的苦”,“虽不能像牡丹一样明艳,还可以像松树一样长青”…… 走进玉立公司办公大楼,迎面是“犀利”商标图案,图案两边醒目地写着“用犀利砂带,磨世界不平”。从一楼到六楼楼道上都写有标语,诸如“政治工作是一切工作的生命线”,“领先一步胜,落后一步输”,“加强纪律性,革命无不胜”,“自力更生,艰苦奋斗”等。在实验室的墙上还写有载人航天精神:“特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻关,特别能奉献”。 走进每一个车间,又别有一番景象。每一个车间进门左侧都有一块宣传栏,上面一是写着玉立员工准则;二是挂着员工岗位牌;三是黑板报宣传栏上边写着不同的标语,分别是:“想主人事,干主人活,分主人忧,尽主人责”,“永远别指望现代机器会在缺乏责任感的员工手中高速运转”,“忠诚是玉立人的第一品牌”,“质量是生命,安全是效益”。 走进玉立培训中心,墙上写着校训:“以人为本,忠孝智勇;以学为本,严细实铁。” 在“玉立员工证”背面,印着黎珊玉拟定的两句话:“先立德,后立业;先做人,后做事。” …… 我国在20世纪80年代初出现过第一次企业文化热。就在我国企业文化刚刚兴起的时候,黎珊玉就感到企业文化在企业经营中的独特作用。他意识到,只有以一流的思想才能创造一流的品牌。他说:“一个企业要昂立于同行业之林,必须有一个灵魂,一个精神支柱,这就是企业文化。”因此,他在创立玉立事业的同时,创办了玉立企业文化。 也许是黎珊玉亲身感受到毛泽东思想恩泽滋润的缘由,也许是黎珊玉青年时期患病在湖北医学院第一附属医院住院期间,精心研读过二哥黎金海送给他的一套《毛泽东选集》,他对毛泽东和毛泽东思想情有独钟。 从20世纪80年代起,黎珊玉就确立了用毛泽东思想来武装玉立人的灵魂。他把毛泽东的《为人民服务》、《愚公移山》、《纪念白求恩》“老三篇”,加上《矛盾论》、《实践论》、《反对自由主义》,尊称为“老六篇”,编印成红色小册子,当作玉立员工的必读课本。特别是“实事求是”、“群众路线”、“独立自主”这三大法宝,他自己不知咀嚼了多少遍,实践了多少回,克服了多少困难,创造了多少奇迹。黎珊玉深有感触地说:“‘老六篇’是教育玉立员工树立正确人生观、世界观、价值观的最好教材。” 1997年8月,黎珊玉起草了《犀利员工形象标准》,后来逐步完善成为《玉立员工准则》。可以说,这个《准则》融毛泽东思想、玉立公司创业经验和黎珊玉个人智慧于一体,是对玉立员工思想行为的规范。《准则》仅仅只有268个字,不妨抄录下来: 《玉立员工准则》 坚持一个宗旨:一切让顾客满意。 不忘两个根本:企业的根本利益,员工的根本利益。 遵守三个一样:领导在场与不在场一个样,检查与不检查一个样,干部与职工一个样。 牢记四个实字:当老实人,办老实事,说老实话,诚实处世。 突出五个“为重”:大家庭利益比小家庭利益为重,整体利益比局部利益为重,集体利益比个人利益为重,长远利益比眼前利益为重,关心他人比关心自己为重。 树立六个意识:市场意识、质量意识、成本意识、服务意识、安全意识、环保意识。 做到七个“不”字:不脱离群众,不脱离实际,不脱离劳动,不泄露机密,不损人利己,不沽名钓誉,不忘恩负义。 发扬八字精神:团结奋斗,实干进取。 戒除九种恶习:软、空、拖、浮、奢、懒、贪、假、馋。 推行十字作风:准确、迅速、高效、严谨、规范。 黎珊玉说:“《玉立员工准则》是玉立文化的结晶,是玉立人几十年来在创业过程中总结出来的企业精华。它要求每一个玉立人,尤其是每一个玉立干部,上至董事长,下至带班长,自觉认真地用这个《准则》作为标杆,来规范自己的行为,控制自己的思想,净化自己的灵魂,使玉立公司成为一个政治文明、物质文明、精神文明同步发展,到处充满友爱、祥和、温暖的幸福大家庭。” 1995年底,黎珊玉撰写的玉立厂歌《我们的工厂天长地久》诞生了。这是一首用玉立公司缔造者和全体员工的汗水谱写的厂歌。这昂扬激越的歌声从此响彻在玉立公司上空,它还同厂旗一道在越南上空飘扬,将每一个玉立人的心紧紧地拧在一起: 银山脚下,秀水河畔, 凝聚了一群英雄的人们。 团结奋斗是我们根本, 实干进取是我们动力, 求实创新是企业灵魂, 勤俭节约代代传递。 贫穷不可怕,创业意志坚, 艰苦造就了一批好青年, 党的领导指引我们前进, 毛泽东思想哺育我们成长, 改革开放铺平幸福之路, 敢想敢干再创事业辉煌。 我们的事业如日中天, 我们的前程光芒万丈。 啊,亲爱的朋友, 历史的重担就落在我们肩头, 接过老一辈的接力棒, 勇猛冲刺,勇猛冲刺, 让我们的工厂地久天长。 从20世纪80年代开始,黎珊玉就着力兴办企业文化。二十多年来,共投入上千万元资金,用于硬件和软件建设。他办夜校、办报纸、办电视台,建图书室、摄影室、歌舞厅、厂史展览厅,拍摄创业史专题片,开展丰富多彩的文娱体育活动,如文艺演出、焰火晚会、龙灯舞会、书画征文比赛、诗联创作比赛、各类演讲和体育比赛。玉立公司先后编印了毛泽东文选《老六篇》、《犀利之路》、《玉立春秋》、《边楚微澜》(一、二)、《玉立文化课讲义》等书十多册。特别是跨入新世纪,玉立公司又整理出版了黎珊玉文集《决战商海》、《欧美一瞥》、《突破管理》。这些是玉立文化的重要组成部分,是玉立文化的精华。正如《决战商海•;序》文中所云:“从文集中我们可以看到,一位研究和实践毛泽东思想的成功企业家的心路历程,及他所领导的玉立公司坚持走社会主义共同富裕道路,奔向辉煌的坚实足印。黎珊玉同志几十年经商办企业,不仅积累了丰富的实践经验,更可贵的是他善于理论思考,用理论指导实践,把经验上升为理论。企业管理、市场营销、战略思维、企业文化、思想政治工作,无一不日臻成熟,形成体系,在荆楚大地独树一帜。在这里体现的是勤奋,是才华,是智慧。” 玉立公司员工的文艺节目、书画作品、论文,多次在中央、省、市、县比赛中获奖。党建论文被中央刊物采用并获奖。玉立厂歌荣获全国厂歌比赛优秀奖。由于黎珊玉重视用先进思想、先进企业文化教育人,玉立公司不仅在事业上辉煌腾达,而且员工的思想道德也得了锤炼。 黎珊玉深有感触地说:“几十年来,玉立公司靠什么在困境中崛起,走向成功?是实力?是资金?是技术?是产品?都不是,这几项都不如人家。那么是什么呢?是玉立公司的企业文化。玉立公司的企业文化是同行业无与伦比的,其核心是思想政治工作,是确定了一个伟大理论作指导,这就是毛泽东思想。玉立公司的文化,为玉立公司注入了灵魂,注入了战胜一切困难的强大生命力。” 第六章 灵魂工程 5 玉立文艺 最能完整地反映玉立文艺全貌的,莫过于玉立公司成立25周年暨玉立国际大酒店开业庆典活动。下面让我简明扼要地作个概述: 2005年9月8日,是一个美丽、吉祥、热闹的日子。玉立公司隆重举行建厂25周年暨玉立国际大酒店开业庆典活动。 8:30,玉立国际大酒店右侧广场,人声鼎沸,彩旗招展,气球摇曳。广场上,玉立员工分为砂带方阵、张页方阵、纺织方阵、三产业方阵、学员方阵等5个方阵,站着队伍,整齐划一,威武雄壮,展示出玉立员工“严细实铁”的风采。 8:38,礼炮轰鸣,庆典拉开序幕。五星红旗、玉立厂旗、玉立国际大酒店店旗,冉冉升起。当领导剪彩时,998个彩色气球腾空而起,飞向蓝天。 接着大型表演节目开始。首场是《天岳腰鼓》,两百余名玉立员工组成的腰鼓队,一齐挥起红绸鼓槌,敲出了节日的欢腾,胜利的喜悦。第二场是《四狮拜犀牛》,传神的表演体现了玉立文化的智慧和追求。第三场是《双龙奔五洋》,表现出玉立人“五洋捉鳖”的雄心壮志。第四场是《中华武术》表演,显示了玉立人竞争世界三强的民族气概。 9:08,玉立国际大酒店举办鸡尾酒会,新朋老友、海内外嘉宾欢聚一团。10:00整,在新落成的玉立大剧院,举行玉立公司成立25周年暨玉立国际大酒店开业庆典大会。 晚上7:30,“相约玉立,魅力银城”文艺晚会在气势磅礴的《四渡赤水》的大合唱中拉开帷幕。玉立员工自编、自导、自演的文艺节目吸引了上千观众。表演唱《老两口学毛选》、诗乐舞《玉立礼赞》、藏族舞蹈《弦子》、川剧舞蹈《俏花旦》、快板《友谊地久天长》、大合唱《祝福玉立》、英语小品《生日快乐》等,赢得了领导和来宾的阵阵掌声。一位艺术造诣很深的专家深有感触地说:“玉立员工的业余艺术表演团表演的节目,既有思想深度,又有艺术高度,将企业文化渲染得尽善尽美,达到了鼓舞人教育人的作用。”崇阳县县委书记周亨华说:“我想象不到玉立两三百人的表演团,组织纪律这么好;想象不到玉立的文艺节目演得这么精彩;想象不到节目内容和编排组织得这么严密。” 玉立之夜更是美丽动人,霓虹闪烁,争奇斗妍,流光溢彩。 晚上8:45,焰火晚会开始。焰火燃放台上赫然出现“中国的玉立,世界的通城”十个银色大字,全场观众顿时沸腾起来了。接着,五星礼花、燕舞金秋、招财进宝、星光灿烂,各色彩花在天空中奏出声和光、色和型的交响曲。首先是菊花、变色菊花、带芯变色菊花在分色燃放,接下来红拉手、绿拉手、彩色拉手、闪光椰子、爆裂椰子、游星、彗星,穿梭机般多点对射速射,最后是大柳时雨、大柳点灭、大柳锦冠爆裂、单点连射齐射。各色大丽争妍斗艳,长空流光溢彩,撒下鲜花万朵,把庆典活动推向高潮。 玉立庆典是玉立文化的展示。 玉立庆典是玉立艺术的展示。 玉立庆典是玉立精神的展示。 当时,玉立公司两千多员工中,参加庆典文艺活动(包括方阵展示、剪彩表演、文艺演出)的多达千余人,占全体员工一半以上,从公司董事会成员到车间主任,到一线员工,可见其群众文化活动的广泛性。 说到迎接“双庆”活动,人们不会忘记这么一个细节—— 那是“双庆”前夕的9月6日晚上,玉立公司腰鼓队正在排练。黎珊玉来了,他是从国外考察回来的。他顾不上旅途的疲劳,一下飞机就往回赶。赶到公司后,就逐一检查“双庆”活动的各项准备工作,最后来到腰鼓队排练现场。他首先站在一旁静静地观看,然后走进队员中间,给一些队员纠正动作,手把手地教队员们怎样系红绸带,怎样走花步。并鼓励大家刻苦学习,打好腰鼓,为公司争光。最后,他还风趣地对大家说:“我可是通城县第一批腰鼓队员呐!”说完他手持鼓槌,挥动有力的双臂,敲起鼓来,无形中给队员们以巨大的鼓舞。 玉立公司群众性的文娱体育活动,1978年就开展起来了。1979年春节,通城砂布厂在黎珊玉倡导下,一群妇女玩起了龙灯,那龙灯玩出了一群妇女不屈的豪情壮志。在观众的阵阵掌声中越玩越欢,技压群雄。此后,玉立公司每年都要组织玩龙灯、耍狮子,向全厂员工拜年,向全县人民拜年,以图个吉祥、祝福。随后,玉立公司成立了管乐队、歌咏队、演出团,组织专场演出和一年一度的迎春晚会,自编、自导、自演了大量贴近生活、贴近群众、贴近实际的文艺节目,受到了玉立员工和通城县人民的欢迎。他们还走出县门,到兄弟县市演出。二十多年来,玉立人高扬社会主义先进文化旗帜,结合玉立公司实际,宣传有中国特色社会主义建设的伟大成就,起到了寓教于乐、潜移默化的作用。 玉立文艺不仅仅局限于文艺演出,它还表现在文艺创作、书画创作、口才演讲、艺术表演、体育竞技等多个方面。每年,玉立公司都要组织丰富多彩的文艺创作、专场演出、书画比赛、演讲比赛、体育比赛,每次活动都要评出一、二、三等奖以及组织奖,予以表彰。值得一提的是,玉立公司一年一度的春联创作活动,真可谓家喻户晓,深入人心。 每年农历腊月廿八前后,当你走进玉立公司,各车间、部门、住宅区,凡是有门的地方,都贴着鲜红的春联。这些玉立人自撰自书的春联,笔法各异,含意隽永,形成了玉立公司一道特别的风景。从黎珊玉董事长到车间主任,从机关干部到普通员工,成百上千的玉立人都投入到春联创作活动之中。美不胜收的春联,将中华民族的传统文化和玉立的企业文化有机地融合在一起,既渲染了节日气氛,又显示了玉立风貌,给人以祝福、启迪、鼓舞和力量。 玉立公司年年有贴春联的习惯,从纵向看,如果把玉立公司每年的春联记录下来,连贯着看,春联从另一个角度反映了玉立公司的发展史。譬如玉立公司每年大门上的春联: 1984年的春联—— 抓质量创省优冲向世界 讲信誉保三包服务九州 1988年建厂10周年的春联—— 十年改革十年巨变百年大计定基业 百万税利百万创汇千万产值闯雄关 1995年玉立公司遭受洪灾,1996年的春联—— 大灾大贡献产值一亿上交四百五十万分文不少八百子弟恰似沧海横流显出英雄本色 新年新高度再闯二亿利税四千五百万三年见晓一代风流建立千秋功业奉献赤子之心 1999年建厂20周年春联—— 闯雄关征漫道二十年创业维艰坎坎坷坷我玉立人笑傲江湖团结奋进一路风尘一路歌 创名牌争市场六千日征战商海轰轰烈烈唯有志者指点江山艰难跋涉半数辛苦半数甜 玉琢成器仰仗领导栽培部门努力员工拼搏三维造化让公司雄踞中国第一 立马弄潮全靠人本思想品牌战略市场机制改革神功使犀利独占世界鳌头 2001年的春联—— 迎战二十一世纪屯蓄精兵强将挺进欧美市场展“玉立”娇姿扬我中华民族龙威 实施第三步战略掀开科技奥秘驾驭环球经济壮“犀利”雄风跨入世界先进行列 2006年的春联—— 驾“犀利”春风诚信利市以世界市场旺发千户 兴“玉立”精神忠孝立人靠中华文化福泽万家 好领导好政策好环境好班子好职工一好百好怎不叫玉立形势越来越好 新世纪新风尚新台阶新目标新举措革新创新定会让犀利精神愈磨愈新 从横向看,每年春节各部门、各车间的春联又各具特色,各有千秋。譬如,2005年的春联: 华隆建筑公司的春联—— 聚华夏巧匠升二级企业建百年楼宇再创华隆伟业 凭玉立造化争亿元产值树千秋信誉又上建筑台阶 化工车间的春联—— 砂布砂纸打造玉立千秋基业 尿醛酚醛绘制犀利七彩人生 印刷厂的春联—— 印好犀利缤纷世界 刷新玉立宏伟蓝图 《犀利快报》编辑部的春联—— 洒遍汗雨勤耕犀利快报 掏尽丹心忠诚玉立公司 包装车间的春联—— 包金包银玉立美景包罗万象 装财装宝犀利形象装靓千家 玉立花园的春联—— 玉树总开富贵花 立业不离幸福地 玉立国际大酒店的春联—— 献千爱玉酬三楚父老 倾亿金立为五洲霸强 锅炉车间的春联—— 犀利品牌通四海蒸蒸日上 红火钢炉热五洲欣欣向荣 玉立公司的春联真可谓是妙语联珠,巧联纷呈,既反映了玉立公司发展的历史、员工生产生活状况,又极大丰富了玉立公司的企业文化,活跃了员工的文化生活,陶冶了玉立人的情操,抒发了玉立人的豪情。 玉立公司员工在内容丰富、形式多样的文化灌输熏陶中,张扬理想,追求高尚,团结合作,精神愉快,思想行为高度一致,充满了凝聚力、向心力,成为了一支坚不可摧、战无不胜的团队。这是许多企业可望而不可即的。 第六章 灵魂工程 6 培养竞争意识 跨入新世纪,为了适应新的形势,玉立公司着力培养员工的竞争意识。 玉立公司的管理是十分严格的,奖惩分明。就惩来说,按照规章制度,既有行政处分,又有经济处罚。不讲个人私情,惩得严厉,惩得到位。谈到玉立公司的奖,也有它的特色,那就是玉立公司的奖多面宽,奖金不高,却也不低。授奖人几乎占到全公司1/3以上。规模最大、影响最深的要算一年一度的年终评优活动。年终评优对集体有两项:即先进集体、销售任务先进单位;对个人有七项:分别是工作标兵、突出贡献奖,劳动模范、先进个人、四小(小发明、小创造、小改、小革)成果奖,合理化建议奖,单项奖等。 评优活动可谓是玉立公司天大的事。年初制订各项评选标准和条件,到年终依据标准和条件,自下而上,又自上而下,反复几个回合,才能产生出来。特别是最高奖“工作标兵”,全公司两千多员工只评出6个左右,真是优中选优。董事长黎珊玉主动把自己撇出评选范围之外,其余干部员工都是参评对象。每到年底,各人心中已经有个谱。凭实绩、论贡献、看表现、翻记载,民主推荐,不搞一刀切,不搞平衡照顾,最终的结果往往是“工作标兵”中一线的干部和员工占多数。“工作标兵”评出后,公司党政办把“工作标兵”的先进事迹和胸佩大红花的放大照片,张贴在进公司大门左侧的橱窗里。凡评选出来的各项获奖者,均张榜公布在橱窗里和刊登在《犀利快报》上,供广大员工学习。以2004年为例,年终共评出工作标兵7人、董事长特别奖6人、劳动模范79人、先进个人87人、四小成果奖44人、合理化建议奖109人、单项奖300人,获奖总人数达632人。除此之外,玉立公司一年一度还要进行评奖的有《犀利快报》优秀通讯员、优秀稿件奖;玉立培训中心的优秀教员、优秀学员奖;文艺演出奖;春联征文奖。仍以2004年为例,优秀通讯员20人,优秀教员、学员135人,文艺演出奖23人,春联征文奖22人,共计200人。 除开一年一度的常设奖项之外,玉立公司每年还开展不定期的各项竞赛活动。如技能方面的,有岗位练兵、质量竞赛、技术比武等;思想政治工作方面的,有模范党支部、优秀共产党员、优秀共青团员、优秀女工等;知识方面的,有学习活动、演讲比赛、摄影书法比赛、写作比赛等;体育方面的,有篮球比赛、拔河比赛等。奖掖优胜者,鞭策落后者,形成员工学技术、钻业务、比质量、争奉献的良好氛围,激发员工的创造力,丰富员工的业余生活。除开有奖评优和竞赛活动之外,玉立公司还有一项特色激励机制,那就是一年一度编印的《玉立公司之最荟萃》和《玉立公司十佳营销之最》。内容包涵从产品质量、工艺技术、计划生育、清洁卫生、文娱活动等等,无所不有。不仅要评出最好的,也要相对应地评出最差的。如:产量最高、综合正品率指标最高、工艺质量意识最强、安全生产意识最强、责任心最强、工作最认真、原始记录最好、服从安排听指挥最好、工作最能吃苦耐劳、岗位卫生最好、废品事故罚款次数最少、金额最少、遵章守法最好、爱护集体财产最好、工作最积极、临时和突发性任务完成最出色、结余工资最高、产品质量最稳定、开会组织学习到会最好、安全事故最少……等等共40余项,与之相对应的则是最差的单位或个人。 据初步统计,玉立公司每年受到上述各种形式的奖励人数达到一半以上。上述各项除玉立公司之最和玉立公司十佳营销之最没有设定奖金之外,其余各项都有奖金,高的几万元,最少的也有100元。 黎珊玉深有感触地说:“玉立公司的奖为什么设这么多?让这么多人受奖?目的是调动每一个员工的积极性,激励他们的竞争意识。使他们从实实在在的保饭碗、多拿钱、争名次的需求动机中,体会到不能落伍,自觉将时间精力花在智力技能投资上,主动参加学习培训,刻苦钻研技能。发挥每个人的特长和爱好,让每个员工都有机会施展他的全部创造力。并且,让这种单项的创作力、才干、成绩能够得到认可。这是我们的一种导向。”黎珊玉列举了一个例子。他说:“譬如四小发明和合理化建议奖,有许多我们并没有采纳,玉立公司同样也给予了表扬和鼓励。我们就是要培养玉立公司员工的这种主人翁的精神,要的是玉立公司员工为公司献计献策的良好氛围。有了这种精神和氛围,玉立公司就能立于不败之地。” 玉立公司还有一条规定,即员工退休时,对累计三次被评为玉立公司工作标兵,或一次县劳模的员工,每月加存60元退休金;对获得省、部级劳动模范的员工,每月加存100元退休金。 第六章 灵魂工程 7 用爱凝聚人心 员工是企业的根本,“水能载舟,亦能覆舟。”关心、爱护员工,是一个企业从小做大的基本原则。玉立公司关心员工生活,是众所皆知,有目共睹的事实。 1981年起,通城砂布厂给上班员工免费供应中餐。 1988年始,黎珊玉每年春节都要向员工发一封慰问信,感谢他们一年来对他工作的支持。 1992年始,公司为上班员工免费提供营养餐。 1994年始,逢年过节消费物资由公司统一购进配齐,免费发放。如大米、食油、洗衣粉、卫生纸、皮蛋、月饼、鞭炮、灯笼…… 1997年公司决定,除对全体员工办理养老保险外,还对工龄在15年以上的员工单独在银行存款1。5万元,作为职工退休时的安家补助。后又为职工办理了养老金和住房公积金。 1998年,公司制订了对贫困员工照顾的政策,后来随公司发展,照顾标准从起初的200元、500元、1000元,增加到2000元,到脱贫时为止。 1998年,黎珊玉制订的《玉立员工准则》上明确无误地写着:“不忘两个根本:企业的根本利益,员工的根本利益。” 跨入新世纪,随着企业效益的提高,关心员工的方式也发生了变化。2000年开始,公司每年统一安排退休员工外出旅游。2004年国庆长假,公司安排560名员工分别去北京、上海、海南、深圳、云南、香港等地旅游…… 2001年,黎珊玉提议,董事会通过,决定投资1。5亿元,建设功能齐全的玉立花园,为玉立人营造幸福园。以特优价卖给员工居住。2004年建成3栋,2006年又建成6栋。到2008年,18栋、12层、每层4套、每套165平方米的住宅楼将全部竣工,服务、健身、体育、游乐、绿化、美化项目也将同时完成。 2002年,在企业改制中,黎珊玉毅然放弃个人持独股的建议,坚持让玉立员工人人持股的“动态股权制”。 2006年,玉立公司开始为员工办理企业年金。员工一个月交100元,公司相应地给员工存100元,员工实际可拿200元。一年公司给每个员工贴1200元,三十年公司就给每个员工贴36000元。平时职工的治病经费可以在年金中开支,解决了“小病自己养,大病大家管”的治病经费难题。 黎珊玉还有一个不成文的规定,凡员工家里有红白喜事,或天灾人祸,都得让他知道,他都会以不同的形式来表达自己的心意。 黎珊玉曾经在自己的工作笔记里写着这样一段话:“做好职工的思想政治工作,不仅要抓学习、抓教育,更主要的是要关心和爱护职工,了解他们的内心世界。要善于听其言,观其色,也就是‘察言观色’。走进车间,职工情绪乐观,精神活跃,说明这里士气高涨,起码没有大的个人和集体困难。如果走进车间,有人低头不语,闷闷不乐,这就要引起思考。是本人身体不适?是家庭遇到什么困难?抑或有什么难言之隐……我们必须深入细致地了解,把思想政治工作结合业务工作、家庭关系来抓。” 多么精明的企业家啊!他时刻把员工的利益和冷暖放在心上。 有一次,黎珊玉偶尔发现女职工黎育珍情绪比较低沉,甚至听人说她还有出家为尼的念头。经过细心观察和访问,他发现原来是与她恋爱了4年的男朋友不知啥原因,突然提出要和她分道扬镳。黎珊玉知道详情后,立即与党总支书记熊师菊商量,以总支和团委的名义,给她的男友发去了一封言辞恳切的信函,详细介绍黎育珍的工作学习情况,从中大力撮合,终于使男方打消了分手的念头,让这对有情人终成眷属。 玉立公司工会把黎珊玉“察言观色”的方法学到了家,成了打探职工家庭困难的行家里手。职工戴方献的爱人不幸患上了骨质增生病,几个月治疗费花去了2万多元。戴方献为了不耽误工作,在爱人住院期间,一直没有把真实情况告诉公司。只是送爱人去武汉市治疗时,才请了两天假。但细心的领导还是通过工会了解到这一情况。黎珊玉立即召开董事会,决定资助4000元给戴方献的爱人治病。然后,以公司名义发布捐款倡议书,黎珊玉第一个捐了200元,两天时间捐款就达5000多元。第二天,公司领导驱车武汉,亲手把9000多元钱送到戴方献手上。戴方献夫妻俩感动得热泪盈眶。戴方献的爱人躺在病床上抽泣着说:“没想到玉立公司连职工家属生病都这么关心。我没有什么报答你们的大恩大德,只有今后多多支持戴方献的工作,以此来感谢你们的关心。” 有一年,职工张丽把一批价值3万多元的砂纸卖给了孝感一家公司,快一年了,收不回货款,张丽急得不知哭了多少回。当时在公司财务室搞会计的皮玲知道后,便向黎珊玉反映。本来公司实行销售买断制后,完全可以不管这类事的。为了挽回职工的经济损失,黎珊玉还是让皮玲协助张丽去追回货款。皮玲接受任务后,立即带着张丽赶到孝感追讨货款。到了孝感,她们打听到这家公司是李家兄弟开的,其中,弟弟人称“黑老二”,是当地一霸,五蛮六道的。了解他的人都怕和他做生意。不入虎穴,焉得虎子。皮玲大着胆子走进该公司财务室,找到一位女会计。这位女会计是个五十来岁的婆婆,皮玲就向她了解情况。她先不谈要钱的事,而是谈财会工作的苦衷,拉近感情,再谈货款的事。皮玲对老会计说,我们今天不是来要钱的,是来了解情况的。我们的货如果不好卖,我们就拖回去。老会计推脱说,她什么也不知道。皮玲只好带着张丽走了。 第二天,皮玲带着张丽又来到这家公司,和老会计拉家常,还送一双非常漂亮的绣花鞋垫给老会计,说是自己妈妈绣的。老会计爱不释手,很受感动。皮玲对她说:“我们都是搞财会的,钱要不回去我就要下岗了。我们来孝感已一个星期了,盘缠也花光了,天天吃米糊糊。我求您想法子让我去仓库看看,如果货没卖掉,我们就拖回去。”老会计说:“明天等老二不在家时,我带你去仓库里看看。” 第三天,那个老二去武汉了。老会计带着皮玲和张丽去了仓库,发现货已没有了。保管员说,早卖出去了。皮玲听了心里有底了。在老会计的帮助下,他们找到了老大,并做老大的工作,表示如果没有钱就用货物作抵。老大还算通情达理,同意用货物作抵。就这样,皮玲帮助张丽把拖了近一年的货款用“以货抵款”的形式追回来了。张丽感激不尽。 2000年腊月,玉立公司员工张习爱被县医院确诊为肝内胆管结石,动手术没有成功,又发生肝内黄疸性梗阻,导致肝萎缩。个子1。7米的他瘦得只剩下60多斤了。当张习爱在死亡边缘挣扎时,当他们一家人正一筹莫展时,黎珊玉不知什么时候得到了消息,立即为张习爱的病召开董事会,特地派胡透明厂长用专车把他送到武汉协和医院,找专家教授为他看病。胡透明厂长忙前忙后,一忙就是几天。临走时,嘱咐医生要不惜一切代价治好他的病。然而,张习爱在协和医院治疗了一个多月仍不见好转,且病情越来越重。医生对张习爱的家属说爱莫能助。后来医院就不给他下药了。在万般无奈之下,张习爱只好回家等死。他们一家人再次陷入痛苦和绝望之中。 黎珊玉闻讯后,立即把车间主任关北钥找来,对他说:“对张习爱的病你要解放思想,大胆突破,不要迷信专家、教授。有什么困难你只管说,公司一律给予支持。比如医药费问题,公司先给垫付上。”事后,黎珊玉又派医务室关医生和她在中医院工作的父亲到张习爱家,帮他用中药为张习爱治疗,还委托关医生给张习爱捎了一句话:“人要有信心才能战胜病魔。”张习爱在家里治疗期间,黎珊玉曾多次前往询问他的病情。在厂领导的关怀下,在关氏父女精心的治疗下,张习爱的病一天天好转了。此后,张习爱逢人就说:“是玉立公司给了我第二次生命,是黎董给了我第二次生命。” 在玉立公司你会听到关于葛非和黎评的故事,说他们是飞走的凤凰又飞回来了。 葛非,早年毕业于湖北美术学院,又去北京电影学院深造。先后在咸宁艺校、福建电视台、中央电视台工作。七弯八转,最终转到玉立公司,创办了湖北玉立文化传播有限公司。 葛非原是个苦命的孩子,很小就失去了父母,在亲戚家长大。初中毕业就没条件继续升学了。他多么渴望读书啊!但只能眼巴巴地看着别的同学去读高中,自己暗自流泪。 1980年6月,葛非进了正在艰苦创业中的通城砂布厂,那年他才16岁。第二年,黎珊玉正式被任命为砂布厂厂长后,派精明灵活的葛非去武汉搞公关、卖砂布。葛非年龄小,个子小,骑着个旧自行车,围着武汉三镇转,十分辛苦。他还想读书,一边跑业务,一边在江汉大学学文化课,在江汉区文化馆学美术。 有一次,黎珊玉去武汉办事处办事,请客户在外面吃中饭。饭后要葛非把桌上的剩菜,用盆子装回办事处晚上吃。葛非觉得不光彩,犟着不肯装。 黎珊玉吼道:“小小年纪就不晓得节约,你不是来武汉享福的!” 葛非在同事的规劝下,把残菜装回去了,但他感到十分委屈。 后来黎珊玉了解到葛非的家庭情况,十分怜悯地对他说:“你要晓得节约,浪费多可惜啊!” 在武汉3年,葛非为砂布厂做了不少事:找到了第一个武汉代销员——武汉五金公司退休老师傅谢洪涛,为砂布产品打进武汉市场立下了汗马功劳;花2000元在武汉部队后勤处买了一台九成新的上海牌小货车;找到了公司第一个司机张林弼师傅;学会并雕刻了第一个印刷用皮滚,为砂布厂解决了买皮滚难的问题…… 1984年下半年,葛非回到公司,黎珊玉安排进了砂布车间,给皮带打蜡。这是一件看似简单却大有学问的活儿,蜡多了不行,少了也不行。一次,葛非把蜡滴多了,皮带打滑,产品报废了,损失了36元钱。黎珊玉按规章制度扣了他的工资赔偿车间损失。又过了几天,葛非看到印刷图案上的染墨太浓了,印出的图案不好看,自作聪明地给染墨加水冲淡。被黎珊玉发现后,他又赔偿了损失。葛非受不了,思想一时想不通。黎珊玉当晚找他做工作,狠狠地批评他违章作业的错误行为,最后把他安排到办公室工作。 葛非一直住在亲戚家,进砂布厂后基本上独立生活。这年腊月廿四,是通城人比较看重的小年节。葛非一个人在街上漫无边际地游荡,别人家合家欢乐,自己却无家可归,心里难受极了。这情景被黎珊玉看见了,忙喊住了他,说:“小葛,到我家过小年去。”葛非望着慈父般的黎珊玉感动了,嘴里忙说:“不用,不用。”话还没说完,泪水已模糊了双眼。 1985年,葛非考取了咸宁地区艺校,后来又考取了湖北美术学院。在学习期间,黎珊玉曾抽空去看望葛非,还从经济上资助他。黎珊玉叮嘱他好好学习,毕业后还回玉立公司工作。葛非从湖北美术学院毕业后,回到艺校教书。黎珊玉一见到葛非,总是问长问短,总是不忘要他回公司发挥自己的才智。葛非爱好摄影,想在电影、电视上有所发展。1997年,他考取了北京电影学院摄影系。毕业后,先后在福建电视台、中央电视台工作。 在离开砂布厂的日子里,葛非并没有忘记砂布厂,特别是黎珊玉对他的关爱和培养。他常常利用假日,或工作之便,为玉立拍摄了大量的资料片和珍贵的镜头。黎珊玉十分赞赏葛非这份难得的情谊,三番五次邀请他回公司工作。就这样,他放弃了在外面发展的机会,毅然回到玉立公司工作。2006年,葛非在省城武汉创办了湖北玉立文化传播公司,为玉立企业文化、企业宣传服务。 黎评中等个子,虽身材单薄,面相清瘦,双目却炯炯有神,显得十分精干。他很小的时候被选入通城县剧团,经过几十年的摔打,已是通城县小有名气的艺人。20世纪80年代末,他经有关县领导推荐进入玉立公司,从事行政工作,侧重抓文艺宣传。他能写、能歌、能舞、能导、能演,一年一度的春节联欢晚会,都是他主持操办,多次受到领导和专家的好评。 黎评是一个三进玉立公司的人。黎评第一次进玉立公司是1989年,1991年离开去乡文化站当站长,后出去做生意;第二次进玉立公司是1995年,是黎珊玉派人将他找回来,2001年离开,去进修音乐创作,后又去做生意;2004年第三次进玉立公司。 下面是黎评刊登在《犀利快报》上的一篇文章摘录,题目是《我是一个幸运的人》,讲出了他自己的故事和人生感叹。 我13岁离开父母以后,都是靠自己自学,没有人管我。我曾经自费去广东星海音乐学院、武汉音乐学院、著名作曲家徐沛东的培训班学习作曲。以前我因为对玉立事业缺乏应有的热情,没有为之奋斗一生的决心,总以为自己有点小聪明,头脑不比别人转得慢,对挽留我的忠言听不进,对挽留我的真情漠然置之,一意孤行,伤了黎董的心,伤了同志们的心。实际上这是我人生理想信念淡漠的一种表现,没有同玉立公司生死与共的决心。我没有献身玉立公司的理想,自然也就失去了原动力,总觉得玉立公司给予我的少了,自己付出的太多。一种只讲索取不讲奉献,只顾眼前利益不顾长远利益的不平衡心态,扭曲了我的人生,使我一次又一次离开玉立公司,误入歧途。 最难忘的是2001年8月,我第二次离开玉立公司的前夕,我打电话给在外出差的黎董,说我想去临湘发展。黎董要我等他回来再说。他一回来就把我和另几个人带到河南参加首届少林武术节。回来后不久,我还是草率地离开了玉立公司,在临湘开了一间小店。黎董不但没有责怪我,反而带人亲自去看望我,还送了10000元的贺礼。2004年,我的生意做不下去了,又想回玉立公司。我打电话给黎董,黎董二话没说就答应了。 一个在外漂泊多年的游子,我常常想到玉立公司。有一次我想以《离开玉立的日子》写一篇文章,但因心存惭愧终难动笔。一人在外遭人白眼,遭人歧视,遭人欺辱时,我都会想起在玉立公司的日子。领导、职工,男女老少,都是那样的看得起我。的确是“在家千日好,出外时时难”啊!唯一对得起自己良心的是,我自始至终没有说一句有损玉立公司形象的坏话,有时感到有一种“身在曹营心在汉”的感觉。 如今我又回来了,重新投入到玉立公司的怀抱,得到了以黎董为首的领导的宽容,得到了同志们的谅解。我再也没有理由不为玉立公司奋斗到底了。三进两出玉立公司的人生经历,最终使我明白,玉立公司才是我施展才华的大舞台,才是我腾飞的发射塔。因此,我下定了决心,只要我不犯错误,你就 是用棍子撵我,我也不会离开玉立公司了。 第六章 灵魂工程 8 感恩玉立 2006年,在学习贯彻**总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观的活动中,玉立集团紧密联系本企业的实际,开展了“感恩玉立,回报玉立”的宣讲活动。从车间到公司,到集团,先后举办宣讲会数十次。光集团就举办了3次,60余人上台发言,他们中有集团董事长、总经理,有公司经理,有车间主任,有班组长,有普通员工。下面摘录几个人的发言,从中不难看出玉立人朴实的感恩情怀,从中可见玉立集团对员工的凝聚力之所在。 黎珊玉—— 我们玉立公司正搞一个感恩回报活动,我觉得这个活动搞得很好。既要搞,就要搞好,搞出成效来,这样可以更好地凝聚人心,激发斗志。这不能看成是一种形式,而是在弘扬中国儒家传统文化。扬荣弃耻,感恩回报,这是中华民族的美德。 回顾我自己的人生历程,感慨良多。我30岁的时候,40岁的时候,50岁的时候,60岁的时候,都忘不了玉立公司。玉立这么一个公司,对我黎珊玉恩重如山,不亚于再生父母。是玉立公司给我提供了一个机会,提供了一个用武之地,提供了一个干事业的平台,我要知恩图报。我在经常反思,在敲警钟,我如果不是到玉立公司来的话,我黎珊玉不知道在哪里流浪。你有天大的本事,没有人看得起,没有人用你,你就没有用武之地,没有施展才能的机会。我这个人从小就有不服输的脾气,但我到处奔波搞事,就是不能成功,就是让你搞不成。我办任何事也比较认真。为什么?因为我出身比较贫寒,3岁时娘就死了,爷老子把我带到县城,把我放在关帝庙的马房里。马房里有一只关公的木马,有一个拿大刀的周仓(菩萨)。我和周仓睡了3年,因为没有人管我,早上爬起来的时候,爷老子做工去了,一碗冷饭放在你跟前,谁管你吃不吃。听老人讲,我是吃贡品长大的。所以,我从小就争志气,想搞事,但就是让你搞不成。你搞得好好的事,不要你搞了。七搞八搞还说你是个坏人,监督你劳动改造,两个人押着,夜里睡觉,这边一个,那边一个。但是,我并不感到悲伤,还是在搞我的发明创造。自从熊师菊她们把我要到玉立公司来了以后,我才真正找到了我得以发展的平台。我的一些过去没法实现的东西,一步一步地实现了,我的价值才体现了出来。可以说,没有玉立公司的话,绝对没有我黎珊玉的今日,这一点我是感恩不尽的。 玉立公司就和我的命一样,你什么东西可以损害,就是不能损害玉立公司的利益。我把玉立公司的一分钱,都看成是自己的钱,甚至还不止。所以,我不管是有饭吃也好,没饭吃也好,你把我当人也好,不把我当人也好,我是矢志不渝,要把玉立公司搞好,搞辉煌。只有这样,我才能对得起玉立公司对我的恩情。 黎桂林—— 我是一个农民的儿子,17岁参军,21岁复员回家。1984年10月回到通城,拿着复员证到乡政府报到。乡党委书记对我说:“复员军人哪里来哪里去。希望你回家乡积极务农,为家乡建设多做贡献。”后来我碰上几个战友,打听到凡是城镇户口的战友都找到了满意的工作,而农村户口的只有老老实实脱鞋下田干活。后来通过战友介绍,我在县科委找了份开车的活。一年左右,县科委主任见我车开得好,把我介绍到砂布厂。砂布厂是17位“黑市婆娘”办起来的,收留了我这个农村人,我从内心感激砂布厂。 从1986年到现在,我在玉立公司工作20年了。20年来,是玉立公司把我从一个农民培养成总经理,从一个穷光蛋变成一个具有中上等生活水平的人。在玉立我有一个幸福的家,拥有不菲的收入,拥有自己的房子和车子。公司还多次花钱送我到清华,到日本,到欧洲去学习。这一切都让我对玉立公司感恩不尽。而最令我不能忘怀的是,黎董和玉立公司教会了我如何做人。 记得我刚进砂布厂开车,黎厂长坐的是四门六座的小货车,而轴承厂、瓷厂的厂长坐的是进口伏尔加。我对黎厂长说:“您坐这双排座的小货车太寒酸了,换辆轿车吧!”黎厂长说:“我们不能和他们比,他们是国营厂,钱是国家的,花起来不心疼。我们的钱是靠大家磨手指皮辛辛苦苦赚来的,这钱上沾满了我们工人兄弟的血和汗。我们这些当干部的,只有为他们当守财奴的义务,没有乱花他们一分钱的权利。买一辆小车十几万,这得要多少砂纸来赚啊!”这是我来玉立公司后,黎董给我上的第一堂课。 来玉立公司之初,我对砂布、砂纸一无所知。1991年,我调到生产办工作,慢慢对砂布、砂纸有些了解,但还是似懂非懂。1995年,公司决定把我调出来专门负责新上砂带生产线。当时全国只有一条半进口生产线,砂带产品基本靠进口。而黎董提出“我们要依靠自己的技术和力量,制造中国人自己的砂带生产线”的目标。同行业的兄弟厂知道后,认为黎董想出风头,进口线都跑得不正常,通城砂布厂还想搞国产砂带线。死定了。我呢,对砂带完全是个门外汉。请了个杜醒国师傅,也是个外行。请了个工艺师傅,除了对工艺懂得一些外,对设备也是一窍不通。这一切的一切,只能靠黎董一个人去操心。白天上班,黎董从车间的这头仔细看到那头,小到平台的掌子铁该如何打,大到整条线的结构传动和热风循环,他都过问。出差回家,无论早晚,黎董下车第一件事,就是到新上的砂带车间转转。有时深夜一两点,还打电话嘱咐我:“桂林,你明天向杜师傅讲一下,xx地方一定要改。”在黎董的影响下,我和杜师傅更是加倍努力工作,暗下决心,一定要把国内第一条砂带线搞成功。1997年,这条砂带生产线终于成功了。这主要是黎董的功劳,没有黎董就没有这条砂带生产线。在这期间,我不仅学了不少黎董的工作作风,还学到了许多闻所未闻的知识。近十几年来,我向黎董学到了许多专业知识。我感恩黎董,是他把我从一个涂附磨具文盲,培养成为半个涂附磨具专家,成为玉立公司的总经理。 我现在是一名玉立公司的高层干部,黎董还常常教导我,对我说:“玉立的干部一定要关心群众,要关心群众生产,关心群众生活,要把群众利益放在第一位。要懂得:我们手中的权力是群众给的,我们不能用群众给我们的权力欺压群众。他常常要求玉立干部,一定要用毛泽东思想武装头脑,坚持党的领导,坚持走社会主义共同富裕的道路,始终牢记‘政治工作是一切经济工作的生命线’,以避免玉立的干部在工作中偏离了航线,迷失了方向。”黎董给我的教导比给我的权力更重要。我感恩黎董,是他教了我当好玉立干部的基本功。 最后,我要感恩玉立的同事和员工,是你们长期一贯地支持我的工作。在我困难迷茫时给了我勇气和支持,在我收获成功时提醒我不要忘乎所以,在我做对时鼓励我,在我做错时制止我。我感恩玉立的广大员工给我的理解、支持和鼓励。 罗俊—— 关于感恩,顾名思义就是感谢他人提供的各种恩泽、恩惠。关于回报,就是对哺育、培养、教育、指引、帮助、支持、爱护自己的人,心存感激,并通过自己十倍百倍的付出,予以报答。 1990年,我从学校刚刚毕业,被分配到玉立公司工作。当时,我被安排在水砂车间,每天除协助师傅领料、配料外,主要负责把配好的胶料,从一楼配料室挑到二楼面油岗位。在工作空余时间,我结合自己所学过的化学知识,集中研究胶粘剂配制工艺,并确定胶粘剂和固化剂的最佳配比,对提高产品质量起到了较好的作用。本来这些全是我凭个人兴趣做的,黎董知道后,认为我是一块可用之才,破例把我调到化验室,从事新产品研发工作,让我接受系统训练。同时,也让我有更多的时间接触涂附磨具,研究涂附磨具,为今后研发涂附磨具“高、新、尖”产品打下了坚实基础。 1995年,玉立公司开始筹建第一条国产砂带生产线。由于领导信任,我也加入到了砂带生产线的筹建工作中。当时的砂带对我们来说非常陌生,除了出差时在商店的货架上见过外,用什么设备生产?怎样生产?完全是一窍不通。面对当时的困境真是艰难,我们是屡战屡败。眼看着一车车产品拉出去,又一车车退回来,我们心急如焚,都有点承受不住了。但黎董却丝毫不动摇,他每天一忙完手头的工作,就马上赶到砂带车间,跟我们一起研究工艺配方,查找失败原因,设计试验方案。失败了再来,一次不行两次、十次、百次,直到成功为止。为了砂带的研制成功,黎董给我们交了一大笔学费,有300多万呢!其实,当时如果用这些钱去购买别人成熟的技术、成熟的工艺,砂带的质量也会有很大的提高。但黎董却不愿这样做,他一心要打造玉立,一心要培养磨炼玉立特色的土专家和工程师,一心要生产出玉立特色的顶级产品。在黎董的亲自带领下,经过一段时间的艰难探索,终于走出了困境,把砂带生产线建起来了,迎来了销售高潮。如今砂带车间成为了玉立公司首个销售过亿元的车间。 羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义。我们感恩玉立,感恩黎董,就要对自己高标准严要求,要立足岗位,刻苦钻研业务,为玉立公司发展献计献策,让玉立公司在全世界称雄,让玉立公司员工生活越来越幸福。 胡绍安—— 我是1994年从行政转行进入玉立公司从事销售工作的。先后在通城林业局、县委组织部、石溪乡政府、县轻工业局任领导干部。在县轻工业局工作时,正逢机构改革。轻工业局属“断奶”和“消肿”对象,转为行业性协会单位,费用县财政实行差额拨款,所欠部分靠向所属企业收取管理费予以补充。当时,由于企业不景气,管理费收不上来,经费十分困难,我每月工资只有330元。为了解决费用困难,我尝试着到广东、福建等地寻找创收项目,都未成功。后来,我找到玉立公司黎董,黎董热情地接待了我。他对我说,公司正在做创建“犀利”品牌工作,“犀利”产品质优价廉,一定能推向全国,乃至全世界。目前,西安我们还没有销售处。你人很诚实,要不,我把西安市场交给你,你一定能打开局面。你也会同“犀利”产品一样,发展前景一片光明。后来,我通过考察,把销售处办起来了。开初非常艰难,为了省钱,租用偏远民房,住人、放货、做饭,三合一。每天挨家挨户上门求情,难度很大,我的思想波动也大。我想,我也曾是行政单位负责人,也曾拥有权力,呼风唤雨过。现在却在外卖砂布,无人理睬,不禁暗自神伤。后来得知,过去的一些同事,有的当了重要科局的负责人,有的进了县委班子,不由得产生了失落感。我真想回头不干了。在这段困难的时间里,我经常打电话给黎董汇报销售动态和自己的思想。黎董总是不厌其烦地给我指导,大到市场分析,小到产品性能、使用方法、促销方式、顾客心理。还从思想上鼓励我,并主动帮助我解决实际困难。当时周转资金紧张,他亲自安排仓库将我积压的十几箱水砂纸予以调换,减少了我的资金困难。我到西安的第三个年头,组织部一纸任命状将我调回轻工业局任一把手。我思想斗争激烈,是回去,还是留下?我在西安干了两年了,有了一定基础,一年能卖好几百万,很想继续干下去。我将这一想法向黎董写了书面汇报,得到了黎董的支持。他及时与县委书记和县长沟通,得到组织部门的批准。从此,我全身心投入到玉立公司的销售工作之中,彻底抛弃了“官本位”思想,成为了玉立公司的一员。我现在担任玉立砂带集团西北销售公司经理,下辖三个销售处,两个转换厂,网络遍及西北五省、区。连续两年被评为先进工作者。我还在西安购买了高档花园洋房,女儿出国留学了,妻子也来了西安。今年元月,我购买了06款新雅阁轿车。现在,我过去的一些同事有不少退居二线了,经常感叹无所事事。而我忙碌而充实,越干越有劲。是玉立公司给我带来了幸福,让我的生活充满了活力。 程秋保—— 我丈夫是一个知识分子、国家干部。可他曾一度染上了**的毒瘾,把我们家弄得支离破碎。 1996年,我每次回家,丈夫只顾练功,不管家事,孩子也不管。我心中非常苦闷,就好心规劝丈夫说:“练**又不能当饭吃,你别练了,好不好?” 丈夫却说:“女人头发长见识短,你晓得个屁!” 丈夫练**越陷越深,后来发展到了痴迷状态。 随着公安部门对**的打击,丈夫一次又一次走进看守所的大门,迫使我工作之后还要跑人情,送牢饭,交押金。先后花去好几万元钱。正在我不知所措的时候,黎董来到车间,对我说:“你家的处境目前困难,公司做你的后盾,先把你丈夫救出来,要钱我借给你,跑路子我可以去。” 1997年8月的一天,黎董找到县政法办公室,找到一个领导说:“xx是我们公司的家属,所以我要亲自为他说两句话。他信**固然有错,应该教育,但他家目前有困难,我们请求让他回家,我们帮助监督教育。”在黎董的努力下,第二天丈夫就回家了。 丈夫回来让我喜出望外,可事实却给我无情的打击。他照常练功,劲头有增无减。无奈之下,我想以假离婚逼他转变。第二天,我将离婚协议书递给他。没想到他竟然这样说:“为了不影响我练功,我同意离婚。”并在离婚协议书上签了字。丈夫的行为把我陷入两难境地,离吧,这不是我的本意。不离吧,又是我提出来的。 正在我左右为难的时候,我意外接到黎董的电话,他严肃地问:“听说你们要离婚?” 我说:“是的。” 黎董气愤地说:“你不能闹离婚,任何事物的发生、发展,都有一个过程,你应宽心等待。如有什么困难,可以来找我。” 第三天,以黎董为首的领导和许多同志来我家安慰我,还为我们举行了餐宴。黎董以敬酒的方式要我丈夫表态改过。可我丈夫一点也不动心,既不表态,也不喝酒,让大家难堪死了。 后来,在公司领导和有关部门领导的教育下,我丈夫终于摆脱了**的阴影,恢复了正常人的生活。承蒙玉立公司领导的关心,他又来玉立公司上班了,并以一个称职的丈夫身份承担起了家庭的主要角色。现在,我们的五口之家生活十分和睦。我衷心感谢玉立公司,感谢黎董,感谢我的同事们。我们要加倍努力工作,回报玉立之恩。 第七章 夯实基础 1 动态股权制 2000年10月的一天,通城县体改委主任高友智,带着一位干部到玉立公司找到黎珊玉,颇有兴致地对他说:“黎总,根据县委、县政府的意见,我们来玉立公司搞改制工作。现在全国都在走改制道路,即把国营企业改为民营企业。玉立公司本来就不是国营企业,而是集体企业。县委、县政府的意见,建议你们走‘劲酒’集团的路子,将产权改为民营企业。说穿了,就是改成你黎珊玉个人的企业。改制后这个公司,就是你黎珊玉私人的了。” 黎珊玉听后把头摇成拨浪鼓,脱口而出:“不行,不行。高主任,这怎么行呢?那我不真成资本家了,员工不成了我的雇工了?”黎珊玉听到高友智的一席话,并不感到突然。他早已从报纸、电视上了解到全国的形势,县里也召开过大会,讲过改制的问题。甚至还限时,要在一两年内全部改制完毕。黎珊玉的表态是经过深思熟虑后才说出来的。 高友智感到意外。对许多经理来说,把国营企业、集体企业改为私营企业,意味着企业就是经理自己的了,他可以发大财了,求之不得。而黎珊玉这是怎么了?他不想赚大钱?还是有什么顾虑?高友智想了想,再次强调说:“黎总,我说的这个意见,不是我们体改办的意见,而是县委、县政府的意见。这是经过县委常委会研究决定下来的,你不必有什么顾虑。” 黎珊玉从内心感谢县领导这么多年对自己的关心,却不满意他们对自己的判断,“他们对我黎珊玉还不了解啊!在玉立公司我干了二十多年了,难道我仅仅只是为了我黎珊玉自己吗?”黎珊玉在内心感叹,于是他感慨地说:“高主任,对于企业改制我表示支持,但对玉立公司的改制我阐明两个观点:一是玉立公司自始至终必须走社会主义道路,走共同富裕的道路。二是在改制中我黎珊玉不能持独股,应该让每个员工都持股,让玉立员工都能从股份制中获得利益,获得激励因素。至于这种股份制叫什么模式,我没你们内行,你们替我琢磨琢磨吧!” 高友智没想到黎珊玉给他出了这么一个难题。他本想黎珊玉如果能按县委、县政府的安排,走“劲酒”集团的路子,没两天功夫就可以完成改制任务,没想到他竟坚持走玉立人共同富裕的改制思路,这个思路他还没想过,不由得心里有些埋怨:这个黎珊玉啊,咋就不按常规行事啊!真是给我出难题了。但他不便说出口,只好说:“好吧,我们回去再研究一下。” 高友智回来之后,按照黎珊玉提出的要求,借鉴襄樊改制的经验,把玉立公司副总经理杨亚辉找来,结合玉立公司实际,拟定出了一套具有玉立公司特色的动态股权制的方案。 高友智是这样评价这个动态股权制的。他说:“动态股权制是管理制度上的一项创新。它焕发出企业的勃勃生机,充满了顽强的生命力,凝聚了黎珊玉忧国忧民的崇高思想和重义轻利的宽阔胸怀。这个动态股权制突出表现在四个方面:一是动态股权制符合公司的整体利益和职工的根本利益。其重点是,用市场经济手段调动关键岗位、关键人的工作积极性,激励他们发挥聪明才智。二是动态股权制避免了短期行为,树立了长远目标。公司将部分资产用股权的形式明晰到个人,拆除了劳动者和管理者之间的篱笆,使两者有机地结合起来。三是真正体现了主人翁的地位和价值。企业的每一份收益与股东利益相关,做到了联股联心,联权联利。四是充分体现了现代人才观和用人机制。动态股权制共设六个股制,即岗位股、技术股、荣誉股、员工股、工龄股、风险股。全公司共拿出4000万元财产权进行分配。动态股权制类别的设置,股金的定额,充分体现“效率有限,兼顾公平”和“以人为本,贡献优先”的原则。 玉立公司动态股权制经过反复修改,于2001年公布了,一下子在玉立公司掀起了轩然大波。上班路上,就餐桌旁,回家途中,无人不谈股权制。 这天清早上班,黎珊玉走进办公室,案头上端端正正摆放着一封职工来信。黎珊玉这么多年来最爱看职工来信,从职工来信中,他可以了解到许多情况和思想动态。他拆开信细读了起来。 尊敬的黎老总: 您好! 在您日理万机之中,属下想跟您以书信的形式说说心里话。如有冒犯之处,多多谅解。 这次股改方案一公布,在员工中引起了强烈的反响。员工情绪低落,唉声叹气,怨声载道,长此以往,好不令人担忧。人们纷纷议论:往年入股,历来是以工龄为主要依据,职位为次要因素。那时不论新老员工个个心服口服。工龄长的感到满足,十几两十年的辛勤劳作没有白费,尽管青春耗尽,但公司没有遗忘他,足矣!工龄短的有自知之明,对公司贡献小些,理应少得到报酬。因为公司从三千元救济款起家,发展到今天的规模,不是一朝一夕之事,而是历年广大员工共同努力积累下来的成果。 一线员工们也有他们的思维,甚至有的尚有比较高的智商。只是因为诸多方面的因素,没有充分展现他们的才华,未能得到重用,不可能人人当官嘛!只要是人才,在生产一线也同样有用武之地。例如,节源、挖潜、提高工作效率等。这些不都是靠一线上的员工吗?知识水平高一点的员工,他们的视野广阔,头脑发达,他们对周围事物的考虑比较全面。既能考虑盈利,亦能排除弊端。如何更好地调动、激发他们对工作的高度热情?这个问题可是中高层决策者们考虑的事了,何不妨搞搞民意测验? 一线员工整天像机器人一样固定在自己的岗位上,那也是工作需要。没有这一个个的机器人的固守,又何以高产值、创效益?蚍蜉虽不能撼大树,但千里之堤,可溃于蚁穴。 员工们看到股改方案后,有的说:“此案不是老总本意。也许老总还未来得及细批。老总向来深明大义,爱民如子,顺意民心,他老人家深知一线员工是财富的直接创造者。自古以来就是得人心者得天下。国以民为本,民以国为母。企业好比大海中航行的一艘船,不仅要有舵手,而且离不开船员。 为了增强企业后劲,玉立事业永远红红火火,蒸蒸日上,称霸全球,必须民心所向。人心齐,泰山移。也只有不断地增强企业凝聚力、向心力,排除反作用力,我们玉立事业才能所向披靡,牢不可破,天长地久。 员工们迫切希望以黎老总为首的董事们,对此事再三斟酌,拿出更加合理的股改方案,以安民心!以正民风!以壮士气! 顺 致礼! 砂子 读完砂子同志的信,黎珊玉感慨不已,他提起笔给砂子写了一封公开信《和砂子同志共商》—— 拆开“砂子”同志(最好不要用化名)的来信,我感到玉立公司员工是多么关心自己的企业,是多么关心我们的工作,同时也感到十几年来风风雨雨中走过来的战斗感情,还是那么深厚,那么淳朴,那么贴切,那么真挚,“犀利”精神不减当年。 “砂子”同志的来信,主要是代表一部分职工对公司改制工作中设股的一些看法。先不论这些看法对不对,就凭这种敢于直抒己见,秉笔代言,关心自己的公司一路走好的精神,就使我肃然起敬。毛主席说:“群众是真正的英雄”。如果玉立公司的员工都能像“砂子”同志一样,对公司的事情,无论巨细,有看法,有意见,从关心的角度出发,说出自己的内心话,我们的政治空气就活跃了,我们的公司就真正变成大家的公司了,我们的事业就会在全体员工的关爱下永远兴旺,永远发达。因为“砂子”是金刚砂,是要磨世界不平的,用来磨磨自己的公司,我相信会愈磨愈新,所向披靡。 这次公司改制是根据中央有关精神,适应市场经济发展需要,在县委、县政府领导的直接参与下,经过认真的研究,并借鉴全国一些改制成功企业的经验,花了几个月的时间,才制订出了这么一套有玉立公司特色的方案。为了做到公平、公正、公开,增强工作透明度,还特地把职工最关心的股权分配方案量化到人后公布于众,广泛征求员工的意见,尽量做到合情合理,人人心情舒畅。欢迎大家把这一直接关系到自己的切身利益的大事议好、做好。因为这次公司拿出了4000万元财产权进行分配,合不合理?自己的权益有没有受到保护?这都是每个员工们自己的事。这不比平时评个劳模,讲风格可以礼让,而是一锤定音后,是决定自己在公司股本多少,每年应得利益多少的大事。所以大家都得像“砂子”同志一样,积极参加公司改制的讨论。 为了让大家对公司股份制改造有一个全面的概括性的了解,我把我所理解的内容向大家作个说明,避免产生以偏概全的片面观点。 本次改制共设有六个股,即岗位股、技术股、荣誉股、员工股、工龄股、风险股。各种股的股权为:岗位股公司正级80万、副级25万,部办正级12万、副级5万,车间正级7万、副级5万,班组正级2万、副级1万。岗位股的位置,拉大股权分配的差距是体现了一个人的职和能的价值。你的干部职级越大,你担的责任越大,劳动量越大。这是市场经济与计划经济不同的一个新观念。过去是凭觉悟无偿为人民服务,个人的能力不能作为价值量化出来。市场经济是竞争经济,每时每刻都有竞争,包括外部和内部的,你的能力不能胜任,就有可能被别人取而代之,你就得从这个岗位上下来,自然就得不到这份股权了。所以公司改制后,能上能下、能高能低、能屈能伸和“能者上、庸者让”的用人竞争机制,可以激励群众中人才不断地脱颖而出,走上自己胜任的岗位,得到自己应得的那份利益,变无偿服务为有偿服务。有志、有识、有能之士,可以在公司找到一个适合自己的位置。并且这个位置始终是动态的。杜绝了过去那种不求有功,但求无过,不想出人头地去得罪人,只求平平安安过一生;不想为公司多挑担、挑重担,只想“只求安乐少求财”的思想,到后来凭“没有功劳有苦劳,没有苦劳有疲劳”作为资本,找公司讨价还价等各种不良现象。因此,岗位股的设置是一种鼓励管理人才脱颖而出的激励机制。 技术股股权分配也拉大了差距,公司级2万、车间级5千、班组级2千。就这个台阶明摆在这里,你有本事就上,有能力就争,千方百计地展示自己的才华,是人才就表露出来。我经常想过也讲过,公司什么都不缺,就缺人才。这个人才也包括技术人才,特别是我们公司自己培养起来的人才。这一个股的设置,也为公司技术人才的脱颖而出提供了一个激励条件。像公司分管技术质量的吴宏娥同志,进厂时是一个临时工,一无所知,通过几年的刻苦学习,走上了公司的重要岗位,她的价值得到了体现。还有公司工程师罗俊同志,进厂时是一个中专毕业生,被分配在水砂车间担油。每天上吨的油漆、树脂,从一楼挑到二楼。他并没有被工作的重担压垮,并没被单调的工作束缚,而是刻苦自学,使自己的专业水平达到了本行业相当高的水平,进入了公司的技术层。还有一批车间主任,进厂时都是愣头愣脑的小伙子、黄毛丫头。通过自己的刻苦钻研,都进入了一定技术层,找到了自己的人生坐标,体现了自己的人生价值。玉立公司的产品以“新、优、快”为特色占领市场,就是我们自己培养出来的这些自学成才的技术人才创造出来的,是他们把玉立大厦顶立起来了。 荣誉股的股权分配也占了很大的比重,拉开了比较大的差距。荣获荣誉档次不同,他所得的股权也不一样,用中国人的俗话说就是“一分价钱一分货”。国家正级5万、副级2万,省级正级2万、副级8千,市级正级1万、副级4千,县级正级5千、副级2千,公司标兵级5千、劳模2千、先进1千。在公司有了荣誉不但光荣,而且有你的地位,受到嘉奖后,这个荣誉永远值钱,这也是人的一种价值的体现。同时,也为玉立公司一部分不能搞管理、不懂技术,但能熟练做工,勤勤恳恳,刻苦耐劳,忠诚玉立事业,并得到大家认可的同志,提供了一个展示自己的平台,获得利益的机会。不能当干部,不能钻研科学技术,但只要当一个勤劳负责的好员工,也能获得荣誉。荣誉股就是为这些人设置的。 前面说的三种股,都能激励人才出现。但有部分员工,热爱自己的公司,能与公司风雨同舟、生死与共、兴衰同济,只要公司兴旺发达,自己和家庭的幸福就有了保障,与世无争,甘当无名英雄。我们也为这些员工的价值体现提供了一个展示平台,即员工股。这就是说,只要公司认可的玉立公司职工就有一份股权,每个员工股是1万元。员工股的设置,保护了全体员工的利益,也体现了员工的主人翁地位。如果经营状况好,全体员工一个都不例外地能够分享到一份自己应得劳动成果的奖赏。你没有当上干部,没有掌握技术专长,没有得到各种荣誉,但你也能分享到一份劳动的喜悦,分享到玉立公司兴旺发达的幸福、骄傲、自豪。 “砂子”关心的工龄股股权分配问题,很简单,工龄股一年2千元。按你的工龄长短计算,进厂一年的职工有2千元,进厂十年的职工有2万元,进厂20年的职工有4万元。如果你进厂时间很长,没有功劳有苦劳,没有苦劳有疲劳。有些人又没有当上干部,又没有什么技术专长,又没有当任何一级模范,有的甚至还出了点小毛病,但你的工龄资格也体现了你的价值,最少也有三万、五万的,也算可以了。 在人生的道路中,各种人对待自己的人生态度各不相同。绝大多数人好好学习,好好工作,好好钻研技术,成为了公司的中坚力量。几十年来,玉立公司也正是有这么一大批中坚力量,才赢得了今天的辉煌。谁都知道,谁都会说:企业的竞争归根结底就是人才的竞争。尤其是拔尖的管理人才和拔尖的技术人才,他们是企业的精英,是企业的灵魂,是企业赖以生存的可靠保障。因此,在利益分配上不体现出来,那么人才的价值又怎么体现?谁又愿意去冒尖子?如果不这样做,我个人认为有失公平。对发现人才、培养人才、使用人才不利,最终对企业的生存发展不利,这都是最明白不过的道理了。 当然,上述五种股都是以企业兴旺、有丰厚利润的前提作保证的。企业员工除了自己的每天劳动照付报酬,每年福利照样享受外,还可以按股份得到一份丰厚的红利。因此,玉立公司的员工辛苦劳动之后,一改过去一份报酬为三份报酬:即劳动工资福利、劳动奖赏、一份红利,三项加起来每年员工的人平收入可达3万元以上,提前进入小康水平。但是市场经济是竞争经济,企业的生存发展是有风险的。因此,根据股份公司利益均等、风险共担的原则,又设置了风险股。风险股分配拉大了档次,公司正级15万、副级2万,部办正级2万、副级8千,车间正级1万、副级4千,班组正级5千、副级2千,员工按工龄每年300元。这是要自己从口袋里掏钱出来上交的风险股,风险股不退,企业经营得好,年年分红,公司赢利越多,分的红利越多,没有赢利就不分红,企业亏损就把风险股赔进去了。 上面谈了一些不成文的话,只想和“砂子”同志商讨。因为股份制改造在中国是个新鲜事物,没有经验,要把玉立公司的股份制改造搞好,搞得公平合理,需要大家探讨,不能一个人说了算。因此,我建议《犀利快报》腾出一块版面,设一个改制讨论专栏,供大家发表自己的意见,尽量把改制工作做得大家满意。当然,这么一个新鲜事物,要做到完全彻底的公平合理也难办到,还得遵循过去的老规矩:求大同,存小异,力争把这件事办得尽善尽美。 第七章 夯实基础 2 车间管理三把金钥匙 2003年6月28日,玉立公司召开了“恢复优良传统,创新管理机制”大会。在会上,常务副总经理黎桂林宣读了董事会《关于恢复优良传统创新管理机制的规定》。这个文件创造性地提出了车间管理要实行“四权三公开”、“两率四点”的要求。2004年8月13日,黎珊玉在《犀利快报》上发表了题为《车间管理的三把金钥匙》的重要文章,深入浅出地对车间的“四大管理”、“四权下放三公开”、“两率四点”进行了诠释,并形象地称之为车间管理的三把金钥匙。黎珊玉认为:“把工作重点放在车间,能实现最佳效益”,“使车间成为每个人的生存之本,致富之源”。 《车间管理的三把金钥匙》一文,是黎珊玉从20余年的工作实践中总结出来的宝贵经验。它的诞生把玉立公司的车间管理工作推向科学化、制度化、人性化的轨道,大大提高了车间的管理水平和车间的经济效益。三把金钥匙打开了车间管理的奥秘之门,调动了广大干部和员工的积极性,提高了产品质量,增强了行业的竞争力。原文有30000余字,现摘下17000余字,供读者借鉴。 《车间管理的三把金钥匙》—— 玉立公司是四级管理模式,即总公司、分公司、车间、班组。在四级管理层中,车间一级是企业成败的关键所在。“把工作重点放在车间”这是玉立公司长年坚持的法则。总公司的全部决策、计划、目标,主要靠车间的有效管理而变成现实。因此,车间是玉立大厦的坚强基石,任何人损害了车间利益,就等于损害了玉立大厦赖以生存的根基,就等于损害了玉立人的切身利益,绝非儿戏,万万不可等闲视之。 总而言之,车间管理要处处、时时、事事突出人本思想,这是车间管理的核心理念,也是车间主任的基本功。玉立公司坚定走共同劳动、共同致富的社会主义道路,始终坚持企业的社会主义本质不变。劳动者是企业的主人,是企业的财富,劳动者不再是被剥削的对象。在社会主义市场经济条件下,必须按照劳动者的贡献大小,视企业经营效益,实行按劳分配。为了提高企业生产经营成果,求得最大利润,走共同富裕的道路,吸引全体员工积极参与企业的各项管理工作,在企业现代化发展过程中,显得尤为重要。 车间管理的理念确定之后,具体操作就更为重要了。我在长期的基层工作中,觉得搞好车间管理,实现最佳效益,使车间成为每个人生存之本、致富之源,有三大要素是必不可少的。我把它形象地誉为车间管理的三把金钥匙,即:“车间四大管理”、“车间四权下放三公开”、“车间实现两率四点”。前者解决了车间管理的命脉,再者解决了车间管理的体制和机制,后者解决了车间效益的症结所在。只要车间主任将这三把钥匙用到位,车间壮大和员工致富是必然的结果。 一、四大管理 “车间四大管理”包括:质量管理、成本管理、设备管理、劳务管理。 1。质量管理。 质量管理泛指产品质量和工作质量。产品质量是一个完整的概念,包括三个过程的质量,即:设计质量、制造质量、市场销售质量。设计质量主要根据用户的要求,解决质量中的一些主要的、有决定意义的特性设计,达到用户的使用价值。同时也要考虑到成本、价格、工艺难度、自身的技术能力,使产品做到既适用,又节约,技术也简单。但是,必须明白设计质量这一过程不是车间的事,车间没有这个职能,也没有这个权力,它是公司研发部门的职权。车间是质量管理的第二过程——制造质量。设计质量完成后,制造质量仍然是关键,它要求车间有较高的综合素质,而首当其冲的是车间全员必须要严格遵守工艺纪律,确保机器设备的性能状态良好。原材料的选择要价廉物美,操作人员要技术熟练,劳动者要责任心强等等。只有在这些方面都做好了,才能制造出符合设计质量的产品。设计合理,制造精心,再加上市场网络服务、广泛深入的广告宣传和建立诚信的客户群,必然形成好的市场销售质量。因此,产品质量是衡量一个车间管理水平、技术水平、干部员工综合素质高低的重要标志。 一个企业的产品质量好,并不是这个企业的领导想好就能好的,更不是推销员说好就能好的。一个厂家要生产出几个像样的样品或几个批次质量好的产品并不难,难的是确保产品质量长年如一日的稳定,并能根据市场的变化、用户的要求、技术进步的趋势,不断地提升产品质量和档次就很难了。产品质量的稳定,首先要求企业全员有强烈的质量意识,形成一套从科研开发、监督检验,到安全生产等健全的质量管理机制。同时,还要有先进的生产设备和科学的工艺配方,还要有对各种原辅材料的采购定点供应,重要原辅材料的生产能力,从源头上给产品质量提供可靠的保证。玉立公司经过几十年的技术设备改造,虽然拥有一流的生产流水线,一流的检测手段,但这些仍然不是质量的决定因素。真正决定产品质量优劣的是人,是在每一个岗位上操作的玉立员工。这些操作岗位上的员工的思想素质、政治素质、文化素质、技术素质之高低,直接决定产品质量的优劣。玉立公司的“犀利”牌涂附磨具产品,几十年来在国内外市场的知名度越来越高,市场覆盖面越来越大,信誉度越来越好,吸引力越来越强,全在于主人翁意识强,爱岗敬业精神好,视产品质量如生命,具有强烈的事业心、责任心的玉立员工的努力。玉立员工不但长年累月恪尽职守,在各自的岗位上兢兢业业地操作,确保生产流水线上的产品每秒钟都安全通过自己的岗位,而且许多岗位上的工人还在不断地动脑筋,创造性地劳动,不断地改进工艺,改进操作,改进设备,改进方法,精益求精地把自己岗位的工作做活做精,做到尽善尽美,这才是犀利产品质量越来越好,成本越来越低的关键所在。 过去,在车间管理工作中,有人认为,质量和产量是一对矛盾,质量和效益是一对矛盾,甚至质检主任和车间也成了一对矛盾,这是错误的理解和片面的认识。道理很简单,不抓质量,生产的产品越多,废品造成的经济损失越多;不抓管理,员工的工作状态就会越来越糟,工作秩序就会越来越乱,劳动纪律、工艺纪律将被束之高阁。因此,只有一流素质的员工,才能生产质量一流的产品。如水砂四车间主任毛伟国,去年忽视了产品质量的管理,“以其昏昏,使人昭昭”,结果是自己的工作稀里糊涂,员工质量意识淡薄,发展到张冠李戴,把出口产品的商标都搞错了,一年下来,各项工作落后了,员工的收入也减少了。 在车间质量管理中,有一个不起眼的问题在严重制约着车间产品的正品率和经济效益,这就是产品质量的最后一关——成品质量检验关。质检主任的工作重点应放在生产线上的各个质量控制点上,让产品在流水线上安全地通过并顺利下线。但有些人本末倒置,把工作重点放在验质台上,他们对质量标准把握得不准,工作责任心不强,轻视抓质量,各种问题产品从他们的眼下溜入市场;一抓质量,他们又宁左勿右,乱设关卡,把一张张好端端的正品打成次废品,使车间效益时高时低,市场反映时好时坏,质量检验时紧时松。质检员的工作责任心、技术熟练程度的高低是至关重要的。一般来讲,涂附磨具是一种磨削工具,对砂面要求很高。因此,对工作面要求是百分之百的不能出现问题,不能影响产品质量。而外观质量应服从内在质量,不能因“小过而斩大将”,使一张工作面百分之百没有问题的产品,因外观少许缺陷而乱判为二等品或等外品,白白将工人的劳动成果无辜付诸东流,这不能说不是一种犯罪。如果质量检验没有把住关,让一张不合格产品流入市场,将要得罪10个以上的客户,严重影响企业形象,影响“犀利”品牌的信誉。 在现代化管理中,质量管理还不断被引申到技术创新、管理创新。通过不断创新,使产品的质量档次和品位不断升华,以满足用户的需要,又为自己谋求到新的生路、新的领域、新的经济增长点和更丰厚的利润。因此,在日常工作中,要有以突破求生存,以创新求发展的与时俱进的反常规思考。如造纸车间,有很长一段时间产品不受欢迎,车间效益不好,差点被淘汰出局。后来车间大胆突破,大胆创新,成功地生产出相当于a级纸的新产品,终于“柳暗花明又一村”,在不增加一分钱成本的条件下,产品质量升了一个等级,产品价值每吨净增500元,一举扭转了被动局面。在车间质量管理工作中,工艺纪律是产品质量的有力保障。车间工艺纪律的制订,包括操作规程的具体化、岗位责任制等等,车间的每一个员工都不能逾越,否则就是违规违纪。每个岗位的员工必须按照工艺要求,把自己的工作做到位,做到精益求精。只要全车间的每个岗位、每个人都能自觉地严格执行工艺纪律,车间的产品质量就有了保障。 2。成本管理。 一个企业产品成本的高低,直接影响着企业利润的多少和产品在市场上竞争能力的大小。加强成本管理,不断降低成本,节约生产中的物资消耗和劳动消耗,利用同样数量的人力、物力、财力,生产出更多的产品,是车间增加利润的主要途径。 什么是成本管理?简而言之,是降低产品成本所进行的预测、计划、控制、核算、分析和考核等各项工作的总称。它的目的是在确保产品适应需要的前提下,不断减少投入,以提高车间利润,使职工增加收入,车间增加积累。 车间成本管理要有一定的要求。首先,要严格执行产品单耗定额指标和费用开支标准,划清生产成本与费用开支的界限,杜绝乱开支。单耗定额指标的准确性、科学性会直接影响成本。因此,车间成本控制,确定科学的消耗定额指标是前提。要使单耗定额指标准确科学,必须经过深入调查研究,发动员工共同讨论,民主制订消耗定额指标,并把制订好的定额指标交给员工自己执行。公开、公平、公正地按定额指标进行考核。其次,要强化车间全员成本意识。在生产过程中,刻意把产品成本降到全国最低水平,进入成本的各种因素,一厘一毫地进行核算。在经营过程中,该赚的钱一分一文不少要,不该赚的钱,金娃娃摆在面前也不拿。成本意识在玉立人身上一直是健康发展的,抓成本管理,着力抓全员成本意识的建立和培养是很重要的。在成本管理中,玉立人的优良传统也为车间成本管理工作打下了牢固的思想基础。玉立人一直把“艰苦创业、勤俭办一切事业”的创业传统继承下来了。都能自觉地把每一分钱用在产品上、事业上、学习上,尽量用最合理的投入,求得最大限度的产出,为公司增加积累,为自己增加收入。再其次,明确成本控制是成本管理工作中的一个重要组成部分。进入产品成本的各种因素,包括原辅材料,严格地讲都是个变数,都是属于可控范围。当然,工艺配方是个定数,它有工艺纪律作保证,车间无权变更。但在实际操作过程中,工人们发挥主观能动性创造性地劳动,对工艺配方、工艺流程进行修改,使其更加合理,更加科学,更加经济,也不是不可能的。也可以在技术部门的统一指挥下,按程序进行修正。正因为成本诸因素是可控的,所以固定的成本也有潜力可挖。对各种消耗和各项费用开支,预先规定一个数量界限,用它对各项成本指标进行衡量、检查、对比和评价,对成本计划标准、各项费用开支限额、各种消耗定额、劳动定额,以及各种产品和零部件的消耗进行考核和控制是很有必要的。只有这样才,能使生产成本管理始终处于一个可控范围之中,克服只顾生产、不顾成本的盲目性。 在车间成本管理工作中,节约原材料是增加车间效益的关键。我在长年的实际工作中,对节约原材料的途径有诸多体会:一要合理选择原料。在产品生产过程中,同一种产品可以用不同的原料来生产,而同一种原材料又可以在改性处理或物理处理后,生产各种不同的产品。在满足产品性能需要的前提下,要尽可能就近取材,以取得最大的经济利益。一定要用敏感的经济头脑和负责任的成本意识,把住原材料使用关。因为在市场经济中,商品的价格是最敏感的,你的产品再好,价格哪怕比别人高那么一点点,就会失去市场,失去竞争力。二要改进产品的设计。好的产品设计,原材料消耗少,效率高,性能好,简化了产品结构,减轻了产品重量,延长了产品使用寿命。三要不断优化和采用先进的工艺方法。在生产过程中,工艺性消耗原料、能源,是一个不可忽视的问题。几十年来,玉立公司在原材料制造、配制、输送和设备流程的改进上做了大量的工作,对不断降低成本起了积极作用。四要合理采用代用品,采用新材料,以廉价材料代替稀缺材料,用先进的新材料代替传统材料,以本国、本地材料代替进口、外地材料,用成熟的技术嫁接或淘汰落后的传统技术等等。这些千方百计降低成本的方法,已经成了玉立人、玉立干部、玉立科技人员的看家本领。在公司的生产活动中,设备、配方、工艺、原辅材料和能源供给,一直处于不断改进之中,使玉立公司月月进步,年年创新,具备强大的竞争力。五要开展原料的综合利用。废料回收再利用,上下游产品的再生产,产业链的延长,这是一个潜力很大的节约途径,我们还没有做到位,只是在余热和水的循环使用上做了一点点文章。六要在生产过程中,注意提高每道工序的成品或半成品合格率,减少废次品带来的损失。七要严密调度,组织生产,压缩工时,提高单班产量。 为了量化、细化、强化产品的各种消耗定额,玉立公司在车间配置了核算员。我们把车间主任、质检主任、核算员视为车间三根顶梁柱,只要车间这三个人发挥了应有的作用,各人恪尽职守,工作没有搞不好的。车间核算员是专职搞好车间成本核算的。什么叫成本核算?简单扼要地讲,就是管好车间的生产费用核算和产品成本计算,严格控制实际生产成本和单位成本。如车间领料入库的原始记录,单班和整体产量的多少,质量的优劣,劳动生产率的高低,超计划产品的严格控制,设备利用程度,能源和材料消耗的多少,备品件、易提件的利用效率高低,以及各项费用开支的节约和浪费等等。因此,认真搞好成本核算,意义是十分重要的。核算员负不负责,直接影响到车间资金的积累与消耗,直接影响职工的收入和福利,也直接影响车间主任决策的正确与否。 明确了车间核算员的工作意义后,再谈谈成本核算的任务和目的。产品成本核算的任务是:1正确、完整、及时地记录和反映车间在生产过程中所发生的各种生产费用、消耗,以及产量、质量的相应变化,供车间主任、质检主任掌握实际总成本和单位成本。2及时反映成本计划完成情况和各项定额、成本标准的执行情况,并进行有效的监督。3密切注意并及时反映在产品产量上的增减估算变化,对产品进行有效的监督,防止因产品的超计划生产造成积压、短缺和损毁。尤其是出口产品和定牌产品,超计划的产品只能报废,因为主动权在别人手里。4根据原始记录的数据与资料进行分析,为不断修正、完善、健全各项定额和成本控制提供决策依据。5核算员要以高度的责任感不断地做好成本核算的各项基础工作。这些基础工作是:健全原始记录,并作好分析报告送主任;制订、修订各项定额;加强计量检验;强化规范收发、领退、盘点制度;开展班组机台核算;要确保账、证、单、表的一致性、真实性和完整性。这五项任务也是核算员的五项基本功,是车间成本管理科学性、可靠性的基础。只有这样,成本核算才能取得最大的经济效果,否则,将会成为一个忠心耿耿忙忙碌碌的败家子。 车间成本管理的意义、任务、目的明确之后,更应该明确成本管理的落脚点是确保产品质量,降低产品成本,以最优惠的价格源源不断为自己的客户提供价廉物美的产品,使“犀利”牌系列产品在市场上永远立于不败之地。 3。设备管理。 涂附磨具是一个古老、原始且简单的磨具,但它的生产过程是现代化的。因此,对机器设备的依赖性很大。 车间的生产能力与生产设备有密切关系,产品是靠设备生产出来的,车间生产离开了设备无从谈起。所以说,车间要像爱护自己的眼睛一样来爱惜自己的机器。如果车间重视了设备管理,加强了机器设备的保养、维修,使整条生产线每秒钟都处于良好运行状态,那么,车间的机器设备就会像印钞机一样,源源不断地为车间创造财富。我们应该把自己的机器设备人性化为“衣食父母”,我们必须像孝敬父母一样来维护生产设备。 对于车间来说,设备管理的任务是:要保证为生产提供最优的技术装备,使车间的生产活动始终建立在最佳的技术基础上,保证机器设备始终处于最佳的技术状态,并不断地做好现有设备的挖潜、革新、改造,实现增产节约,保证车间生产多、快、好、省地发展。对于引进设备而言,要尽快掌握引进设备的性能、技术操作规程和调整维修,以保证引进设备正常运转。为了达到这个水平,车间干部,特别是车间主任、质检主任、核算员、带班长,要对自己的机器设备了如指掌,精通自己设备的性能特征,才能有资格领导并组织对设备选购、使用、维护、检修等管理工作。 车间设备管理既然重要,车间主任就要一手抓人,一手抓机器设备。车间必须建立健全的可行的设备维护、修理、管理制度,贯彻“预防为主”的指导方针,不能等机器出了故障再停车检修,那样损失就大了。玉立公司的生产是在一个高速、高效、高水平的状态下运行,每分钟都必须确保机器设备的良好,这就要求我们的工作人员要保证自己管理的设备在生产的全过程中不出问题。要达到这个目的,不但要求工作人员有高度的责任心,还要建立以下几种设备维修管理制度:1计划预防修理制度。对设备进行有计划的维护、检查、修理,防患于未然,以保证设备经常处于完好状态。它包括日常维修、定期检查、清洗、换油与精度检查,从而及时发现和消除设备的隐患问题,以防止各类事故的发生。2强制保养制度。指每台设备运转到规定时限,不管设备的技术状况好坏,任务轻重,都必须按照规定和作业要求进行检查和维修保养,这样才能保证设备经常处于良好状态。设备上的零部件都是有一定的使用寿命的,比如轴承、电器开关、锅炉上的零件,到了这个零部件设计使用寿命,就是没有坏也要把它换下来,这不是节约的地方,不能因小失大。 在设备管理中,合理使用设备是一项重要的内容。主要有:1建立健全使用、维护设备的各种规章制度。比如技术操作规程、设备维护保养制度、交接班制度等,不能让不熟悉本机器性能和操作技术的生人随便摆弄。2要经常进行爱护机器设备的教育,不断提高职工爱护机器设备的自觉性。要采取切实措施,使操作者对自己使用的机器、设备会保养和排除故障,并懂得设备性能、结构、用途、简单的故障分析等,使自己操作的机器设备及岗位环境卫生始终保持清洁、美观、舒适。我们提倡操作人员人手一把铲刀、一块抹布的举措,这是爱护设备的切实措施,不可小视。我们引进日本的“五s”管理,就是这个道理。3要注意提高设备的时间利用率,充分发挥设备的设计生产能力。要做到这一点,必须采取下列措施:一是加强生产准备工作,减少设备停工时间;二是机修工、电工必须用过硬的技术和高度责任心维护好设备,杜绝因设备故障中途停产;三是预防外因影响,比如气压、电压等影响设备升温提速;四是增加机器设备的工作班次,组织多班生产,车间要对机器设备进行经常性的维护、保养。操作人员、机修人员要定期和不定期地对设备进行清洁、润滑,坚固螺丝,检查零部件的完整性,洗擦机器易污部位,确保设备外部清洁美观。同时,操作工要及时向机修工反映设备的故障情况和运行情况,便于机修工及时发现问题及时维修;五是建立严格的设备检查制度。这是车间主任在车间管理工作中的一项重要工作。设备检查是对机器设备的运行情况、工作精度、磨损程度、辅助零部件的毁损情况进行检查、校验,以便全面地、经常性地掌握机器设备的技术情况变化,及时查明和消除设备隐患。特别是车间机修工,要养成一个良好的职业道德和认真负责的工作习惯,每天在车间巡检。交接班时,督促操作人员检查自己岗位机器运行情况,及时发现不正常的技术状况,进行及时的、必要的设备维护保养工作。譬如随时对机器进行擦洗、清洁、调整、润滑等等。机修工自己也要定期按计划日程要求,在操作者的参与下,对机器设备进行检查,准确地掌握设备的磨损情况,及时维修。这样,一方面可以减少由于不清楚设备磨损情况而盲目拆卸设备带来的损失,另一方面可以防止机器设备出现故障而停车造成车间经济损失。 车间设备管理的内容,从积极意义上讲,不完全在管理上,还要延伸到对设备进行不断的改造和更新,以便使生产设备尽善尽美。这也是玉立公司的传统。长年开展的“四小”发明奖,是用来激励职工和工程技术人员在设备上改出玉立的新特色的。到目前为止,我国涂附磨具生产设备还没有一个定型,各企业的设备各有千秋。可以说,玉立公司的几十条生产流水线,几十年来,在工程技术人员的手中,已经改造成为一流水平的设备。尤其是静电技术的全面应用,热循环技术的全面应用,调频调先进技术应用,远红外技术的应用,以及激光切割技术的试用,使玉立公司的张页砂布砂纸、异型产品、砂带生产线已经具备了很高的技术含量,为“犀利”牌系列涂附磨具产品质量的提高,成本的下降,产品竞争力的增强,提供了有力的技术保障。可以说,设备的改造更新,为玉立公司的生存发展立下了汗马功劳。 由此可见,车间设备管理在车间主任的思想上应占有一个重要的位置。一个企业有一流的机器设备,有先进的工艺技术,不一定能生产出一流的产品。玉立人认定了一个真理:“只有素质一流的工人,才能生产出质量一流的产品。”还有一句话是:“请记住,千万别指望现代机器会在缺乏责任感的员工手中高速运转。”再好的机器设备,它是死的,人是活的,机器设备靠人操作,才能发挥它的效率。因此,车间在进行科学的设备管理过程中,不要忘了人的因素,不要忘了学习、教育、提高。也可说在对设备改造更新的同时,也要对操作人员进行改造更新。首先,车间主任对本车间的所有设备的结构、原理、性能、作用、流程、维护、操作等要精通,这样才有指挥资格;其次,质检主任也要对生产流水线精通,才能发现产生质量问题的原因,及时排除故障;再其次,核算员也要对车间的机器设备精通,并对工艺有一个了解,才能发现影响成本的原因,并提出整改措施。与此同时,各岗位的操作人员要对自己的机器和岗位的技术、规程精通,在操作过程中,不断地钻研、创新、改造,使自己的操作技术有独到之处。掌握了一定的操作诀窍,做到此岗位“非我莫属”,这才是真正的“铁饭碗”。 4。劳动管理。 一个企业,应该把职工当作企业一切资产中最重要的资产,是企业财富的创造者,是企业的主人。许多事实证明,如果企业的人力资源未能充分利用起来,即使使用再好的管理工具(如 第七章 夯实基础 3 夯实科技基础 提起科技兴企这个话题,黎珊玉兴致勃勃地对我说:“不管东西南北中,咬住科技不放松。这是玉立公司不断发展,不断壮大的秘诀。科学技术使玉立公司不仅生存下来了,而且超常规发展了。可以这么说,玉立公司的发展史,是一部科技发展史。” 科学技术是第一生产力。玉立公司从建厂初期就抓住了科技这个第一生产力,不断发展,不断前进。20多年来,一直保持着速度和效益同步攀升的强劲势头,使一个名不见经传的山沟小作坊,一跃而遥遥领先于全国同行业。生产设备不断更新,生产工艺不断改进,创新产品年年推出。许多项目不但改写了中国涂附磨具的历史,而且改写了国家技术标准,成为全国同行业和湖北省轻工系统的排头兵。“犀利”牌产品一直以创新快,质量优,价格低,品种全,服务好,受到了国内外用户的厚爱。 跨入新世纪,为了应对加入wto和国际市场竞争的挑战,玉立公司更加重视科技设施和科技队伍的建设,着力于新材料、新产品、新工艺、新技术的研究开发工作。 2000年2月18日,成立了以副总经理黎桂林为首的“高新产品生产领导小组”。 2002年4月6日,成立了由总经理郑谦为主任的“新产品研发部”,代替了1996年成立的涂附磨具研究所。其主要任务是:收集整理玉立公司历年各种产品的工艺技术资料,研究国内外涂附磨具发展动态和情报资料,不断借鉴、消化和吸收先进技术及工艺,积极开发新品种,建立技术资料档案库,按照产品标准加强经常性的检测和监督工作。 2001年,玉立公司投资数百万元,建起了科技楼,购进了国际先进的科研、检测设备。这些设备,可以说在我国涂附磨具行业中是绝无仅有的。它为玉立公司的产品研发、科技创新、小试、中试、科学检测等技术活动,提供了强有力的保障。2002年,玉立公司被湖北省财政厅、地税局、经贸委、武汉海关联合评定为“湖北省企业技术中心”。2003年,又被湖北省科技厅评定为“湖北企业技术中心”。 2002年,玉立公司成功地引进了意大利先进设备和德国先进生产工艺的涂附磨具生产线,这是目前我国最高档的涂附磨具生产线,它采用电脑数控管理,从根本上解决了人为因素对产品质量造成的影响。有了高档生产线和先进生产工艺,玉立公司加强了研发工作。近几年又研制成功了一大批高档涂附磨具新产品,让玉立公司彻底走出了低价竞争的怪圈,极大地推动了中国涂附磨具行业的发展,为玉立公司竞争世界同行业三强奠定了坚实的基础。 2004年,该生产线被国家科学技术部授予“科技兴贸行动计划项目”。 2005年,玉立公司投资100万元对实验室进行了高层次的装备,实行微机化管理。成立了磨料检测室、原材料检测室、成品检测室、新产品试验室,使研发工作在硬件建设上又上了一个新台阶。 在软件开发上,2000年以来,玉立公司不惜重金引进国外技术、样机、智力、管理等等全方位的先进资源,运用国际通用iso9001质量管理体系、5s管理理论、全面质量管理方法,完善了公司的科学管理。设立了五金触摸式电脑信息系统,建立了原材料信息库、工艺流程信息库、新产品信息库、实验产品信息库、国内外产品对照信息库。 可以说,玉立公司卓越的产品质量,源自于长期专注于涂附磨具领域,掌握了核心技术,并不断自力更生,自我创新;同时,吸收国外先进技术,以确保“犀利”牌涂附磨具产品达到世界顶级水平。在风云变幻的市场上,玉立公司凭先进的科学技术,牢牢掌握着制胜的主动权。 玉立公司自创立以来(含原通城砂布厂),创新的数十项新产品填补了国内空白,许多产品代表着中国涂附磨具行业的发展水平,被载入涂附磨具行业史册。 早在20世纪80年代初,玉立公司就把日本的远红外线技术全面用在砂布生产线上,创造性地用廉价的树脂胶代替动物胶,用化纤布代替棉布,用石英砂代替玻璃砂。又通过几年的努力,实现了“犀利”牌产品全部静电植砂化,使中国涂附磨具产品又上了一个档次。设备也是一次又一次地更新改造,双机并联、超宽幅砂纸生产线、热风循环、全电脑控程树脂反应技术、调频技术、自动落杠警报等等新技术的不断创造应用,使生产线越来越现代化。尤其是玉立公司的科技人员,大胆吸收消化国外技术,自己设计、制造、安装、调试的全国第一条国产宽幅砂带生产线的成功,打破了砂带生产技术设备必须依赖进口的神话,获得了湖北省人民政府授予的“湖北省九•;五期间技术改造优秀项目”称号。 玉立公司每年用在技术改造方面的资金达数百万乃至数千万元,用于奖励“四小”(小改革、小技能、小创造、小发明)的资金达数十万元。每年大改小革项目上百个,几乎都来自群众。平均每年有50多项“四小”成果被采纳、应用、推广。每年年底,都要评出40多项“四小”成果奖。玉立公司对技术人员、企业员工进行小改小革的承诺是:允许试,成功了拿奖励,失败了,没关系。这极大地激发了广大企业员工小改小革的热情,激发了他们的智慧和才干。 二十多年来,玉立公司已经磨炼成长起一支专业性很强、责任心很强、忠于本企业的科研队伍。黎珊玉兴奋又自豪地称他们是“土生土长的‘玉立’牌专家”。实际上,黎珊玉本人就是这样一位从艰苦创业中摸爬滚打出来的土专家,许多发明创造都出自他之手。由于在科学创新发明上为中国涂附磨具行业做出了突出的贡献,他被评为高级工程师,享受国务院津贴专家。黎时钟、谢志强、罗俊、杜醒国、吴宏娥、方仕奇等人,都是“玉立”牌专家中的佼佼者。 1998年,砂带车间生产线因干燥经常落杆,既影响工效,又造成经济损失。每天下班之后,员工杨帆就摆弄着一个报警器。他拆了又装,装了又拆,试了又调,对落杆的一个个细节进行研究。几个月后,他终于研究发明出自动落杆报警器。接着他乘胜追击,又将人工上杆改为自动上杆。这两件小改小革,为砂带车间提高了正品率,大大减少了经济损失。过去发生落杆问题时,一次损失少则1000元,多则3000元。仅此一项技术革新,每年可减少损失20多万元。 1999年,“网格砂布”在中国涂附磨具行业中还是一个新鲜的名词。国内没有一条生产线,产品全靠进口。黎珊玉看到了网格砂布发展的巨大潜力,便把网格砂布设备制造的任务交给了杜醒国。杜醒国接受任务后,仅凭几张从广交会买来的网格砂布样品,反复思考,反复研究,反复琢磨,带领几个助手连续奋斗了5个月,终于制造出了中国第一条网格砂布生产线,生产出了中国第一张网格砂布。 2000年4月底的一天,公司出口部送来一张pvc止滑砂带的样品。当时pvc止滑砂带在国内也是空白,黎珊玉要求黎时钟尽快研制出来。这是多么艰巨的任务啊!黎时钟接受任务后,立即找到罗俊、吴宏娥等人,展开技术攻关。他们仅用半个月的时间就把止滑砂带研制出来了,填补了国内空白。接着他们又联合研制出了纸基砂带、高档全树脂耐水砂带、软布基砂带、特柔软砂带、黑色氧化铝pna中档产品。这些产品都填补了国内空白。 软布基砂带市场一直是洋产品的天下,玉立公司引进了这一生产工艺,生产出来的产品质量已具国际领先水平。但顾客反映,美中不足的是商标图案不大清晰。研发部主任罗俊将这一研发任务交给了不到30岁的年轻小伙子吴武刚。吴武刚接受任务后,到处查找信息资料,攻读化工知识书籍。为了工艺配方的科学合理,他不少于百次上门求教于大学老师、车间老师傅、研发部工程师。通过一次又一次的试验,吴武刚终于不负众望,研制出了一种集固色、防水、耐酸碱、耐高温等功能于一体的专用涂料。它使用在软布基砂带上,色泽鲜亮,感光性强,使整个产品焕然一新,质量高出洋产品一个档次。该涂料除专用于砂带产品外,还可以用于包装箱的彩印、胶粘剂着色、建筑内外墙涂料的着色等方面,有很高的应用价值。 新员工郑金明调入研发部没多久,罗俊就交给他一张无纺布的样品,要他尽快研发出来。接受任务后,郑金明是一头的雾水,眼前一片茫然,不知从何处下手。他到市场上跑了几圈回来,一无所获。第二天又到市场跑了几圈,所搜集的信息仍是寥寥无几。后来他干脆通过电脑在网上查找,按照网上提供的资料,他又到市场去了6次,共找来大小20多种无纺布的基体。然后,就是做试验,一次、二次、三次……五次……十次……百次……失败了再做。做两百多次试验,试用了上百种胶,并与机修车间主任一起设计制造生产设备,经过十多次修改后,试产终于成功了。 玉立公司研发部是开发新产品的龙头,但它又不是真空的,不能闭门造车。研发部主任罗俊深知这一点。他十分注意和质检部门和各车间密切配合,形成了“市场—科研—试验—生产—市场—科研—试验—生产—市场”的良性循环,大大促进了玉立公司的技术创新、工艺创新、产品创新,高、新、尖产品层出不穷,敢与洋人决一雌雄。这使玉立公司成了当今中国涂附磨具行业的龙头老大。 黎珊玉在展望玉立公司21世纪的前景时说:“现代产品应具备这样的意义,即产品必须给生产者带来超额利润,以满足其追求物质享受、精神享受的愿望。要实现这种企业动力和市场动力的最佳结合,得做到‘人无我有,人有我新,人新我优,人优我廉’。玉立公司要创造奇迹,就得不断地大胆创新,增加产品科技含量、工艺科技含量。新世纪玉立公司将花大力气建立‘高、新、尖’产品开发小组,建设全国一流的实验室,开发更多更新更好的‘三高一新’产品投放市场,引领中国涂附磨具发展新潮流,竞争世界涂附磨具之王。” 登高望远,勇攀顶峰,是黎珊玉的本性。不安分的细胞总在他大脑中迅速裂变,他的眼睛一直在盯着“高、新、尖”。 第七章 夯实基础 4 扞卫犀利品牌 20世纪80年代中期,原通城砂布厂创立了“犀利”牌涂附磨具这一品牌。职工从抓质量、抓创新入手,以与国际技术接轨的树脂型产品降低50%的销售价,改写了国产涂附磨具的技术标准,受到国内外客户的青睐。“犀利”牌涂附磨具系列产品,先后荣获湖北省“金鹤奖”、“金龙奖”、“楚天名品杯”和中国轻工总会的“中国轻工出口创汇银奖”,并连续三届被评为“湖北省著名商标”、“湖北名牌”。“犀利”牌涂附磨具系列产品,经过二十余年的打造,以质优价廉享誉全国,享誉全球。 跨入新世纪,玉立公司通过引进国外先进设备和先进生产工艺,加大科研力度,使“犀利”牌涂附磨具系列产品的科技含量大大上升,又获得了一系列荣誉。玉立公司通过了iso9001:2000国际质量体系认证;严格采用国际标准组织生产的“犀利”牌涂附磨具产品,通过了国家出口免检;“犀利”牌钢纸系列产品,通过了欧盟nei13743标准认证,拿到了中国涂附磨具产品向欧洲出口的首张通行证。2006年,荣获“湖北省名牌产品”、“湖北省著名商标”称号,连续两届被评为“湖北省消费者满意商品”;同时,“犀利”牌涂附磨具产品在全国各个省、市、地区的长年销售中,被当地工商部门、质量监督部门、消协认定为优质产品和信得过产品。 中国有句俗话叫“人怕出名猪怕壮”。“犀利”牌产品出名后,全国各地乃至邻国,涌现出许多“犀利”牌假冒产品,扰乱了市场,毁坏了“犀利”品牌的声誉。玉立公司供销人员为捍卫“犀利”品牌,紧紧依靠当地工商、质量监督部门开展了艰苦持久的打假斗争,英勇地捍卫着“犀利”品牌,涌现出许许多多可歌可泣的故事。 玉立公司云南瑞丽销售公司主要任务,是将“犀利”牌产品直销缅甸市场。2000年获得自营进出口权后,销售形势直线上升。可时隔不久,一些老客户好长时间不来进货了,经理杨益华便打电话询问,又约他们出来喝茶谈心,得知当地有一家砂布厂在搞假“犀利”产品。做假的是一个黑社会老大,许多商人不敢讲。杨益华便从给商人拉货的司机入手,每人给5000元人民币,让他们提供情报。不出半个月,果然查获了300多件假“犀利”牌砂布、砂纸。黑社会老大找到杨益华,第一句话就是:“杨益华你今后还想不想回老家湖南?”杨益华当即回答:“我不怕你威胁,谁造假犀利牌产品,我就和他斗争到底!”杨益华最终获得了胜利。 2002年,瑞丽市场出口量出现下降趋势,又引起杨益华的怀疑。他立即深入仰光、曼德勒等地调查情况。通过明察暗访,他发现了假冒的“犀利”牌产品。造假者手段高明,女老板利用老公在工商所的职位,以假充真,以次充好,砸了“犀利”的品牌。杨益华感到很再棘手,他想这一次打假搞得不好反会被人倒咬一口。于是他周密部署,先花重金聘用了三位亲友,组成打假专业队,进行了一个月的专业培训,然后分赴各地开展“地下工作”。瑞丽市场打假不能与内地市场相比,它属边贸市场,有它的特殊性。制假贩假者根本不需要将假货摆上柜台,只要单线与外商联系,半夜三更将假货装上缅甸商贩的运输工具,神不知鬼不觉地偷运出境,就大功告成了。2004年12月29日,一台加长东风大货车,拉着满满一车“犀利”牌砂布共719件,准备出境缅甸。杨益华获息后,立即报告瑞丽市质量监督局,被当场抓获。这是一起有工商干部参与的贩假案件,涉嫌的工商干部叫王一民,就是那个女老板的老公。事发后,这位王一民硬逼着杨益华和他一起到质量技术监督局去说情。杨益华坚决不依,并表示要求政府有关部门严肃查处这个案子。王一民听后怒气冲冲地走了。 2005年9月9日,一位打假专业队队员告诉杨益华说,他在姐告发现了冒充玉立公司“犀利”牌的水砂纸。杨益华立即赶过去了。当时他也拿不准是真是假,不知道是谁家的货,装车的司机也不对他讲。他不敢贸然行动,便报告了姐告工商局。姐告市场调查科的同志立即赶到现场,开箱查看,证实为冒充“犀利”牌水砂纸的假货,予以没收。事隔5天,还是那个叫王一民的,赶到瑞丽销售公司,找到杨益华,对他说:“你们查出的水砂纸是我的,赶快退给我。” 杨益华说:“我凭什么要退给你?你们制假贩假是违法的。”王一民听后恼羞成怒,凶巴巴地说:“你为什么老是与我过不去?为什么要举报我?你得要赔偿我的损失。”并威胁说:“在姐告,红黑两道都有我的朋友,你给我注意点!” 9月19日早晨,姐告“犀利”门市部刚开门,姐告工商局的领导就把杨益华找去询问情况。一会儿,王一民带着家属、女婿也来到姐告工商局,要杨益华交出没收的货物,不交就赔偿他的经济损失。杨益华坚决不答应。 王一民恶狠狠地说:“姓杨的,你等着瞧!” 杨益华毫不示弱,回击说:“你这工商干部带头违法造假贩假,你还有理不成?我不怕你!” 下午2:30左右,王一民开着一辆带拖斗的汽车来到姐告“犀利”门市部,从车上下来上十个二十多岁的年轻小伙子。其中,王一民的女婿打头阵,他们拿着凶器在门市部乱砸一气,然后扬长而去。 望着一片狼藉的门市部,杨益华几乎气晕了。待清醒后,他立即报警,公安部门随即介入,拍下了现场,记录下作案经过。工商、质检部门也介入这起重大制假贩假案件之中,最终使王一民一伙制假贩假分子受到了严肃处理,维护了玉立公司“犀利”品牌的声誉,净化了砂纸、砂布市场。 玉立公司华南分公司在打击假冒伪劣产品斗争中,光花在线人身上的钱每年就达十多万元。他们长年累月请暗线跟踪,注视市场动态。2006年5月,有个线人电话报告曾桂轩说,湖南邵东五金市场有人偷偷摸摸从山东那边弄来“犀利”牌假货,卖给了湘西等偏僻地区。这个人还是曾桂轩的老乡。曾桂轩听后,立即从广州赶到邵东,一连在这个老乡的仓库附近守了三个晚上,最终抓住了把柄。通过当地执法部门对仓库进行搜查,查出假“犀利”砂布、水砂纸270多件。最后,除没收全部假货外,还罚款5万元。曾桂轩虽然得罪了老乡,却净化了邵东五金市场。此后,邵东五金市场再也没有人敢卖“犀利”牌假货了。 2006年,玉立公司加大了打假力度,在全国各地共查获假“犀利”牌涂附磨具产品1000多件,涉案金额40多万元。先后端掉了江西、云南两个制造假“犀利”牌涂附磨具产品的窝点。 第七章 夯实基础 5 整顿经销队伍 跨入新世纪,玉立公司加大了销售队伍的建设力度。每年采取春节集训、秋季集训、端午节会议、轮训班等形式,对销售战线上的经理、厂长、业务员进行思想道德教育,人生、事业、理想、前途教育和业务培训。强化他们“专业经营,唯一经营”的忠诚理念。2004年,玉立公司针对销售队伍中出现的违纪违规现象,以“专业经营,唯一经营”为准绳,对玉立公司全国营销网络进行了“九查九看”(查店容库貌,看宣传广告声势;查伪杂品牌,看门店净化;查优势的对手品牌,看市场比重;查经销空白点,看五金建材入市率;查缺货断档,看品种规格齐全;查精细程序,看服务到家;查新品种经营,看推广成果;查诚信档案,看客户管理;查学习记录,看思想教育)为内容的自查和抽查活动。表彰了一批先进典型,严肃批评和处理了少数违纪违规的经销人员,遏制了一、二级公司中良莠不分、混杂经营的不良行为,纯洁了玉立公司的销售网络,提高了玉立公司“犀利”品牌的净化度。 提起2004年的“九查九看”活动,人们不会忘记黎珊玉“挥泪斩马谡”的故事。 黎进曾经是玉立公司的销售红人。1993年进入玉立公司,在公司加入了中国共产党。2000年度玉立公司“销售重大贡献奖”四个获奖者之一,同时还被评为公司“工作标兵”。2001年荣获“销售重大贡献奖”,公司推荐他当选为咸宁市“十佳青年”。他的先进事迹在公司广为流传。就是这样一个模范典型,没两年时间蜕化变质,致富忘本,背叛了玉立公司,偷偷地与广州某人合伙办起了砂带厂。黎珊玉最终狠心夺下了他在浙江销售分公司的经销权。 1995年夏天,刚从咸宁卫校毕业的黎进,毅然放弃了通城县医院的工作,只身奔往杭州,跟玉立公司杭州销售代理商、浙江人张道胜学习市场营销。短短两个月,他就了解了“犀利”牌产品的质量、特性和信誉程度。特别是看到张道胜销售玉立公司“犀利”牌产品,大把大把地赚钱,眼红心热。从此,他坚定了给玉立公司当销售员的信心和决心。 从杭州回来,黎进向父母郑重地说出想当一名玉立公司销售员的愿望。原以为会遭到父母的极力反对,没想到开明的父母竟同时投了赞成票。他们也多次听说过玉立公司销售员发财的传闻,年迈的父亲对他只说了一句话:“孩子,你自己的前途大事你自己把握,我不反对。要干就干出个样子来。” 1995年至1996年的一年多的时间,对黎进来说,杭州变成了“麦城”。由于刚参加销售队伍,没有销售经验,经营出现了亏损。一年多的时间仅完成销售额3万多元,积压产品近7万元,而且销出去的产品还是低价。面对这一处境,黎进急得偷偷地哭了,打起了退堂鼓,悔恨自己人生路上走错了一步棋。他想,10万元收不回来,哪有脸回去见父母啊!再干下去就要赔个精光,怎么办?是回通城,还是去深圳打工? 正当黎进在人生的十字路口犹豫不决的时候,黎珊玉来到杭州分公司视察。了解到黎进的情况后,主动找他谈话,做他的思想工作。 黎进见到黎珊玉,哭丧着脸吞吞吐吐地说:“黎总,我做亏了,做不下去了,我没脸见你。”说到这里,他的喉咙哽住了,他没有勇气把撒手不干的想法告诉黎珊玉。 黎珊玉从黎进的脸上早读出了谜底,也不点破,脸带微笑按抚他说:“小黎,遇到难题了吧?遇到难题不要紧,要紧的是要想办法寻找解决难题的办法。遇到难题就打退堂鼓,那还算是个男人吗?砂布厂创业时遇到的难题还少吗?比你这还难呢?我们不是挺过来了!跨过难坎一重天嘛!没有当年克服困难的精神,哪有玉立公司的今天?年轻人好好干,千万别泄气……” 这一夜,黎珊玉和黎进直谈到转钟。黎珊玉的循循善诱和亲切的关怀,慢慢融化了黎进那颗冰冻的心。黎珊玉在离开杭州的时候,推心置腹对黎进说:“你好好搞,今后浙江这片天我就打算交给你了。” 黎进向他立下了誓言:“黎总,我一定要干出点名堂来,不干出点名堂来,不回去见你。” 此后,黎进没有食言。在杭州他以腿勤、嘴勤、脑勤的“三勤”诀窍赢得了市场,颇受黎珊玉的赏识。黎珊玉心里盘算着:浙江这片天还是交给通城自己人搞为好。于是黎珊玉给张道胜做工作,动员他退出来给黎进搞。本来黎珊玉和张道胜是多年的老朋友,见黎珊玉说出让他把浙江市场让给黎进,心里不悦,但还是让出来了。黎进就这样当上了玉立公司浙江销售分公司经理。他也不负众望,一年一个台阶,成为玉立公司销售战线上的风云人物,为玉立公司做出了重大贡献。黎进的父亲和弟弟随后也去了杭州,和黎进一起撑起了浙江的一片天下。 然而,一个人堕落起来也是很快的。就如同从高坡上下滑的轮子,越滑越快,越滑越远。 从2003年开始,黎进变了,变得不可思议了。一个由黎珊玉亲自培养,在玉立公司翻身致富起来的风云人物,开始背叛《玉立员工准则》,背叛信义了。为了获取更大的利润,梦想一夜成为暴发户,他在经营的店里开始销售杂牌砂纸、砂布、砂带。起初是一种、两种,最后发展为多种杂牌产品。他还起了另起炉灶的歹念。2003年,他领导的浙江玉立销售分公司,本公司产品销售额大幅度下滑。 2004年7月的一天,玉立公司派熊彬到杭州突击检查市场。熊彬查出黎进的店里有十多种杂牌产品,便质问他说“:黎进,你这是怎么回事?你是玉立公司员工,怎么卖起杂牌产品来了!” 黎进开始支支吾吾,不置可否。 熊彬又问:“杭州的张页为什么下降?为什么卖不赢温州?” 黎进依然是一副不置一词的态度。 熊彬严厉地向黎进当面指出:“黎进,你身为玉立公司浙江分公司经理,置公司利益于不顾,居然公开销售杂牌产品,违背了公司的销售规定。你必须立即纠正,并向公司董事会作出深刻检查。” 黎进神情沮丧,淡淡地回答了一声,说:“我错了,改还不行吗?” 熊彬立即将黎进的情况如实向玉立公司总经理黎桂林作了汇报。黎桂林请示黎珊玉后,向黎进发出电传,责令其父子三人一同回公司汇报情况。黎进的父亲和黎进的弟弟对黎进的违规行为早就劝说过,但他一意孤行,置之不理。从浙江回到通城,在黎桂林总经理面前,黎进的父亲和弟弟痛哭流涕,深深感到内疚,决心痛改前非。黎进在铁的事实面前也不得不低头认罪,并作了检讨。之后,黎珊玉又找黎进谈话,严厉批评了黎进背弃信义的卑劣行为,苦口婆心地对他进行了一番教育。黎进也表示坚决纠正错误。 利欲是深渊,利欲的魔杖。一旦扭曲了人的灵魂,会使人贪婪得恨不能“点石成金”。 然而,在歧途上越滑越远的黎进口是心非,他的思想已经钻进钱眼里不能自拔。为了牟取暴利,他竟然背着公司偷偷地在广州办起了私人涂附磨具厂。 当黎桂林把黎进在广州秘密和他人办砂布厂的调查报告递给黎珊玉时,黎珊玉愤怒地拍着桌子,大声骂道:“叛徒,败类,玉立的败类!我黎珊玉瞎了眼!” 之后,黎珊玉立即召开董事会,决定派杜义先去杭州接管浙江分公司;同时,宣布将黎进开除出玉立公司,取消其玉立员工资格。 黎珊玉常常说:“黎进这类人进玉立公司一无所有,靠吃玉立饭,穿玉立衣成长,靠卖‘犀利’牌产品富裕,却不思回报,想当暴发户,就另立门户。真是不可思议!” 是的,而今的黎进,不但受到众人的指责和唾弃,而且自己的灵魂一辈子也得不到安宁。 据黎珊玉回忆,黎进走后的第一个重阳节的第二天,就向他发了一个短信。信是这样写的: 黎总: 您好! 昨天是重阳节,在这里向您说一句老人节快乐。祝您老身体健康,工作顺利,玉立事业更加辉煌! 让您生气的黎进 黎珊玉收到短信后随即给黎进复了短信: 黎进: 我不生你的气,只是你不争气。我至今还想不通,你是为了什么要那么干?感谢你的节日问候。 黎珊玉 随后黎进又回了短信: 黎总: 您好! 我有时候糊里糊涂的,自己都不知道为了什么?也许是年少轻狂,太草率了吧!衷心祝愿您老健康长寿,玉立公司早日实现自己的宏伟目标! 黎进 短信,寥寥数语,却不难看出黎进心灵的难隐之痛…… 第七章 夯实基础 6 延伸工艺流程 作为“亚洲涂附磨具之王”的玉立公司,非常注重主导生产车间的建设。经过二十多年的努力,已拥有生产车间9个,各类生产线15条,转换厂40个。其中,水砂车间5个,生产线9条;砂带车间3个,生产线3条;砂布车间1个,悬挂式砂布生产线1条;木砂车间1个,生产线2条;异型车间2个,可生产各种异型产品;4号高档砂带生产线正在建设之中;可生产5大系列、66个类别、600多个品种的涂附磨具产品。生产车间和生产设备完全适应市场需求。玉立公司的许多生产设备是国内,甚至是世界一流的。 为了适应“犀利”牌涂附磨具产品在国际市场上竞争的要求,黎珊玉在抓主导生产设备更新改造的同时,紧紧抓住生产“犀利”牌涂附磨具产品相关的原辅材料生产不放。他形象地称之为“延伸工艺流程”。他说这是玉立公司几十年摸索出来的行之有效的经验。 什么叫延伸工艺流程?就是人们常说的产业链。黎珊玉深有感触地说,过去不少人把这叫产业链,或产品链,我看不够准确,应该是工艺流程的延伸,就是把主导产品生产工艺中有关质量控制、成本控制的点往前延伸,以确保主导产品的质量标准在工艺流程中不被打折扣。这是玉立公司“犀利”牌涂附磨具产品几十年来为什么一直保持质量稳定、价格特别便宜的秘诀所在。 20世纪80年代,玉立公司建起了树脂胶车间1个、织布车间1个。 20世纪90年代,玉立公司建起了棉纺车间2个、织布车间1个、造纸车间1个、包装车间1个、油漆车间1个。 黎珊玉永远也忘不了那一段历史。20世纪80年代中期,黎珊玉把半树脂耐水砂纸研制出来了。这个曾为原通城砂布厂挖回第一桶金的半树脂耐水砂纸,因为需要用尿醛树脂来做胶体,自己又不能生产,经常遭到尿醛树脂供货厂家的刁难,不是不按尿醛树脂的技术标准供货,就是不按需要的时间供货,还经常漫天要价,使一个很成功的产品质量稳定不下来,生产成本也无法控制。这让黎珊玉吃尽了苦头。黎珊玉走投无路了,想千方,设百计,最终学会了尿醛树脂的生产工艺,自己建起了一个尿醛树脂车间。这样,不但解决了质量问题,大大降低了生产成本,还在实践中不断改进生产工艺,生产出了适合涂附磨具产品技术要求的改性特色尿醛树脂,“犀利”牌涂附磨具产品也应运而生。黎珊玉由此看到,尿醛树脂自己生产是一个关键措施,“犀利”牌耐水砂纸的价格特别低,质量特别稳定,不完全是靠水砂车间的努力能实现的,主要的还是把工艺成本和质量控制点往前延伸了,有了自己的尿醛树脂车间。 那时候,黎珊玉常常自豪地对人说:“我们的砂布类产品是从棉花开始的,我们的砂纸类产品是从桨板开始的,我们的油漆、树脂是从化工原料开始的,我们的包装是自己做的。这样一个举措,使棉布的配棉,化纤和棉花交织配比,完全按各种产品的技术要求严格控制,使‘犀利’牌涂附磨具产品的基体布和纸,不至于出现问题。这样,我们就在产品的质量控制上和成本控制上有了主动权,增强了‘犀利’牌涂附磨具产品的市场竞争力。” 这就是一个成熟企业家的深谋远虑。 跨入新世纪,2001年玉立公司投资200万元,对油漆车间进行技术改造,可生产“犀利”牌清漆、色漆十多个品种,年生产8000吨。这次技改工艺先进,反应釜、兑稀罐为国内一流设备。两个锅炉同时生产,升温采用导热油循环方式,生产出来的产品耐水性、柔软性都有了明显的提高。从原料上为“犀利”牌涂附磨具产品的质量提供了保证。此后,玉立公司还建立了自己的运输分公司。 2005年始,玉立公司投资1。2亿元,自主建设涂附磨具产品特种用布纺织城,设计规模5万锭,年产值可达3。5亿元。第一期工程已投资7000万元,一次性建成3。24万平方米的厂房。已建成的生产车间于2005年10月顺利投产。购进的设备皆为现代化的。生产的涂附磨具专用布,其棉纱强度和条干等各项指标,均达到了国家部颁标准。新车间的诞生,将为“犀利”牌涂附磨具产品抢占欧美市场做出贡献。2007年第二期工程正在建设之中。 到2006年止,玉立公司积极延伸工艺流程,建立、改造、完善原辅材料分公司9个,年产5万锭棉纱、1000万米织布、8000吨油漆、10000吨合成树脂、3000吨原纸、5000吨甲醛。这些分公司既确保了“犀利”牌系列涂附磨具产品的质量,又减少了中间费用,降低了成本,实现了“犀利”牌涂附磨具产品价廉质优的承诺,为主导产品的生产提供了坚强的后盾。 第七章 夯实基础 7 建立国贸队伍 2001年,在董事长黎珊玉的关怀下,玉立公司正式组建“通城玉立砂带贸易有限公司”,对内则叫国际贸易办公室(简称国贸办)。2002年,经过玉立公司多年的努力,在省、市经贸部门的大力支持下,国家外经贸部赋予了通城玉立砂带贸易有限公司进出口经营权。其经营范围是:自营和代理各类商品及技术的进出口业务、经营进料加工和“三来一补”业务、经营外销贸易和转口贸易。玉立公司获得进出口经营权,无疑对玉立公司涂附磨具打入国际市场奠定了良好的基础,可以直接与外商接触,外商也能直接接触到“犀利”牌涂附磨具产品,能扩大“犀利”品牌在国际市场的影响。这是玉立公司实现第三步战略,竞争世界同行业三强的关键所在。 到2006年,通城玉立砂带贸易有限公司经过五年多的努力,已经发展壮大,成为业务能力很强的国际型贸易公司了。公司有员工25人,总部设在武汉市汉口青年路元辰国际大楼第八层。公司下设办公室、国际贸易办公室(在玉立公司内)、欧洲部、非洲部、北美部和亚洲部,即“两室四部”。主要任务是:利用网站、样本、博览会、产品交易会,宣传和促销玉立公司“犀利”牌涂附磨具产品;组织参展每年一次的德国科隆国际博览会、美国拉斯维加斯国际博览会,每年两次的广州进出口产品交易会;在国际上搜集、整理涂附磨具有关技术资料和信息,为玉立公司当好耳目和参谋;向国外推销玉立公司“犀利”牌涂附磨具产品;协助玉立公司并积极参与外商洽谈业务,做好签订合同的前后期工作,依据合同及时下达生产任务;协助生产、质检部门做好产品的质量把关工作,确保出口产品质量和“贴牌”包装准确无误(目前,玉立公司在国际贸易中大多采用“贴牌”方式销售产品。国际型大公司几乎都是将别人的合格产品,以他们的包装,贴上他们的品牌进行销售),督促准时发货;办理国外有关证照事务;为玉立公司联系并办理出国学习、考察有关事务性工作。国际贸易办公室设在通城玉立公司,它像纽带一样,把在汉口的通城玉立砂带贸易有限公司同玉立公司紧密联系起来,形成一个整体。其主要任务是:接单后协助生产、质检部门对产品生产和质检进行监督,督促准时发货。 通城玉立砂带贸易有限公司成立五年多来,做出了卓有成效的成绩:广泛结交了一大批外商和生产型厂家,疏通了许多流通渠道,让玉立公司“犀利”牌涂附磨具产品在国际上有了一定的知名度。玉立公司近几年来通过不懈的努力,“犀利”牌涂附磨具产品已经出口到东南亚、中东、西欧、北美等80多个国家和地区,先后与70多个国家的300余客户建立了业务往来关系;2005年至2006年,英国kingfshey集团、美国的3m公司、honeepot公司等全球500强公司,均先后来玉立公司进行评估、试单。美国的杜邦公司、k-mart公司、英国的harris公司、劳斯科公司等著名贸易公司,德国的博世公司、法国的阿尔诺•;维根斯公司、日本八番株式会社等著名制造公司,多次来玉立公司洽谈业务;“犀利”牌涂附磨具系列产品已进入wal-mhrk、homedepot、s&q、obi等世界著名超市;先后组织参加了25次国际性的博览会、交易会。2002年,协助玉立公司走出国门,在越南创办了“中国玉立砂带越南公司”,成为咸宁市在境外办企业的首家公司。2006年,又在越南胡志明市和泰国办起了“犀利”砂带转换厂;2006年,协助玉立公司让“犀利”牌钢纸系列产品顺利通过了欧盟en13743标准认证,成为中国涂附磨具行业首家通过该标准认证的品牌产品,为玉立公司“犀利”牌涂附磨具产品占领国际市场开辟了一条通道;低价位的软基砂带、页轮布砂带,基本上控制了东南亚市场;先后协助玉立公司组团出国学习、考察200多人次;通城玉立砂带贸易有限公司近几年使“犀利”牌涂附磨具产品出口创汇额每年都有较大幅度上升,2006年已达到1000万美元。黎珊玉不止一次地夸奖说:“玉立公司在国际市场上形势大好,前景美好,国际贸易这支队伍首建奇功。” 通城玉立砂带贸易有限公司成立以来取得了巨大成绩,为玉立公司“犀利”牌涂附磨具产品打入国际市场做出了卓越的贡献。谁曾知道,组建这支国际贸易队伍,黎珊玉花费了多少心血啊! 早在20世纪80年代中期,原通城砂布厂就有少量涂附磨具产品出口国外。那时候,通城砂布厂没有进出口经营权,产品出口都是通过湖北省机械进出口公司和武汉市机械进出口公司“贴牌”出口。所谓“贴牌”出口,就是将自己的合格产品,按别人的包装要求,贴上别人的品牌,交由别人出口。被“贴牌”产品出口的生产厂家完全不能自主。就是这样,还得求神拜佛争指标,否则产品出口没你的份。从那时起,黎珊玉和分管销售的副厂长吴恩桃,就和湖北省机械进出口公司和武汉市机械进出口公司的一些业务经理和业务员有了联系,随着交往的密切,逐步建立起深厚的友情。 1992年春天,中国改革开放的总设计师、88岁高龄的邓小平同志南方巡视发表了重要讲话,回答了长期困扰和束缚人们思想的许多重大认识问题,特别是社会主义市场经济的关系问题,把中国的改革开放和现代化建设推向新的阶段。在南巡讲话精神的鼓舞下,沿海地区解放思想,放开手脚,大搞经济建设,大大加速了发展步伐。而在内地的湖北,许多国营企业领导思想陈旧,冲不破计划经济条条框框的束缚,致使许多国营企业经营每况愈下,经济效益滑坡。1997年,国有企业面临改制问题,许多人面对人生的又一次选择,顾虑重重。善于观测风云的黎珊玉,看清了当时的形势,在与湖北省机械进出口公司和武汉市机械进出口公司业务员的交谈中,也了解到他们当时焦虑、彷徨的心态。黎珊玉心中萌发了把他们争取到通城砂布厂来的念头。他把这个想法告诉了吴恩桃,两人一拍即合。于是,黎珊玉开始给他们做思想动员工作。他先后约了湖北省机械进出口公司下属的环宇分公司副总经理李伟雄、业务骨干陈晓辉、任小川、王广杰,以及武汉市机械进出口公司龚维文(武汉市十大出口创汇标兵)等七八人,认真地给他们分析当时的形势,向他们介绍本厂的大好形势和发展前景,真诚地邀请他们加盟,答应让他们仍在武汉办玉立公司的下属公司,并从资金和政策上给予大力支持。通过黎珊玉耐心诚意的做工作,1997年下半年,李伟雄等三人终于过来了,成立了“武汉弟兄机电工具有限公司”,隶属通城砂布厂领导。次年,龚维文也加入到这支队伍中来了。 从赫赫有名的省城大公司,跨进一个名不见经传的乡镇企业,这是多么艰难的一步啊!迈出这一步,需要多么大的胆量和勇气!然而,迈出了这一步,就迈进了一个崭新的天地,迈进了一个前程似锦的明天。 4年后,到2001年成立通城玉立砂带贸易有限公司时,这支队伍已发展到了15个人。 第八章 扬帆远航 1 吹响进军号角 20世纪90年代末,中国正以积极的姿态迎接wto。跨入新世纪之后,中国即将跨进wto的大门。这标志着世界的力量组合和利益格局面临新的调整,意味着世界多极化和经济全球化,将中国的企业推向风口浪尖。是与狼共舞,还是被狼吃掉?大家都面临着生死存亡的挑战。 面对中国即将加入世贸组织这一重大决策,中国的国民神情不一,表现迥异。 有的人低估了困难和风险,盲目乐观,认为国门大开,可以闯入世界,与强者决一雌雄。 有的人悲观失望,觉得中国的企业规模小,产品档次低,科技含量低,质量不如人。发达国家的产品涌进中国来,还不把中国的企业一个个挤垮。 有的人胆战心惊,坐以待毙。 有的人事不关己,高高挂起,抱着无所谓的态度。 然而,黎珊玉所领导的玉立公司却与众不同。在距中国正式进入wto前的283天,也就是2001年2月21日,隆重召开了“迎战21世纪实施第三步战略誓师大会”,以“求真务实,稳步推进”的指导思想,提出了“闯入世界三强的”的响亮口号。 “用犀利砂带,磨世界不平。”这是黎珊玉拟定的“犀利”牌系列产品的广告语,通俗易懂,寓意深刻,标明了产品的用途,突出了产品的目的,从中我们不难看出黎珊玉竞争“世界涂附磨具之王”的雄心壮志。 2003年4月30日,黎珊玉在母校通城县一中给同学们进行爱国主义教育时,曾经讲过这样一段话。他说:“中国是世界涂附磨具大国,全国有174家砂布、砂纸、砂带厂。通过几十年的拼搏,玉立公司不但成了中国涂附磨具行业的龙头老大,而且成了亚洲的龙头老大。凡是‘犀利’牌的产品,到了哪个省份,哪个省份的砂布厂就会受到致命的威胁。尤其是国门打开之后,洋人看准了中国的涂附磨具市场,不断地抢占中国市场。美国的3m诺顿公司、欧洲的p**、isa公司都来抢占中国市场。它们在上海合资合作办厂、独资办厂。洋人厂子一进中国大门,首先瞄准的就是咱通城的玉立公司。所以,我们不但要与国内同行业竞争,同时还要顶住洋人的挑战。我们不但要顶住,还打算花5年时间,逐步把洋产品挤出中国市场。” 黎珊玉最后说:“我们确定了三个目标,也叫三级跳: “第一跳进入东南亚。我们已经在越南办了厂,形势很好。还打算陆续在印度尼西亚和菲律宾各建一个厂,东南亚就靠这三个厂稳住我们的市场。 “第二跳挺进欧洲。在欧洲建一个转换厂。既然西方强国能进入中国市场,我们为什么不去占领它们的市场! “第三跳深入北美。在那里搞一个转换厂,抢占北美市场。 “通过这三级跳之后,玉立公司就真正成为了一个具有中国民族文化特色的跨国集团公司了,产品销遍全世界。” 这就是黎珊玉心中的伟大战略部署。 对于一个小行业来说,这真的是一个伟大的战略决策。这个战略决策,绝不是随心所欲的空想,它有着雄厚的基础。这个雄厚的基础,不仅仅是技术,还包括经营策略、思想谋略、企业文化底蕴。 黎珊玉心中虽有宏大的目标,但绝非好高骛远。他总是脚踏实地,一步一个脚印地向既定目标迈进。他的每一个重大决策,都要经过长期的深思熟虑,周密部署。当然,这就需要练就一双审时度势的火眼金睛。审时度势的眼光并不是一时一刻就能形成的,它是平时一点一滴积累的结果。这就需要我们时刻不忘充实自己,有意识地锻炼自己的观察分析能力,然后找机会加以验证,久而久之,必有收获。当一个人的经验足够丰富,占有的信息足够充足,自然而然就会形成正确的认识,从而指导他的事业走向成功。 是的,砂纸、砂布、砂带属机械行业中的小五金,在小五金中又属于小工具,在小工具中又属于涂附磨具,属于地地道道的小行业。然而,玉立公司的砂纸、砂布,目前在国内市场占有80%以上的份额,砂带占有20%的份额,还有近1/4的销售收入在东南亚和欧美市场实现。它的产品已经销售到中东、欧洲、北美洲等50多个国家和地区。这充分说明其行业集中程度已经相当的高了,产品已具有市场广阔的覆盖面。因此可以说,黎珊玉的这第三步战略决策,通过努力是完全可以实现的。 可以毫不夸张地说,玉立公司已经成为当今世界一流的涂附磨具城。其标志是:占地面积总计749亩,基础设施齐全,原材料生产车间8个,主导产品生产车间9个,产业多元化项目7个。产品规格齐全,总计5大系列、66个类别、600多个品种。涂附磨具产量最高,总计约7000万平方米。除了产值不是最高以外,全世界没有哪一家可以超过玉立公司。 一位外国行业内的朋友说:“玉立公司的产量评议已经进入世界三强了。量大,但金额太少。”确实是这么回事。玉立公司的产品附加值、科技含量太低,同样的砂纸、砂布、砂带,欧美的一个平方米6美元,而玉立公司的出口价才1。5美元,低好几倍啊!所以,玉立公司不但要在量上继续做大,成为世界老大,更要把产值、产品档次、科技含量搞上去,真正成为世界涂附磨具之王。 2000年6月3日,中国涂附磨具行业协会秘书长尹传忠在一次会议上自豪地说:“通城玉立公司的产品,已经由单一型向系列化、多品种化转变,是一个品种齐全、系列完善的中国涂附磨具代表作。全世界我参观的工厂不算少,日本的、美国的、德国的、前苏联的,像玉立公司这么大规模的可以说没有一个。没想到玉立公司发展得这么快,基础工作做得这么扎实。我在显微镜下看了玉立公司的产品,也跟日本、德国的产品照片作了比较。觉得玉立公司的产品确实有了一个很大的提高,而且已经跟国外的产品差距寥寥无几了,在某些方面甚至已经超过了国外产品。” 黎珊玉永远也忘不了在某国磨具企业驻上海代表处所遇到的那一幕。那是20世纪90年代末,黎珊玉去上海参加一个行业会议。他通过中国涂附磨具行业协会的一位负责人找到某国磨具企业驻上海代表处的总代表,要求他给一点涂附磨具合同给中国企业生产。没想到这位总代表站起来,带着几分讽刺的口吻说:“no!no!我到中国来的时候,我的老总就对我说过,你去的目的,就是要吃掉他们。我怎么可能给合同你们中国人做呢?笑话!” 黎珊玉听后,火冒三丈,一拍桌子大声说:“痴心妄想,看谁吃掉谁!” 黎珊玉说完之后,气冲冲地掉头走了。他感觉到自己的脸被人重重地掴了一个耳光,火辣辣地难受。 这一夜他彻夜难眠,有着强烈爱国心的黎珊玉,因某国磨具企业驻上海代表处总代表的一句话,更激起了他的斗志。他要以中国人的志气向洋人叫板,把洋产品挤出中国去,抢占国际市场,争当世界涂附磨具之王。 一个企业的成功,在于要有明确的发展目标,这就会把一切力量集中起来,为这个目标奋斗。黎珊玉常说,我们做任何事都应有一番雄心壮志,立下远大目标,才有压力和动力。 为了提高产品的高科技含量,玉立公司投资数百万元,建设了自己的科技楼。为了打破国外砂带在国内的垄断地位,玉立公司艰苦奋斗,于1997年创建了国产第一条砂带生产线,而且在工艺性能上超过了国外引进的砂带生产线。为了生产高档精品涂附磨具,2001年,玉立公司不惜重金从国外引进先进设备、购买先进生产工艺。 黎珊玉为什么要这么做?他说:“玉立公司完全是为了振兴民族工业,为了推进、提高、发展中国涂附磨具事业作贡献,为使中国从一个涂附磨具大国,变成一个涂附磨具强国做出应有的努力。近几年来,国内从国外进口高档涂附磨具快速增长。2001年进口用汇已达到5000多万美元,且增势未减。尤其是高档砂带,国内市场是外国产品的天下,每年有近5亿元人民币的国外砂带,占领了60%以上的国内砂带市场。而国内各砂带厂家,仅在40%的狭窄市场上互相低价残杀。我们感到痛心。因此,玉立公司决定放弃国内低档砂带的相互竞争,引进当前世界上最先进的砂带生产设备和砂带生产工艺,糅合自己的科研成果,生产与国外产品同等质量而价位更加合理的砂带新产品。此项目投产后,有8种产品上市,可以替代并挡住国外产品的进口,收复失去的高档砂带市场,为民族工业争气,为中国涂附磨具争光。” 黎珊玉的一席话,让人们热血沸腾。这是多么高远的目光,这是多么宏大的气魄!没有卓越的见识,没有雄厚的实力,这样的豪言壮语恐怕谁也说不出来!从这一席话中,我看到了一个博大的胸怀和金子般闪亮的灵魂。 第八章 扬帆远航 2 关键的第三跳) 当历史跨进21世纪时,黎珊玉的目光看得更高更远。他决定实施玉立公司发展史上关键的第三跳——从国外引进先进砂带生产线和先进生产工艺,生产高档砂带产品,抢占国内和国际市场,与洋产品决一高低。 黎珊玉在涂附磨具行业的舞台上,已显示出了他的非凡才能。他的每一次决策,都是大手笔,都会引起行业内的一次轰动。 到这个时候,黎珊玉的奋斗目标早已不是单纯的为企业赚钱了,他是在追求一个非凡的梦想——争当世界涂附磨具之王。这种梦想产生的力量,比单纯为了获得更多金钱产生的力量不知要大多少倍。成动者之所以成功的原动力,主要来自于对远大抱负的追求。 2001年,黎珊玉决定从国外引进先进设备,购买先进生产工艺。当人们问他为什么要采取这一举措的时候,他侃侃而谈,“跨入新世纪之后,玉立公司提出了第三步战略部署,就是‘两向’:一是产品质量、档次向上,搞高质量、高附加值的产品,与国际接轨,和洋产品竞争,跟外国人抢市场。二是市场向外,我们要把一半的产量销到国外去。我们决定花巨资从意大利购买设备,从德国购买技术。玉立公司通过多年的考察论证,引进这两个项目,出发点完全是为了推进、提高、发展中国涂附磨具工业作出新贡献。为使中国从一个涂附磨具大国,走向一个涂附磨具强国作出应有的努力。我们从国外引进这两个项目,将会促使中国的涂附磨具工业再上一个新台阶。我们购买外国先进设备和先进生产工艺,还有一个重要目的,就是学习和创新的需要。看看外国设备的先进性,先进在什么地方,便于我们自己解剖麻雀,创新发展,把外国的技术变成自己的技术。” 黎珊玉最后乐观而自信地说:“我们从国外引进先进技术将生产的8种砂带,是我国目前市场上急需的产品。比如国产中、高密板材的需求量和生产量日益扩大,高档家具工艺品、高档有色金属制品、体育器材等,都需要高档次的砂带进行加工。这8种砂带是聚酯胶带、强力砂带、超强力砂带、耐水耐油强力砂带、高档超强砂带、高精度的布纸复合基砂带、高档高强力的布纸复合基砂带、高档家具急需的软基和特软基砂带等。到时候,玉立公司都可以满足各方面用户的需求。” 衡量一个企业家的前途,不能只看到他在一个企业中的作为如何,还要看他有没有开拓市场的胆识,有没有高远的目光,有没有超前的智慧。如今的黎珊玉,经过二十多年的艰苦磨炼,积累了丰富的经验,视线更开阔,目光更高远。他满脑子想的是如何抢占国际大市场,竞争涂附磨具行业世界三强。而且,他现在已经越来越自信,相信自己有能力率领自己的员工达到预想的目标。 说到玉立公司引进国外先进设备和先进生产工艺,人们忘不了那场马拉松式的艰苦谈判。 2001年4月20日下午4:00,武汉天河机场。意大利imt公司董事长克莱吉奥、总经理托宁、工艺工程师诺姆及imt中方代理刘文斌先生一行4人走下飞机,登上了玉立公司接站的小车,匆匆向通城进发。 克莱吉奥一行此次来中国,是与湖北玉立公司就引进imt公司先进工艺、先进设备事宜来谈判的,谈判地点定在武汉东方大酒店。谈判之前,他们需要到玉立公司实地进行考察。 一路上,那颠簸曲折的山路,那接二连三的收费站和4个多小时的路程,使3名老外心中产生了一个个疑团:这么难行的山路,这么偏僻的山城,难道还会有值得参观的工厂吗?克莱吉奥终于沉不住气了,一连串地发问:“到通城怎么没有火车?路怎么这么难走?收费站倒不少,收费是收走过的路?还是收要走的路?” 玉立公司副总经理黎桂林一一向客人作了简要的回答,最后以一句中国的名言“酒好不怕巷子深”作结束语。 21日上午,3名老外在黎珊玉的陪同下,参观了玉立公司的水砂三车间、水砂五车间和砂带车间,看了自制的砂带、砂纸生产线,看了公司员工的劳动态度和纪律,看了厂区环境和设施。在小会议室坐下来后,3名老外信服了。从他们的神态和问话中可以看出,他们很想知道在通城这样差的交通条件下,玉立公司为什么办得这样好。黎珊玉向他们作了详细的介绍后,3名老外疑惑地点点头,似乎明白了一些什么。当他们看到公司“节约是穷人的铸币厂,浪费是富人的陷阱”的铜标时,对汉字产生了极大的兴趣,要翻译把这两句话翻译成英文,记在了他们的小本上。 午饭后,老外就要离厂了,3个人都显得意犹未尽。从老厂出发,路过砂带新厂区时,他们要求停车。下了车后,他们拿出照相机拍照,一张、二张……五张……将玉立公司的美好记忆定格在取景框内。 在离开通城的车上,克莱吉奥感慨地说:“玉立公司的管理比美国诺顿公司的管理都要好,如果再加上欧洲的设备和美国的工艺技术,那么,玉立公司的产品一定能达到,或超过美国诺顿公司的水平。” 6月22日上午,谈判在武汉东方大酒店举行。玉立公司参加谈判的有:董事长黎珊玉、副总经理黎桂林、副总经理兼出口部经理李伟雄、设备工程师王石麟、出口部任小川。 谈判在友好的气氛中开始。因为玉立公司引进先进工艺、先进设备的主要目的是为了增加产品的高科技含量,洋人的肚子里是否有真货是他们最为担心的问题。为了弄清楚这一点,黎珊玉拟定了先谈工艺,再谈设备,最后谈价钱的谈判步骤。于是,玉立公司首先要求意方工程师介绍生产工艺方面的情况,以验证其掌握工艺技术的程度。 意方工程师诺姆先生似乎觉察到了中方的意图,于是首先对自己的简历作了一番炫耀。说:“我读过三个大学,主修有机化学和聚合物化学。自1986年开始主管技术。”接着,诺姆对其所提供的7种产品的原材料的使用、基布处理、制造工艺等情况作了大概的介绍。 这些问题,只要是做涂附磨具这一行的一般都知道。如何才能确认诺姆是真做砂带的专家呢?这时,黎珊玉想了一想说:“请诺姆先生写出生产砂带时各干燥区的温度好吗?”说完将一张砂带生产线示意图递给诺姆。 诺姆接过黎珊玉的示意图,很快就标出了每一个干燥区干燥时所需要的温度,并介绍了二次固化时的干燥温度要求。 黎珊玉听后感觉很切合实际,很有道理。如果不是高级涂附磨具专家,是讲不出个所以然的。这说明诺姆在生产高档砂带的技术方面确有相当丰富的知识和经验。黎珊玉一颗悬着的心踏实了许多。 黎珊玉又提出一个问题:“请问生产特软布使用什么树脂?” 诺姆先生直摇头说:“no!no!”然后坦率地说:“这是技术秘密,没给我钱是不会告诉你的。有些东西我不讲,你们就不知道我的真本事,所以我就只有讲一点。但有些东西完全属于技术秘密,我是不能讲的。” 这就是玉立公司即将要请的洋专家,肚子里确有学问,人虽坦率却更多的是近乎奸猾的精明。 这次谈判最艰难的要数价格问题。工艺和设备谈判结束了,24日转入价格谈判,这是一次最艰难的谈判。克莱吉奥开口要价369万欧元,折合人民币2600多万元。这个数字与玉立公司方面预计的相差太远。 黎珊玉在想,这个报价确实太高,让人接受不了,但还价的余地还是有的。究竟有多少呢?心中也无底。差距小了好谈,差距太大真是不好说。还价太多,老外肯定不会接受,还价少了公司就要吃大亏。况且,第一次还价对整个价格谈判的成败起至关重要的作用。 长时间的沉默。室内鸦雀无声,只听得见心跳的声音。 老外在焦急地等待。 黎珊玉在冷静地思索。 黎桂林为黎珊玉捏一把汗。他看了一下黎珊玉双眉紧锁俯首沉思的神态,似有一股力量,一股智慧正在不断地聚合。他深信黎珊玉能够应对眼前的一切,不必为这紧张的气氛而担心,但他还是情不自禁地感到心跳加剧,呼吸也开始变得急促起来。他还从未见过这样的场合。 这时黎珊玉起身离开座位,绕咖啡厅的唱台转了一圈后,又回到了座位。之后,他在一张白纸上写了一行字:“221。88万欧元。”写完后递给李伟雄,让他给老外翻译。 李伟雄如实给老外翻译了。老外一听,脸都变了色,眼睛也一下子睁大了许多。托宁马上作出反应:“还价差距太大。”谈判又陷入了长时间的沉默。 黎桂林在想:221。88万欧元,黎珊玉是怎么算出来的呢?这一砍,意味着一下子压了1000多万人民币,老外会接受吗? 又过了一段时间,克莱吉奥显得十分无奈地说:“尊敬的黎先生,差距实在太大,谈判无法再进行下去。我们生意可以不做,但我们的友谊永存。” 看来谈判真的到了山穷水尽的地步。为了缓和谈判的紧张气氛,黎珊玉有意识地主动放弃价格主题,与老外聊了一些题外话。表面上看他对老外的答复显得若无其事,但其内心正在酝酿着一个如何扭转局势,既不使公司吃亏,又要牵制住老外的计划。 时间就这样很快地流逝了。当咖啡厅的服务员整理餐具和西餐饮料的时候,大家才意识到时间已是下午6点多钟了。有谁知道他们连中饭都没有吃啊!这种没吃饭的现象在这几天的谈判中屡见不鲜,大家已见怪不怪了。黎珊玉叫服务员给每人来一份快餐,老外则每人要了一份三明治,黎珊玉要了一碗面。稍事休息,谈判接着进行。 黎珊玉为了扭转局势,以退为攻,说:“刚才的还价,我也知道确实是低了点,但我另有计划没有说完。如果你们的设备在我公司正式投产并产生效益后,我打算在第一年和第二年分别以设备总价的5%给贵公司予以一次性补偿。” 黎珊玉说完之后,三个老外板结的脸孔有了松动,气氛一下轻松了许多。 三名老外商量了一阵之后做出答复。克莱吉奥说:“imt公司愿意与玉立公司真诚合作,提供静电植砂机的制造图纸和技术,在玉立公司生产静电植砂机,在中国市场上销售,销售利润按50%分成;愿意将砂带设备及工艺技术总价降为309万欧元。”imt公司方面的目的很明显,是想用合作办厂所产生的利润来弥补双方在价格上的差距。这也说明老外确有合作的诚意,价格上让了一点,但还是不愿作出太大的让步。 双方又开始了新一轮的谈判。这一谈,就谈到了晚上10点多钟,双方都感到疲惫,于是商定明天再谈。 25日谈判继续进行,你来我往,唇枪舌剑,杀了好几个回合。老外似乎感到很累了,亮出了自己的最后底牌。克莱吉奥说:“256。65万欧元,如果再还一分的价钱就不谈了。” 黎珊玉不愿放弃最后一次的努力。设备费看来是一点挤劲都没有了,技术转让费是否还有一点文章可作呢?于是他提出了技术转让费偏高的问题。他说:“我觉得技术转让费偏高,能否再降低10万。” 诺姆直摇头说:“不行,绝对不行。” 气氛又一次紧张起来了。 这时,只见克莱吉奥把另两个老外邀在了一起,到一边“嘀咕”一阵后,表示接受黎珊玉的意见。 价格敲定下来了,谈判也随之结束。 一条砂带生产线,7种产品的工艺生产技术,外加一条钢纸砂盘生产线及其生产技术,总价为246。65万欧元。按理说,老外提出的价格是一点还价的余地都没有了的。但黎珊玉为了公司的利益,不放弃最后一搏的机会,这一搏就为玉立公司节省了62。35万欧元啊! 谈判,从某种意义上讲,也是一场战争,一场没有硝烟的战争。它是谈判双方体力的较量,心理素质和智慧的较量。 25日深夜12点多钟,黎珊玉和克莱吉奥分别代表玉立公司和imt公司在协议书上庄严签字。这标志着4天4夜的艰辛谈判取得了圆满的成功,也标志着玉立公司第三步战略进入了一个关键阶段。中意双方都本着真诚合作的愿望,使谈判达到了双赢的效果。imt公司赢得了订单,赢得了在中国展示本公司技术和设备的机会,也赢得了一笔可观的利润。玉立公司赢得了欧洲的设备和美国的工艺,赢得了实施第三步发展战略的无限商机,更赢得了玉立公司那灿烂美好的未来。 6月28日,黎珊玉从武汉回到通城,在自己简陋的书房里,回忆起4天4夜谈判的过程,心情久久不能平静,感慨万千,欣然提笔写下了《有朋来自天之涯》这首诗: 有朋来自天之涯, 万里迎客到我家。 淡酒薄肴迎故友, 浓情厚意话桑麻。 唇枪舌剑争寸利, 谈笑风生诱洋顽。 东西合璧创佳绩, 中意联珠开新华。 三步战略已启动, 犀利品牌再升华。 购买国外先进生产设备和先进生产工艺的合同签订了。 洋设备到达中国港口了。 洋专家亦将飞抵通城了。 新车间土建工程正在争分夺秒地进行。2002年春节刚过,一场新的对抗赛又开始了。春雨绵绵,老天也在考验玉立人。为了以最快的速度,最好的质量,最低的成本,建成145米长、32米跨度的主体车间,黎珊玉亲临一线指挥。工程人员大雨小干,小雨大干,抢晴天加班加点干。玉立建筑公司经理邱定甫,手术第三天就坚持上工地,捂着肚子,冷汗直冒,也不肯离开工地半步。经过70天的苦战,一栋造型别致,极具现代色彩的主体车间终于竣工了。洋设备进厂时,宽敞的新车间令外国人瞠目结舌,赞叹不已。 进入安装调试阶段,对玉立人来说又是一场考验。一摞又一摞的资料,一排又一排的仪表,令人眼花缭乱,望而生畏。光是控制柜连接线就不下一吨。然而,玉立的“土专家”勇敢面对这些洋设备,自学成才的方仕奇和吴伟祥接受了这一艰巨的任务。他们与外国洋专家一起加班加点,边干边学,刻苦钻研。不仅掌握了全部控制技术,有时还出其不意地解决了连洋专家都摸脑壳的技术难题,令外国洋专家刮目相看。 到2002年10月20日,经过一年零三个月的艰苦奋战,玉立公司购进的先进生产设备和先进生产工艺全面投料试产。在外国专家的精心指导下,在玉立公司土专家的密切配合下,生产出来的6种型号的砂带基布各项性能经过检测,都达到了国际先进水平。又经过一年时间的不懈努力,“犀利”牌各种类型的高档砂带先后面市,使玉立公司走进了高档砂带市场的竞争舞台,一举打破了洋砂带在中国市场上独霸天下的局面。 第八章 扬帆远航 3 到越南办厂) 1999年2月13日,即阴历戊寅年腊月廿八,一封邀请函飞到黎珊玉的办公桌上。黎珊玉拆开一看,是越南永福省人民政府代主席阮世卿向他发来的。 董事长黎珊玉阁下: 永福省人民政府欢迎贵公司在永福投资建砂纸厂,我们敬请董事长阁下及贵公司的各位领导,春节后来永福同我省各有关部门具体讨论投资意向。 在中越两民族的传统新春佳节来临之际,我代表永福省人民政府恭祝玉立公司兴旺发达! 阮世卿呈上 1999年2月13日 黎珊玉看完这份邀请函,心情有些激动。他决定春节过后率团前往越南永福省,具体洽谈独资办砂纸厂项目。 1999年4月13日,黎珊玉率领胡透民一行6人奔赴越南。 翌日,在越南永福省政府办公厅。越南民主主义共和国永福省同中华人民共和国湖北省玉立公司,双方就中方在越方独资办砂纸厂事宜进行商谈,并产生了《备忘录》。双方经过协商确定:永福省原则上同意中国湖北省玉立公司,按照越南法律(外国投资法及永福省的其他规定)在永福省成立生产砂带企业。玉立公司愿意同永福省合作,按外国投资法在永福省成立生产砂纸、砂布和各种五金产品的企业。合作双方在《备忘录》上签字。 黎珊玉走出国门办厂,早在20世纪80年代末就产生了这种想法。1988年,黎珊玉就派人考察了菲律宾一家外贸公司,签订了办厂意向书。1993年,黎珊玉又同菲律宾骏达洋行总经理李青松签署了协议书,决定在马尼拉联合办厂,将产品销往东南亚。由于当时中国改革开放的力度没有现在这么大,投上去的材料最后不了了之。1996年开始,黎珊玉先后4次考察东南亚市场,经过多方论证,深思熟虑,科学客观地得出结论:菲律宾政局不稳定,柬埔寨、泰国比较乱,印度尼西亚歧视华人。最后选定在越南永福省独资办厂。 黎珊玉为什么选定在越南永福省办厂?主要原因有六个方面:一是政局稳定。越南经过30年的解放战争,饱受战争摧残,争得了民族独立,人心思安思富。二是中越两国同属社会主义国家,且为邻国,具有传统友谊,政治、经济、文化交流便利。三是越南的“革新开放”步伐快,经济发展步入快车道,市场潜力大。涂附磨具在越南的市场容量约为4000万人民币左右,全部依赖进口,这给玉立公司的发展提供了广阔的舞台。四是越南对外开放力度大,政策优惠,具有很强的吸引力。税收方面,增值税为10%,所得税为10%;前5年免征营业税,4年后,每4年收50%。地租也便宜,每平方米为6美分;前5年免征青苗补助费、平整费。保证三通一平。五是越南加入东盟,在东盟十国间,关税将下调50%;到2006年,将取消关税壁垒,基本上达到零关税。在越南办厂,产品可辐射整个东南亚市场。六是玉立公司通过云南、广西边贸市场,开发十多年了,越南广大客商及用户基本上接受和认可玉立“犀利”牌产品的质量,有牢固的市场基础。 《备忘录》签字之后,黎珊玉加快了去越南办厂的速度。 1999年6月,玉立公司向咸宁市经贸委报送了《关于在越南永福省独资办厂的申请报告》。 1999年9月7日,咸宁市经贸委向湖北省经贸委报送了《关于湖北玉立砂带股份公司到越南永福省独资办厂的申请报告》。 2000年3月,国家经贸委批准成立中国玉立砂带越南公司。 2000年5月,签署了《越南犀利砂带公司条例》。与此同时,公司总部制订了《中国湖北玉立砂带股份有限公司越南分公司章程》。 2000年12月,玉立公司董事会决定:任命黎珊玉为中国玉立砂带越南公司董事长。 2000年12月,越南永福省政府为中国玉立砂带越南公司颁发投资许可证。 2001年2月,玉立公司首批赴越人员离境。任务是为办厂选址、办理有关手续、平整地基。 2001年11月,第二批工程技术人员赴越。任务是安装设备,开发市场。 2002年5月3日,中国玉立砂带越南公司第一张“犀利”牌砂纸诞生。 自玉立公司第一批赴越人员到达越南永福省算起,经历了一年零五个月的艰苦奋斗,中国玉立砂带越南公司在永福省永安市开发区建成竣工。总投资117万美元,占地2。3万平方米,建筑面积2800平方米,拥有一条既生产砂布、砂纸又生产砂带的csg—99a型涂附磨具多功能生产线。年生产砂布30万令、水砂纸160万令、砂带100万平方米,可年创产值1。2亿元。中国玉立砂带越南公司的建成,使中国玉立砂带股份有限公司的境外生产基地成为了现实。它不仅是公司新的经济增长点,而且是竞争世界同行业三强,向欧美进军的一块试验田。 黎珊玉此刻心潮澎湃,激动不已。他高兴地把竣工典礼和市场开发发布会定在2002年8月18日。恰逢这个黄道吉日,他要去北京出差,便委派玉立公司时任总经理的郑谦前往参加竣工典礼。咸宁市市长尹汉宁率领代表团赴越考察玉立公司境外办厂情况,也将参加典礼仪式。 2002年8月18日,在越南永福省永安市开发区公司大门口,“中国玉立砂带越南公司”十个大字醒目地展现在人们眼前,它刻在一块约2米长、1。5米高的精美黑色大理石上。走进公司大门,就看见车间做得像玉立公司的国内车间一样,一样的模式,一样的天蓝色,一样的美观实用。 中国玉立砂带越南公司隆重举行竣工典礼和市场发布会。厂房前面新搭的彩棚分外夺目。在悬挂着的中越两国国旗前放置着胡志明主席的半身塑像,被鲜花簇拥着,庄严肃穆。四周彩旗招展,彩球摇曳,呈现出一派喜庆的气氛。主席台上,越方领导有越南永福省常务副主席阮玉飞,永福省永安市市长赖友伦,永福省投资厅厅长阮玉龙、副厅长谢忠信,劳动厅副厅长阮文胜,省政府办公室主任范文获等。中方领导有咸宁市市长尹汉宁、咸宁市经贸委主任马达、外经贸局副局长朱耀南、国税局总经济师刘国旺、通城县县长周亨华、中共通城县委宣传部部长杨亚新、玉立公司时任总经理郑谦等。参加庆典活动的东南亚客商有40余人。 上午10:00(越南时间上午9:00),竣工典礼开始。会议由中国玉立砂带越南公司经理谢志祥主持。在庄严肃穆的气氛中,首先奏起了越南国歌,升起了越南国旗。接着奏响了中国国歌,升起了中国国旗。最后奏响了玉立厂歌,升起了玉立厂厂旗。当绣有犀牛图案的蔚蓝色玉立厂厂旗冉冉升起的时候,郑谦和在场的所有玉立员工,激动得热泪盈眶。 玉立公司时任总经理郑谦在会上致词,然后是越南永福省常务副主席阮玉飞讲话,然后两人互赠了花篮和花束。 领导剪彩了。咸宁市市长尹汉宁、通城县县长周亨华、玉立公司时任总经理郑谦、永福省常务副主席阮玉飞、永安市市长赖友伦等5人走上主席台,站在鲜红的地毯上,在放满花篮、充满热烈的气氛中剪彩。中国玉立砂带越南公司的开张,把中国玉立公司正式推向越南,推向东南亚,推向世界,推向更加繁荣昌盛的发展之路。 黎珊玉因出差北京,没能参加中国玉立砂带越南公司的竣工典礼。然而,他的心遥系远方。是夜,黎珊玉在北京欣然写下《跨出国门》这首诗。 经书里没有的玉立人, 总在做梦,他们把二十二年, 梦想成真,装进回忆录里。 枕头,以做更大的梦。 梦在何方?在不满足, 不满足国内之王, 在把中国的月亮搬到外国去。 洋人发明的跨国公司, 我也要分享专利尝尝甜头。 梦在何方?在自己脚下, 把步子抬起来,坚定地 与开放的祖国同行, 一步当作三步。 而今在越南小试锋芒, 国旗和厂旗在那里迎风招展, 品尝同志加兄弟的可口可乐, 跨国的可口可乐。 下个目标印尼、西德、加拿大, 会说神话的必是神人。 世界砂布之王的意大利, 玉立人打进去了, 将他们的砂带线 搬到自己的家里, 而生产的砂带超过意人。 世界砂布超前的西德, 孙悟空钻进铁扇公主肚子, 把最新的研制移植过来还胜一筹。 他们的总经理说: 跨国先跨技术, 出国先出产品, 强国先强本事, 富国先富精神, 我叹服了。 一个风雨交加的深夜, 我见到玉立大楼里的玉立人, 又在朝世界之王迈进了一大步。 2006年,玉立公司又在越南胡志明市和泰国分别建起了砂带转换厂。 第八章 扬帆远航 4 漫漫认证路) 2006年5月1日,玉立公司的钢纸砂盘产品,顺利通过欧盟en13743标准认证,获得德国国家材料检验局mpa检测研究院颁发的mpa证书,成为中国涂附磨具行业首家通过该标准认证的企业。这标志着玉立公司以钢纸砂盘为代表的涂附磨具产品,不仅在质量上达到了世界先进水平,而且在产品的安全要求方面也获得欧盟的认可。这也从某种程度上证实了,玉立公司诸多已进入国际市场的涂附磨具产品达到了世界先进水平。 玉立公司创新的许多新产品,改写了中国涂附磨具的技术标准。主导产品“犀利”牌砂带、砂布、砂纸,荣获国际金奖和“湖北省名牌产品”称号。这些我都不想去细说它,我只对刚刚通过欧盟en13745标准认证的钢纸砂盘做个详细介绍,以斑窥豹。 2006年7月的一天,我们见到了钢纸砂盘的主要研制者彭太文。这是一位26岁的小伙子,白皙而文静,聪明又精明。2003年,彭太文才23岁,咸宁卫校的中专毕业生。从水砂车间调到研发部才半年时间,研发部主任罗俊就把研发钢纸砂盘的重任交给了这位年轻人。彭太文听了之后,立即感觉到头一下子大了起来,犹如老虎碰上了刺猬,不知从哪儿下口。但他还是糊里糊涂地接受了。 写到这里,先得把钢纸砂盘产品做个简单介绍。钢纸砂盘的基体,是用氯化锌溶液处理多层植物纤维后经压合而成的,再采用特殊合成树脂,将磨料均匀地“竖立”在钢纸上,形成一种高强度涂附磨具。钢纸砂盘安装在电动或风动角向磨光机上,可对各种金属和非金属材料的各种型面进行除锈、去毛刺、打磨焊缝以及工具的刃磨。是机械修理工作中磨削、磨平、磨光、刮研的理想工具,广泛应用于航空、造船、冶金、汽车、机械、仪表及家具雕花等行业。产品要求砂粒锋利,磨盘坚韧,磨削力强,耐磨度好。 中国有句成语叫“有的放矢”,比喻言论、行动要有针对性,有明确的目标。 玉立公司做钢纸砂盘已有几年的历史了,但属于半机械、半手工操作,生产工艺原始。经过冲制圆盘、涂底胶、重力植砂、干燥固化、二次涂胶、二次干燥固化、揉曲等工序,一批产品出来需要四五天时间。由于手工操作,造成植砂不均匀,表面不平整,产品个体之间差异大,影响磨削性能和磨削质量。2002年,玉立公司在引进意大利砂带生产线的同时,也引进了一套钢纸砂盘生产线。虽然质量有所提高,但仍然存在施胶厚度不均匀、植砂不均匀、砂面颜色不一致等问题。 多年没有解决的问题,洋人都没有解决的问题,一个愣头儿青能有什么办法? 这使人想起了中国的另一句成语:“初生牛犊不怕虎。” 彭太文终于骑上了老虎背。 彭太文把车间和客户反映的问题记满了一个小本子。特别是许多客户反映,外国钢纸砂盘已经进入中国市场,玉立公司的产品不如进口的产品。但进口的价格太贵,希望玉立公司迅速提高产品质量。客户对玉立公司寄予多么大的希望啊!强烈的责任感和自尊心,迫使彭太文下定决心要攻克难关,研制出能与外国产品相媲美的中国钢纸砂盘来。 彭太文深入到异型车间,围着进口钢纸砂盘生产线转圈儿。这套从意大利引进的专业生产线,属单片涂附工艺,已经不先进了。它生产出来的产品存在不均匀的问题,主要是因为喷胶涂附引起的。胶水喷出来时,由于气压不均匀,导致所涂底胶也不均匀。底胶不均匀,导致植砂不均匀。而且,这种生产工艺还污染环境。彭太文找到了第一个突破口。 接着,彭太文从市场上买回来三种进口的钢纸砂盘,分别是德国的klingspn、v**、瑞士的sia。这是他寻找的第二个突破口。有比较才有鉴别,才能提高。彭太文便钻进了试验室,用磨削试验仪做磨削试验,获得了参照数据。然后,根据这些参照数据进行底胶和复胶配方试验,进行干燥和固化测试。 不知熬了多少个日日夜夜,彭太文满脑子都是钢纸砂盘。他每天都在焦虑和思考中煎熬,在疲惫和期待中度过。希望和失望撕碎了他的每一次睡眠,而后又走进了充满希望的新的一天。 两个月之后,彭太文终于将调整生产工艺和新的胶水生产配方的两份报告,交到公司领导手中。黎珊玉认真地研读了报告,笑着点了点头,简单地说了两句话:“还行,试试看。”两句话,五个字,是对彭太文工作的充分肯定。这给了彭太文精神上以极大的鼓舞。 根据这两份报告的建议,玉立公司需要新上一条生产线,还得进口静电植砂机等关键设备。机修车间主任杜醒国根据生产工艺的要求,用最快的时间设计、制造出了一条钢纸砂盘专用生产线。公司又迅速从欧洲购进所需要的设备。 同年11月,新型钢纸砂盘试制出来了。彭太文将试制产品拿到试验室进行磨削试验。新产品虽然比原来的质量有很大的提高,但脆性大,在磨削过程中不耐高温,容易起泡分层。经彭太文分析,这主要是国产钢纸原纸的问题,必须进口钢纸原纸。很快,进口钢纸原纸买来了。又通过一个月的试验,不断地出现问题,不断地解决问题,完善工艺,第一批钢纸砂盘新产品试制出来了。 彭太文带着钢纸砂盘新产品,到广东中山市涌镇家具厂进行市场磨削试验。将新产品和德国的klingspn产品进行磨削对比测试,发现德国产品可以打磨21把红木雕花西餐椅,而自己的产品只能打磨15把。打磨15把以后就很费力了,还导致红木发黑。这是砂不锋利造成的。彭太文又去东莞市德胜不锈钢制品厂做磨削试验,与德国的v**产品进行磨削对比测试。同时,对不锈钢洗菜盆进行打磨,发现自己的产品打磨出来的不锈钢洗菜盆,没有德国产品打磨出来的光平。工人师傅反映,这是磨削过程中产生高温造成的。说明自己的产品散热性能不够好。 科学这东西犹如上帝,它绝不因为对苦斗者青睐,便放弃了自己居高临下的挑剔。 从广东回来之后,彭太文又一次陷入焦急和迷茫之中。他一头扎进试验室,又一次对底胶配方、植砂密度、干燥、固化所需要的时间和温度进行试验。 正当他被数不清的数据弄得眼花缭乱的时候,黎珊玉来到了实验室,看望陷入迷惘中的彭太文。他仔细询问了彭太文在广东市场磨削试验的情况,认真听取了彭太文重新试验的情况汇报。然后说:“磨削过程中,红木发黑,不锈钢薄板表面不平,都是由于高温引起来的,间接地反映了我们的钢纸砂盘脱屑性和散热性不好。也不排除磨料的硬度和韧性问题。脱屑性跟砂盘的植砂密度和复胶的涂附量密不可分。植砂太密,容易被磨屑堵塞,不散热。植砂太疏,产品不耐磨。复胶太厚,填充砂粒间缝隙的胶液过多,使砂粒露在外面的部分过少,容易使磨屑不易脱掉,散热效果不好,反之又不耐磨,必须恰到好处。同时,要考虑到底胶和复胶中加入一些具有某些特殊性能的填料……” 黎珊玉从一个专家的高度谈了许多技术问题,分析得那么精辟,那么透彻,那么准确。彭太文犹如在茫茫大海中看到了导航的灯塔,受到了很大的启发。他又钻进试验室进行反复试验,又到车间进行实验,再到市场上进行磨削对比,质量终于有了很大的提高。该产品于同年11月投入生产,客户和经销商反映很好,市场一下子就打开了。不久,“犀利”牌棕钢玉、碳化硅和锆钢玉等系列钢纸砂盘产品诞生了。 2003年11月,玉立公司出口部将钢纸砂盘新产品每个粒度5片,寄给德国欧洲专业涂附磨具检测机构。检测报告很快出来了。据评估:玉立公司生产的钢纸砂盘涂附磨具砂粒锋利,磨盘坚韧,磨削力强,耐磨度好;在不同的气候条件下表现出良好的状态,质量已达到欧洲同类产品的先进水平。 此刻,彭太文心中很不平静。多少个日日夜夜的苦熬苦干,都被眼前的喜悦所代替。他做梦也没想到,因为自己而改变了中国异型涂附磨具产品的历史标准。因此,他获得了2003年度玉立公司“董事长特别贡献奖”。 玉立公司自主创新的钢纸砂盘新产品问世之后,产量和销售额直线上升。2002年销售额为100余万元,到2005年已达到750万元,逐步占领了国内市场,同时也去挤占一部分国际市场。钢纸砂盘新产品因质好价廉,在欧美也受到了广大客户的青睐。 就在这时候,玉立公司收到了一份传真,内容如下: 关于欧盟提高钢纸砂盘市场准入条件的报告 总公司: 随着国际市场竞争的日益激烈,国际贸易非关税壁垒逐渐增多,尤其是近两年针对中国产品的反倾销,提高市场准入标准的情况大幅度增加。最近欧盟针对中国出口的机电产品提出了一系列的市场准入标准,针对我公司钢纸砂盘的标准是“en13743”。 最近德国、法国及其他欧盟国家的客户陆续来函提示,称今后钢纸砂盘进入欧盟的前提是通过en13743标准认证(即msa或mpa认证)。为此,国贸部特将此情况反馈给总公司。据国贸部了解,现德国莱茵公司(tuv)大连办事处负责磨料磨具方面产品的检测认证工作,总公司相关部门可直接与之联系。 公司国贸部 2005年7月19日 与此同时,还附有一份《欧盟关于磨具磨料的mpa认证的情况说明》。欧盟关于en13743标准,规定了钢纸砂盘等涂附磨具的安全要求,生产企业在欧盟经营或使用磨料磨具的产品,必须符合规定的标准。中国磨料磨具产品欲出口德国和欧盟,必须取得mpa认证。这项工作由德国国家材料检验局(mpa)负责测试和发证。德国莱茵tuv公司作为德国政府的顾问,具体负责认证工作。这是一家知名度很高的认证机构,它在中国设有多个办事处。 公司总经理黎桂林接到传真之后,立即转给黎珊玉。黎珊玉批示:“玉立公司的钢纸砂盘新产品要想在欧盟立足,必须通过mpa认证。此事非同小可,不光只牵涉到钢纸砂盘一个产品的问题,而是牵涉到公司其他几十种产品的问题。钢纸砂盘通过了认证,可以提高玉立产品在国际市场上的信誉度和知名度,一定要抓紧办好这件事。”黎桂林接到董事长的批示后,立即部署认证工作,明确由生产经营部戴立果具体操办。 戴立果接受任务后,立即寻找质量管理体系认证单位。他首先向中国涂附磨具行业协会咨询。回答说,中国涂附磨具还没有一家通过欧盟mpa认证的,也不知道该认证机构在哪里。在公司国贸部的协助下,戴立果终于与大连tuv办事处联系上了。经公司领导商定,选送三种规格、四个粒度的12个品种参与检测,并用传真把计划传了过去。对方复函称,检测12个品种,需要代理费、产品检测费,总计9。6万元。另外,办事处还需派人到生产厂家实地考察生产规模和检测条件,来往费用全由生产厂家包干。戴立果看完复函,大吃一惊,这么一盘算没有12万元拿不下来。简直是天价!经过多次交涉,从9。6万元砍到8。4万元,就再也砍不下去了。 戴立果将此情况及时向黎桂林总经理做了汇报。黎桂林说:“认证费虽然贵了些,但不做认证我们的产品出口欧盟就会一票否决,打入国际市场就成了一句空话。为防止上当受骗,我们要想法子对这家办事处进行查证。认证工作也分两步走,先做两个粒度试一下,如果没有问题,再接着做。” 戴立果根据总经理的意见,首先通过公司国贸部和欧盟客户,证实大连tuv办事处确为德国莱茵公司的代理机构。然后,把报检的两个样品寄过去,之后又与大连tuv办事处草签了意向性合同书。 时逢玉立公司25周年暨玉立国际大酒店开业之际,戴立果特别忙,就把产品认证的事耽搁下来了。 没想到这一耽搁,坏事竟变成了好事。 2005年9月8日这一天,戴立果喜出望外地收到上海昌洲贸易咨询有限公司胡始小姐的电话,称她的公司可以代理玉立公司钢纸砂盘的认证工作,报价只有1。14万元。戴立果听后高兴得跳了起来,立即向黎桂林汇报。黎桂林向他说了三点意见:一是稳住大连那一家,二是核实上海这一家的真伪,三是核准后迅速与上海这一家接触。 戴立果通过公司国贸部电传到德国有关部门,证实上海昌洲贸易资询有限公司实属德国莱茵公司代理机构。接着,戴立果与胡始小姐通了电话,并找到公司负责人金心东工程师,咨询产品检测和检测费等有关事宜。金心东工程师再次强调只收1。14万元不变,而且还明确表示,产品先认证,费用待证书拿到手后再付。这简直是天上掉下了馅饼,既省钱又放心。戴立果立即把样品寄了过去,对方很快把合同书传过来了。 2006年1月6日,黎桂林总经理在合同书上签了字,认证工作正式启动了。 合同书签订之后,戴立果一直在纳闷:金心东工程师与玉立公司素无交道,怎么这么优惠玉立公司呢?后来他打听到,原来金心东工程师从外贸那边做过玉立公司“犀利”牌产品的认证。他也从外国客商那里听到过对玉立公司产品的赞誉。可见他对玉立公司情有独钟,在玉立公司产品检测上给予了极大的优惠。然而,玉立公司至今还没有见到过这位可敬的金心东工程师。玉立公司曾多次邀请过他,他总是说忙,既忙国外,又忙国内,一直没时间来。但玉立公司永远也忘不了他的这份深情厚谊。 玉立公司“犀利”牌钢纸砂盘产品认证工作在严谨缜密地进行着。一种一种的检测实验,一份一份的原始生产记录,一个一个专家的认可报告……那一摞一摞的认证文件,哪只是在论证产品啊!分明是在佐证玉立公司员工的智慧和才干。 漫长的认证工作终于在2006年5月1日结束了。玉立公司“犀利”牌钢纸砂盘产品终于通过了欧盟en13743标准认证,获得了德国mpa检测研究院颁发的mpa证书。这标志着玉立公司以钢纸砂盘为代表的涂附磨具产品,不仅在质量上达到了世界先进水平,而且在产品的安全要求方面,也达到了世界先进水平,这为玉立公司占领国际市场翻开了崭新的一页。 第八章 扬帆远航 5 把目光盯住欧美) 欧美市场是世界上最大的消费市场。就涂附磨具而言,欧美是工业发达地区,也是涂附磨具生产和使用量最大的地区。德国、意大利、英国、瑞士、美国等国家,估计年需求总量在40亿美元左右。这对于一个生产型企业来说,该是多么大的诱惑啊!黎珊玉无时无刻不渴望着进入欧美市场。 2007年2月26日,黎珊玉带领玉立集团公司考察团一行12人,赴西欧的英、法、德等国家考察涂附磨具市场。考察团主要成员是集团公司国际贸易部经理和车间主任。他们马不停蹄地在欧洲奔走,考察涂附磨具市场,向“犀利”牌涂附磨具产品用户了解情况,找有关客商洽谈业务。短短10天获得了大量的市场信息,收获不小,启发很大。特别是车间主任们大开了眼界,对自己的涂附磨具产品打入欧洲市场充满了信心。 作为领队,黎珊玉一路考察,一路思考,睿智的脑袋一刻也没有停歇过。 黎珊玉通过对欧洲涂附磨具市场的考察,得到了三条重要的信息:一是欧洲等发达国家涂附磨具生产,受到来自亚洲生产厂家在价格、品种、档次、地区适应性、销售服务上的严重挑战。它们一味追求高质量、高价位和技术先进的市场地位受到了威胁,高成本、低附加值、低科技含量的涂附磨具生产,已使欧洲发达国家的生产商的兴趣受到严重影响,市场在萎缩。欧洲涂附磨具生产有了新的动向。譬如,有一个公司的老总,愿把他的一个厂连人带设备转让或变卖给玉立集团公司。迹象表明,他有放弃涂附磨具生产的打算。西欧是个工业发达地区,涂附磨具需要量很大,同时又是涂附磨具生产量大的地区,总量在20亿左右。如这样发展下去,欧洲市场便会出现空间,为玉立集团公司进入提供千载难逢的机遇;二是从已经接触的5个经销商处了解到,他们都希望在亚洲寻找一家质量稳定、价格合理、服务周到的厂家为依托,逐步用新的货源进入他们的销售渠道。希腊的一个进口商,乐意用新的货源取代德国的品牌产品。英国有一个进口商,主动提出要把三十几家超市中的货位买过来,换上新产品。意大利的一家转换厂商,打算全部转换成亚洲砂带。三是玉立集团公司的“犀利”牌涂附磨具产品在欧洲市场有了一定的知名度,受到不少用户的好评。通过这三条信息,黎珊玉看到了难得的机遇,看到了“犀利”牌产品在欧洲市场上的广阔前景。 黎珊玉这时还想到国内涂附磨具生产的形势。近几年来,国内涂附磨具生产发展很快,几年时间出现了30多家有实力的新厂家,在品种上、价格上都有优势,让一些洋产品在中国逐渐失去市场,间接为玉立集团公司“犀利”牌产品进入欧洲市场削弱了竞争对手的实力。同时,国内的这些厂家,在产品质量、档次、品种和出口意识上,和玉立集团公司比,还有一至两年的时间差。 黎珊玉这时也想到了玉立集团公司的优势。跨入新世纪以来,玉立集团公司着力实施第三步发展战略,竞争世界同行业三强。无论是队伍建设,还是硬件建设,都有了长足进步。涂附磨具产品已与国际接轨,对外贸易竞争实力已经具备,此时先入为主,抢占欧洲市场时机已到,刻不容缓。 从西欧考察回来之后,黎珊玉立即召开董事会。在董事会上,他详细介绍了赴西欧考察的情况,精辟地分析了欧洲涂附磨具市场的形势,同时也分析了美国涂附磨具市场与欧洲涂附磨具市场大致相似的走势。然后,他向大家提出抢占欧美市场战略方针,号召大家立即行动起来,抓住机遇,抢占欧美市场。同时,黎珊玉对抢占欧美涂附磨具市场作了周密的部署: 一是玉立集团通城玉立砂带贸易有限公司要调整工作重点。“犀利”牌涂附磨具抢占欧美市场,玉立砂带贸易有限公司是主力军,是战略前方。总的工作方针是抓大放小,集中优势兵力攻重点客户、大客户,把工作重点转移到欧美市场上来。从现在起,要把过去的民用市场交给助手去做,精兵要抓“大鱼”,要像打篮球那样打“盯人”战术,把已经锁定的目标不惜一切代价拿下来,拿下一至两个,就相当于我们往年10倍的功效。可以这么说,过去搞了十几年外贸,好比摆地货摊,抓的是很不稳定的小商小贩。现在才找到了大老板,一个大老板就是一座大金矿,我们要抓住不放,力争拿下两三个亿。 二是研制开发办公室要研制出符合欧美市场适销对路的涂附磨具。欧美是一个高档次的涂附磨具生产和使用的地区,讲的是稳定的质量,要的是优质的技术服务。这个地区的客户很注重产品的工艺流程,很注重产品的检验和实验的原始记录。所以,研制开发办公室和产品管理部,要把文字档案完善健全起来。如果我们有了完整的技术资料,老外见了就放一半心了。总之,玉立集团公司进入欧美市场,要有一个完全适合欧洲市场质量要求、习惯要求、价格要求、技术要求的全新的“犀利”牌产品。 三是生产办公室和财计办公室是战略大后方。在生产上,凡属欧美市场的订单要优先安排。车间主任要从头到尾把好质量关,不准出质量问题。财计办公室要积极介入,凡属欧美订单,产品价格要重新认真核算,尽快制订一套欧美市场基本能接受的最低价格表。 …… 最后,黎珊玉说,玉立集团公司在1987年,用一张耐水砂纸挖到了第一桶金;在1997年,用自己的设备、工艺技术生产出来的砂带,挖到了第二桶金;现在,第三桶金在哪里?在欧美市场。只要我们继续发扬“自主创新,大胆突破,真诚勤奋”的精神,我们就能从欧美市场为玉立集团公司挖回沉甸甸的第三桶金。 董事会的董事们听了黎珊玉的讲话,群情激昂,大家纷纷表示,要为玉立集团公司抢占欧洲市场,挖回第三桶金努力奋斗! 第九章 知恩图报 1 希望工程班) 1994年9月,黎珊玉受国家扶贫助学“希望工程”的启发,到通城县黄袍乡创办了一个“希望工程班”。 黄袍乡是湘鄂赣边区革命根据地。1928年,中共通城县委就诞生在这里。这里曾是罗荣桓、张体学革命战斗过的地方。革命成功几十年过去了,由于山区交通不便,土地贫瘠,经济发展缓慢,农民并不富裕。许多农户还未脱贫,致使一些孩子辍学。黎珊玉调查了解到这一情况后,十分同情这里孩子的境遇,决定在这里创办一个“希望工程班”。由玉立公司提供资金,扶助失学辍学儿童完成九年义务教育学业。玉立公司除提供学杂费外,还资助教学设备、学生服装、学习用品及日常生活补助。 1994年9月16日,通城砂布厂党总支书记熊师菊、副厂长黄年芳,率领车间主任以上干部,带着学生学习用品和娱乐器材,来到荻田小学,参加玉立公司“希望工程班”授牌暨开学典礼仪式。中共通城县委副书记余启怡、通城副县长周菊桃、县教委主任余洪焱及共青团县委“希望工程”负责人出席了仪式。一阵“噼里啪啦”的鞭炮响过之后,一块鲜红的“通城砂布厂希望工程班”的牌子挂起来了。通城砂布厂帮贫助教活动拉开了序幕,这一拉开就要上演9年、18年、27年、81年…… 第一期“希望工程班”的51名儿童皆属辍学重新返校的学生。他们领到了崭新的课本、文具,穿上了统一的制服,坐在配备标准化桌椅的教室里,一个个笑逐颜开。这些孩子都有一段不寻常的经历,他们中有的丧父,有的丧母,有的父母离异,有的父母患病、伤残或痴呆……他们中大多数的家庭连基本生活都无法维持,哪来的钱读书啊!今天他们在通城砂布厂的资助下,重新走进教室,再也不用为交不起学杂费而发愁了,能让他们不高兴吗? 回忆起当年的情景,头发花白的玉立公司原党委书记熊师菊对我说:“为了组建这个‘希望工程班’,当年,我按黎厂长的要求带人到黄袍乡6个村挨家访问调查,我们所选的每个同学家里都有一段辛酸的故事。左眼失明的方秋霞,年幼时母亲患病早逝,父亲无力挣钱供她上学读书。孩子要读书,找到老师,请老师去做父亲的工作。老师多次上门家访都不奏效。他父亲还说:‘我家哪有钱送她读书?总不能饿着肚子去读书吧?’我们登门找到方秋霞的父亲,表示替孩子出学杂费送孩子去读书,父女俩听后激动得热泪盈眶。王耀强也是一个没有了母亲的孩子,读到五年级时,父亲不让他读书了,要他弃学从艺学木匠。父亲对他说:‘读书不如学艺,早点出来为家里赚钱,帮衬帮衬。’可怜的孩子想读书,在求学和失学之间痛苦地煎熬着。在玉立公司的帮助下,王耀强又重返了校园。” “希望工程班”所有同学的家庭,各有各的特殊困难。有的家庭旧疤未好又添新伤。2000年9月,幼年丧父的黄永祥不慎摔伤,造成右股骨完全性骨折。母亲四处筹钱给他医治又无着落,感到无望,只有看着躺在床上的儿子痛哭流涕。正在这时,玉立公司的4位员工走进了黄永祥的家——大山脚下一所阴暗潮湿的房子里,送上黎珊玉和部分员工捐助的2350元钱,迅速将黄永祥送到医院去治疗。黄永祥病愈后返回学校“希望工程班”学习。他在作文中写道:“玉立公司,我的再生父母,永远的亲人……” 黎珊玉在创办“希望工程班”的实践中,不断总结经验和教训,不断完善。他发现创办“希望工程班”不能只解决学杂费和生活救济问题,还得从思想上关心他们,从感情上感染他们,用爱心去抚平他们幼小心灵上的创伤,和他们建立感情。黎珊玉后来改集体扶持为对口扶持,即开展“一帮一、多帮一”,和贫困学生结成对子的“心连心、手拉手”活动。 “希望工程班”创办以来,受到了玉立公司董事会的重视和关注,每年都将“希望工程班”纳入公司的议事日程。为了加强孩子们的素质教育,公司先后为“希望工程班”添置了风琴、电子琴、电视机、速印机,办起了音乐、舞蹈、写作等兴趣小组。孩子们初步具备了自编、自导、自演的能力。自编了《星火燎原》小刊物。1996年六一儿童节,黎珊玉于万忙之中率玉立公司艺术团去荻田小学慰问演出。在与孩子们的座谈中,黎珊玉语重心长地讲述了自己苦难的童年和砂布厂发展的历程,激励孩子们努力学习,将来报效祖国。 为了满足孩子们的心愿,2001年六一儿童节,玉立公司把“希望工程班”的孩子们接到玉立公司参观学习,增长知识和见识。玉立公司业余艺术团还派人辅导“希望工程班”的学生编排文艺节目,参加全县文艺演出,没想到还获得了一、二等奖。 在玉立公司的关爱下,“希望工程班”的孩子刻苦学习,语、数、外等学科,以遥遥领先的优势长期位于全乡同年级之首。“希望工程班”学生小学期间在荻田小学就读,初中期间在黄袍中学就读。51人中,先后有21人次荣获数学奥林匹克比赛一、二、三等奖,12人次荣获市、县级作文比赛二、三等奖。到2004年,原“希望工程班”中有8位同学考上了大学。玉立公司还将首期“希望工程班”的同学安排了十多个进玉立公司工作。 “希望工程班”第二期于2001年秋季开学,有学生45人。玉立公司又要将他们从小学一年级培养到初中毕业,完成九年义务教育。 2005年,黎珊玉到牌合村视察工作时,看到几百名学生在一栋已成危房的教室里上课。他十分心痛,当即拍板投资120万元,扶助该村建起了“牌合玉立希望学校”。2006年9月,这栋新校舍已投入使用。 9月2日,“牌合玉立希望学校”举行竣工典礼现场,礼炮齐鸣,鼓乐喧天。玉立集团董事长黎珊玉为希望学校揭牌。“牌合玉立希望学校”的竣工,是玉立集团实践党中央“工业反哺农业”的又一举措,圆了3000牌合村父老乡亲的梦,也圆了黎珊玉回报家乡的梦。 第九章 知恩图报 2 创办绿色农业生产合作社 “一朝被蛇咬,十年怕草绳。” 想起“东阁村事件”,黎珊玉犹如想起了一场噩梦。那是一场伤心的噩梦,那是一场令人惧怕的噩梦,许多年过去了,他仍心有余悸。 黎珊玉恻隐之心常有,却再也不敢轻举妄动。然而,人非草木,孰能无情?他思源回报、扶贫帮困的心思,一刻也没有消停过。 通城县原环保局张王治局长介绍说:“黎珊玉是县人大代表,我们常在一起开会,他提起东阁村就伤心。但他关心贫困山区老百姓的心思没有停歇过。东阁村事件过后不久,也就是1992年的一次人代会上,我和他坐在一起,谈起县委要我二进石溪乡当书记,还说那里的群众要我去。我不想去,那地方是三省交界的地方,穷,工作太难做了。我本是向黎珊玉诉苦的,没想到他还极力鼓励我去。他对我说,越穷的地方,老百姓越善良。群众欢迎你去,这是干好工作的基础。你去,我大力支持你。你想想,穷地方都不去,老百姓咋致富啊?在他的鼓励下我去了。黎珊玉也不食言,说到做到。当年玉立公司投资50多万元,帮我们办起了一个砂布厂、一个塑料厂和一个墨汁厂。就业100多人,一年产值500多万元,纯利60多万元,帮我们解决了大问题。除此之外,黎珊玉还经常上山到水口村蹲点,走访贫困户,与村干部一起探讨致富措施。每次上山,他都是自带干粮。1993年春,黎珊玉还掏出2000元,帮助水口村农户发展50亩板栗种植,扶持10多户发展生猪养殖。 黎珊玉常常念叨说:“我本是幕阜山沟土生土长的苦孩子,我要用毕生自强不息的奋斗,回报生我养我、恩重如山的通城父老乡亲。这是我的心愿和志向,也是我应该做而且可以做到的。”跨入新世纪之后,当黎珊玉参观了河南临颍县的南街村和江苏江阴市的华西村之后,他积极响应党中央“工业反哺农业”的号召,一系列的思源回报工程项目在心中萌生,并积极付诸实施。 殷殷乡梓情,浓浓反哺意。 为回报通城县父老乡亲,2002年,玉立公司在湘鄂赣三省交界之地石南镇牌合村建设全县最大的生态农业园区——玉立牌合绿色农业生产合作社。此项工程采取共同投资、共同建设和互利双赢的原则进行。首期工程已由玉立公司投资250万元,建成国内先进水平的现代化繁殖养猪场,占地40余亩,办公楼一栋,猪舍9栋。其中,公猪舍、空怀舍、妊娠舍各1栋,保育舍2栋,产仔舍3栋。从国家级种畜场引进良种母猪230头、公猪10头,以生产仔猪为主,然后给农户喂养。采取“公司十农户”的统分结合的经营模式,即统一供应优良种猪,统一供应优质饲料,统一提供防疫服务。首期工程于2003年5月竣工投入使用。第二期工程投资1200万元,计划用地300多亩,目前已征地146亩。计划建成20000头养猪场、万吨饲料厂、千吨有机肥料厂、1200头母猪场。二期工程建成后,年总收入可达3000万元,实现利润450万元。还可以带动相关产业发展,促进通城县农业结构调整和农民增收。 玉立牌合绿色农业生产合作社首期工程现代化养殖场已经运行3年了,发展形势良好。 原县畜牧局副局长、现绿色农业生产合作社负责人胡水龙介绍说:“这里是2003年玉立公司投资数万元,按现代化养猪生产工艺建起来的种猪场。同年6月,从湖北畜牧良种场引进成品母猪230头,杜洛克公猪10头。近几年每年向社会提供瘦肉型商品仔猪4000余头。全新的养猪生产工艺,先进设施设备,严格的防疫制度,以高标准、高起点发展通城养猪事业为目标,以‘回报乡亲,致富农户’为宗旨,从品种、营养、防疫、环境、管理5个环节,为农户提供全方位、高质量的服务。先后在当地培养一大批养猪大户,致富了一批农户,极大地调动了农户养猪的积极性,使养猪业成为当地农户致富的主导产业。”他说:“投资600万元的30000头商品肉猪基地即将完工,随之而建的是万吨饲料厂、有机肥料厂、养鱼场、奶牛场……这些项目建成受益后,牌合村也差不多步入社会主义新农村行列了。” 2006年是玉立牌合绿色农业生产合作社初获丰收的一年。全年共出售肥猪2355头,销售额219。78万元;销售饲料229。68万元;生产腊肉、香肠等卤制品5万斤,创利润80万元。生产皮蛋10万枚。共创产值504万元。还存栏公猪30头、生产母猪1781头,新培育的母猪每月可产仔猪800~1000头。预计2007年,可产仔猪和种猪13800头,出栏育肥猪10000头,可创产值1500~2000万元。 第九章 知恩图报 3 扶苏工程) 2006年伊始,以胡总书记为首的党中央发出了“建设社会主义新农村”的伟大号召。黎珊玉为此好几个晚上睡不好觉,他想起了革命苏区黄袍乡。 自从1994年黎珊玉发起原通城砂布厂在荻田小学创办“希望工程班”起,他就常常惦记着苏区人民的生活。在创办“希望工程班”的过程中,黎珊玉深入黄袍乡6个苏区村。特别是黄袍山上的大埚、润田、望湖、雷吼4个村,由于交通不便,又无经济收入,群众生活十分艰苦,吃、穿、住、行还停留在20世纪60年代的水平上。苏区人民过去为革命流血牺牲,现在却还过不上幸福生活,他的心情十分沉重。苏区何时才能建成社会主义新农村啊?怎么办?玉立公司过去的帮扶仅仅只办了个“希望工程班”,那只是做了一件鸡毛蒜皮的小事,无法让苏区人民都富起来。要想让苏区人民都富起来,得花大力气啊!党中央提出建设社社会主义新农村的20字方针——“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”,其中生产发展是第一位的。“扶苏”不只是扶资金、扶物资,关键的关键是要扶志气、开眼界、扶思路、上项目、打开农副产品销售渠道。由于交通不便,信息不畅,过去许多农民种植养殖的农副产品不对路、运不出、没人要,农民赚不了钱,极大地挫伤了他们种田种地的积极性。 黎珊玉朝思暮想,如何让苏区人民尽快脱贫致富。终于一项项措施从脑海里跳出来了:一是玉立集团公司牵头,董事长负总责,开展“扶苏”工程活动。公司董事会成员及有关单位领导领衔,与6个苏区村对口结成对子,实行帮扶挂钩。常务总经理皮玲及所辖部门挂钩荻田村;执行董事、副总经理杨亚辉及所辖部门挂钩望湖村;副总经理黎伟明及所辖部门挂钩润田村;总经理助理熊彬及所辖部门挂钩大埚村;运输公司挂钩石港村;丰普公司挂钩雷吼村。二是发挥玉立公司的销售优势,暂时包销苏区6个村的农副产品,帮助他们疏通销售渠道,逐步过渡到“订单农业”。三是发动玉立公司已经富裕起来的干部员工,对口帮扶苏区6个村的贫困户。按照“一帮一、多帮一”的办法,帮助他们脱贫致富。四是从6个苏区村优先招用200个青年,到玉立公司上岗。五是帮助所有失学、辍学儿童上学,也按照“一帮一、多帮一”的办法,帮助他们解决困难。帮助荻田小学、黄袍中学进行危房改造,大力帮助黄袍中学建一栋现代化学生住宅楼。力争五年内,在黄袍苏区6个村消灭集体经济零项目,实现村里零特困户、零失学儿童的目标。 黎珊玉深思熟虑之后,立即主持召开董事会。他提出了玉立公司与黄袍苏区6个村对口扶贫帮富的想法及措施,经过讨论一致通过。在董事会上,黎珊玉发自肺腑地感慨了一番。 黎珊玉说:“曾经有一位学者说过,我有同感。他说:‘金钱固然重要,但金钱一旦满足了自己的物质生活需求,金钱对一个人来说就没有什么实际意义了。’积水万担,日喝一瓢;积谷千箩,日食三餐;房屋千间,夜眠六尺。多了有何用?钱少了不行,钱多了害人。人生价值的体现还是两个东西:人格和精神。孟子说过一句话很值得深思,‘士穷不失义,达不离道,……穷则独善其身,达则兼善天下。’玉立公司经过二十多年的艰苦奋斗,现在可以说是小富了。然而,为通城县革命事业作出了牺牲的黄袍苏区农民,解放几十年了,仍在贫困线下生活,我们有责任帮助他们致富奔小康。羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义。我们既要为玉立公司员工着想,也要为劳动人民作贡献。到黄袍苏区开展扶贫帮富活动,不能当作是董事会的事,不能当作是董事长的事,而要当作是玉立公司全体员工的事。现在我要向玉立员工发出倡议,到黄袍苏区去开展扶贫帮富活动。每一个玉立公司员工都要行动起来,做些力所能及的善事,去关注大山里面的弱势群体,关注他们的生活疾苦。对那些还没解决温饱的人们,对那些有困难没法上学的儿童,要热情地去关爱他们。” 此后,一系列的“扶苏”帮富活动紧锣密鼓地开展起来了。 2006年2月11日,黎珊玉带领玉立公司董事会成员、第六期培训班学员及部分中层干部共117人,前往黄袍苏区,和荻田、望湖、润田、石港、大埚、雷吼6个村的干部和群众代表见面,拉开了玉立公司“工业反哺农业,回报苏区人民”的“扶苏”工程的序幕。当玉立公司的队伍进入黄袍街道入口处,就受到了苏区人民的热烈欢迎,双龙飞舞和近一里长的夹道欢迎的队伍,是苏区人民对玉立公司员工的最高礼遇。6个苏区村所在的塘湖镇党委书记毛秀君,代表苏区的乡亲欢迎他们的到来。 欢迎仪式结束后,黎珊玉和玉立公司20余名高、中层干部,与塘湖镇领导、苏区6个村的党支部书记举行座谈会,谈前景、谈规划、谈措施、谈要求。座谈会结束后,黎珊玉谢绝了塘湖镇领导的盛情款待,带头在镇政府大院里吃起了自带的干粮,117名玉立公司干部员工也吃起了方便面。下午又在荻田村召开了“千人共建会”,共商苏区农村发展大计。 2月16日开始,玉立公司对口安排了7个调查小组,深入到苏区6个村和黄袍中学、荻田小学进行社会调查,和村干部、村民代表、学校领导老师座谈,全面了解情况,拿出帮扶的具体方案。 2月19日,黎珊玉主持召开了“扶苏”工程工作会议,听取各调查小组的工作汇报和对口“扶苏”的具体方案。 3月1日,黎珊玉再次主持召开“扶苏”工程工作会议,玉立公司董事会成员、各调查小组负责人、塘湖镇领导及苏区6个村的党支部书记和学校领导参加了会议、并邀请了通城县老区建设促进会领导出席。具体研究村办项目和农民致富的措施,还就“扶苏”的指导思想、工作安排、重点项目、优惠政策及水、电、路、土地等问题达成了协议。 3月27日,玉立公司总经理黎桂林带领57名中层以上干部去黄袍中学和荻田小学、夹井小学、大埚小学,为苏区60名失学特困生(希望工程班学生不在其中)送去14320元学费和文具费,将对口扶助贫困学生的“一帮一、多帮一”活动落到实处。其中,黎珊玉一人对口扶助3名学生。 3月28日,黎珊玉亲自组织黄袍苏区6个村的党支部书记、石南镇牌合村党支部书记、种养专业户代表和塘湖镇领导,赴嘉鱼县官桥八组“田野集团”和四邑村参观考察。 自从2月11日玉立公司拉开“扶苏”工程序幕以后,6个对口“扶苏”负责人及对口单位迅速行动来,项目建设陆续启动。至6月底止,玉立公司已投资500余万元,帮助苏区6个村修路、安电、购优质良种、优良种牛种羊。织布厂、建材厂也已动工。玉立公司承诺,所生产的工农业产品,玉立公司协助销售,让苏区人民看到了社会主义新农村的曙光。 8月21日,玉立集团第一个“扶苏”项目石港村采石厂建成投产。项目由玉立集团运输公司扶助建成,总投资100余万元。黎珊玉在开业典礼上说:“办采石厂是第一步,不是目标的终点。我们的目标是要建一个石港建材公司。所以,第二步我们还要搞一个烧砖厂、一个石灰厂。我们的第二个“扶苏”项目是荻田村纺织厂,今年准备投资700万元,目前正在紧张的施工之中,力争年底投产。荻田村640户、2709人,村级债务35万元,另欠贷款14万元,每年付息4万元。我们通过调查研究后,决定把玉立北港纺织厂搬迁过去,主要生产砂布用布、民用布、卫生材料用布。总投资1000多万元,村里投资120万元,其余都是我们投资。我们帮带两三年后,全部交给他们。项目建成后,产值可达2000多万元,利润可达250多万元,还能安置400个就业岗位。目前村里已选派80个青年在玉立公司培训。我们还打算搞一个种牛厂、一个种羊厂、一个粉丝厂……我们想通过3年的时间,在黄袍苏区6个村,建起6个集体经济基地,让社会主义新农村建设有一个比较强实的经济基础。” 黎珊玉最后强调说:“建设社会主义新农村,首先是发展生产,然后才能够生活富裕。我在这里声明一下,玉立集团的‘扶苏’,不是来输血的,而是来帮扶的,一是扶产业,二是扶志气,三是扶智慧。我们关键的关键,是要大家树立志气,发扬艰苦奋斗的精神,建设好自己的家园。” 黎珊玉的“扶苏”行动是实实在在的,脚踏实地的,一步一个脚印的。在玉立集团的大力扶持下,黄袍苏区的人民一定能走向幸福美好的明天。 第九章 知恩图报 4 玉立国际大酒店) 2002年,黎珊玉经过深思熟虑之后,向中共通城县委、县政府提出建设“四个一工程”的建议。“四个一工程”,即一座现代化涂附磨具特用布纺织城、一个功能齐全的玉立住宅公园、一栋21层多功能的玉立国际大酒店、一条高标准的玉立大道。前面三个工程由玉立公司投资3亿多完成,玉立大道则由县政府投资建设。黎珊玉的建议立即得到中共通城县委、县政府的支持。 “四个一工程”之一的玉立国际大酒店(含与之相配套的玉立大剧院和露天游泳池),于2003年9月14日正式奠基。在奠基典礼现场,一副对联悬挂在彩虹门两边。左联是“兴华厦比肩珠峰惟玉立”,右联是“酬乡梓映月洞庭呼酒来”。在奠基典礼上,时任中共县委书记余泗林讲话,他祝愿通城的标志性建筑玉立国际大酒店建设顺利,祝愿玉立公司在董事长黎珊玉的领导下,挺进全球,竞争三强,兴旺发达,地久天长。黎珊玉在奠基典礼上说,该项目既是玉立公司第三步战略部署的需要,更是玉立人真诚回报通城父老乡亲的举措。它是通城的形象工程,能为县委、县人大、县政府、县政协的重大会议和活动提供服务。几十年来,玉立公司的发展,离不开他们的大力支持,离不开通城人民的支持,没有他们就没有玉立公司的今天。最后,他庄重宣布,总面积为2。5万平方米,楼高21层,绿化占地面积39。66%的玉立国际大酒店正式开工。 历时2年时间,雄伟壮观的玉立国际大酒店终于屹立在隽水河畔、玉立大道北侧,成为通城县城的标致性建筑。 “中国的玉立,世界的通城。”这是2005年9月8日,玉立集团在庆祝成立25周年暨玉立国际大酒店开业庆典焰火晚会上打出的口号。不难看出,黎珊玉将玉立集团与通城县紧密联系在一起,共同走向世界、走向明天的感恩情怀。 玉立国际大酒店主楼高21层,能容纳750人的玉立大剧院在它的后侧与之联成一体,后左侧是露天游泳池,总建筑面积25000平方米,是湖北玉立砂带集团所属的一家综合性大型酒店。玉立国际大酒店按国家四星级标准设计、建造,设施配套齐全,可接待各种规格的会议,是培训、旅游、商务、康乐的理想场所。酒店主楼6~17楼为客房部,拥有环境幽雅、风格华丽的标房、套房、商务套房、豪华套房168间。主楼内设有容纳230人的多媒体会议厅一个,客房部的每个楼层均设有小会议室,是小型会议和商务洽谈的最佳场所。海鲜酒楼餐饮部位于酒店裙楼。一楼为中餐大厅,装饰华丽,可容450人同时用餐。同时,配有不同等级、不同风格的各类包房18间。19楼是邀月宫,实为休闲茶座餐厅,装饰豪华,格调高雅,让您感受大都市的舒适与繁华。酒店2~5楼为康乐部,设有多功能歌舞厅、ktv包房、桑拿、沐足、各式按摩、健身中心、棋牌室。 黎珊玉说过,他为什么没有漂洋过海?没有将玉立公司移到交通便捷、生产成本更低的发达地区去?不少国内外同行感到不可理解,但他自己心里有数。是浓浓的乡情让他留下了,通城的父老乡亲让他留下了,不可泯灭的良知让他留下了。羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义。通城是他的故土,通城人民是他的衣食父母。 在2004年玉立公司的总结表彰暨春节联欢晚会上,黎珊玉向县委、县人大、县政府、县政协,向各部门和全县父老乡亲,向玉立公司员工,深深地三鞠躬。他说:“玉立公司的发展离不开历届县委、县政府的关心和支持,得益于各部门、社会名流、父老乡亲的呵护,玉立公司的成就,是玉立两千多员工用血汗换来的美好成果。在此,我向你们三鞠躬,以表示我对大家的敬意。” 2006年中秋节,玉立集团在玉立国际大酒店19楼“邀月宫”举行盛大答谢茶话会暨中秋赏月晚宴。玉立集团总经理黎桂林汇报说:“玉立国际大酒店开业整整一年了,我们遵循‘树立通城形象’和‘一切让顾客满意’的经营宗旨,在高标准、高起点的基础上,尽量发挥了中餐、西餐、客房、康乐、游泳、多媒体商务厅和剧院的综合功能,取得了较好的企业效益和社会效益。一年来,共接待省、市、县和湘鄂赣三省边区会议50余次,接待参观考察团35个,承办文艺演出38场,承办宴会80余场,安排各类产品推介会、洽谈会、订货会等招商活动160场次。值得一提的是,2006年4月17日,省委、省政府主持召开的‘湖北省县域经济工作会议’在玉立国际大酒店召开,这是玉立人的骄傲,也是通城人的骄傲。这是一次高规格、高档次的会议,中共中央政治局委员、前湖北省委书记俞正声同志亲临大会作报告。俞正声同志还夸奖说,玉立剧院比省里的一些会场的条件还要好。2005年10月,在武汉召开的‘全国中餐技能创新大赛’上,玉立国际大酒店行政总厨张荣道荣获金奖,又为通城人民赢得了声誉。” 时任县委书记的陈树林向玉立国际大酒店提出希望,要求把玉立国际大酒店作为通城迎接五湖四海宾朋的一个窗口来办好,以优质服务为来通城投资的商贾营造一个舒适愉快的环境。要像玉立集团一样,以一流的软件服务和硬件设施,展示企业形象,永远做通城服务行业的排头兵。 从黎珊玉当初的回报情怀,到玉立国际大酒店的运营效果,可谓因果合一,完美地实现了黎珊玉的美好心愿。 一位名叫“闲之野鹤”的网友感慨道:玉立国际大酒店的落成之意义,不在于它能给玉立集团带来多少利润,而在于向人们展示:在湖北,在鄂东南的山区小县,能建起这样一座划时代的酒店,这样的实力,不是谁都有的。一年多的实践证明,玉立国际大酒店为通城争足了面子,在国内外朋友面前留下了美好的形象。 “闲之野鹤”的感慨,印证了黎珊玉的初衷。 第十章 无悔人生 1 大老板的陋室) 玉立花园是玉立员工的现代化宿舍,被誉为玉立公司员工的幸福园。 玉立花园与玉立涂附磨具城遥相呼应,中间隔着一条宽阔的玉立大道。 走进玉立花园,设计美观大方的9栋高12层的现代化建筑拔地而起,气派非凡。玉立花园正在紧张的施工之中。玉立花园占地100亩,将建成18栋设计完全相同的12层居住楼。还将建设与之配套的车库、娱乐、体育、服务、花圃、绿化设施。全部工程耗资1亿元。完工后,可居住864户4000余人。每户面积165平方米。电梯、电灯、电话、电热水器、闭路电视、天然气管道配套,安装好后交付使用。现在已有6栋投入使用。当你看到“玉立花园”的鸟瞰图时,会不由自主地感慨道:“幸福园,玉立人的幸福园啊!” 黎珊玉作为玉立公司的创始人、董事长,却没住在这里。他住在原砂布厂的一间办公室改装的宿舍里,大约六七十平方米。 我们怀着一种疑惑的心情迫不及待地想去瞧瞧。 走进老厂大门,迎面就看见老砂布厂的两层办公楼。黎珊玉就住在改装后的二楼。 秀水河清悠悠地依楼流淌,而后拐了一个小弯,穿过朗桥,“哗哗”地流向远方。 通往二楼的是窄小的盘旋而上的楼梯,镀镍的栏杆熠熠发光。在服务公司张小玲的引领下,我们来到二楼。南侧是一溜不规则的平台,边沿设有防护栏。平台上种养了一些花草竹木,青枝蔓延,绿叶扶疏,花草芬芳。平台右边顶端有一小巧玲珑的四角小亭,傍着一泓清澈见底的椭圆形小鱼池。几尾活泼可爱的红色小鲤鱼,正在悠闲地游戏,给人增添了几分闲情逸致。 走进黎珊玉的客厅,一看,大约只有20平方米,简陋得让人难以想象。这就是几个亿资产的老板的家?进门迎面一道屏风,左墙角处置放一台彩电,彩电旁置一茶几,靠茶几是一平躺式布面沙发,可供睡觉休息,已经有些岁月了。中间处用一木制檐门把客厅分为前后两部分,后面用三个长条布面沙发围着一个长条茶几。这就是黎珊玉会客的地方。沙发两端,一边放着地球仪,另一边放着几只红木雕刻的犀牛。 从客厅右角房门进入卧室。卧室大约十来平方米,显得十分简陋和逼仄。中间靠墙放一张床,屋角一边放一台彩电,另一边放一副衣架。床头上方挂一张黎珊玉自己的肖像和三张孙子的照片。 从卧室床头的边门往里屋走,便进到了书房,与卧室一般大小。一张书桌占了书房1/3的地方。桌上放置着“龙腾四海”的水晶雕龙,两头摆放着黎珊玉和孙子的照片。桌面上堆放着一些书籍,一本《毛泽东选集》第8卷摊开着。座椅背后墙上,挂着一幅《开国大典》图画,用玻璃镜框镶着。画的左边挂着“五•;一”劳模进京参观团留影,右边挂着黎珊玉与三位外商的合影。书桌前方对视处,是贴墙博古架,摆放了几件古玩、山石,其中有如来佛、观世音菩萨。一尊关云长手执大刀的全身木雕像,坐落在博古架前的地上,分外醒目。书桌右边墙上挂着一幅县文联赠送的对联: 珊瑚在网开泰运 玉树临风见精神 书桌右边是墙壁书柜,上面摆满了书。有《四库全书》、《中国皇帝全书》、《中药学》、《辞源》、《资政圣典》、《毛泽东选集》1~8卷、《毛泽东研究全书》、《毛泽东生活档案》、《在周恩来身边的日子》、《西北坡人物》、马恩列斯著作、中外文学名著等。 因房屋窄小,外面走廊封闭起来进行利用。墙上挂着几幅工艺小条幅,如:“人是漂泊的船,家是温暖的岸”,“待人处事以诚为贵”,“家和万事兴”,“品味人生”等。 从走廊往左拐是改造过的厨房、餐厅和卫生间,也都十分简陋。 玉立集团的董事长黎珊玉怎么会住在这个地方呢? 服务公司张小玲介绍说:“一天,有一个人对我说,你们黎董事长吃的山珍海味,住的和皇宫一样,听说门就有七道。我听了哭笑不得,他把黎董当作什么人了?我曾经问过黎董,为什么不搬到玉立花园去住?他说他离不开这里,留恋秀水这片曾经顽强奋斗过的热土。故土难离啊!” 我们问:“那怎么不重新再做一栋别墅呢?” 张小玲说:“我也问过他这类话,他听后把脸沉下来了,反问我,我一个人住这么大的房子难道不够吗?要那么多房子干什么?生不带来,死不带去啊!” 张小玲话锋一转,说:“黎董吃的更是简单。每天早餐一杯牛奶,两、三块饼干。中餐往往是两个素菜,一个汤。晚上一两大米粥,就着霉豆腐咽。黎董在穿的方面,除出差接待外宾,或出席省、市、县重大会议时讲究一些外,平时上班只要求服饰大方整洁就行了,还经常穿工作服上班。他有一件白汗衫,不知穿了多少年,背面的纱薄得可以看到肉了,仍在穿。我实在看不过意,就对黎董说,‘黎董,这件汗衫莫再穿了,丢掉吧!’哪知黎董说,‘这件汗衫我舍不得丢啊!’我究其原因。他感慨地说,‘这件汗衫是1997年公司上砂带时买的,它当时陪伴我几十个日日夜夜啊!’一双黄色皮鞋穿了四五年,后跟垫补了,又上了两次线,还是舍不得丢。这次我不敢再叫他丢了,我猜测它的背后一定又有什么故事哩!” 张小玲继续说:“黎董有一个最大的爱好,就是读书。黎董的书房陈列着古今中外许多名人的著作。他一看起书来,连钟点都忘了。有一天晚上两点多钟了,我起来照料孩子时,无意中看到黎董的书房里灯还亮着。我环视了一下所有的窗户,都黑黝黝的,只有黎董的书房是亮的。第二天早饭时,我问黎董昨晚是不是忘了关灯。黎董说,‘我在写一篇文章呢!’黎董除了读书、写文章,再没有其他爱好了。他这个人一不抽烟,二不喝酒,三不抹牌,四不唱歌,五不跳舞。听别人说,他以前喜欢拉二胡,现在不拉了。有时候他的同学来家里玩,同学打牌,他就坐在旁边当服务员。关于黎董不抽烟,还有一个故事呢!1987年,有个农村女青年找黎董要求安排进厂工作,走时将一盒烟塞进他的口袋里。黎董赶忙掏出来还给她。争执中烟盒破了,黎董这才发现烟盒里装有2000元钱。黎董当即严肃地批评了她,并把钱退给了她。后来这件事在全厂传开了。这就是黎董‘真烟不抽假烟也不抽’的故事。” 张小玲还向我们介绍:“黎董还经常坐公司的大巴去上班。当他在家里换上粉红色的工作服,认真地戴上厂牌出门的时候,那他一定是去坐大巴了。前几年意大利专家来公司安装砂带生产线时,黎董的车经常让给外国专家坐,自己就去坐大巴上班。他自己还有一辆摩托车,有时就骑着摩托车去上班。有一次天下起了雨,黎董骑摩托车回来,整个人淋成了落汤鸡。黎董就是这样的一个人。” 第十章 无悔人生 2 人本思想) 在玉立公司,我们发现了不少奇迹:一个偏僻的山区,交通十分不便,却建成了我国第一座现代化涂附磨具城;玉立公司每年光运费就要花1100多万,却依然有高利可图;玉立公司创建以来(含通城砂布厂),始终保持25%左右的发展速度,实现了产值、利税、销售额同步增长,实现了产销率、资金回笼率100%;玉立公司是一个“没有一个正牌大学生,没有一个专业技术人才,没有一个职业操作工”的乡镇企业,却年年能研发出涂附磨具“高、新、尖”产品,不断填补行业空白;玉立公司一张小小的砂纸(砂布、砂带)微利产品,一年竟销出几个亿,占国内市场百分之86%的份额,有1/4的产品销往世界各地,进入了世界巨头销售公司;玉立公司“犀利”牌产品,成为了全国唯一的不做广告而销遍全国、销往世界各地的乡镇企业产品;玉立公司没拿一分钱,就建起了面向全国的庞大销售网络。玉立公司的销售人员生意做得越大,与总公司靠得越紧,对玉立公司就越忠诚,生怕玉立公司不要他了;玉立公司每年投资几十万、几百万,甚至几千万进行技术改造,并没有出现“工厂搞技术改造找死,不搞技术改造等死”的现象,而是搞一项成功一项,而且还赶上销售旺期,为企业挣回大利润;玉立公司从来不搞请客送礼,一个近3000员工,年销售额六七个亿的大公司,行政接待费控制在30000元以内,最高的一年也没有突破60000元;玉立公司从不花钱买名誉,却每年都能得到国家、省、市、县各级职能部门的褒奖;玉立公司从1978年建厂至今,没有出现一个刑事犯人;玉立公司自20世纪90年代起,投资几百万、几千万上项目,都不找银行贷款,反过来,玉立公司和员工在银行的存款上亿元;玉立公司作为一个乡镇企业,20世纪80年代掀起购自行车热,90年代掀起购摩托车热,跨入新世纪则掀起购小轿车热(目前私家车已有一百多辆)、建住房热…… 这些难道称不上是一个个奇迹吗? 难道这一个个奇迹不令你吃惊和羡慕吗? 为什么一个偏僻的山区乡镇企业,能够创造一个个令人吃惊和羡慕的奇迹呢? 带着这个问题,我们找到黎珊玉寻求答案。他坦诚地告诉我们—— 我们玉立公司没有什么特殊的地方,要说比较有特色的地方,就是始终用中国传统的儒家学说,用毛泽dong思想管理企业,教育员工。用现代观点来说,就是靠“人本思想”创业、发家、兴旺、致富。 玉立公司自创办以来,始终如一做到了三个“坚持不变”:一是坚持共产党的领导不变,二是坚持“共同劳动、共同富裕”的社会主义道路不变,三是坚持把思想政治工作放在首位不变。毛主席说,政治工作是一切工作的生命线。我们抓住了思想政治工作,就抓住了生存的生命线。实际上,这三个坚持不变都体现了“人本思想”。中国共产党的任务是为人民谋幸福,社会主义道路要使全体人民共同富裕起来。思想政治工作就是要提高人们的思想政治道德水平,调动人的积极性。“人本思想”是思想政治工作的基本原则和基本规律。 我非常推崇儒家思想,它是中国传统文化的核心。儒家思想有着鲜明的人本主义色彩,它是从尊重人出发,以“仁”为基础,以道德自律为核心,以中庸为其方法论,以安民富民为目标的民本思想。中国传统文化中有着关注人,重视人,崇尚人,珍视生命,关爱苍生的优良传统。孔子的《论语》,孟子的“仁政”学说,老子的《道德经》,孙膑的《孙子兵法》,以及南宋学者王应麟的《三字经》,都是我们不可多得的传统文化精品。我们从中国传统文化中吸取营养,用于企业管理,用于教育员工,很有成效。《孙子兵法》有一句名言:不战而屈人之兵。打仗的目的不是杀人,而是要占地盘。我们搞竞争的目的,不是把对方搞死,而是通过竞争把对手变成同仁,为我所用,为我服务。我们的许多销售人员就是这样过来的。中国传统文化有许多经营之道、谋略之道、育人之道,很值得研究和借鉴。我很信仰毛泽东思想。毛泽dong思想是一种“以民为本”的人本思想,本质意义就是尊重人,重视人,提倡人道主义,强调人的价值,尊重人的智慧,重视人的利益。毛泽dong的人本思想是对中国传统民本思想的超越。玉立公司的思想政治工作,主要是用毛泽东思想教育人。这里有一个例子,有一个大学生下海搞了一个产业,叫巨人集团。成功了,几年搞发了,发展很快。后来又搞垮了。中央电视台记者采访他,问他下海之后为什么生意做得这么大?有什么好方法?他回答说,我就研究毛泽东思想,我是利用毛泽dong思想把企业搞起来的。问他为什么又垮了呢?他说,我对毛泽东思想研究得还不深不透,还要继续研究毛泽dong思想,再把企业搞起来。我觉得他不是瞎讲,是有道理的。玉立公司把毛主席的《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》“老三篇”,加上《矛盾论》、《实践论》、《反对自由主义》统称“老六篇”,作为玉立员工的政治读本,人手一册,经常学,反复学,边学边用。毛主席说的“实事求是”、“独立自主”、“艰苦奋斗,自力更生”、“群众路线”、“加强纪律性、革命无不胜”、“政治工作是一切经济工作的生命线”……这些都是我们管理企业、教育员工的法宝。 现在,以胡锦tao同志为首的党中央,提出了“以人为本”的科学发展观,这是我党对毛泽dong“人本理论”的发展,是对中国传统“民本思想”的继承。这种以人为中心的科学发展观的确立,将大大推进社会主义现代化建设向前发展。 黎珊玉最后说:“玉立公司就是靠‘以人为本’思想发展壮大起来的。” 第十章 无悔人生 3 爱心博大而深沉) 也许是受祖母的熏陶,也许是受父亲的教诲,也许是受中国传统美德的影响,也许是受先进思想的浸润,黎珊玉心里充满了悲悯情怀。他的博大的爱心,就是在这种悲悯情怀中膨胀、扩展的。他的爱心博大而细微。 黎珊玉在《初探如何当好厂长》一文中写道:“一个好的厂长,他首先是一个爱国主义者,他的政治品德必定是爱国、爱人民、爱厂、爱家。”他常常教育员工说:“做一个人,必须爱国家、爱集体、爱厂、爱岗、爱父母、爱亲朋好友。一个人连国家、连父母都不爱,那他还有什么爱心?” 我们从黎珊玉的《初探大西洋》日记中,不难读出他爱祖国、爱民族的一片赤胆忠心。 我们从黎珊玉艰苦奋斗、舍命拼搏、竞争世界三强的表现中,不难看出他的爱国之心和民族气节。 我们从黎珊玉带领玉立公司员工扶贫帮困——1994年在革命老苏区创办“希望工程班”,2001年在牌合村兴建绿色农业生产合作社,2006年扶持革命老苏区黄袍6个村,力争5年内建成社会主义新农村的一系列举措中,不难看出黎珊玉的思源回报情怀。 黎珊玉的博大爱心,更多地体现在他对家乡、对企业、对员工、对社会底层贫困人员的关爱。点点滴滴,细细微微,无处不见,无所不显`。 下面再向读者介绍几则小故事: 据有关资料介绍—— 20世纪90年代末,有一位在深圳谋事业的美籍华侨李某,通过与黎珊玉的几次接触之后,感觉到黎珊玉是一位有思想、有气魄、有能力的企业家,能把他弄到手就是一笔了不起的财富。经过深思熟虑之后,他找到黎珊玉,向他抛出了诱人的绣球。 李某竖起大拇指称赞黎珊玉说:“黎总,你是这个,真正了不起的企业家,你就是财富啊!” 黎珊玉淡然一笑,说:“你过奖了。我只不过是中国乡镇企业的一名普通的厂长经理,没有什么了不起的。” 李某恭维地说:“黎总谦虚过人,这才是真正的企业家风度。我有个想法,请黎总认真考虑一下。” 黎珊玉问:“李先生,有何想法尽管说,不必客气。” 李某顿了顿说:“我想与黎总合作发展事业,不知你意下如何?” 黎珊玉坦然地说:“玉立的客户都是我的朋友,我愿与所有客户合作,发展我们共同的事业,包括李先生在内。怎么合作你尽管说来。” 李某说:“我说的是我们俩人的事业。我想请你和我一起到深圳办厂。我投资,你出技术,我付你年薪百万,我还要在香港为你买一栋别墅。3年后,安排你到美国定居,老婆、孩子一起去。怎么样?” 黎珊玉听后开怀大笑。心想,我黎珊玉就只值年薪百万?是人民币?还是美元?你就是给我年薪1000万我也不去。他不假思索地答道:“李先生,谢谢你的器重,我哪里都不去。我黎珊玉是通城的,我离不开中国,离不开家乡。” 李先生一脸惊诧,对这位其貌不扬的乡镇企业家肃然起敬。 杨亚辉介绍—— 黎董的事业成功之后,企业做大了,名声也大了。产品源源不断地沿着一条弯弯曲曲的省级公路运往国内外,很有些不方便。有不少人给他出主意,这些人中有老朋友、老同学、老领导,建议他把玉立公司迁到武汉或咸宁市区去发展。不说别的,光运费、过路费每年可节约四五百万元。黎珊玉听后总是摇摇头说:“玉立是通城的玉立,玉立的根在通城。玉立不仅要竞争世界三强,还要把通城带富,这才是我的最终目的。我搬到外面去干什么呢?在通城我不也一样能把生意做到全世界去吗?” 最近听说有一条高速路要从通城境内通过,黎珊玉喜上眉梢,嘴里不停地说:“这下可好了,这下可好了!” 吴浩宇如是说—— 2002年7月初的一天,玉立公司董事长黎珊玉贴出了一份以个人名义写的题为《奉献一点爱心,挽救一条生命》的倡议书,号召全体玉立公司员工,向通城县中医院一位尿毒症病患者、缠绵病榻的退休老人捐献医药费。黎珊玉自己第一个捐了1000元。倡议书贴出之后,3天之内有928名干部职工,共捐款19420元,送到病人手中。为此,黎珊玉还向全体玉立公司员工写了一封感谢信。信中写道:“我以崇敬的心情,真挚的感情,滚烫的热情,向参与这次爱心行动的928名善良仁慈的玉立人,致以深深的感谢和敬意!你们的善举表明了你们善良的心,对人类充满了爱。” 学生谭亚芳的回忆—— 2001年暑假,是我难忘的一个暑假。 作为新世纪的大学生,虽在理论上有一定的知识,但对社会则一无所知。同时我也想用自己的双手勤工俭学,挣点学费。正当我在家里为此事作难的时候,没想到机会来了。 一个黄昏,夕阳斜映秀水河,同时也给老厂楼群披上了一层金色的薄纱,很美。正当我坐在石凳上沉迷于夕阳中的时候,黎董下楼散步,见我也在,于是便亲切地跟我交谈起来。交谈中他显得那么和蔼可亲,平易近人。黎董很关心年轻人的成长,当他获悉我暑假打算勤工俭学的时候,非常高兴地说:“年轻人就应该多锻炼,多吃苦。你是我们玉立公司的后代,就到玉立公司来锻炼吧!”我听了之后甭说有多高兴。黎董为公司的事日夜操劳,还这么关心职工子女,叫我感激不已。次日,我就接到公司生产服务部的通知,叫我去上班,锻炼一个月。 一位司机的回忆—— 有一天,黎珊玉董事长陪完客后,让人把我叫去。去后我问董事长有什么吩咐。 董事长对我说:“交给你一个任务。” 我问:“是什么任务?” 董事长说:“你把桌上的剩菜打包。南门河边垮屋里有两个要饭的,一老一少,你给他们送去。上午我还看见他们的。” 我找服务员要了几个塑料袋,打好了包。董事长又叮嘱说:“争取找到他们。” 我来到南门河边垮屋,找到了他们,把几个塑料袋给他们了。老人接过去看了看说:“好人啦!好人啦!谢谢你了。” 我说:“是我们董事长让我送来的,要谢就谢他吧!” 老人问:“哪个董事长?是不是那个高高的胖胖的年龄大约50来岁的人?他上午来过,还给了我200元钱呢!啊,他姓董。小相公,你替我谢谢他了,好人啊!” 我大声说:“他不姓董,是我们公司董事长,今年60多了。” 老人喃喃地说:“还是个董事长,是大老板哩!能想到我们这要饭的,圣人哩!” 回公司后董事长问我:“送到了没有?” 我说:“送到了,他们在垮屋里。” 董事长长长舒了口气说:“送到就好。” 老职工徐国新的回忆—— 2000年9月的一天,黎珊玉董事长把我喊去对我说:“老徐,新塔村4组有个复员军人患了精神病,家里的老房子倒了,老婆也跑了。3个孩子,娘带走了一个,还有两个,哥哥和妹妹各带一个。自己在人家屋檐下过日子。你去调查一下,是什么情况,回来向我汇报。”我到新塔村一打听,果然有这回事。复员军人叫谭育逢,我找到他时,他疯疯癫癫的,说话不清楚。听村民说,他常常打人、瞎闹。因为有精神病,又没房子住,老婆带着一个小孩跑了。可怜哩!我把这个情况向黎董汇报了,黎董很重视,立即安排我给谭育逢盖了一栋连三的房子,又给他送去了衣物,还给钱他治病。谭育逢的精神病控制住了,后来又结了婚,孩子也回来了。如今,他常对人说:“是玉立公司,是黎董救了我一家。” 老厂区门卫胡宜刚的叙述—— 董事长宿舍和老厂大门正对着,董事长天天从大门经过。他逢年过节,总拿自己的烟、酒、糖、水果,叫张小玲送到门卫来。有一次,他见我感冒了,给我送来了感冒药。他和蔼可亲,对职工很关心。还有一次,天津一个客户给董事长送来一箱水果,董事长不知怎么知道我爱人怀孕了,给我留下了一大半。前些年,二中一个学生得了白血病,家长找到门卫来了,要求救助,要我将救助信转交给董事长。我转到了党政办。董事长知道后很重视,开展了捐助活动,他第一个捐了500元。2004年,玉立公司原先临时请的一个花工(早已离开玉立公司)给董事长送来请柬,说他的两个孩子同时考上了大学。董事长私人掏腰包让熊(师菊)书记送去了2000元,以示祝贺。 黎珊玉的文章《一段震撼心灵的记述》—— “砂带门卫室里,一位看上去50多岁的大娘,抱着刚出生才几个月的小孩子,斜倚在沙发上睡着了……小孩的妈妈在砂带车间上班,老人送孙子来喂奶。路又远,车又不便利,为了减少麻烦,上午来了干脆就不回去了。等到下午让孩子的妈妈喂第二次奶再回去。中午有好几个小时,老人就是这样抱着孙子在门卫室内度过,几乎天天如此。”这是《犀利快报》第18期刊登的一则现场报道。 我刚上班,这期快报上的这篇文章就一下子撞入了我的眼帘,震撼着我的心灵。当我迫不及待再看第二遍的时候,难过的眼泪湿润了我的双眼,一种负罪感在折磨着我的心灵。看完之后,我不由得深深感叹,多好的职工,多好的大娘,两代人为玉立公司的兴旺默默无闻地作出牺牲,连出生才几个月的小生命也在忍受煎熬。他们无怨无悔,以一种博大的胸襟包容了玉立公司的不足,以一种宽恕原谅了公司的缺陷,以一种良知在企盼公司的兴旺。而自己则把一切困难用包容、宽恕、良知一点一点地克服掉。这种宁可自己千般苦、不让公司受影响的自我牺牲精神,这种视厂荣如生命的淳朴情感,这种高度负责的政治责任感,正是玉立公司长盛不衰的坚实基础。 每当我夜不能寐,漫步在厂区的林阴‘道上,听到“叭叭叭”的裁刀声时,我感到这声音是那么沉重,仿佛叩击在我的心上。怎么办呢?市场需求与劳动时间这对解不开的矛盾纠缠着我,折磨了我10多年,我成了侵害职工利益的罪人。每当我看到砂带车间工人能按时上下班,按假日休息,穿戴干干净净,走进走出,更使我产生一种对不起耐水砂纸车间和其他一年忙到头的车间工人的感觉。我甚至怀疑自己的能力,怎么不能让自己的职工过上轻松愉快的日子?但是,我有决心也有信心,一定要达到这个目的。有一两代玉立人作出较大牺牲奠定的幸福基础,将为自己的后代创造永远的幸福。我们轻松愉快的日子不远了,她像绚丽的曙光已经显露在地平线上了。 第十章 无悔人生 4 苦读中升华) 人们常说,大凡一个成功者的背后,一定会有一个贤内助。 黎珊玉却与此无缘。对他来说,这无疑是一件遗憾之事。 黎珊玉和他的爱人分居有10多年了。我不便问及他家庭之事,我不忍心揭开他心灵深处的痛楚。问及他的亲朋,也都回避。我只能猜测:也许是家人对他有诸多的不理解,诸多的误会;也许是他一心扑在工作上,没功夫顾及家庭,让妻子受了过多的委屈;也许是黎珊玉倔强的性子太不饶人,也许他们的结合原本就是一个错误……然而,黎珊玉仍然维系着这个名存实亡的婚姻。是受儒家思想的影响吗?还是有其他什么原因?不过做到这一点也是需要勇气和牺牲精神的。我们且不去追究它吧! 分居赐给黎珊玉的礼物是孤独和寂寞。“夜阑寂寞无人语,独倚寒藤数残星”。“楼亭一壶酒,四座三席空。举杯邀明月,对吟唯清风。无奈自斟饮,三杯成醉翁。”这些诗句都是他自己对孤独和寂寞的真实写照。而孤独和寂寞却成就了他的事业,使他成为一个出类拔萃的有思想的企业家。 每到深夜,只要黎珊玉没出差,他书房的灯总亮着,而且熄得最迟。灯光下,黎珊玉或读书,或思考,或写诗,或作文。 每天清晨,只要黎珊玉在家里,便早早起床,清扫房间、亭台,然后开卷读书。 读书、学习、写作,已经成为黎珊玉生活中不可缺少的需求,如同吃饭睡觉一样。他孜孜不倦地吸取、发掘、探索着,从书中汲取战胜困难、跋涉人生的勇气和智慧。 黎珊玉常常在夜深人静的时候执笔写作,或文章,或日记,或诗词。无论怎么忙,他都要留下些痕迹,或感慨万端,或寥寥数语。那些内容几乎都离不开玉立公司的话题,离不开对人生的感叹,而那笔调又总是浓浓重重地闪现、渗透着一股昂扬和力度。其实,他不仅仅只是在写作,他还敞开心灵的窗户,自己同自己交流,自己同自己谈心。 黎珊玉做学生时就爱读书。他特别爱读中国古代思想家的书。如孔丘、孟轲、荀况、庄周、许行、李耳的文章,以及宋人的《三字经》。爱读伟人的著作,特别是毛泽东的著作,真可谓是做到了融会贯通,学以致用,受益匪浅。爱读古今中外文学名著,对古典诗词、楹联尤为喜欢。他喜欢写诗作文,党中央的重大决策、商界的信息动向、公司的重要事件、生活中的所见所闻,都是他的写作内容。这些信息一旦进入他的大脑,就成为他思考的原始素材。大到战略上、宏观上的决策,小到战术上、微观上的具体措施,通过加工提炼,然后得出具有思想性、前瞻性的结论和措施,指导企业的工作。如理论文章《认清形势加强学习鼓足干劲促进发展》、《发扬优良传统保持共产党员先进性》、《我说人生观》、《决战商海》、《突破管理》、《车间管理的三把金钥匙》、《持续开展思想政治工作营造玉立幸福园》、《忠诚是成功的主要保障》、《如何当好一把手》、《谈销售买断制》、《涂附磨具市场分析及对策》等,都是不可多得的理论文章和经验之谈,既教你怎么做人,又教你如何经商。 正如杨亚辉在《人性的光辉》一文中所云:“这些文章并非无疵可求,但一定是凝固了的正确思想,结晶了的实践经验。从这些文章中,可以读出一位跋涉者一行行奋力前行的带血的足迹;体验一位献身事业者哭过长夜后可以忍受别人根本不能忍受的困苦;领略一位成功者精神世界对现实的高度超越;感受一个灵魂时常背负着屈辱的重负,却一直在默默地无私奉献。” 黎珊玉的诗词楹联写得很有灵性,同样并非无疵可求,但绝对写得有真情实感。有的气势磅礴,豪情冲天;有的情意缠绵,催人泪下。前面我已在“玉立文艺”一节中列举了一些,如“从纵向看”之中每年的春联,皆出自黎珊玉之手。 黎珊玉好读书,可谓博学多才,这在企业家行列中是不多见的。他写文章可以说是信手拈来,行云流水,一气呵成。这对作家来说不足为奇,可对一位日理万机的企业家来说,不得不令人叹服。更令人佩服的是,黎珊玉写文章不需要选择环境,只要有了写作冲动,会上会下,旅途饭店,茶余饭后,随时随地铺纸弄墨。有一首调寄《渔家傲》的词,就是黎珊玉在郑州边开会边写出来的。在这次会议上,他了解到涂附磨具国内企业强争,国外企业入侵的严峻形势,感慨万千,立即伏案写了起来。这就是《渔家傲•;中原归来》: 中原逐鹿情景异, 佳音雁北无留意, 四边群强连崛起, 风云激, 羌笛声声拒无计。 最忧昔日壮心已, 黄汤入肚人已醉, 自掘陷阱铺满地, 非儿戏, 一步闪失千人泪。 黎珊玉的诗词几乎都是有感而发。如《沁园春•;通城玉立》: 红色边陲, 山河气壮, 民风淳良。 历千年古镇, 地接四方。 北通辽燕, 南极粤湘, 人杰地灵, 名士辈出, 御史尚书状元郎。 抗倭寇, 数八百壮士, 万古流芳。 莫说山深蛮荒, 有奇才将帅献衷肠。 看玉立公司蒸蒸日上, 顶天立地, 两千儿郎, 造势犀利, 誉满八方, 直指世界前三强。 战犹酣, 擂阵阵战鼓, 势不可挡。 又如《清明扫墓》: 夜夜孤灯伴我眠, 昨夜烦躁倍熬煎。 顿觉心有未了事, 清明依情撞心间。 老父瑶台殷切盼, 儿女不孝父心悬。 灯油耗尽无悔怨, 殚精竭虑笑九泉。 奈何天命强排定, 同根黄连一脉传。 达旦难干思念泪, 唯携儿孙挂纸钱。 又如《回胡先生》: 拜读胡涂先生《犀利快报》第六期上的佳作,敝人感慨万千,人生以知己为幸。胡先生透过现象表达了敝人心声,传递肺腑真言,令我热泪盈眶,深感人间自有真情在,感慨之余,步韵奋笔草就一纸,以报知遇。 岁月如丝吐芳芬, 悠悠往事演人生。 父子苦度炎凉日, 孤草难抵冰雪侵。 风尘浪迹天涯路, 霜剑难移孝和忠。 同是苦根方达意, 万种情愫有知音。 劳碌奔波度光阴, 呕心沥血哺儿孙。 人生如戏良苦短, 荣华富贵如烟云。 万里长城今犹在, 二世传人败祖龙。 尽职尽责为民子, 唯留清白醒后人。 又如《玉立公司二十周年庆典有感》: 商海回眸三十秋, 沉浮几度几多愁。 舍身不减株连祸, 拼命难逃灭顶仇。 建业频频空自苦, 兴家处处白争流。 丹心一片天不负, 银发几丝慰秉修。 又如2006年10月写的《兴赞十六届六中全会公告》: 金风送爽玉宇清, 北京又传惠民音。 亿众相尚兴德政, 宗脉传承守中庸。 河清海晏歌六律, 物殷民阜舞七旬。 革弊消讹创和谐, 一言启口振乾坤。 黎珊玉文集已由中国文联出版社出版发行了三集——《决战商海》、《欧美日记》、《突破管理》,共60余万字。这仅仅收入他大量文稿中的一部分。 时任中共通城县委书记的余泗林在《决战商海•;序》中是这样评价的:“人生有涯学无涯。几十年经商,珊玉同志不仅积累了丰富的实践经验,更可贵的是他善于理论思考,能够把经验上升为理论。企业管理,市场经销,战略思维,企业文化,思想政治工作,无一不日臻成熟,形成体系,在荆楚大地独树一帜。这里体现的是勤奋,是才华,是智慧。”“经济和文学两个完全不同的领域能够兼而修之,且卓有成效,是不易的。文集中日记之生动,随笔之精巧,思想之深邃,是对世间万象的洞察,也是对人的生命的丰富思考。”应该说,这个评价恰如其分,毫无夸张溢美之嫌。黎珊玉走进玉立公司,便忙碌奔波起来。人们称他为“工作狂”。而回到陋室,则与孤独寂寞为伴。事业是他一生的安慰和奢侈,知识是他一生的追求和享受。于是,他把孤独和寂寞,当成另一类形式的财富,一种文化氛围,一种人生意境。他把事业和知识有机地结合起来,培养了企业精神,赢得了企业财富,创造了企业文化。黎珊玉的文集让人们领略到,他不仅有优秀企业家的胆识和气度,还有儒雅温恭的潇洒气派和文人风范。 黎珊玉天性孤傲倔强。他不满足于现状,也不愿贪图安逸。他虽学历不高,但学识不低。他常对员工说,任何人,如果想成大事,可以没有学历,但不可没有学识。黎珊玉在兴办企业中,为什么能如此深谋远虑?这是与他平时的学习与积累分不开的。这也让他在一次又一次的决策中,有独到的眼光和见解,从而走在竞争对手的前面。 第十章 无悔人生 5 勇于解剖自己) 下面这段文字节选自黎珊玉的一篇自查报告,题目是《对照准则检查自己》。在这篇自查报告中,黎珊玉攻私心,挖根源。从中我们可以看到一个有思想的企业家解剖自己的勇气,反省反思的诚意。这是多么难能可贵啊! “学准则、批恶习、找差距、强素质”活动在公司全面展开,活动深入人心,效果很好,是公司2002年政治生活中的一件大事。这个活动的第一阶段,全公司上下认真地学习和探讨了《玉立员工准则》的内容、意义,提高了对《玉立员工准则》重要性的认识。并对照《准则》,对公司的一些具体人、具体事展开了全面讨论,从而提高了大家的觉悟,强化了企业素质。可以说第一阶段在全体员工的积极参与下,已经取得了初步成绩,为活动转入了第二阶段的自查自纠,打下了很好的基础。 为了把这次活动引向健康发展,不走过场,能真正使每一个人在自学、自查、自纠中,自觉地在自己的灵魂深处闹革命,公司党委会决定:在活动中期,组织一个公司中、高级管理人员强化培训班,把公司董事会成员、中层主要领导干部,集中学习5个晚上。进一步提高思想认识,带头用《准则》自查自纠错误思想和行为。 在活动由“学”转向“查”的过程中,快报记者在群众中作了一些采访。有一句话引起了我的重视,我认为这句话分量很重,是对每一个玉立公司员工的挑战,尤其是对董事会这么一个核心班子中的每一个成员的挑战。记者问一个同志:“活动进入查的阶段该怎么办?”这个同志不经意地说:“看董事会的人怎么动?”是啊!董事会动与不动,真动与假动,彻底动还是马虎动,将直接影响这次活动的质量和效果。 这句不经意说出来的话,包含了三个挑战:一是董事会还是不是像过去一样带领大家艰苦奋斗朝前奔,和群众一道共度难关?是不是和从前一样在一个战壕里和群众兄弟相处,一刻也不脱离群众、不脱离实际、不脱离劳动,捆在一起,为共同的事业奋斗到底?二是玉立干部是不是像从前一样一心一意为大家着想,为公司着想?是不是掌了权之后,还念念不忘自己一同起步、一同奋斗的群众,念念不忘为公司的利益作出牺牲?三是活动转到自查自纠阶段,群众看干部,这就说明群众对干部的信任度有了动摇,干部是动力还是阻力?他们在拭目以待。 玉立干部人少事多,每一个人肩负重担,担当数职,独立作战。我可以主观地下一个结论:玉立公司的各级干部绝大部分是好样的,他们忠心耿耿,尽职尽责,任劳任怨,奋斗在各自的岗位上。正是有这么一批忠诚玉立事业的干部,才使公司这台机器始终处于正常运作状态。当然,也有极少数干部叫群众不放心,或不十分放心。他们遇事总是在考虑个人得失,这也怕,那也怕,就是不怕公司因为他的失误而受到损失。人、财、物大权握在手中不敢用,下面的人员不敢管,下属的工作不敢检查监督,睁一只眼闭一只眼,不能旗帜鲜明、立场坚定地对损害公司利益的人和事严肃处理。这些问题,正是第二阶段要解决的问题。一个员工有失误,只是一个点,损失不大;而一个干部,特别是一个主要干部的失误,会造成一个方面工作的损失。 我在公司二十几年了,一直担任主要领导工作,对照《准则》检查起来,自己觉得在许多问题上问心有愧。有没有全心全意为自己的员工服务?自己的思想行为是否让员工满意?这是一个干部的基本道德。是立党为公,还是立党为私,仅差一个字,但差之毫厘,谬以千里。是以权谋公,还是以权谋私,还是一字之差,但结果天壤之别。一个企业的老总,能让自己的员工工作、生产、学习愉快,生活幸福,家家户户都过小康日子,这个老总自我感觉就会比任何人都幸福愉快。但是,公司成立几十年了,还没有完全消灭贫困,5%左右的员工家庭还在温饱线上,80%的员工还过得不宽裕,谈不上生活质量。有时我偶尔到一些员工家庭走走看看,物品并不丰富,家景并不看好。大部分员工家庭建设还很落后,生活质量很低,生活停留在一般水准上,还无法抵挡不可预测的灾难的侵袭。上学难、看病难,困扰着每一个家庭。这一连串的问题,我的顾客──玉立员工满意吗?答复是否定的,不满意的。这就是我的失职。几十年来,员工跟着我受苦了。他们长年累月辛苦劳动,超负荷工作,为社会、为公司做出了很大的贡献,作出了很大的牺牲,并年复一年在低生活条件下默默无闻地学习、工作、劳动,还毫无怨言。想起来心里就不平静。我亏欠他们的太多,现在该偿还了。因此,我想拼老命干,让玉立人的生活早一天进入小康水平,尽量让我的顾客满意。欢迎大家监督我,鞭策我。老牛明知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。 要达到上述目的,在我的脑海里只能装两个东西,一个是公司的利益,一个是员工的利益。实际上,维护了这两个利益,也等于维护了我自己的利益,因为我也是员工中的一员。几十年来,尽管我努力以这两个根本利益为出发点为人和处事,但总免不了私字的干扰,使工作和决策造成失误。我的一个决策失误都会给公司、给员工带来比较大的损失。北港棉纺厂上卫生材料生产线就是一次决策性的失误,结果几十万的设备闲置,投资得不到回报,劳民伤财。项目在进行中,自己也觉察到公司的技术、推销力量不够,也就是说,上这个项目条件还不成熟。但自己考虑的不是尊重科学,不是从两个根本利益出发,对项目采取关停措施,而是坚持错下去。这一决策错误,不但经济上有损失,还挫伤了员工的积极性。另外在用人上,也有时凭个人意气办事,不是考虑用这个人会对员工和公司带来什么后果。有时也是凭感情,凭个人好恶,造成用人上的失误,给一些方面的工作带来损失。当事人不争气是一个方面,本人荐人失察的责任也是不可推脱的。因此,今后公司用人一定要按程序办,归口管理,尽量避免用人失误。 由于我二十多年来一直处在主要领导地位上,使自己或多或少产生了霸道行为和特权思想。我要求大家做到三个一样,尤其是干部和群众一样,但自己却不自觉地置身度外,不把自己摆进去。比如自己的兄弟来到公司办事,有时住吃都是公家的。今后,希望大家监督,凡是我的亲朋来到公司办事,要照章收费,不搞特殊。有关部门不要抬轿子。如果我的亲朋不出钱,这几个钱我出得起。我在公司的收入最高,为什么要刮大家的油呢?太不公平了。又如坐小车,今后我尽量争取不搞特殊。没有接待任务,没有公差,还是和大家一起挤玉立公司的豪华大巴,坐在上面很热闹、很融洽。请大家支持我,不要看见我是个老总,是个花甲老头子,就能不执行规章制度,这是不对的。我和大家一样,都是普普通通的玉立人,一个战壕里的战友。所不同的只是我比大家痴长几十岁。我主张制度面前人人平等,玉立公司没有特殊员工,玉立公司的干部同大家是平等的。当然,工作上的特殊需要例外,因为我毕竟代表一个公司的形象,在客人面前,特别是在老外面前。 对于四个“实”,这是我做人的标准。可以自我评价,我从来没有狡猾过,因为我总觉得做人还是诚实一点好。做人、说话、办事、处世等还是诚实为贵。诚实走天下,诚实通四海,“聪明人”不诚实就是最大的傻瓜,等待他的是一个接一个的失败,这也是我人生60年历程的一点点的感悟。现在外面,都愿意与玉立公司打交道,都觉得玉立人诚实,玉立人的诚实招徕了诸多诚实朋友,促使我们公司健康发展。我希望大家和我一起共同监督,把做人、说话、办事、处世都落在一个“实”字头上,作为自己生命的根本,人格的起点。 近几年来,本人也强调企业大了,人多了,事情复杂了,该抓大事了。一些市场信息不大在意,总觉得有部门领导解决。对客户的要求不重视、不交办、不督促,伤了一些客户的心。淡化了一些老朋友的感情。所以,首先我得做检讨。希望大家认真为客户服务,不要伤了他们的心,他们是我们的衣食父母,是我们花十几年时间培植起来的忠诚客户,感情很宝贵。尤其是市场上传来的信息都很宝贵,往往一个信息能产生一个新产品,开拓一个新市场,发现一个新领域,成为一个新的经济增长点。 企业的生存发展在于不断创新,这是普通道理,但不断创新的信息来源于市场。因此,可以说“市场无小事”。对于这些认识我将和大家一起,重新学习,重新认识,重新拿起“市场、质量、服务、成本”这四大看家本领,为玉立公司的不断发展出力。由于四大看家本领都淡化了,马虎了,不认真了,所以后面的安全、环保意识也自然地马虎起来。近几年来,安全事故接连不断,给公司和公司员工带来的经济损失、精神损失,令每一个玉立人痛心疾首。生产讲安全,是人本思想的体现,安全是最大的效益,环保是可持续发展战略。我将和大家一道,为平安、幸福、健康、美好的玉立园建设,作出自己的努力。 现代人说话交谈中,都认为做事为人要把握好一个“度”,要守住“底线”,这是很有道理的。《准则》规定员工做到七个不,就是一个“度”,就是一个“底线”。共产党的干部、玉立的干部是来自人民群众的,人民群众教育培养了我们,并把一切权利交给我们,我们要时刻记住,一刻也不脱离群众。不能忘记自己是生活在群众之中,不管你是谁,不管你来自何方,原来的功劳有多大,只要什么时候自己思想行为脱离了群众,失败就从什么时候开始。 玉立公司二十几年来创造了很多奇迹。这奇迹是大家的劳动成果,花去了很大的代价,形成了自己的机密。近几年,公司的一些核心机密外泄严重。我们花钱费力,好不容易研究出来的成果,别人很轻易地拿走了,给我们自己增加了对手和麻烦,损失不小。比如某地某某水砂纸,就是用我们的静电植砂技术生产的产品同我们竞争。因此,每一个有良知的玉立人要“守口如瓶,防患如城”。凡是涉及到公司生产、技术、经营渠道、人事等等诸方面的情况,做到自觉地闭口不谈。检查起来,我的工作在后段有很多地方与“七个不”的要求不符。在群众中,特别在干部中,没有带好头,有时还在青年干部中产生误导。一些干部的翻船,一些员工的犯错误,都和我自己的思想改造放松分不开。我是一个班长,什么样的班长带什么样的班,我对这些掉队的同志是要负责任的。 在错综复杂的社会中,都感到做人难,做好人更难,做一个完人难上加难。实际上,宇宙中纯之又纯的物质是没有的,都是以一种化合或伴生状态存在的。完人是没有的,好人总是占多数。虽然活着很累,但只要有一种精神,这个人就永远年轻,永远有生气,永远冲锋不止,战斗不息,锲而不舍。玉立公司从无到有,从小到大,从弱到强,从低水平到高水平,从小作坊到小巨人,始终贯穿着一种企业精神,推动公司不断前进。“团结奋斗,实干进取”八个字的玉立精神,是一种永久的动力。只要每一个玉立人真正把这八个字的精神消化了,玉立公司的未来永远是美好的。本人对照检查起来,也感到有愧,两句话八个字对我的敲击不如以前了。这里面有年龄的关系,但重要的是放松了思想改造,产生了“船到码头车到站”的思想;“刀枪入库,马放南山”的松懈情绪;“功成名就,急流勇退”的利己主义。所有这些,在潜移默化地侵蚀我的意志,在动摇我的宗旨。这些非无产阶级思想,是一个共产党员所不应该有的,都会给企业带来损害,给战斗集体带来创伤。欢迎大家监督我,鞭策我,继续为玉立事业尽职尽责,在玉立精神的鞭策下,奋斗到底! 被尊称为“世界经理”的韦尔奇先生有句名言:“最大的敌人是自己”。此话有很深的哲理。一些犯了错误的人总是强调客观原因,强调自己付出了很多的劳动,事情没有搞好,好像他这个人没有一点责任。但只要把这句名言过细地琢磨推敲一下,就不难知道你纵有这原因那原因,你纵然怨这怨那,还是只能怪自己。打败自己的敌人,就是自己。《准则》把“自己”这个“敌人”用九个字总结出来,就更具体、更形象、更好理解了。“软、空、拖、浮、假、贪、懒、奢、谗”九种恶习,无时无刻不在敲打我的心灵。如果我染上了一种,都将会影响整个公司的健康发展。但我也发觉自己的斗争性不如以前强了,温情主义、老好人主义、马虎主义、享乐主义、自由主义等形形色色的资产阶级思想,也使我对九种恶习在一些同志的思想行为面前放松了警惕,对其产生的危害放松了警惕。这是公司工作时好时坏的思想根源,我要作出深刻的反思。今后我将和大家一道,对这九种恶习,不但要口诛笔伐,而且要同仇敌忾,把九种恶习从每一个玉立人,特别是玉立干部的思想上冲洗干净,换上“团结奋斗,实干进取”的玉立精神,添入“准确、迅速、高效、严谨、规范”的玉立作风。这是我今后要努力为之作为的。最近,《犀利快报》上在讨论一个问题:“玉立红旗能打多久?”这个问题提得很深刻,值得大家认真讨论,找出答案。一个企业,如果企业的每个干部、每个员工以高度的责任心,把企业利益放在个人利益之上,把自己和自己的家庭完全融入企业之中,这个企业会永远兴旺下去。企业是每个员工的,是每个员工家庭的幸福源泉。每个员工都希望有一个固定工作,有一份固定收入,这个员工家庭才安详、幸福。而企业就是提供安详、幸福的唯一源泉所在。如果玉立公司人人能把自己当着是玉立公司的劳动者,玉立公司利益的忠实捍卫者,何愁公司不能长盛不衰?如果人人都能负责地监督公司每项制度的实施,每一分钱不至于浪费,每一项决策不至于失误,那么玉立公司红旗在大家的保护下,会永远飘扬在玉立蓝色的上空。若问玉立红旗能打多久?孟子在2000年前就作了答复:“治国之君,非一人之功也,亡国之君,非一人之过也。”玉立人自己决定自己,主动权完全把握在自己的手里。 第十章 无悔人生 6 困惑中跋涉) 黎珊玉办公室格调高雅,简洁大方。一张宽大的办公桌放在房子中间。桌子左前角,放一只腾飞骏马雕塑,前脚腾空而起,跃跃欲飞之势,给人一种冲腾的力量。骏马前放一正方形台牌,上面写着一个“福”字,背面印有“布衣之相,福泽万民”8个小字。背后墙上,挂一幅巨大的镶边镜框,框中镶嵌着毛泽东草书的《沁园春•;雪》。两边挂着4个条幅,上面写着孟子的4句话:“无恻隐之心非人也,无羞耻之心非人也,无是非之心非人也,无辞让之心非人也。”黎珊玉说,他将这4句话当作自己处事、待人、接物的座右铭。办公桌右侧是书架式壁柜,中间放置着黎珊玉和俞正声放大了的合影照。上层置一尊毛泽东石膏雕像。书架上放着一些书,其中《毛泽东评点二十四史》格外醒目。办公桌左前方依墙放置的玻璃鱼缸,彩灯柔和,水泡袅袅,金鱼漫游,给室内增添了几许动感情调。 走进黎珊玉办公室,他正坐在桌前看文件。从外表上看这是一个和蔼可亲,风度儒雅,思维敏锐的老人。谈笑间妙语连珠,风趣横生,彰显出一个长期从事涂附磨具行业的成功企业家所特有的自信洒脱和高瞻远瞩。从玉立集团发展前景的展望到公司的产品,他如数家珍,像是在谈一个倾注了毕生心血培养成功的孩子一样,洋溢着无尽的深情。 当问及他个人的问题时,黎珊玉淡淡地笑了笑说:“我这个人就像是教书先生在黑板上写的粉笔字,一擦就掉,平平常常的一个人,做了平平常常的一些事,没有什么值得写的。要采访我,我讲不出来。我是一个对自己不大负责任的人,只会吃饭做事。要做一件事,就只想把这一件事做好,不想留痕迹,也不留记忆,什么都不往心上放。我这一辈子做了一些事,有人说好,有人说孬。我不管别人怎么说,事情过去我就忘了,什么事不往心里放。” 这一席话让人感觉到黎珊玉有些怪异,身上有许多与常人不同的地方。当然,从他脸上的表情和短短的话语中,已凸现出他淡泊名利、叛逆世俗、自信孤傲的性格。也让人品尝到这位老者人生的苦涩和艰辛。 是的,在艰苦创业中,黎淑兰带着一些人从玉立公司分裂出去另立山头,他困惑过。为什么自己培养起来的技术厂长,要背离他? “税务风波”他困惑过。为什么为企业辛辛苦苦攒钱,反倒要罚款,要坐牢? “东阁村事件”他困惑过。为什么好心帮困反倒遭人算计,还要恩将仇报,逐级上告? 有一年,黎珊玉在省人大会上发言时,提了武汉至通城公路上收费站多的意见。仅此而已,却触怒了某些部门领导,把玉立公司买回的两辆在跑招待工作的小面的开走了。省、市领导出面调解都不买账。黎珊玉困惑了,人民代表还能提意见吗? 黎珊玉在企业实行严格的管理,处罚了许多人,辞退了许多人,得罪了许多人。许多人不理解,有人骂他,有人告他,有人把刀子插到他办公桌上。他为此困惑过。 …… 黎珊玉在《六十岁咏叹》中感慨道: 日寇尘嚣淹古津, 兵荒西乡薄幸生。 三岁孤儿栖古庙, 四秩浪汉迹千城。 曾公三省修身志, 杨震慎独齐家风。 一生真伪谁知晓, 儿女长作隔墙人。 在选用人才方面他困惑过。为什么近几年来自己看中的人才选来了,却在使用中不尽如人意?有的有文化,却不懂节约;有的有技术,却不懂管理。更为闹心的是,有的竟然背叛玉立,背叛他黎珊玉,最后给工作造成重大损失。他黎珊玉究竟在哪里出了问题?面对这些,他有苦难言。2004年,黎珊玉在《独酌》一诗中,道出了他心中的难隐之痛: “识金易,识人难”。此说足见引入人才之不易。公司引进人才得少失多,尤其这两年,连连失误,搞得我心情十分惆怅,委屈难诉。更夜出室,效李学士之举饮醇自醉,凌晨四时许,常年与我为伴、驱散寂寞的小鸟们,毫不客气地将粪便溅落在我脸上。难道小精灵也欺负老朽? 楼亭一壶酒, 四座三席空。 举杯邀明月, 对吟唯清风。 无奈自斟饮, 三杯成醉翁。 身轻凌云海, 神爽上仙峰。 李白将进酒, 吴刚笑可恭。 朝露湿t恤, 一觉醒朦胧。 雀花(注:麻雀拉的屎)本无意, 戏我花甲人, 世上有真酒, 人间盼真情。 在某些领导眼中,黎珊玉是一个不大听话的角儿,对他并不欣赏,甚至冷落他。他为此也困惑过。黎珊玉曾经在一次有许多领导参加的企业大会上发言,公然这样讲—— “我们当厂长的,要正确处理好为人民服务与执行指示的关系,不能光看领导的眼色行事,不能让企业围着领导转。说到这里,我想就抵制不合理摊派的问题多说几句。不合理负担给企业带来很大的影响,但不合理负担有的是上级强行摊派的,有的是企业厂长自己的人情面子。无论是什么样的形式,就看厂长是否立以公心?企业的钱再多也应是企业再生产的保障,发展的保障,厂长只有当好守财奴的份儿,没有离开企业的运行而任意动用的权利。不可否认,有些厂长私心重,人家找来了顺水推舟地大笔一挥。有少数厂长还上门去主动向领导进贡,用大家的钱买私人的人情,达到个人的目的。有的厂长不就把一个好端端的企业送垮了吗?因此,对不合理负担敢不敢顶,就看厂长个人政治品德怎样?当然,我说的不合理负担是捐款名目众多,花样翻新的向企业的巧取豪夺。而正当经营开支,照章纳税,合理承担社会义务不在此列。” 不难看出,黎珊玉的这番话,既得罪了领导,又得罪了部门,还得罪了某些心术不正的“巴儿狗”厂长们!这既是自己的一种宣言,又是对在座者的挑战,无疑很使一些领导和厂长们反感。这且不说,在实际行动中,黎珊玉也信守自己的诺言,凡是乱摊派的款项就是顶着不办。这一招既绝也好,从此以后再也没有部门和领导找他的麻烦了(却有许多人暗中给他和他的企业使绊)。而且,对一些含金量很高的荣誉,只要说要变相赞助,他也不屑一顾,毅然退掉。对新闻单位的有偿服务,他也是不欢迎的。他常说:“我不愿花钱买荣誉、买名誉,那有什么意思呢?” 这就是黎珊玉,这就是名副其实的黎珊玉。 时光的砺石已将他打磨得更加犀利,岁月的炉火将他的个性冶炼得更加耀眼。黎珊玉脸上已经很难搜寻出一丝风雨中痛苦的痕迹,他已经学会了把痛苦珍藏在心底。他显得格外的豁达,对地位、名利和金钱显得十分的淡泊,这是一种成熟的标志。对于人生,过程常常是磨难和痛苦,但磨难和痛苦对于人生,却不能不说是一笔财富。一帆风顺的人,常常是浅薄的,生活给他思考的机会太少了。而痛苦和挫折,却能让人得到精神上的充实。 人往往在受痛苦的折磨时,才能悟出许多人生的真谛。 第十章 无悔人生 7 生命不止攀登不息) 本来人生的路可以更平坦 只要我们不去攀登峰巅 本来人生的路可以更悠闲 只要我们不想争光 可是,谁又甘于平淡 甘于让生命失落在 无声的岁月中间 只要有生命在 何惧山高路远 没有比脚更长的路 没有比人更高的山 这是诗人汪国真《向着太阳走》一诗中的句子。黎珊玉就是这种生命不止,攀登不息,向着太阳走的人。 玉立公司从1978年靠3000元扶持款起家,到2006年底,拥有3。5亿元净资产,近9亿元年产值,出口创汇1000万美元,占地1000多亩的综合性工业园区,摘取了亚洲涂附磨具之王的桂冠。黎珊玉该付出多少心血和艰辛啊!玉立公司的发展,没有什么得天独厚的条件,有的只是交通不便的穷山沟,有的只是低学历的农民工,面临的是一个接一个的挑战,迎接的是一个接一个的困难。黎珊玉就像一头猛狮,率领着一支绵羊般的队伍,克敌制胜,打败了无数对手,闯进了世界同行业之强的队伍。28年的雨雪风霜,28年的艰苦奋斗,岁月就是一把刻刀,脸上多了沧桑也多了刚毅,多了潇洒也多了深沉。但唯一不变的,却是他那双眼睛,仍然柔和,在柔和里藏着明快和睿智。 如今,黎珊玉身上少了许多浮躁和激动,变得一天比一天更加老练,更加成熟,更加坚毅起来。 如今,黎珊玉颈上有了许多个花环,头上有了许多桂冠,如:湖北省优秀乡镇企业家、湖北省优秀共产党员、湖北省优秀人民代表、全国优秀乡镇企业家、全国优秀乡镇企业董事长、全国轻工业优秀企业家、全国五一劳动奖章获得者…… 美丽的花环,耀眼的桂冠,没能成为黎珊玉的绊脚石,他的目光盯得更远,步子跨得更大了。 2006年,黎珊玉跨进了64岁的门槛。而如今,绝大多数人跨进60岁,甚至跨进55岁,就退休在家颐享天年了。而黎珊玉却依然精神抖擞,雄心勃勃在奋斗着。 2006年春节,黎珊玉在给玉立集团全体员工的《新春寄语》中写道:“时代在前进,形势在发展,市场在变化,竞争手段在翻新,严峻的挑战在时时刻刻提醒每一个玉立人:保守就等于落后,后退就是深渊,我们只能在销售网络建设上、在科研开发上、在企业文化建设上,永无止境地创新,才是唯一的选择。努力!努力!再努力!前进!前进!再前进!美好的前景属于我们,伟大的胜利属于我们,世界同行业三强的宝座属于我们。我们是谁?我们个个都是顶天立地的玉立人!” 2006年10月15日,黎珊玉在玉立集团销售工作研讨会上号召说:“玉立人要像开发国内市场一样,大胆走出一批人,到国外去开发自己的市场。国家已把对非洲市场的开发作为重点,我们要抓住这个机遇,组团走出国门,去打开非洲这个没有开发,全世界都盯住的市场。非洲人对中国人很友好,欢迎我们去投资,去贸易。‘犀利’牌涂附磨具系列产品很适合他们,利润率也很高。要能在非洲一个国家、一个国家地开发,连片开发,我们的用武之地将更广阔。玉立集团支持配合你们大胆地走出国门,闯出玉立集团的一片新天地。让‘犀利’产品遍布全世界各个地方。” 2007年1月28日,黎珊玉在湖北省中小企业协会第一届理事会第三次会议上,作了题为《发扬玉立传统,营造和谐玉立园》的讲话。他最后说:“我们的下一步目标很简单,就是要把中国玉立的旗帜插遍全球,要让中国‘犀利’牌名扬全世界。” 2007年春,黎珊玉对《中国磨具》杂志的记者雷雨说:“中国将会成为世界涂附磨具生产和销售中心,中国涂附磨具企业未来的发展前途无量。我们玉立集团有信心在发展好国内市场的同时,进一步走出国门,成为一个世界性的企业。现在的国际市场需求量很大,未来美国将有20亿美元、欧洲将有10亿美元的需求量,这些我们不能放弃,整个中国涂附磨具行业也不能放弃。玉立集团希望中国的企业能够把目光放长远一些,注重科技水平的提升,不要总是互相压价打价格战,这对我们中国涂附磨具行业的发展没有益处。我们应该多加强沟通、交流、学习,玉立集团时刻为国内企业敞开大门,欢迎同仁来到王立集团,共同探讨我们事业发展的未来。” 2007年4月7日,黎珊玉在一季度玉立集团董事会上发表了重要讲话。他通过分析国际市场发生的新的变化,寻找到抢占欧洲市场、美国市场的突破口。最后他说:“企业的生存与发展就如逆水行舟,不进则退。玉立集团进入而立之年,风华正茂,生机无限,是一个顺势向前推进的极好的历史机遇。我们要调整思路,调整战略,全方位地为欧洲市场、美国市场的开拓努力拼搏!” 人们很难想象,黎珊玉怎么还有这么旺盛的精力?其实,他靠的是远大的抱负和顽强的意志在支撑着。追求理想是驱使一个人不断努力的力量源泉。 艰难的人生道路,曲折的创业经历,使黎珊玉懂得了勤奋、诚信和学习是人生的最大财富。而胆识、才气和运气,也是他事业成功所不可缺少的因素。 尾声 汽车进入通城县境内,顺着宽阔的玉立大道向前遥望,一座挺拔的银灰色楼宇直插云天。这就是咸宁市目前最高的21层建筑——玉立国际大酒店。 登上玉立国际大酒店楼顶,环视四周,银屏山巍巍屹立在县城南端,隽水河和秀水河从西面和南面缓缓流来,在城中汇合后,穿过新塔大桥,越过拦河坝,转了个弯向北流去……俯首北望,蓝湛湛的一片厂房是另一片天地,这里就是欣欣向荣的世界上绝无仅有的玉立涂附磨具城。 它是玉立人的骄傲。 它是通城人的骄傲。 它是中国人的骄傲。 然而,当今的一些人衡量一个人或一个企业,并不以你对社会作出了多大贡献、对国家作出了多大贡献和为当地政府作出多大贡献为标准,而是以你对他个人作出了多大贡献为尺度。黎珊玉的个性恰恰与他们的思维背道而驰,他只讲对国家奉献,只讲对社会回报,除此之外,他“抠门”得要命。一些有关部门的工作人员去玉立公司办事,连一顿饭、一包烟都不招待,至多让你吃个工作餐(份饭),别的你就别想揩到一滴油水了。一些人因此耿耿于怀,背着县委、县政府暗中使坏。于是有人越级告刁状,心想,我在通城治不了你,让上面来治你,看你咋样? 一位通城县国税局的副局长告诉我们说:“2006年上半年的税收多亏了玉立公司,玉立公司就交了3000多万元。”当然,玉立公司还有地税任务。我们的一些同志为什么不去想想人家对国家的贡献呢?你每月发到手上的工资还有他们贡献的一部分呢!通城县委、县政府早就明文规定:企业按章纳税,不许任何单位和个人到企业伸手要钱要物。这条规定正对黎珊玉的心意。如果不是历届县委、县政府的极力保护和大力支持,为玉立公司营造了一个宽松的发展氛围,玉立公司能有今日这光景吗?这不由得使我想起有些地方的政府,对企业今天派,明天要,甚至杀鸡取蛋。领导及部门干部,这个去报差旅费,那个去要汽油费……反正名目繁多,形式多样,不一而足,直到把企业搞垮为止。如果我们的领导,都能像通城县委、县政府那样,支持企业发展;如果我们的企业负责人,都能像黎珊玉那样,按章纳税之后,大公无私,不用企业的钱去做人情,买名誉,谋私利,能抵制向企业伸手之风,那么我们的许多企业,也会像玉立公司那样,一步一个脚印地稳步发展,提速发展,在中国行业中称大,在世界行业中争王。 任何夸耀和赞美都是苍白的,唯有真实才是美丽的。 我们可以毫不掩饰地称黎珊玉是一位优秀的思想型企业家,也是一位性格倔强孤傲的企业家,同时又是一位悲天悯人的企业家。正是因为这些综合因素,才成就了他的辉煌事业。而今,黎珊玉已六十有五了,从生理上来说,他已步入了老年,光阴无情地在他脸上刻下深深的印迹。然而,他依然意气风发,谁也无法将“老人”的标签贴在他身上。从他心态上来说,从事业上来说,还如日中天哩。他竞争“世界涂附磨具之王”的拼搏正进入如火如荼的阶段。 黎珊玉自豪地对我们说:“玉立公司1987年跨了一个台阶,1997跨了一个台阶,2007年玉立公司又将跨上一个台阶。未来的10年,玉立公司的产值、销售额,完全可以达到20个亿,平均每年增加1个多亿,是完全有可能的。” 玉立公司正一步一个脚印地走向辉煌的明天。 以往的成功都已成为昨天,昨天不是今天,更不是明天。明天,需要我们付出更大的努力和更多的艰辛! 黎珊玉,一个既平凡又不平凡的人物。 玉立公司,一个生机勃勃、团结奋斗、实干进取的战斗团队。 竞争“世界涂附磨具之王”,一个可望而可及的宏伟目标。 他们的事业一定会成功!他们的梦想一定会实现! 玉立大道愈走愈显现出它的宽阔和靓丽,预示着玉立公司美好的发展前景。在这里,我作为一位作家,真诚地祝福玉立公司,祝福黎珊玉同志,祝福通城人民和通城这块红色的土地,祝福中国的涂附磨具事业…… 《闯世者》序--刘益善 给企业和企业家写报告文学,多是歌功颂德做广告宣传,读者往往怀疑其意义与分量。鄂南作家刘明恒,是个忠厚实在的人。当他将这部三十多万字的书稿交给我并希望我写序时,我心里嘀咕着:“你也写起企业报告文学了?”但我没回绝读他这部书稿。 国庆节假期的第一天,我竟然一口气把这部长篇报告文学读完了,且感到这一天过得不虚,很有收获。以至当夜在汉口江滩看焰火时,在满空五彩灿烂的焰火中,看出那其中的一团来自鄂南山里,黎珊玉和他的湖北玉立集团,以自己的创造与贡献,如一团焰火闪亮,装饰了社会主义中国的蓝天。 20世纪六七十年代,没有城镇户口的半边户妇女被称为“黑市婆娘”,经常被民兵纠察队赶出城镇。鄂南的通城县有十七位这样的妇女,她们在城关公社一个猪圈里办起了砂布厂。她们请来了一个领头人黎珊玉。大伙儿从不懂什么叫砂布开始,四处学艺,剽学技术,土法上马,自制设备,艰难销售,到最后成为拥有国内涂附磨具行业绝无仅有的设备,产品位列国内前茅,竞争世界同行业三强的湖北玉立砂带股份集团有限公司。其“犀利”牌砂带,国际知名,“用‘犀利’砂带,磨世界不平”的广告语,豪迈而又充满了自信,没有亚洲涂附磨具之王的底气,是不敢打出如此广告语的。 一个企业的成功,是与其领头人分不开的。黎珊玉,这个出生在大山里的苦孩子,这个领略了人生百味而充满了奋进向上精神的硬汉子,当他被一群妇女们请到厂里领头之后,就把自己的生命与全部追求与砂布厂联系在一起了。为了销出产品,他不怕吃闭门羹,不怕看别人的冷脸。他南来北往地奔波,没吃过一顿饱饭,没睡过一个好觉,终于使他们生产的砂布得到权威部门的认可,走进了广州交易会,走向了世界。他三顾茅庐请人才,终使国家机械工业部磨研所的高工感动,退休后到鄂南山里来为小厂服务。他狠抓科技创新,大胆设想,反复试验,研制出了用牛皮纸代替耐水纸、用化纤布代替纯棉布、用石英砂代替金刚玉砂、用化学胶代替动物胶的新型砂布,降低了生产成本,提高了产品的质量,开创了中国涂附磨具产品的先河,改写了中国涂附磨具行业原料的标准。黎珊玉这个高中生,也因为在科学创新发明上为中国涂附磨具行业作出的贡献,被评为高级工程师、享受国务院特殊津贴的专家。黎珊玉在商海决战中实行销售买断制,巧打价格战,诚信赢天下,营造销售同心圆,培养大批经销商,使得玉立的产品立于不败之地。黎珊玉对公司严格管理,为了公司的利益,他丝毫不讲情面。因违反了公司的制度,亲家母被迫走人,内侄被撤职,爱人被劝提前退休,一些工人被解聘。他还挥泪斩马谡,开除曾是玉立公司的红人干将。企业要想发展,不执行严格的管理制度,只是一句空话。黎珊玉创导玉立文化(企业文化),实行人本思想。他还搞了个“思源工程”(饮水思源之意),回报父老乡亲。黎珊玉最终将玉立公司的分厂办到了国外,他的“三级跳”是一跳进入东南亚,二跳挺进欧洲,三跳深入北美,玉立的产品销遍全世界。 黎珊玉是一个奇人、强人、智慧人、有远大目标的人。他所干的这一切,不是为了名,也不是为了钱,更不是为了自己的子女,他是为了事业,为了中国的涂附磨具行业进入世界三强,他是在为国家作贡献。 黎珊玉,一个令人尊敬的企业家! 刘明恒是个实在的人,他写小说、写诗,卓有成就。为了写好这部报告文学,他在通城县、在玉立公司采访了半年之久。他用翔实的材料,写出了鄂南山中的一个世界知名企业和一位令人可敬的企业家,为读者、为企业界的人士,写出一部可供思考,可受启示,可用学习的书。这本书语言流畅,质朴自然,具有形象化、立体感、有分寸等特点;叙述、抒情、议论相得益彰;在直面生活的同时,不回避矛盾,一方面热情地歌颂光明的、美的、善的东西,另一方面理直气壮地揭露抨击黑暗的、丑的、恶的东西,这是非常难能可贵的。 这是一位实在的作家写的一部实在的好书。 刘益善 2006年12月28日于武昌 写在《闯世者》出版之际--万 忠 在这个春光明媚的日子里,由武汉出版社出版、刘明恒创作的《闯世者》一书终于与读者见面了。抚摸着这本图文并茂、印制精美的图书,我的心情十分激动。 2007年初,该书的策划者葛驰飞找到我,说他策划了这样一本书,很有价值,希望我们出版。我听后对该书的主人公非常感兴趣,我们湖北省的大山里,有这样一位在砂带生产上堪称亚洲第一的乡镇企业家,的确值得一写,更值得出版,但我对作者有些担心,不知道写得怎样。这年头,为企业家写报告文学的多歌功颂德,商业气氛太浓,反而掩盖了企业家的真实形象,让读者反感。我于是让他先把书稿拿过来给我看一看。书稿很快拿来了,我很快地看了一遍,原来的担心看来是多余的了。书稿原始资料非常丰富、翔实,主人公的个性十分鲜明、立体化,看得出来作者是下了工夫的。我又请我社另一个编辑王加林看了一遍,他和我有同感,我于是决定接下这本书。我很快约见了作者。在出版社的会议室里,看起来只有五十来岁的刘明恒老师走过来和我握手寒暄,笑容可掬。刚落座,刘明恒老师就拿出纸笔来,作好记录的准备。这让我那颗悬着的心放了下来,我一直在琢磨怎样委婉地跟刘明恒老师提修改意见呢,他可是长者、著作颇多,我一个年轻编辑的管窥之见他能接受吗?交谈格外地畅快。往后,这样的交流就多了,经常为书稿中的某一个问题在电话里一谈就是个把小时。刘老师的热情、实在、谦虚让我感动,更让我对这本书增添了信心,文如其人嘛!整个书稿大改过一次,在后来的编辑校对中又反反复复地修改,包括版式和封面。时间就在这中间流逝了,直到今年的2008年1月20日,书稿才下厂付印。 出版是一门遗憾的艺术,我想《闯世者》中可能有这样那样的不足甚至错误,但我可以肯定地说,她是一本值得一读的书。 一部好的报告文学作品应该具备两个基本因素:被报告的对象有他独到之处,也就是要有看点;报告者要具备很强的洞察能力,并下工夫观察,既要还原被报告者的本来面目,又要抓得住被报告者的本质,并加以提炼。对《闯世者》来说,这两点是具备的。湖北玉立砂带集团公司的创始人兼董事长黎珊玉无疑是值得研究的。他和他的团队经过三十年艰苦奋斗创建的事业令人瞩目,但他的套路绝不属于主流;他的经营管理理念不是当今流行的西方的一套,而来自中国的传统文化和毛泽东思想;他的队伍不是高学历的社会精英,而是自己培养起来的土专家;他的产品远销欧美,公司却不愿搬出交通极不便利的山沟沟;他身价过亿,却生活节俭;他的企业不搞买断,不搞上市,坚持走共同富裕的道路……这些都需要人去解读。由刘明恒老师写黎珊玉是对路的,黎珊玉是通城人,而刘明恒老师是咸宁人,他们之间没有地域上的生疏感。刘明恒老师写诗歌出身,后又写了不少小说,因此在书中不难看到细致的刻画,精辟的分析和诗人的激情,这些基本条件和长达半年的采访使作者能够全面、真实、客观地反映出黎珊玉的人生轨迹和心路历程,为读者提供了一个鲜活的人生标本。不同的人在这里都可以得到自己需要的东西:普通人读她,可从中获取生活的力量和信心;技术工作者读她,可从中领悟到技术创新的魅力;企业家读她,可从中学习到管理的技巧;政治家读她,则可以捕捉到时代发展的脉搏……这些是值得欣慰的。 (作者系武汉出版社副编审,《闯世者》责任编辑) 创作《闯世者》的前前后后 2005年11月,中央电视台来咸宁拍摄《寻找咸安古桥》的片子,因为我与人合作写过电视片《咸宁的桥》解说词,要我写这个电视片的文字稿,还要我给他们当向导,我欣然同意了。于是我认识了孙远华和葛戈两位同志。葛戈对湖北的情况很熟,他特地向我介绍了湖北玉立砂带集团及黎珊玉董事长的事迹,说这个集团是“亚洲涂附磨具之王”。说黎珊玉是一位优秀的企业家,又是一位很有个性的与众不同的企业家。他不大喜欢别人宣传他,因此至今还没有人比较全面地去写过他。这个人很值得一写,建议我以玉立砂带集团黎珊玉董事 长为原型,写一部长篇小说交给他请人改编成电视连续剧。 我是写小说的,小说注重塑造有个性的人物形象。葛戈这么一说,我便产生了极大的兴趣,我答应试试看。主意定了之后,我走进玉立砂带集团,开始了长达八个月的采访活动。 我走进了玉立砂带集团的干部和员工中,走进了通城的群众中,从他们的口碑中,让我读到了玉立砂带集团的奋斗史、成长史、闯世史。更让我认识了一位艰苦奋斗,顽强拼博,勇攀高峰的优秀的思想型企业家——黎珊玉。 他的追求,他的魅力,他的执着,他的淳朴,他的善良,他的倔犟,他的艰难和辛酸,他的困惑与无奈,他的民族感和爱国心,都深深地征服了我。可以说黎珊玉的事业是成功了的。但对于人生来说,最重要的不是成功,而是追求,是一种不屈不挠的拼搏精神,是一种志在必得的顽强斗志。这才是黎珊玉成功的秘诀。 黎珊玉不只一次地对我说,他是一个平平凡凡的人。是的,他是一位平凡的人,但在他这个平凡人的身上,却有着许多崇高的闪光点,这些崇高的闪光点能让人怦然心动。 这时我心里思忖着,既是写小说,也好处理,抓住几个大的事件,编出一串精彩故事,弄它个起伏跌宕不就得了。但又想,如果写小说,百分之七十以上是虚构,人物的塑造,矛盾冲突的设置,情感纠葛的安排,该怎么处理?真真假假,是是非非,弄不好反倒影响了企业形象和主人翁形象,还会引起不必要的社会矛盾。于是,我改变了主意,决定写报告文学,全方位、多角度地反映玉立砂带集团的辉煌业迹和黎珊玉的先进事迹。 在动笔时,我开始犹豫了,我不知道我能否把握好黎珊玉这个人物,写好黎珊玉这个人物?我虽然在玉立砂带集团断断续续呆了8个月,和黎珊玉接触也仅仅三次,倾心交流也不多。无奈之下,我只好从旁人的口里,从黎珊玉的讲话、文章中揣摩。我究竟走进黎珊玉的心灵有多深、有多远呢?我真的不知道。是否能表现出一位有胆有识的企业家?为此我忐忑不安。 通过一番采访和审视后,我动笔了。力争以朴实的笔调真实地去写黎珊玉。 写他和他的玉立砂带集团; 写他的人生轨迹和心路历程; 写他的举止和心态; 写他的善良和倔犟; 写他的艰苦和辛酸; 写他的困惑和无奈; 写他的喜怒和哀乐; 写他的慷慨和抠门; 写他在困境中的拼搏和在逆流中的奋争; 写他与命运的抗衡时那坚忍的毅力和顽强斗志…… 我就这么一路写来,无拘无束地写来,竟写了30万字。还觉得意犹未尽。在写作过程中,我以写实为主,少发议论,这样能给读者留下真实的感受、想象的空间和议论的余地。 有一位哲学家说,崇高使一切和它较量的东西都显得渺小。在《闯世者》中,我努力写出带着崇高色彩的人物,写出他们身上那些独特的人情味和人格魅力,因为任何时代都需要他们的那种崇高精神。 现在我畏怯地把《闯世者》奉献给读者,诚挚地期待你们的评判。 湖北玉立砂带集团荣誉称号 湖北玉立砂带集团荣誉称号 1980年湖北省二轻系统为用户服务好的企业 1984年湖北省二轻系统为用户服务好的企业 1985年湖北省二轻系统安全文明生产先进企业 1989年湖北省省级先进企业 1989年湖北省文明单位 1990年全国轻工业优秀思想政治工作企业 1991年湖北省“七五”机电产品出口先进单位 1993年全国机电产品出口先进单位 1994年农业部全国最佳经济效益乡镇企业 1994年全国轻工业优秀思想政治工作企业 1995年湖北省二轻系统先进企业 1995年湖北省第三届重商标讲信誉先进单位 1995年湖北省创效益增税收明星企业 1996年湖北省贯彻执行《商检法》先进单位 1997年湖北省地税局纳税模范 1997年湖北省有突出贡献先进基层党组织 1997年湖北省创效益增税收明星企业 1998年湖北省第五届工业供销先进集体 2001年湖北省企业党的建设红旗单位 2001年湖北省十强乡镇企业 2001年全国乡镇企业创名牌重点企业 2002年全国诚信守法乡镇企业 2002年中国涂附磨具分会年度利税大户 2002年中国涂附磨具分会质量管理十佳单位 2002年中国涂附磨具分会技术改造十佳单位 2002年中国涂附磨具分会精心创品牌活动十佳企业 2002年湖北省争创著名商标先进单位 2003年全国总工会模范职工之家 2004年中国涂附磨具分会出口创汇先进单位 2004年湖北省工业先进企业 2004年湖北省百家最佳成长型中小企业 2004年湖北省最佳成长型民营企业提名奖 2005年全国工商联全国民营企业思想政治工作先进单位 2005年中国涂附磨具分会精心创品牌活动先进单位 2005年中国涂附磨具分会出口创汇先进单位 2005年中国涂附磨具分会实现利润先进单位 2005年中国涂附磨具分会销售收入先进单位 2005年湖北省优秀民营企业 2005年湖北省工业先进企业 2005年湖北省外贸出口先进单位 2005年湖北省具有带动性民营龙头企业 2005年湖北省百家最佳成长型中小企业 2005年湖北省对外经济合作先进单位 2005年湖北省万户民营企业实施招工扶贫和安置就业工程优秀单位 2006年湖北省纳税信用等级a级纳税人 2006年湖北省资信等级aaa级企业 2006年湖北省和谐劳动关系优秀企业 2006年《南方周末》评为中国成长型民营企业40强 湖北玉立砂带集团大事年表 湖北玉立砂带集团大事年表 1978年8月1日通城砂布厂、中共通城砂布厂党支部成立,李保英任厂长,熊师菊任党支部书记。黎珊玉为技术员。 1979年10月湖北省外贸局将通城砂布厂耐水砂纸列为出口产品。 1980年1月黎珊玉任通城砂布厂厂长。 1980年5月黎珊玉用本地石英砂,代替玻璃砂生产木砂纸获得成功。 1983年9月黎珊玉用维棉布代替纯棉布作基底生产砂布成功 1983年10月通城砂布厂创办职工业余夜校,黎珊玉任校长。 1984年5通城砂布厂成立职代会 1984年11月黎珊玉领衔研制出半树脂胶、全树脂胶,实现了用化学胶代替动物胶的梦想。 1985年5月黎珊玉将以新工艺生产出来的耐水砂纸取名“犀利”牌。从此“犀利”牌商标走进千家万户。 1985年10月黎珊玉通过长达5年的努力,将机械工业部郑州磨具磨削研究所高级工程师华增河聘请到通城砂布厂任常年技术顾问。 1986年9月通城砂布厂建成第一条现代化耐水砂纸联动生产线。 1987年2月通城砂布厂成功研制出我国第三代新产品——全树脂耐水砂布。 1987年12月通城砂布厂自行设计生产自动化木砂纸生产线,使木砂纸生产能力提高了一倍多。 1988年1月通城砂布厂实行自由组阁,即由车间主任聘副主任、核算员和班组长,车间主任由厂领导班子确定。该做法大大提高了生产效率。同时对销售人员实行工资、奖金、资金占用额包干,第一次出现了销大于产的局面 1989年10月通城砂布厂全树脂耐水砂布荣获“湖北省优秀新产品金鹤奖”。 1990年1月湖北省轻工业局认定通城砂布厂为全省二轻工业100个重点骨干企业。 1993年4月通城砂布厂实行“销售买断制”,一举改变了货款难回笼的被动局面,使企业跳出了“三角债”的泥潭。 1993年11月通城砂布厂成立了管乐队、民乐队、声乐队。 1994年6月通城砂布厂“犀利”牌砂布、砂纸获“第五届亚太地区国际博览会金奖”。 1994年9月通城砂布厂在革命苏区黄袍乡荻田小学创办“希望工程班”。 1995年2月通城砂布厂被国家经贸委等六部委局和湖北省划型办公室认证为中一型企业。 1995年7月通城砂布厂遭受特大暴雨袭击,生产区淹在洪水之中,造成865万元经济损失。 1995年通城砂布厂在咸宁地区生产型企业中,率先突破工业总产值1亿元大关,荣获“鄂南第一厂”称号。 1996年6月中共通城砂布厂党支部升级为中共通城砂布厂委员会。 1997年通城砂布厂先后建成第一条国产砂带生产线(1号砂带生产线)、静电植砂砂布生产线、静电植砂砂纸生产线、卫生材料生产线,这4条生产线的投产使通城砂布厂又跃上了一个新台阶 1997年6月中共通城砂布厂委员会被中共湖北省委员会授予“先进基层党组织”荣誉称号。 1997年6月湖北省体改委批文同意,由通城砂布厂、通城甲醛厂、通城包装厂、通城燃料总公司、通城五金工具厂联合组建成“湖北玉立砂带股份有限公司”。 1998年2月黎珊玉当选为湖北玉立砂带股份有限公司董事长、总经理。 1998年10月黎珊玉兼任中共湖北玉立砂带股份有限公司党委书记。 1999年7月湖北玉立砂带股份有限公司总部从老厂区搬迁到隽水镇民主路218号铁柱工业区。以此展开了腾飞的翅膀。 2000年2月湖北玉立砂带有限公司成立高新产品生产领导小组。 2000年3月网络砂布研制成功。 2000年5月湖北玉立砂带股份有限公司建成我国第一条生产能力1000万元的网络砂布生产线。 2001年2月湖北玉立砂带股份有限公司召开“迎战21世纪,实施第三步战略”誓师大会,吹响了“竞争世界同行业三强”的进军号角。 2001年10月湖北玉立砂带股份有限公司投资500多万元,建起了现代化的科技楼。 2001年2月湖北玉立砂带股份有限公司在体制改革中实施“动态股权制”,让每个干部职工持股,从股份中获得利益,极大地调动了干部职工的积极性。 2001年2月湖北玉立砂带股份有限公司创办旬报《犀利快报》。 2001年11月通城县玉立砂带贸易有限公司(外贸公司)成立。 2001年11月黎珊玉辞去总经理职务,湖北玉立砂带股份有限公司董事会聘任郑谦为总经理。 2002年12月湖北玉立砂带股份有限公司在通城县石楠镇牌合村建起全县最大的生态农业园:玉立牌合绿色生产合作社。 2002年2月湖北玉立砂带股份有限公司征地100亩,计划8年投资2亿元,建设“玉立幸福园(生活区)”,首期工程开工。 2002年2月湖北玉立砂带股份有限公司在越南创办了鄂南第一家跨国公司“中国玉立砂带越南公司”。 2002年湖北玉立砂带股份有限公司经国家外经贸部批准,产品获得进出口经营权。 2002年9月湖北玉立砂带股份有限公司董事会改聘李俭为总经理 2002年10月湖北玉立砂带股份有限公司引进意大利先进设备和德国先进工艺,融入自己的技术,建起国内最高档次的现代化砂带生产线(2号砂带生产线)投产,为该公司竞争世界同行业三强奠定了坚实的基础。 2003年湖北玉立砂带股份有限公司对车间实行了“四大管理”、“四权三公开”、“两率四点”管理,促进车间实现最佳效益。 2004年1月湖北玉立砂带股份有限公司董事会改聘黎桂林为公司总经理。 2004年9月湖北玉立砂带股份有限公司建立了文化思想教育基地“玉立培训中心”,实行“招工培训,合格上岗;全员定期轮训,合格返岗”准军事化训练的教育培训体系。 2005年7月经湖北省工商行政管理局批准成立“湖北玉立砂带集团”。 2005年湖北玉立砂带集团对实验室进行高层装备,实行微机化管理。成立了“磨料检测室”、“磨材料检测室”、“成品检测室”、“新产品试验室”,使研发工作上了一个新台阶。 2005年9月投资1亿多万元,建成鄂南最高建筑“玉立国际大酒店”和与之相配套的“玉立大剧院”。 2005年自行设计、制造我国最具现代化的悬挂联动调频传动大型砂布生产线,年生产能力1000万平方米。 2005年湖北玉立砂带集团自主建设涂附磨具特种用布纺织城动工,总投资1.2亿元。第一期工程竣工投产。 2005年湖北玉立砂带集团汽车运输公司成立。 2005年12月创建湖北玉立砂带集团电视台。 2006年5月湖北玉立砂集团“犀利”牌钢纸砂盘产品通过了欧盟eni3743标准认证。 2006年湖北玉立砂带集团实施对革命苏区黄袍六个村扶贫建小康村计划,力争五年使之脱贫致富。 2006年4月18日“湖北省县域经济工作会议”在“玉立国际大酒店”召开。 2006年5月湖北玉立砂带集团对职工实施年金制。 2006年7月湖北玉立砂带集团配合学习社会主义荣辱观,广泛开展“感恩玉立,回报玉立”大型宣讲活动。 2006年湖北玉立砂带集团吸取欧美和国产砂带技术的精华,投资3000万元,建成现代化高档超宽砂带生产线(3号生产线)。 2006年12月国家质量监督检验检疫总局批准湖北玉立砂带集团生产的钢纸砂盘(棕刚玉系列)和砂布卷为出口免检产品。