《欢爱如斯之售楼小姐》 开篇 在做游戏和汽车频道的主编的同时，在做房产、家居、建材、家电整个房地产主题频道的主编，由于长期接触房地产行业，与搜房和焦点房产以及成都房产等在线房产网站的合作，每日阅读任志强和潘石屹等房产大亨的博客，以及对国家的房地产政策接触和把握，对成都、北京、上海、天津、重庆、广州、深圳的等国内所有省市的一二线城市的新旧楼市的接触和深度了解，全面掌握了各地基本的楼市行情。长期为成都电视台《天天房产》航空版23个版面的专题以及房产版块供稿，深度了解了成都以及全国楼市的内幕，以及对售楼小姐生活和工作的真实接触，全面售楼小姐这个令人羡慕的新鲜神秘的职业，为你展现售楼小姐光鲜亮力的外表下不为人知的辛酸血泪。 楼姐拥有靓丽的外表，高收入，这些都是令人羡慕的，但长期的轮休导致他们接触工作之外的人的机会减少，周末楼姐或许也在加班卖楼或者拜访有购买意向的客户，于是尽管收入颇丰，但是属于他们自己的时间越来越少，我接触的楼姐中，他们便有三十岁左右仍然因为没有时间恋爱，或者因为工作太忙导致失去了爱情，依然未婚，这或许是楼姐面临的一大烦恼。 都说售楼是吃青春饭，新进入的年轻楼姐对于有资历的楼姐是一个强大的冲击，楼姐很少有年轻超过三十岁的，通常楼姐年龄过了三十岁，有两种选择，第一胜任管理岗位或调任后勤，第二转行做其他职业，这便是通常情况下楼姐面临的事业的危机问题。 楼姐或售楼先生在售楼时为客户申请折扣和红包，已经成为公开的事情，楼姐收了你的红包，给你申请了折扣，就真的肯为你效劳，帮你买到好的房了吗？不，售楼小姐是欺客户不懂房地产，骗了你你也不知道。多位售楼小姐新鲜神秘为你揭开售楼中不为人知的秘密和黑幕，独家为你暴光楼姐是如何骗客户的，让你对楼姐在楼盘销售中的骗术了如指掌，买到适合的楼。售楼小姐和房地产公司的中高层管理人员以及房地产行业的专业人士，以及经济行业的专业人士，独家新鲜为你揭密房地产行业不为人知的内幕和惊天黑幕？ 今年的楼市你赚了吗？投资楼市你是在为自己赚钱，还是在为房地产公司的扩张和屯地买单？又或者是帮房产公司赚上了一笔，售楼小姐的收入清单，帮你揭开其中的奥秘。 如果你是售楼小姐或者房地产行业的从业人员，你可以看到与你相关的故事或经历，希望引起你的共鸣，如果你是关注房地产行业的人士，希望作品中的内容能给你作为参考，如果你是准备购房的客户，此书将成为你揭穿房产企业和售楼小姐的销售内幕的购房百科全书，让你买到称心如意的盘。 第一章 霍瞿外派工作 酒吧里服务生答应着，端上酒走进了包厢，几位老板又是说酒吧里气氛不好，没有湘翠酒吧的档次降低了，又是说服务生的动作慢了，服务生没有多吭一声，照着简老板说的，问什么答什么，把酒倒好了，走出去带上了包厢的门，几个老板议论着，“这个酒吧的服务态度还不错，也不多追究别的了，我们来喝酒划拳，在叫几个小姐来。”服务生被他们大声召回了包厢，给他们找来了几个小姐，才退出去，当时几个小姐分别坐的坐在大老板的腿上，被搂着的被搂着，陪喝酒的陪着酒，被抚摸的被抚摸着。 外面简老板继续招呼着客人，照顾着场子，来来回回地忙活着，皮子也是进进出出忙着。 那边霍瞿开着车行驶在路面上，灯光不时照到玻璃上，以及他的面孔上、衣服上、车内的配饰上。霍瞿边开车边想着简老板说的，又想到，“薛帆真是一个危险的女人，差点害我和湘苑命丧医院的电梯内。” 霍瞿回到家里很是难受，冲进浴室里，匆忙洗了澡，关了谁，看看自己健硕的体形，很是满意，用毛巾擦干净身体，穿上了白色的睡袍，回到客厅里看了会电视，想着湘翠为他付出的，心里觉得酸酸的。“那些连简老板都知道，可我平时却没有在意，以致于害得湘翠车祸失忆长住医院。” 霍瞿看了会儿电视，觉得乏了，回到卧室，躺下了很快睡着了。 医院里湘翠睡得迷迷糊糊的，做着可怕的梦，说着梦话，从噩梦中惊醒，吵醒了守在旁边的看护，看护立刻站起来，走到床前问：“小小姐，你怎么了？又做噩梦了？” “是的，我梦到我车祸的情景了，很多的车撞过来，好恐怖，但是看不清楚那些人的脸。”湘翠搔了搔头，满脸惊恐地说。 “没事的，小小姐，那些事情已经过去了。”看护安慰着她睡下。 湘翠很快睡着了，继续做着奇怪的梦。 清晨霍瞿起得很早，一大早就到了公司，开始做着工作，上午一直忙着处理那些订单的合同，给销售人员上培训课，还有销售人员来问她报价是否合适等。中午他也是匆忙去吃了个午饭，就回公司继续工作。 霍瞿前一天听了简老板说湘翠为他做了很多，他这天觉得干劲十足，工作非常卖力。 下午三点召开了中层以上的会议，商总谈了外地的一些订单，以及在外地建公司的办事处和分公司的事情，并说霍瞿了解市场，最适合去外地工作一个半月，霍瞿推迟道：“湘翠躺在医院，我没有办法去外地工作，毕竟我还要照顾她。” 商总一听到霍瞿这样说心里很是不爽快，“工作对你不重要吗？湘翠不是有看护照看吗？你不是看护也不是医生，对于湘翠的照顾以及疾病的康复都没有什么好处，你留下来照顾她有什么用，你还不如出差的好。” 喜欢作品请投票、收藏和评论作品，你的鼓励是我更新的动力。 第一章 离别之苦 霍瞿点头答应道：“我听从公司的安排，同事们平时有时间多去看看她，关怀一下。” 商总满口答应着：“我也还没有去医院看过她，我和其他的同事一起去。” 霍瞿只好道谢，“谢谢商总和同事们对湘翠的关心。” 商总笑着说：“霍瞿，你回去收拾下物品，今天晚上的飞机，机票我已经给你订好了。” “商总做事真有效率。”霍瞿赞扬道。 “哪里哪里，散会，霍瞿你回家去收拾妥帖一切，晚上好准点到机场乘班机。”商总笑笑说。 “好的，商总，我会提前赶到机场候机大厅等待登机的。”霍瞿笑着回答。 “霍瞿，你到我办公室来拿机票。”商总站起来，对霍瞿说完，走出了会议室，霍瞿跟在商总后面进了总经理办公室，商总立刻把机票递给霍瞿。 霍瞿笑笑说：“出差其实最担心的就是湘翠，不过有商总和同事们经常去看他，我就放心了。” 霍瞿走回自己的办公室，把机票放入黑色的皮包，带上办公室的门，走出了办公区，进入电梯，只有他一个人，上班时间电梯里很安静。 霍瞿到车库开了车，直接开到医院，跟医生护士打好招呼医治湘翠，又给看护说：“阿姨，你好好照顾好湘翠，你有我的手机号，有什么事情第一时间给我打电话。你照顾小小姐照料得好，我会多给你工钱的。” 看护连忙道谢，“李先生，你就放心出差吧。我好好照顾小小姐的。” “好的，阿姨，那我先走了，小小姐有什么事情，你及时给我来电。”霍瞿握着湘翠的手，立刻觉得很温暖，又觉得湘翠甚是可怜，她放下她的手，走出病房前对看护说。 霍瞿走出住院大楼，心里突然觉得空落落的，很是难受，想着湘翠没有恢复记忆，他的心就像有千百根针在扎一样，刺刺地痛，很难受。 霍瞿的走到车前，打开车门，坐进驾驶室，发动了车，车在路面上告诉行驶，霍瞿有些心不在焉，好几次差点和后面来的车追尾，一会转弯的时候，差点和转过来的车撞上，他一直担心着湘翠出什么事情，他有种不好预感，不知道是湘翠会发生什么事情，还是他出行会遇到什么困难，心里总觉得很乱很乱。 霍瞿回到家，拿出一个旅行用的大皮箱，把出差一个半月要用到的所有物品都装好了，整理了一下发型和衣服便带上房门出门了。 霍瞿到机场还不到晚上7点，7点50分的飞机飞往目的地，霍瞿心里始终担心着湘翠，到了换登机牌的时间，他走到闸口，排在其他人后面，轮到他了，他换了登机牌，走进去，登上了飞机，所有乘客坐定，关上机舱，飞机起飞了，飞到城市上空几百米的时候，霍瞿透过舱口的玻璃看了看下面的城市，心中无限的牵挂，毕竟湘翠还没有恢复记忆，他却要到另外一个城市去呆一段时间，他希望她可以逐渐恢复记忆，快点好起来，出院，快乐地生活和工作，拥有幸福的人生。 第一章 霍瞿任总经理 霍瞿降落在曼德市机场，已经有当地的工作人员来接机了，两男一女立刻拧上霍瞿手中的行李，放在行李架上，陪笑着走出了机场，到了停车场，把他的物品放在后备箱内锁好，四个人上了车，来接机的三人中一个高瘦的男子对司机说：“开车。”车稳稳地开出去了，他自我介绍道，“霍瞿总监，我是曼德市这边的经理哈德乐，商总下达的指示是，您是从总公司到分公司来任职的，您任新组建的分公司的总经理，我继续任经理，我们三个人协助您的工作”，他介绍旁边的一男一女，指着女孩子说：“她叫楚月，是您的秘书。”接着指着坐在他右边的男士说：“他叫舜霍，任副总经理，协助您的工作。” 霍瞿对于到了分公司成为总经理欣喜若狂，忍不住开心地想，“那是我到曼德市来之前，没有料想到的，而且商总也一点没有透露，不得不说是一个超级的‘suprise’。” 霍瞿点点头，介绍着自己，“我是总公司的市场部的市场总监，希望到曼德市分公司做总经理，能得到三位的帮忙和协助，共同完成好公司交派的工作，拓展业务，为企业取得好的业绩和利润。” 霍瞿说完，三个人一起鼓掌，霍瞿继续说着他在分公司工作一个半月期间的工作安排，“各个部门的规章制度的制定、考核，市场拓展的思路，员工的培训，加薪和晋升的机会……”两个小时以后会议结束了。接着把工作安排到各部门落实。 霍瞿和同事哈德乐一起走回公司安排的员工宿舍，觉得筋疲力尽，初为分公司总经理的那份欣喜与快乐，早随着疲惫，被驱逐到九霄云外。 霍瞿坐了一会儿才觉得饿了，意识到自己没有吃晚饭，对哈德乐说：“哈兄，我们出去吃饭吧。” 哈德乐也是腰酸背痛，答应着：“好的，霍瞿总经理，你做事也太有效率了，今天才到，就到公司上任，看完会，工作就马上落实，我有点怀疑你是不是铁人？” 霍瞿笑笑说：“我可不是什么铁人，总公司派我到分公司来做这总经理可不是那么好做的，这边的一切都是从头开始，无论是公司内部，还是外面的业务拓展，渠道铺设和运营，市场的调查，市场份额在本地的知名度和占有率的提升……” 霍瞿又是一番工作上的道理，哈德乐无奈地笑笑说：“下班时间，不谈工作。” 霍瞿也笑了笑说：“好，吃饭去。” 哈德乐跟在霍瞿后面，走出宿舍，带上了房门，两个人到曼德市最热闹的大排档吃晚餐，这里生意很是火爆，从广东大排档到香港大排档应有尽有，哈德乐极力推荐一家海鲜大排档。 两个人进入装修得很是豪华的广式大排档，招牌上写着，“大闸蟹大排档”，霍瞿觉得很是有趣，便问哈德乐，“这里的招牌菜是大闸蟹？” 哈德乐哈哈大笑，“很多第一次来这大排档吃晚餐或宵夜的人，都以为这里的招牌菜是大闸蟹，其实这里最出名的菜是鲍鱼，而且还有上等的燕窝。” 第一章 湘翠病愈 霍瞿走出医院，打了辆车，回到家里快十二点了，他放下行李，回到房间找了一件干净的睡袍，冲进浴室，打开热水沐浴器，水经过他的皮肤，他用洗发水和沐浴液清洗头发和身体，用清水冲洗干净，关上水的刹那，他突然觉得很轻松，“湘翠终于恢复了，以后她会开始全新的生活，一切都会变得美好的。”他擦干净身体，穿好带着阳光和空气的味道的睡袍，走出浴室，到了客厅，打开冰箱，拿了一听冰镇的可乐，喝了两口，觉得很不错，“怎么平时不觉得喝可乐的感觉这么好呢？难道是因为湘翠已经康复，还是因为回到了这个城市，觉得亲切，不会是‘独在异乡为异客’吧，况且这个城市也不是我的家，或许买了个房子也算有个窝了吧。” 喝完可乐，霍瞿回到房间，吹干头发，关上灯便睡下了，自从湘翠出车祸以后，他就每夜做噩梦，这夜他却睡得很好。 傍晚医院里很安静，安静到能听见地上掉下一根针。半夜有护士查夜，重症病房里的心脏和大脑检测仪正常运转，氧气瓶里冒着泡，病人在半睡半醒间艰难地呼吸着。湘翠这夜做了甜美的梦，梦到她和相爱的人坐上了摩天轮，不过那个人不是霍瞿，而是其他的男子，他们享受着这浪漫和幸福。 清晨的第一缕阳光中，窗外的小鸟在枝头鸣叫，花朵娇艳地绽放，地上的小草绿油油地发亮，空气里带着淡淡的花香和草的芬芳。 霍瞿一大早便起床了，收拾打点好，拧上公文包出门了，他很是欣喜，有点像即将洞房的新郎官那般喜悦，“湘翠终于康复了，今天出院了，植物人能康复是个奇迹，或许老天念在她慈善的份上，给她继续生活的勇气和新的生命活力。” 霍瞿走出公寓，花园里的鲜花争奇斗艳，不时听到喜鹊的叫声，他忍不住多看了一眼，“喜鹊叫喜事到，湘翠康复了出院，连喜鹊都来报喜，好兆头。”一阵晨风吹来，微凉的，他觉得很清爽，“人逢喜事精神爽”，湘翠的车祸事件总让他耿耿于怀，“如果她没有买车，我就会开车送她回家，别人也没有机会制造连环车祸案，她也不会变成植物人了，还好老天开眼了，让她康复了。” 医院里，鸟语花香。 病房里，湘翠已经起床，洗漱完毕，她树立好她的那头秀发，盘成一个发髻，插上美丽的簪子，整个人看起来干净清爽，吃过早饭以后，她便对看护说：“阿姨，我住院期间多亏你照顾，否则我可能不能康复。” 看护笑笑说：“湘小姐心地善良，老天爷都不忍心让你受罪，你看这不康复了多好。” 他们正说这话，霍瞿已经到了病房外，朝里面招招手，“湘翠，我来接你出院了。” 湘翠立刻说：“今天不是星期三吗？你不上班？” “你住院期间，我调到外地工作了，我昨天请假回来的，过两天就回去工作。”霍瞿笑着说。 第一章 魅力女人湘翠 霍瞿跟看护的阿姨打招呼，给看护结算好工资并多给了两千块钱的红包，“你照顾湘翠照顾得很尽心，这是我的一点谢意。” 看护推迟着，却敌不过湘翠和霍瞿的好意，终于还是收下了。 霍瞿拧着湘翠的一些物品，湘翠自己也拿了一些，看护拿着东西走在后面，走出医院的大楼，湘翠没有回头去看，径直和他们一起走到了车前，霍瞿用电子遥控器打开了车门和后备箱，把物品放进去，把湘翠和看护分别扶上车，走回左边，进入驾驶室，关上车门，发动车，远远开出去。 车在路面上高速行驶，到了一个路口，看护说：“霍先生，请在这里停车，我到了。” 霍瞿立刻停下车，湘翠和霍瞿跟看护挥手告别。 霍瞿启动车，放上了湘翠喜欢的《小步圆舞曲》，美妙的音乐充满了整辆车。 他们都不说话，感受着“余音绕梁三日不绝于耳”的音乐，湘翠似乎想起了什么，“霍瞿，我想起来了，我记起了当时车祸的时候，其中一辆车的车牌号的最后三位。” “真的，那我们可以通过交警队查到那辆车，只是需要费一些时间。”霍瞿也很惊喜，“不能让那些制造车祸的兔崽子逍遥法外。” “还有，那辆车是白色，有点像是凌志。”湘翠说到这里很是兴奋。 “那就好办了，我们汉德市开凌志车的比较多，但是你记得最后的三位数，到交警队一查便知道肇事者了。”霍瞿很开心地说。心里却想，“你们这帮制造车祸的混蛋，必将受到惩处的，没想到湘翠会康复吧。” “我觉得不能便宜了那些人，至少让他们受到惩罚。”湘翠表情严肃地说。 霍瞿和湘翠聊着轻松的话题，湘翠的心情很好，霍瞿也很高兴，车到了湘翠住的公寓，车进入院子，在地上停车场停下了，霍瞿说：“你的车修好了，而且保险公司的赔付已经办理好了，或许这段时间你上路还有些怕，等你在调养一段时间以后，完全康复了出门在开车出去，好吗？” “说真的，现在让我上路，我真的有点怕，毕竟车祸一出，我一看到方向盘心里都很虚。”湘翠笑笑说。 他们下了车，上楼，到了湘翠的家门外，李放把替她保存的钥匙递给她，“来，你自己开门。” 湘翠点点头，“好，我自己开。” 进了房间，整个房子很重的霉味，毕竟几个月没人住了，有点闷，霍瞿打开了门窗透气，湘翠走回自己的房间放好了衣物，才走回客厅，霍瞿已经清扫过房间，并把屋子里的家具擦拭干净，很有点家庭妇男的感觉，湘翠看得开心，“没想到你还会做家务。” “我们以前总是花前月下，要不就是花天酒地，吃饭，泡吧，k歌什么的。我哪里有机会表现我做家务的天赋呢！”霍瞿调笑道。 湘翠笑着说：“美死你了，给你点阳光你就灿烂。” 第一章 湘翠康复出院 “不可以提死这个字，你不是才康复吗？怎么可以提那么不吉利的字眼？”霍瞿笑笑说，“你去洗个澡，洗掉全身的晦气，我替你整理房间。” 湘翠点点头，进了自己的房间，拿出干净的衣服，走进浴室，关上门，打开热水，水流顺着她的头顶留到面颊、脖颈、肌肤，一直留到脚踝，顺着脚踝流到里面，冲洗着这几个月来的晦气，她用洗发水、护发素清洗护理头发，然后用沐浴液涂抹在身体上，用水冲洗干净头发和身体，沐浴液带着淡淡的薰衣草的芬芳，充满了整个浴室，她觉得那香味很好闻，久违的芬芳，在医院的日子里，整天都是针药的味道，快憋死她了，终于可以问道这么清新的薰衣草的芬芳。 她洗完，关上水，擦起干净身体，穿好了衣服，走出浴室，眼前的情景让她惊呆了，李放已经把他们从医院带回来的物品收拾整理好，接着把房间里的所有物品重新摆放整理好，窗外的阳光透进来，微风带了花草的香气，整个的房间亮堂堂的，非常干净，她突然觉得她买的这套房子其实光线很好，只是车祸前，她极少白天在家里，晚上也很多时候出去泡吧到深夜才回家，原来她的房间也可以这么温馨整洁。 她走到床前，从落地的玻璃窗可以看到外面的街景，外面便是汉德市的商业广场，对面的那幢大楼，便是汉德市的标志性建筑，帝王大厦，70层的建筑屹立在眼前。 霍瞿走到她的身后，低声说：“是不是觉得你的房子其实很不错，眼前从来没有在白天站在窗口看过外面的风景吧，是不是外面的繁荣的景象是道独特的风景？” 湘翠点点头，“当初买房子的时候觉得挺不错的，后来要不就是工作，周末也是事情堆满了，几乎很少在家里，哪有闲工夫站在窗口看街景，不过以后可以轻松下来了，我好好调养几天就出去找工作。” “你要离开公司，去别的公司工作？”霍瞿大吃一惊，“你想好了吗？” “以前虽是做到了销售经理，收入也还不错，但我发现那样的生活其实不适合我，我以后想过简单安静的生活，按时上下班的工作。”湘翠笑着说，对未来的生活充满期待，这是一缕阳光照进屋子，屋子映照在金色的阳光中，暖暖的光线温暖了整个房间，以及湘翠那颗曾经冰凉的心。 “我带你出去吃饭。”霍瞿笑着说。 “还是不要出去吃了，你要不要尝尝我的手艺，我亲自下厨。”湘翠笑着说。 “你还没有完全康复，等你康复了，我一定吃你做的菜。”霍瞿开心不已，毕竟他还没有听说过湘翠会做菜，更没听说过任何男人吃过她做的菜。“你也会做菜，这倒是新鲜事，从来你都是在餐厅吃饭。” “那不是没时间吗，其实我做得一手不错的菜，深得我老妈的真传，我今天就给你做几道好菜。”湘翠很得意地笑着说。 第一章 营销总监浓情似水 湘翠和霍瞿一起走出门，湘翠又看了一遍拧袋最小的包，钥匙稳稳地放在里面，她才带上门。 “你好了以后，比以前做事更细心了。”霍瞿夸奖道。 “我通常准备了两串大门的钥匙，一把直接放在最小的拧袋内，平时不用，另一把平时拿来开门，可以避免忘记带钥匙进不了门。”湘翠笑着说。 “原来还有这个技巧，我以后也用用这个方法，我以前也有忘记带钥匙的时候，你这个办法真好。”霍瞿笑着看着她的略带苍白的面孔说：“你还得补血，补充营养。” “我们现在就去买菜，多买一些补血的猪肝和鱼，猪肝补血的效果特别好，鱼含有丰富的营养，而且我们可以多买一些蔬菜和肉类，蔬菜含有丰富的维生素b、c、d、e，胡萝卜素、纤维素、钙、铁、淀粉等元素，猪瘦肉含有丰富的血红素，鸡蛋和豆腐含有丰富的蛋白质，做菜要有合理的膳食结构，即使只是最普通的蔬菜肉类的搭配，也能吃到足够的营养。”湘翠笑笑说。 “你懂得还真多，平日见你忙，应酬多，都是在外面吃饭，不想你对吃的还蛮有研究的，而且很会买菜，并且听说还会做菜，不过光说不练假把式，要吃过你做的菜才能评论你的手艺如何。”霍瞿挑剔地说。 霍瞿替湘翠系上围裙，她便开始洗菜做饭，她做了一道红烧鸡、一道西湖醋鱼、一道白油猪肝、一道芹菜炒牛肉，一道水煮肉片，一道麻婆豆腐，一道西红柿鸡蛋汤。 霍瞿高兴得合不拢嘴，“莎莎，原来你会做这么多菜，还有川菜，我今天有口福了。吃完饭，你好好休息，你身体刚好一点，不能劳累，我来收碗、洗碗、扫地拖地，你看会儿电视。”霍瞿乐呵呵地把才端到饭桌上。 他们坐下来，湘翠拿出一瓶茅台来，“这是上次一个朋友送的，我们今天喝茅台，你到外地公干了，也需要一点时间才能回来，你今天好好喝几杯。” “我把分公司那边弄上正轨了，我就回来，相信一两个月就成了，现在分公司的一切已经开始上路了，很快就可以回到我们汉德市了，每天都可以和你朝夕相处，吃你做的饭，穿你洗的衣服了。”霍瞿笑呵呵地说。 “我做现在的营销经理的工作，应酬太多，而且时间不固定，我去换一个按时上下班的工作，我们就可以享受二人世界里。不过女人天生不是为了给男人做饭洗衣服而生的，男人对女人的欣赏和喜欢，也不仅限于女人会做饭和洗衣服，还在于欣赏女人的姣好的面容，苗条的体形，很好的气质，优雅的谈吐，很好的工作能力和才华，以及女人拥有的睿智和魅力。”湘翠很自信地说，于是我便要成为这样的女人。 第一章 霍瞿照料性感湘翠 “那感情好。”霍瞿扶着湘翠走出门，拿上钥匙，关上了房门。 “不用扶，我已经好了，能自己走。”湘翠要强地说。 湘翠和霍瞿一起走出门，湘翠又看了一遍拧袋最小的包，钥匙稳稳地放在里面，她才带上门。 “你好了以后，比以前做事更细心了。”霍瞿夸奖道。 “我通常准备了两串大门的钥匙，一把直接放在最小的拧袋内，平时不用，另一把平时拿来开门，可以避免忘记带钥匙进不了门。”湘翠笑着说。 “原来还有这个技巧，我以后也用用这个方法，我以前也有忘记带钥匙的时候，你这个办法真好。”霍瞿笑着看着她的略带苍白的面孔说：“你还得补血，补充营养。” “我们现在就去买菜，多买一些补血的猪肝和鱼，猪肝补血的效果特别好，鱼含有丰富的营养，而且我们可以多买一些蔬菜和肉类，蔬菜含有丰富的维生素b、c、d、e，胡萝卜素、纤维素、钙、铁、淀粉等元素，猪瘦肉含有丰富的血红素，鸡蛋和豆腐含有丰富的蛋白质，做菜要有合理的膳食结构，即使只是最普通的蔬菜肉类的搭配，也能吃到足够的营养。”湘翠笑笑说。 “你懂得还真多，平日见你忙，应酬多，都是在外面吃饭，不想你对吃的还蛮有研究的，而且很会买菜，并且听说还会做菜，不过光说不练假把式，要吃过你做的菜才能评论你的手艺如何。”霍瞿挑剔地说。 霍瞿替湘翠系上围裙，她便开始洗菜做饭，她做了一道红烧鸡、一道西湖醋鱼、一道白油猪肝、一道芹菜炒牛肉，一道水煮肉片，一道麻婆豆腐，一道西红柿鸡蛋汤。 霍瞿高兴得合不拢嘴，“莎莎，原来你会做这么多菜，还有川菜，我今天有口福了。吃完饭，你好好休息，你身体刚好一点，不能劳累，我来收碗、洗碗、扫地拖地，你看会儿电视。”霍瞿乐呵呵地把才端到饭桌上。 他们坐下来，湘翠拿出一瓶茅台来，“这是上次一个朋友送的，我们今天喝茅台，你到外地公干了，也需要一点时间才能回来，你今天好好喝几杯。” “我把分公司那边弄上正轨了，我就回来，相信一两个月就成了，现在分公司的一切已经开始上路了，很快就可以回到我们汉德市了，每天都可以和你朝夕相处，吃你做的饭，穿你洗的衣服了。”霍瞿笑呵呵地说。 “我做现在的营销经理的工作，应酬太多，而且时间不固定，我去换一个按时上下班的工作，我们就可以享受二人世界里。不过女人天生不是为了给男人做饭洗衣服而生的，男人对女人的欣赏和喜欢，也不仅限于女人会做饭和洗衣服，还在于欣赏女人的姣好的面容，苗条的体形，很好的气质，优雅的谈吐，很好的工作能力和才华，以及女人拥有的睿智和魅力。”湘翠很自信地说，于是我便要成为这样的女人。 第二章 向房产公司投递简历 “我下午得回公司一趟。”霍瞿笑着说。 “阿放，你去吧，晚上回家早些休息。”湘翠很关切地说，病愈以后她比以前又多了几分温柔。 霍瞿站起身，“莎莎，我先走了，你好好休息。”说完走出去，湘翠送出去，看着电梯门上才走回来。 湘翠回到屋里，走进卧室拿了更换的衣服，走进浴室，关好门，脱下衣服，打开沐浴器，热水冲下来，顺着她的肌肤往下流，她想洗去车祸带来的不幸，洗去医院里的针药水的味道，洗去过去一段时间的晦气。 湘翠用洗发水洗净头发，抹上护发素，然后用沐浴液涂在身体上，清洗肌肤，然后用水冲净，擦干身体，涂上润肤露，穿戴整齐，拿了毛巾擦干头发，便走出浴室，回到卧室里，用吹风吹干头发，然后往肌肤上拍上爽肤水，然后坐到电脑前面，打开电脑，看了一会儿新闻，然后打开了招聘的网站，看了一些招聘信息，最后发现有一家房地产公司顺房房产公司招聘售楼小姐。 湘翠看了招聘信息，身高外形的条件，学历的条件，以及工作履历的条件她都比较适合，并且她从事过两年以上的营销管理工作，并且了解和熟知房地产行业，只是没有做过售楼小姐，她想：“营销都是通的，只不过他以前做的是产品的营销，如果去做售楼小姐，做的是房子的营销。” 她自信满满地登录了帐号，进入发送简历页面，点击发动按钮，将简历投递出去，提示发送成功。 她想从事房地产营销的工作，于是继续搜索房地产销售的职位，显示出汉德市十几家房地产公司的招聘信息，她一一点开看招聘简章，最后发觉当地最大的房地产公司万德集团和国内比较有名的中产房产公司的职位，她比较符合条件。 于是她点击了投递简历按钮，页面上即刻弹出是否发送简历到企业，她点击确定，简历发送出去了，弹出已发送按钮。 接着她点开新浪等网站继续看了一些国际国内的要闻、娱乐新闻，然后是女性时尚频道和手机频道，以及it、数码等频道，看完以后。她在百度搜索了房产销售的一些信息看了铭记于心，又看了售楼小姐在论坛和博客上的一些文章，然后进入多个网站的房产频道，看了最近一段时间和最新的房产资讯，国家的房产政策，房产业的走向，接着看了楼市的信息和走向，最新开发的一些楼盘的信息。 然后她登录她应聘的几家公司的网站，查看他们的企业资料，接着查看他们开发的楼盘，认真分析研究他们开发的和即将推出的楼盘的特点，并认真几下要点，便于面试的时候被提问，可以对答如流，在营销方面她比较擅长，加上对楼盘以及所应聘的房产公司的信息比较了解，她便更有信心应聘成功。 第二章 房产公司通知面试 接下来，她在网上浏览各类的信息，然后阅读了张爱玲的散文集，她懂得增加自己的内涵，经过了车祸事件以后，她积极吸取这血的教训，她更加相信女人的内涵非常重要，要通过自己的实力去赚取每一分钱，她相信以她良好的营销能力，加上不断地学习房产方面的知识，不断地提高房产营销的水平，她一定能成为一名优秀的售楼小姐，一名房产营销高手。 下午四点一刻，她的手机响了，她拿起来看是陌生的座机号码，但还是立刻按下接听按钮接起来，“您好，请问您是？” “我是万德集团的招聘部主任，我们看到了您投递的简历，觉得比较符合我们的招聘要求，通知您明天上午十点过来面试。”对方说。 “我明天上午十点准时赶到，谢谢您给我提供面试的机会。”湘翠语言得体地说。 挂掉了电话，湘翠心里美滋滋的，“没想到这么快就得到了应聘的机会，我一定好好准备。”她再次打开了万德实业的网站，仔细看了万德集团的简介，万德集团从事房地产开发、家具、家装、食品、饮品、水业等项目，企业注册资金五千万，从1990年开始从事房地产开发，公司拥有多家分公司遍布国内从房地产开发等多项实业。 湘翠继续看公司以往开发的楼盘，其中有商住楼、一般的多层住宅、小高层住宅、电梯公寓、别墅、豪华别墅，其中包括汉德市最知名统领皇家别墅，欧亚风情洋房、格莱美丽景豪别墅，汉德市最著名的公寓豪莱诗金领公寓、好莱芜顶级公寓等知名的楼盘，湘翠心想，“这家公司不愧是本地最知名的房地产公司，实力相当雄厚，开发了本地最知名的别墅和顶级公寓，还有部分九十年代末知名的多层、小高层楼盘。” 湘翠看了该公司的七个最新楼盘万德。绿景花园别墅、万德。凯美莱豪别墅、新磨坊美洲风情洋房、帝豪德金领公寓、北纬66º；高级公寓、一般多层住宅绿岭豪庭、小高层住宅香榭里花园，她详细记住了每个楼盘所在的位置和区域，楼盘周边的配套设施，楼盘采用的风格，楼盘的特色，户型结构，适合购买居住的人群等，并查看了这些区域的其他相关楼盘，做了一番研究，然后才关掉该公司的网页，她看看时间已经是下午五点了，便到厨房给自己做饭吃。 她从冰箱里拿出蔬菜和肉类，将牛肉切成粒，芹菜也切成粒，然后在锅内放上热油，油熟了，她将牛肉倒进锅内，用锅铲翻炒，然后加入酱，翻炒几下，下入芹菜粒，翻炒一小会，加入用味精、鸡精、醋、五香粉、水淀粉等调好的汁，翻炒几下，起锅，将菜盛入一个花边型的盘内，一道美味的芹菜炒牛肉完成，她看着美味的菜肴觉得赏心悦目，拿筷子夹起来，尝了一口，非常美味。 第二章 权惠是中产房产董事长千金 她将这盘菜端到饭厅，继续将切好的莴笋粒装入一个透明容器中，将花生米装入一个小碗中，切好的鸡丁放入碗中备用，她打开火，一会儿锅热了，倒入油，几十秒后油熟了，将鸡丁倒入锅中，用锅铲翻炒至六成熟，加入酱，翻炒几下，倒入莴笋丁，继续翻炒，炒至八成熟，将油酥花生米放入锅内，翻炒几下，加入用味精、鸡精、醋、五香粉、水淀粉等调好的汁，翻炒几下，起锅，将菜盛入一个透明的青花瓷盘中，绿油油的莴笋粒，红灿灿发亮的花生米，呈现肉色光度的鸡肉，在青花瓷盘中合着油气在灯光下格外好看，或许不知是“秀色可餐”，美食也是可餐的，一阵香味扑鼻而来，湘翠忍不住拿起筷子夹起一块菜放入口中，感觉非常可口，“原来我做菜这么有天赋，太好吃了。”她将菜端入饭厅放在餐桌上，很想立刻坐下来吃，还有一道汤，她于是将鸡蛋打入碗中，加入少许盐，用筷子将蛋调匀，将切好的西红柿放入碗中备用，洗了锅，用布擦干，开火，锅热了，倒入油，油熟了，将调好的鸡蛋倒入锅中翻炒，炒至熟时，加入一些水，水开后，加入少许盐，接着加入西红柿，汤开了，西红柿熟了，关火，将西红柿汤盛入一个白色半透明的瓷器的容器中，端入可停放在桌上，回到厨房，从放餐具的架子上拿下饭勺，盛好米饭，拿起筷子，开始用餐。 湘翠美美地用着晚餐，突然电话响了，是以前的一个客户，“苏小姐，听说你出院了，身体恢复得好吧。” “你的消息很灵通，谢谢你，我基本康复了，还在修养。”对面一个甜美的女中音说。 “请问您是？”湘翠笑着问。 “我是权惠，曾经在汉德集团做行政总监，我们公司和苏小姐合作过，对苏小姐的印象很深，我现在回到家父的企业中产房产做总裁了，我很欣赏苏小姐的营销能力和业务能力，希望苏小姐明天到我们公司来面谈。 湘翠非常惊喜，“权总监的父亲就是著名的中产房产的董事长，幸会幸会。我很期待为中产房产效力。” “苏小姐怎么想到换房产方面的工作？”权惠笑着问。 “因为我这次经历了一次车祸，发生了一些事情，便有往房产业发展的想法，而且我一直以来对房产业很熟悉，并很有兴趣，同时我一直以来想成为一名售楼小姐。” “兴趣非常重要，干一行爱一行，爱一行干一行，我很欣赏苏小姐的营销能力，也很欣赏你做事的作风，明天下午三点见。”权惠笑着道。 “谢谢权总，明天下午三点我准时赶到。”湘翠答道。 挂断电话，她的心情变得非常好，“权总监原来是中产房产的董事长的女儿，我太幸运了，希望明天的面试会有好的表现。” 第二章 临时抱佛脚 恶补房产知识 湘翠吃完晚餐，收拾完餐具，打扫干净房间，便回到卧室，打开电脑，登录网络帐号，打开网页，登录中产房产的网站，中产房产成立于1987年，从事房地产开发、家装、家具行业，同时经营仓储物流、纸业、食品生产、包装、印刷与广告行业。旗下有汉德市、北京、上海、广州、深圳、天津、珠海、成都等十家从事房地产的分公司，旗下有汉德市、北京、上海、天津、深圳、成都、重庆、西安等十二家从事家装的分公司，并包括在北京、上海、成都、汉德市、广州的五家货运物流公司，在北京、上海、汉德市以及深圳的四家从事广告和包装印刷的分公司……”湘翠一看，果然是汉德市的第二大房产公司，实力如此雄厚，和万德房产实力不相上下，她心中盘算着第二天上午和下午如何面试。 接着她看了中产房产曾经开发过的楼盘，有欧洲巴洛克风格的、美洲风情的、地中海风格的、中亚风格的楼盘，其开发的楼盘包括经济适用房、多层住宅、小高层住宅、电梯公寓、别墅、豪华别墅、花园洋房，其公司楼盘每平的售价从2000年左右的1800元每平到如今的每平20000以上的豪华别墅。 最新开发的巴洛克超级别墅每平的售价为2。39万元，湘翠很有兴致地打开楼盘的页面，楼盘采用欧洲巴洛克风格的设计，楼盘由国外知名设计师j-joyi设计……湘翠心想，“如果有天我也能住上这样的别墅就好了。希望我能进入房产公司，多卖楼，多赚钱，以后有机会能买这样的别墅。” 湘翠继续看中产房产看法的其他楼盘，她被房产美丽的介绍图片所吸引，其中一部分别墅和花园洋房配套设置相当完备，进入院子是一个大的花园，里面有乘凉和休闲的所在，还有私家游泳池，旁边是车库，可停放4辆车，别墅的一层是门厅、客厅、餐厅、厨房、保姆房、储藏室、工人房等，二层是四间主卧，三间客房、一间储藏室、一间书房、一间健身室。 湘翠继续看了这家公司开发的其他楼盘的信息，然后关上电脑，走回客厅，打开电视，电视里正在播放着韩剧《浪漫满屋》，湘翠看得很开心，一面看韩剧，一面吃着爆米花，看完她才发觉，“妈呀，我居然吃了半盒了，要长胖了，我正在减肥，腰上快要长肉了。” 她立刻放下爆米花，走到跑步机前，插上跑步机的电源，站上跑步机，设定好设置，然后开始开始锻炼，锻炼了有四十分钟，她才停下来，拿毛巾擦干汗水，休息了一会儿，然后喝了一罐冷饮，接着冲进于是沐浴完，擦干身体，在脸上拍上爽肤水和润肤露，然后回到房间躺下睡觉，她很快便睡熟了，第二天早晨被闹钟吵醒了。 湘翠起床到卫生间洗漱完毕，做早餐吃完，洗完碗，回到房间换好衣服，化好妆，带上学历证书和个人简历，拿上钥匙，穿好鞋出门了。 第二章 房产公司面试(1) 她打车到应聘的公司楼下，看了一下地址是对的，于是付了车钱，走下车，进入大厦，正是上班时间，很多的人在等电梯，大厦的大厅很气派，二十五层的大厦是万德集团自己建造和使用的，里面有万德集团旗下经营各项业务的多家公司。 苏阿莎搭乘电梯到房产公司所在的十四层，到了前台，前台小姐瞿雪问道：“请问你是洽谈合作还是？” “我来面试。”苏阿莎笑着说。 “请问你的名字是？”瞿雪微笑着问。 “苏阿莎。”她笑答。 “苏小姐，请稍等，我打电话给负责面试的经理。”瞿雪笑笑说。 苏阿莎点点头，瞿雪拨通了内线经理办公室的电话，“肖经理，苏小姐过来面试了，请她进来吗？” “你请苏小姐来办公室面试。”小径在对面说。 “好，经理。”瞿雪挂断了电话，她站起来，走到苏阿莎面前来，“苏小姐，请跟我来。” 苏阿莎于是跟着瞿雪到了行政经理的办公室外面，瞿雪敲了门，得到允许后进入，苏阿莎跟着她进了办公室。 “肖经理，这是来面试的苏小姐。”瞿雪笑笑说。 肖经理点点头，“苏小姐，请坐。“瞿雪退出去了。 苏阿莎坐下来，肖经理便说：“苏小姐，我看过你的简历了，你的工作业绩很好，做到了上亿的订单，怎么想到离开以前的公司的？” “我发生了车祸，想换一个工作环境，并且我对房产方面有一定的了解，并且对房产方面的工作很有兴趣。”苏阿莎简洁地回答。 “请问苏小姐对我们公司有一些了解吗？”肖经理问道。 “贵公司是本市最有实力最知名的房产公司万德集团，公司从事房地产开发、家具、家装、食品、饮品、水业等实业，从1990年开始从事房地产开发，公司拥有多家分公司遍布国内从房地产开发及其他实业。”苏阿莎答道。 “请问苏小姐对房产方面了解吗？对我们公司的楼盘了解吗？”肖经理的提问很精炼。 “我对房产方面有一些了解和接触，万德的楼盘有一定的了解，我的部分朋友就曾经购置了万德的部分楼盘。”苏阿莎微笑着说，“万德以往开发的楼盘包括商住楼、多层住宅、小高层住宅、电梯公寓、别墅、豪华别墅，其中包括我们汉德市最知名统领皇家别墅，欧亚风情洋房、格莱美丽景豪别墅，最著名豪莱诗金领公寓、好莱芜顶级公寓等知名楼盘。” 肖经理满意地点点头，不知道苏小姐对本公司最新开发的额楼盘有没有了解？“ 湘翠点点头说：“万德开发的最新的七个最新楼盘中万德。绿景花园别墅、万德。凯美莱豪别墅、新磨坊美洲风情洋房、帝豪德金领公寓、北纬66º；、绿岭豪庭、香榭里花园我都有一些了解。”并且说出了楼盘所在的位置，周边的配套设施，楼盘风格、特色和户型结构，购置楼盘的人群。 第二章 房产公司面试(2) 肖经理微笑着说：“苏小姐对我们公司的楼盘相当了解，不但了解楼盘的情况，并且对楼盘的消费人群也有了解和分析，很适合做售楼小姐，但是不知苏小姐对于你以前做的营销经理的工作，和现在应聘的售楼小姐的工作有什么看法？” “两者是共通的，我以前所营销的东西和现在楼盘都是产品，通过一定营销手段让客户购买产品，享受产品为客户带来的良好的服务，便是营销的目的。”苏阿莎答道。 “很好，苏小姐，你拥有良好的营销能力，并且对房地产行业比较了解，很适合做售楼小姐。”肖经理笑着说。 “谢谢经理，很高兴我能加盟公司。”苏阿莎笑着说。 肖经理站起来，“苏小姐请跟我到总经理副总经理办公室，副总将跟你谈工作内容以及薪酬待遇方面的问题。” 肖经理拿着苏阿莎的简历往外走，苏阿莎跟在她后面来到副总经理办公室外，肖经理敲门得到允许后进入，苏阿莎跟着走进去。 他们进入总经理办公室，总经理对苏阿莎说：“请坐。” 肖经理对总经理耳语了几句，推出去了。 总经理看看苏阿莎的资料，问道：“你就是那个在营销界很有名的苏阿莎吗？” “我在前一家公司是做营销经理的，应该会有一些做营销的朋友，以及企业的老板认识我。”苏阿莎很干脆利落的回答，“据我所知，做营销的没有和我同名同姓的。” “苏小姐做营销做得很好，怎么想到转行做售楼小姐？”宦总经理笑着问。 “我前面出了一次车祸，现在痊愈了，我想换一个新的环境工作，了解不同的行业，并且我对房产业比较熟悉，而且一直依赖比较有志于从事房产行业的工作。”苏阿莎微笑着，自信地说。 “苏小姐的谈吐很大方，你以前有良好的商务人际关系，并且有众多的客户资源，不少的客户都是我们的高档楼盘的潜在消费者，我很希望苏小姐能加盟我们公司。并且肖总经理说你的房产专业知识很过硬，请问苏小姐以前是学习房产或者建筑专业的吗？”宦总经理对于苏阿莎这样的高级营销人才是求之不得的，她来应聘自然不可以放走她，毕竟这样的营销高手流入其他的企业，对于他的公司的楼盘销售会有一些影响。 “我一直以来对房产方面的知识比较感兴趣，并且长期关注万德集团开发的众多楼盘，我个人觉得我也很能胜任这份工作。”苏阿莎自信满满地说。 “听说苏小姐对我们万德的楼盘比较了解，我可否问一下苏小姐觉得我们的楼盘的风格是？我们偏重于哪类楼盘的开发？”宦总经理笑着道。 第二章 被万德集团录用 “万德的楼盘我有一些了解，自然不敢在宦总面前板门弄斧。万德的楼盘建造理念是以给入住者良好的居住环境和便捷为主导，万德开发的楼盘通常有良好的通风和采光，并且对房屋的合理设计以及人性化设计要求很严格，并且楼盘建筑在商业中心，或者是周边配套有商场购物广场、医院、学校以及餐饮消费场所的区域，为业主带来更多的便捷，于是万德的楼盘的销售一向比较火爆。万德从经济适用房到高档别墅都有开发，并且众多楼盘是我们市的知名楼盘，部分楼盘是最顶级的楼盘，万德偏重于开发中高档楼盘。”湘翠的回答相当简练。 宦总经理听完湘翠说的，微笑着点点头，“苏小姐不但对房产行业了解，而且对我们万德以及我们的楼盘很了解，相信你的专业的营销能力，加上你对房产行业以及我们的楼盘的熟悉，并且拥有良好的客户资源，一定能成为优秀的售楼小姐。” “谢谢宦总经理，我相信在您的培养下，通过我的努力和钻研，一定能有很好的销售业绩，我做营销的业绩从来都是第一，希望我销售楼盘的也能高居榜首，非常感谢宦总给我到公司工作的机会。”湘翠甜笑着说。 “不知苏小姐对薪金方面有什么要求？”宦总很直爽地说。 “宦总，公司通常给售楼小姐的底薪是多少？”湘翠很直接地问。 “通常售楼小姐的底薪是2000，鉴于苏小姐的个人能力比较好，做过营销经理，并且拥有良好的客源，我给苏小姐的底薪是每月三千五，一个月的试用期，试用期满购买三金一险。”宦总很爽快地给出了比较高的底薪。 “宦总，这个底薪我能接受，而且卖楼的主要不是靠底薪，多数的收入都是提成。这边的工作时间是？”湘翠微笑着道，心想，“这么快搞定了，看来面试提前做好准备是非常必要的。” “这边的工作时间是星期一到星期五的早晨八点半到下午五点半，国庆、五一以等几个大型节假日公司有售楼促销活动，需要在节假日工作，会调整其他时间轮休。”宦总说得很清晰明白。 “这边的工作时间我也能接受。”湘翠嫣然一笑。 “请问苏小姐什么时间可以来上班？”宦总对能招聘到湘翠这样的营销高手，很是开心不已。 “今天是星期四，我出院才一天，还需要休整和处理一些事情，我下周一过来上班，请问行吗？”湘翠想着要把家里收拾整理好，并且下午还有面试。 “好，苏小姐，欢迎你加盟我们万德，如果你的销售业绩好，转正后，我会尽快提升你。”宦总站起来和湘翠握手。 “谢谢宦总，我过来工作一定好好努力，争取做到最好的业绩。”湘翠说话有所保留，毕竟下午还有一场面试，于是他不说死过来工作，毕竟两边都面试上，可以选择收入和发展好的一边来工作，而且中产的总裁以前认识她，并且很看重她，她想多给自己一个选择的机会。 第二章 到第二家公司面试(1) 湘翠走出总经理办公室，搭乘电梯到一楼的大厅，走出大厦，心情非常好，心想：“我下周一就可以到这里来工作了，而且下午去那边面试还有一次机会。” 湘翠打了一辆车到家附近的菜场下车，进入菜场买了一些菜，回到家，放下包，到厨房里洗菜做饭，给自己做了两荤一素一汤。 吃完午餐，她洗碗收拾完厨房，回到卧室，打开电脑，登录网络帐号，打开中产房产的网站，继续看中产房产的简介，以及中产房产开发的所有楼盘的信息，上午的面试表明了，对一家房产公司及其楼盘的熟悉程度，决定了一个人是否适合做该公司的售楼小姐，做销售楼盘的工作。 湘翠详细看了中产网站内的相关资料，并且记下要点，时间过得很快，湘翠抬起手表看时间已经一点了，于是整理了衣服，补了妆，检查了公文包里的简历、身份证、学历证书以及其他资格证书，然后带上门出去了。 湘翠到公寓外面的街中，打了一辆出租，坐上去司机问：“请问到哪里？” “中汉街中产大厦。”湘翠面无表情地说。 出租司机用很欣赏的目光看着湘翠，然后转回去看车，“中产可是我们汉德市有名的房地产公司，她不会是那里的员工吧，还是去那里洽谈合作的，这个女人顶呱呱。” 湘翠没有在意司机的表情，望着车窗外，想着下午三点的面试，面试官会问到哪些问题，总裁以前就认识她，她如何把握总裁以前对她的好印象，并且让她知道她不但做营销很行，卖楼同样适合。 车不觉已经到了中汉大街，停靠在中产大厦的外面，湘翠给了车钱，走下车，关上车门，抬头一看，眼前是三十层的中产大厦，里面遍布了中产集团旗下的房产、家装、食品生产、职业、包装等多家分公司和机构，一家知名的公司的董事长的千金，居然在以前的工作中认识她，她心想，“我的运气不错，遇到熟人，好好表现，一定会有不错的机会的。” 湘翠自信慢慢地走进大厦，到了一楼，大厦的工作人员要求他出示身份证并登记到大厦办理的事宜，湘翠笑着说：“面试。”并将身份证递给工作人员做了登记，然后搭乘电梯到二十一层。 湘翠走进大厅，前台立刻说：“请问你是洽谈业务还是？” “我过来面试。”湘翠道。 “请问你的名字是？”前台问。 “湘翠。”湘翠干脆利落地答道。 “请稍等。”前台小姐笑笑说。拨通了总裁办公室的电话，“总裁，苏小姐过来了。” “你请她进来。”权总经理说。 “好，总裁。”前台应承着。 “湘小姐，请跟我来。”前台小姐放下电话，站起来，走到湘翠面前说，然后湘翠便跟着她走向总裁办公室。 第二章 到第二家公司面试(2) 湘翠坐下来，“权总，你好！” “苏小姐，听说你前段出车祸了，我本说到医院看你，却因为才回到家父的公司，很多的事情要熟悉，连周末的时间都不属于自己。我前几天听一个朋友说苏小姐出院了。苏小姐已经康复了吧。”权总笑着说。 “谢谢权总的关心，我基本康复了。”湘翠笑笑说。 “苏小姐，请你做一下自我介绍，我们还是按照面试的程序来走。”权总点点头说，尽管她很欣赏湘翠的工作能力，但还是很认真地面试。 “我叫湘翠，曾经从事过三份营销的工作，从营销人员一直做到营销经理……对房产行业比较了解，并且对中产以及中产的楼盘有一些了解，并且希望做售楼方面的工作。”湘翠干脆利落地介绍她自己，并说了她的优势，以及她具备做售楼小姐的很多的条件。 权总听了很满意，“没想到苏小姐对你们公司的产品非常了解和熟悉，是营销高手，而且对房产业很了解，并且对我们中产也这么了解。” “权总，我觉得做营销都是通的，我以前做的是把产品送达给客户的营销，而售楼是客户到我们的场地来选购楼盘，作为营销人员的目的，就是让客户认同并选购我们的产品，而于售楼而言，便是让购房者认同我们的楼盘并且购买，只是根据不同的购房者采用不同的营销策略，最终的目的都是一样的，让他卖楼。”湘翠笑着说。 权总很高兴，立刻说：“苏小姐，我想知道你对我们的楼盘有多了解，毕竟做售楼小姐要对一家公司开发的楼盘有足够的了解，才能将楼盘介绍给客户，并说服客户购买。” “好，权总，中产有欧洲巴洛克风格的、美洲风情的、地中海风格的、中亚风格的楼盘，楼盘包括经济适用房、多层住宅、小高层住宅、电梯公寓、别墅、豪华别墅、花园洋房，售价从从每平3800到20000有余。公司最新开发的巴洛克超级别墅为2。39万元每平，楼盘采用欧洲巴洛克风格的设计，楼盘由国外知名设计师j-joyi设计。”湘翠胸有成足地回答。 权总听了湘翠说的喜上眉梢，“你连我们最新开发的巴洛克超级别墅都这么了解，看来苏小姐对我们公司的楼盘长期关注并有一定的了解，我本身对苏小姐的营销能力非常肯定。” “权总，我也很希望加盟中产这样的大公司，为权总效力。”湘翠笑笑说。 “苏小姐真会说话。苏小姐我们这边是五天工作制，但是周末会有人卖楼，售楼小姐可自主选择周末是否加班，周末加班我们计算加班工资，因为很多的购房者是在周末来看房，也可以选择周末工作，其他时间调休，不过我想以苏小姐的工作能力，一周工作五天便可以有非常好的工作业绩。”权总笑着道。 “做营销方面我比较有经验，做售楼小姐，我还有很多地方要多跟权总学习。”湘翠谦逊地说。 第二章 到第二家公司面试(3) “湘小姐对薪金方面有什么要求？”权总微笑着点点头问。 “看权总觉得我适合做多少薪金的工作。”湘翠很聪明地说。 “苏小姐，我对你的工作能力非常欣赏，并且你们我们公司的楼盘如此了解，相信会有不错的业绩，我给你2500的保底，一个月试用期之后签订合同，购买三金一险，你明天就可以过来上班。”权总认真地说。 湘翠想想万德给的保底是3500，并且权总给她的保底不过比其他的售楼小姐高不了多少。于是道：“权总，我回去考虑一下，如果确定了，我就过来上班。” “湘小姐对薪金方面不满意？”权总很想用湘翠，便问。 “权总，工资的底薪是一个方面，售楼小姐的收入多是靠提成，只是我想再回去想想。”湘翠借口推脱道，她对她自己的营销能力有信心，“按理说权总对她的营销能力比较了解，照理说应该不止给这么点底薪，万德已经给到了3500，而中产低于三千五她便不能答应，尽管我完全有能力做到很好的业绩，但进入公司的底薪的多少，决定了一个公司对你的能力的最初的认同度，看来，我还是去万德比较好。” “湘小姐，我等你的消息，如果你对工资方面，或者工作时间方面有什么要求，请你及时告诉我。”权总不明白湘翠为什么还需要考虑，“我们给一般的售楼小姐的底薪是一千五，我已经给了她两千五了，她怎么还不愿意过来，一定是嫌底薪少了，毕竟她以前做成了几千万上亿的订单，肯定每个月的收入不少，对于两千五的底薪并不很看重，觉得少了。” 湘翠在心里比对着万德给的三千五的底薪，中产给的二千五的底薪，心中的天枰便倒向了万德，首先，那边先通知面试，面试也通过了，只是想在这边来寻找机会，如果更好就过来，如果不及那边，还是去那边工作，就像买东西货比三家一样，找工作也要挑选最好的，自己最适合的，拥有良好的发展空间和收入的企业，“谢谢权总，如果合适我就过来上班。” 湘翠谢过权总，走出来，搭乘电梯到了大厦的一楼，走到外面大街上，打了辆车回家已经下午五点半了。湘翠心想，“权总可能对于我的能力比较欣赏，但是给的底薪并不多，或许对我的欣赏还是有限的，不过别的什么我不敢说，做营销方面我是很专业的，卖楼也是营销，我可以做得很好的，我决定在家休整两天，下周一去万德上班。” 车到了她住的公寓楼的外面，她付钱后，走下车，心情很不错，见到熟人都打招呼，她走进公寓楼，乘电梯到楼上，打开房门，放下prada的手袋，走到冰箱前面，拿了一罐可乐来喝，接着坐下来，打开电视，电视里正在播放着韩剧《我叫金三顺》，她钟爱看韩剧，看得津津有味。 第二章 湘翠辞去营销经理职务 湘翠总结出到成功应聘售楼小姐的一些方法，第一，在去面试以前，通过报纸网络等途径了解该房产公司尽量多的资料，公司的介绍、文化、公司从事的实业，开发的楼盘等，通常大型的房产公司同时从事房产和其他实业，并且还炒楼、炒地皮等；中型的房产公司会从事房地产开发和部分实业，小的房地产公司通常只从事房地产的开发二手房的买卖，应聘者需要判断所应聘的公司属于那种类型，并采取相应的应对措施。第二，了解该公司开发的所有楼盘，并分析楼盘所在的区域和发展潜力，熟知楼盘采用的风格，并分析楼盘的购买人群。第三、多了解和学习房产方面的知识，做到能对答如流房产方面的问题。第四，让对方知道你的良好的营销能力和亲和性，毕竟售楼也是营销，而且售楼人员的亲和力从某种程度上决定了购房者是否认同你并且购买楼盘。第五，表现出你对房产业的热爱，并且能做好售楼小姐的工作，举出你能胜任这份工作的众多别的应聘者不具有的条件。” 湘翠看了会电视便回房间，洗漱完毕很早便休息了，尽管第二天不用去工作，依然在家里静养，她依然希望有好的精神，她才睡下，已经听到电话响了，“翠，你今天去什么地方了，我下班以后到家里来找你，你不在。” “我出去了，我今天上午和下午都去面试了。”湘翠笑着说。 “面试的结果怎么样？”霍瞿便问。 “上午面试的万德集团，通过了面试，下周一去工作。”湘翠很欣喜地说。 “恭喜你，翠，下午的面试如何？”霍瞿继续问道。 “下午是到中产房产面试，面试也通过了，不过中产给的底薪是2500，万德给的是三千五，于是我决定去万德。”湘翠笑着说。 “房产公司，那是说你面试上做售楼小姐了？”霍瞿也替她高兴。 “我面试的两份工作都是做售楼小姐，这两家公司是本地最有名的两家房地产公司。”湘翠很开心地说。 “两家公司我都知道，他们对员工的要求很高的，你能进入这样的大公司，真的很不错。”霍瞿便问，“你现在做什么？” “我现在躺在床上准备睡觉了。”湘翠说。 “那明天到公司来办理离职的手续，下班我们一起去吃饭，庆祝庆祝。”霍瞿提醒道。 “我差点忘了，我住院的这几个月，我以为我已经离开公司了，原来我还没有办理离职手续，你看我这记性。”湘翠突然记起还没有在原来的公司辞职。 “不过，我感觉总经理会放你走的可能性比较小，你最多只有找借口说你想离职然后休养一段时间，才会给你办理离职手续。”霍瞿好心地说。 “还是你对我最好了。我明天上午就到公司去。”湘翠甜笑道。 “你明天早晨可以睡个懒觉，下午来吧，最好是下午四点左右到公司，办完手续，可以等我下班，然后一起吃饭，我反正回来了，也要在总公司这边呆着做一些事情，要到下个星期才去分公司那边。”霍瞿笑呵呵地说。 第二章 从售楼小姐到售楼高手 “好，我明天下午到公司来，我先睡了，你也早点睡吧。”苏阿莎笑着说。 “晚安。”李放说完挂断了电话。 苏阿莎反而没有睡意了，起身，到书房拿了一本《售楼高手》（售楼人员培训经典教程）来看，架子上还放着《售楼圣经：打造房地产王牌销售代表》、《打造地产销售精英：售楼人员实用培训手册》，她拿着书回到卧室，坐在床上认真看了一会儿觉得有些疲倦了，便躺下睡觉。 第二天上午苏阿莎一直睡到九点多才起床，因为身体才恢复一些，人依然觉得精神没有以前好，她洗漱完毕，给自己做了营养的早餐吃，然后拿上《售楼高手》到书房去看，很认真地研究里面的售楼技巧，一直看到十二点半，她才觉得有些饿了，便放下书，到卫生间洗手，然后到厨房里打开冰箱，拿了一些牛肉和猪瘦肉以及芹菜、青笋还有大葱出来，切好牛肉和猪瘦肉，将菜洗好，切好，油热了，倒入牛肉翻炒后加入酱炒几下，下入芹菜同炒，至八分熟，加入用味精、鸡精、料酒、糖、酱油、醋、水淀粉调成的浓汁，翻炒几下，起锅，将芹菜炒牛肉盛入盘中，淋上香油，她将美味的菜端到桌上，接着做了一道青笋肉片和一道京酱肉丝。 三道菜放到桌上，她便想：“我才大病初愈，应该多吃一点，等过段身体完全恢复了，才开始锻炼保持体形。”她将做好的米饭端出来，揭开盖子，用勺子盛了米饭，坐下来，开始大快朵颐，一直吃到满足了，才放下碗，收拾好饭菜，洗好碗，接着到客厅里看了会电视，然后到书房里看了会儿书。 苏阿莎回到房间里，拿上浴袍，走进卫生间，关上门，褪去衣服，打开热水，热水冲下来，她感觉很舒服，用沐浴液和洗发液洗干净身体和头发，然后观赏热水，穿好浴袍，走出卫生间，回到房里，用吹风吹干头发，然后在全身除脸部的所有肌肤上涂上薰衣草芳香润肤露，然后打开衣柜找衣服，拿出一条dior的条纹低胸短裙，银色、淡绿色、淡蓝色、紫色与咖啡色交错的条纹非常出彩。条纹在这一季依然是时尚圈中生命力最强的元素之一，而追求时尚的苏阿莎也喜欢随意搭配的条纹与弧线能够呈现错落有致的跳跃感，它简单而又个性鲜明，似乎所有纷繁的流行都是源发自这个看似单一的魔咒。如今的时尚充斥着华丽和排场，太过浮夸的世界让我们忘记了，其实还有一种时尚是返璞归真和朴素无华。朴素与时尚原本就不是水火不容的冤家，它们一旦结合，引发的就会是一场空前的完美。苏阿莎喜欢这种充满活力的时尚的条纹短裙，配上黑色的墨镜以及这季流行的漆皮的prada凉鞋非常漂亮。 第二章 做完一亿超级大单转行做楼姐 湘翠化了很清爽的透明妆，看看镜中的自己依然美丽无比，她非常高兴，给自己一个心里提示：“你永远是美丽的，青春的。” 她将钥匙放入包内，拧上包走到门边，从鞋架上拿下prada的银色漆皮凉鞋穿上，看看了整体的效果非常好，她便走出去带上了门。 湘翠到了街上，打了一辆出租车，坐在车上，看来往的人群和车辆，她心想，“买的新车不到几个月就出车祸撞车了，我现在是怕开车了，保险公司赔的那些钱正好可以修好车，还是多些时间我再开车出门吧，毕竟现在还心有余悸。” 湘翠在公司的大厦外面下车，给了车前，便走向大厦，看看这幢20层的大厦，在这里工作了两年多的时间，曾经做到了上亿的订单，对这家公司很有感情，不过车祸改变了她的想法，她想从事不同的行业，了解更多的东西，学习更多的东西，不过在这里学到的营销知识帮了我不少的忙，相信以后会有更好的发展的。 湘翠走进大厦，碰到一些熟人，便都点头招呼，她搭乘电梯到了她工作的十四层，前台便和她打招呼，“苏小姐，你出院了。什么时间回来继续上班。” 湘翠自从一个月做了数百万以及几千万的订单，接着第二个月初又和外资企业了上亿的订单，并且和刑市长关系不错，公司上下的人包括老板便都把她当作财神爷供着，所有人都非常尊崇她的工作能力和交际能力，很多的职员对他佩服得五体投地，前台便想，“苏小姐不但人长得漂亮，而且是金牌营销经理，并且商场上官场上都吃得开，连刑市长都是她的朋友为她介绍客户，爱情上她也是不错的，霍瞿又帅工作能力也好，不过她出了车祸算是过了一劫了。” “我病才好，需要修养一段时间，我今天来办理辞职。”湘翠微笑着说。 “苏小姐，你考虑一下吧，董事长今天早晨还问你有没有打电话来，说是让去电话问你病好些了吗，什么时间回公司上班，然后听得李总监说你下午要来公司，我才没打，没想你要辞职。”前台小姐很惋惜地说。 “我先去办理手续了，主要是需要一段时间修养。”湘翠点点头说。 湘翠走进霍瞿办公室，霍瞿立刻说：“莎莎来了，快坐。” “好。”湘翠坐下来，霍瞿立刻给她冲了一杯热咖啡，递到她手上。 “你决定了辞职，去万德上班了？”霍瞿问。 “决定了，做售楼小姐应该不错的，毕竟那边公司也挺看重我的，而且做营销接触的人太复杂，做售楼小姐是坐地销售，接触的人会比较单纯一些，我想也不会有上次的车祸事件发生了。”湘翠扼腕地说。 “那不是你的问题，是春花惹了那个安友邦闹出来的事情，你怎么能怪到自己身上呢！”霍瞿安慰道。 第二章 湘翠入职房产业信心满满 “反正已经过去了，我想换一个新的环境工作，学习不同的东西，而且我一直以来就想做房产行业，现在从售楼小姐做起，我以前看过很多做售楼和房产这方面的书籍，并且对房地产行业也比较了解，于是想尝试做售楼方面的工作，并且一直以来我都会做室内的设计，以及会做房产方面的策划，楼盘的运作和推广等，一步步地来，首先做售楼小姐能学到很多东西，了解购房者的心理以及对楼盘的需求等，便于以后做其他的工作。”湘翠调笑道，对未来充满了信心。 霍瞿笑道：“我也很支持你这么做，而且不同的职业接触不同的人事物，学习不同的东西，会有更多的更丰富的人生阅历，对于个人来说是笔无形的财富，而且我们以前的很多大客户，还可以成为你楼盘的消费者，拥有众多的客户资源，你做楼盘销售也是很好的。不过不知道商总会不会同意你辞职。” “我给商总就说我出车祸了，还需要休养一段时间，以后不想做营销工作了。”湘翠道。 “那你现在去前台那里拿辞职申请表填好，我给你签了字，然后拿到商总那里签字，然后到行政处签字备案，就可以办理辞职手续了。”霍瞿惋惜地说。 湘翠于是起身，“好，我先去办理手续。” 湘翠到前台拿了辞职申请表填写好，霍瞿签了字，湘翠便走到总经理办公室门外，敲了门，总经理看到是湘翠立刻站起来，走出来迎接她，“小苏，你出院了，差不多康复了吧。什么时间回来上班？” “商总，谢谢你的关心。很抱歉，我想办理辞职手续。”湘翠严肃地说。 “小苏，你看是不是以前的工资少了，还是提成的比率低了，我们都可以谈的，还有你留下来，我升你做总监，霍瞿升做副总怎么样？”商总经理很诚恳地说。 “商总，不是这些原因，因为车祸的原因，我还需要修养一段时间。”湘翠继续说。 商总立刻道：“你想休息几个月都可以，等你想上班了，就回公司上班。” “商总，休息是一回事，主要是经历了这么多的东西，我以后不想做营销的工作了，想换别的工作，毕竟出了这么多的事情，我想换一个环境，并且学习不同的东西。”湘翠很坚持地说。 “翠，是不是有别的什么原因，公司里曾经有人质疑你如何得到订单的，但是你的业绩证明了你的实力，连外资企业都愿意和你合作一亿的大订单，公司上下所有人现在对你的工作能力和营销能力都非常肯定，而且以前饶舌的那两个女员工，我已经把她们开除了，给你留出最好的工作环境。”商总很有诚意地说，心想，“湘翠这样一个月内做一亿的订单的营销经理毕竟是少数，而且她跟刑市长是朋友，并且她介绍进公司的刑采就是刑市长的女朋友，有这层关系，公司以后遇到什么行政财税以及政府方面的其他事情，刑市长都能帮到忙的，若是湘翠走了，刑采也有可能离开公司，以后刑市长这边的依靠便没有了，对于公司的发展会有一些影响。” 第二章 湘翠原公司辞职 老板积极挽留 “商总，我知道你对我很欣赏，但是我真的暂时不想做营销了，可能过个一年半载的，我到外面学习一些东西丰富自己，而我又想继续做营销，我便回公司做事。”湘翠很诚意地说，心想，“只有这个方法才能让商总批准我辞职。” 商总听湘翠说到这个份上了，也不要再强留，于是笑着说：“莎莎，公司随时欢迎你回来。”大笔一挥在辞职报告上签了字，“莎莎，我给你多结算了半年的工资，以后你换别的工作，还需要时间找工作什么的，并且你才出院需要补充营养。” “商总，这不大好吧。”湘翠道。 “我是董事长，公司的事情我说了算，我会给董事局会说明多给你半年工资的事情的，并且董事会的股东都非常赞赏你的工作能力，对你的业绩表示了肯定。”商董微笑着说，“莎莎，你虽然辞职了，但是我们还是朋友，以后可以一起出来喝个茶，吃个饭什么的。” “谢谢商总，我们依然是朋友，以后可以多联络。”湘翠谢过了商董，拿着辞职报告退出来。 商董看着湘翠美丽的背影，心里无限的惆怅，“一个月做一亿的订单，并且和外资企业合作了一亿的大单的营销高手要我哪里去找第二个，至少在我们汉德市应该找不到了，不过还好她男朋友霍瞿在公司，他的工作能力和营销能力也非常好，总算还有一个高手在公司，霍瞿真是好命，有湘翠这么漂亮而且有能力的女朋友，太幸福，真让人羡慕，若是我能博得苏美人一笑，我也可学唐明皇千里单骑送荔枝，‘一骑红尘妃子笑’，可惜苏美人名花有主了，若是要我为了湘翠而放弃我所有的一切，我都愿意，毕竟她这样优秀的女人有本事和我一起赚到两个甚至三个我现在这样的公司，不幸的是我不能博得她的芳心。” 湘翠到行政办公室办理离职手续，行政总监很惋惜，“苏经理，你离开了，公司的营销这块肯定出问题的，李总监又外派了，你休假这几个月，公司的营销业绩一塌糊涂，听说倒是分公司那边才开始运作，有李总监操作业绩倒是非常好。” 湘翠笑着说：“公司还有很多的营销经营，现在他们有用武之地了，相信很快公司的业绩又会上去的，他们还在适应的阶段，过了这段一切都会好起来的。”湘翠谦逊地说。 行政总监为湘翠办理了所有的离职手续，湘翠拿着离职手续到财务室结算，财务总监又是一番感叹，“苏经理，你休假这几个月公司的业绩简直不堪入目，只有李总监现在负责的分公司业绩非常好，你这一辞职，公司几个月内肯定业绩都上不去。”她一面说，一面计算着湘翠的工资。 “相信很快会好起来的，李总监把分公司弄上正轨以后就会回来。”湘翠笑着道。 第二章 楼姐湘翠和霍瞿浪漫约会法国餐厅 “但愿如此，李总监的能力很好，相信公司的订单又会多起来的。”财务总监依然有些担忧，“商总批复的给你多结算半年的工资也是应该的，毕竟你做到了一亿的大单，在这个订单之前的一个月，你还做了一亿多的业绩，这样的人才哪里去找。” 湘翠从财务总监手中接过工资点好了放进手袋，“总监，我先走了，改天联络一起吃个饭。” 财务总监一直把湘翠送出财务室，看她走进过道才坐回来开始工作。 湘翠到了霍瞿办公室，霍瞿便说：“你坐一下，莎莎，还有五分钟下班了。” 湘翠坐下，霍瞿又给她冲了一杯咖啡，递到她手里，“热咖啡，你先喝。” “手续都办理好了，工资也结算了，商董人挺好的，多给我结算了半年的工资，说是随时可以回来工作。”湘翠笑着说。 “你那一亿的订单的那个月的提成和工资应该比较多吧。”霍瞿打趣道。 “那两个月的业绩都上亿，收入都不错，应该有两三百万吧，不过这次出车祸就用了不少钱，其他的小存一下，毕竟才开始做售楼小姐的几个月收入都不会多。”湘翠恬然一笑。 “小富婆了，不过做售楼小姐，发动钱总、越总这些大老板买你的豪华别墅，提成应该很高，这些别墅动辄就是上千万，想来你的收入应该比做营销更高一些，毕竟有很多的客户资源。”霍瞿道。 “先向其他的购房者推销一些楼盘，有机会再找以前的客户购房，双管齐下。”湘翠笑笑。 “下班了，我们走吧，你帮我拿下公文包。”霍瞿站起来，拿上公文包递给湘翠。 “你要做什么？”湘翠问道。 霍瞿道：“你的物品我都帮你收好了，在这个盒子里，你今天拿回去。” “阿放，你做事很仔细，提前就帮我整理了物品。”湘翠感激地说。 “谁让你是我女朋友呢！”霍瞿讨好地说。 他们一起走出大厅，很多人都在等电梯，湘翠辞职的事情已经在公司传遍了，很多的女人拉着湘翠的手不舍地说：“你怎么就辞职了，多么希望你继续留在公司。”一些背地里说过湘翠的是非的女人不好意思地说：“苏经理，以前我们不知道你这么好的工作能力，还说你，真的很对不起。”一些男人也很惋惜湘翠离开，毕竟以后都不能在公司再看到她这么美貌而且有才的女人了。湘翠和他们握手道别。 霍瞿驱车带湘翠去市中心的法国餐厅用餐。 waiter把他们迎进餐厅，他们在一个靠窗的情侣座坐下，可以看到外面的街景，waiter递过菜单，湘翠点了一份法国burgundy伯根第地区最负盛名伯根第烤田螺、一份红酒烩牛肉，然后点了一份诺曼底地区最著名的诺曼底烩海鲜，然后点了一份clsace堪萨斯地区最知名的酸菜什锦熏肉，最后点了一份provence普凡西地区普凡西田鸡腿。 霍瞿接过菜单，“点来普凡西田鸡腿，何不起司培根蛋挞和马赛式海鲜，再来一份红酒烩蜗牛，一瓶1985年的法国波尔多红酒。” 第二章 卖高档别墅一年进账数百万 waiter记下他们点的餐点，退了下去，霍瞿便道：“莎莎，我们点了两种不同的海鲜，可以尝尝不同地区的法国海鲜的不同风味。” 湘翠笑着说：“我比较喜欢吃诺曼底烩海鲜，口感清爽，没有腥味，而且味道鲜美。” 霍瞿便道：“马赛式海鲜相当闻名，这种海鲜配上苹果酒和红酒一起吃，非常美味，而且马赛式海鲜都是从法国空运过来的海鲜，很新鲜，并且采用马赛地区非常地道的烹饪方法烹制而成，那叫一绝，吃过一次，便会常常挂念。” “我今天要尝尝你说的马赛式海鲜。”湘翠笑笑说。 “好。莎莎，你决定去万德集团了？”霍瞿便问。 “我决定了，万德给的底薪比中产多一千，中产的现任总裁是以前合作过的公司的行政经理权惠，中产便是她父亲的企业。”湘翠微笑着说。 “她以前认识你，那你在中产以后不是有更好的发展？！”霍瞿说。 “她以前便知道我，而且很了解我的营销能力，尽管如此，她给我的底薪还比万德少一千，你觉得以后会有好的发展吗？”湘翠噘了一下嘴。 “不过也是，她应该给比万德更高的底薪给你，毕竟她清楚你良好的营销水平。”霍瞿笑着道。 “其实做售楼小姐，底薪倒不是最重要的，关键是卖的楼多，提成高，收入才高，只是底薪的多少决定了一个企业对你基本的认同，没有这种认同何来的发展？”湘翠很爽快地说。 waiter逐渐把餐点端上来，打开了红酒，往两个晶莹透亮的杯子里掺上红酒，然后把酒瓶放在旁边的托架上，接着退了下去。 “我想以你良好的营销能力，卖楼是不成问题的，毕竟万德的楼盘在我们汉德市是叫得响当当的，只要是关注楼市的，没有人不知道万德的楼盘的，万德开发了很多本地知名的楼盘，并且将要开发更多的高档别墅。要是有天我能做企业并且做大，买得一套万德的豪华别墅给你住就好了。”霍瞿满怀希望地说。 “以前跟我合作过的大老板，每人买一套豪华别墅，我一年的收入便可以买一套别墅了，万德的高档别墅最低售价是一千多万，多为数千万的，按照千分之二的提成计算，售出一套千万的别墅的提成便是十万有余，对于有钱人来说开名车住高档别墅象征了他们的身份和地位，而胡董、越董、钱董等都是本地知名的企业家，一千万的别墅可能他们不是很愿意买，少说他们也得住统领这样七八千万的别墅，我卖出一套便有一百六十万的提成，和我合作过以及认识的企业家不下百人，按照百分之十的人购买超级豪墅，我卖出十套便有一百二十万的提成，百分之三十的人买一千多万的高级别墅，便有三十万的提成，如果是本地最知名的企业家我认识的大概有十个左右，他们如果买统领这样的超级豪华别墅，每套的售价至少一亿，我的提成是二十万，总数是两百万，那么我的提成便是再卖些中档的别墅、电梯公寓、小高层和多层的住宅，一年的收入比做营销赚得多太多，做个两三年，我便辞职自己开公司。我在车祸以前便计划过了，一直没有下决定从公司辞职，这次应聘到万德，便有机会大展拳脚了，如果像普通的售楼小姐一样去卖楼，一年挣个几十百把万，除了消费名牌和油钱以及应酬的费用便所剩无几了，我还不如做营销划算，正是因为我有众多的高端客户资源，我才决定入房产行业，做售楼小姐的。而且做售楼小姐还有很多的隐形收入，例如一楼多售，帮客户之间专卖楼收取好处费和中介费等，那些收入不可小视。可能第一年的收入可能达到几百万甚至上千万，但是富豪的数量毕竟有限，而且做售楼小姐通常年龄不会超过三十岁，第二年和第三年，我每年再挣个几百万，然后就转行。”湘翠莞尔一笑说。 第二章 过硬的售楼知识和营销技巧铸就成功 “翠，不错，我觉得你本身拥有良好的营销能力，是顶尖营销高手，跟外资谈的上亿的大单的都能达成，一套几千万的别墅肯定没问题，一套搞定了，其他的以此类推也都能搞定，并且那些老板都是以前的客户和朋友，他们要买别墅，肯定买熟人的好一些，如果有疑问，随时可以打电话咨询你，如果是买不认识的人售出的楼盘，有什么问题了找不着别人，问题便搁下了，而且你和他们合作过，他们很信任你，便愿意买你售的楼盘，一般卖楼和企业的合作一样，都是肯定了营销人员和销售人员，才跟你达成合作或者买你卖的楼盘。”霍瞿笑着说。 “这倒是，不过我学习了很多的售楼技巧，看了很多售楼小姐必看的书籍，还看了很多房产方面的书籍，并长期关注房产行业和楼市，对国家下达房地产方面的政策，对房产企业和购房者的一些政策的倾斜等都有关注，并且比较了解，这对于我做售楼小姐提供了很多的便利，对于第二套房的认购和贷款的政策，银行对房地产企业的贷款的政策，国家下达的房地产企业不许吞地涨价的政策，房地产开发的其他政策，新的《物权法》等我都挺了解的，这对于我以后开展工作就很方便了，购房者问到房产方面的问题，我便能对答如流。”湘翠很开心地说。 “你一向好学，以前做营销就是营销知识很过硬，现在从事房产行业，也是提前做好了功课，才进入房产公司做售楼小姐，你拥有丰富的房产和售楼知识，要让客户不向你买漏都难了。”霍瞿笑呵呵地说。 “阿放，你就别夸我了，小心我从半空中摔下来，那会很痛的。”湘翠玩笑道。 “不是有我接着你吗？抱得美人归。”霍瞿打趣道。 “跟你这个文化人说话就是这样，说不过你。”湘翠笑着说。 “我可能还有一个月就可以回来了，分公司的一切进展很顺利，只要分公司的运作上正轨了，我便可以回总公司了。”霍瞿笑笑说，“可惜我们不在一家公司了。” “我虽然不是你的下属了，但我依然是你的女朋友，不要忘记了，你跑不掉的，像你这么好的男人，我才不会便宜送给别的女人呢！”湘翠打趣道。 “亲爱的，来，干杯，你病才好一些，喝一小口意思一下就行了。”霍瞿关切地说。 “你真好，做你的女人被你处处呵护真的很开心。”湘翠笑着说。 他们端起酒杯碰杯，然后霍瞿喝了一口红酒，湘翠抿了一小口红酒，“我对你做售楼小姐全力支持，相信你会成为业绩最好的售楼小姐的。”霍瞿对湘翠充满了信心。 “我看过了《售楼高手》以及《售楼人员手册》还有《售楼宝典》这些非常知名的售楼高手必看的魔法书，并且好好研究了一番，很多的售楼方法和技巧都是很实用的，相信我在以后的售楼工作中理论联系实践，然后多总结多分析，然后多实践，相信一定能成为售楼高手的。”湘翠对她以后的工作充满了热情和自信。 作者博客：blog。sina/shangbaihe 第二章 售楼小姐的底薪少收入惊人 “你下了功夫，便会有购房者愿意购买你卖的楼，买别墅的毕竟只是一部分有钱人，大多数的人还是会购买普通的住宅、电梯公寓以及一般的别墅，并且购买多层住宅和电梯公寓的是购房的主流人群，从一个购房者买的三四十万的房提成百分之零点八便有三千左右的收入，你一个人卖出个三五几套房便有上万的收入，如果能卖得更多当然好，而且万德的楼盘的价格多为一百平以上的，按房价五千计算，一套房的价格通常在五十万以上，那么一卖出一套房便有四千左右的收入，一个月卖出几套，便有一万多的收入，虽然前期可能比做营销的收入少一些，但是你只要买出一套上千万的别墅便有十万左右的收入，加上平时售出的普通楼盘的收入，这样每年赚的钱比做营销还多，不过你才入行，要跟你们公司的老员工以及领导多学，房地产行业是很有发展潜力的，而且是高收入行业，特别是做售楼小姐，只要你成了售楼高手，便等着数钱就好了。”霍瞿笑着说。 “阿放，你对卖楼也了解，是不是你长期关注房产，并且以前买房了解了这方面的信息才知道的，还是？”湘翠觉得霍瞿对于售楼这块很专业，却不知道霍瞿的父亲的集团从事房地产开发以及其他的行业。 霍瞿笑着说：“我以前做过房地产行业的工作，只是不是做的售楼先生而已，我想我对房地产行业有一定的了解。” “原来这样，从来没有听你说过。”湘翠甜笑道，“你还有多少事情我不知道的？” “我觉得以前做的工作你没有让我汇报给你听，于是我便不好主动说了，否则显得我好像在显摆一样，并且我们以前做产品的营销，也不是做房地产行业，说出来也没有用，我便忍了不说。”霍瞿打趣道。 “我如果不做售楼小姐，你还不会告诉我你做过房地产行业的工作。”湘翠笑道。 “那我们来探讨探讨。”霍瞿很有兴致地说。 “不过我觉得万德是很看重我的，通常的售楼小姐的底薪不会超过两千，有的甚至只有一千多点，他们给我的底薪就是三千五，这多少跟我以前做到一亿的订单有关系。”湘翠笑笑说。 “就你能，做售楼小姐靠得不是底薪，一个月的收入二三万甚至是十万，两三千的底薪只是个零头而已，不过你卖楼肯定一年不止挣百把万，毕竟你拥有众多的客户资源，其中不乏我们汉德市最有名的企业家和富豪，他们买超级豪别墅，你的提成才会更多。” 第二章 楼姐工资表惊现房产黑幕 “我给你谈谈售楼小姐工资表：售楼小姐当天卖出了楼一天的提成有数万元，就算是卖二手房的月入也有5万。继2003年后，楼市再逢大牛市。在大牛市中，高兴的不止是开发商，售楼小姐的收入也节节攀高。由于近期不少楼盘开盘就清盘，置业顾问一天销售几十套房产，提成几万元个案屡见不鲜。我们汉德市的置业顾问的薪水是底薪加提成，根据公司的大小，底薪一般为1000-2000元/月不等，提成一般是在销售总价的1‰到2‰之间，在正常的销售情况下，大多数置业顾问平均每个月的薪水也就6000-7000。不过，在目前楼市出现大牛市的情况下，房产销售猛增，置业顾问收入也随之水涨船高。‘像是在做梦一样，600多套房产一天就卖光了。’我一个在中产一楼盘的售楼小姐朋友前几天说。他们公司与该楼盘签定的协议，600多套房产的代理佣金有300万，置业顾问的提成大致是在30万元左右。公司派到该楼盘的置业顾问一共是8个，因此平均下来每个置业顾问相当于一天提成3-4万元。这更坚定了我进入售楼行业的决心，又正好应聘到万德做售楼小姐，我便对自己更有信心了，相信我不止年薪能做到百万，甚至可以做到数百万，如果是加上我以前的客户，第一年挣个一千万，以后两年向外面的购房者卖楼挣个几百万，到奔三的时候立马转行或者自己开公司，那多爽。“湘翠开心地说。 “我终于明白了，你为什么要转行做售楼小姐了，是把以前的客户资源再利用一遍，而且你还可以看合作过的外资企业需不需要购买你们开发的商住楼，如果要买一层两层的，那才是赚大钱，还有其他的企业也可能要买商住楼，你可以民宅和商住楼的楼盘都销售，两手抓两手都要硬才能赚到大钱。“霍瞿提醒道。 “你真的是绝顶聪明，我怎么就没有想到向那些企业出售商住楼呢，又可以好好捞一笔。“湘翠开心地说。 “你对售楼小姐的收入这些这么了解，那我要考考你，售楼小姐必备那些素质？”霍瞿笑着说。 “不要忘记了，有关楼盘销售的书籍，以及售楼小姐的书籍我看得可多了，不敢说非常了解，应该说蛮清楚的。”湘翠恬然一笑。 “说来我听听。”霍瞿微笑着说。 “通常别人是进入企业以后再培训售楼的知识，而我是预先就知道了。并且我要做售楼小姐，就不能只做普通的，要做就做优秀的售楼小姐。优秀的售楼小姐必备以下的素质，第一、丰富的专业知识。销售是一门学问。不要以为随便什么人都可以在这一行挖出大桶的金子。任何商品的销售都需要掌握一定的专业知识，商品房自然也不例外。由于凝结其中的劳动力价值较高，商品房的售价自然要比普通商品高，特殊的性质要求售楼小姐必须掌握多种专业知识，例如建筑、法律、金融、资金预算、市场策划、投资回报等相关的素质。实际销售过程中，她们还需要熟练应用心理学、行为学、城市经济学等综合知识，而这些综合知识体现为销售技巧就是观察、语言、肢体语言方面的技巧。 第三章 售楼小姐必备的素质 “说得不错，不过但专业知识不一定就能把楼卖出去。”霍瞿笑笑说。 “那是自然，任何的成功都不是随随便便得来的。第二、强烈的成功欲望。‘不想当将军的士兵不是好士兵。’同样的道理，不想多售楼房的售楼小姐一定不是好的售楼小姐。收入与能力的直接挂钩，使得售楼小姐的工作状态直接反映到工作业绩上面去。在竞争激烈的售楼界，做一名合格的售楼小姐，最起码要具备强烈的成功欲望与积极向上的进取心。第三、深入沟通的技巧与耐心。房子是死的，人可是活的。无论住宅楼还是写字楼，竞争都是相当激烈的，要把一栋不会说话的楼盘成功。推销出去，这个时候，与客户良好的沟通能力往往就是售楼小姐制胜的法宝。善于与人沟通，售楼小姐除去必须具备一定的语言技巧与表达能力外，还必须在态度的热情与讲解的耐度上面把握好自己的分寸。”湘翠笑着道。 “不过做售楼的工作似乎没有那么容易，毕竟现在开发的楼盘多，竞争相当激烈。”霍瞿提醒道。 “第四、接受挑战的勇气。不仅是同行，楼盘之间的竞争也十分激烈，靠“楼”吃饭的售楼小姐压力之大自然是可想而知。公司内部员工之间的明争暗斗、公司与公司之间的大小竞争……想做售楼小姐，没有勇于接受挑战的勇气信心，恐怕在这行是不会干长久的。而我最大的优势是以前做过营销，有过硬的营销知识和沟通技巧，这给我做售楼小姐提供了很多的便利，并且众多的客户资源坚定了我做这个行业的决心和信心。”湘翠微笑着说。 “没想到你对营销知识很了解，对售楼的知识也很了解，不过你还要多看房产行业的书籍，学习专业知识，以及相关的其他知识，特别是法律和经济方面的，以后你工作中都有可能用到。”霍瞿笑呵呵地说。 “你对房产行业这么了解，以前不愧是从事房地产行业的。”湘翠赞扬道。 “我可没你懂，你现在是专业人士，说不定以后我要买楼，还得找你帮忙呢！”霍瞿调笑道。 “我给你帮忙，不是我们俩一起买？”湘翠笑着问。 “开个玩笑，我的就是你的，我们哪还分彼此呢！”霍瞿笑着说。 “我就知道你最好了。”湘翠笑笑说。 他们边吃边聊，晚餐在愉快地气氛中进行，霍瞿说：“老板有没有加薪留你？” “有，只是我找借口说要休息一段他便不好再说什么，只是说我可以随时回公司工作。”湘翠的笑容非常灿烂。 “你到了新公司工作，以后买房投资你就是我的私家投资顾问了。”霍瞿打趣道。 “只要你只要了房产商骗你没商量的卖房的20大骗局，你自己就可以独立地投资楼盘了，这是我一群做售楼小姐的朋友总结出来的，也是房产商惯常卖房的骗局。”湘翠提醒道。 第三章 曝光房产商的卖房骗局(1) “原来有这样的事情，我倒是很想知道，倒底是些什么样的骗局？”霍瞿急切想知道房产商的制造的卖房骗局。 湘翠微笑着说：“第一、大家购房所付的保险费其实是可以打八五折的，不要在售楼处买保单，外面的保险公司都可以为你打折。第二、现在高价房根本不用首付三成，但是你不要去找大银行，找像民生、浦发等小行，你完全可以办成8成贷款，四大银行每年都要被央行来查，所以他们很少违规，但小银行却可以不受限制。第三、开盘绝对没有好房子，好的房子全部被保留，然后每个月推出几套，但单价升得很快，要么就是你有关系，我们才给你好的房子。第四、广告没有一个是真的，千万别相信其中的外立面颜色，很多造出来比画的难看多了。” 霍瞿惊讶得瞪大了眼睛，“那不是我购房付的保险费又多付了百分之十五，亏死了。”霍瞿唏嘘感叹房产公司机关算尽。 “这还是好的了，还有更厉害的。第五、售楼员会用许多方法来逼你买房(业内叫sp)，让你无时无刻感到紧张，这时你千万要冷静。要自己看中才买。第六、别以为高层中的九到十一楼不错，那你大错了，这些楼层正好是扬灰层，脏空气到这个高度就会停顿，我们是不会告诉你们的。第七、别对景观抱太大希望，树和草是在交房前一个月从外地买来直接插土进去的，所以能多多存活就不错了。第八、别以为面砖的外墙是好的，其实面砖漏水比涂料漏水的几率大多了，在国外都是用的高级涂料，没人用面砖当外墙。”湘翠表情严肃地说，“还好上次我买公寓的时候没有买九到十一层。” “那售楼小姐把九到十一层夸成了一朵花似的，我都差点上当了。”霍瞿很是不满地说，“现在的房子渗水的现象太多了，还好我的是用的防水涂料弄的，没有漏水。除非是买的别墅，通常的绿化都是开盘前才弄上的。” “第九、别以为实测面积是对的，其实测绘局都被我们买通的，少你一个平米你也看不出来，但是国家就只承认他的测绘报告。第十、得房率，绿化率，容积率大多都是与实际不相符的，千万别相信我们，我们只是听工程部随便说说的，能对八成就不错了。第十一、漏水和外立面的材料根本没关系，你们要关心的是桩有多深，因为新房漏水大多是因为房屋沉降过大，造成外墙裂缝才漏水的。(上海最适合打桩的是地下33-35米，这部分土特别好)。第十二、不要再相信任何奖项，我们公司买到的最大的一个奖是全国人居经典奖，是在人民大会堂发的奖状，你说大不大？五万一个嘛！”湘翠很幽默地说 第三章 曝光房产商的卖房骗局(2) “不过我们通常买房都会看楼盘或者是公司是否得了奖项，觉得可以信任，没想到房产公司还有这一出。房子的实际面积偏小真的是太普遍了，很多的开发商都勾结测绘局的人这么做，我们这些购房者可是吃了大亏了。很多的房子裂缝倾斜以及渗水都跟地下的桩打得浅有关系，有的房子甚至向下塌陷了，一是因为所在的地块不适合建房，而是由于打桩太浅造成的。”霍瞿说得头头是道。 “没想到你对房产业和挺了解的。第十三、开盘的时候售楼处会有许多四五十岁的人在模型边上说这个房子好，千万别信，这些人大多是公司的领导来捧场的。第十四、注意，有人代理公司来代理的楼盘他们通常花样最多，比如排队买号等，但是开房商直接销售就不会搞很多花头，那是因为代理商想赚开发商更多的代理费。第十五、为何汉德市的所有凸窗看上去很大，但是能通风的只有很小一扇，我们说是为了安全，其实是整个汉德市的开发商都是为了省钱而内部统一那么做的。第十六、如果报纸广告上的哪个楼盘单独印了一个房型，那你千万不要去买这个房型，不是卖不掉的就是位置有问题，我们叫最后冲刺，你想啊，他干嘛不印其他的呢？”湘翠觉得霍瞿简直是万事通，仿佛世间的事就没有他不知道的。 “这点倒是，通常我们还以为单独介绍的房型是最好的，没想到卖不掉或者位置有问题的房子，以后买房的时候得到现场去看才行。以前就听说开很小的凸窗是安全，原来那些开发商连开窗的钱都想省，也太抠门了，窗户太小，根本影响通风嘛。”霍瞿忿忿不平地说。 “第十七、到售楼处后直接问售楼员看一样叫销控的本子，这样你才可以确切的知道哪些房子是真的没了，哪些房子还在，这本东西特别准，只有少数楼盘会做一份假的。第十八、一个好的施工单位关键是看他的工地是否干净，建材堆放是否井井有条(建工，住总做的特别好)。第十九、不要相信物业管理会是广告上的外资单位来管理，通常只买他们的一个名字，然后叫物业顾问，这些外资物业公司通常只 为单价在一万以上的楼盘来服务，别的其实都由本地公司来管理。第二十、不要相信建筑设计是什么美国或加拿大的公司，这也是假的，国家规定外资设计单位不能单独参与一个楼盘的建筑设计，而必须是外加一个国内设计公司来共同设计，但是真正做出房型的就是国内公司，弄个外国名字只是满足你们的崇洋媚外的心理。”湘翠把房产商的骗局揭了个底。 第三章 售楼人员十大基本要素(1) 霍瞿唏嘘感叹，“原来房产商还有这些猫腻，难怪通常会买不到房。其实买房的时候真的会蛮多地考虑是什么样的物业来管理，那关系到入住后的财产安全以及社区环境等，不过是不能指望房产商安排外资的物业公司了。我最多相信他们采用的国外的哪些风格的设计，如果是酒店的设计，我相信有可能比较多的是外国公司和国内公司合作，通常的楼盘不可能让国外的公司参加建筑设计。掌握了房产商的骗局，以后买楼的时候就能应对自如，买到最适合自己的房子了。” 他们吃完晚餐，霍瞿便开车送湘翠回家，第二天是星期六，他们便一起逛街吃饭看电影，周末他们到郊外去郊游，好不快乐。 第二周兴起早晨，湘翠被闹铃吵醒，快速起床，到卫生间洗漱完毕，吃完早餐，回到房间里换好衣服，化了很清爽的妆，然后穿上新买的鞋，拧上包prada的手袋出门了。 湘翠打车到万德大厦外面，付了车钱便下车，到了公司，她办理了入职的手续，然后进入培训室培训，培训讲师讲了万德的文化等以后，讲了很多的房产行业的法规和房产知识，以及最新的房产证政策等，不觉已到了中午，湘翠便与同事们一起吃饭，下午的培训课上，讲师讲授了职业顾问培训课程，房产销售技巧，然后讲了万德以往开发的一些楼盘，正在销售和即将开盘的楼盘。 培训讲师沃老师说：“销售人员的十大基本要素是，第一、建立个人魅力；要给客户留下好的印象，方便以后的沟通，利于下一步的销售工作。组织创新能力，有序组织好与客户的销售说辞，把握好时机促成销售为用户服务的热心，销售成功后也不能减少对客户的服务热情，便于客户渗透，让老的客户给自己介绍新的客户，促成渗透销售。专业的技术能力，要熟悉房产的专业术语，熟知各项办证程序，要了解相关楼盘的情况，熟知本项目的情况。行动能力，要有不辞劳苦的行业精神，把带客户看方看成是一种非常快乐郊游活动，就能很好的提高销售积极能动性。第二、迅速判断客户内心的真实想法，想出对策，引出话题便于下一步的销售工作开展。牢记顾客的姓名，对客户也是一种尊重，只有相互尊重才能很好的沟通，利于销售工作的开展。点头微笑，任何脾气不好的客户都拒绝不了微笑的销售开场。信赖、关心顾客的利益，这样能走入客户的心理世界，还有什么不好狗通的那。仪表、热诚，至关重要，这是建立信任和够通的必要条件。情绪同步-----合一架构法，对带不同的客户要用不同的必要沟通手段。我知道有些同学做过售楼小姐或售楼先生，也可以谈谈你们的看法。” 第三章 售楼人员十大基本要素(2) 同事冉尊站起来说：“第三、顾客的三种状态，感性，理性，心理冲动购买或心理考虑成熟购买。倾听的技巧，引入话题，先了解客户心理想法，快速制定切入主题手段，帮助客户解决心理障碍使其下定决心购买自己中意的房子。营造轻松的环境，在这种环境中能够很好的放松彼此的心里戒备，有利于相互沟通，利于销售工作的开展。询问的方法，看客户是那一种类型要不同性格不同的对带。第四、推销能力、理解顾客的能力、搜集信息、丰富的话题。第五、扩大你的生活圈子、人际关系的角色互动规律、人际间的相互吸引规律、人际关系的调适规律、人际关系的平衡规律。” 湘翠站起来，笑着说：“我一直从事营销行业，也知道一些房产销售技巧。第六、视挫折为理所当然、克服对失败的恐惧、转换对失败及被拒绝的定义、目标管理生涯。第七、人的需求分析、赞美他人的方法。第八、提高自信心及自我价值、解除限制性信念、注意力掌控、认识自己、喜欢自己、决定一生成就的21个信念。” 然后是沃老师说：“同学们都说得很好。第九、成功是一种习惯。今天的态度，决定你明天的成就，潜意识的力量。第十、你的生活态度、你的生存技能、你的信息处理能力。这十条是售楼人员必备的素质，只有具备这样的素质。” 苏阿莎认真听着记着笔记，其他的同学也认真记好笔记并体会其中的内容。 沃老师笑着说：“我们这里面做过售楼人员的举手。”有三男两女举起了手，老师便说：“有没有哪位同学知道楼盘的销售过程与应对技巧？知道的同学可以起来自由发言。” 一个叫张爽的男孩子站起来说：“招式一，重点开始。第一，区别对待：不要公式化对待顾客。为顾客服务时，你的大话公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的态度冷淡，没有理待他们，造成顾客的不满。故要注意以下几个方面，看着对方说话；经常面带笑容；用心聆听对方说话；说话时要有变化；擒客先擒心。从顾客的角度出发，集中注意力了解顾客的喜好，帮助顾客选购最佳的住宅或商铺，务求使顾客满意。” 一个长发飘逸的美丽女孩安娜起来说：“第二，眼脑并用。首先、眼观四路，脑用一方。要密切关注客户口头语，身体语言等信号的传递，留意他的思考方式，并做出准确判断，将销售顺利进行到底。其次，注意顾客口头语言的传递。再次，身体语言的观察及运用。通过表情语言与肢体姿态信号反映顾客在购买钟的意愿的转换。然后，表情语信号。顾客的面部表情冲冷漠、怀疑、深沉变成自然大方、随和、亲切。眼睛转动由慢变快、眼睛发亮而有神采，从若有所思到明朗轻松。嘴唇开始抿紧，似乎在品位、权衡什么。最后姿态语言信号和引发购买动机。顾客姿态由前倾转为后仰，身体和语言都显得很轻松。出现放松姿态，身体后仰，擦脸拢发，或者做其他放松舒展等动作。拿起定购书之类细看。开始仔细的观察商品。转身靠近推销员，掏出香烟让对方抽表示友好，进入闲聊。突入用手轻轻敲桌子或身体某部分，以帮助自己集中思想，最后定夺。” 第三章 楼盘的销售过程(1) “第三、与顾客沟通时注意事项。首先，勿悲观消极，应乐观看世界。知己知彼，配合客人说话的节奏。其次，多称呼客人的姓名。语言简练，表达清晰。再次，多些微笑，从客人的角度考虑问题。产生共鸣感。然后，别插嘴打断客人的说话。批评与称赞。最后，勿滥用专业化术语。学会使用一些小故事，小的例子。”然后站起来一个叫展慕的高手的男孩子说。 老师微笑着说：“你们以前掌握的售楼方法和技巧都很不错，不过这只是个开始，要达到楼盘的销售只做到这些是远远不够的。” “招式二，初次交锋。第一，初步接触。首先，初次接触的目的是获得顾客的满意，并激发他（她）的兴趣，吸引他（她）的参与。其次，仪态要求。站立姿势正确，双手自然摆放。站立位置适当，掌握时机，主动与顾客接近。与顾客谈话时保持目光接触，精神集中。慢慢后退，让顾客随便参观。再次，最佳接触时机。当顾客长时间凝视模型时。当顾客注视模型一段时间，把头抬起来时。当顾客突然停下脚步时。当顾客目光在收寻时。当顾客与销售员目光相对时。当顾客寻求销售员帮助时。然后，接近顾客方法：打招呼，自然地与顾客寒暄，对顾客表示欢迎‘早上好/你好！您来过吗，我给您介绍一下小区的情况好吗。你好，有什么可以帮忙吗？有兴趣的话拿份资料看看。最后，备注。切忌对顾客视而不见。切勿态度冷漠。切勿机械式回答。避免过分热情，硬性推销。”苏阿莎站起来自信满满地说：“我以前做过营销并且看过很多售楼方面的书籍，便与同学们交流一下。” 老师喜出望外，“你答得非常好。我们在楼盘销售中要善于揣摩顾客心理。不同的顾客由不同的需要和购买动机，销售员必须尽快了解顾客的需要，明确顾客的喜好，才能向顾客推荐合适的单位。第一、要求。用明朗的语调交谈。注意观察顾客的动作和表情，是否对楼盘感兴趣。询问顾客的需要，引导顾客回答，在必要时，提出需特别回答的问题。精神集中，专心倾听顾客的意见。对顾客的问话做出积极的回答。第二、提问。你对xx楼盘的感觉如何，你给自己看房子吗，准备住几口人？你喜欢那种户型？你要多大的面积？第三、备注。 切忌以貌取人；不要只顾介绍，而不认真倾听顾客谈话；不要打断顾客的谈话；不要给顾客由强迫感而让对方知道你的想法。还有没有同学能说出后面的？” 第三章 楼盘的销售过程(2) 张爽立刻站起来说：“接下来应该引导顾客成交。首先，成交时机。第一、顾客不再提问，进行思考时。第二、当顾客靠在椅子上，左右相顾突然双眼直视你。第三、一位专心聆听、寡言少语的客户，询问付款及细节时，表明顾客由购买意向。第四、话题集中在某单位时。第五、顾客不断点头，对销售员的话表示同意时。第六、顾客开始关心售后服务时。第七、顾客与朋友商议时。其次，成交技巧。第一、不要在介绍其他单位，让顾客的注意力集中在某单位上。第二、强调购买会得到的好处。第三、强调优惠期，不买的话过几天会涨价。第四、强调销售好，今天不卖，就没机会了。第五、观察顾客对楼盘的关注情况，确定顾客的购买目标。第六、进一步强调该单位的优点及对顾客带来的好处。第七、帮助顾客做出明智的选择。第八、让顾客相信此次购买行为时非常明智的决定。” “第三，成交策略，这对于最终让客户敲定购买相当重要。首先，迎合法。‘我与您的想法合拍吗？’这一方法的前提是，售楼人员可以肯定的知道客户的想法。其次，选择法。‘**先生，既然您已经找到了最合适自己的楼盘，那么您希望我们何时落定呢？’再使用提问法时要避免简单的是或者否的问题。再次，协调法。‘我想在公司的客户名单上加上您的大名，您认为怎样做能达到这个目标呢？’然后，真诚建议法。‘我希望与您达成协议，我们还需要做那些方面的努力呢？’最后，利用形势法。‘促销期只有一天了，如果今天不能定下来，楼盘价格的提升将给您带来很大的损失。’第四、备注。切忌强迫顾客购买。切忌表示不耐烦。必须大胆提出成交要求。注意成交信号。进行交易，干脆快捷，切勿拖延。”一个高挑的女孩子沃美娜说。 “第四，良好的售后服务，这是最能打动客户购房者的。首先、要求。保持微笑，态度认真。身体稍稍前倾，表示兴趣与关注。细心聆听顾客问题。表示乐意提供帮助。提供解决的办法。其次，备注。必须熟悉业务知识。切忌对顾客不理不睬。切忌表现漫不经心的态度。第五，结束。成交结束，或结束整个过程，在这个时刻，应该向顾客表示道谢，并欢迎随时到来。首先，要求。保持微笑，保持目光接触。对于未能即时解决的问题哦，确定答复时间。提醒顾客是否有遗留的物品。让客人起先提出走的要求，再跟着起身。目送或亲自送顾客至门口。说道别语。其次，备注。切忌匆忙送客。切忌冷落顾客。做好最后一步，以期带来更多的生意。再次，终结成交后的要求。成交是下一次销售的开始，销售员应该明白不断总结销售成功的原因和经验，在终结之日多些自问。在销售过程中，我是否留意了对价格的保护？在销售过程中，我是否得到了竞争的情报？在销售过程中，我是否设法使顾客增加了对自己产品的认识。在销售过程中，我是否明白知道客户不需要的是什么？在销售过程中，我是否过分注重与客户的私交？”苏阿莎很是利落地答出来，所有同学的目光聚焦到她身上。 第四章 楼盘的销售过程的应对策略(1) 老师说：“掌握了丰富的营销知识和良好的技巧以后，每位同学都有机会成为优秀的售楼人员。招式三，循序渐进。销售员判定可能卖主的依据，随身携带本楼盘的广告。反复观看比较各种户型。对结构及装潢设计建议非常关注。对付款方式及折扣进行反复探讨。提出的问题相当广泛琐碎，但没有明显的专业性问题。对楼盘和某个门面的某种特别性能不断重复。特别问及小区内的业主的阶层都是那一些人来购房的。对售楼人员的接待非常满意。不断提到朋友的房子如何。爽快的填写《客户登记表》主动索要卡片并告知方便接听电话。销售过程应对策略有没有同学知道？” 苏阿莎立刻起来微笑着说：“策略a：准备阶段。机遇属于有准备的人。销售前详细地研究消费者和房地产产品的各种资料，研究和估计各种可能和对应的语言、行动，并且准备销售工作所必须的各类工具和研究客户的心理，这是摆在房地产市场营销人员面前的重要课题。客户购买房地产产品行为的欲望和要求具有一致性的特征，即获得生活或者生产的活动空间，使得客户购买房地产产品时的心理活动呈现出多元和多变的状态。消费行为是客户心理活动的外在表现，即客户的行为是受其内在心理活动的支配和制约的。住宅消费是一种高层次的、巨额的生活耐用消费，在目前房地产住宅供过于求的情况下，怎样成功推销自己的产品是摆在房地产市场营销人员面前的重要问题。客户购买房地产产品的行为是为满足自己的居住、生活、保值增值、置业经营、投资获利等各类需求而购买房地产产品的行为。因此，销售人员在销售过程必须要把握客户购买心理特点和准备好开展工作前的提纲。客户购买心理特点，售楼员准备的提纲。求实用、低价位、求方便、求美、求新、诛求建筑文化品位、求保值、增值、投机获利、房屋区位、环境、房地产产品、价格、其他。” 这时张爽立刻站起来抢白道：“策略b：善于发现潜在顾客。销售人员在销售过程中，要发现客户，发现机遇，善待客户。因为潜在消费者的来源，有因响应房地产广告而至的；还有来自营销人员和房地产企业工作人员的激活与挖掘。策略c：树立第一印象。消费者对销售人员的相貌仪表、风范及开场白十分敏感，销售人员应亲切礼貌、真诚务实，给消费者留下良好的第一印象，销售人员通过自己的亲和力引导客户对房地产产品的注意与信任。策略d：介绍介绍房地产产品的过程中随机应变，一面引导消费者，一面配合消费者，关键是针对消费者的需求，真诚地做好参谋，提供给消费者合适的房地产商品。 第四章 楼盘的销售过程的应对策略(2) 沃美娜站起来笑说：“策略e：谈判。销售人员用销售技巧，使消费者有决定购买的意向；使消费者确信该房地产产品完全能满足需求；说服消费者坚决采取购买行动。策略f：面对拒绝。面对拒绝——销售人员面对的拒绝，可能就是机遇，判断客户拒绝的原因，予以回复。如客户确有购买意向，应为其作更详尽的分析、介绍。拒绝是消费者在销售过程中最常见的抗拒行为。销售人员必须巧妙地消除消费者疑虑，同时销售人员要分析拒绝的原因，实施对策。可能的原因有：第一、准备购买，需要进一步了解房地产实际的情况；第二、推托之词，不想购买或无能力购买；第三、有购买能力，但希望价格上能优惠；第四、消费者建立谈判优势，支配销售人员。” “策略g：对不同消费者个性的对策。对不同个性的消费者，销售人员可采用不同的对策，可获得较高的销售成功率，具体见下表。消费者个性及其对策。第一、理性型深思熟虑，冷静稳健，不轻易被销售人员说服，对不明之处详细追问。说明房地产企业性质及独特优点和产品质量，一切介绍的内容须真实，争取消费者理性的认同。第二、感情型天性激动，易受外界刺激，能很快就作决定。强调产品的特色与实惠，促其快速决定。第三、犹豫型。反复不断态度坚决而自信，取得消费者信敕，并帮助其决定。第四、借故拖延型。个性迟疑，借词拖延，推三拖四追寻消费者不能决定的真正原因。设法解决，免得受其“拖累”。第五、沉默寡言型出言谨慎，反应冷漠，外表严肃。介绍产品，还须以亲切、诚恳的态度笼络感情，了解真正的需求再对症下药。第六、神经过敏型专往坏处想，任何事都会产生“刺激”作用。谨言慎行，多听少说，神态庄重，重点说服。第七、迷信型。缺乏自我主导意识，决定权操于“神意”或风水。尽力以现代观点来配合其风水观，提醒其勿受一些迷信迷惑，强调人的价值。第八、盛气凌人型趾高气扬，以下马威来吓唬销售人员，常拒销售人员千里之外。稳住立场，态度不卑不亢，尊敬消费者，恭维消费者，找寻消费者“弱点”。第九、喋喋不休型。因为过分小心，竟至喋喋不休，凡大小事皆在顾虑之内，有时甚至离题甚远。销售人员须能取得信任，加强其对产品的信心。离题甚远时，适当时机将其导入正题。从下定金到签约须‘快刀斩乱麻’。”老师最后做了非常详细的补充，“同学们只要掌握了这些应对的策略，相信就能让购房者按照你设定的思路走，然后敲定下单买房。” 第四章 销售人员现场实战应对技巧(1) “要点，引起客户注意四要素。引起客户的注意处于第一个阶段。在课堂上老师可要求或命令学生们注意听讲，可在课堂中立刻进行考试，以促进学生注意，老师清楚地知道学生上课不注意听讲，只是浪费老师的口舌及时间。销售员无法依照老师要求准客户注意您的话语，您要设计出自己别出心裁、独到的方法，引起准客户的注意。引起注意、产生兴趣、产生联想、激起欲望、比较产品、下决心购买。第二阶段，请教客户的意见。第一、人的大脑储存着无数的信息，绝大多数的信息平常您不会想到，也不会使用到，但当别人问您某个问题时，您的思考就会立刻集中在这个问题上，相关的信息、想法也会突然涌入脑际，您也会集中注意力思索及表达您对问题的看法。请教意见是吸引准客户注意的一个很好的方法，特别是您能找出一些与业务相关的一些问题。当客户表达看法时，您不但能引起客户的注意，同时也了解客户的想法，另一方面也满足了准客户被人请教的优越感。”苏阿莎笑着说。 沃美娜很积极地接着说：“第二、迅速提出客户能获得哪些重大利益。急功好利是现代人的通性，因此，迅速地告诉准客户他能立即获得哪些重大利益，是引起客户注意的一个好方法。第三、告诉准客户一些有用的信息。每个人对身边发生了什么事情，都非常关心、非常注意，这就是为什么新闻节目一直维持最高的收视率。因此，您可收集一些业界、人物或事件等最新信息，在拜访客户时引起准客户的注意。第四、指出能协助解决准客户面临的问题例如客户会注意您所说出的每一句话。以上四个方法若能很好的实施，销售人员将能很好的引起顾客的注意，从而很快攻克客户的心理因素，最终达成楼盘交易。” “第三阶段、找出客户利益点实战手法。‘客户最关心的利益点在哪里？’是每位业务代表最关心的重点，找出了客户关心的利益点，您的推销工作犹如拥有一定航线的船只，不再茫然行进。有时客户也捉摸不定自己的购买动机，充分了解一般客户购买的可能理由，有让您从更广泛的角度思考涉及试探客户关心的利益点所在，能让您有效地进行商品介绍。您可从九个方面了解一般人购买房屋的理由：第一、盘给他的整体印象。广告人最懂得从商品的整体印象来满足客户购买产品的动机。“劳力士手表”、“奔驰汽车”虽然是不同的商品，但它们都在满足客户象征地位的利益。整体形象的诉求，最能满足个性、生活方式、地位显赫人士的特殊需求，针对这些人您在销售时，不妨从此处着手试探准客户最关心的利益点是否在此。” 第四章 销售人员现场实战应对技巧(2) “第二、成长欲、成功欲。成长欲、成功欲是人类需求的一种，类似于马斯洛所说的自我成长、自我实现的需求。例如电脑能提升工作效率，想要自我提升的人就要到电脑补习班去进修电脑，想要成为专业的经纪人，就会参加一些管理的研习会，上电脑课，参加研习班的理由就是在满足个人成长的需求，拥有一套豪华房子是一个成功的象征，努力的结果，这种需求是这些人关心的利益点。”张爽笑着道，“其实每个人都有成功的欲望。” “第三、安全、安心。满足个人安全、安心而设计的有形、无形的房屋不可胜数。安全、安心也是准客户选取购房子经常会考虑的理由之一。一位销售小孩玩具的业务人员，提到每次有家长带小朋友购买玩具时，由于玩具种类很多，很难取舍，但是只要在关键时机，巧妙地告诉家长，某个玩具在设计是如何考虑到玩具的安全性时，家长们几乎都立刻决定购买。第四、人际关系。人际关系也是一项购买的重要理由。例如经过朋友、同学、亲戚、师长、上级们的介绍，而迅速完成交易的例子也是不胜枚举的。”苏阿莎接过来说。 “第五、便利。便利也是带给个人利益的一个重点。例如汽车变速器自动的便利性是吸引许多女性购车的重要理由，电脑软件设计时的简便性也是客户发展的重点，便利性也是打动许多人购买的关键因素。第六、系统化。随着电子技术的革新，现在许多企业都不遗余力的进行着工厂自动化、办公室外自动化（oa）的发展。这些企业购买电脑、文字处理机、复印机、传真机等所谓oa产品的时候，普遍都以能否构成网络为条件而选择，这即是因系统化的理由而购买的例子。其它如音响、保安等系统都是客户引起关心的利点。第七、兴趣、爱好。我们销售的商品若能和客户的兴趣、嗜好结合在一起，抓住这点诉求，一定能让宾主尽欢颜。”展慕笑着说。 “第八、价格。价格也是客户选购产品的理由之一，若是您的客户对价格非常重视，您就可向他推荐在价格上能满足他的商品，否则就只要找出更多的特殊利益以提升产品的价值，使他认为值得购买。第九、服务。服务分为售前、售中及售后服务。因服务好这个理由而吸引客户络绎不绝地进出的商店、餐馆、酒吧等比比皆是；售后服务更具有满足客户安全及安心的需求。因此，服务也是您找出客户关心的利益点之一。以上九个方面能帮助您及早探测出客户关心的利益点，只有客户接受您推销的利益点，与客户的沟通才会有交点。“张爽很清楚购房者为何购买这些楼盘。 第四章 销售人员现场实战应对技巧(3) “第四阶段、打动客户的诉求重点。客户购买每一样产品都有他们关心的基本利益，若能解除客户的问题及疑惑，必能赢得客户。每一个行业销售的商品都有一些最能打动客户的诉求重点，顺着这些重点去诉求，将能收到事半功倍的效果，不动产销售重点是：第一、投资购买房屋可以保值、增值。第二、方便上班、上学、购物的方便性。第三、居住品质，空气新鲜、安静。第四、物业管理的好坏，安全保安设施。第五社会地位，附近都是政商名流居住，能代表个人的社会地位等等。虽然个人购买房子的动机也许不一样，例如有的因为上班方便必须居住在都市，有的只想居有其屋，有一间房屋能住就好，有的想过较有品味的居家环境，有的想符合身份地位，不管动机是什么，展示推销重点仍是在以上列举的销售重点的要素组合或在自己的实际工作中再次延伸组合。”苏阿莎很清楚如何去打动客户，“做营销和售楼一样的，客户认可了才会掏钱订购。” 沃老师说：“我们讲的都是非常实用的销售技巧。公司在各各媒体不断投放端写字楼内巡展楼盘的广告为成品做宣传促销。在售楼现场，销售人员应更主动地以“给着数”的招式，瓦解着买家的心理防线。售楼其实就是和购房者玩心理战。心理战一：连环折+“苦肉计”几乎每个在售楼盘内，对首次购房者都设有贷款折扣、现场折扣、诚意折扣、认购折扣等系列折扣；很多楼盘还设有业主介绍折扣、教师医生折扣等名目繁多的折扣。而在这个敏感时期，销售人员应主动告诉买家，我尽量帮忙争取另一个额外折扣。当你兴奋地告诉买家折扣批下来时，善良的买家已不好意思拒绝了。于是，善良的购房者在‘让人有一种难以拒绝的尴尬’之后便被‘合理’的利用了。心理战二：送空间+给着数。‘特意设计了一块不算面积’的空间，‘赠送给买家’。受‘70/90’政策的影响，为使产品卖出更高的价格，这是我们这些精明的商家在设计、装修环节中的一些促进销售的方法。在购房者自鸣得意于‘小便宜’的时候，会调入房产设计者们早都计算好的‘以小博大’的赌局。当然，送总比不送好，受益的是消费者，赚钱的是我们房产商。” 湘翠和同事们听得唏嘘感叹，她心想，“还好我以前购房的时候不会去谈小便宜，看的是实际的东西，才买到一套比较称心的房。” 第二天是售楼知识的培训和售楼技巧的进一步培训，苏阿莎上课认真听记笔记，回家以后把笔记拿出来看和记，并且反复揣摩，铭记于心，便于开始工作后理论联系实际，赢得客户。 星期三到了，苏阿莎准时到公司，领取了售楼小姐统一的工作服，她换好衣服，主管点名，然后安排他们各自的工作。 五章 楼姐月薪40万曝光房产黑幕(1) 湘翠被分去介绍楼盘并且填单，从早站到晚，因为即将有新楼盘开盘，工作第一天就加班到八点才下班，五点多霍瞿拨打湘翠的电话，她说要加班到八点才下班，霍瞿便说和她说好等她一起吃饭。 当晚湘翠和裴姐一起值班便发现了售楼的黑幕，她心里直呼，“原来售楼这一行赚钱多是这样赚到的，简直是黑幕，不进入这行根本不知道。” 霍瞿开车接着湘翠他们一起到附近的中餐厅吃饭，两人进了餐厅，在情侣座坐下来，点好菜，他们便聊起来。 “想知道售楼小姐的月薪40万元是怎样炼成的吗？”湘翠便问。 “月薪40万，不会是有问题吧？”霍瞿笑着问。 “你说对了，我今天才到公司第一天，我就知道了这40万的月薪是怎么出来的了，我就给你曝曝售楼的惊天黑幕。”湘翠严肃地说。 “这个我真的很有兴趣啊，快说，我已经有些急不可耐了。”霍瞿说。 “你以前一定不知道一个普通的搜楼人员一个月收入40万吧。他们只要工作一个月就可以创造在汉德市买一套房子的奇迹。但这绝不是在天方夜谈。”湘翠严肃地说。 “看来他们比你还厉害，你做几千万的订单一个月的提成也不过几万，上亿的订单也不过十几万。看来售楼行业真的很黑。”霍瞿打趣道。 “今天我值班，我和裴姐。后天我们楼盘就要开盘了。我们楼盘一期卖的相当不错，二期现在的意向客户也已经积累了很多了。我觉得很奇怪，我们加班，售楼员业小刘怎么还不回家啊？我们不值班的六点就下班了，现在已经六点半了……她一直打着私人电话，可能是想用公司电话多和朋友聊会儿天吧！一会儿，裴姐说到楼上有点事，叫我坐在前台不要走开，我满口应承。裴姐刚走开，小刘就把私聊电话匆匆忙忙给挂断了。然后她打了一个电话，压低了声音，但我还是听的清清楚楚。这个电话就是整个故事的开始，以下是此电话大体内容是，小刘说‘贾先生吗？您好！我是某某公司的小刘啊！这么晚给您打电话，真不好意思啊！’……小刘接着说，‘呵呵……是这样的。您不是想要我们一期位置好的商铺吗？我有个客户，他是开发商的朋友。他在我们这边买了八套商铺，现在转让四套，位置都不错的。现在还没有签合同，只是交了定金，换个名字就可以了。您考虑吗？’……小刘继续说，‘但是我要跟您说明白点啊，他要转让费的，一套是四万。’……”湘翠边吃食物便说。 “看来真的太黑了，一套就收客户四万的转让费。”霍瞿觉得售楼行业比他想象的还要黑暗。 五章 楼姐月薪40万曝光房产黑幕(2) “小刘声音又压低了些道，‘我告诉您啊，这个客户是开发商的朋友，他来这里买商铺本来就是来赚钱的。这四套位置都很好，又是一期的，靠近****（某成熟商业市场）。我们二期开盘很多客户排队等上一天一夜也买不到这样的商铺啊！……小刘笑着说，‘呵呵……好的好的。我给您算一下啊，这套商铺首付是八万，加上转让费四万一共是十二万。那您明天带好钱到售楼处来找我吧！还有，四万转让费您带现金好吗？’……小刘笑得合不拢嘴，‘呵呵，好的好的。***先生，不管您买不买，您都不要告诉我们领导，好吗？公司是不允许的。’……小刘说完挂断了电话，‘好的好的，明天见！’她挂断电话四处张望了一下才放下心来。我就觉得售楼的底薪不过是一两千，厉害的高手几千，怎么那么多做售楼小姐、售楼先生的朋友两三年就买两年套房，原来猫腻在这里。”湘翠表情凝重地说。 “这个社会就是这样，你如果有钱收不收别人觉得你是二愣子。”霍瞿笑着说。 “一个电话让我神经警觉起来：为什么她要冒着被公司开除的风险来做违反公司规定的事情呢？为什么她要鬼鬼祟祟的打这个电话呢？自从2004年接触房产服务行业，我就了解到通过很多种违规操作的手段来谋求暴利。也是从那时侯，我心里渐渐清晰了一个人生目标：改善房产服务体系，提高服务质量。希望通过这一思想能自己创建房产服务行业乃至整个服务行业的品牌。不过还不确定她有收受客户的转让费的嫌疑，怀疑归怀疑，我打算明天细心观察一番。”湘翠笑笑说。 “你个鬼精灵，什么都好奇，不过你多知道一点不是坏事。”霍瞿笑道。 湘翠说：“你明天晚上的飞机又要离开一段时间了，什么时候能回来？”湘翠问。 “最长一个月，短则半个月。”霍瞿很爽快地说，“我希望半个月就能把分公司的事情弄好，尽快回来。” “我希望你半个月就能回来，毕竟我们分在两地不太好。”湘翠笑说。 霍瞿握起湘翠的手说：“莎莎，我可能明天是直接回家，然后后天的飞机飞去公司那边。” “你回家看你父母？”湘翠问道。 “我想回去看看二老，毕竟有段时间没有回去了，而且我给爸妈买了一些东西，我这次带回去。还有我表哥结婚，我明天去吃午饭，下午的飞机离开。”霍瞿认真地说。 “带我问候伯父伯母。”湘翠很开心霍瞿非常孝顺。 他们边吃边聊，吃到进行后，付钱离开，霍瞿问湘翠：“直接送你回家，还是我们去酒吧喝一杯？” “还是直接回去好了，做售楼小姐别看赚钱多，从早站到晚，累死了。”湘翠说。 “我看过段时间，我自己做企业，你就不用那么辛苦了。”霍瞿说，他心里盘算着，“莎莎在房产公司待一段也不错，以后我要回去管理老爸的公司，房产那一块莎莎帮到我不少，如果莎莎对房产业熟悉了，就让她做房产分公司的副总经理，我主管大局，那样是最好的了。” 第五章 楼姐月薪40万曝光房产黑幕(3) “我倒是想卖楼多赚一些钱，以后有钱做公司。”湘翠微笑着说。 他们聊着不觉已经到了湘翠居住的公寓外面，霍瞿停下车，走下车，到右边替湘翠打开车门，将湘翠扶下车，“莎莎，晚安，明天见。” “你明天几点的飞机，我去送你。”湘翠笑笑说。 “莎莎，明天你安心工作，我下午两点一刻的飞机，你才到新公司不要请假的，我最快半个月就可以处理好分公司的事情，回来陪你。”霍瞿在湘翠的面颊上吻了一下说。 湘翠和霍瞿挥挥手，走进了小区，她美丽清瘦的脊背非常性感，霍瞿欣赏着她的美丽的背影，看她消失在楼道里才开车离开。 湘翠回到家放下包，到浴室洗完澡，吹干头发，站了一天，太累了，她躺下便睡熟了。 昨天的电话一直在湘翠的脑海里重复，“今天我要把眼睛擦亮了，把耳屎掏干净了一探究竟。” 果真，湘翠发现了嫌疑。第二天就要开盘了，这早上八点就开始有客户在外面排队了，还要等到第二天早上。售楼处里人很多，有客户跑来问这问那，有工作人员在做准备工作。如果不仔细观察，在那么嘈杂的环境下还真的难以发现什么不正常的现象。 刘阚同时接待了两组客户，一组是一对小夫妻，坐在接待处；一组是一个中年人，坐在样板房里面。刘阚一会儿和这组客户谈谈，一会儿又和另外一组客户谈谈。接近中午的时候，刘阚从中年客户那里接过几张a4纸，其中有一张我看到是一份公司的定金单子，然后交给了另外一组客户。 和刘阚关系最好的孔若拿出四份合同帮忙签约。签完合同，两人兴奋得说话都有点异常，开开心心的叫了一份大餐。 最让湘翠惊讶的是，他们吃完饭刚坐上销售前台，案场专案五分钟之内把他们叫进办公室两遍。“难道领导也知道此事？难道她也参与了？” 当天下午李放搭乘飞机离开了汉德市，苏阿莎下班以后打车到家附近的菜市下车，买了一些肉类和蔬菜水果，回家做了一顿美美的晚餐吃完，便坐下看了会儿电视，便回到房间看房产方面的知识和售楼方面的知识，她心里想着，“不行，这个事情我得知道得更清楚，否则自己以后会吃亏的，毕竟大家都在这么做，领导也在吃钱，如果是以后我自己不吃说不定会走人，不过他们的隐形收入也太吓人了。”当晚她很早便睡了，第二天一大早便赶去公司上班，这几天开盘一直很忙。 开盘终于结束了！！！楼盘的销售相当顺利，用“火爆”两个字形容一点也不差。湘翠感觉好累好累，嗓子哑了，身体几乎虚脱了。 一个星期的开盘强销期过去后，他们开始签约。湘翠负责手工签约，这是最忙最累最辛苦的，“作为新员工什么都学习一些，对以后自然有好处。”虽然忙，虽然累，但她仍然发现了很多嫌疑。因为，这已经成了公司的公开的秘密。 第五章 楼姐月薪40万曝光房产黑幕(4) 莎拉连连赞叹，“湘翠，没想到你才做售楼小姐便知道得这么多，把售楼的操作弄得清清楚楚。” 湘翠笑笑说：“我只是根据我了解到的一些总结的。第三种，帮客户转卖房产。他们对客户的说辞大概是，‘您运气真好，我这里刚好有一套别人转让出来的这种房子。那个客户是开发商的朋友，来这里买房子就是来赚钱的，一共买了八套，现在转让四套，每套房子客户那里收取四万’。第四种，强行收取更名费、手续费。只要客户之间不是直系亲属，就索要3000—5000的更名费，更名的客户都基本是迫不得已的，所以就认了。第五种，有些老客户介绍亲戚朋友过来买商铺时，存在主动行贿的嫌疑。” 莎拉笑着说：“售楼这一行就是这样的，如果进了这一个圈子，你不吃钱，别人说你不上道，会怕你高密而把你挤出公司，若是你懂事地一起做一起分钱才是长久之计，反正是购房者的钱，那些买房居住的市民的钱咱不会赚也赚不了，买房投资的人，他们赚，我们也赚点辛苦钱，大家都收益一点。” 湘翠点点头，“还好你告诉我，要不然我哪天不知道惹出了乱子，被别人弄出了公司还不知道是怎么回事。” 湘翠和莎拉边吃边聊很是开心，莎拉说：“你打算什么时候在自己买部车开？” 湘翠笑着说：“上次出车祸了，我至今还心有余悸，或许多等一段时间再说。” 他们用完晚餐，两个人争着埋单，湘翠笑说：“我请你出来吃饭，怎么能让你给钱呢！下次你请我好了。”莎拉便开车顺道送湘翠到公寓外面，才开车离开。 湘翠回到家里感觉到很疲惫，这几天一直忙着签单以及弄后续的工作，以及准备下一个民宅的楼盘开盘的很多事情。她到卫生间洗漱完毕，看了会儿电视，又看了会儿书，准备睡觉，想到上网看看新闻和邮件，于是打开电脑，浏览了一下新闻，打开电子邮箱，便看到李放给她发的电邮。 “亲爱的翠： 在这边的工作很顺利，分公司的一切进展顺利，我有望在下个月回到汉德市与你相聚。你的伤才好，身体还在恢复期间，不要太辛苦，注意休息，多吃营养的食物。我回来就好了，以后每天让我做饭和做家务。你的新工作一切还顺利吧，工作不要太玩命，要注意休息…。。翠，我爱你！我正在外地出差，今天先写到这里，明天我给你打电话。你的瞿。” 湘翠看得落泪了，以前没有觉得霍瞿这么爱她关心她，她此刻觉得很温暖，心里暖暖的，被爱包围着，尽管是一个人的房间孤寂的夜，但从远方传来的爱意依然温暖了她的心。车祸以后她的微笑便少了许多，她此刻幸福地笑着，看着邮件回忆起和霍瞿相处的美好的情景，浓浓的爱情弥漫在他们的世界里。湘翠回了电邮，关上电脑，洗漱完毕睡了。 五章 楼姐月薪40万曝光房产黑幕(6) 第二天早晨湘翠按时起床，洗漱完毕，吃过早餐，到房间换好衣服，拧上手袋，穿上prada的白色鞋子便出门了。 到了公寓外面，打了辆车到公司，打卡后到更衣室换好了工作服，将包放进柜子里，便到售楼大厅开始工作。这天上午有很多的客户来咨询。 当天中午第一个就震惊了湘翠。一个朋友告诉苏阿莎，售楼员刘蕊蕊自称已经收入了四十万左右，准备在上海买房子了。大家都明白在上海买一套房子的概念，这是靠他们不到两千元的工资很难做到的。就是加上佣金，几个月不吃不喝也不会有四十万的。中午的时候，正巧小刘在给一个朋友打电话被苏阿莎停到了。 朋友在对面问：“小刘，发了财就忘了我啦？也不给我打电话了。” 小刘：“没有没有，呵呵。这段时间太忙啦。” 朋友：“收了多少钱了？20万？” 小刘沉默不语。 朋友：“40万？” 小刘还是沉默。 朋友便问：“60万？” 小刘表情夸张地说：“你说的上一个数差不多啦。” 湘翠想大家听到这番话，心想她的胆子还真大。湘翠算了一下，从她第一次发现这种嫌疑到这天，一个月零三天。 然而绝对不是一个售楼员这样做，也绝对不是只做了一件。 下午来了一个客户顾先生，他反映他自己买了两套商铺后，儿子出车祸去世，他实在买不起了。因为还没有签合同，只是交了定金，于是想把两套商铺转让给朋友，被案场主管索要“更名费”几千元。客户想要收据发票，被拒绝。湘翠心想：“原来还有这样的事情，他们也太黑了吧。” 当天下午售楼员员孔芳给一个朋友通电话。朋友问：“你什么时候买房啊？” “我通过各种手段收了点钱，已经在家乡买好房子。这是秘密，只给你一个人说过，不可以外传啊。”孔芳笑着说。 “你有没有打算买第二套房子？”对方说。 “等从客户那里捞到钱再说，毕竟在本市买房子太明显了，容易出问题，还是低调一点的好。”孔芳打了个哈哈说。其他的都忙着跟客户介绍楼盘或者签单，没有人注意到她在角落里打电话，她的声音早被盖过了。 “看来做售楼小姐还是挺赚钱的。”朋友道。 “那是那是，经理来了，我得去做事了。”孔芳说着挂断了电话。 苏阿莎心里满心的火，原来他们想的不是多卖楼，而是从客户那里多捞钱，不过我还是安心的卖楼得了，毕竟那些来买民宅的人，都是攒了好久的钱来买房的，有的还得让父母给一些钱，还有的找亲戚朋友借了一些，更多的人都是按揭买房，我可收不下那个钱。 旁边售楼员偌小娜正在跟客户介绍一期二楼两套主通道地商铺，最后谈成了，客户下了定买，偌小娜收了客户“好处费”四万。他比湘翠后到公司，还在实习期，她就敢收客户四万块地好处费，湘翠着实替她捏了一把汗。 第五章 楼姐月薪40万曝光房产黑幕(7) 看来入了这个行业的人，都是吃定了客户了。前些年时售楼小姐像孙子一样求你买房，现在房价飞涨，一天一个价，你得像孙子似的求着买房，怕明天就涨价了，看来售楼这块真的很黑。不过我才不与他们同流合污，我有很多购买豪华别墅的客户，每年我靠提成就应该有不错的收入了。 当天下午售楼员邓蕊蕊卖了一套商铺，她帮客户申请折扣，收了客户七千元地好处费。她和领导三七分，自己拿了两千，领导收五千。他的话让湘翠更吃惊，“你如果不这样做在这里是呆不下去的，别人会排挤你，会把你看成‘另类’。还是随大流的号，我可不想因为不收客户的钱，就被排挤出房产公司。收客户的好处费理所当然的，他们投资商铺赚钱，他们赚大钱，至少也得分我们一杯茶钱。收了客户的钱既不得罪领导同事，自己又能宽裕，哪点不好呢，没有拒收的理由。” 湘翠听到这里瞪大了眼睛，只是看着她并不言语。正好有其他的客户来买楼，他们便分头去跟客户介绍楼盘。 售楼员安贝贝这天下午卖了三套商铺，帮客户申请折扣，收客户两万一千元。头自己拿6300元，上交领导14700元。她走出经理办公室的时候乐呵呵地对邓蕊蕊说：“今天买了五个商铺收入九千多，买了两套住宅，收入了两千多，今天一天就是一千多，是一年底薪的工资了，如果我们不拿红包，只靠那点底薪和提成吃饭，早晚得饿死，毕竟提成才千分之几，少得可怜。” 下班前一个小时，售楼员简爱接待了一个客户，客户看好了房子下了定，并且客户采用银行本票交付房款，故意多写一万想套现。财务人员不肯给予套现，并且反映此种情况已有多次，湘翠便想：“客户为什么会把自己的付款多写一万？为什么有恰好一万？” 下班的时候，几个售楼小姐很公开地通过违规操作敛取大量钱财，她们中一部分人已经开始购买股票了。 业务员小孔在售楼处摄象头下收钱…… 下午湘翠就发现小孔和他两组客户怪怪的有些可以。签合同既没有“贵宾卡”又非一次性付款，却申请到了97折。 湘翠这天负责签合同，签完预售合同，又帮他签贷款合同。签贷款合同时，一个客户拿出一个挡案袋说：“孔芳，这是我的五千块。” 因为湘翠就坐在那里，孔芳没敢收，含含糊糊的说了一句：“等一会儿”。 客户又把钱拿出档案袋，在摄象头下一张一张数了起来，厚厚的一沓，五千块，数完又放进档案袋里面。 湘翠假装起身去复印资料，眼睛却一刻也没离开。孔芳赶快从客户手里拿走档案袋，转身走了。 湘翠看到了，也听到了。关键是摄象头记录下了数钱收钱的一系列动作。 大部分业务员都下班回家了。湘翠由于是新员工，便留下来帮客户签贷款合同。 六章 美女风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐 于是湘翠问客户：“你们买商铺为什么还给业务员钱呢？” 客户这样答道：“不给他们好处买不到好商铺啊！并且他们说还帮忙申请折扣，申请到96折一套给他们一万。但是他们只给我们申请到97折，所以我们一套只给他们五千，一共给了他们一万。” 湘翠瞪大了眼睛，“申请个折扣，就要收入客户一套一万的好处费，那不是一天买三套便是三万块，相当于她做售楼小姐两年地底薪了，看来她们还真会想办法赚钱。” 下班以后，安贝贝和湘翠同路，他们便一起下班，安贝贝说：“听说你以前是营销经理，赚了不少钱，出了车祸以后才不开车上下班的，可你这样每天打车上下班也挺费钱的，不如我们一起搭公车。” 湘翠盛情难却，“好，我们一起搭公车，我过一段还是得买车，出行方便一些。” 我们到了公车站等车，我问安贝贝：“你们为什么收客户的钱？” “你和我们不一样，你以前做营销经理赚了钱，买了房子车子，你有家底，我们和你不一样，在这个城市最初没房没车，又是外地人，一切都得靠自己打拼，汉德市的房价这么高，我们不收客户的钱，光靠底薪和提成，买房要等到何年何月，这房价又这么高，不过还好我已经购房了。”安贝贝有些为难地说。 “我不是什么有家底，只是不必租房住而已。我到公司不久，对于销售的招数知道一些。但还不是特别清楚，你能告诉我一些吗？”湘翠道。 “售楼小姐不是什么人都能做的，需要具备良好的形象气质和售楼知识，很快的应变能力，并且售楼小姐必须要具有良好的销售招数，而且做售楼小姐不以貌取人赚大钱，随着湘翠在公司呆的时间越久，对售楼小姐卖楼的内幕就更加清晰。售楼小姐销售招数很多，这也是我们让客户下定签约购房的法宝。第一、逼订。方法有很多，如不让客户有充分考虑权衡的时间，使他匆匆购房。还有在客户洽谈时间里，售楼人员互相配合打假电话，或假装成顾客，就是售楼托儿，要的也是客户想要的那套房；或是把他想要的那套房，又同时介绍给另外的购房者，以造成紧销气氛；如客户对某套房有了初步意向后，过几天售楼处会告诉他：“此套房有人要购买，你要的话马上来付定金”安贝贝很直接地说：“反正你已经有了房还准备买车，也不缺那几个钱，也不会像他们那样和我抢客户和好处费，有什么售楼招术我也不妨告诉你。” “小安，说真的，你也挺不容易的，以前我不是特别清楚你的处境，只觉得你收客户的好处费不是很好，没想到，你也有难处。我还想知道其他的招数。”湘翠善解人意地说。 六章 风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐(2) 安贝贝笑容灿烂地说：“湘翠，你人真好，挺会设身处地替别人着想。第二、封杀客户的第一需求。客户第一眼看中某商铺时，售楼人员便用某些暗语问销售控制柜台，售楼人员会说这套商铺已售。如果客户换种方式询问，就可能会告诉他这套商铺有卖。原因是有些开发商为先推出位置不理想的铺位或房子，把位置较好的商铺后期再出售。另外，许多较好销的房子被售楼处“销控”起不卖，对外宣称已售出，根据销售进度逐步放出。这在楼盘开盘初期比较明显，这时售楼人员可以私下探听一下，如果客户中意的房子是被“销控”的，可采取等候或通过其他途径来购买。第三、踩盘、反踩盘。房地产的某种户型旺销，这种情况下，该公司一般会对外封锁有关资料，对客户也只是说一半、留一半，因为采取了这样的保密措施，对手公司便无法获知旺销户型的基本情况。在这种情况下，对手公司便会派出售楼小姐，装扮成来看房的客户，实地勘察，搜取相关资料。反之，则为反踩盘。” “前面小孔接待了一个客户好像就是对手公司的售楼小姐，小孔一下就看出来了。”香脆笑着说。 “第四、练就过硬的‘势利眼’。练就“势利眼”，其实就是要学会从客户的衣冠上准确地判断出客户的经济实力。从衣着看，是国产名牌还是世界名牌，哪个牌子属第几等级，搭配得如何，；从言谈举止看，已经在别处购得房产，经常提及某名人或自然地与国外某地相比较，都是有来头的。最明显的标志是可根据来人的“坐骑”判断他的身份和购买力。五、‘苦肉计’。有意选择下着倾盆大雨的天气拜访客户，湿漉漉地赶着把资料送到客户手里，他怎能不感动？零下十几摄氏度的大雪天身穿裙子陪客户看房子，一圈又一圈，冻得嘴唇发紫。”安贝贝妙语连珠。 他们到了站下车，然后分开，各自回家。湘翠买菜回家做饭吃了，看了一会儿书，沐浴完便睡觉了。 第二天是星期六。 上午，售楼部来了一位手里拿着闪闪发光的汽车钥匙的年轻男士。 孔芳赶忙迎了上去，给他介绍了很多种户型并带他看样板房。这位姓邓的先生非常满意，当场签订了三居室三十八万元的购房合同及按揭的“补充协议”，并交了五万元定金，约定按揭购房每月应付四千二百一十七元。 但孙先生为难地对孔芳说，“我不过是单位上的小车司机，每月工资不过三千元左右。本来不想买这么贵的房子，但是我女朋友坚持说，要买就买豪华型的大房子。你看，我怎么写收入证明啊？”孔芳爽快地对他说：“这好办，你在收入证明三千元前加个一万，不就成了一万三千元了吗？” 孙先生回家后越想越不对劲，于是他找人细心推敲了开发商的“补充协议”，恍然大悟：原来自己掉进了开发商设置的“陷阱”！ 第六章 醉酒出轨 “不用了，这么晚了，哪里还有什么交警，更何况她住得离这里也不远？”霍瞿应付地说道，他可不想皮子坏了他的好事。 “我可住得不近也不远。”薛帆有些醉了地说。 “那好，你开车小心一点。”简老板叮嘱道，看着李放扶着薛帆走出酒吧，两个人翩翩倒倒的。他不禁担心地想，“千万要安全，不要再出苏阿莎那样的事情了。” 霍瞿搂着薛帆的纤腰，走到门外，皮子立刻迎上来，“放哥，要走了，是吧，我给你把车开出来。”皮子说完走到李放的黑色丰田前，用钥匙打开车门，坐进车里，把车开过来。 皮子下车把钥匙交给霍瞿，“瞿哥，你开车小心，晚上光线不是很好，而且你喝了酒。”皮子还是很给李放面子，毕竟他是苏阿莎的男人，一姐平时很是照顾皮子，有什么好事情都会想到他。 “好的，谢了，皮子。”霍瞿说着坐进车里。 发动了车，车开出去，加速，车速达到120马，只听得后面呼呼的风声。 霍瞿比薛帆清醒一些，毕竟他的酒量大一点，而他不知道薛帆是真醉还是假醉，毕竟划拳的时候，她喝得比他少很多。 霍瞿把车开到了几公里以外的一家酒店，进入酒店的院子，停好车，薛帆正在养着神，车停下来，她睁开眼睛说：“到了，是吗？” 霍瞿笑笑说：“是的，到了，起来吧。” 霍瞿下车，绕道右边，打开车门，把薛帆搀下车，到宾馆服务台办理了入住的手续，他们进入电梯搭到了他们住的房间的楼层，走出电梯，他们直奔客房，李放用房卡打开门，他们走进去，薛帆说：“这里的环境还不错嘛，你带我来这里做什么？” “你不是醉了吗，我又不知道你家在什么地方，不能送你回去，只好带你在酒店来休息，等你明天就全部醒了再送你回去。”霍瞿解释道，其实他知道这个女人对他有意思，不会拒绝什么的。 “我很累了，我要休息，我没醉，我没醉。”薛帆说着醉话，似乎又没有醉，毕竟还知道到了什么地方。 霍瞿心想，“这娘们一定是装醉的，要不怎么知道我带她来客房了，还说环境不错，但是她又说自己没醉，那明显是喝醉了的人说的话，这女人还真是难懂，不明白她葫芦里卖的是什么药。我也不必去去多管，只要是她对我有情，我对她有意的，郎情妾意的好好作欢，明天早晨她酒一醒，不哭不闹的，各自拍拍屁股走散就是了。” 霍瞿把她扶到沙发上坐下，大红色的大沙发，似乎就是为了偷欢的男女准备的，头顶的琉璃灯他只开了小的，昏黄的灯光营造出夜色的气氛，让人不禁在这样的环境中想入非非，四面的墙壁上贴着印度的墙纸，还有一些古罗马风格的雕饰，所有的环境都那么浪漫，李放似乎还想开瓶红酒好好喝喝，调调情。 美女作者qq：478977451（空间内有作者照片） 美女作者博客：blog。sina/shangbaihe blog。sina/heidaonvyou 六章 风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐(3) 懂行的朋友看了协议指出：“因为‘补充协议’规定：购房者按揭如银行审查不合格，必须选择其他三种付款方式，一次性付款、三个月分期付款、交房期内分期付款。支付余款，如购房者在十五日内拒绝做出选择，则视为单方终止合同，应向甲方支付房价总额百分之二十的违约金，按邓先生的购房总款三十八万余元计算，违约金就是七万多元。如果侥幸通过了银行审查，但连续三个月或累计六个月不能足额月供支付，开发商有权收回并处置所购房屋，购房者最终只得落个钱、房两空。” 孙先生哭笑不得，“我中了陷阱了，遭了售楼小姐的道了，看来这次是完了，只好明天去退房了。” 第二天孙先生去退房时，因为违约，不得不罚款两万元，还写了一份“因经济拮据，无力按揭购房，自愿认罚”的退房申请。而孔芳因施计成功，收回客户的退房罚金两万元，公司按规定以罚金的百分之十奖励她两千元钱。 中午吃饭的时候，湘翠和孔芳说：“听说你昨天接待的那个客户退房，你得了两千块的奖励？” 孔芳冷冷地说：“谁让他没钱还来买房，看他开的高档车，没想到只是个司机，结果买了以后给不起四千块一个月的按揭款，没钱也敢买房，这是什么世道，什么人都敢来买房，不给他们点教训，谁都来看房，那我们一天不得忙死。” 听到这里，我心里凉了半截，“不好这样说客户吧。” “这有什么。他也听不见。”孔芳很得意地说。 其实买楼地时候，女主顾常常一槌定音。 湘翠觉得真是令人哭笑不得，售楼部的小姐把接待找上门来的客户称为“接客”。尤其是宣涵，一见客户走来，便尖着嗓子叫：“姑娘们，接客喽！” 几个售楼小姐不但不恼，反而一窝蜂地拥出来，极尽媚态向客户靠拢。湘翠初听真有点别扭，时间一长也就习惯了，甚至为接待的人次增多而感到庆幸，因为成交愈多，提成愈多。 湘翠经常碰到一些大款带着情人来看房，一般都是大腹便便的男人说了算。所以她尽可能地多跟男主顾说几句。 但是，有时不一定是男主顾说了算，而是她疏忽了的女士，她说一句话就能一槌定音。 一天湘翠在样板房值班，一位中年男子在一妙龄女郎陪同下姗姗而来。看他的衣着和气质，他应该是最有希望的客户。 于是湘翠尽力地为他们介绍楼盘情况。但一个尖刻的声音提醒了她的疏忽：“这里离市区这么远，售价还这么贵。”被冷落的小姐半嗔半怒地开了金口。湘翠猛然意识到：不是价钱贵，而是我选错了对象。立即见风使舵，工作重点刷地转移过来：“一般来说，先生注意大局，小姐更注重内部结构。”湘翠又赶紧冲她美言几句。 六章 风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐(4) 莎拉连连赞叹，“湘翠，没想到你才做售楼小姐便知道得这么多，把售楼的操作弄得清清楚楚。” 湘翠笑笑说：“我只是根据我了解到的一些总结的。第三种，帮客户转卖房产。他们对客户的说辞大概是，‘您运气真好，我这里刚好有一套别人转让出来的这种房子。那个客户是开发商的朋友，来这里买房子就是来赚钱的，一共买了八套，现在转让四套，每套房子客户那里收取四万’。第四种，强行收取更名费、手续费。只要客户之间不是直系亲属，就索要3000—5000的更名费，更名的客户都基本是迫不得已的，所以就认了。第五种，有些老客户介绍亲戚朋友过来买商铺时，存在主动行贿的嫌疑。” 莎拉笑着说：“售楼这一行就是这样的，如果进了这一个圈子，你不吃钱，别人说你不上道，会怕你高密而把你挤出公司，若是你懂事地一起做一起分钱才是长久之计，反正是购房者的钱，那些买房居住的市民的钱咱不会赚也赚不了，买房投资的人，他们赚，我们也赚点辛苦钱，大家都收益一点。” 湘翠点点头，“还好你告诉我，要不然我哪天不知道惹出了乱子，被别人弄出了公司还不知道是怎么回事。” 湘翠和莎拉边吃边聊很是开心，莎拉说：“你打算什么时候在自己买部车开？” 湘翠笑着说：“上次出车祸了，我至今还心有余悸，或许多等一段时间再说。” 他们用完晚餐，两个人争着埋单，湘翠笑说：“我请你出来吃饭，怎么能让你给钱呢！下次你请我好了。”莎拉便开车顺道送湘翠到公寓外面，才开车离开。 湘翠回到家里感觉到很疲惫，这几天一直忙着签单以及弄后续的工作，以及准备下一个民宅的楼盘开盘的很多事情。她到卫生间洗漱完毕，看了会儿电视，又看了会儿书，准备睡觉，想到上网看看新闻和邮件，于是打开电脑，浏览了一下新闻，打开电子邮箱，便看到李放给她发的电邮。 “亲爱的翠： 在这边的工作很顺利，分公司的一切进展顺利，我有望在下个月回到汉德市与你相聚。你的伤才好，身体还在恢复期间，不要太辛苦，注意休息，多吃营养的食物。我回来就好了，以后每天让我做饭和做家务。你的新工作一切还顺利吧，工作不要太玩命，要注意休息…。。翠，我爱你！我正在外地出差，今天先写到这里，明天我给你打电话。你的瞿。” 湘翠看得落泪了，以前没有觉得霍瞿这么爱她关心她，她此刻觉得很温暖，心里暖暖的，被爱包围着，尽管是一个人的房间孤寂的夜，但从远方传来的爱意依然温暖了她的心。车祸以后她的微笑便少了许多，她此刻幸福地笑着，看着邮件回忆起和霍瞿相处的美好的情景，浓浓的爱情弥漫在他们的世界里。湘翠回了电邮，关上电脑，洗漱完毕睡了。 六章 风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐(5) 湘翠接过名片，一直把沃先生和他的助理送到奔驰前，看着他们的车开走了，才退回售楼大厅，湘翠看看名片上写着“沃泰集团”职务是董事长，沃泰集团是汉德市相当著名的集团，集团集餐饮娱乐、水业、纸业、建材家装家俱、货运、超市联络、小家电生产等与一体，湘翠相信这个客户买这些楼盘时作为个人投资，以后还有可能买更多的楼盘投资，并且有可能购买商住楼和商铺投资。 宣涵看了名片，一屁股躺坐在为来咨询的客户准备的沙发上。 其他的几个同事看了名片都说：“湘翠，你的运气真好，碰到一个这么大的客户，一下买了十八套房。” 安贝贝立刻说：“她不是运气好，她是有营销技巧，她以前可是做上千万的大订单的营销经理，对客户特别是大客户的消费心里相当了解。” 同事们便说：“湘翠，你真是真人不露相，以前你一点也没有透露，这不一卖就卖了十八套房。” 湘翠点头微笑不语，过了一会儿，经理把湘翠叫进了办公室，“湘翠，坐。” 湘翠坐下来，经理说：“我以前就看好你，你曾经做过千万上亿的订单，一定有丰富的客户资源和营销经验，没想道你做楼姐一样出色，一下就买了十八套房子。” “经理，我只是运气好，也靠同事们和经理的帮忙，我才可以一次性卖十八套楼。”湘翠谦虚地说。 经理笑着道：“前几次客户买商铺怕我们不给申请折扣，硬塞了两万块的好处费，你一分没要都上交给我了，我当时还以为你才入行，不懂售楼这行的门道，没想到你不但懂这一行，还懂得融洽领导上下级关系，并且你看重的不是那点好处费，而是卖很多的楼盘赚大钱。” “经理，以后我还得多跟你学，你还得多关照我。我有一些老客户，他们时豪华别墅的消费者，我下个月就和他们联系，让他们购买我们下个月开盘的超级豪墅。”湘翠笑笑说。 “好，我们期待的就是像你这样的营销高手帮公司销售豪华别墅。”经理乐呵呵地说，心想，“那些上千万的别墅也只有你这样的高手才能卖出去，并且你拥有这样的客户群。” “经理，我先出去做事了。”湘翠退出了经理办公室，又有很多客户来咨询，湘翠和其他楼姐们立刻迎上去为客人介绍楼盘。 下班以后安贝贝和湘翠一起打车回家，安贝贝说：“湘翠，你真厉害，这个客户买了十八套楼，你的提成就是八万多。” 湘翠笑着说：“我这是运气好，本来时宣涵的客户的，抢了她的客户多不好。”“她得罪了客户，你觉着客户还会在她手里买吗？这个客户就应该是你的。”安贝贝笑着说。 在人们眼里，售楼小姐有着一个令人羡慕的职业。穿着精致的套装，坐在装饰别致的售楼中心，谈笑间就将几十上百万元的合同轻松搞定，年薪少则几十万，多则上百万。已有4年售楼工作经历的安贝贝却告诉湘翠：“人们所看到的仅仅是表面的一些东西，事实上，售楼行业和别的行业一样，也有各种各样的辛苦和苦恼。” 六章 风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐(6) 售楼吃的是青春饭，很少有超过30岁的售楼小姐，但安贝贝却是个例外。 安贝贝是山东人，今年31岁，做售楼小姐4年了，在售楼行业中算是元老了。这个“元老”并不是指她在这个行业呆的年头久了，而是指她的年龄。售楼小姐吃的是青春饭，很少有超过30岁还在售楼的。 安贝贝说：“我31岁了还能在这里售楼，一是因为开发商连着开发了3个楼盘，售完第一个楼盘，很自然地就来售第二个楼盘了；二是因为她在这家公司已经工作了3年多，有了丰富的工作经验，可以为公司培训员工，公司看重的是这一点。” “其实我觉得你看来顶多二十七岁，真的，你工作做得好，卖的楼多，公司自然愿意用你。”湘翠安慰道。 “我没有了年龄的优势，在这一方面无法与年轻的同事竞争。但是年龄大有年龄大的好处，年龄大的售楼小姐一般服务态度好，而且比较有耐心和亲和力。年轻的售楼小姐喜欢速战速决，如果一个客户来看了3次房还没定下来买，她们就没耐心了，再问她什么问题，她们不是懒得回答就是回答得非常简单。而我善于总结经验，对每一个接触过的客户不管他最终有没有买房，我都会与他建立联系，逢年过节打个电话，不管他们来看了几次房，他们问的问题，我都详细地回答。”安贝贝笑着说。 “你在公司的业绩非常好，我想跟你的努力，以及对客户很好有很大的关系。”湘翠说。 “这样努力的结果令我获得了回报。一个客户来看过4次房，每一次，我都热情地接待了他，不厌其烦地给他讲解，但最终他还是没有买。那年元旦的时候，袁蓉给这位客户寄贺年卡，还打电话问候他。这位客户很受感动，后来介绍了两个朋友在我手里买了房子。“安贝贝开心地说，“其实买楼也是要以心换心，对客户好，他们会给你回报的。” “贝贝，其实我们对客户好一点，客户能体会到，也会回报我们的。我觉得我们做楼姐是提心吊胆工作，还没准点儿下班，不像外界的人觉得钱来得那么容易。房子涨价了，客户便抱怨我们，其实是大形势所逼公司才涨价的，也不能怪到我们楼姐身上。” “说实在的，我们做楼姐也有很多的烦恼，但哪怕是你正在哭，一见到有客户来，就要擦干泪，带着职业性的笑容迎上去。毕竟，没有人会和钱过不去。这四年来，我都是早上8点钟开始上班，下班却没准点，有客户就要陪着。尽管公司规定5点下班，但我从来没有准点下过班，送走完客户，再整理好客户资料，往往要到7点才能下班，回到家里就八九点了。”安贝贝表情严肃地说。 “我们基本上都是七八点钟才离开公司，像今天还没有天黑就离开是很少的了。”湘翠笑笑说。 六章 风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐(7) “售楼小姐的收入由底薪加提成组成，底薪并不高，小的房产公司售楼小姐的底薪只有一千块钱，大的房产公司底薪在一千五左右，收入主要来自提成。房地产刚火的那几年，售楼行业的提成高达到1%，近几年下滑到了3‰，甚至1‰。我们的销售业绩是有硬指标的，高的要求每月销售6套房子，低的要求每月销售3套房子。我们公司底薪1500元，要求每月销售4套房子，完成了4套的指标，并且全款到位后才可以拿到1500元底薪和3‰的提成，如果只完成了3套，就只有一千块的底薪，而且提成也只能按1‰拿。”安贝贝很无奈地说。 “售楼行业的竞争可残酷了，有时来了一个客户，几个售楼小姐会蜂拥而上，没办法，都是生存逼的，卖不出房子，不但拿不到钱，而且还有可能失去工作。”湘翠很是感激公司给她三千五的底薪，她这天给公司卖出了十八套楼也算对的起老板对她的看重。 “我的第一份售楼工作就只做了3个月，因为她连续3个月没完成指标，最后自己主动离职。刚来这里的时候也是这样，头一个月我一套房也没有卖出去，那时做梦都想碰到一个大老板，能一下买我10套房。第二个月卖出去了2套，可还是没有完成指标。第三个月时，老板找我谈话，说如果这个月还完不成指标，我就只能走人了。那时我都快要绝望了，连续有好几个客户交了订金又退了，我不知道哪里出了问题，吃不香睡不好。好在几天后，事情有了转机，一家大公司的老板一下子从我手里买了5套房，那天我都激动得哭了。我非常感谢那个老板，领了当月的工资后，我特意请那个老板吃了一顿饭，直到现在我和他还有联系，时常给他发个短信问候一下。”安贝贝笑容灿烂地说，“其实我们楼姐的辛苦很多人不知道，只知道我们的收入高提成高。” “我们售楼小姐其实是在这种‘提心吊胆，忽喜忽悲’中紧张地生活着，我们每天都要穿梭于售楼处、样板房和工地现场三点之间，陪着客户看房子，解答他们的疑问。陪客户看房是很辛苦的，很多客户了解了户型、售价后，就提出了要看房。有时候你明明知道这个客户不会在这里买房，但当他提出来要看房时，你还是得带他去。每次看房都要一两个小时，多的一天要跑三四次，房子没入住时都没有开通电梯，得带着客户一层一层往上爬，穿着高跟鞋爬楼梯可不是件轻松活。”湘翠便说，“买商铺的还好一些，通常不会超过四层。” “有一次，一个客户看中了18层的一个户型，看完了样板间后，他还是不放心，提出要去现场看看。客户看得特别仔细，边看边问，折腾了两个多小时。第二天，他又来了，还带了太太来，太太也想去看看现房，没办法，我又只得带他们去，同样的问题，我又和他太太讲了一遍。”安贝贝说。 六章 风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐(8) “简直太要命了，最后他有没有买楼。”湘翠觉得这个客户有点挑。 那个客户先后来了5次，每次来都带人来，父母、朋友、同事……每一次，我都要带他们去看一次现房。最后，他还是没有买房，他说楼盘的位置不理想，离他上班的地方远，交通不方便。当时我很气愤，真想狠狠地骂他一顿，房子位置好不好他一开始就知道的，既然这样就没必要三番五次地让我带他们去看房了。他花去了我将近一个月的时间。好在这样的客户毕竟是少数，销售期房时，有些客户就非常干脆，挑中了满意的户型，问了相关的一些问题，觉得房价还可以接受，就订下了。我卖得最快的一套房子只用了半天时间，成交后，我特有成就感。”安贝贝很高兴地说，“不过客户就是上帝，是我们的饭碗，只得尊崇他们了。” “其实我觉得售楼就是与顾客打一场心理战。买过房的人都知道，售楼里有很多陷阱，这些陷阱是房产商挖好的，我们是那个把客户推下去的帮凶，。像逼订，夸大房子的优点这些都是我们贯常采用的手段。楼层和户型好的房子房产商是不会卖期房的，会留到现房时再销售，那样能卖到高价。其实有时候我们也觉得客户吃了亏，因为期房与现房的价钱每平方米相差好几百元甚至一两千元的都有。还有就是测绘局都被房产商买通了，房子的实测面积往往比实际面积少几平方米，客户却浑然不知，白白地多出几千块钱。这些我们都是知道的，但却不能说，但是为了工作，为了生活，我们没有办法，毕竟我们也要生存。 “不过，我觉得一名合格的售楼小姐，一名好的售楼小姐不应该光靠那些损招来达到目的。她应该具备很强的观察力，从客户的‘坐骑’、衣着和言谈举止等方面看出这个客户是不是真正想买房，一同来买房的几个人中，谁说话才算数，这样能令自己做到有的放矢。”湘翠笑笑说。 “我说售楼工作是一门心理工作，事实上就是这样。每次与客户交谈都是在打心理战，谁能说服对方，谁就掌握了主动。当客户犹豫不决时，你得及时找到突破口，运用自己的口才和智慧，使客户爽快地签约。”袁蓉看了很多心理学方面的书，并把这些知识灵活地运用到她的售楼工作中。向客户介绍完楼盘情况后，袁蓉不像其他售楼小姐一样夸大房子的优点，极力地向客户推销房子，她会处处替客户着想，甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户，然后再和附近的楼盘做一番比较，甚至还给客户做一个财产分配方案。一番合情合理的分析后，客户往往不会因为那些小缺点拒绝签约。曾经有一个客户来看了3次房都拿不定主意，后来，我在下班后联系上客户，像一个朋友似的给客户分析房子的优点和缺点，最后，客户签下了一套95平方米的两居室。”安贝贝说起售楼工作的甘苦滔滔不绝。 六章 风光后无奈 高薪屋檐下的楼姐(9) 湘翠笑着说：“贝贝，你的售楼经验真丰富，以后我得多给你学。” “我从不认为售楼是件简单轻松的事，它是一门学问，需要认真对待，好好钻研。我都售4年楼了，上个月还犯了一个特低级的错。售楼的签约合同很多，林林总总加起来几十份，那套程序对我来说闭着眼睛都可以做了。但就是这么简单的事，我却将一个客户的合同号码弄错了，当时她没有发现，直到两个月后，这位客户的银行贷款没有申请下来，我去查才发现。于是，原来的签约作废，一切都得重新再来，尽管最后客户没有为难我，但是第二次签约的800元律师费得由我掏。那套房算是白卖，提成刚够那笔律师费。”安贝贝表情严肃地说。 “还好我还没有遇到过这样的情况。”湘翠笑笑。 “我前男友说我是‘挣钱的机器’，我开玩笑跟他说如果我是挣钱的机器，可惜我不是印钞机，要不然就不用这么辛苦地挣钱了。尽管近年来售楼小姐的收入已大不如以前，但总体上还是收入不错的一个群体，月薪一般都有1万多元，业绩好的售楼小姐一年收入有几十万元。我一年收入20万问题不大，目前，我已经在北京拥有了一套120多平方米的三居室房子，装修得非常漂亮。俗话说，有得必有失，我是挣钱了，但是我也付出了太多。自做售楼小姐来，我几乎没有休息日。公司规定，周六、周日都必须上班，因为节假日往往是客户最多的时候。周一到周五我可以选择一天休息，可是这一天不是因为客户要看房就是去拜访客户，最后不但得不到休息，反而比上班更累。我付出的代价是惨重的，年满31岁的她至今还是孑然一身，没有结婚也没有男朋友。”安贝贝有些困惑地说。 “我男朋友也在外地工作，下个月就会回来了，是做营销的。”湘翠笑着说，“不过像我们做楼姐的，天天都忙，哪有时间约会，别人休假，我们上班，别人上班，我们的休假日也不是属于自己的。” “那时年轻，心特别高，总认为还能碰到更好的。后来自己的收入不错，对恋人的要求就更高了。渐渐的年龄大了，在恋爱方面便没了优势。这时候才开始着急，一心想找一个真心疼自己爱自己的人，但已有些为时太晚。”说起爱情，安贝贝的情绪有些低落，“曾经有朋友为我介绍过对象，但都因为工作太忙最后无疾而终。其中的一个男孩，我对他特别中意，为了能保住那份爱情，从不请假的我还多次请假与男友相聚。有时候人是很矛盾的，想拥有爱情也不愿意放弃高薪的工作，可人家的想法不一样。分手的时候，他对我说的一句话令我震撼，他说‘我需要的是一个能给我家的感觉的妻子，而不是一个挣钱的机器’。因为他的话，我曾经想放弃这份工作，但最后，还是对金钱的渴望占了上风。毕竟一年可以挣一二十万，放弃得需要多大的勇气啊？我喜欢随心所欲支配金钱的那种感觉。”安贝贝如释重负地笑笑。 第七章 优秀售楼小姐的必备条件(1) “不过说真的，我们做楼姐的，真的很辛苦，一要被年龄所限，吃的是青春饭，二是要受客户的气，并且还要担风险，真的没有外界觉得的那么风光。”湘翠表情严肃地说。 “令我欣慰的是，这个月，公司决定从销售代表中选拔一位销售主管，通过3轮残酷的竞争，我袁蓉获得了这次升迁的机会，下个月开始，我就可以不用做楼姐了。售楼这个行业毕竟是吃青春饭的，从售楼小姐升为主管后，我不仅摆脱了‘年龄’的困扰，还进入了管理阶层，以后我不需要像普通售楼小姐一样努力去推销房子了，可以学更多的东西，而且也会多很多可供自己支配的时间，这对我来说是一件两全其美的好事。真的好希望以后时间能花一些在爱情上，拥有自己的婚姻。”安贝贝保持着自信而期待的笑容说。 湘翠和安贝贝下车后又走了一段，到前面的街口才分开各自回家。 湘翠回到家已经是八点多了，她从冰箱里拿了蔬菜和肉类出来，给自己做了一餐丰盛的晚餐，吃完看了一会儿电视，她接到霍瞿李放的电话。 “翠，最近几天比较热，你要注意身体，我下个月五号就回来了。”霍瞿在对面说。 “我开着空调的，现在不热，你在那边要注意身体。”湘翠关切地说。 两个人又聊了一阵才挂掉电话。 湘翠关上电视，回到房间了看了一会儿房产和售楼方面的书，上了一会儿网，洗了燥擦干头发便睡下了，第二天八点就上班，她得六点多就起来迟早餐、换衣服化妆然后打车去公司，下班以后乘公车，只是和同事一起可以顺便聊聊工作的事。 第二天湘翠按时到公司上班，来咨询的客户很多，中午她和几个同事一起简单吃了个午餐，回到售楼大厅，继续为客户介绍楼盘、签约。 下班以后她依然和安贝贝一起离开公司，他们等着车，上了公车，他们继续聊着。 湘翠问：“我想做优秀的售楼小姐需要符合哪些条件才行？” 安贝贝笑笑说：“第一、丰富的专业知识。销售是一门学问。不要以为随便什么人都可以在这一行挖出大桶的金子。任何商品的销售都需要掌握一定的专业知识，商品房自然也不例外。由于凝结其中的劳动力价值较高，商品房的售价自然要比普通商品高，特殊的性质要求售楼小姐必须掌握多种专业知识，例如建筑、法律、金融、资金预算、市场策划、投资回报等相关的素质。实际销售过程中，她们还需要熟练应用心理学、行为学、城市经济学等综合知识，而这些综合知识体现为销售技巧就是观察、语言、肢体语言方面的技巧。第二、强烈的成功欲望。‘不想当将军的士兵不是好士兵。’同样的道理，不想多售楼房的售楼小姐一定不是好的售楼小姐。收入与能力的直接挂钩，使得售楼小姐的工作状态直接反映到工作业绩上面去。在竞争激烈的售楼界，做一名合格的售楼小姐，最起码要具备强烈的成功欲望与积极向上的进取心。 第七章 优秀售楼小姐的必备条件(2) “还需不需要具备其他的条件？”湘翠见安贝贝停下来便问。 “第三、深入沟通的技巧与耐心。房子是死的，人可是活的。无论住宅楼还是写字楼，竞争都是相当激烈的，要把一栋不会说话的楼盘成功推销出去，这个时候，与客户良好的沟通能力往往就是售楼小姐制胜的法宝。善于与人沟通，售楼小姐除去必须具备一定的语言技巧与表达能力外，还必须在态度的热情与讲解的耐度上面把握好自己的分寸。第四、接受挑战的勇气。不仅是同行，楼盘之间的竞争也十分激烈，靠“楼”吃饭的售楼小姐压力之大自然是可想而知。公司内部员工之间的明争暗斗、公司与公司之间的大小竞争……想做售楼小姐，没有勇于接受挑战的勇气信心，恐怕在这行是不会干长久的。第五、漂亮大方有亲和力。漂亮当然最好，如果你不够漂亮，那么最少也得落落大方有亲和力。谁都愿意与长相靓丽的人打交道，买房子的客户自然也不例外。除去漂亮，房地产公司对售楼小姐的另一个要求则是大方有亲和力。由于售楼小姐在与客户交往中实际代表的是公司形象，落落大方的气质修养与专业化的参考服务往往会于无形中提升自己的亲和力，顺利签单自然也就不再是多困难的事情了。”安贝贝笑着道。 “其实售楼挺辛苦的，不过只要能成为优秀的售楼人员，我不怕吃苦。”湘翠灿烂的笑容像晚风中盛开的洁白的百合花。 “第六、吃苦耐劳的专业精神。不是随便哪个人都可以成为售楼小姐，更不是随便哪个售楼小姐都可以穿名牌开名车住在可看海的大房中。除去以上必备要素，售楼小姐还必须具备吃苦耐劳的专业精神。无论冬夏，一年之中究竟要在售楼处与工地之间往返多次；几乎所有公休日都不能与家人一起过；遇上快下班时有客户光临，加班晚点更是家常便饭……没有良好的身体素质与吃苦耐劳的专业精神，能做好售楼小姐吗？”安贝贝温和地说。 “安姐，恭喜你下个月升为主管，以后还要你多照顾我。”香脆圆滑地说。 “跟我还这么客气，你的业绩这么好，相信只要对业务更加熟悉一些，很快你也可以跟我一样成为主管的。”安贝贝微笑着说。 湘翠回到家，便接到一个朋友的电话，“湘翠，你们那边有没有新开出的楼盘？” 湘翠笑着说：“又，你要多大的？” “七十一点四的，两室一厅的，我买来住。”朋友说。 湘翠笑笑说：“我们这边没有这个户型的，只有两室一厅，七十六点八的。”湘翠答道，“我帮你再看看。”朋友连声道谢，“我看到了一个楼盘有七十一点四的，好像还不错，我只是想到你在买楼，你们这边有就在你这边买，很可惜没有，到其他期房买，我又怕上当受骗，被售楼小姐耍了，听几个朋友说被售楼小姐骗着交了订金，后来也不能退了。” 七章 购房按四步走 免落入购房陷阱(1) 湘翠道：“只要你看准了那边的房子，就在去仔细问售楼小姐，等弄清楚了再下定，我有一些方法告诉你，保证你能智斗售楼小姐，轻松不言后悔，买到称心如意的房。” 朋友感激不尽地说：“湘翠，你真的够意思，我的这套房买成了，我请你吃饭，不过你帮我关注着你们那边的房，一百六十平米的房子，以后两套房，我小户型的付全款，大户型的按揭。我住一套租一套，以租养房。” 湘翠很开心地说：“你混得挺好的，都能买两套房了。购房按四步走，只要这四点做到了，你去别的地方买房都不会被售楼小姐骗。第一、‘准’预算准确量力。对于普通人来说，买房是人生中一件重要的大事，往往需要仔细思量。从制订购房预算到实地考察，从侃价到最后落定，每一个环节都有学问。“准”预算准确量力买房。买房要根据需要和支付能力综合考虑，先考虑支付得起的楼宇，再考虑喜欢的楼宇，要计算家庭的平均月收入。买房前先制订一份预算清单，对购房后的家庭日常开支和储备资金要很明晰。除去支付首期房款，还要算上各种契税、保险、家具、装修等费用，然后计算按揭供房的每月月供，以不超过月收入的三分之一为宜。了解公积金贷款、商业贷款的差别，并了解固定利率还贷，双周还贷等不同还贷方式的差别。” “我买第一套房的钱没有问题，但是要买第二套按揭，你说的便很实用了。”朋友笑说。 “第二、‘精’综合考虑精选楼盘。制订预算之后，第二步就是挑选最合适自己的楼盘。最好先写出自己对理想房屋的要求，然后在在售楼盘中比较、筛选。在具体的选择中，首选区域，次选楼盘，再次选户型等，也就是先从大环境考虑，然后到小环境和私人空间。区域方面，了解，不同板块的特色与未来的规划方向，比如白云区的楼盘，以山水环境为卖点，而天河区，商务比较成熟，价格也相对较高。区域选择时，不仅要看目前家人的工作地点，还要看几年内区域的交通发展。次选楼盘，要从发展商实力、配套设施是否完善、业主口碑等等方面考察，看小区的成熟度，看是否具备自己希望享有的配套设施，年轻人看重康体设施，老年人看重是否配备医院，三口之家通常还要考虑菜市场、学校等等。从旧业主处打听是最有效的捷径，从互联网上了解也不失为好办法。最后是户型等方面的选择，是具体而细致的考察工作。看罢令人有购买冲动的样板间之后，要冷静下来，考察房屋的实用率、朝向、通风、建筑质量等等，选不同的时间段去考察。”湘翠很朋友地倒出了售楼小姐的底。 “我看了你们公司即将预售的楼盘，所在区域和地段都不错，你签完帮我留意。”朋友恳求道。 七章 购房按四步走 避免落入陷阱(2) “第三、‘巧’侃价有招智斗售楼小姐。不同楼层、朝向，楼价不同。销售小姐有时还有一定的折扣权限。看楼时不流露出对房屋非常满意的神情，就有侃价的机会。可以打听团购的价钱，还可以多找几个销售小姐询问。不要迷信销控表，这些信息通常是糊弄外行的。比较好销的主推经典户型可能会被早早插上红旗“封存”，差一点的房源先处理掉，好的留到现房或准现房时加价出售，售楼小姐会根据顾客的买房意愿、可接受的价格等因素适时运用变换战术。买家应该见招拆招，对销售小姐采取“反攻心”战术，刺探最合理的价格。并且通常售楼小姐都是可以为你申请相应的折扣的，签完不能给他们好处费，她们有销售的任务，如果卖不到规定的套数，提成会减少，即使你不给他们好处费，她也会愿意帮你申请折扣卖出房子的，毕竟她可以得到蛮多的提成。“湘翠很贴心地说。 “如果你不说，我还真的遭了她的道了，我去前一个楼盘看的时候，就是售楼小姐要好处费，我差点就下定了，可是我女朋友死活不同意，说是给的好处费可以多买一个半个平米的了，还好我忍了一下。”朋友很高兴地说。 “第四、‘稳’签字落定看清协议。选好房子，最后一步就是心安理得地签订购房合同书和补充协议了。也别高兴得太早，要看清合同的每一项条款，特别是补充协议，看看是否有霸王条款。建议咨询律师等专家，或先了解相关的规定。幸好你女朋友劝你，要不然你又白送钱给她，七世纪平米的房子她的提成或许还没有收你的好处费多。现在七十几平米的房比较多，很多楼盘都有售，只是你看中了那里的，便要好好和售楼小姐磨，最后便能买到满意的房。” 朋友感激不尽地说：“你不知道，我一个女同事前面就遭了受楼小姐的道了，所以我才这么小心，只是你在买楼，于是先问你那边有没有楼，外面去买我真的有点怕，不过还好你给我说了这些方法，我才有把握一些。” 湘翠很感兴趣便问道：“她遇到的是什么情况，我也很想听听。” 朋友便说：“售楼小姐‘石榴裙’下有蒙汗药，花钱买房好像求房。同事简美去年差点中了‘蒙汗药’。年尾她，经过反复挑选比较，终于将眼光落在滨河的某个楼盘。售楼小姐的介绍让人热血沸腾：虽然开始内订才几天，但已经有许多人提着一捆捆的钱来订房子了。她拿出一张涂满各种颜色的楼层户型图，告诉你，红颜色的户型已经被订走了，绿颜色的户型虽然订了，但还没有交订费，你还可以在那些没有颜色的户型中挑。一眼望去，那些可挑的户型要么是最高价，要么是楼层最差的。”朋友说。 “这是房产商为了捂盘才这么做的。”湘翠便说。 八章 楼姐石榴裙下有蒙汗药 买房像求房 “楼姐见她犹豫不决，便自言自语，‘不要没有关系，但明天你再来，恐怕连这些都不一定有。’当你指着一个涂着颜色的户型表示感兴趣时，楼姐像想起来似地说，‘这个户型的预定者好像想换房，你要的话，可以为你争取。’这架势，顿时让她觉得若不下决心，将会失去自己中意的房。可订金要20万元，她手头没那么多现金。小姐说，没有关系，先付1万元，余下的明天我们可以上门来提。” “接下来怎么样？”湘翠问道。 “第二天付费时，楼姐传达的消息更令人振奋，一月后开盘，所有房价将上升每平方米200元。然而，过了3个月，她却发现楼盘非但没涨，楼姐所说的那些已经售出的户型，也都赫然在可供客户挑选之列。一种上当受骗的屈辱感油然而生，不是因为钱，而是智商受到挑战。看楼盘前，已经反复推敲了可能出现的情况，自信有足够的理智来进行反推销。然而一遇上售楼小姐的巧舌如簧，还是像中了蒙汗药，将钱从口袋里乖乖交出去了。面对狡猾的对手，只有拿出非常手段来捍卫自己的尊严。还好，最后终于获得全额退款，将损失扼制在0点上。所以我都不敢冒险去外面买楼，先问了再去买，最好是找熟人买，比较稳妥些。”朋友如释重负地说。 “简美有了前一次教训，下一步的寻房历程就变得分外小心翼翼。短短1个月，搜遍所有与房产相关的门户网站，读遍所有房产纸质媒体，将自己意向中区域内的楼盘看个遍，家中书房成了楼书展览馆，看楼盘不仅找售楼处，还上工地，量尺寸，看施工质量，对稍中意的盘还能报出房子实际的地毯面积、墙体与楼板的厚度、水泥标号。心里牢牢把握自己想要的房子的性价比。每当遭遇售楼小姐或先生，如同见到一个不诚实的学生，在他们向你发起佯攻之时，采取先发制人的战术，将一系列很专业的问题提出，一旦他们信口承诺，便以能否写进合同为理由相诘，这一招很灵，马上能试出开发商的诚信。不过一般会遭来售楼者的白眼，连她自己都觉得很变态。”朋友打趣道。 “你这叫先发制人遭来白眼。”湘翠笑着说。 “她终于有一天，发现一处各方面都比较中意的楼盘，虽说预定的人远远超过实际房源。不过她订得早，想来不会轮不到。没有想到售楼小姐诶却说，这次认购证不编号，只不过到时你可以凭此来排队定房。当下她觉得有点迷惑。第一，既然知道房源少，认购者多，何不在定购时就编号，到了一定的号就结束预定，然后按编号选房。而要多此一举，这不是人为造成紧张空气吗？”朋友接着说。 湘翠说：“现在买房就是楼姐和购房者之间的智力竞争。” 八章 楼姐石榴裙下有蒙汗药买房求房(2) “第二，如今订房者多于房源，若不来排队，也就表示必定买不到房。既如此，为什么还要订房。可因为看中这楼盘，订总比不订好，斟酌再三还是付钱。一个月过去了，那位售楼小姐打来电话说，‘明天就要发预售订单，现在已经有二百多人在排队，你想要房，还是花钱请民工来排队吧。’为什么没有按承诺预先10天寄函通知？当下还真有点着急。楼姐便说，‘我想，你恐怕已经买不到了，是否转二期？’那若是她从来没有买过房；若是她上一次退房时，那会计没有向她透露近来退房人太多，提出缓几天来提款的要求；要是……没有那么多‘要是’了。同事觉得，“真是，我有钱我怕谁。而且这个楼盘到现在为止，还没有推出所谓一房一价的正式价格。”朋友继续说。 湘翠笑着说“他们这是在操作，预订、排队、认购证所有问题都来了。如果你知道了房产商的炒作四法，就会知道他们为什么这么做了。许多楼盘都是由行销公司策划销售方案的，销售手段都大同小异，总结起来有以下几点：第一、提前亮相法。在正式销售前，先声夺人，大造舆论，并用提前预订，发放认购证等手法收集客源，让一个月甚至几个月积累的客户集中在开盘那几天来现场，场面自然十分热闹，造成哄抢态势。第二、排队造势法。让预订的客户在同一天到楼市签约，并且是谁先来谁优先挑房，自然形成排队场面。如果没有那么多的客户源，就在建筑工地附近拉一些民工充数。你会发现有些楼盘前排队的民工都互相认识，而且还有穴头组织呢。第三、限时抢购法。以开盘购房打xx折，或者送空调、送装修为诱饵，并加上时间限制，让购房者为这点小利而头脑发热，短时间内作出匆忙决定。第四、涨价诱惑法。以每过一个星期上涨多少百分点，或者一个月后会涨价为诱惑，鼓动购房者趁早下手。一些原本还在犹豫观望的人惟恐踏空，往往会匆忙签约。” “原来这样，我那同事简美第一次就是上了那样的当，但是有什么方法可以应对房产商的这些操作呢？”朋友很急地问。 “有四种应对的方法。知己知彼，才能处于不败之地。如果你了解房产商的招数，吃亏的概率自然就小。第一、摸清底细法。事先对开发商的资质信誉有所了解，最好能了解一下该开发商以前建造的楼盘。一般来说，品牌开发商的楼盘不会有太多的后遗症。第二、货比三家法。对周边楼盘的开发规划、价格、房型也要打探清楚，明确你目前要买的楼盘确实具有的优势，如果预期的房位没有得到，迅速做出是否出局的判断，在其他地方找机会。第三、打入内部法。不可全信售楼先生或小姐的话，为了尽可能套出实情，不妨在开盘前与之交朋友，获取内部资料，比如价格底线等。或者同时与几个售楼人员打交道，找到漏洞各个击破。第四、谨慎签约法。预订时如果一时冲动付了订金，在签订合同之前还要仔细斟酌，最好请有经验的人把把关。如果有些条件谈不拢，仍然可以断然出局。”湘翠很乐于帮助朋友以及他的同事解决买房中遇到的问题。 第八章 房产专业术语(价格篇)(1) 做售楼小姐需要专业的房产知识，湘翠到公司一段时间以后，对房地产的专业知识已经有了一定的了解，加上她每天下班回家都看售楼和房产方面的书，于是楼卖得好，专业知识在售楼小姐中也是很受称道的。 这天来了几名培训完新上岗的售楼小姐，其中两名便分给湘翠和即将升职做主管的安贝贝带，经理说：“你给他们讲讲房产专业知识。”湘翠点头答应。 新来的售楼小姐沃雅说问：“湘翠姐，我老听你们说什么均价、预售价什么的，我能知道大概的意思，但是都不太了解，你给我们讲讲吧！” 湘翠说：“好，安姐做售楼小姐四年了，是老员工，是我们未来的主管，我们大家一起来聊聊房产专业知识。掌握房地产专业知识，打开楼盘销售之门。第一、房地产术语（价格篇）。均价，指将各单位的销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数，即得出每平方米的均价。基价，也叫基础价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。商品房的销售价一般以基价为基数增减楼层，朝向差价后而得出。起价，也叫起步价，是指某物业各楼层销售价格中的最低价格，即是起价。多层住宅，不带花园的，一般以一楼或顶楼的销售价为起价；带花园的住宅，一般以二楼或五楼做为销售的起价。高层物业，以最低层的销售价为起步价。房产广告中常用“xxx元／平方米起售”，以较低的起价来引起消费者的注意。” 安贝贝笑着说：“预售价，也是商品房预（销）售合同中的专用术语；预售价不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批准权限部问核定的价格为准。一次性买断价，是指买方与卖方商定的一次性定价。一次性买断价属房产销售合同中的专用价格术语，确定之后，买方或卖方必须按此履行付款或交房的义务，不得随意变更。定金，是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。根据我国发法通则和《担保法》八十九条规定，定金应当以书面形式约定，当事人在定金合同中应约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效，定金的数额由当事人约定，但不得超出合同标的额的20%。如果购房者交了定金之后改变主意决定不买，开发商有权以购房者违约为由不退定金；如果开发商将房屋卖给他人，应当向购房者双倍返还定金。违约金，是指违约方按照法律规定和合同的约定，应该付给对方的一定数量的货币。违约金是对违约方的一种经济制裁，具有惩罚性和补偿性，但主要体现惩罚性。只要当事人有违约行为且在主观上有过错，无论是否给对方造成损失，都要支付违约金。” 第八章 房产专业术语(价格篇)(2) “我说吧，安主管的专业知识很厉害。第二、房地产术语（面积篇）。建筑面积。住宅的建筑面积是指建筑物外墙外围所围成空间的水平面积，如果计算多、高层住宅的建筑面积，则是各层建筑面积之和。建筑面积包含了房屋居住的可用面积、墙体柱体占地面积、楼梯走道面积、其他公摊面积等。使用面积。住宅的使用面积，指住宅各层平面中直接供住户生活使用的净面积之和。计算住宅使用面积，可以比较直观地反应住宅的使用状况，但在住宅买卖中一般不采用使用面积来计算价格。计算使用面积时有一些特殊规定：跃层式住宅中的户内楼梯按自然层数的面积总和计入使用面积；不包含在结构面积内的烟囱、通风道、管道井均计入使用面积；内墙面装修厚度计入使用面积。计算住宅租金，都是按使用面积计算。公用面积。住宅的公用面积是指住宅楼内为住户出入方便、正常交往、保障生活所设置的公共走廊、楼梯、电梯间、水箱间等所占面积的总和。开发商在出售商品房时计算的建筑面积存在公共面积的分摊问题。”湘翠笑笑说。 “湘翠，你可是一天内十八套房卖给了同一个客户，你的专业知识和买楼的技巧都是顶呱呱的。”安贝贝笑说。 两个新来的楼姐听到这里，吃惊地瞪大了眼睛看着湘翠，“一个客户买了十八套，那得有多少的提成？“ “八万多。”湘翠很开心地说，“还是安姐厉害，上个月有个客户在她手里买了一套六千多万的超级别墅，千分之二的提成，她那套别墅就进账十二万多。” 沃雅对安贝贝敬佩得五体投地，“安主管，以后我好好跟你学习，多卖楼，多拿提成。” 安贝贝笑笑，很高兴地说：“大家都是同事，相互学习，有什么我能帮你们的，尽管说。实用面积，它是"建筑面积"扣除公共分摊面积后的余额。居住面积。住宅的居住面积是指住宅建筑各层平面中直接供住户生活使用的居室净面积之和。所谓净面积就是要除去墙、柱等建筑构件所占有的水平面积（即结构面积）。一般作为衡量居住水平的面积指标。套内面积。 俗称‘地砖面积’。它是在实用面积的基础上扣除了柱体、墙体等占用空间的建筑物后的一个内容空间的概念。动既有章可循，也有利可图，吸引居民和机构投资住房租赁市场。公摊面积。商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的50％。” 第八章 房产专业术语(价格篇)(3) “容积率，是建筑总面积与建筑用地面积的比，由总建筑面积除以占地面积计算。例如，在1万平方米的土地上，有4000平方米的建筑总面积，其容积率为0。4。容积率的典型用途是作为规范建筑体积的公式。密度，建筑集中程度（高或低），包括在一个给定区域内的总体积。密度经常以比率表示，例如每英亩居住单元或者容积率。得房率是指套内建筑面积与套（单元）建筑队面积之比。套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。套（单元）建筑面积=套内建筑队面积+分摊得公用建筑队面积。占有率，一个项目在目标细分市场中可以吸引的需求和总需求的百分比。开间。住宅设计中，住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。因为是就一自然间的宽度而言，故又称开间。住宅开间一般不超过3。0米--3。9米，砖混结构住宅开间一般不超过3。3米。规定较小的开间尺度，可缩短楼板的空间跨度，增强住宅结构整体性、稳定性和抗震性。开间5米以上，进深7米以上的大开间住宅可为住户提供一个40--50平方米甚至更大的居住空间，与同样建筑面积的小开间住宅相比，承重墙减少一半，使用面积增加2%，便于灵活隔断、装修改造。”湘翠很认真地说。 安贝贝笑道：“湘翠，没想到你到公司不到两个月，专业知识这么扎实，你私下一定下了不少功夫吧！” “我每天回去都看房产和售楼方面的书，不恶补不行啊，以前做的是营销，现在才开始从事房产行业，不学怕跟不上，怕客户问到，解释不清楚，失掉客户。”湘翠很高兴她的专业知识得到肯定。 安贝贝说：“你的努力获得了客户的认同，可不是每个售楼小姐都有本事做大客户的，一个客户买十八套楼这在我四年的工作中，也是不多见的。进深。在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。进深大的住宅可以有效地节约用地，但为了保证建成的住宅可以有良好的自然采光和通风条件，住宅的进深在设计上有一定的要求，不宜过大。目前我国大量城镇住宅房间的进深一般要限定在5米左右，不能任意扩大。建筑密度，是指在居住区用地内各类建筑的基底总面积与居住区用地的比率（％），它可以反映出一定用地范围内的空地率和建筑密集程度。绿化率，是指项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比。对购房者而言，绿化率高为好。绿地率描述的是居住区用地范围内各类绿地的总和与居住区用地的比率（%）。绿地率所指的"居住区用地范围内各类绿地"主要包括公共绿地、宅旁绿地等。其中，公共绿地，又包括居住区公园、小游园、组团绿地及其他的一些块状、带状化公共绿地。” 第八章 房产专业术语(价格篇)(4) “层高，是指住宅高度以‘层’为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度就叫层高。它通常包括下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。净高，是指层高减去楼板厚度的净剩值。公用建筑面积分摊系数，将建筑物整栋的公用建筑面积除以整栋楼各套套内建筑面积之和，得到建筑物的公用建筑面积分摊系数。即公用建筑面积分摊系数＝公用建筑面积／套内建筑面积之和。实用率，是套内建筑面积和住宅面积之比，大于使用率。即实用率＝套内建筑面积／套内住宅面积＋分摊的共有共用建筑面积。标准层，是指平面布置相同的住宅楼层。地下室，是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1／2者。半地下室，是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1／3，且不超过1／2者。居住区用地，指住宅用地、公建用地、道路用地和公共绿地等四项用地的总称。”湘翠便说。 “做楼姐，要了解这么多的知识，我得多花时间熟记了。”另一名新来的楼姐越卓说。 “住宅用地是指住宅建筑基底占地及其四周合理间距内的用地，含宅间绿地和宅间小路等的总称。其他用地，是指规划范围内除居住区用地以外的各种用地，应包括非直接为本区居民配建的道路用地、其他单位用地、保留的自然村或不可建设用地等。公共服务设施用地，一般称公建用地，是与居住人口规模相对应配建的、为居民服务和使用的各类设施的用地，应包括建筑基底占地及其所属场院、绿地和配建停车场等。道路用地，是指居住区道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等停放场地。公共绿地，是指满足规定的日照要求，适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地，应包括居住区公园、小游园和组团绿地及其他块状带状绿地等。建筑线，一般称建筑控制线，是建筑物基底位置的控制线。公用建筑面积，不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积，作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。一般公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套（单元）套内建筑面积之和，并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积，为整栋建筑的公用建筑面积。”安贝贝很仔细地说每一个房产名词。 “第三、房地产术语（概念篇）。期房，是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。期房在港澳地区称做为买‘楼花’，这是当前房地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。”湘翠笑笑说。 第九章 房地产术语(概念篇)(1) “购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。而在部分城市通常对期房的理解是未修建好，尚不能入住的房子。所谓现房，是指开发商已办妥房地产权证（大产证）的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。在四川的不分城市，通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋。准现房，是指房屋主体已基本封顶完工，小区内的楼宇及设施的大致轮廓已初现，房型、楼间距等重要因素已经一目了然，工程正处在内外墙装修和进行配套施工阶段的房屋。” “尾房又称扫尾房。它是房地产业进入散户零售时代的产物，是空置房中的一种。一般情况下，当商品住宅的销售量达到80％以后，一般就进入房地产项目的清盘销售阶段，此时所销售的房产，一般称为尾房。开发商经过正常的销售后剩下了少量没有竞争力的房子，这些房子或朝向不好、采光不足，或是楼层不佳、位处两级，其中一层大多不带小花园且遮挡较严重。产权证书，是指"房屋所有权证"和"土地使用权证"。房屋产权证书包括：产权类别、产权比例、房产坐落地址、产权来源、房屋结构、间数、建筑面积、使用面积、共有数纪要、他项权利纪要和附记，并配有房地产测量部门的分户房屋平面图。使用权房，是指由国家以及国有企业、事业单位投资兴建的住宅，政府以规定的租金标准出租给居民的公有住房。公房，也称公有住房，国有住宅。它是指由国家以及国有企业、事业单位投资兴建、销售的住宅，在住宅未出售之前，住宅的产权（拥有权、占有权、处分权、收益权）归国家所有。目前居民租用的公有住房，按房改政策分为两大类：一类是可售公有住房，一类是不可售公有住房。上述两类房均为使用权房。”安贝贝说完，端起水杯喝了一口水。 “不可售公房，是指根据本市现行房改政策还不能出售给承租居民的公有住房，它主要包括旧式里弄、新式里弄、职工住房等厨房、卫生合用的不成套房屋，也包括部分公寓、花园住宅等成套房屋。已购公房，又称售后公房，就是购买的公有住房。单位产权房，是指产权属于单位所有的房屋，也称系统产权房、系统房。廉租房，是在新出台的国家房改政策中首次提出的一种概念。我国的廉租房只租不售，出租给城镇居民中最低收入者。廉租房的来源主要是腾退的旧公房等。私房，也称私有住宅，私产住宅。它是由个人或家庭购买、建造的住宅。在农村，农民的住宅基本上是自建私有住宅。公有住房通过住宅消费市场出售给个人和家庭，也就转为私有住宅。二手房，即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为"一手"，第二次交易则为"二手"。一些无房的人，可以买一套别人多余的房；而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的，可以卖掉旧房买新房；而那些住房富余户，也能卖掉自己的多余住房换取收益。”湘翠很认真地说，两位新人也听得很专心，并记着笔记。 第九章 房地产术语(概念篇)(2) “烂尾房，是指那些由于开发商资金不足、盲目上马，或者错误判断供求形势，开发总量供大于求，导致大面积空置，无法回收前期投资，更无力进行后续建设，甚至全盘停滞的积压楼宇。"烂尾"的情况一般不会发生在房产推出销售的时候的，而是随着项目的不断推进，一步步显现。居住小区，一般称小区，是被居住区级道路或自然分界线所围合，并与居住人口规模7000～15000人相对应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。居住组团，一般称组团，指一般被小区道路分隔，并与居住人口规模1000～3000人相对应，配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。配建设施，是指与住宅规模或与人口规模相对应配套建设的公共服务设施、道路和公共绿地的总称。公共活动中心，是配套公建相对集中的居住区中心、小区中心和组团中心等。房屋产权，是指房产的所有者按照国家法律规定所享有的权利，也就是房屋各项权益的总和，即房屋所有者对该房屋财产的占有、使用、收益和处分的权利。独立的居住单元，通常是位于自由土地上的独立住宅。多户住宅，包含多于一个住宅单元的住宅。”安贝贝说，“平时没觉得我们要懂的知识多，这下全部归结起来，才觉得我们要掌握的知识很多，而且要相当熟练，客户问到，才能对法如流。” “我来了一个多月，每天回去看书，上班时候便熟悉业务，现在还在不断学，做楼姐必须掌握很全面的房产知识。第四、房地产术语（开发商篇）。开发商，在生地上修建道路、开发设施等的人；也是建造者（实际建造房地产的人）。开发费，代表企业和公共机构等客户支付给开发商的开发项目管理补偿费。其他与我们的工作无关的，也不会用的到，就不说了。”湘翠笑笑。 “湘翠姐，我常听人说商品房预售，请问什么是商品房预售？”沃雅笑问。 “商品房预售，是指房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人，并由买受人支付定金或者房价款的行为。”湘翠笑着答道。 “第五、房地产术语（规划篇）。建设用地面积：指城市规划行政主管部门确定的建设用地界线所围合的用地水平投影面积，不包括代征地的面积。建筑覆盖率：，指建筑基底面积占建设用地面积的百分比。建筑高度，指建筑物室外地平面至外墙顶部的总高度。应符合下列规定：烟囱、避雷针、旗杆、风向器、天线等在屋顶上的突出构筑物不计入建设高度。楼梯间、电梯塔、装饰塔、眺望塔、屋顶窗、水箱等建筑物之屋顶上突出部分的水平投影面积合计小于屋顶面积的20％，且高度不超过四米的，不计入建筑高度。建筑为坡度大于30度的坡屋顶建筑时，按坡顶高度一半处到室外地平面计算建筑高度。文物保护建设控制地带内的建筑高度，按建筑物和构筑物的最高点（包括电梯间、楼梯间、水箱间、烟囱等构筑物）、中国传统大屋顶形式按檐口至地面高度计算建筑高度。建筑基底面积，指建筑物首层的建筑面积。”安贝贝笑说，“做楼姐最大的好处就是，以后自己买楼的时候，不但可以省钱，而且还能买到朝向好通风好住起来舒适，并且能赚钱的房子。” 第九章 房地产术语(概念篇)(3) “建筑间距，指建筑平面外轮廓线之间的距离。建筑密度，是指小区内建筑用地面积占总用地面积的百分比，密度越低，小区绿地面积和活动场地越大。高容积率势必配合低密度出现，同等情况下应选择密度低的小区。建筑面积，指房屋外墙、柱、边脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，结构牢固，层高2。20米以上(含2。20米)的永久性建筑。按建设部《关于房屋建筑面积计算与房屋权属登记有关问题的通知》规定，10种情况下建筑面积不计算，包括十点，一、层高小于2。20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室；二、。突出房屋墙面的构件、配件、装饰柱、装饰性的玻璃幕墙、垛、勒脚、台阶、无柱雨篷；三、房屋之间无上盖的架空通廊；四、房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池；五、建筑物内的操作平台、上料平台及建筑物的空间平台及建筑物的空间安置箱、罐的平台；六、骑楼、过街楼的底层用作道路街巷通行的部分；七、利用引桥、高架桥、高架路、路面作为顶盖建筑的房屋；八、活动简易房屋；九、与房屋室内不相通的房屋间伸缩缝。十、据了解，新的房产测量规范将按精度等级不同，分别允许误差范围为±0。26、±0。6、±1。4，而旧标准允许面积测量误差为1。4。”湘翠便说，“当初我买房的时候就是死死盯住看哪些面积是不应计入建筑面积的。” “居住区公共建筑用地，指居住区内有明确界限的公共建筑用地。如托幼、学校等均按实际使用界限计算，沿路时应算到路边。无明显界限的公共建筑，则按实际占用地计算，有时也按定额计算。居住区用地，住宅用地、公建用地、道路用地和公共绿地等四项用地的总称。框架-剪力墙结构，也称框剪结构，这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框剪结构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。因为，在下部楼层，剪力墙的位移较小，它拉着框架按弯曲型曲线变形，剪力墙承受大部分水平力，上部楼层则相反，剪力墙位移越来越大，有外侧的趋势，而框架则有内收的趋势，框架拉剪力墙按剪切型曲线变形，框架除了负担外荷载产生的水平力外，还额外负担了把剪力拉回来的附加水平力，剪力墙不但不承受荷载产生的水平力，还因为给框架一个附加水平力而承受负剪力，所以，上部楼层即使外荷载产生的楼层剪力很小，框架中也出现相当大的剪力。”安贝贝笑着说。 第九章 房地产术语(概念篇)(4) “期房，习惯上把在建的、尚未完成建设、不能交付使用的房屋称为期房。即消费者在购买时不具备即买即可入住的商品房，房地产开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证为止，所出售商品房称为期房。房屋的全面建成包括：建筑工程、设备安装工程及内外装修工程结束，通过竣工验收；达到“七通一平”，即上水通、下水通、排污通、配电通、气通(煤气、天然气或液化气)、电话通、道路通、场地平整。发展商出售期房称为预售，购房人买房时就要与开发商签订房屋预售合同。商品房，是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，均按市场价出售。商品房根据其销售对象的不同，可以分为外销商品房和内销商品房两种，北京9月起内、外销房已并轨。现房，是指通过竣工验收，可以交付使用，并取得房地产权证的房屋。开发商完成房屋全部建筑工程、配套工程，使房屋具备正常使用功能，还要通过建筑工程质量验收、规划竣工验收、环卫环保验收、消防验收，取得新建住宅交付使用许可证，才能到房地产管理部门进行房地产初始登记。购买现房签订的是房屋买卖合同，购房人可以立即办理产权登记手续，取得产权证。”湘翠说完也觉得口干舌燥，喝了一些水。 “阳台建筑面积，指套内阳台的建筑面积，按国家《建筑面积计算规则》，封闭式阳台，按其水平投影面积计算建筑面积；凹阳台、挑阳台按其水平投影面积的一半计算建筑面积。跃层式住宅，是近年来推广的一种新颖的住宅建筑形式。在东南沿海的广东、福建的一些开放城市建设较多。这类住宅的特点是住宅占有上下两层楼南，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房、及其它辅助用房可以分层布置，上下层之间的交通不通过公共楼梯而采用户内独用小楼梯联接。跃层式住宅的优点是每户都有较大的采光面，通风较好，户内居住面积和辅助面积较大，布局紧凑，功能明确，相互干扰较小。这类住宅的内部空间因为是借鉴了欧美小二楼独院住宅的设计手法，颇受海外侨胞和港澳台胞的欢迎，在南方城市建设、买卖较多，近年来在北方城市的一些高级住宅设计中，也开始得到推广。”安贝贝打趣道，“其实很多的楼盘都把什么凹阳台算全面积，购房者也不懂，还是给整个面积的钱，还好我自己做房产的，买楼的时候才没有上当。” 作者博客：blog。sina/shangbaihe 十章 湘翠拒收好处费 客户介绍朋友买楼 “智能化住宅，根据建设部全国住宅小区智能化系统示范工程要求，智能化住宅要达到安全防范、信息管理、信息网络，也即智能化住宅是将各种家庭自动化设备、计算机及其网络系统与建筑技术与艺术有机结合的产物，从而实现住户可以在任何时间任何地点进行家庭遥控管理或与外界进行联系的住宅。智能小区由众多智能楼宇组成，其旨在通过高度集成的通讯和计算机网络，把社区的保安、物业、服务及公共设施连接起来，实现智能化和最优化管理，使小区内居民可以24小时与社区医院、学校、超市、娱乐场所等处联络。第六、其它。经纪人是指在购买、出售、出租和物业权益管理中，经委托为其他人代理业务的人。 房地产经纪人，全国房地产经纪人协会的成员。‘房地产经纪人’”也是对房地产出售中专业人员的通称。经纪人交易。经纪人从事的包括营销出售物业和代理出售者最大利益的业务。”湘翠说。 “占有率。一个项目在目标细分市场中可以吸引的需求和总需求的百分比。建设贷款。通常由商业银行提供给施工单位的贷款，用于房地产建设，期限一般为6个月至2年。抵押。在某些州将房地产用于借债抵押的工具。他是借款人和贷款人双方的工具。长期贷款。房地产长期贷款，用以资助整个项目（与建设贷款相对）。印花税。印花税是对经济活动和经济交往中书立、领受的应税经济凭证所征收的一种税。契税是指在土地、房屋权属转移时，向取得土地使用权、房屋所有权的单位和个人征收的一种税。公共维修基金是指住宅楼房的公共部位和共用设施、设备的维修养护基金。商品房的公共维修基金由购房人在购房时交纳，比例为购房款的2%。”安贝贝说完长嘘了一口气，“没想到我们要掌握的房产知识还真多。” 他们还要继续聊跟房产和售楼有关的其他方面，已经有几组客户进来了，他们即刻分开迎上去，接待客户，然后给客户详细介绍楼盘的情况。 湘翠接待了一个买商铺的客户，要了新开盘的楼盘两个连着的商铺，客户阙女士说：“售楼小姐，你可以帮我申请折扣吗？？” 湘翠笑着说：“我去帮你看看能不能申请？” 阙女士听到湘翠这么说，便以为她是要好处费，而湘翠是因为他们要的地段和位置都很好的商铺，不知道这两个铺子公司卖出去会不会给折扣。 阙女士立刻拉住了湘翠，拿出一个信封来塞给湘翠，湘翠问：“这是什么？” “五千块钱。”阙女士陪笑着说。 “如果你帮我申请到九八折的折扣，这五千块钱是给你的好处费。”阙女士专门投资商铺的，很懂行情，“如果能申请到九六折或九五折，我给你一万块的好处费。” 十章 客户介绍朋友买楼 湘翠拒收，阙女士说什么也不听，拉住湘翠硬是让她把钱收下，湘翠正要说话，阙女士立刻抢白道：“湘小姐，如果你不收下，我可要生气了，你不收是看不起我。” 湘翠只好把钱捏在手里，走进办公室去向经理申请折扣，并且把阙女士给的五千的好处费递给经理，经理说：“你不要。” 湘翠借口推迟道，“经理，我初到公司，很多东西还要跟你学，这当作是我孝敬你的，以后等我业务熟悉了，赚得多一些了，我再拿一部分。”湘翠便隐瞒下了客户还要给五千的好处费的话，她寻思着帮客户申请下了折扣，后面的五千块便让阙女士自己收着，毕竟现在投资楼市也有风险。 经理笑着说：“湘翠，你真是不错，勤奋好学，而且还做到大的客户，再过一段时间，我看能不能让你做主管。” 湘翠听到吃了一惊，“经理，以后再说吧，等我先锻炼一段时间。” “我今天上午看你带新员工，挺不错的，很有管理能力，而且你以前也是做经理的。”经理乐呵呵地将五千块钱塞进他自己的包内。 “我还需要多跟经理学习，希望经理以后多多帮助我。”湘翠说。 经理似乎想起了什么，便说：“客户要求申请的地段和商铺的位置是？” 湘翠便说了，经理道：“客户要多少的折扣？” 湘翠笑着说：“客户希望是九五折或九六折。” 经理笑道：“公司规定这个位置的铺面最低可以九五折，就给客户九五折好了。” 湘翠笑笑说：“好，经理。”然后退出了经理办公室，她回到客厅，告诉阙女士，“我给经理说了，给你申请到九五折的折扣。” 阙女士感激涕零地把另外一个装有五千块钱的信封塞给湘翠，湘翠拒绝了，“阙女士，如果你再要给我好处费，我就不帮你办九五折了，并且把前面的五千块钱退你。” 阙女士没办法，心想，“这个售楼小姐人挺好的，以后我还有一些投资商铺的朋友，都介绍他们来找她买楼，而且我看见那五千块钱她没有收下，好像是给办公室里面什么人了，要不能给我批下来九五折的折扣。” 湘翠为阙女士办理好了两个商铺的购房合同，阙女士到结算中心交了订金，离开时特意留下了湘翠的电话，并说：“湘小姐，改天一起出来吃饭，我有几个朋友都是做商铺投资的，可能下周会要买几个商铺，我介绍他来找你铺子。” 湘翠心想，“可能卖楼还是需要以心换心，毕竟收了客户一万块的好处费，客户以后不定会再找你死买楼，也不会介绍别人来给你买几个商铺，后面的提成也不止这一万块钱，收那好处费便是做一次的生意就算了，断了以后的财路。”这是湘翠在做营销经理时总结出来的经验，没想到售楼的时候用上了。 同事听到客户说还要介绍人来找湘翠卖楼，便说：“湘翠，你的运气正好，遇到这个客户这么干脆买了两个商铺，今天看了马上便买了，而且硬往你手里塞红包的客户可是很少见的，而且还要介绍朋友来给你卖楼。” 11章 楼盘销售秘笈助你成为合格楼姐 湘翠笑而不答，心里坚信，“客户得到了实惠，自然愿意介绍朋友来找我卖楼，在售楼行业的这么多的黑幕中，这么多人都受好处费的情况下，我不收好处费客户便会信任我，也愿意跟我买楼，毕竟客户后边介绍朋友来买几个商铺的提成远远不止那五千一万块钱。” 下午四点，客户减减少了，湘翠和安贝贝以及两个新员工便坐下来，安贝贝说：“你们才来，需要知道一些楼盘销售啊秘笈，才能成为一名合格的售楼小姐。” 两个新人笑着说：“好，安主管，我们很想知道如何才能成为合格的售楼小姐。” 安贝贝笑着说：“我和湘翠都比较清楚如何能成为合格的楼姐，我们大家可以多交流。第一、基本要素。一、良好仪表：要保持仪表整洁，坐立姿势端正，言谈举止大方，态度亲切、友善，语言表达清楚，字体端正，能使客户产生良好的印象。二、规范工作：工作中有礼貌地接待客户和咨询电话；保持售楼处现场和样板房的清洁卫生，保持售楼资料及有关物品条理、整齐的摆放。三、虚心学习：虚心地向售楼处负责有及有经验的职员学习、咨询房地产的知识，并了解公司系统的日常运作规范。四、业务准备：接待客户前，需清楚掌握以下内容：首先，楼盘发展商的信誉、施工质量、区域位置、交通情况、土地用途、使用期限、楼盘名称、内在潜力、主体建筑的性质、结构及入伙日期等具体情况；其次，单位面积的大小、单位朝向、楼层间隔、建筑材料、每平米售价、单价（最高、最低）、平均售价、特殊楼层及面积、楼层及楼价、建筑面积与使用面积的比例、大小区配套情况、小区总体规划、未来发展前景、与本区同类物业相比价位、付款方式的折扣比例是否合理、广告内容是否与销售资料相同；再次，熟悉各种方式、签认购书、交楼款、开收据、签合同、办公证、办房地产手续、入伙手续及各部门所收取费用；如有按揭之楼宇，要清楚该楼盘的按揭年限及按揭比例，必需资料及手续，并了解银行之按揭费、保险费、抵押费、年期利息及月供款。最后，以上内容销售人员已经熟练掌握，方可带客户看楼及推销，否则答非所问，影响公司的信誉。湘翠也可以说说。” 湘翠笑说：“好，安主管。第二、礼仪培养。一、日常工作礼仪。首先、引路：应走在客人右前方的2、3步处，让客人尽量走在路的中央，要与客人步伐保持一致，引路时需适当进行一些介绍，途中注意提醒客人‘这边请’、‘注意楼梯’等。其次、敲门：职员需进入关着门的办公室或房间时，应轻叩房门，得到允许后方可进入；如房门是打开的，应轻叩房门引起房间内的人注意，得到允许后再进入。然后、电梯：等电梯时应站在电梯门的两侧，留出通道让电梯内的人先出电梯；进入电梯后应尽量向后边和两侧站立，最后进电梯者应面向电梯门站立；为不致引起他人厌恶，电梯内切勿大声喧哗、说笑、吸烟。最后、传话：传话时不可功交头接耳，应使用便签，传话时要向其他人打招呼，表示歉意。” 11章 楼盘销售秘笈助你成合格楼姐(2) 安贝贝微笑着道：“二、名片使用方法。首先、名片不要与钱包、笔记本等放在一起，原则是应使用名片夹；其次、名片可放在上衣口袋，但切勿放在裤兜内，要保持名片或名片夹的清洁、平整，在办公桌上准备一些名片；然后、接收名片必须起身双手接名片，接收的名片不可来回摆弄，不要在接收的名片上做任何标记，写字接收的名片要仔细看一遍再收好，注意不要将对方的名片遗留在座位上；最后、递送名片必须起身双手递名片，递名片时由下级或访问方先递名片，如是介绍时，应由先被介绍方递名片，递名片时要说“请多关照”等到寒暄语，遇到名片上难认的字应及时询问。” “三、电话礼仪规范。首先、电话铃响三声内必须接听，并说：‘您好！某某楼盘’，如超过3声应向对方说：“对不起，让您久等！”如需其他同事接听，应对客人说：“请您稍候。”其次再次、电话机旁随时准备好纸笔，认真做好记录，确认记录的时间、地点、事件和对象准确；如接听电话者本人不在时，应说：‘您有什么口讯需要我转达吗？’；如需转达，要记录好内容，及时转达。再次、然后、凡电话涉及业务的，当时找不到接洽人，一律不准推诿，须妥善处理。然后、接通电话后要报出自己的姓名，讲话要有礼貌，如打错电话，应礼貌道歉；如讲话内容比较复杂或难记，可知会对方先准备纸笔做好记录；如讲话中途遇到其他事情需要处理，应礼貌的向对方说“对不起”后，让对方等候，如需等候时间过长，应先向对方解释，挂断电话，事后再拔打，切勿让对方在电话旁久候，注意通话时间不宜过长。最后、尽量避免在上班时间拔打私人电话，外界的杂音或私语不能传入电话内，通话时如果需要其他人讲话，应捂住话筒或按下电话上的“话筒闭音”键，通话时如发生掉线、中断等情况，应由打电话的一方重新拔打，等对方放下电话后，再轻轻将话筒放回电话机上。”湘翠笑说。 “三、把握交易的每一个过。（一）购房客户的接待。首先、吸引新顾客的注意力是极为重要的，所以要用诚恳、友善、专业、合作的态度获取顾客的好感和赞赏。其次、推销成功的第一步就是，销售人员要完全熟悉和了解将会推销的楼盘情况，因此在介绍楼盘时，对顾客所说的每一句话都要言之有物。如楼盘的结构、单位面积、单位朝向、楼层间隔、建筑材料、平均售价、周边环境、配套设施及其他同类楼盘的情况，销售人员都要清楚，否则被顾客的问题难倒而不知所措，将会失去一个推销的机会。再次、销售人员必须自觉地去寻找所需参考资料，将公司资料与外界资料作一比较，从而得出本身楼盘特色。从顾客的角度去分析购房者的心态，观察他们对你所推销的楼宇有什么要求，然后总结推销重点。然后、在推销工作中，销售人员必须具有说服力。一个有效的“说服”是通过一些事例、充分的论据及对客户需求的准确判断，去引导他作出购买的决定。最后、要注意培养个人的信心，这种信心来自本身的丰富的专业知识和清晰的表达能力。”安贝贝便说便比划着。 作者博客：blog。sina/shangbaihe 11章 楼盘销售秘笈助你成合格楼姐(3) （二）客户购房的信号。首先、与客户交谈时，通常都能发现一些购房的讯号，有时这些讯号会以问题形式出现。还有，从顾客的面部表情及其他动态中，亦会表露出想购买的讯号，如果有兴趣购买的人比较注意销售人员的说话。因此作为一位销售人员首先要留意客户的反应，因为很多人的讯号都是在下意识地表达出来的。其次、在客户细心看资料及价目表时，请不要分散他的注意力。客户细心地看资料后，如很详细地计算购房费用等问题的时候，这就是购房的讯号。例如客户问道以下问题：什么时间入伙？房产证什么时候办理？交通是否便利？临近是否有超市、学校、菜场等？另外从客户的动作中亦可观察：再次可多次到现场看楼。仔细研究售楼资料。记录楼宇资料。（三）完成交易的适合时机。当顾客表露出想购买的意图时，这就是适合完成交易的时刻，因为有些顾客认为购买它可以带来所需的利益，因此他们才会作出购买的决定。但有些顾客在销售人员开始推销不久便会作出购买决定；而有些就要在整个过程完成后才作出决定；亦有些顾客要到访数次后才会作出决定。当顾客表示愿意购买时，便应立即开始交易和尽快把交易完成，以免影响顾客的决定和信心。”湘翠笑说。 四、销售过程须注意事项。首先、销售员首先核查售出单位状况，核对无误后，方可受认购，避免重复销售。其次、认真填写客户的地址、联络电话，确保能够及时联络到客户。然后、对于客户提出的超过本人权限范围的特殊要求，销售员应填写《销售特殊条款申请表》，由代理部经理审批；如超过代理部经理权限范围的，应由代理部经理报主管副总经理审批签字后方能执行。否则视为渎职，必要时将追究法律责任。最后、销售员将客户签署好的认购书交由合同监审人员审核，合同监审人员审核时应着重审核面积、单价、折扣、总价、付款方式、入伙时间及所列附加条款等，以防止不符合公司规定或损害公司利益的条款出现。”安贝贝笑着问，“五、如何成为成功的地产销售人员呢？”安贝贝笑说。 人生在世离不开推销。实际上，人人都是推销员。商业社会推销行为无处不在：总统出行为了推销他的国家；公司老板推销他的企业；佣薪阶层推销他们的劳务和产品。人与人之间的价值交换离不开推销，表达个人的意愿和愿望亦离不开推销。因此，提高推销的技巧对个人素质的提升，实属俾益良多。五、销售的重要性。楼盘由最初规划直到最后的建设施工及销售会经历一个漫长的阶段。发展商已投入了大量的资金，楼盘凝聚无数人的心血及劳动成果。销售是楼盘完成经营最重要的一环，楼盘是否可以达到资金回笼或是取得丰厚利润及实行进一步拓展计划，销售人员将是一个重要的角色，亦是楼盘成败的关键所在。”孔芳便说。；“（二）客户购房的信号。首先、与客户交谈时，通常都能发现一些购房的讯号，有时这些讯号会以问题形式出现。还有，从顾客的面部表情及其他动态中，亦会表露出想购买的讯号，如果有兴趣购买的人比较注意销售人员的说话。因此作为一位销售人员首先要留意客户的反应，因为很多人的讯号都是在下意识地表达出来的。其次、在客户细心看资料及价目表时，请不要分散他的注意力。客户细心地看资料后，如很详细地计算购房费用等问题的时候，这就是购房的讯号。例如客户问道以下问题：什么时间入伙？房产证什么时候办理？交通是否便利？临近是否有超市、学校、菜场等？另外从客户的动作中亦可观察：再次可多次到现场看楼。仔细研究售楼资料。记录楼宇资料。（三）完成交易的适合时机。当顾客表露出想购买的意图时，这就是适合完成交易的时刻，因为有些顾客认为购买它可以带来所需的利益，因此他们才会作出购买的决定。但有些顾客在销售人员开始推销不久便会作出购买决定；而有些就要在整个过程完成后才作出决定；亦有些顾客要到访数次后才会作出决定。当顾客表示愿意购买时，便应立即开始交易和尽快把交易完成，以免影响顾客的决定和信心。”湘翠笑说。 “四、销售过程须注意事项。首先、销售员首先核查售出单位状况，核对无误后，方可受认购，避免重复销售。其次、认真填写客户的地址、联络电话，确保能够及时联络到客户。然后、对于客户提出的超过本人权限范围的特殊要求，销售员应填写《销售特殊条款申请表》，由代理部经理审批；如超过代理部经理权限范围的，应由代理部经理报主管副总经理审批签字后方能执行。否则视为渎职，必要时将追究法律责任。最后、销售员将客户签署好的认购书交由合同监审人员审核，合同监审人员审核时应着重审核面积、单价、折扣、总价、付款方式、入伙时间及所列附加条款等，以防止不符合公司规定或损害公司利益的条款出现。”安贝贝笑着问，“五、如何成为成功的地产销售人员呢？”安贝贝笑说。 “人生在世离不开推销。实际上，人人都是推销员。商业社会推销行为无处不在：总统出行为了推销他的国家；公司老板推销他的企业；佣薪阶层推销他们的劳务和产品。人与人之间的价值交换离不开推销，表达个人的意愿和愿望亦离不开推销。因此，提高推销的技巧对个人素质的提升，实属俾益良多。五、销售的重要性。楼盘由最初规划直到最后的建设施工及销售会经历一个漫长的阶段。发展商已投入了大量的资金，楼盘凝聚无数人的心血及劳动成果。销售是楼盘完成经营最重要的一环，楼盘是否可以达到资金回笼或是取得丰厚利润及实行进一步拓展计划，销售人员将是一个重要的角色，亦是楼盘成败的关键所在。”孔芳便说。 11章 楼盘销售秘笈助你成合格楼姐(4) "六、销售的收。首先、个人的收获：个人与财务的成功，一连串的奖金及升迁。能与其他销售同事分享来自实践的成功要决，不知不觉中成为他人的导师。其次、顾客的忠心：当顾客的问题获得解决，他们会继续对您或公司忠心；纵然问题不能获得解决，只要他们与销售员接触的感受是良好的，他们仍然会继续对您或您的公司忠心。然后、口碑：顾客会提出意见，他们谈论不愉快的服务比谈论好的服务多一倍或更多。这会大大影响到现存及潜在的顾客对你或公司的印象。最后、竞争中取胜：物业买卖除了楼宇本身的质素外，优良的服务是与对手竞争不可或缺的因素。单纯满足顾客购得所需物业并不够，他们还希望得到所欣赏的服务。事实上，优良的服务就是极具竞争力的，它除了可以开创新的客源，保留现时的顾客，更让所有的顾客认为付出的代价是物有所值。”湘翠答道，“六、怎样成为杰出的销售人员？” "第一、心智的培养：“心智决定行动，行动达至成功”是不变的成功定律，因此我们在工作之前必须提高我们的心智。第二、确定正确的人生观及价值观：销售人员首先要确定正确的人生观和积极的价值观，它是指导一切行动的前提。正确的人生观能使我们把握为人处世的原则，正确的价值观让我们能够清晰地判断工作的价值与意义。第三、发展潜能，肯定自我：销售人员需坚信自我存在的价值，确信自己虽是寂寂无名的小人物，但正因为默默的耕耘，才会使目标达至成功。销售人员必须树立坚定的目标，相信每个人必有其处，所以，要求自我更高标准，使自己成为最优秀的销售员。第四、肯定开发项目的自身素质：许多人会抱怨自己的楼盘定价过高，质素不及别的楼盘好，市场不景气等等，然而凡事哪有尽善尽美呢？真有所谓的物美价廉，公司产品又何必需要销售。优秀的销售人员就是在于把正确的商品卖给正确的人。第五、乐观自勉，坚持不懈：优秀的销售员一定要具有乐观开朗的性格，特别当遇到失败和颓废的时候，要学会自我安慰，提起精神接受下一次挑战。一个优秀的销售员，要有‘努力不懈，坚持到底’的精神，必须自信‘精诚所至，金石为开’。”安贝贝说。 "第六、挑战自我，挑战强者：销售员要有挑战自我，克服困难的勇气。如果这一个月卖了五个单位，那么下个月就要自己卖十个单位，只有勇于挑战自我才能取得更大的成就。此外，销售员要有〔挑战第一〕的决心，告诉自已〔我是这个月的最佳销售员〕。优秀的销售员往往是从赢得顾客的尊敬，赢得同事的尊重中取得更大的荣誉和满足。第七、尊重别人，虚心学习：尊重别人的杰出成绩和能力，相信“三人行，必有我师”，只有尊重别人才可能虚心的向他人学习。”湘翠接着说。 11章 楼盘销售秘笈助你成合格楼姐(5) "第八、承担责任的心态：只有老板的心态最合老板的心意。不妨将公司当作是自己的，相信只有公司好方能自己好，于是即使在午餐的时间也会热情的接待客户的来访。相信能成为老板之人必有其长处，先从即刻开始承担起责任，说不定某天你也可能成为真正的老板。第九、了解客户的心态：只有从客户的角度出发，才能明白到客户真正的需要及担忧，同时，也只有从客户的角度出发，才能打破客户的隔膜，与之产生共鸣，从而得到客户的信任，达成交易。”这时没有客户来咨询，孔芳也过来凑热闹。 "第十、培养销售意识，发展销售兴趣：销售工作做得好的销售员必然对销售工作抱有浓厚的兴趣，他能从成功交易中取得成功感。故此，销售员应培养对销售工作的兴趣，利用自信使之变成一种享受，遇挫败不气馁，对工作不厌烦，这样便可从自信的推销中更加满意，更加欣赏自己。第十一、待人亲善，礼貌热诚：销售员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作对客户的热诚。诚挚热情是打破和客户之间障碍的唯一良方，礼貌亲切的笑容散发出的化学作用，会使销售员有如天赋神力，使客户作出认购决定。即使客户不能成功认购，相信也会留下信任及难忘的印象，为下次认购铺垫了管线。第十二、服务为先：销售员要本着服务为先的精神，要知道你对客户态度，会在客户回敬你的态度中一一表现出来。销售工作是一项艰苦奋斗的工作，不可能一蹴而就，千祁不可抱着侥幸的心态，只有靠着热情的服务，使客户留下深刻的印象，纵然这次未能购买，下次他们还会再来找你。”湘翠打趣道啊，“你也跟我们一组了？” "我可没有卖到十八套房，等我有那个本事了再加入你们的杰出组。”孔芳调笑道。 "第十三、敏锐的观察力和正确的判断力：培养敏锐的观察力和正确的判断力，在于细心观察周围的人和事并加以揣摸，同时，模仿及观察有经验的同事，以“取其之长，避己之短”。第十四、不断进修，不断提升：销售员可以参考成功销售的经历，琢磨他们的经验和推销技巧，参加专业培训课程，不断学习，不断提升自己。”湘翠笑笑说，“你的业绩够好的了。” "八、电话技巧。客户来现场看房以前，通常会拨打售楼部的咨询电话，咨询楼盘的相关情况，当客户对我们的楼盘有兴趣了，才愿意到现场来咨询，看沙盘，更多地了解户型、楼盘的绿化、配套设施等，于是在面对客户的咨询时，需要用很好的电话技巧。第一、说话清楚：假如说话含糊不清，或声线太低，对方会不明所以，亦别亢声疾呼。要用平常友谊的语调来谈话就可以了。”孔芳继续说。 ''美女作者博客：blog。sina/shangbaihe '' 美女作家伤百合新书《职业玩家》出版上市，全国各大书店有售，当当网、卓越网可网购，7-8折优惠，一次性购买《职业玩家》两本以上将有机会获得美女作家签名照和签名书，数量有限，欲购从速。 11章 楼盘销售秘笈助你成合格楼姐(6) “第二、自我介绍：在友善的气氛下和对方通话，会鼓励对方把他的名字说出，因为你的友善态度告诉他你愿意帮他忙。第三、关怀别人：对于电话询问，我们应提起精神去接听。他可能是想咨询或投诉。我们要设身处地的替对方着想，这样，对方将会感激我们的盛意。第四、以柔制刚：运用多些忍耐性，令对方烦躁的心情平静下来，跟着给予一个迅速而精简的答复，这才是电话谈话的高度艺术。假如你要暂时放下电话去寻找相关资料时，别忘记先问对方能否稍候片刻？不要随便的说：‘呃——等一等，我看看吧’。”安贝贝便说，“孔芳也来和我们多交流交流，也很不错的。” 湘翠笑说：“欢迎美丽动人的孔小姐加入我们这组做临时组员。第五、不卑不亢：当接听客户咨询电话时，要本着良好的心态，尽可能细致地回答客户提出的问题，切勿把急于推销的感觉传达给客户，要保持与客户同等层面进行交流。第六、获取事实：让对方将他要说的全部说完之后，你才作出结论。假如你尚未掌握一切事情，应再向对方问清楚。须知世界上有多少巧合或类似的事，非弄清楚别轻下你的断语。第七、方便对方：在电话里谈话，不要使用太多的术语。因为对方可能不明白行内人士用语，反而引起不必要的误会。第八、技巧发问：有技巧的措辞会带来不同的效果。不要说：“我们没有这类单位！”换过下面的说法：“除此类单位外，还有一类单位，这类单位是目前销售的最快的！”这样，将会获得引导性的答复。” 安贝贝说：“九、我们都知道关于电话联系的一些细节，孔芳也可以谈谈你的经验。” 孔芳很开心地说：“好。一、理清自己的思路当拿理发电话时，应先考虑一下想要说什么，不要毫无准备的情况下给他人打电话，可以在自己的脑海中设想一下要谈的话题或草草写下；二、养成随时记录的习惯。在桌面是应随时有电话记录，用纸和铅笔，左手拿放射，右手拿笔以便随时记录；三、立即表明自己的身份。当拿起电话时首先道出自己的身份以及所属组织的名称，然后可以以“您好！”“您最近怎么样”或“一切都还顺利吗？”等类似的问候语作为谈话的开场白，称呼对方的姓名，以便让对方了解到你知道其名字，缩小你们的距离感；四、确定对方是否有合适的通话时间。当给他人打电话时，也许对方正忙于某件事情，则应当表明自己尊重他的时间，并给对方足够的时间作出适当的调整，可以在讲话前问一下对方，如‘您现在接电话方便吗？’‘您现在忙吗？’‘这个时候打电话给您方便吗？’” 11章 楼盘销售秘笈助你成合格楼姐(7) "五、表明自己打电话的目的。当接通电话时，立即向对方表明自己打电话的目的，然后迅速转入所谈事情正题。另注，专家认为商场上的机智应在于你能否在三十秒内引起他人注意；六、给对方足够的时间作出反应。即使您想迅速解决某一事务应该给对方足够的时间，让他对你的要求做出反应，如果你拿起话筒说个不停，那会使对方误以为你在朗读材料；七、避免与旁人交谈。当打电话时，中途与身边的其他人说话，这是不礼貌也不合适的行为，如果你万一这时有一件事或更重要的事情要处理，你应该向对方道歉，并讲明理由然后以最短时间处理完这件事，不要让他人等太久，如果你考虑到对方等候的时间可能会太长，则应向对方道歉，然后过一会再打过去，但在打电话时最好要避免这种情况发生。”安贝贝笑说：“孔芳，你的知识还是过硬，难怪接待了那么多的客户，卖了那么多的楼盘。” 两个新人在一旁听得很认真，不能记住的还做了笔记。 |第八、设想对方要问的问题。当在电话中与他人进行业务交谈时，对方肯定会问一些问题，所以要事先做好如何作出回答的准备；第九、道歉应该简洁。当你不在时可能会有人打电话找你，并且要求他人记下电话转告你，当回电话时，不要在繁文缛节上浪费时间，如“我尽早给您回电话”“我昨天想给您回电话”或“接到您的信马上给您回电话，但您一整天都不在”这些只是过去的事情，只能耽误目前的业务时间，过多的解释是无意义的；第十、不要占用对方过多时间。当主动打电话给对方时，尽量避免占用对方过多时间，如果给他人打电话时间过长，对方可能十分反感，也许他正等着处理某一事件，内心正期望你立即放下电话。因此当考虑到可能要一段时间才能给你答复时，可先挂上电话，要求对方回电给你。或过一会再打过去，这样不会影响他们过多的时间，以影响他人的正常业务。”湘翠笑着说。 |十、处理不同顾客的技巧。虽然对顾客的心理大同小异，面对着平易近人的顾客当然容易应付，但当遇上特别的客人，则处理上特别小心。下列为几类的客人，我们在处理时要有如下之手法：第一、高傲的客人：对于这类客人，首先要恭敬、谦逊，使他的自尊心得到满足，然后细心聆听他的说话，以了解其意旨所在，酌量情形，替其办理，办妥后更要道谢。使对方在表面上得到胜利，而我们自己却得到实际的利益。这种办法在面对这种客人最为有效。假如对方提出过分的要求，也不宜当面直接拒绝，可说自己不能作出任何决定。要请示上级等，以便日后有解决的余地。高傲的客人多数是目中无人，除小心应付之外，有时不妨略加赞扬，反可削其锐气。但在未了解对方性格之前，还是不可妄抛高帽，以免弄巧成拙。”安贝贝笑着说。 第十一章 楼盘销售秘笈助你成合格楼姐(8) 不等湘翠回答，孔芳像抢答一样，立刻把话接过去，“第二、蛮横的客人：对于此类客人，当然是最为头痛的事。不同的场合，面对这样的客人，便要以不同的处理方法应付。对性情暴躁，不明事理的客人，必须忍耐一点，先细听他的说话，然后针对他的观点用最简单、清晰的语句在解释，务令对方释然为止。同时，语气必须诚恳，切勿刺激起他的反感，事情便可迎刃而解。第三、语言冲突的客人：当客人对言语或态度有误会而不快时，千万不要存有责任在对方的心理，因为每一件事，引起彼此冲突，理由都非绝对的。故宜先自行检讨，再寻误会所在，仍要用一种友善的态度去慢慢解释。第四、情绪欠佳的客人：当面对情绪欠佳的客人，他可能受到业务或其他不如意的事打击所致。如能用一种同情及关怀的说话去安慰他，然后徐徐为其解答，自能得到投机。切勿反驳及多辩，再去刺激他的情绪。” 湘翠看着孔芳笑笑，“新加入的就是快嘴快舌的。第五、别有用心的客人：如面对一些别有用心而又歪曲事实的客人时，你应想到是怀有某种企图的，可不予正面接触；若难以应付，便应及时向上级请示，以获取公司其他同事的支持，寻找到应付的办法。第六、有自卑感的客人：这类人有一种怕别人瞧不起他，或故意向他留难的心理。因此，在应付他时，应有心理上的准备。首先，切勿用眼睛注视他，以免加深他不安的情绪和种种疑虑。更不可仿效他的说话或神态，否则，很易误会你在对他的调促。女性客人：无论是谁面对女性客人时，一定要避免轻佻、浮躁的态度及印象。轻佻和浮躁，是引致误会的媒介。因此举止要庄重有礼，对于相关恶俗语句，应极力避免。” “十一、销售员应注意的事项。销售员之所以未能有好成绩，营业额有跌无升，可能是存在一些问题，这时就应注意以下事项：第一、内向被动，守株待兔；第二、悲观消极，永不说yes，喜欢找借口，推说无可能；第三、无目标，不求上进，得过且过；第四、人在心不在；第五、过分自信，形成自大，认为自己永远是对的；第六、崇尚自由，不爱受规条及上司管束。”安贝贝如释重负地说完，“你们应该大概知道了如何成为成功的售楼小姐了，以后就看你们的行动和业绩了。” 两位新人都点点头，“谢谢安姐、湘姐和孔姐，以后还要你们多帮忙。”此刻他们异口同声地说，有如连体婴儿一般。 孔芳提醒道：“以前都是湘翠做大的客户，也让她教教新人如何做大客户，我也学学，以后也好做大客户。” 安贝贝笑着说：“好大的醋味，好酸啊。不就是上次你得罪的那个客户，在湘翠手里买了十八套吗，不用这样吧。不过你这倒是提醒了我，应该让他们知道如何做大客户和团队客户。” 第十二章 妙招帮美女楼姐赢得大客户(1) 孔芳得意地说：“湘翠做了那个客户，还请我吃饭了的，我才不会去吃醋呢！” 安贝贝笑道：“那就好。大客户销售执行分几步走。一、销售执行思路。一）执行前的准备工作。第一、分阶段制定目标，准确及时各个击破。根据项目回款的要求，本期楼盘将在总体销售计划的前提下，拆分细化多个时间段的销售量。此阶段项目销售要化险为夷的一个策略是由卖名字、卖风格转为买承诺，即质量的承诺、功能的承诺、价格的承诺，服务的承诺，标准装修的承诺；另一个策略是由卖承诺，转为卖体验，体验物业实质，体验生活方式，即项目现场的标准装修样板示范间。在确定合适的可操作性策略后，关键在于各个时间段销售目标的击破战术，对每一套房源都仔细研究，这样成功率就可大幅度提升。” “第二、重新挖掘、包装项目卖点，提升项目整体素质。本项目的公共配套、会所、周边环境与竞争项目相比都具有不同程度的优势；交通便利、配套齐全，品质物业管理等，都是提升本项目整体素质的有力支撑点，都会一定程度上增加楼盘的附加值。前期对以上卖点虽有包装推广，但是不够深入和系统，并没有在市场与消费者中建立强势的品牌意识，因此在后期对大客户的推广与宣传中，要对项目的卖点进行再深入与系统的包装，力求提升项目整体素质。二）‘病毒营销’，利用大客户形成‘核变效应’，迅速打开销售局面。‘病毒营销’——走进消费者的内心，使其自发成为‘病毒’的传播者，短时间内扩大项目影响力。 所谓‘病毒式营销’，并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过利用具有一定社会地位和影响力的社会公众人士（我们目标中的大客户）的积极性和人皆关系网络，让本案的营销信息像病毒一样传播和扩散， 营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众，在客户中形成‘核变效应’，从而迅速打开销售局面。”湘翠打趣道，“孔芳是怕我们知道她如何做大客户的。” “在楼盘项目的sp推广活动中，业主口碑营销得到了较广泛的运用，比如业主联谊会、回馈老客户等活动，这些措施在‘口碑营销’方面起到了一定的效果，却只是“病毒营销”的雏形，还没有真正上升到‘病毒营销’的高度。‘病毒营销’的关键是找到“有影响力的人”，利用他们传递信息，然后就可能营造出一个目标消费群体。在传播的过程中，普通受众往往在这些“意见领袖”的带动下发展到最终被劝动接受本项目产品和我们所提倡的生活方式，‘病毒营销’的力量在于找准‘意见领袖’然后让他们感动起来，从而醋味我们项目优势口碑建立与传播的重要通道，形成消费者和消费者之间的沟通。这些“领袖力量“|（大客户）在传播项目信息时的说服力有可能比我们售楼小姐的说辞更具有‘摧毁力’，因为他们和我们售楼小姐比更具有社会公信力。”孔芳不说则已，一语道破做到大客户的天机。 第十二章 妙招帮你赢得大客户(2) “二、销售执行策略一）制定针对性优惠，彰显大客户消费身份。针对目标大客户，我们需要制定相应的购买优惠政策。在针对大客户推广活动中一定要突出其优惠措施的特殊性和唯一性，能够让目标客户感觉到消费时的荣誉感，突出自己的社会地位。当项目消费荣誉感建立以后，关键问题就在于项目卖点的包装能否打动他们，从而加速他们的消费行为。二）大客户销售渠道创新。不同的销售渠道针对不同的客户，针对大客户的消费特性施行关系营销、直复营销，在传播渠道中的邮递dm、设立pop展示等，又在其相关网站上开辟电子营销渠道等，将会扩大销售胜算的概率。譬如，发动老客户带动新业主，作用不可小看。因为业主对楼盘的优缺点了如指掌，他们出面对楼盘的点评对其身边的人影响力大、可信度高、说服力强。业主实际成了楼盘的推销员。如果老业主推介成功的可及时获得相应的奖励，将会取得良好的效果，甚至可以把这种优惠模式制度化，万科、中产的部分楼盘都属于这种模式。”湘翠举例说明如何创新大客户销售渠道。 “三）专题性的小型活动促销（项目专场推荐会）。利用公司与相关政府职能部门、企事业单位的合作关系，向其发出参加专场推荐会的邀请函，并邀请规划设计、建筑设计单位的专业人士到场为其现场剖析项目卖点，增加活动的专业性。活动的形式可以灵活多变，力求生动、深入，利用现场的气氛迅速感动到场的每个与会人员，从而形成“跟风效应”，最大限度促成现场交定。”安贝贝笑说，三、销售执行方案。（一）当团购套数达到50套，则优惠幅度按照面积的大小不同而变化，优惠幅度划分为四个等级：50元/ ；80元/ ；100元/ ；150元/ 。（二）当团购套数达到100套，则优惠幅度按照面积的大小不同而变化，优惠幅度划分为四个等级：80元/ ；100元/ ；150元/ ；200元/ 。（三）当团购套数达到200套，则优惠幅度按照面积的大小不同而变化，优惠幅度划分为四个等级：150元/ ；180元/ ；200元/ ；260元/ 。”安贝贝对于团购销售很有经验，“你们还应该知道关于售楼的业务流程，湘翠给讲讲。” “大家可以交流一下，孔芳对于这些流程也非常熟悉。第一、接待的流程。首先、销售人员微笑迎接来访客户，并准备好销售工具。其次、销售人员询问客户购买住宅还是商业，是否来访过或打过电话。再次、将客户带至沙盘区介绍项目周边情况及楼盘详情。然后带客户参观住宅样板间或商业示范区。请客户到洽谈区介绍户型图（提供茶水）。之后会有两种情况，一、留下客户基本资料。二、带客户签认购书。送客户到大门外并微笑道别。第二、认购流程。选择户型、确定房号，同时向助理报销控。销售人员准确填写商品房认购书。向甲方客服人员报销控。认购书核对确认后带领客户到财务部缴纳认购金。销售人员与客户约定签约时间并告知客户签约所需资料。”孔芳也是公司的老员工，对销售的流程倒背如流。 第十二章 妙招帮你赢得大客户(3) “认购后，还需收取订金。只有取得预售许可证，才可以收取定金。销售人员遇到比较迟疑的客户，不要轻易叫他下订。定金收取后不予退还。（注意：认购金是可以退的，小定是可以退的，大定签定金协议后不退）。20万元以下的房款，收取两万元每户的定金。20到100元，收取五万元每户的定金。100万以上，收取十万元每户的定金。认购日起七个工作日内签约。定金自动转为房款。”安贝贝补充道。 “第三、签约流程。签约时所需资料：签约人身份证原件。购买房屋总房款或首付款。外地人需提供在当地的工作居住证或暂住证。如果购房人是未成年人，则需由法定监护人签署合同，并需要在当地公证机关进行监护关系的公证。还需要了解购买商品房的房款及相关费用，一次性付款和按揭需要支付的相关费用不同。一次性付款的住宅总价=单价x套型面积，印花税=总房款x万分之五，契税=总房款x1。5或3%（二次购房3%，面积在144以上在3%，商业3%），公共维修基金=总房款x2%，物业管理费/月=（套型）建筑面积x物业费/平米/月。”湘翠便说。 安贝贝接着说：“按揭贷款购房，首付款=总房款x30%，贷款年限n年，按揭商铺月供款=贷款额xn年限月均还款额(系数)，按揭律师费=贷款额x2‰，保险费=保险金额x对应保险年限的费率(依贷款银行而定)，抵押登记费：200或280，依贷款银行而定，按揭购房也需交纳印花税、契税、公共维修基金。办理按揭的流程。第一、销售人员与客户约定签约时间并告知客户签约时所需资料。第二、销售人员提前两日到客服部告知客户签约时间并准确填写客户及其购买房屋的详细资料。第三、客服人员将客户及其购买房屋的详细资料准确无误的录入到网上合同中。第四、签约当日客户与客服人员确认无误后签署购房合同，并将合同提交到网上。第五、销售人员带领客户到财务部缴纳房屋首付款及相关费用。” “第四、贷款流程。一、销售人员与客户约定贷款时间并通知客户准备贷款资料。二、贷款当日到售楼处与银行指定的律师事务所签订借款合同。贷款条件及要求：（一）申请人须具有完全民事行为能力。（二）申请人须有稳定的职业和经济收入。（三）申请人须已向开发商支付20%以上的首期房款（一人购多套房的，每多购一套，首付增加10%）。（四）贷款期限为1—25年，最长可达30年（但是申请人现年龄+贷款年限≤60岁）。”孔芳便说。 第十二章 妙招帮你赢得大客户(4) 湘翠说道：“一、贷款所需资料：（下列资料均应携带原件由律师核对，并提交至少两份a4复印件）。身份证明：（身份证、护照、军官证）（一）本市居民提供本人身份证、户口薄；外省市居民还需提供暂住证或菏泽工作、暂住证。（二） 已婚者须提供配偶的身份证、户口薄。(办理贷款时需夫妻双方在场)。（三）婚姻状况证明（结婚证、离婚证明判决书后调解书）。二、资信证明：（一）收入证明（单位设有人事或劳资部门的须由该部门盖章，没有上述部门的须加盖公章）。（二）出具收入证明单位的营业执照副本之复印件（须加盖公章并体现年检）。（三） 购房首付款发票。（四）《商品房买卖合同》正本。贷款所需费用：按揭律师费、保险费、抵押登记费。” 安贝贝笑笑说：“办理入伙的有关手续。一、提供楼款收据、购房合同原件。二、领取入伙通知书。三、提供家庭成员身份证及复印件，户口本复印件，家庭成员照片。四、提供银行存折、入住通知单、身份证复印件办理水电费押金、公共维修基金、有线电视开户费及煤气费等手续。五、如业主委托他人前往办理时，应备业主委托书，被委托人身份证及复印件及上述材料所列资料。六、如属单位购买的请单位出具营业执照复印件、委托办理证明及上一项所列资料。” 湘翠笑笑说：“还需办理办理房地产证的有关手续。一、到所在区房地产产权登记科办理《房产证》。二、办证应提供下列材料：（一）转移登记申请书（在产权登记科领取）（二）《房地产买卖合同》（涉外房地产需公证）（三）付清房款证明。（四）购房发票。（五）身份证明：个人身份证（单位应提交营业执照副本或政府批文，法人代表委托书，法人、被委托人身份证。）三、备齐以上材料，填好转移登记申请表，交收件室，领取回执，最后凭回执及本人身份证，交纳印花税及登记费后，即可领取《房产证》。” “其实大客户不是经常都能碰到的，但是我们必须得掌握了所有的要领，遇到大客户的时候才能不慌乱，按照条例接待大客户，并且最终赢得大客户。”安贝贝说。 湘翠心想，“我以前有很多的客户资源，那些客户基本都是当地知名的企业家，他们才是购买超级别墅的大客户，等这一段的工作理顺了，我便联系那些以前的客户，让他们购买我们公司开发的过千万的豪华别墅。” 然而湘翠哪里理得顺周围的事情，工作的事情稍微清晰一点，便接到霍瞿的电话说还有一周就回汉德市了，两个人可以好好地在一起了，但是那些来买楼盘的客户，他们买就好好买吧，结果呢却垂涎于湘翠的美色，对她纠缠不清，这可让湘翠很是头疼。 第十二章 演艺公司经纪人买楼 她们各自回到自己的位置上，有的看销售报表，有的研究新的楼盘和户型，便于给客户推介，有的想着采用哪些售楼技巧能让客户快速决定下单。 湘翠想着经理说的过一段就升她做主管，可是她还想卖一些高档别墅多拿一些提成以后再做主管。 这时进来了几对客户，其中一个穿得西装笔挺的男子最后走进来，其他的姐妹都去接待其他的客户去了，湘翠便迎上去，“先生，您好！” 湘翠用的您好，进来的男子感觉被尊重，听着很舒服地感觉，于是笑着说：“小姐，我想看一套一百六十平的房子，最好是四室两厅双卫双阳台，最好是一个阳台能做书房和观景台的。” 湘翠觉得从这个客户对房子的要求来看，他的职业应该是经理人或者是律师，至少是喜欢看书受过高等教育的，应该经济收入不错，而且肯定是买第二套或者是第三套房，再看他穿着价值数千的笔挺的衬衫和裤子，鞋子是老人头的，戴着数千元的手表，而且手上拿着一辆价值过三十万的汽车的车钥匙，湘翠更加肯定了这个客户的购买能力，楼姐早就练就了一双火眼晶晶，一眼便能看准客户是什么类型，也是通常所说的楼姐练就的势利眼。 湘翠急忙给客户拿了一张最新楼盘的介绍给男子，对他说：“先生，您请坐，你看大热的天，我去给您倒杯水，你喝杯水歇歇脚，然后再慢慢看楼盘。” 对于楼姐的热情和服务的周到，男子很是满意，“好，谢谢你，售楼小姐。” 湘翠看客户看楼盘的资料介绍，便走到饮水机前拿杯子倒水，眼睛却没有离开客户在看的楼盘的资料介绍，客户看了楼盘的整个介绍，并且看了房产公司的资料介绍，接着看了128和162平米的两种户型，接着看了楼盘的周边的交通和配套设施，然后微微一笑，这一切尽在不到一分钟的时间，湘翠判定这个客户早已经反复研究过他们的楼盘了，只是想过来看看沙盘，并到房产公司了解具体的情况，如果合适，一定会立即下定。 湘翠端着水走过来，“先生，您请喝水。” 男子接过水杯，喝了一口水，然后放到茶几上，继续看着资料介绍，连续看了两遍，然后问，“你们只有这一个楼盘？” “不，还有其他的楼盘，户型有一百二十平到两百一十五平的，不过我给您推荐的是地段最好，而且价格最合理，升值空间大的楼盘，一看就知道先生有不错的职业和收入，买房是做投资的。”湘翠微笑着说。 “小姐，你还真说对了，我是演艺公司的经理人，现在拥有一套一百二十八平米位于cdb商业中心的三室两厅的房子，还想买一套大点的房子投资，如果以后有必要的话，会搬到大的房子去住。”男子说。 第十二章 帅哥经纪人买高档房 湘翠从男子的话中发现了几点，第一他是经理人，并且是从艺的，演艺公司的经理人通常拥有不错的收入，从他的外形衣着以及手中的车钥匙便知道，他的收入不错。第二，他是买的中心商业区的一百二十平的房子，市中心的房价偏高，他能买证明他的收入不错。第三，他拥有一百二十多平的房子，想买一套大的投资，以后可能搬进去住，他会考虑的房子便是大户型的。第四，他进来说要一百六十平的房子，便印证了要买大户型这点。第五，他看了资料以后对这个地段的房子很满意，并且对我们的一百二十平和一百六十几平的房子很满意、第七，他问到有没有其他的楼盘，明显是很精明的，他早已了解过我们的所有楼盘，只是想通过我们的推介决定最有投资价值的楼盘，并且买进。 湘翠判定了客户的想法，微笑说：“先生，我觉得你是有经济实力的客户，我有一些比较赚钱的客户推荐给你。” 男子听到有比较赚钱的房子于是来了精神，很兴奋地说：“是你给看资料的楼盘和户型吗？” 湘翠笑着说：“我给你看资料的楼盘的一百二十平和一百六十平的房子都有不错的投资空间，周边的配套设施好，交通方便，并且将开一个大的购物超市，新建一所小学，并且还有医院，距离游乐场也比较近，这些便利让这个楼盘的价格上升空间很大，并且楼盘所处的地段很好，这里未来还将有地铁经过，房价还会上涨，有较大的投资潜力。” 男子笑着说：“我对这里的楼也比较中意，不过你们万德是本市最知名的房产公司，开发的楼盘多能不能多给我推荐几个，供我选择。” 湘翠面带着微笑说：“先生，我们在新城区开发了一个新的电梯公寓的楼盘，都是一百二十平到两百一十几平的房，现在这里的房价是六千五百八十，并且这里在修建新的商场购物超市和休闲娱乐中心，旁边在新建一所小学和一所中学，还有一所医院，并且还有游乐设施，这个楼盘便是新城区的中心城区，等所有的配套设施建好以后，这里的房价会上升到八千五以上，并且这里是高档住宅社区，这个楼盘已经预售了一部分，演艺公司的演员肖爱爱小姐，莽白先生，还有知名的作曲人深紫色也在这个楼盘定购了房，先生您是演艺圈的名人在这里买楼再合适不过了。” 男子听到是新城区皱了一下眉头，“新城区上班会不会太远，一般新城区住的不是拆迁户就是外地来的，会不会整个的环境与我演艺经纪人的身份不匹配。”但听到知名的演员和歌手肖爱爱以及忙白案都在这个楼盘预购了房子，并且鼎鼎大名的作曲人深紫色也在这里买楼了。 第十二章 推荐多套房敲定客户 男子于是便想，“售楼小姐都说了，这个小区是高档住宅社区，住在这里和我经理人的身份很符合，并且这些当红的演员和作曲人都在这里买楼，我做经纪人的还有什么理由不在这里买楼呢！说不定住在这里以后经常还能碰上肖爱爱以及莽白，长期熟络了，以后说不定还能成为肖爱爱或者是莽白的经纪人呢！肖爱爱对经纪人可是舍得花钱的，从来出售都很阔绰，而且她是大腕，给她做经纪人，以后要过当给其他人做经理人简直叫一个容易，并且肖爱爱对经理人的要求高是出了名的，同时给经理人的佣金高也是在业内无人不知的。”湘翠一直从旁观察着男子，便料定他一定会在这个楼盘买楼。 男子果然问：“请问这个楼盘有哪些户型？” 湘翠心里叫好，“我的判定是对的。”湘翠笑容灿烂地说：“我们这个楼盘有先生适合的户型，您以前买的是一百二十几平的房，您想再买套大点的，你们做演艺的都是有头有脸的人物，并且收入丰厚，我觉得您一次性拿几十上百万出来不是问题，我们最好的户型是一百六十二平米的，四室两厅双卫双阳台，还有一个屋顶花园，并且还有一间储藏室和一间书房，如果你喜欢其中的一个阳台连着的一个房间也可以同时做休息室和书房，并且整套房采用的是欧洲巴洛克风格，整个的楼盘也是采用的巴洛克风格，呆着浓厚的艺术气息，和您从事演艺的身份和气质很符合，并且房子采用的是落地窗，三面采光，并且楼层的间距比通常的房子高出0。4米，房子便有了更大的空间感，厨房采用的西式厨房和中式厨房相结合的设计，从这里过去两公里外便是工业园区，工业园区有很多港台和国外的企业主，我们的楼盘也对他们销售，于是方便的厨房设计为做演艺喜欢中西式美食的您提供了多种选择，大的卫浴间让您和家人在一天工作之于可以享受轻松，观景的阳台很宽敞，并且可以栽种花草，对于您这种有品位的从艺人士，再合适不过了。同时我们的顶楼有屋顶花园，可以供你和朋友一起开party和休憩、饮茶、休闲娱乐，为你带来无限的轻松和乐趣。室内的可支配空间很大，客厅好门厅是相连的，便可举行小型的parry。” 湘翠便想：“男子一定希望能拥有更大空间的客厅和门厅能举行party。“ 男子很是欣喜，“我的朋友都是演艺行业的从业人士，经常会有一些聚会，会不会这样的客厅举行party空间太小。” 湘翠笑笑说：“这正是我在为您考虑的，我帮忙给你选了另外的两个户型，一个是一百八十六平米的户型，拥有前面的户型的优势，并且拥有超大的四是平米的客厅加门厅，转为喜欢交朋结友，召开party的成功人士准备的。” 第十二章 明星经纪人买楼恋上湘翠 湘翠见男子听得专注，点头微笑，暗自高兴男子很喜欢她介绍的楼盘，接着说：“还有一套是两百一是平米的户型，屋顶花园和阳台以及门厅客厅还有餐厅是相连的，便于时尚界人士和高收入人群，在周末的时候召开party所用，厨房为主人方便准备招待客人的美食和饮料提供了方便，屋顶花园良好的空气和超大的空间与客厅门厅以及阳台相连，可以很好地利用空间，举办一个舞会招待几十名宾客绝对没有问题，并且所有人都会喜欢上这样与自然亲近的舞会的环境的，你的每位尊贵的客人都会对你的豪华有品位的家赞不绝口的，尤其是你们娱乐界的人士都是高档次的人，一定会对你的高品质生活赞叹不已的。” 经理人听完立刻说：“我要看二百一十平的户型，带我看沙盘和户型。” 湘翠心里开心不已，带经理人到沙盘前看，经理人看了沙盘上楼盘周围的环境，然后看了户型的结构，最后看了户型的资料介绍后，对湘翠说：“我要一套二百一十平的，有没有优惠？” “预售期间是九八折优惠，一次性付款是九五折优惠，并赠送两万元的装修费。”湘翠笑着说。 “我一次性付款，今天先交订金？”经理人笑着说。 “先生请问您贵姓？”湘翠笑着问。 “我姓阮，阮玲玉的阮。”经理人笑笑说。 “阮先生不愧是演艺界人士，说话都很有艺术气息。”湘翠夸奖道。 阮先生听后露出灿烂的笑容，“你真会说话，我们做演艺的都是交际广见识多的，没想到美女这么会为人处世，很希望知道你贵姓。” 湘翠微笑着说：“我姓湘单名翠。” “湘小姐能给我一张你的名片吗？”阮先生望着湘翠美丽的面孔和纯净的眼睛说。 湘翠被她这样注视着，不禁感觉脸又红又烫，阮先生接过名片，回赠了湘翠一张名片，“这是我的名片。” 湘翠看了看百纳影视公司经纪人阮德华，仔细看了看，晃眼刘德华、马德华的名字，还有一个叫阮德华的经纪人，心想，“在娱乐圈要艺名也不用取个阮德华。” 湘翠笑着说：“德华先生，认识你这样的艺术界人士我三生有幸。” 阮德华微笑着说：“我也很高兴在售楼部能结识湘小姐这样的大美女，湘小姐有没有想过节拍广告？” 湘翠心想；“你们公司的影视公司，也负责节拍广告。”还是笑着说，“我没有这方面的经验，我先拿合同给您看。”湘翠说完为阮先生的杯子里倒上了热茶递给他，然后去拿来了合同递给阮先生，阮先生很仔细地看了购房合同，是标准的合同，又看了预付订金以及付款方式，交房日期以及物业等相关的条款，合同没有问题了，于是便说：“我现在签。” 第十二章 演艺经纪人买楼结识湘翠找她拍广告 湘翠继续解释道：“阮先生，原房价是6580元每平米，一次性付款九五折的价格是6251元每平米，总房价是1312710元，你需要付的购房款是1282710元。 阮德华点点头说：“好，清楚了。” 湘翠便从他手中接过合同，填上了房产公司的名称、售楼代表的名字，然后是楼盘的名称、所在的地址，接着填写了楼盘的户型、楼层，每平米的价格、总价，然后填写交付订金、付款方式、交房日期等项目，并在最后一页左下角填上代表的名称和日期，然后加盖了公章，便把合同递给阮先生，“阮先生，请您签字。” 阮德华看了一下条款，然后看了楼盘的地址、户型、每平的价格、总价等项目，在第一页和最后一页签上了自己的名字。 湘翠将合同交给财务人员，然后对阮德华说：“阮先生，请您交付订金。” 阮德华笑着说：“我一次性付款，不需要交付定金了吧。” 湘翠笑着说：“好，这最好了，一次性付款不需要交付订金，并且赠送三万块的装修费。” 阮德华说：“是赠送三万的装修费？” 湘翠很实在的说：“购买两百一十平米的是赠送三万块的装修费。” 阮德华到财务中心办理付款，财务人员说：“房价是每平米6580元，九五折是6251元每平，总房价1312710元，减去赠送的三万元，您须缴纳购房款1282710元。” 阮德华是拿出一张银行金卡递给财务人员，财务人员把卡在刷卡机上一刷，然后敲击了键盘从卡上扣除的1282710元，把密码输入器递给阮德华，然后说：“阮先生，请您输入密码。” 阮德华输入密码，然后财务人员打出了购房付款清单，递给阮德华，他签署了姓名，财务人员将一张银行账单以及付款清单递给他。 阮德华将合同、银行账单以及付款清单放入公文包内，然后走到湘翠面前说：“湘小姐，你看你帮我选了这套房，按照6251每平米买的，一下就省了七万多块钱，我怎么也得请你吃饭，希望你能赏光。” 湘翠看看时间已经过了下班时间，看看阮德华陈恳的表情，又不好拒绝，但是仍然婉拒：“阮先生，售楼是我的工作，帮客户推荐好的楼盘和户型，让你买到称心如意的房是我的职责，您买房我也要提成的，应该是我感谢你让我完成了业绩。” “湘小姐，不要客气。通过这次买房，我觉得你很实在，不像有的楼盘的售楼小姐，要给客户申请折扣会收取好处费，你没有要我的好处费，而且给我申请到九五折的折扣，真的很感谢你，你就赏光吃个饭，并且我希望我们能成为朋友，而且我想跟您谈谈让你做我们接到的新一期的广告的形象代言人，虽然不是知名企业的大广告，但是您可以试试试试镜，如果试镜成功能做这个代言，会有一笔不错的收入，当作是我感谢您帮我买到这么好的房，而且这个楼盘开盘后价格会上涨，交房以后价格会涨到八千多，我就算是到时候脱手都可以赚几十万，你帮我这么大一个忙，我希望你能代言这个广告。”阮德华经纪人很认真地说。 第十二章 演艺经纪人阮德华倾心湘翠 湘翠很谨慎，毕竟她曾经是知名企业的金牌营销经理，接触过很多的知名人士，对于阮德华的帮忙很是感激，并且在脑海里想了想，觉得对她有好处，于是答应下来，她并不知道阮德华对她一见钟情。 阮德华两个月之前和某歌手分手了，处于爱情空档期，遇到湘翠这件不收好处费的售楼小姐便是觉得她很特别，并且她帮他买到这么好的楼盘，他心里对她是感激不尽，便想让她做这一支新广告的形象代言人。 湘翠的条件很符合，美丽的面孔轮廓分明，两万柳眉如黛，一双神采奕奕的迷人的凤眼，粉嫩的两腮，吹弹可破的光洁肌肤，高挺的鼻子，娇艳欲滴的性感的丰唇，让她的面孔兼具中西方结合的美，纤细白皙的脖颈，性感的锁骨，柔白的双肩，纤细的胳膊，挺拔的丰胸，纤薄的腰肢，平坦的小腹，清瘦的脊背，一双纤纤葱指细白柔嫩，两条白嫩纤细的腿，美丽的脚踝，纤巧的玉足，时尚的装扮，迷人的优雅气质，阮德华欣赏着湘翠，她的个头一米六几，身材苗条，面孔美丽，优雅端庄，阮德华点点头，“湘翠小姐，你做这支广告的代言人再合适不过了。” “我很想知道有关这个广告的一些情况。”湘翠说，她想了一会儿，判断这个广告或许比较适合她，“但是这个男人仅仅是因为我帮他买了赚钱的楼，而且没有收好处费就帮我？” “很希望湘翠小姐跟我一起共进晚餐。”阮德华此时心中没有多想，只是对这个女人的印象很好，想要感谢她，而且这一段他一直寻找一个合适的人选拍这个广告，没想到买楼却碰到了合适拍这支广告的人。 湘翠看看阮德华的表情很真诚，也不是坏人，便想，“或许自己想多了，我跟他一起吃个饭，大不了最后aa制，或者我请客也没有问题，不要错过这个大好的机会。” 于是他们一起走出售楼部，湘翠搭乘阮德华的车一起去一家意大利餐厅吃意大利菜。 汉德市的汉赛大道有很多的外国餐厅，也是外国人聚集的地方，他们进入一家非常有名的托斯卡娜意大利餐厅，waiter将他们迎进去，安排他们坐在靠窗的情侣座。 湘翠看了看菜单，点了一份红酒牛排，一份帕尔玛火腿煎小牛肉，一份菜肉卷天妇罗，一碗番茄牛肉汤。 阮德华点了一份煎牛柳配野菌汁，一份蚝油辣鸡珍，一碗意大利浓汤，一个小份菠萝红虾球，然后点了一瓶红酒。 waiter退下去，阮德华笑说：“湘小姐很会点意大利菜，想来以前必是做大事见过大世面的。” “我做售楼小姐没有多久，以前做营销经理。”湘翠笑着说。 “高级营销经理人，很厉害了。”阮德华笑着说，“我们经纪人也是经理人，同行，同行。”阮德华笑笑说。 “你们是搞艺术的，我们是做产品的，我很羡慕你们搞艺术的，特别是你们帮助歌手和演员甚至是大腕决定从艺的路线，真的很欣赏你们的职业。”湘翠微笑着说，她的灿烂的笑容像傍晚盛开的馨香的夜来香娇羞迷人。 第十二章 明星经纪人与湘翠约会法国餐厅 阮德华被她的美所深深吸引了，“这个女人真美，太有魅力了。”要知道一个普通的女孩子，被一个整天四周是明星大腕的经理人夸漂亮有魅力，那是需要有相当的水准和魅力的。 西餐送上来，红酒倒入两个晶莹光亮的酒杯中，阮德华端起酒杯，“湘小姐，为我们的相识干杯，为我买到了自己满意的楼干杯，为湘小姐即将成为广告代言人干杯。” “干杯。”湘翠和阮德华干杯，然后抿了一口红酒，放下酒杯。 他们开始吃各自的意大利牛排和其他的食物，一面聊着广告代言的事情。 湘翠问：“这个产品是一款什么产品？” 阮德华笑着说：“一款洗发水，一个新的没有很大的名气的洗头水，并且产品是时候三十岁以下的年轻人群使用的洗发水？” 湘翠笑着问；“有这样的洗发水？只听说过有适合男士或女士的洗发水，或者针对脱发或者是油性干性发质的洗发水。” “有，但是要试镜过了才会签约代言，我们前面找了很多的明星和模特都不适合，我不敢给你保证你能成为代言人，但是我可以推荐你，你的机会很大。”阮德华笑说。 湘翠很小心地说：“如果我能知道是哪个品牌的洗头水，并且能成为代言人，那是我希望的。” 阮德华便把洗发水的生产厂家以及洗发水的名称告诉湘翠，以及洗发水广告将在哪些电视台播放一一说了，湘翠很有兴趣，但还是谨慎地说，“如果试镜成功，我希望能够代言。” 他们吃着晚餐聊着，阮德华被湘翠优雅的谈吐，吃西餐的娴熟的动作所吸引。被她的迷人的气质所深深吸引，试探着问：“湘小姐是一个人在汉德市。” “我一个人在汉德市。”湘翠说，心想，“我男朋友被外派了，很快回来了。” “很希望湘小姐这次成功，以后我做湘小姐的广告代言经纪人，以后我们多沟通。”阮德华认真地说。 他们吃完晚餐，付钱后，阮德华给了waiter一些消费，他们开车离开，阮德华把湘翠送到她家的公寓外面。 分开时，阮德华说：“湘小姐，我回去跟公司说，公司安排好试镜的时间，我给你电话。” 湘翠下了车，和阮德华致谢并挥挥手，然后走进公寓的花园，阮德华看着湘翠美丽性感的背影，不禁在心里感叹，“她真美，要是能娶到这样的女人就好了。我一定是喜欢上她了。以前不相信世界上有一见钟情，今天我相信了，第一次见到她就喜欢她了。”他看她消失在公寓的楼门里才开车离开。 湘翠回到家，到卫生间洗了个热水澡，这一天很忙，不断有客户来咨询买楼，而且有几个新人来实习，可把她和安贝贝给忙坏了，她感觉到口干舌燥，腿肚子痛。 洗澡的时候，她顺便给自己的四肢和腰腿背腹好好做了按摩。 第十二章 经纪人追湘翠 法拉利美女购豪宅 洗完头和澡，湘翠擦干身体，穿好衣服，回到房间里用吹风吹干头发，在脸上涂上爽肤水，肌肤上涂上温和润肤露。 她走到客厅里打开电视，正在播放韩剧《我叫金三顺》，她看了一会儿，便回到房里看了会儿房产知识的书和楼盘销售的书。然后打开电脑，上网看了时事新闻和一些时尚美容服饰资讯，然后在网上搜索到阮德华所在的公司，并搜索了这款洗发水的相关信息，以及生产商的相关信息，心想：“这次如果能做这种洗发水的代言，以后很有可能做其他的代言，这家企业是一家不错的洗化用品生产企业，只是这款产品才推出受众还不广，湘翠以她一直以来做营销经理的经验知道这个洗发水的广告投放以后洗发水会大卖，代言人的人气也会上升，并且已经选了很多的代言人都不合适，湘翠便想，通知试镜后，一定要好好准备，打扮漂亮去试镜，成功的几率大一些。 她看了一会儿其他的资讯，关上电脑，然后躺下睡了。 湘翠当晚喝了红酒，于是睡得很香。 第二天清晨，她被闹钟吵醒，立刻翻身起床，她到卫生间洗漱完毕，回到房间换好衣服，便化了清新淡雅的透明妆出门。 做售楼小姐以后，她不再每天打车上班，偶尔也和别的女孩子一样挤公车上班，下班是和同事一起搭车回家。她等到公车来，便搭上了公车，自从上次遭遇了连环车祸案后，她便不敢开车，宁愿搭乘公车和打车也坚决不开车上下班。 湘翠到了公司，打卡后去换衣服，手机发出好听的短信的铃音，湘翠看了看短信是前一天认识的明星经纪人发的，“早上好，祝你今天有愉快的心情！” 湘翠立刻回过去：“您也一样，一天都有好心情。” 经纪人阮德华发短信过来，“我去片场了，你记得吃早餐。” 湘翠有些丈二和尚摸不着头脑，“他为什么这么关心我，他不过是昨天来买楼才认识我，我们不过一起谈我做广告代言的事情，一起吃过一餐晚餐而已，用的早对我这么关切吗？” “谢谢你，我去工作了。”湘翠看看时间快到八点半了，便换好了衣服，走出更衣室，到了售楼大厅内，已经陆续有客人进来了。 湘翠心中便想到，“那个经纪人怪怪的，我们认识一天，就告诉我他现在去片场，还叮嘱我吃早餐，他不会是……”湘翠宁愿相信她自己的判定是错误的，宁愿相信阮德华只是出于友好的关切，“我有男朋友的，霍瞿差不多处理好分公司的事情，下周就可以回汉德市了。” 前面的客户，其他的楼姐进来了，一位女士走进来，打扮得很时尚，手上拿着一把很特别的车钥匙，湘翠仔细看了卡，是一款法拉利车的钥匙，心中便想，“这位女士开的车是法拉利，如果不是企业主便是老公很有钱，还有就是富家女。 第十二章 富豪女代言人买楼 贾鸯崇拜华尔少 湘翠看她的年纪三十左右，想来是事业成功女性”，湘翠抬眼看看外面的法拉利上没有做人，便判断。“车是进来的这位女士的，可以给她推荐经纪人购买的那种两百一十平的房子，她有钱买这类的房子。” 湘翠立刻迎上去，“美女希望看哪类户型的楼盘？” 女人笑着说：“要小区的环境购好的，商超购物方便的，最好是大户型的，而且要在城区内。” 湘翠立刻说：“一看您就是时尚人士，我们在新城区修建了丽景雅墅，是专为年轻时尚以及事业有成的白领金领及演艺界人士而设计的，您是一位年轻时尚事业有成的美女，相信这里的户型和楼盘的整体环境很适合你。” 女人立刻说；“你说有演艺界的人士在这里买楼，都有哪些啊？你贵姓？” “我姓湘名翠。请问你贵姓？”湘翠说。 “我姓贾名鸯，贾若是家父，若盖集团是家父的企业，我是若盖集团的总经理，影视公司的签约广告模特。”贾鸯说。 “我认识贾董事长，也很高兴认识贾小姐。”湘翠笑着说。 “你认识我父亲？”贾鸯有些吃惊地看着湘翠，心想，“她一个售楼小姐怎么会认识我父亲，我父亲可是汉德市有名的企业家，她不会是套近乎吧？” “我曾经在前一家公司担任营销经理，和贾董事长有过合作。”湘翠说，心想，“这个贾董是贾若，冒充台湾老板骗小白菜的那个是贾明白，此贾董非彼贾董也。” “原来是这样，我父亲有没有在你这里买楼？”贾鸯一开始的那份神气没有了，心里有些不舒服，便问。 湘翠看贾鸯的语气不对，心想，“你莫不是《红楼梦》中所写的贾府里最后凄惨可悲的鸳鸯投胎转世为贾董的女儿贾鸯的。”湘翠不露声色，笑着说：“以后希望贾董能购买我们这里过千万的超级豪墅。贾小姐是贾董的女儿，也是集团的总经理，年轻有为，并且是演艺人士，很让人羡慕你集美貌与智慧与一身，我给你推荐的丽景雅墅是最适合你这样的演艺界的美女的。” “你还没有说哪些演艺界人士在这里买楼了。”贾鸯的脾气有些急躁。 “贾小姐，著名的影视歌三栖红星肖爱爱小姐在这里买了两套二百一十平米的楼，知名演艺经纪人阮德华先生昨天在这里一次性付款购买了二百一十平米的楼，著名作词人灰白色在这里买了两套一百六十平的楼，还将订购我们下个月开盘的过千万的别墅，肖爱爱小姐也有交过购买超级别墅的订金，著名演员华尔少已经购买了二百一十平的楼……。”湘翠笑笑说，“我就不一一列举了。” 第十二章 性感女艺人买富豪区楼盘 贾鸯一听到肖爱爱的名字，心里便想，“以奢华和时尚以及品味著称的肖爱爱都在这里买楼，代表了这个楼盘的商业价值很好，并且是时尚娱乐界人士居住最好居所。而且可以有机会人士著名的经纪人阮德华先生，要知道认识了阮德华就等于进入了一半的明星代言人行列，他亲自运作的都是大牌的明星的广告代言，并且是著名艺人的经纪人，我最崇拜的华尔少也在这里买楼，我就在这里买定了。不过还得看看户型和位置什么的，她可不要给我那些著名的艺人挑剩的位置不好通风不好楼层不好的剩盘给我，那我可不要，至少我大小也是一个集团的总经理，集团未来的继承人，还是演艺公司的广告模特儿。” 湘翠见贾鸯沉思，便想，“她十有八九决定在这里买楼了。只是在想我是否会给她推荐明星们挑剩的楼盘，我尽量给她多介绍几个位置的，一百多平米的也给她介绍，让她自己选，最好告诉她这里的楼有商业投资价值，她是生意人，手边也有闲钱，绝对不会放着钱不赚的，我给她推荐几套，最好让她买两套，等千万的豪墅下月开盘了，就推荐她的父母购买，这点她倒是提醒了我。” 贾鸯心里打定了主意，便说：“这里的确是很多的演艺界名人居住，像我这样的企业主也是演艺人士，很适合在这样有艺术氛围的地方居住，不过不知道你介绍的楼盘是不是有你说的那么好。” 湘翠心中大喜，“只要我不会说错话，她都会下定购买了。” 湘翠看着她说：“贾小姐，这是楼盘的资料介绍，你先请坐，我给你倒杯水。” 贾鸯坐下来，仔细看着楼盘的介绍资料，上面介绍了一百六十几、一百八十几，还有二百一十平的楼盘，二百一十平的户型很好，四室两厅双卫双阳台，还有一个储藏室，一个书房加健身房，也可以做琴房，靠窗的位置可以放书架，旁边可以放钢琴。房子的采光很好，三面采光，落地的玻璃窗，室内的设计和布局很合理，门厅和客厅很大，完全通的，并且还和很大的阳台连在一起，完全可以开小型的容纳几十人的party，并且整个楼盘采用的是当下最流行的欧洲巴洛克艺术风格，并且整个楼盘采用的是当下最流行的不规则设计风格，这样的楼盘都是由大师设计，风格独特是绝无仅有的楼盘，小区内艺术雕塑、景观喷泉、花圃、社区寓所和酒吧等休闲中心，小区有一个可停放两百辆车的双层地下停车场，这对于经常开party聚会的时尚界人士再合适不过了。小区在新城区，楼盘位于新城区的城中心，附近便是国际连锁的大型商场和购物超市，附近还有集餐饮娱乐休闲于一体的休闲广场，附近还有音乐厅和歌剧院，很浓厚的艺术氛围。 贾鸯接过湘翠递过来的水，喝了一口，继续看楼盘的介绍。 第十二章 湘翠向性感模特推荐楼盘 湘翠在一旁耐心等待，看见贾鸯脸上和嘴角不时扬起满意的微笑，湘翠心想，“她很中意这个楼盘的周边环境和小区环境，同时这里交通便利，有两百个车位的楼盘停车场，这在汉德市绝无仅有的，并且楼盘采用了最流行的设计元素也是时尚娱乐界人士最喜欢的。” 贾鸯看完了资料介绍，便说：“这个二百一十平的楼 还不错，我可以不可以看看户型的模板？” 湘翠微笑着点头，“我很乐意为你服务，请跟我来。” 湘翠首先带贾鸯看了楼盘的沙盘，贾鸯仔细看着楼盘的位置，周边的环境等，看完后说，“我想看看户型的模板。” 湘翠带贾鸯到旁边看了二百一十平的户型展示，贾鸯仔细看着四室两厅，超大的阳台，楼盘的顶层有屋顶花园可以利用，并且书房可同时做健身房、琴房用，客厅和门厅以及阳台是连通的可以开party用，室内的可利用空间很大，并且布局很合理，由于采用的是欧洲的设计风格，每层的间距似乎会高一些，增加了空间感。 湘翠便说：“超大的阳台和客厅门厅是连在一起的，可以开party，这在其他相同面积的楼中是不可能实现的，通常只能在别墅开这样的时尚party，并且可以让你的客人享受到和在别墅一样的优雅的party的环境和氛围，并且楼盘的采光很好，并且是落地玻窗三面采光的设计，可以看到外面的风景，多功能书房可以做健身房、琴房和书房用，超大的阳台可以种上花草，并且能供你休闲小憩用，在周末的午后，在阳台上安上沙滩椅，放上茶几，可以晒晒太阳品品茶或者咖啡，同时感受馥郁的花草的芬芳带来的自然的气息，让你一周的疲惫消失殆尽。特别是你是商务人士并且是演艺明星，每周的行程安排很满，回到家需要安静的休息环境，这里是最合适不过的，周边的环境幽雅，而且非常安静，是你不二的选择。” 贾鸯满意地点点头，“我觉得这个楼盘真的很不错。像我这样娱乐界的人士，就应该住在这样有艺术氛围的高档社区。” 湘翠应承道：“贾总不但是知名的广告代言人，而且是集团的总经理，集团未来的董事长，这样的高档楼盘，只有你这样的人物才适合居住。” 贾鸯听得很开心，笑得合不拢嘴，“不知道还有那些楼层可供选择？” “贾总，我觉得像你这样的美女，最好是住十五层或十六层比较好，首先来说，高级公寓的十到十二层聚集了很多的不是很干净的空气，不适合人的呼吸等，而且含有尘土的空气容易让女孩子的皮肤起红斑和疙瘩 ，我觉得不太适合你这样皮肤好，而且有气质的美女。并且是十五到十六层是最抢手的，我不知道还有没余下的，我帮你看看。”湘翠很实在的说。 第十三章 性感广告代言人贾鸯购两套豪宅 “好，你帮我看连通的两套，我想打通做四百二十平的房子，连通的客厅、门厅以及阳台就可以举行party了，你知道我做生意的，难免会有举行酒会什么的，还有我在娱乐圈做事啊，也会有一些朋友来参加聚会，总要像个样子空间大一些才行。”贾鸯笑着说，很满意湘翠对她的夸奖。 湘翠走到旁边看了一张表，上面标注着已经出售的户型和楼层，上面标注着十五层还有两套二百一十平的房子，于是走回来对贾鸯说：“贾总，正好十五层还有两套，十六层有一套。” 贾鸯笑着说：“幸好十五层有两套，是连着的吗？” 湘翠笑笑说：“很巧两套都是连着的。” 贾鸯笑道：“我再去看看沙盘。” 湘翠便和贾鸯一起来到沙盘前，湘翠指着沙盘上的楼盘说：“贾总，您看，这两套连着的二百一十平的房子打通了正好不错，可以开几十上百人的party，主要是我们每套还给你多送了二十一平米的空中花园，两套便多出了四十二平米，方便利用空间召开人数众多的酒会等。” “那我要这两套。”贾鸯笑着说，“你给我算算总共多少钱？你们可以给多少的折扣？还有些什么优惠活动？” 湘翠笑着说：“贾总真是爽快人，我马上给你算好。你一次性付款可以享受九五折的优惠，按揭购买可以享受九八折的优惠。” 湘翠拿过一个计算器，“按每平米6580，每套的价格是138180元，两套的价格是2763600元，九五折的价格是6251元每平米，一套二百一十平米的总价是1312710，两套的价格是2625420元，九八折是6448。4元每平，1354164元，两套的价格是2708328，如果一次性付款可以省去下82908元，如果按揭是首付三成812498。4，二十年按揭的费用是高额的，相当不划算。如果是一次性付款，享受九五折的优惠价格，可以比标定的预售的价格低很多，两套房可以省138180元，同时一次性付款可以比按揭省好几十万，贾总是企业的老板，有不错的经济实力，我建议你一次性付款比较划算。” 贾鸯说：“一次性付款可以享受九五折的优惠，我选择一次性付款，不但可以比原房价买下省接近十四万，而且还可以比按揭省去好几十万，我要两套房，我现在付订金给你还是？”贾鸯觉得湘翠是个精明的售楼小姐，一下为她省了好几十万。 “现在您就可以付给诚意金了，如果你愿意今天签订合同也可以，在近几天内你付清第一期的款项便可，在修建到一半时付第二期的房款，到交房办理完所有手续前付余款。”湘翠解释道。 “我一次性付款，现在交诚意金并签订合同，然后付第一期的款项。”贾鸯生怕如此划算的楼盘此刻不下定会被别人买走，况且是两个相连的二百一十平的楼，并且在电梯高级公寓的十五层，通风和采光都很好的房子，她于是决定买下来。 第十三章 情挑诱惑美女代言人两百余万买豪宅 “贾总，一次性付款还可以享受我们赠送的三万块的装修费，两套房我们赠送你六万元的装修费。你所需付的购房款为2565420元，你需要预付的订金为十万元，你付购房款时，订金自动计入购房款内，冲减购房款。买着两套房你享受了折扣和优惠以及我们做的促销活动后，比按原价购买两套房总共省了接近二十万。”湘翠和其他售楼小姐一样习惯替客户算细账，让他们知道购买这套房有多划算，下定买下了便签订合同付款。 贾鸯听到买这两套房，一下便赚了二十万，立刻开心地笑着说：“湘小姐，你真的很会替我们这些购房者省钱，我现在立刻付订金，签合同，并且今天付首期的款项。” 湘翠笑着说：“我给你倒杯茶，你喝着茶，我很快就给你办好了。”湘翠给贾鸯倒了一杯茶递给她。 贾鸯接过茶，湘翠便说：“请你先到财务处交十万元的订金。”于是湘翠带贾鸯到财务处交了十万元的订金，然后回到大厅里，湘翠拿出一式两份的购房合同，在第一页的左上角填上房产公司的名称，销售代表的名字、日期，然后哦填好客户购买的楼盘所在的片区，楼盘的名称，所在的地址，户型，层数，客户购买的楼每平米的价格，楼盘的面积，赠送的面积和区域，每套的价格，购买的楼的套数，所购楼的总价，付款的方式，享受的折扣，折扣后每平米的价格，楼盘的总价，然后在备注栏填上了促销活动赠送的六万块的装修费的事项，然后在合同尾页的左下角签上公司的名称，售楼代表的名字、日期，最后盖上了公章。 湘翠填好后双手把合同递给贾鸯，贾鸯看看是标准的购房合同，然后仔细看了合同以及上面所填的事项，包括每平米的单价，享受的折扣，折后的价格，总价，付款的方式以及背着事项等，确认合同没有问题后，便在第一页和尾页签上了名字和日期，然后将合同递给湘翠，湘翠仔细看后，将一份购房合同递给贾鸯：“贾总，这份合同由你保存。” 贾鸯把合同放进公文包内，按下公文包的按钮。 湘翠便说：“贾总，请你到财务处预付首期的购房款。” 贾鸯到了财务处，财务人员说：“你所缴纳的十万元的订金计入购房款中，首期你需预付总房款2565420元的百分之三十即769526元，你缴纳了十万元订金，还需缴纳759526元的首期购房款，第二期的购房款在楼盘修建到一半时支付，为总房款的百分之四十，尾款在交房前支付为余下的百分之三十。” 贾鸯笑着点点头，“我需要付首期的房款，你把钱拿进来。” “好的，贾总。”对方说。 进来一名男士到了贾鸯旁边，将一个黑色的包递给贾鸯说：“贾总，给您。” 贾鸯便用现金支付了首期的另外759526元房款。 第十三章 红色法拉利美女惊艳售楼部 湘翠在一旁等候她办理完款项，然后将她的名片递给贾鸯，贾鸯也把她的名片递给湘翠，“湘小姐，你这一下便替我省了二十万，我介绍我一些演艺圈的朋友，以及生意上的朋友来找你买楼。听说你们公司下月要开发新的楼盘，好像是超级豪墅，开始预售了，你电话告诉我，或者是我父亲贾董。” 湘翠笑着说：“贾总，楼盘开始预售，我第一个第一时间通知你。。” “湘翠小姐，我们一起吃个便饭怎么样？你看你一下就帮我赚了二十来万，而且还不算上房子升值后每平米可以赚两千多，这四百多平米净赚百来万，我得请你吃饭，而且你看你也不像别的售楼小姐收红包什么的，人多好。”贾鸯笑说。 “贾总，你是大老板，而且是明星，你认识的人多，路子广，你身边的朋友都是有钱有势的，你帮我介绍一些客户来买楼就好了，既然今天跟贾总成为了朋友，我们随时都可以约一起吃饭，也不定得就是今天。”湘翠说。 “那好，我们哪个周末约个时间，我叫上我一些圈子里的朋友，他们应该都愿意在你这里买楼，相信他们几个人百个三五几套的没有问题。”贾鸯笑容如花，尽管她是企业未来的继承人，但是对于自己投资买楼赚来的钱也比较开心，毕竟比通过她老板的公司赚上几百万还要心情更好。 “谢谢贾总，以后还要贾总多关照我，贾总是大集团的老板，商场上的朋友也多，我们的超级豪墅出来，第一时间通知你过来买楼，我一定把户型最好、位置最好、升值空间大的楼专门给你留出来，如果你买到满意了自然会介绍你商界的朋友过来买楼，说真的，我能结识贾总这样的美女老板真是非常开心。”湘翠说着把贾鸯送出了售楼部。 湘翠一直把家养送到停车场，贾鸯用钥匙开红色法拉利的车门，湘翠立刻借机说，“贾总，这是车靓人更靓，也只有你这样的超级美女才适合开这样豪华的法拉利，法拉利也因你而光芒四射，你到任何一个地方都是焦点，你拍摄的广告我经常在电视上看到，你人比广告里更漂亮，能结识你我真是三生有幸。” 贾鸯开心地微笑着，她的笑容绽放开来像美丽的海棠花，非常迷人，贾鸯心里便想，“其实你比我更漂亮，只是我的家境比你好一些而已。”贾鸯笑着说：“谢谢美女夸奖，你也很美，我们下次见。” 贾鸯发动车，美丽的长发随着风飞扬起来，旁边经过的人群都被她的美丽和帅气所吸引，然而车过去后，美丽窈窕的售楼小姐便成为众人的焦点，湘翠来不及管旁人的眼光，赶回售楼部去填销控单，并记录当天的业绩。 第十三章 楼姐安贝贝相亲 湘翠月提成过六万 湘翠填完销控的单子，安贝贝便走过来说：“你真厉害，今天又卖了两套，上次那个知名的演员肖爱爱小姐也是在你手里买的两套楼，前几天那个明星经纪人阮德华也是卖了两套，今天这个开法拉利的美女代言人也是卖了两套，你这个月的业绩很好哦。” 湘翠笑着说：“其实可能是运气比较好。” 安贝贝笑说：“我发觉你这样的美女就是有优势，演艺圈的人都比较注重人的外形和气质，你看你美丽大方一个气质美女，那些大牌的演员、经纪人以及模特都愿意在你的手里买楼，当然你的营销能力大家有目共睹非常好，是我们售楼部数一数二的。” “这个我可不敢说，毕竟我才到公司一两个月，很多东西还要跟安主管以及其他的前辈们学习。”湘翠这句前辈有点像韩剧里的女子叫先到公司的同事们的叫法，很有趣。 “你的提成很多的，你卖出这六套的总房款是7876260元，而且这些大牌的明星和经纪人、模特都是一次性付款，按照千分之三的提成算，你这个月的提成就已经是24374元了，还不算你买的那七套商铺的总房款是6300000元，按照百分之三提成18900元，你这个月后面的十天即使一套也不卖，你的提成已经是43274元了，加上底薪和奖金什么的，应该有七万了，一定是这个月我们部门的销售冠军。”安贝贝算得很仔细。 湘翠正在算着她这个月的提成，正好算到是四万三千元，安贝贝却把她销售的搂的提成也算出来了，湘翠心里却有些不高兴，“我做工作不喜欢人盯着，即使我们关系好，你也不用盯着我买了多少楼，有多少提成吧，这样是不是有点不合理，不过赚到提成了，管别人怎么看呢！或许因为关系好，她才这么关心我的业绩的。” 湘翠笑着说：“安姐，你这月的提成也挺多的吧，听说你卖了几套商铺，还有几套民宅，提成也应该有三五几万的。” “哪里哪里，我这个月的销售业绩一般。不过下个月底就不能买楼了，做主管虽然有提成，但是没有多少红包可拿，收入也多不到哪里去，只有趁现在还没有升职上去，先赚点小钱润润荷包。”安贝贝笑说。 湘翠便想，“你的这个荷包也太值钱了吧，要三五几万才能润润，那不是要装个几十万才成。真的很好玩。不过我真的不是很喜欢别人天天把我的提成算得那么清楚。” 湘翠笑道：“安姐，我们今天下班后一起吃饭怎么样？” “今天不行，今天我下班后得去相亲，你看快三十的人了，还没着没落的，必须找个男朋友了，拍拖一段时间就结婚。”安贝贝笑得合不拢嘴，“看照片那男的挺帅的，听说是注册会计师，收入应该不错，不过还得看看人怎么样，选男人不能光看钱，他的能力应该是不用说的了，只是得看人的性格品行如何。” 第十三章 明星经纪人阮德华狂追楼姐湘翠 “安姐，你看你选的都是精品，注册会计师一个月的收入上完不成问题，做得好的年薪几十万都没有问题。”湘翠夸奖道，就像母以子贵一样，一个女人的老公或者男朋友如何，别人会知道一个女人的档次和品位如何，无论是湘翠还是安贝贝都这么认为。 “关键是看人怎么样，有没有才华，我们做楼姐的，一个月不比他挣得少，但是他做会计师是比较稳定的工作，收入也很稳定，这是最重要的，而且我们做楼姐也不缺那几个钱，只是想找个人比较稳妥的，一般做注册会计师的人都比较细致，脾气也比较好，还是得见见才知道，还不知道合不合时呢！你男朋友什么时候从外地回来？”安贝贝问。 “下个月，也有可能是这个月底，好像他在分公司的一切快要处理好了，应该很快可以回来。”湘翠说。 “这样啊，你以前就是做经理的，你男朋友是做总监的，他到分公司一定是做总经理吧？”安贝贝很好奇地问。 “他在分公司做副总，主要帮分公司运营上正轨了就回来。”湘翠的回答言简意赅，但是沉醉在无比的幸福中。 不觉已经到中午了，他们便去吃午饭。 午饭过后，湘翠喝了一杯柠檬水，柠檬水美容养颜多喝有好处，她便经常喝。 中午的时候，售楼部里安静的出奇，由于是休息时间，一些女同事便趴在休息室的桌子上睡觉，办公室里也有经理关了门，躺在沙发上睡觉的。 到了上班时间，所有人都起来，整理好仪容，开始上班。 湘翠看着楼盘的各种资料介绍，想着设定那些方案让客户中意她推荐的楼盘，心里想着这个月良好的业绩和收入，心里美美的，“其实做楼姐虽然没有做营销赚得多，但是比做营销安全很多，做营销面对的人太复杂了，三教九流都有，很多的老板总是希望在你这里占点便宜，揩点油什么的，买楼便是业主来看中了便下定便买了，不会有那样的风险。”但湘翠没有料到明星经纪人阮德华已经被她迷得晕头转向了。 下午三点以前，售楼部里一直很安静，楼姐们看着楼盘的各种资料，分析着如何给客户推荐楼盘，让他们下定购买，其他的工作人员也在做着手边的事情，也有楼姐在拨打曾经来看过房，有购买意向，但是尚未购买的客户的电话，跟他们介绍着最新的楼盘的信息，分析楼盘的好处以及楼盘的居住舒适度，楼盘的升值空间等。 湘翠真看着资料，突然电话响了，她拿起来看看是前几天的那个经纪人的号码，还是立刻接了起来，毕竟他是客户，或许要问跟楼盘有关的问题呢。 “你好！”湘翠甜笑着说。 “湘翠小姐，你好！你正在售楼部？”阮德华问。 “我正在售楼中心。”湘翠便说。 “我们今天下午的广告拍摄任务已经完成了，我现在正在赶往片场，若友华正在那边拍电影，我得过去，我可能下午五点半的时候做完事，晚上想邀请湘翠小姐一起共进晚餐。”阮德华用惊喜的声音说。 第十三章 经纪人阮德华介绍明星找湘翠买楼 “今天啊，我们五点的时候联系，如果我没有其他的安排，我们一起吃晚餐，昨天你请客，今天我做东。”湘翠一向不习惯欠男人什么。 “好，没问题。”阮德华笑说，心里却想，“我和女人一起吃饭，从来没有让女人请客的道理，让女人请客，我还是不是男人，我堂堂男子汉，怎么会让女人请客呢！只是我怕我说我请客她不会来，才答应她请客的。” “那我们五点联系。”湘翠说完挂掉了电话，“如果不是因为他是客户，我才不要跟他一起吃饭呢！听说娱乐圈里的男人比较花心，还是不要沾染的比较好，而且我有男朋友，霍瞿对我很好，我们的感情也很好，不错听说在我住院期间，他有和别的女孩子交往，算了，不管了，只要现在感情好就对了。” 安贝贝走过来说：“听你的口气，是那个很帅的经纪人约你一起吃晚饭吧？你一开始还说和我一起吃饭，还好我要去相亲，不然就被你放鸽子了。” “去你的，那个经纪人肯定是要问房子的一些有关的细节。”湘翠便调笑说。 “房子都已经买了，而且还是买的两套，一次性付款，钱都交了，还要问细节，他不会是要问你有没有男朋友，想追你吧！”安贝贝打趣道。 “我说他前面请客了，今天我请他。”湘翠便说。 “男人追女人哪有让女人请客的道理，他是不会让你请客的，更何况娱乐圈里的男人审时度势，他们才拉不下面子来让女人埋单呢！”安贝贝一副万事通的语气说。 湘翠正要回答，已经有一男一女进来了，他们走进大厅，便走到沙盘前看沙盘，对楼盘指指点点，他们看得正是新城区众多演艺人士买楼的楼盘，看了以后很是满意，然后他们走到户型的模型前看，女的说：“这个四室两厅双卫的不错。” 男的笑着说：“我看这个阳台和客厅门厅连在一起的不错，空间很大，足够开party用了。” 湘翠听到这里，和安贝贝对视了一眼，“是娱乐圈的人，或者是商界名流，他们买的可能性很大。” 两个人看了二百一十平的房子后，女的接着说：“这套房二百一十平米，好像挺不错的。” “我听说华哥也是买的二百一十平米的，听说户型很好，通风也很好，而且是落地窗三面采光的光线丰沛。”男的笑说。 他们又看了一百六十平和一百八十几平的户型，都摇摇头，女的说：“还是那二百一十平米的好，我喜欢。” 男的拉着女的柔手，女的呆着这季最流行的宽墨镜，穿得是gi的短裙，身材很苗条，化着透明的淡妆，很漂亮，皮肤白皙动人吹弹可破，手上带着一颗很大钻石的钻戒，脖子上一条很漂亮的钻石项链，手里拧着一个lv的米色手袋，脚上穿着百佳图的细跟漆皮皮鞋，很有气质，看外形像演艺圈的人。 第十三章 影视歌三栖红星末德宣伦买豪宅 男的个子一米八几，身材匀称，穿着休闲装，但是很有气派，脚上瞪着一双耐克鞋，也是呆着黑色的墨镜，耳朵上有四个洞，带着好看的耳环，脖子上呆着一个造型特别的豹子形状的男士项链，很有个性。两个人非常甜蜜，不时对望对方。 他们看好了，想要问楼姐关于楼盘的具体情形，便把目光投向了湘翠他们这边。 安贝贝立刻迎上去道：“两位一看就是大明星，请问你们喜欢哪个户型的房子？” “我们已经看好了，二百一十平米的，我们的朋友也是在这里买的楼，他介绍我们来买的，我们看过了这二百一十的户型也好，周边的配套设施也好，小区的换将也好。”女子说。 “请问先生贵姓？”安贝贝说。 “我姓末，单名德。”女子说。 安贝贝心想：“你叫没得吗？好名字，你父母太有才了。”安贝贝还是笑着说，“既然两位看中了房子，我给两位说说这个楼盘的价格吧。” 男的可不高兴忽略了她，便说：“这个嘛。” 安贝贝立刻转过去问：“请问先生贵姓？” 男的笑着说：“宣伦” 安贝贝心想，“名字还真怪，宣布什么轮流来吗？”安贝贝依然笑笑说：然后转向了末德，“美女，这个楼盘的价格很便宜，每平6580元。” 末德点点头，“价格不错。”宣伦和末德的眼光却在旁边站着的漂亮的湘翠身上，末德想，“这个女人真美，不会是这个楼盘的形象代言人吧？难道跟我们一样是艺人？” 宣伦打量着湘翠，白皙的肌肤，窈窕动人，高挑的形体犹若舞蹈演员，美丽的面孔略施薄粉，纤长的睫毛下一双纯净如水的眼睛，娇艳欲滴的朱唇美丽动人，“这个女人太漂亮了，一定是这个楼盘的形象代言人，太惊艳了。”末德和宣伦的观点很一致，被这个美女吸引了。 安贝贝看着他们的注意力在湘翠身上，对她的介绍毫无兴趣，便想，“买楼也要靠美女效应，不过他们是明星，当然比普通人特别一点了，自然注重别人的外形气质了，湘翠还这是个美人胚子，连这些明星都觉得她漂亮，被她的魅力所吸引。” 安贝贝说：“两位看好了房，也觉得价格不错，准备今天下定还是明天？” 末德笑着说：“这个要问我男朋友。” 宣伦笑着点点头，“我们找一个叫湘翠的售楼小姐买楼。” 安贝贝知道是某位业主介绍他们来买楼的，他们认定了在湘翠手里买，便是她再多说他们也不会在她手里买的，便想，“湘翠的客户真不错，介绍朋友来找她买楼。” 安贝贝便知趣地走到湘翠面前，“翠，你的客户介绍朋友来找你买楼，他们认定了只在你手里买，你的运气真好。”安贝贝说的时候带着一些失落，心中感叹，“年龄不饶人，做售楼小姐就是吃青春饭，他们都愿意找年轻漂亮的楼姐买楼，还好我下个月就升做主管了，不用再跟楼姐们抢客户了。” 第十三章 三栖红星末德和宣伦赞叹楼姐似诗人 湘翠笑盈盈地走上前，“美女帅哥好，我叫湘翠，听说你们是朋友介绍过来买楼的，我一定给你们挑户型最好、楼层最好的，通风和采光最好的楼盘。” 末德说：“你就是湘翠小姐啊，比传说中的还漂亮，我们是阮德华的朋友，听说你很快要做代言人了，恭喜恭喜。” 湘翠笑着说：“还没有定呢！要等阮先生和公司的通知。” 宣伦笑笑说：“我就说怎么售楼部有这么一个惊艳的大美女，原来是你啊，湘翠小姐，很高兴认识你。”末德伸出了右手，湘翠亦伸出右手和她握手。 “宣伦小姐，你也非常漂亮，我很喜欢你唱的歌《爱情》，太动听了，犹如天籁之音，我很喜欢，每天我都听。”湘翠笑容灿烂地说，她很喜欢末德的音乐，末德出身豪门，毕业于名牌大学非常优秀，是典型的演艺圈才女，参演过很多的电影，其中便有《美食乐不停》最受关注，被一个叫祷鎏的男艺人甩了，不过却，“失之东隅，收之桑榆“，与知名的影视歌三栖红星宣伦恋爱，歌迷影迷都很看好他们的恋情。 “湘翠小姐，你也很漂亮，我们想买那种二百一十平的楼。” 末德笑说。 “好，末小姐，二百一十平的这种户型，肖爱爱小姐，阮德华先生以及其他的大牌都有选购，你真有眼光。现在还有十七层和十八层有三套房，十八层是有两套连在一起的，买下来可以打通成一套四百二十平的楼，居家很舒适，招待有人同样便利，两个超大的客厅、门厅以及阳台连接在一起，可以开上百人的party|，是转为演艺界人士和商界名流而设计的户型，建议你们买十八层的两套，通风很好，在右边，可以看到对面的电视塔以及城市的夜景非常不错，而且没有其他的建筑物阻挡，阳光可以通透地照进来，你可以在午后坐在阳台的树荫下品茶或咖啡，然后看看书听听音乐，轻松闲适，给你足够的个人休闲空间，与朋友一起晒晒太阳品茶聊天亦是不错的选择。”湘翠能言善辩，把这两套楼的所有好处一一道尽，“还有中西式结合的超大旋转式厨房给你足够的发挥空间，让你中餐和西餐信手拈来，让你的家人和宾客享受到你做就的超级美味中餐，或是呆着法兰西抑或是地中海浓情风味的西餐。超大的浴室设计了圆形的浴缸，让你一天的工作回到家，泡个牛奶花瓣浴，听着音乐，时间流淌着，不觉已经洗净所有的铅华，回归夜晚的自然的静谧。” 宣伦赞叹道：“湘翠小姐，你太有才了，我真怀疑你不是售楼小姐，也不是代言人，你简直就是个作家，简直就是个诗人，抑或是散文家，这个楼的所有好处都在你的诗情画意中展露无遗。” 末德亦是对湘翠赞不绝口，“湘翠小姐，像你这样的知性美女做形象代言人太合适不过了，有你代言的产品一定会大卖。我们买十八层的这两套。” 第十三章 三栖红星末德和宣伦买420平豪宅 湘翠亦是非常高兴，“谢谢美女帅哥的赞扬，我带你们看看沙盘，看看这两套搂的楼层和位置。” 他们二人便跟着香脆来到沙盘前，湘翠指着沙盘上的楼盘模型的十七和十八层给他们看。 “十七层在最左边，正好被两百米外的一个建筑挡住了，视野便被限制了不开阔，而其由于是最左边的一套，设计的时候因为是边上，便在房内不能很好地把整个欧洲巴洛克风格的艺术设计元素在市内很好地体现，而且房子的空间感不会很好，感觉会有面积缩水或者空间变小的感觉，其实都是二百一十平，因为所处的位置不好，便显得整套房不行。而十八层的两套连在一起的，正好与那幢高楼错开了，可以看到很远的电视塔以及外面城市的夜景，并且两套房连起来空间感变大了，而且由于是在中间的两套，设计的时候便不会因为边上设计师不能最大限度地发挥，并且在装修的时候，也能用你们喜欢的艺术风格来装修，不会收到空间的限制，同时由于这两套没有被挡住，便可吸收足够多的阳光，并且采光非常好，同时可以把阳台同时当作观景台非常实用。”湘翠指着楼盘的模型以及周边的建筑模型解说道。 末德笑容灿烂，对这两套房非常满意，和宣伦交换了个眼色，两人都想买十八层的这两套房，末德笑着说：“我们要十八层的这两套，听说价格是6580元，折扣最多可以到九五折，并且每套送三万元的装修费？” 湘翠笑说：“一次性付款送三万元的装修费，房价在一段时间后会升至八千多，有巨大的投资空间，并且我们对未婚的情侣买楼，今天推出了为期一周的新人特惠活动，便是买一套二百一十平的楼赠送一套价值两万五千元的组合家电，你们可以获得两套价值五万元的组合家电。其他的户型是奖励一套一万三千元的家电。两套房的总价是” 末德拉住宣伦的手说：“幸好我们是今天来买，在做活动，房产商想得真周到，我们现在下定。”其实明星对于五万元的家电并不而觉得怎么，他们本身很有钱，但是他们喜欢房产商做的新人活动，在感情变幻的娱乐圈人眼中，若是能走入结婚殿堂，特别是女明星，那便是比得到高片酬的影视剧还开心，无怪乎众多的女明星结婚后便退出娱乐圈相夫教子，末德也希望和宣伦终成正果。 房产商推出的这个楼盘就是专门销售给娱乐圈的人士和商界名流的，做这个活动也是因为娱乐圈与商界的婚姻爱情变换，众多的女艺人都希望最终能拥有美满婚姻。 湘翠很是开心不已，“末小姐，请你们过来交付两套房十万元的订金。” 末德和宣伦便到了财务处，宣伦从一个黑色的包里拿出十万元现金交付了定金。 湘翠便问：“二位今天签订购房合同？” 第十三章 性感女明星莫德与宣伦共筑爱巢 宣伦道：“现在就签，平时我们要赶通告或者有表演等，不一定白天有时间一起来。” 湘翠立刻拿出了购房合同填好相关的项目，并在首页的左上角和尾页的左下角签上房产公司的名称，销售代表的姓名和日期，并盖上公章，然后递给宣伦。 宣伦便将合同递给末德，末德看了合同在上面签下了大名，她写的字非常漂亮，很飘逸的签名，很有大牌明星的风范。然后宣伦便让末德坐下休息一会儿，他跟着湘翠到财务处交房款，他拿出一张钻石卡，交付了第一期的房款，然后回到末德面前，“我买给你的两套楼，希望你喜欢。” 末德笑着说：“我们的爱巢。” 他们给了自己的名片给湘翠，湘翠也把名片双手递给他们，末了，末德说：“我的新专辑出来，我签一张寄到售楼中心给你。” “谢谢你，末德小姐，我很崇拜你，能得到你签名的新专辑，我太幸运了。”湘翠欣喜地和末德握手。 他们对湘翠言谢后走出售楼中心，湘翠一直把他们送到停车场，他们登上了一辆黄色的价值七百多万的兰博基尼，对湘翠挥挥手，然后发动车离开了，末德的美丽的长发在风中舞蹈很是迷人。 湘翠回到售楼大厅，安贝贝便走上来说：“湘翠，我觉得你的人缘也太好了，那个什么经纪人来买了两套房，就介绍他的朋友来买房，而且还是末德和宣伦这样的大明星，他们一买就是两套二百一十平米的。翠，你这个月的提成就是51396元。” 湘翠快晕过去了，“她怎么老是把别人的提成算得你那么清楚，还好我还买了两套一百八十平的和一套一百六十二平的， 她并不知道，并且价格是6980元的，九八折的折扣，还有10172的提成，总共是61568元的提成，加上底薪和奖金，这个月的收入还不错。” 几个新人便在一边议论，“我就觉得湘翠的外形好，经纪公司找她拍广告，而且经纪人介绍大明星来找她买楼，并且明星都说她漂亮，还有什么说的，演艺圈的都是美女帅哥，都觉得她不错，她自然是美丽动人了。” 湘翠正在看着资料，又有人进来咨询，她不便再去迎接客户，便有一个女人走进来便问：“你们这里是不是在卖新城区的楼盘？” 一个叫阮安安的售楼小姐立刻迎上去，“美女，我们这里有几种户型的楼盘，都是新城区的那个楼盘的。” “这样，我是企业的金领，想在这里买楼不知道行不行，听说都是名流和明星才能买的。”那个女人打扮得相当时尚。 湘翠看她的外形便不是金领，一定是演艺圈的人士，打扮性感而时尚。 阮安安说：“只要是你想买，那便是别人交了定，我也给你弄过来。” 女人说：“那不太好吧！你先给我介绍介绍楼盘。” “好，请问小姐贵姓？”阮安安问。 “我姓简，叫简单。”女人笑着说。 第十三章 性感女演员柔顺集团继承人买豪宅 “简小姐，新城区的楼盘相当好，销售火爆，今天便有莫德和宣伦两位大明星来买了两套210平的，还有知名经纪人阮德华先生，大腕肖爱爱小姐都是在这个楼盘买的两套210平米的楼。这个楼盘位于新城区，环境幽雅，楼盘以及每套房内都采用了现在欧洲最流行的巴洛克艺术风格，让你无时无刻不感受到艺术与建筑结合魅力，同时楼盘周边便建有两所小学、一所贵族学校，一所中学，还有一所艺术学校，并且距离楼盘一公里处便是著名的艺术学院，方便演绎人士和歌手们，适合艺人培训和提高，同时周围两个大型购物超市，一个音乐广场，一个休闲娱乐购物广场，还有社区活动中心，并且楼盘还设有相应的休闲娱乐配套设施，楼盘处于新城区城中心，出行方便，购物方便，小朋友上学也非常方便，良好的休闲环境适合艺人和名流们与朋友客户聚会商谈与休闲，相当便利，是您的不二之选。”阮安安微笑着介绍这个楼盘，便说便把楼盘的资料给简单，并且指着楼盘资料上的户型图、以及楼盘的周边环境介绍给她看。 简单听到肖爱爱和莫德、宣伦这样的大明星都在这里买楼，便心动了，“要知道这些大明星都是买高档楼盘和豪宅的，他们都在这个楼盘买两套房，便是这个楼盘本身就是身份和地位的象征，我便是一个演艺圈人士也应该在这里买，并且我是我母亲企业的总经理，自然可以用自己是金领或者老板的身份来买楼，也可以用自己是艺人的身份来买楼，我之所以不说自己是艺人，便是想了解购买这个楼盘的人群的身份，更想了解这个楼盘是否如宣传的一样，是专为演艺人士和商界名流而设计的，这样看来，这个楼盘，真的是适合购买的，这个大腕都在这里买楼，我一个艺人不在这里买楼，有些说不过去了。” 简单立刻表明了自己的身份，“我母亲是本市柔顺集团的董事长，我是集团的总经理，并且我是华环公司的签约艺人，歌手和演员，我想在这里看看有没有合适的楼盘，我母亲曾经购买了你们公司开发的超级别墅，我觉得还不错，我想看看新城区的这个高档楼盘的沙盘以及户型布局。”湘翠在一边听着他们说的，观察着，“和我估计的一样，她不但是艺人，而且是二世主，售楼小姐就是要练就这样的势利眼，判断客户的经济实力，然后给他们推荐合适的楼盘，便容易让他们下定购买。” 阮安安听到这里，便想，“这不是财神爷吗，一开始我还在郁闷湘翠买了八套这个楼盘的房子，没想到我也能有机会卖给艺人这个楼盘的房子。”阮安安立刻很献媚地笑着说：“我一看简小姐就是大明星，不止是企业的高级金领，还是柔顺集团未来的接班人，未来集团的董事长，请您跟我过来看沙盘。” 第十三章 性感女艺人简单买540平豪宅 湘翠指着180平米和210平米的户型说：“简小姐，对于你这样的大老板和大腕来说，那空间太小不够气派，我建议您购买三套180平米的打通做一套豪宅，更能体现您尊贵的身份，并且居住空间大，酒会或者是聚会的时候也有更大的空间招待您同样尊贵的宾客们，并且180平的户型和210平的户型都采用了阳台、门厅和客厅连通的设计，而且180平的户型通风很好，让你白皙动人的肌肤更加光艳动人，而且我敢保证住这样的居所风水很好，让你的演艺事业与企业更加发达，我看过您主演的电视剧，没想到您比电视上更漂亮，如果住这样闲适幽雅时尚的居所，你拥有更加愉快的心情和睡眠，能让你更加靓丽，像我这样的粉丝便是非常愿意看到你更加美丽动人，为了您的魅力与美丽，我建议您购买三套180平的方打通做一套豪宅居住，并且空间大装修和设计更能体现出艺术的风格，彰显你的时尚观念和你引领的流行风潮。” 简单听完湘翠说的，便想：“多一百二十平米并更适用，也更好布置整套房子，并且180平和210平的采用同样的巴洛克艺术风格的设计，阳台和客厅门厅连接的空间变更大，在开派对的时候，可利用空间便更大，而且我也不缺多买这一百二十平米的钱，如果是房子太小了，朋友们来了倒是觉得我小气，房子大装修和设计也更好，她说的很对，我是一个从事时尚行业的艺人，我住的房子便要有时尚气息，而且要温馨适宜居住，要让我去住通风不好的房子，牺牲我的美丽容颜，那可不划算，我还是买三套180平的吧，而且其他的明星都买的180平的，我也买一样的有点跟风，就像是参加时尚派对或者是演出跟其他艺人撞衫一样，我还是买三套好了。” 简单问：“房间都是6580元每平米？” 湘翠笑着说：“价格是6580平米，您可享受9。8折的优惠，如果是一次性付款可以享受9。5折的优惠，每套房可获得我们楼盘送出的1。3-1。5万元的装修基金。” 湘翠和阮安安在一边观察着简单的表情和动作，见她正在思虑，便觉得有戏了，果然简单说：“我买三套180平米的，总共540平的可用空间挺好的。您帮我算算总房价是多少？” 阮安安便拿着计算器算起来，6580元每平，9。5折是6251元每平米，一套180平的价格是1125180元，三套的总价是3375540元，减去赠送您的4。5元的装修基金，您需要支付的房款是3330540元。”“好，我就买这三套180平米的。”简单说。 湘翠对阮安安使个眼色，阮安安便说：“简董，请您跟我来这边交订金。” 湘翠便退到一边去了，阮安安带着简单到收银处缴纳购房的定金十五万元。 接着阮安安便说：“简董请问您是今天签订购房合同还是明天来签，我知道您是大忙人，要管理整个集团而且要赶通告，我随时恭候您来签合同，只是怕您改日忙没有时间。” 作者博客：blog。shanbaihe 美女作家伤百合新书《职业玩家》出版上市，全国各大书店有售，当当网、卓越网可网购，7-8折优惠，一次性购买《职业玩家》两本以上将有机会获得美女作家签名照和签名书，数量有限，欲购从速。 博客内有美女作家照片与《职业玩家》当当网、卓越网购买地址。 第十三章 性感女明星简单烧钱买百万豪宅 简单听得心里很舒服，便觉得这位售楼小姐和给她介绍180平的楼的楼姐一样为她着想，于是说：“我拍改天安排不出日程来，我就今天签合同吧！” 简单便填好合同的相关事宜，然后在第一页和最后一页签名并盖上房产公司的公章，然后双手递给简单。 简单看看是标准的购房合同，然后仔细看了合同上的相关条款，并特意认真看了楼盘的地址、开发公司的名称，她所购买的楼盘的户型，价格，享受的优惠，享受折扣后的价格，楼盘的面积，总价，开发商赠送的装修基金，以及按三次支付房款，第一期是签订合同预付购房款的百分之三十，然后是楼盘修到一半支付第二期的购房款，交房以前支付尾款，接着看了备注的事项等，确认合同无误，然后在首页和尾页签上了她的名字、联系地址、联系方式和日期。然后把合同递回简单手中，简单看看确认合同无误，便双手将一份合同递给简单，“简董，这份合同由您保管。” 简单点点头，将合同放进公文包里，然后问：“我还需要办理哪些手续？” “您需要支付首期的预付房款1012662元。”阮安安笑得合不拢嘴。 “好。”简单便跟着阮安安到收银处，用银行钻石卡支付了1012662元的预付房款。 阮安安笑着把简单一直送到售楼部的停车场，简单打开一辆价值两百多万的白色保时捷敞篷跑车，登上车，微笑着跟阮安安挥挥手，然后发动车开走了，阮安安便想，“买保时捷就要就应该买敞篷的，价格低于两百万的那还叫保时捷吗？不是敞篷的那还叫保时捷吗？” 阮安安回到售楼部便开始拿起计算器计算她这三套房的提成，3330540元的房款，千分之三的提成是9991。62元，她开心得差点没有背过去，心想，“也只有做售楼小姐这样的职业才能坐在售楼部里销售，得到一万的提成。” 她放下计算器，在销控的本子上天下一百八十平的那三套房已经销售的记录，然后放下笔，走到湘翠面前来，“谢谢你，湘翠姐，还是你最厉害，如果不是你帮忙，我真的不知道怎么办了，还好你帮忙给简小姐说，她才决定买下了这三套楼，我这三套楼的提成是一万块，我给你两千的分成，你看怎么样？” 湘翠笑笑说：“我们都是楼姐，相互帮帮忙没什么的，你请我吃饭就好了，分成我可不要你的。” “好，湘翠姐，今天晚上我们一起吃饭。”阮安安笑着答谢。 这时，安贝贝走上来说：“我说阮安安，你可真的不识趣。” 阮安安有些丈二和尚摸不着头脑，便问：“我怎么不识趣了？” “你还是明天中午或者是改天请湘翠吃饭吧，湘翠今天晚上可没时间。”安贝贝打趣道。 “没有时间？”阮安安更不明白了。 “湘翠今天晚上要跟我们著名的经纪人阮德华先生一起吃饭，谈做广告代言人的事情，而且阮德华先生介绍了明星来找湘翠买了几套楼，湘翠不得感谢阮德华先生？”安贝贝笑说。 第十四章 性感楼姐湘翠与经纪人约会韩食店 “安姐，你要求也不能太高了，合适的就可以了。”湘翠好意地说。 “我遇到的要是都像你遇上的是什么经纪人啊，大明星啊，那我也就满足了。”安贝贝认真地说。 “安主管，你就别给我开玩笑了。”湘翠笑着说完，然后走出了售楼大厅。 湘翠到了外面便看见阮德华在等她。 阮德华看见湘翠立刻打招呼，“湘翠。” 湘翠便走到阮德华的车前，“你很早就过来了？” 阮德华走下车来，到右边为湘翠打开副驾的门，等她坐上副驾后，替她关上门，然后回到驾驶室做好，然后发动车，“湘翠小姐，我们去什么地方吃饭比较好？” “我们去吃韩国料理吧！”湘翠笑着说。 “好，我也正想去吃韩国料理呢！”阮德华笑笑说。 他们开车到市中心的一家韩国料理店外面停好车，阮德华依然下车到右边为湘翠打开车门，一个很英国绅士的请的手势，请湘翠下车，湘翠微笑着点头谢谢，然后走下车来。 他们一起进入韩国料理店，waiter立刻迎上来，便是点头哈腰，把他们迎进去，安排他们在靠窗的情侣座坐下，接着把菜单递过来，“两位，请点餐。” 他们各自点了一份考生牛排，然后点了韩国凉拌菜、石锅拌饭、石板鱿鱼、冷面、高丽人参鸡汤，这些都是地道的韩国美食，阮德华笑着问：“湘翠小姐经常吃韩国料理。” “我以前是做营销经理的，有蛮多的应酬，看客户喜欢吃法国菜或者是意大利菜，或者是韩国菜、日本菜、西班牙菜，只要是客户喜欢，我们都得陪客户一同吃。我个人比较钟爱韩国菜，最喜欢吃的就是普通的杂酱面和紫菜包饭以及寿司。”湘翠笑着说。 “我个人比较喜欢吃韩国烤特味肥牛和烤五花肉，以前在韩国出差的时候，有艺人在那边拍广告片和宣传片以及专辑的一些场景的时候，看韩国当地人围在一个大的烤炉前，边吃烤五花肉边喝烧酒，那样的感觉很带劲，到国内的韩国烧烤都演变成了电的烤炉了。高丽人参鸡汤对你们女孩子最好了，美容养颜的。我还喜欢吃韩式菜包肉，口味也非常好。”阮德华笑说，“因为我们工作的原因去了一些地方，艺人去什么地方，我们得跟去处理很多的事情，也就有机会去吃各地的美食馋嘴。” 湘翠听到这里，不禁笑笑，“我觉得你们的工作就挺好的，可以去世界各地，好让人羡慕，特别是你们的一些广告片要到各地采景可以去啊很多地方，而艺人们拍电影、电视剧或者专辑也都要去很多地方，你们一同去真的很不错。” “不过做经纪人这个差事挺苦的，主要是比较累，没有准点下班，有时候大腕们拍夜场的片子时，有时候会有到半夜还在片场，我们也是在一旁守着，知道拍摄结束才回去休息。”阮德华做人很真实，这点让湘翠很感动。 第十四章 性感楼姐湘翠试镜做广告代言人 “其实做每种工作都挺不容易的，我们做楼姐就是为卖不出楼而担忧。”湘翠笑着说。 “我觉得你的条件适合做艺人，但是你做的是楼姐也不错，你以前做营销经理怎么想到换到做售楼小姐了？”阮德华问。 “我曾经出了一次车祸，出院以后，我觉得想换一个工作的环境，多学一些东西，本来售楼这个工作我也挺喜欢的，听经理说，我很快要提升为主管了。”香脆笑说。 “你做售楼小姐多久了？”阮德华笑着问。 “快到三个月了，每个月我都是销售冠军，并且有很多的顾客给我介绍回头客来，你就帮忙介绍了很多的明星大腕来找我买楼。我们的超级豪墅下个月就开盘了，我以后可以找我以前做营销的时候，认识的很多大企业的老板买上千万的豪宅，你也可以来买一套投资，升值的空间非常大，我是看是朋友才告诉你的。”湘翠笑笑，小声说。 “我等你们后面的楼盘再买，否则别人认为我做经纪人赚了多少钱，才买了一套四百多平米的房子，接着又买一套，那样总不是太好，不过我认识几个大明星，他们都准备在我们市买别墅呢！我介绍他们过来买的时候，你给他们多申请一些折扣就可以了。我知道为什么很多的客户愿意介绍朋友来找你买楼了，你卖楼帮客户申请折扣，并且不收取好处费，客户得了实惠，当然愿意介绍他们的朋友来找你买楼，并且客户众口皆碑，你的口碑好了，找你买楼的人会越来越多的，于是你的销售业绩会是最好的，并且你的收入比收取好处费赚得更多的，这就是你做营销经理的经验让你比其他的楼姐更会计算收益，于是可以成为你们公司最优秀的售楼小姐。”阮德华赞扬道。 “你过奖了，其他的楼姐也很优秀的，只不过我觉得没有必要去收客户的好处费，像陌生的客户你收了别人便是下次不着你买楼了，像我以前企业的那些大客户，是我的资源，如果买楼我收了他们的好处费他们买了，便是关系也断了，他们觉得是看在以前合作的份上向你买了楼，你还收好处费也太小气了，毕竟我认识的大客户多，便是都不收好处费，他们多介绍便宜买也是一样的，像你就是介绍了好几个朋友找我买楼。”湘翠恭维道。 “我可不是大客户，那些大明星才是买豪宅的大客户，我认识的客户，尽量帮你介绍过来。”阮德华说，“还有，那个广告的事情，我们的总监已经同意了你星期六去试镜。” “谢谢你，我一定以最好的形象去试镜，希望能够选上。”湘翠很是惊喜地说。“不过我要说在前面，这次的广告是我们选一个人，产品的广告主选一个人，最后在定夺，只要是其他的广告模特跟广告主之间没有你玩潜规则，以我的专业来说，我相信你没有问题，我和我们的视觉总监都觉得你非常不错，他看了你的资料也非常符合。”阮德华笑说。 第十四章 湘翠向楼姐爆模特为做代言潜规则 于是他们一起走出影视公司的大厦，到了停车场，阮德华打开车门，让湘翠坐进车里，然后回到左边坐进驾驶室，发动车开出去，阮德华笑说：“湘翠，这次的洗头水的广告好好拍，这种洗发水虽然是才生产上市，还没有知名度，但是是知名企业生产的，会做很多电视媒体和平面媒体的广告，只要你这支广告你拍好了，以后会有更多的广告找你的，也有可能，以后你们公司就不在外面找楼盘的代言人了，直接让你做代言人。” “我也相信，只要努力就能把握住机会，不过我还是有些担心，你说一个模特和广告主玩潜规则，那我的几率不是很小了，就算我试镜成功了，也有可能不能成为代言人。”湘翠做事一向考虑很全面。 “我和导演以及总监都会极力给那个广告商说启用你，既然总监都跟你说天合作的具体的事宜，就代表总监非常看重你，想要你代言这支广告。”阮德华笑说。 “谢谢你，我都不知道该怎么感谢你了。”湘翠很是开心不已。 他们聊着，车已经到了售楼中心的大厦外面，湘翠走下车， 和阮德华道谢，然后走回售楼部。她却看见一个一个的小脑袋在门口望着她，不觉脸已经红了，其实女人特有的娇羞，就是被很多人盯着自己看觉得不自在，湘翠进了售楼中心，姐妹们便迎上来，“湘翠，真有你的，早晨就有明星经纪人送你到公司？”“你要真够厉害的，经纪人在来买楼的时候，就有人看中了你，要你这支广告，要知道阮德华可是圈内著名的经纪人。而且她还喜欢你，要不你这么早，他会亲自送过来。” 湘翠笑着答道：“我是去影视公司试镜结束了，他顺带送我过来的。” 安贝贝立刻迎上来问：“翠，试镜的结果如何？” “总监说试镜通过了，后面会谈广告的合作的事情。”湘翠笑说。 楼姐们都为湘翠高兴，湘翠继续说：“不过听说，一个女模特为了争得这个广告代言的机会，跟广告主的老板玩潜规则，导演和总监只有尽量帮我争取，如果是广告主不同意就没办法了，如果广告主同意用我做代言那就ok。” “还真的有玩潜规则的，以前听说圈子里，那些明星模特什么的跟导演等玩潜规则，原来是跟那些投资拍广告的广告主、老板玩潜规则啊，太黑暗了吧！”阮安安义愤填膺地说。 安贝贝立刻替湘翠解围，“湘翠还是有机会的。我说大家开始工作吧，中午休息时间再讨论。” 楼姐们便都散开去做自己的工作。湘翠到更衣室换上了工作服，走到大厅来，同事们都在准备着各种资料，看着一些新的楼盘的资料，还有几个新员工在接受培训，其他的人也在做着自己的工作。 第十四章 性感湘翠卖豪宅邂逅超级富豪 湘翠拿了下个月开盘的超级豪墅的资料来看，其中一个户型是一层是厨房、餐厅、门厅、客厅车库、工人房、保姆房、车库和杂物间，二层是两个主卧，四个客房，一个书房，一个健身房，然后还有一个屋顶花园和一个观景台。别墅外面有一个三百平米的花园，里面是摘种花草的花圃，并且有一个鱼池和一个游泳池。整个别墅由一个院子围起来的独栋别墅，总面积是一千四百平米，预售的价格是1。552万元，9。6折的价格是1。49万元每平米，湘翠拿过一个计算器算起来，一套的总价是2086万，按照千分之三的提成，她这套别墅可以提成是62580元，她心里想着上次买两套210平米的那个集团的女继承人兼模特，她说过超级豪墅预售了通知她或者她父亲，湘翠便想她买了这套便可以提成六万多了，还有阮德华有几个娱乐圈的朋友也要买这个新楼盘的高档别墅，还有她以前做营销认识的一些大集团的老板，她前几天联系过，也有几个人要购买，湘翠觉得机会终于来了，可以好好赚一笔了。 湘翠看了另一个户型是一千五百二十平米的，也是独栋的别墅，整套别墅由一个院子围起来，外面是一个游泳池，一个鱼池，一个花圃和户外休闲中心，一层是厨房、餐厅、门厅、客厅车库、工人房、保姆房、车库和杂物间，二层是三个主卧，四个客房，一个书房，一个健身房，一个琴房与一个超大的屋顶花园和一个观景台相连。户外休闲中心可以在夜间召开party，也可白天朋友聚会，烧烤或者晒晒太阳品茶等，对于喜欢游泳和钓鱼的人，还可以在私家泳池在清晨火傍晚游泳，对于喜欢钓鱼的人还可以钓鱼，并且呢，一些喜欢养各种鱼类的年轻人也可以在私家的鱼池里养鱼。这个户型比第一个更好，前天湘翠跟胡老板打电话，胡顺便满口答应要买一套，如果是户型好环境好设计好，够档次，他还要介绍几个商界的名家朋友买。 湘翠再次拿起计算器算起来，9。6折的价是1。49万每平米，1520平米的总价是22648000元，千分之三的提成是67944元。湘翠把基本可以定下来下个月预售就能卖出去的两套楼的提成加了一下，是130524元，湘翠很是惊喜，“终于下个月的提成是十三万，甚至还有可能更多，还有钱老板和孙老板以及杜老板都说，如果是户型合适够档次符合身份，就有可能在这个超级豪墅的楼盘置业。 湘翠看看日历这天是三十号，结算工资的日子，她算了算这月的提成是那几套210平的楼，以及其他的楼的提成，还有几套小户型的提成，另外有五套商铺的提成，总的提成是9。79万，加上3500的底薪，还有奖金，一个月的收入竟然过十万了，湘翠很是开心不已，“难怪安姐说我提成比她高呢！原来我没有算到那几套小户型以及几套商铺还有两套一般的民宅的提成，开心死了，做楼姐月入十万，真的很不错，下个月如果不出意外，只要卖出三套超级豪墅，我的提成就是二十万有余了，看来我选择改行做楼姐，真的没错。” 第十五章 性感女老板麦小安为女儿买楼 同样高兴的还有安贝贝，她走过来说：“湘翠，我在想，上次有个客户留了电话给我，说超级豪墅出来就通知他，如果他来看了楼盘的设计、户型好，够有档次，他和他妻子看来满意了，就会订购，我准备推荐1400平米的给她，卖一套的提成就是五万多，可顶过买一百多平米的楼十套，顶小户型的几十套了，看来卖楼还是要沉得住气，你看中旬辞职的那个钱红月太不划算了，说是超级豪墅不知道什么时候开帕纳，她跳槽到另外一家叫富发的房地产公司了，好像收入也和我们这边差不多，那边新去的楼姐根本没有机会卖超级豪墅，早被那些老员工抢了，还是我们这边好，大家很团结，有钱大家赚，而其客户的红包也是我们和经理们分成的，那多好。” 湘翠笑说：“我有客户有意向买，但是还不知道，要等客户看过楼了下了定了才知道。”湘翠说话一向留有余地。 阮安安也过来凑热闹，“我看过了下个月开盘的超级豪墅，只要卖出去一套就可以提成五六万，安姐有个客户要买这样的豪宅，下个月你的提成可高了。湘翠也是会有高提成，你做营销的时候认识那么多的大企业家，他们中随便几个买几套，你就赚到了。” 湘翠微笑不语，安贝贝可是得理不饶人，“我是有客户买啊，但你不是也有客户帮你介绍朋友找你买楼，你一定是暗着的，肯定也是有客户要买这个户型吧，看你幸福的劲儿救知道。” “安姐，不好这样说吧，客户没有下定都还不知道，就是下定了都还可能有变，只有合同签了，预付款叫了，那才是让我吃了定心汤圆稳住了。”阮安安笑说。 他们聊着，已经有几对客户进来了，她们立刻分开，去接待客户，一个中年的女人走进来了，湘翠立刻迎上去，“你好！” 中年的女人看起来身材很不错，她的打扮比她的实际年龄小差不多十岁，从穿着看她不是企业的老板就是富太，湘翠觉得她绝对没有看错。 湘翠便说：“姐，您好！请问您贵姓？” 这两个尊称的‘您’字听得中年女人很是开心不已，感觉受到了最大的尊重，她笑容灿烂地说：“我姓麦，叫麦小安。” 一个很响亮的名字，湘翠觉得很熟悉，在脑海里搜索着与这个名字有关的一切，她曾经在哪里听到过这个名字的，她仔细想着，“对，一次在报纸上，一篇报道里面，她是本地的名人。” 湘翠不动声色，立刻说：“麦姐，您想看大概多少平米，几居室，有那些配套设置，对周边的环境和社区环境有什么要求？” “我想看看你们那个210平米的楼，我想给我女儿买两套住，听说户型不错。”麦小安笑着说。 湘翠便给麦姐介绍了210平米以及180平米的楼盘，并且很坦诚地说：“麦姐，210平米的还有七套，但是没有每两套相连可以打通为一套420平米的，我带你看看户型的模型以及沙盘吧！” 第十五章 欧洲巴洛克艺术风格楼盘热卖 麦小安便跟着湘翠到了沙盘前，湘翠详细给她介绍楼盘的周边环境，并且说剩下的户型的采光等不是特别好，主要是没有两套相连的。 麦小安说：“那怎么办？我女儿就是喜欢你们这个楼盘的房子，说是户型好，周边的环境也好，离他们的音乐学院也近，并且她是艺人，需要良好的休息和居住环境，她看中了你们这个楼盘，而且我也是喜欢这个户型，感觉设计特别好。” “姐，这个楼盘以及室内的设计都是采用的现在最时尚最有艺术风格的欧洲巴洛克艺术风格，并且整个楼盘的采光和设计都很好，周边的配套设施和小区的环境也很好，你在这里买楼绝对是很明智的选择。我们在这个小区里同时开发了三幢楼盘，一幢是210平米的，另两幢是一百八十平米的和一百六十平的主打户型，和这个二百一十平米的户型设计理念一样的还有一百八十平米的楼，也是客厅、门厅与花园相连的，可利用空间大，三套的总面积是540平米的，前面一个企业的女继承人也是演艺圈的明星，她昨天买下了这三套楼，准备打通为一套540平米的，总面积比420平米大半套房的面积，可用空间更大，采光也好，并且对于时尚人士有更大的空间聚会等，对于您女儿这样的明星有很好的经济条件也有很好的时尚观念，可以按照她的喜好装修成就有浓郁的艺术风格的房，空间越大越好设计和布置，兵器更能体现艺术性和时尚性，以及休闲娱乐于一体的高档居住环境。”湘翠微笑着推介道。 “听说莫德和宣伦也是在这个社区买的房？”麦小安问。 “他们买了两套二百一十平的房，对我们的楼非常满意。”湘翠笑着说。 “他们在你手里买的？”麦小安很好奇地看着湘翠。 “我朋友阮德华介绍他们过来买的。”湘翠笑说。 “你就是著名的经纪人阮德华的朋友啊，我就是他介绍我过来买的，那天我女儿以及其他的几个艺人听说他就是在这个楼盘买楼的，女儿回来便说她和几个明星都说好了，都在这个楼盘买楼。”麦小安说。 “这个欧洲巴洛克风格的主题艺术楼盘是为演艺界的名人明星，以及商界的名人专门设计的，是一个高档次的高品位的时尚居住社区，社区的配套设施是采用国内最先进的设施，并且物业管理是国外的安弗达公司。那个女继承人和明星也是买的三套180平米的房打通的，她和您女儿年龄应该差不多，而且都是演艺界的美女明星，相信这个楼盘的设计风格和主题很适合您女儿的。”湘翠很贴心地说。 “原来这个户型也是明星们钟爱的啊，看来我女儿也会喜欢他们演艺界人士喜爱的这个户型的。”麦小安笑说。 湘翠趁势笑着问：“麦姐，您是今天下定还是明天下定？这个楼盘应该还有十套左右，我一个朋友介绍人过来定了三套，他们是下午过来签合同，剩下的还有七套，连着的三套可以打通的还有六套。” 第十五章 楼姐荐唱片公司老板买千万豪宅 麦小安笑笑说；“这样啊，我立刻下定。”她递上了她的名片给湘翠。 湘翠接过名片来看看，正如她所料，麦小安就是知名的内地音乐公司安卡音乐的董事长麦小安，艺名是安卡娜。湘翠立刻伸出手和她握手，“我非常高性能认识您，尊敬的麦董。” “你客气了，湘小姐，阮德华是我女儿的好朋友，也是我们的合作伙伴，你是他的朋友，我们大家就是朋友了，你不必客气。”麦小安和蔼地说。 湘翠一直没有料到阮德华这么知名，不但是大腕莫德和宣伦的朋友，而且和众多的艺人是朋友，知名的安卡音乐的董事长也和他熟识，并且麦董的女儿还是他的好朋友，湘翠才知道阮德华在圈里混得不错，难怪听说他是知名的演艺经纪人，从他介绍她去影视公司试镜做广告代言人，她就觉得他挺厉害的，说话管事，原来是朋友多关系广，并且是知名经纪人的原因。 “谢谢麦董，请您跟我到收银台交款。”湘翠微笑着说。 “好。”麦小安跟湘翠来到收银台前预缴了十万元的订金。 湘翠笑问：“麦董，您平时肯定也挺忙的，邀您为了买一套房这样的事情跑两趟也不是很好。请问您今天签订购房合同，还是改天我给您预约，您过来签？” 麦小安觉得湘翠替她着想，很是开心，便决定当天签约，“湘小姐，你人真好！我今天签，您能不能把你的名片给我，以后我介绍商场上的朋友过来找你买楼，我也认识很多娱乐圈的艺人，我介绍他们过来买房，我公司的一些歌手艺人也正在购置楼盘，我介绍他们过来。” 湘翠立刻拿出合同，填好相关的项目，并且在首页和尾页签上公司的名称、售楼代表的名字和日期，然后双手把合同递给麦小安，“麦董，那敢情好！我求之不得，能得你这样的贵人相助，我是有福了。麦董，请您看看合同！” 麦小安接过合同仔细看，尽管她在商场上跟无数的合作伙伴签订过合同，也与无数的艺人签订过很多的合同，但她对于一份价值一般的购房合同依然看得很仔细，一是她做事的风格是很认真，二是这套房她是卖给她女儿的，于是更加仔细，看到了有每套房赠送1。5万元的装修款时，她很是开心不已，“你们房产公司想得真周到，还赠送装修款，每套房1。5万元对于买这个楼盘的名人和明星们来说不多，就是三套房赠送4。5万元也不多，但是你们想得周到做得贴心，大家感到公司的诚意，于是愿意购买，难怪这个楼盘210平的房子很快便售完了，还好有同样的设计的户型，还有你这么优秀的售楼小姐，这三套房买过来就帮我赚了几十万，真的很感谢你，而且你还不收红包。” 第十五章 唱片公司麦董预订千万豪宅 麦小安在合同上签字以后，把合同递给湘翠，湘翠看完，笑着说：“麦董，你介绍朋友来买房真的很感谢你。我们下个月开盘一个大腕和超级富豪居住的超级别墅，我建议您购买，这种别墅的数量有限，每套的售价也不过一千多万，对您来舒是小数目，但是这里住的才是真正的名流，这里的楼盘才符合您唱片公司老板的身份，最主要是这个楼盘的别墅数量有限而且超级豪华，于是升值空间巨大，比同一地区的别墅的售价低接近1000元/平米，而且同样享受9。6折的优惠价格，买过来转手就可赚几十万，到交房的时候可以赚上百万，您女儿是阮德华的朋友，我们便是朋友，我建议您购买新开盘的超级豪墅，投资居住两宜。” “湘小姐，你人真不错，我看准了，你这人就是一大好人儿，你这套房让我赚了好几十百来万，还给我推荐更赚钱的楼盘，买过手就赚钱的楼盘我一定买，下个月开盘了，你得第一时间告诉我，我过来看房，只要是户型、设计等的不错，我就下定买下，更何况这里是名流居住的高档社区，我们一起做演艺唱片公司的朋友，或许也会有在这里买楼的，几个朋友约上一起吃个饭喝个茶什么的，那也方便，说好了，你给我留一套。我介绍几个朋友来找你买楼，你这里还有哪些楼盘，你给我一些宣传资料，我拿回去给我唱片公司的红歌手看看，看他们是否要买，还有多给几张名片，我也可以把资料和你的名片给我的演艺圈的朋友们看，他们觉得合适，也会愿意买。”麦小安很是开心不已，觉得湘翠人很实诚，做售楼小姐帮客户申请折扣既不收好处费，也不傲慢，而且还帮她推荐赚钱的楼盘，便想，“这姑娘不错，如果不是因为是阮德华的女朋友，我得介绍她给我的商界的朋友的儿子，这么好一姑娘就应该有个好归宿。” 湘翠笑着把她们的中高档楼盘的资料找来，和名片一起双手递给麦小安，“麦董，就要劳您费心了。” 麦小安笑得合不拢嘴，“湘小姐，你看你客气的，你是阮德华的朋友，都是自己人，你还跟我这么客气。” 湘翠不好意思地低下头，“麦总，请您跟我过来缴纳预付款。” 麦小安跟着湘翠再次到收银台，掏出一张钻石卡缴纳了房款前百分之三十的预付款。 湘翠亲自把麦小安送到停车场，司机走下车来，到后排右边替麦小安打开车门，“麦董，请。”麦小安上车后，司机替她关上车门。湘翠笑着说：“麦董，下个月超级豪墅开盘，我立刻给你电话，我给你预留一套，如果您有朋友要购买，您提前给我电话，也申请9。6折的折扣。” 麦小安笑着和蔼地说：“湘小姐，你看老麻烦你。” 第十五章 钱老板贪慕湘翠性感订千万豪宅 麦小安跟湘翠挥挥手，看着她的车离开了，湘翠才走回售楼部，她拿来计算器计算这三套房的提成，540平米，9。6折后是5452。8元/平，总房价是2944512元，她的提成按千分之三计算是8833。535元。 湘翠加了前面的提成，这个月的提成是十万了，她高兴得要蹦起来了，阮安安走过来了，“湘翠，你的运气真好，总是与到这些有钱的主，一买就是三套180平米的，而且还要跟你买下个高档楼盘的豪华别墅，相当于是预定了一套千万的豪宅，你的提成稳稳当当的了。” “安安姐，我才来还要多跟你学习，我这个月运气好多买了两套，以后还要靠你多教我，我才能卖出楼。”湘翠谦虚地说。 “湘翠，你的嘴巴就是甜，难怪那些客户都愿意找你买楼，而且还介绍朋友来找你买楼。”阮安安笑着说，心里却有些嫉妒湘翠，“一定是那个什么经纪人介绍来的朋友，听说这个麦总的女儿认识那个经纪人。” 湘翠正要回答，安贝贝已经走过来了，“阮安安，香脆以前可是做营销经理的，她懂很多的营销知识，直到客户的购买心理，她卖楼可是下了很多的功夫的，每天回去看房房产方面的专业知识的书，还看售楼的书，并且她做营销很厉害的，她可不是靠的运气卖楼的。” 湘翠笑谦虚地说：“其实我是新员工，很多的东西都不会，都是前辈们交给我的，我以前也没有卖过楼，只是做营销，对房产行业也不是太了解，于是只能恶补了，希望有一些成效。” “不说了，我去做事了。”阮安安便走开了。 安贝贝对我说：“不要理会她，你卖你的楼，她卖她的。” 湘翠点点头，“好的，安姐。” 他们便散开去做自己的事情，湘翠拿出手机，翻了电话薄，便拨通了钱老板的电话，“你好，钱老板，我是湘翠。” “湘翠，好久不见了，你说的那个超级豪华的别墅什么时候开盘，我看宣传很厉害的，是你们开发的顶级楼盘，你上次说让我买，说给我留一套的。”钱老板笑着说。 “钱老板，我答应了给你留一套豪宅就给你留，我说一不二，下个月二号就开盘了，你直接过来就好，我给你看好了户型和位置了，还得你过来拍板，只是你这样的大忙人大老板啊，不知道你下个月二号能不能抽出时间到我们的售楼部来？”湘翠笑着说。 钱老板听说能见到湘翠很是开心，心中便想，“湘翠真的很漂亮，而且是我的女人，我买楼不找她找谁。并且这个楼盘的别墅便是豪华别墅，顶级楼盘，住在这里便是身份的象征，这里住的不是名人明星便是商界名流，我自然应该住在这里。”其实钱老板跟湘翠其实什么也没有发生过，不过合作过并且一起共进晚餐而已。 第十五章 唱片公司老板女儿跟经纪人关系暧昧 钱老板立刻说：“你千万要给我留一套，你答应我的不许反悔，我一定在星期二抽时间到你们售楼部来看房，如果房子合适了，我就立刻下定，较预付款，而且我是专程来看你的，买房都是其次的。” 湘翠很是尴尬，“钱老板，二号我专程等您过来看房。” “好，湘翠，我二号下午就过来。”钱老板说。 “好，钱老板，再见，二号见。”湘翠说完挂断电话。 湘翠心里很是开心，计算着唱片公司的麦董和钱老板如果都买1520平米的，9。6折的价是1。49万每平米，1520平米的总价是22648000元，千分之三的提成是67944元。两套的提成就是130524元，如果再卖出两套1280平米的，总价是19072000元，提成是57216，两套的提成是114432，四套的总提成便是244956元，湘翠的心快要蹦出来了。 湘翠继续看楼盘的介绍资料，不觉已经下班了。 下班以后，她到更衣室换上了便装，把工作服放回柜子里锁好，然后照了照镜子，补了个妆，然后拧上包走出了售楼中心，到了外面，阮德华已经在等她了。 阮德华看见湘翠出来，立刻下车，迎上来，“湘小姐，我们走吧！” 湘翠到了车的右边，阮德华为她打开副驾的门，湘翠坐进车里，阮德华关上了车门，回到左边，坐进驾驶室，关上车门你，发动车，“湘小姐，我们去什么地方吃饭？” “我觉得我们最好是去吃法国菜吧，今天我做东，你带那么多的客户来找我买楼，而且介绍我做广告代言人，我得感谢你。”湘翠笑着说。 “还是我请你吃饭吧，庆祝你试镜成功，即将成为我们公司的签约代言人。”阮德华笑容灿烂地说。 “这个不是还没有定下来吗？”湘翠笑着说。 “只要是广告主那边没有问题，不让那个玩潜规则的模特拍这支广告，就是你做代言人，导演和总监对于你的表现非常满意，觉得你的形象气质都非常适合拍这支广告。”阮德华赞赏地说，“我一直就知道我没有看错人，我就说你行的。” “我还是有点担心，毕竟这个广告是那个广告主的，他出钱拍这个广告，最后让谁做代言还不是他说了算？”湘翠笑着说。 “导演和总监觉得你的形象和气质适合做代言人，即使这个广告不行，我们公司做的其他品牌的产品的广告大眼人还可以让你做。”阮德华很豪爽地说。“那感情好，我一直希望能通过自己来展示产品。”湘翠很谦虚地说。 “你今天心情不错，一定卖了不少的楼吧？”阮德华说。 “你怎么知道，难道你是算命的不成？”湘翠笑着说。 “我看你的表情就知道，一路从售楼部微笑着走出来。”阮德华笑笑说。