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鈴聲響起,蘇妙言拿出手機,看到來電人是湛樹修,她很是意外,怔愣了幾秒才按起,有些緊張和猶疑道:“喂,湛樹修嗎?”
“嗯,蘇妙言,是我。”清冽的男聲,低沉略有絲沙啞,很是悅耳好聽。
蘇妙言臉上湧上些許熱氣,隻是……現在並不是一個可以講電話聊天的時間。低頭看了眼右手上還在冒著綠燈傳出說話聲的對講機,蘇妙言快速道:“湛樹修,不好意思,我現在在忙,如果不急的話我等下再迴電話給你可以嗎?”
他似乎怔了怔,但很快反應過來歉意道:“沒有,是我打擾了,不急,我等你電話。”
蘇妙言笑了笑:“好。”
掛了電話,蘇妙言笑容一斂,再次把注意力放迴右手中的對講機上,將剛才為了接電話調小的音量再次調大迴來。她正在處理一起小車“車窗玻璃”失竊事故,情況詭異。
一名男客人辦理了退房手續後到停車場準備開車離開,結果卻發現副駕駛位上的車窗玻璃不見了,隻剩一個空蕩蕩的窗口。他瞬間便怒了,轉身氣勢洶洶返迴賓館前台,質問前台他的車窗玻璃哪去了,下車前鎖得好好的為什麽現在不見了。
湛樹修打電話過來時,保安正在唿叫蘇妙言給她上報情況。
聽完對方在對講機裏說的話後,蘇妙言語氣絲毫不掩詫異:“車窗玻璃不見了?”
保安低聲道:“是的,客人正在發火,找我們要說法。”
說法,那要麽就是揪出“元兇”要麽就是賓館賠償了結的意思了,反正就是賓館的鍋,賓館要負責。蘇妙言皺了皺眉:“就隻是不見了一塊車窗玻璃嗎?還有沒有什麽其它問題?監控呢,你們看了沒有?”
“是的,我們看了,就是不見了一塊玻璃,其它什麽事都沒有。”保安話裏透著不安和忐忑,“監控……看不了,他停車的地方剛好是監控死角,拍不到。”
蘇妙言:“……就算這樣,停車場裏麵我們賓館也寫了聲明啊,停車場隻提供車輛停放,不負責保管,他看不到嗎?”
保安苦聲道:“他看到了,我們也特地指給他看了,可他就是不依不饒,非說是我們的責任,要我們賓館……”
恰在此時,一道不耐煩又生氣憤怒的男聲傳了進來:“快叫你們賓館的負責人出來!我還要趕時間,聽到沒有?”
這不用說就是那位車窗玻璃不見了的車主的聲音了。保安呐呐地應了他兩句,又朝蘇妙言囁嚅道:“部長,你看……”
歎了口氣,蘇妙言道:“我知道了,馬上下去。”
見到蘇妙言,老實巴交的中年保安頓時鬆了口氣,趕緊指著一旁男客人和車子道:“部長,就是這位先生和這部車。”
蘇妙言朝男客人淡聲道了句:“你好,你好。”
似乎沒料到來處理的會是一位年輕女孩,男客人有些意外,但很快他又拉下臉,氣勢淩人道:“你們賓館到底想怎麽處理?我在你們這裏住,車放在你們停車場,現在出了事你們卻說不關你們事,開什麽玩笑?!”
“先生,首先,您的車出了事我們也很遺憾,不願意看到這樣的事發生。我們賓館會配合調查,也樂意提供幫忙調查清楚原因。但是,我們賓館並不是等您的車出了事才來撇清關係的,您看那邊——”蘇妙言偏頭示意了下車輛停放說明的告示牌方向,禮貌卻半點不退讓道,“我們早就聲明過了,隻提供停放,不負責保管。”
“我不管!”男客人很是理直氣壯道,“我停車時沒看到那牌子,就算看到了我也不識字。”
總之一句話,這鍋你們賓館背定就是了。蘇妙言簡直是要氣笑了,這人身形瘦長,還戴著副無框眼睛斯斯文文的樣子,真是半點看不出這麽不要臉。直視著他,蘇妙言諷刺地笑了笑,語聲沉冷道:“先生,您要這麽說我就沒什麽好講的了。隻是……大家都是明白人,誰都不是小孩子了,您都不覺得您這樣太無賴點了嗎?”
男客人一噎,臉色一陣青一陣紅,似乎也被她這話擠兌得不好意思說不出話來。但很快,他又恢複了蠻橫的樣子,惡聲惡氣道:“你怎麽說話的?信不信我跟你們老板投訴你!”
蘇妙言冷笑:“您要投訴我也沒辦法,去吧!”
“你……”見她一副無所謂的樣子,男客人也知道即使是投訴了也沒用,話鋒一轉,他馬上改口道,“算了,我沒時間跟你們耗,你就說說這事你們賓館準備怎麽處理吧?”
“先生,”蘇妙言扯了扯唇,似笑非笑,“我們賓館的意思我剛已經說得很清楚明白了,還不如說說您是想怎麽處理的吧?”
男客人不假思索道:“要麽你們幫我把這車窗玻璃裝迴來,要麽你們賠錢我自己去裝。”
蘇妙言斷然道:“抱歉,這兩點我們賓館都不能接受和答應。”
“好,你們不肯私了是吧?”男子勃然大怒,拿出手機撥了幾個號碼後,道,“喂,110嗎?我要報案……”
蘇妙言&保安:“……”
沒有理會他望過來的得意和挑釁神色,蘇妙言隨他報案,警察來了也照實說就是了,沒什麽可怕和心虛的。
不見了車窗玻璃的是一輛黑色奧迪。趁著對方拿電話報警的空閑時間,蘇妙言走到車旁邊,圍著車身走了一圈。發現還真是像他們說的,這車身什麽問題都沒有,其它三麵的車窗玻璃也都關得好好的,一絲縫隙都沒有,就是不見了副駕駛位車門的一整塊玻璃,隻剩一個空蕩蕩車窗口。她又仔細看了眼副駕駛位的地麵,也是一丁點玻璃碎渣都沒有。
蘇妙言退後幾步,抱臂皺眉盯著這空蕩蕩副駕駛位車窗口,這實在太奇怪了……
車身完好,其它車窗玻璃完好,車座裏麵也完好,沒有物品財物方麵的損失,就隻不見了完整的一整塊車窗玻璃?小偷不會冒那麽大的風險去偷一塊不值錢的車玻璃,該把整輛車開走才對。其他人不小心損壞的話,車玻璃框架或地麵上也該有點碎渣才對。要說是這人故意訛錢要賠錢也不像啊,還不如說車裏麵丟了什麽貴重東西更像點,要賠償也能要得更多點,何況現在他還一點不心虛的報警了……
怎麽都說不通。
難道……
蘇妙言放下抱臂的雙手,猶疑地看著那空蕩蕩的車窗口,不太可能吧?
男客人放下手機,惡狠狠道:“我報警了,警察很快就過來,你們等著吧!”
蘇妙言看了他一眼,沒搭腔,反問道:“你確定你到我們賓館住之前這車玻璃還在嗎?”
“當然!”男客人毫不遲疑道,“我記得清清楚楚,我所有車玻璃都關上車也鎖好了才去前台交錢入住的。”
蘇妙言點了點頭,又仔細確認道:“你也確定你已經看過了,這塊玻璃是真的不見了?”
“車就在這裏你看不見啊!”男客人破口大罵道,“不是確認不見了我吃飽沒事幹跟你們在這裏扯個毛啊!老子大把的錢,不會騙你們一個車門玻璃的錢……喂,你幹什麽!”
蘇妙言走到副駕駛位車旁,探頭進車裏麵找到副駕駛車門上的車窗玻璃升降按鈕往上按了按,“嚓嚓嚓”幾聲過後,透明的車窗玻璃便緩緩升了起來……
果然是這樣!
蘇妙言退了出來,站直身嘲諷地看著一邊喝止一邊麵色不善向她跑過來的男客人,露出她身旁剛升起來的車窗玻璃,冷冷道:“先生,你看,你的車窗玻璃不是還在嗎?我沒有車沒開過車都知道車窗玻璃是能搖下去的,你開車的竟然不知道嗎?而且,看來你的記性也是不太好呢!”
保安:“!”
男客人:“!!……”
清紅白三色在男客人臉上不斷變換交替,一副既震驚又羞怒的樣子,那霸道蠻橫氣勢淩人的樣子在看見升起的車窗玻璃已消失得無影無蹤:“你……我……”
你我了半天,他最終還是一句完整的話都說不出來,快步打開車門上了車。見他啟動車子要離開的樣子,蘇妙言突然想起了一件事,忙道:“先生,等等,你剛才報警了,得等警察過來……”
蘇妙言話還沒說完,他卻已經油門一踩逃也似地離開這裏了。
蘇妙言:“……”
他前腳剛走,接報前來查看的民警後腳便到了。蘇妙言將前因後果簡略跟民警說了一遍後,民警也是一臉無語地迴去交差了。保安又是懊惱又是不好意思,蘇妙言理解。保安大叔的年紀不小了,上有老下有小要養,一分一毛看得都是命,碰上這樣的事首先擔心的就是公司會不會怪他失責扣他的錢,加上客人又咄咄逼人,自然就信了、慌了,不會想深一層的。
因此,蘇妙言也沒有苛責他,叮囑幾句便讓他安心迴崗位正常上班了。
所有的一切處理完後,蘇妙言這才進了間安靜沒人入住的客房,在裏麵的沙發椅坐下,休息了會後才拿出手機迴電話給湛樹修。
電話很快接通,湛樹修清冽的嗓音傳來:“你忙完了?”
第二次通話,蘇妙言有了心理準備,也就比第一次少了意外和緊張,但仍然控製不住的有些心跳加快。她應道:“嗯,忙完了。你找我……是有什麽事嗎?”
“嗯。”湛樹修也不廢話,單刀直入便問,“你今天有沒有空?我想和你見個麵。”
見麵?!
蘇妙言徹底愣住了。兩人十幾年沒見,就今天才在微信上聊了一下而已,又還隔著半個小時的車程,有什麽好見麵的?
鈴聲響起,蘇妙言拿出手機,看到來電人是湛樹修,她很是意外,怔愣了幾秒才按起,有些緊張和猶疑道:“喂,湛樹修嗎?”
“嗯,蘇妙言,是我。”清冽的男聲,低沉略有絲沙啞,很是悅耳好聽。
蘇妙言臉上湧上些許熱氣,隻是……現在並不是一個可以講電話聊天的時間。低頭看了眼右手上還在冒著綠燈傳出說話聲的對講機,蘇妙言快速道:“湛樹修,不好意思,我現在在忙,如果不急的話我等下再迴電話給你可以嗎?”
他似乎怔了怔,但很快反應過來歉意道:“沒有,是我打擾了,不急,我等你電話。”
蘇妙言笑了笑:“好。”
掛了電話,蘇妙言笑容一斂,再次把注意力放迴右手中的對講機上,將剛才為了接電話調小的音量再次調大迴來。她正在處理一起小車“車窗玻璃”失竊事故,情況詭異。
一名男客人辦理了退房手續後到停車場準備開車離開,結果卻發現副駕駛位上的車窗玻璃不見了,隻剩一個空蕩蕩的窗口。他瞬間便怒了,轉身氣勢洶洶返迴賓館前台,質問前台他的車窗玻璃哪去了,下車前鎖得好好的為什麽現在不見了。
湛樹修打電話過來時,保安正在唿叫蘇妙言給她上報情況。
聽完對方在對講機裏說的話後,蘇妙言語氣絲毫不掩詫異:“車窗玻璃不見了?”
保安低聲道:“是的,客人正在發火,找我們要說法。”
說法,那要麽就是揪出“元兇”要麽就是賓館賠償了結的意思了,反正就是賓館的鍋,賓館要負責。蘇妙言皺了皺眉:“就隻是不見了一塊車窗玻璃嗎?還有沒有什麽其它問題?監控呢,你們看了沒有?”
“是的,我們看了,就是不見了一塊玻璃,其它什麽事都沒有。”保安話裏透著不安和忐忑,“監控……看不了,他停車的地方剛好是監控死角,拍不到。”
蘇妙言:“……就算這樣,停車場裏麵我們賓館也寫了聲明啊,停車場隻提供車輛停放,不負責保管,他看不到嗎?”
保安苦聲道:“他看到了,我們也特地指給他看了,可他就是不依不饒,非說是我們的責任,要我們賓館……”
恰在此時,一道不耐煩又生氣憤怒的男聲傳了進來:“快叫你們賓館的負責人出來!我還要趕時間,聽到沒有?”
這不用說就是那位車窗玻璃不見了的車主的聲音了。保安呐呐地應了他兩句,又朝蘇妙言囁嚅道:“部長,你看……”
歎了口氣,蘇妙言道:“我知道了,馬上下去。”
見到蘇妙言,老實巴交的中年保安頓時鬆了口氣,趕緊指著一旁男客人和車子道:“部長,就是這位先生和這部車。”
蘇妙言朝男客人淡聲道了句:“你好,你好。”
似乎沒料到來處理的會是一位年輕女孩,男客人有些意外,但很快他又拉下臉,氣勢淩人道:“你們賓館到底想怎麽處理?我在你們這裏住,車放在你們停車場,現在出了事你們卻說不關你們事,開什麽玩笑?!”
“先生,首先,您的車出了事我們也很遺憾,不願意看到這樣的事發生。我們賓館會配合調查,也樂意提供幫忙調查清楚原因。但是,我們賓館並不是等您的車出了事才來撇清關係的,您看那邊——”蘇妙言偏頭示意了下車輛停放說明的告示牌方向,禮貌卻半點不退讓道,“我們早就聲明過了,隻提供停放,不負責保管。”
“我不管!”男客人很是理直氣壯道,“我停車時沒看到那牌子,就算看到了我也不識字。”
總之一句話,這鍋你們賓館背定就是了。蘇妙言簡直是要氣笑了,這人身形瘦長,還戴著副無框眼睛斯斯文文的樣子,真是半點看不出這麽不要臉。直視著他,蘇妙言諷刺地笑了笑,語聲沉冷道:“先生,您要這麽說我就沒什麽好講的了。隻是……大家都是明白人,誰都不是小孩子了,您都不覺得您這樣太無賴點了嗎?”
男客人一噎,臉色一陣青一陣紅,似乎也被她這話擠兌得不好意思說不出話來。但很快,他又恢複了蠻橫的樣子,惡聲惡氣道:“你怎麽說話的?信不信我跟你們老板投訴你!”
蘇妙言冷笑:“您要投訴我也沒辦法,去吧!”
“你……”見她一副無所謂的樣子,男客人也知道即使是投訴了也沒用,話鋒一轉,他馬上改口道,“算了,我沒時間跟你們耗,你就說說這事你們賓館準備怎麽處理吧?”
“先生,”蘇妙言扯了扯唇,似笑非笑,“我們賓館的意思我剛已經說得很清楚明白了,還不如說說您是想怎麽處理的吧?”
男客人不假思索道:“要麽你們幫我把這車窗玻璃裝迴來,要麽你們賠錢我自己去裝。”
蘇妙言斷然道:“抱歉,這兩點我們賓館都不能接受和答應。”
“好,你們不肯私了是吧?”男子勃然大怒,拿出手機撥了幾個號碼後,道,“喂,110嗎?我要報案……”
蘇妙言&保安:“……”
沒有理會他望過來的得意和挑釁神色,蘇妙言隨他報案,警察來了也照實說就是了,沒什麽可怕和心虛的。
不見了車窗玻璃的是一輛黑色奧迪。趁著對方拿電話報警的空閑時間,蘇妙言走到車旁邊,圍著車身走了一圈。發現還真是像他們說的,這車身什麽問題都沒有,其它三麵的車窗玻璃也都關得好好的,一絲縫隙都沒有,就是不見了副駕駛位車門的一整塊玻璃,隻剩一個空蕩蕩車窗口。她又仔細看了眼副駕駛位的地麵,也是一丁點玻璃碎渣都沒有。
蘇妙言退後幾步,抱臂皺眉盯著這空蕩蕩副駕駛位車窗口,這實在太奇怪了……
車身完好,其它車窗玻璃完好,車座裏麵也完好,沒有物品財物方麵的損失,就隻不見了完整的一整塊車窗玻璃?小偷不會冒那麽大的風險去偷一塊不值錢的車玻璃,該把整輛車開走才對。其他人不小心損壞的話,車玻璃框架或地麵上也該有點碎渣才對。要說是這人故意訛錢要賠錢也不像啊,還不如說車裏麵丟了什麽貴重東西更像點,要賠償也能要得更多點,何況現在他還一點不心虛的報警了……
怎麽都說不通。
難道……
蘇妙言放下抱臂的雙手,猶疑地看著那空蕩蕩的車窗口,不太可能吧?
男客人放下手機,惡狠狠道:“我報警了,警察很快就過來,你們等著吧!”
蘇妙言看了他一眼,沒搭腔,反問道:“你確定你到我們賓館住之前這車玻璃還在嗎?”
“當然!”男客人毫不遲疑道,“我記得清清楚楚,我所有車玻璃都關上車也鎖好了才去前台交錢入住的。”
蘇妙言點了點頭,又仔細確認道:“你也確定你已經看過了,這塊玻璃是真的不見了?”
“車就在這裏你看不見啊!”男客人破口大罵道,“不是確認不見了我吃飽沒事幹跟你們在這裏扯個毛啊!老子大把的錢,不會騙你們一個車門玻璃的錢……喂,你幹什麽!”
蘇妙言走到副駕駛位車旁,探頭進車裏麵找到副駕駛車門上的車窗玻璃升降按鈕往上按了按,“嚓嚓嚓”幾聲過後,透明的車窗玻璃便緩緩升了起來……
果然是這樣!
蘇妙言退了出來,站直身嘲諷地看著一邊喝止一邊麵色不善向她跑過來的男客人,露出她身旁剛升起來的車窗玻璃,冷冷道:“先生,你看,你的車窗玻璃不是還在嗎?我沒有車沒開過車都知道車窗玻璃是能搖下去的,你開車的竟然不知道嗎?而且,看來你的記性也是不太好呢!”
保安:“!”
男客人:“!!……”
清紅白三色在男客人臉上不斷變換交替,一副既震驚又羞怒的樣子,那霸道蠻橫氣勢淩人的樣子在看見升起的車窗玻璃已消失得無影無蹤:“你……我……”
你我了半天,他最終還是一句完整的話都說不出來,快步打開車門上了車。見他啟動車子要離開的樣子,蘇妙言突然想起了一件事,忙道:“先生,等等,你剛才報警了,得等警察過來……”
蘇妙言話還沒說完,他卻已經油門一踩逃也似地離開這裏了。
蘇妙言:“……”
他前腳剛走,接報前來查看的民警後腳便到了。蘇妙言將前因後果簡略跟民警說了一遍後,民警也是一臉無語地迴去交差了。保安又是懊惱又是不好意思,蘇妙言理解。保安大叔的年紀不小了,上有老下有小要養,一分一毛看得都是命,碰上這樣的事首先擔心的就是公司會不會怪他失責扣他的錢,加上客人又咄咄逼人,自然就信了、慌了,不會想深一層的。
因此,蘇妙言也沒有苛責他,叮囑幾句便讓他安心迴崗位正常上班了。
所有的一切處理完後,蘇妙言這才進了間安靜沒人入住的客房,在裏麵的沙發椅坐下,休息了會後才拿出手機迴電話給湛樹修。
電話很快接通,湛樹修清冽的嗓音傳來:“你忙完了?”
第二次通話,蘇妙言有了心理準備,也就比第一次少了意外和緊張,但仍然控製不住的有些心跳加快。她應道:“嗯,忙完了。你找我……是有什麽事嗎?”
“嗯。”湛樹修也不廢話,單刀直入便問,“你今天有沒有空?我想和你見個麵。”
見麵?!
蘇妙言徹底愣住了。兩人十幾年沒見,就今天才在微信上聊了一下而已,又還隔著半個小時的車程,有什麽好見麵的?