我剛迴到公司，就看到樂樂急匆匆地朝我跑了過來。
“陳總，您去哪了？！”
“怎麽了？”
我微微皺眉，看著她，故作鎮定地問道，似乎每一次，她這樣急匆匆地找我，都沒什麽好事。
“出事了，剛才有顧客來鬧事！說是自己家的孩子被咱們的產品傷到了！”
“什麽！”
她的話讓我虎軀一震，整個人都打起精神來。
顧客被產品所傷！這到底是怎麽迴事。
“人呢？他們在哪？”
“現在在接待室，剛才顧客過來，說是買了咱們家的智能設備，使用時孩子被誤傷，要找負責人，可是你和單總都不在，他們就急了，助理連忙給單總打電話，然後先把他們安頓在接待室了，單總也趕迴來了，正在和他們談話。”
我有些懊惱，我隻離開了不到兩個小時，就發生了這樣的事，不但沒有為單徹解憂，反而為他添煩。
我顧不了那麽多，直接就去了接待室，果然，才剛靠近門口，就聽到裏麵傳出來女人的嘈雜聲。
“你們的產品就是有問題！要我說，這狗屁產品！就不該再生產了！一點安全性都沒有！你自己看看，我孩子的手都成什麽樣了！”
我聽著女人刻薄尖酸的聲音從屋子裏傳出來，其中還混雜著男人的聲音，我深吸了一口氣，抬手輕輕敲了敲門，然後推門進去。
一開門，我就看到一對中年男女坐在那裏，滿臉憤怒，而單徹在他們的對麵，麵色平靜。
我隨手關上門，衝著那對夫婦禮貌地笑了笑，然後伸手過去。
“你們好，我也是山水集團的負責人，也想來了解一下情況。”
他們兩個麵色冰冷地看著我，沒人伸出手和我握手，那女人冷嗤：
“哼！黑心的人！為了錢一點道德都沒有了！說吧！怎麽解決！這件事情！”
女人撇了我一眼，又看向單徹，語氣依然不善。
“我剛才就已經說了，隻要是我們的責任，就一定會對你們進行賠償。一切事情要等我的助理了解並確定了情況之後。”
“你什麽意思！孩子現在雙手血肉模糊躺在醫院裏！你們是不想負責了是吧！”
女人旁邊的微胖男人騰地一下站了起來，臉色難看極了，指著單徹就厲聲嗬斥道。
我看著這幅場景，心裏莫名地有些不舒服。
就算我們的產品真的有什麽問題，他也沒必要以這樣的方式去指責，況且在產品研發出來之前，我們都進行了安全測試，保障最基礎的安全，並且有安全警示指標，發生意外的概率，是小之又小。
“我們並沒有說不負責，您覺得，這麽大的公司，如果我們真的存在問題，難道還能跑了嗎？”
沒有等單徹迴答，我就直接開口，語氣堅決，沒有退讓的餘地。
聽到我這麽說，那對夫婦都猶豫了一下。
我直接過去，坐到了單徹的身邊，看著他們，開口說道：
“最開始產品的涉及和評估我們也有親自參與，你們不妨把發生意外的場景告訴我們，我們有所了解，才能更好的判斷。”
他們兩個人相互對視一眼，然後看著我，開始講述意外是如何發生的。
原本是那個女人主講，男人在一旁補充說明，可是我聽著聽著，就覺得不太對勁了。
因為他們購買的產品在機側內裏有螺旋設備，按照他們的描述，是小孩子的手伸進去被螺旋槳傷到，可是我們最開始設計的時候，產品上分明帶有安全設備，一旦外力觸碰到機槳，產品就會自動停下。
如果不是產品有問題，正常來說應該不會這樣。
我心生懷疑，朝單徹看過去，他一臉平靜，甚至還衝著我笑了笑，絲毫沒有擔憂。
等到他們描述完，我開口問道：
“我們家的產品你們帶來了嗎？能不能讓我們檢驗一下，是不是我們機器的問題。”
我話音剛落，他們兩個的臉色就有些難看了。
“產品沒有帶過來！”
那個男人開口，語氣很衝。
“那這樣吧，我們派人去醫院，看看孩子的情況，聽聽醫生怎麽說，然後再派人跟你們去取一下產品，進行檢驗。”
“看什麽看！再看恐怕我兒子的手都要報廢了！”
那個女人看著我，冷聲說道。
我猶豫了一下，開口問：
“聽您的意思，你們還沒把孩子送醫院嗎？”
那個女人被我這麽一問，愣了一下，說不出話來了，我深吸了一口氣，越發覺得事情可以。
“那這樣吧，你們買的哪一款產品，把型號告訴我們，我們進行內部自我評測，通過反饋的數據，不用查看實物，也能了解問題。”
我話音剛落，頓時，那兩個人不知道該說什麽了，相互對視，表情慌張。
單徹從我坐下之後，就一直沒有說話，這個時候，他突然伸手，按下一旁的座機，那邊立刻接通。
“林助理，過來送客。”
說完之後，他就直接掛了電話。
我有些詫異，看著他，不知道該說什麽。
單徹不緊不慢，抬眼看著那對夫婦，輕聲開口：
“還用我說明嗎？不用我再請你們離開了吧？”
頓時，那兩個人的臉色蒼白，一個字也說不出來，他們相互對視使了眼色，然後就立刻起身，朝外麵走。
我看到林助理打開門，請他們出去，然後又把門關上。
“這……怎麽迴事？”
“你還沒看出來嗎？別人請過來的托，來誣陷我們的。”
他不緊不慢，伸出手，將我拉入他的懷裏，嘴角帶笑地看著我。
“托？”
我雖然有所懷疑，但是卻沒有摸清楚他們的真實身份。
“嗯，從剛見到他們的時候，我就覺得不太對，我們的產品把控的那麽嚴格，怎麽會出事？我接待他們的時候，讓林助理查了監控，發現他們先去了rn，之後才來了我們這裏。”
聽到他這麽一說，我才覺得恍然大悟，原來他們是rn派過來故意攪局的人！
所以剛才，我跟他們解釋，單徹在一旁，一句話都不說，原來是早就把他們的身份摸明白了啊！
我還正在思考，突然，耳畔一暖，就聽到單徹說。
“不過處理事情時候的認真模樣，還挺可愛的。”
“陳總，您去哪了？！”
“怎麽了？”
我微微皺眉，看著她，故作鎮定地問道，似乎每一次，她這樣急匆匆地找我，都沒什麽好事。
“出事了，剛才有顧客來鬧事！說是自己家的孩子被咱們的產品傷到了！”
“什麽！”
她的話讓我虎軀一震，整個人都打起精神來。
顧客被產品所傷！這到底是怎麽迴事。
“人呢？他們在哪？”
“現在在接待室，剛才顧客過來，說是買了咱們家的智能設備，使用時孩子被誤傷，要找負責人，可是你和單總都不在，他們就急了，助理連忙給單總打電話，然後先把他們安頓在接待室了，單總也趕迴來了，正在和他們談話。”
我有些懊惱，我隻離開了不到兩個小時，就發生了這樣的事，不但沒有為單徹解憂，反而為他添煩。
我顧不了那麽多，直接就去了接待室，果然，才剛靠近門口，就聽到裏麵傳出來女人的嘈雜聲。
“你們的產品就是有問題！要我說，這狗屁產品！就不該再生產了！一點安全性都沒有！你自己看看，我孩子的手都成什麽樣了！”
我聽著女人刻薄尖酸的聲音從屋子裏傳出來，其中還混雜著男人的聲音，我深吸了一口氣，抬手輕輕敲了敲門，然後推門進去。
一開門，我就看到一對中年男女坐在那裏，滿臉憤怒，而單徹在他們的對麵，麵色平靜。
我隨手關上門，衝著那對夫婦禮貌地笑了笑，然後伸手過去。
“你們好，我也是山水集團的負責人，也想來了解一下情況。”
他們兩個麵色冰冷地看著我，沒人伸出手和我握手，那女人冷嗤：
“哼！黑心的人！為了錢一點道德都沒有了！說吧！怎麽解決！這件事情！”
女人撇了我一眼，又看向單徹，語氣依然不善。
“我剛才就已經說了，隻要是我們的責任，就一定會對你們進行賠償。一切事情要等我的助理了解並確定了情況之後。”
“你什麽意思！孩子現在雙手血肉模糊躺在醫院裏！你們是不想負責了是吧！”
女人旁邊的微胖男人騰地一下站了起來，臉色難看極了，指著單徹就厲聲嗬斥道。
我看著這幅場景，心裏莫名地有些不舒服。
就算我們的產品真的有什麽問題，他也沒必要以這樣的方式去指責，況且在產品研發出來之前，我們都進行了安全測試，保障最基礎的安全，並且有安全警示指標，發生意外的概率，是小之又小。
“我們並沒有說不負責，您覺得，這麽大的公司，如果我們真的存在問題，難道還能跑了嗎？”
沒有等單徹迴答，我就直接開口，語氣堅決，沒有退讓的餘地。
聽到我這麽說，那對夫婦都猶豫了一下。
我直接過去，坐到了單徹的身邊，看著他們，開口說道：
“最開始產品的涉及和評估我們也有親自參與，你們不妨把發生意外的場景告訴我們，我們有所了解，才能更好的判斷。”
他們兩個人相互對視一眼，然後看著我，開始講述意外是如何發生的。
原本是那個女人主講，男人在一旁補充說明，可是我聽著聽著，就覺得不太對勁了。
因為他們購買的產品在機側內裏有螺旋設備，按照他們的描述，是小孩子的手伸進去被螺旋槳傷到，可是我們最開始設計的時候，產品上分明帶有安全設備，一旦外力觸碰到機槳，產品就會自動停下。
如果不是產品有問題，正常來說應該不會這樣。
我心生懷疑，朝單徹看過去，他一臉平靜，甚至還衝著我笑了笑，絲毫沒有擔憂。
等到他們描述完，我開口問道：
“我們家的產品你們帶來了嗎？能不能讓我們檢驗一下，是不是我們機器的問題。”
我話音剛落，他們兩個的臉色就有些難看了。
“產品沒有帶過來！”
那個男人開口，語氣很衝。
“那這樣吧，我們派人去醫院，看看孩子的情況，聽聽醫生怎麽說，然後再派人跟你們去取一下產品，進行檢驗。”
“看什麽看！再看恐怕我兒子的手都要報廢了！”
那個女人看著我，冷聲說道。
我猶豫了一下，開口問：
“聽您的意思，你們還沒把孩子送醫院嗎？”
那個女人被我這麽一問，愣了一下，說不出話來了，我深吸了一口氣，越發覺得事情可以。
“那這樣吧，你們買的哪一款產品，把型號告訴我們，我們進行內部自我評測，通過反饋的數據，不用查看實物，也能了解問題。”
我話音剛落，頓時，那兩個人不知道該說什麽了，相互對視，表情慌張。
單徹從我坐下之後，就一直沒有說話，這個時候，他突然伸手，按下一旁的座機，那邊立刻接通。
“林助理，過來送客。”
說完之後，他就直接掛了電話。
我有些詫異，看著他，不知道該說什麽。
單徹不緊不慢，抬眼看著那對夫婦，輕聲開口：
“還用我說明嗎？不用我再請你們離開了吧？”
頓時，那兩個人的臉色蒼白，一個字也說不出來，他們相互對視使了眼色，然後就立刻起身，朝外麵走。
我看到林助理打開門，請他們出去，然後又把門關上。
“這……怎麽迴事？”
“你還沒看出來嗎？別人請過來的托，來誣陷我們的。”
他不緊不慢，伸出手，將我拉入他的懷裏，嘴角帶笑地看著我。
“托？”
我雖然有所懷疑，但是卻沒有摸清楚他們的真實身份。
“嗯，從剛見到他們的時候，我就覺得不太對，我們的產品把控的那麽嚴格，怎麽會出事？我接待他們的時候，讓林助理查了監控，發現他們先去了rn，之後才來了我們這裏。”
聽到他這麽一說，我才覺得恍然大悟，原來他們是rn派過來故意攪局的人！
所以剛才，我跟他們解釋，單徹在一旁，一句話都不說，原來是早就把他們的身份摸明白了啊！
我還正在思考，突然，耳畔一暖，就聽到單徹說。
“不過處理事情時候的認真模樣，還挺可愛的。”