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開庭的時間一天天的臨近。
典雅服飾公司這邊穩如泰山,一點動靜都沒有,退貨還在繼續,不同的是,已經沒有形成潮,可不像之前那樣,成堆成堆的客人進行退貨。
現在有的也隻是一部份顧客而以,但是,全國上百家的分店,生意很冷清,營業額幾乎可以就是零,都在負本的運營。
員工不用工資?不用水電費?不用店租費?
這一筆的損失,也是計算在損失之內的。
之所以還接受顧客的退貨,也是有原因,因為李世傑早就意料到,會有人不服,一審過後,肯定也會上訴,這是必然的,就算沒有人上訴,他們自己也會上訴。
法院不可能說你賠償多少就是多少,肯定會低上一些,還有可能會大幅度,拿到這樣的判決書,他肯定是不服,然後上訴,而上訴之後,肯定是要修改賠償金額。
套用他的話來說,第二次不管是自身上訴還是那些人上訴,賠償金就不再是一百個億那麽簡單,有可能是兩百個億,甚至是更多。
不同的是,在開庭的倒數第二天。
典雅服飾再一次召開新聞發布會。
“典雅服飾是一家有負責也有良心的企業家,我們的口號是服務好每一位顧客,但是,典雅服飾公司絕對不歡迎沒有道德的顧客,所以,這一次典雅服飾公司將會推出一份黑名單。”
唐詩畫坐在主席台的上方,冷著一張臉,很有氣勢:“這份黑名單的對象是那些退貨的顧客,以後他們將會被列入到典雅服飾全國各家分店的不歡迎對象,典雅服飾將拒絕出售哪怕一件衣服給他們。”
現場一片嘩然,這是把顧客拒於門外。
下方的記者想要問問她,你這麽做,不是自尋死路麽?
然而,唐詩畫是何許人,她怎麽可能不知道這麽做的後果,可便宜老公這麽決定,她又有什麽辦法,再者說了,有很多的顧客也確實很可恨。
你退貨就退貨,可一些買迴去穿了好幾個月,已經洗了不知道多少次,也拿迴來退,這是要幹嘛呢?
典雅服飾公司可不賣二手衣服,也就是說,那些退迴來的衣服,隻有一個下場,就是被扔到垃圾場裏處理掉,那些損失已經造成。
隻有齊整,就允許你退貨,哪怕是你穿過,也不算你的拆損費。
這是一家良心企業所應該表現出來的,有著巨大的誠意,但誠意是建立,你不能那麽黑心吧?
可以肯定,有很多的顧客拿衣服迴來退,有著一個很強烈的心理,那就是我都穿了這麽久,還能全款退迴來,簡直是白穿了這麽長時間,賺大了。
那行,你將被列入黑名單之中。
以後想要購買典雅服飾公司的衣服,抱歉,不可能。
每一位顧客,在每一家的門店,都有建立一個檔案,這是走高端品牌的結果,檔案的建立,是有利於更好的服務每一位顧客,而每一個前來退貨的顧客,在退化的時候,也都有記錄在。
“超過三個月的,並且金牌拆掉的顧客,將被列入黑名單,會員卡會被直接注消,沒有超過三個月的顧客不會列入黑名單,但會員卡的積分會被倒扣,直到消費積分重新恢複才顯有打折的權力。”
唐詩畫繼續宣布公司的決定:“同時,負積分的客戶,將不會享有活動低價的權力。”
又是一個決策,一個趕走客戶的決策。
如果換成別的公司,簡直就是在作死。
典雅服飾公司卻是不同,剛剛發展起來,說到底,看上去有國內一流品牌的架子,沒有一流品牌的名望,這一次剛剛好,如果一切順利,品牌可以上升一個階段。
鬧出這麽大的事情來,一下子全國都知道有典雅服飾公司這個品牌,最後要是官司打贏,證明典雅服飾公司的衣服沒有問題,那麽名聲會恢複。
一流的品牌,又沒有問題,那麽就會成為很多人追求的品牌。
到時候顧客會以穿典雅服飾為榮,你不穿,弱爆了。
可以想象,幾個成功人士,幾個貴婦坐在一起,什麽?你穿這個品牌,抱歉,不認識,你看我,穿的是典雅服飾。
本來國內就沒有什麽名知的品牌,典雅服飾公司設計脫胎於唐詩畫之手,別懷疑她的能力,很多新型的設計,潮流的同時,也貼近很多人的品味。
在這種情況下,國內的人都追求這個品牌,為支持自己國家的品牌為榮,更重要的還是,前一段時間,在京城某個普通人不能靠近的地方,來了一個大訂單。
這下好了,七大長老和七大長老的夫人,都會穿典雅服飾公司的衣服,支持國產品牌,讓這個品牌達到某個高度,揚名國外。
那種無形的宣傳,高大上的感覺,不會因為這個黑名單而流失顧客,恐怕是那些被列入黑名單的顧客該後悔了,因為他們以後再也穿不了典雅服飾公司這個品牌的衣服。
“我們公司也決定在下一個季度,推出新潮,適合年輕人的服飾,走的是潮流方向,價格方麵會低上不少。”唐詩畫最後又宣傳了一項決定。
走低端走路。
之前是中端,而後是高端,現在是低端。
低中高!
三個檔次,典雅服飾都插上一腳,這是要全麵進軍,包圓麽?
野心不可謂不小。
而事實上,唐詩畫也被便宜老公這個想法給嚇了一跳,不過這恰恰是她被說服的真正原因,把一些顧客列入黑名單,會遭到巨大的損失,可三個檔次全都進軍,是不會影響到全局。
也許賺的會更多,再者就是對品牌的價值有更大的幫助。
高端路線,是利潤很豐厚這沒有錯,可一個公司看的最後還是情務報表,講的是純利潤和總體營業額。
更何況,典雅服飾公司本來就沒有上市的打算,更沒有引進投資者的想法,百分之百控製在自己的手裏,那麽最後還是看賺的錢多少,三個檔次全都進軍,能帶動更大的銷量,賺更多的錢。
有了錢之後,再想辦法把市場打到國外去。
戰略方向的調整,可以這麽看待。
很多記者都看得出來典雅服飾公司此舉的想法,但他們想要提問,依舊沒有得到機會,唐詩畫宣布完之後就離場,不接受提問。
……
開庭的時間一天天的臨近。
典雅服飾公司這邊穩如泰山,一點動靜都沒有,退貨還在繼續,不同的是,已經沒有形成潮,可不像之前那樣,成堆成堆的客人進行退貨。
現在有的也隻是一部份顧客而以,但是,全國上百家的分店,生意很冷清,營業額幾乎可以就是零,都在負本的運營。
員工不用工資?不用水電費?不用店租費?
這一筆的損失,也是計算在損失之內的。
之所以還接受顧客的退貨,也是有原因,因為李世傑早就意料到,會有人不服,一審過後,肯定也會上訴,這是必然的,就算沒有人上訴,他們自己也會上訴。
法院不可能說你賠償多少就是多少,肯定會低上一些,還有可能會大幅度,拿到這樣的判決書,他肯定是不服,然後上訴,而上訴之後,肯定是要修改賠償金額。
套用他的話來說,第二次不管是自身上訴還是那些人上訴,賠償金就不再是一百個億那麽簡單,有可能是兩百個億,甚至是更多。
不同的是,在開庭的倒數第二天。
典雅服飾再一次召開新聞發布會。
“典雅服飾是一家有負責也有良心的企業家,我們的口號是服務好每一位顧客,但是,典雅服飾公司絕對不歡迎沒有道德的顧客,所以,這一次典雅服飾公司將會推出一份黑名單。”
唐詩畫坐在主席台的上方,冷著一張臉,很有氣勢:“這份黑名單的對象是那些退貨的顧客,以後他們將會被列入到典雅服飾全國各家分店的不歡迎對象,典雅服飾將拒絕出售哪怕一件衣服給他們。”
現場一片嘩然,這是把顧客拒於門外。
下方的記者想要問問她,你這麽做,不是自尋死路麽?
然而,唐詩畫是何許人,她怎麽可能不知道這麽做的後果,可便宜老公這麽決定,她又有什麽辦法,再者說了,有很多的顧客也確實很可恨。
你退貨就退貨,可一些買迴去穿了好幾個月,已經洗了不知道多少次,也拿迴來退,這是要幹嘛呢?
典雅服飾公司可不賣二手衣服,也就是說,那些退迴來的衣服,隻有一個下場,就是被扔到垃圾場裏處理掉,那些損失已經造成。
隻有齊整,就允許你退貨,哪怕是你穿過,也不算你的拆損費。
這是一家良心企業所應該表現出來的,有著巨大的誠意,但誠意是建立,你不能那麽黑心吧?
可以肯定,有很多的顧客拿衣服迴來退,有著一個很強烈的心理,那就是我都穿了這麽久,還能全款退迴來,簡直是白穿了這麽長時間,賺大了。
那行,你將被列入黑名單之中。
以後想要購買典雅服飾公司的衣服,抱歉,不可能。
每一位顧客,在每一家的門店,都有建立一個檔案,這是走高端品牌的結果,檔案的建立,是有利於更好的服務每一位顧客,而每一個前來退貨的顧客,在退化的時候,也都有記錄在。
“超過三個月的,並且金牌拆掉的顧客,將被列入黑名單,會員卡會被直接注消,沒有超過三個月的顧客不會列入黑名單,但會員卡的積分會被倒扣,直到消費積分重新恢複才顯有打折的權力。”
唐詩畫繼續宣布公司的決定:“同時,負積分的客戶,將不會享有活動低價的權力。”
又是一個決策,一個趕走客戶的決策。
如果換成別的公司,簡直就是在作死。
典雅服飾公司卻是不同,剛剛發展起來,說到底,看上去有國內一流品牌的架子,沒有一流品牌的名望,這一次剛剛好,如果一切順利,品牌可以上升一個階段。
鬧出這麽大的事情來,一下子全國都知道有典雅服飾公司這個品牌,最後要是官司打贏,證明典雅服飾公司的衣服沒有問題,那麽名聲會恢複。
一流的品牌,又沒有問題,那麽就會成為很多人追求的品牌。
到時候顧客會以穿典雅服飾為榮,你不穿,弱爆了。
可以想象,幾個成功人士,幾個貴婦坐在一起,什麽?你穿這個品牌,抱歉,不認識,你看我,穿的是典雅服飾。
本來國內就沒有什麽名知的品牌,典雅服飾公司設計脫胎於唐詩畫之手,別懷疑她的能力,很多新型的設計,潮流的同時,也貼近很多人的品味。
在這種情況下,國內的人都追求這個品牌,為支持自己國家的品牌為榮,更重要的還是,前一段時間,在京城某個普通人不能靠近的地方,來了一個大訂單。
這下好了,七大長老和七大長老的夫人,都會穿典雅服飾公司的衣服,支持國產品牌,讓這個品牌達到某個高度,揚名國外。
那種無形的宣傳,高大上的感覺,不會因為這個黑名單而流失顧客,恐怕是那些被列入黑名單的顧客該後悔了,因為他們以後再也穿不了典雅服飾公司這個品牌的衣服。
“我們公司也決定在下一個季度,推出新潮,適合年輕人的服飾,走的是潮流方向,價格方麵會低上不少。”唐詩畫最後又宣傳了一項決定。
走低端走路。
之前是中端,而後是高端,現在是低端。
低中高!
三個檔次,典雅服飾都插上一腳,這是要全麵進軍,包圓麽?
野心不可謂不小。
而事實上,唐詩畫也被便宜老公這個想法給嚇了一跳,不過這恰恰是她被說服的真正原因,把一些顧客列入黑名單,會遭到巨大的損失,可三個檔次全都進軍,是不會影響到全局。
也許賺的會更多,再者就是對品牌的價值有更大的幫助。
高端路線,是利潤很豐厚這沒有錯,可一個公司看的最後還是情務報表,講的是純利潤和總體營業額。
更何況,典雅服飾公司本來就沒有上市的打算,更沒有引進投資者的想法,百分之百控製在自己的手裏,那麽最後還是看賺的錢多少,三個檔次全都進軍,能帶動更大的銷量,賺更多的錢。
有了錢之後,再想辦法把市場打到國外去。
戰略方向的調整,可以這麽看待。
很多記者都看得出來典雅服飾公司此舉的想法,但他們想要提問,依舊沒有得到機會,唐詩畫宣布完之後就離場,不接受提問。
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