下午兩點半左右,江夏的客戶如約而至。


    這次的客戶是兩夫妻,男的大約四十五六歲,女的看上去有三十左右。


    沈林風通過兩人的麵貌分析,感覺兩人應該屬於那種心地善良之輩,可能會囉嗦一些,但是絕對不會是那種喜歡故意刁難的人。


    江夏把客戶安排在沈林風的辦公室,沈林風和李暢稍作準備,便魚貫而入。


    沈林風拿著記錄表,而李暢拿著筆記本電腦。


    這是他們見客戶的標配,因為筆記本電腦比較好展示效果圖,而不是把客戶帶到自己的辦公桌前麵,打開台式機向對方展示。


    當然,沈林風也知道現在有的客戶用的大屏幕。


    寒暄過後,沈林風坐在茶台主位,負責泡茶。並笑著說道:“王先生,你們買的房子很劃算啊,好像最近又漲了好幾千塊錢,相信很快就能突破十萬以上。”


    客戶王先生很開心:“是啊,幸好我們出手比較早,不然成本又要高幾十萬。”


    他的老婆也跟著點頭:“現在的房價,真是一天一個價,漲得太快了。”


    沈林風:“說明你們選擇的時機不錯,開盤的時候就拿下了。我們有兩個客戶跟你們一個小區,出手稍微晚一些,每個平方就高四千多。”


    嘴裏說著,他已經將茶泡好,分別給王先生和他愛人倒了一杯。王先生用兩根手指頭在茶台上磕了一下,表示感謝。


    他老婆倒是沒動。


    四人圍著茶台喝茶的時候,江夏在旁邊坐著,沒有吭聲。


    一杯茶喝完,沈林風繼續斟茶。


    此時,李暢已經把電腦打開:“王先生是五棟二單元1202對吧?”


    “是的,1202。”王總的愛人點頭。


    沈林風看似漫不經心的問道:“在此之前,你們看過其他裝修公司的方案嗎?你們對房間的設計方麵,有什麽具體要求呀?”


    “沒......”王先生準備說話的時候,他老婆卻先開口:“看過兩家,他們的設計太普通了,沒什麽創意,我們都不太滿意。”


    看來,女主人比較單純一些。


    沈林風當時就判斷出,男客戶王先生就是想來對比方案的,最終給誰做,還不一定呢。相對來說,他老婆就要單純一些,沒有那麽多彎彎繞。


    於是,他又笑道:“嗯,那麽嫂子你是對現在的戶型不太滿意,想修改戶型,還是對他們設計的風格不是很滿意?我們做裝修的,肯定需要跟業主充分溝通,才能做出讓您滿意的方案。如果你想當然的按照自己的想型設計,肯定很難讓客戶滿意的。”


    “目前我們手上有一些設計好的方案,但是不一定是你喜歡的風格。不如這樣,待會兒讓我們的設計師李總,把手上的一些方案打開給你們看看,最好不限戶型,不限風格,盡量包含各種風格的,隻要你們喜歡某個風格的設計,咱們再針對貴府現有的戶型進一步溝通,好不好?”


    不待女主人迴答,王先生馬上點頭:“可以,這樣可以。”


    他本來就是來對比的,肯定巴不得多看幾種設計風格。雖然裝修公司在溝通設計風格時,經常說什麽歐美風、田園風、現代風、中國風、輕奢風等等,非專業人員其實根本不了解具體是什麽。他們往往需要看到更具體的東西!


    沈林風在海藝裝飾的時候,曾經注意過這個小細節。很多客戶在跟設計師溝通時,其實不過是人雲亦雲,不懂裝懂,對具體的風格認知嚴重不足。


    他相信眼前的兩口子,對自己的需求並不是很明確。但不排除他們對裝修公司給出方案的質疑,總覺得人家給的東西差那麽一點意思。


    其中的細節,沈林風也是將心比心,通過自己對設計風格的不專業認知,才考慮到的。


    比較專業的蘇穎和杜正廉,反而比較容易忽視這一點。


    他的判斷沒有錯,當李暢把手上的各種風格展示給客戶,王先生的態度明顯積極很多,夫妻倆認真的觀摩對比一番,幾經推敲,偶爾還交頭接耳的討論。


    有時候李暢也給一點建議。


    沈林風主要是從旁邊敲邊鼓,在李暢的專業指導下,說一些看似那麽重要的話。


    其實就是搞氣氛。


    不要小看敲邊鼓的作用,配合得好的話,往往能夠取得意想不到的效果。


    沈林風從不展示自己設計上的“專業性”,當客戶跟設計師溝通的時候,除了配合做一些溝通和宣傳,他往往更喜歡站在客戶的角度,去解讀他們內在的需求。


    無意間,客戶就把他當做自己陣營的隊友。


    經過兩個多小時的溝通,王先生夫婦竟表示就在豪庭裝飾做!至於具體的房屋尺寸,李暢還是堅持要現場去看一看,盡可能保持房屋的原始尺寸。


    用她的話說,親自量房的好處,既能熟悉客戶房屋周邊的環境,又能根據精準掌握實際數據,對後續的設計非常有好處。


    戶型圖上的尺寸,終歸是設計圖,不一定是房子的真實尺寸。


    他們的態度,無疑又切中了客戶的下懷。以至於兩夫妻認為,豪庭裝飾在裝修和設計上,是最值得信任的公司。王先生不僅要求馬上簽合同,而且還要帶著沈林風和李暢去現場量房。


    於是,簽訂合同並繳納一萬塊錢定金後,沈林風和李暢便坐上客戶的車,一起去了業主的房子,紮紮實實給他們測量一番。


    在測量的時候,李暢又趁機恭維客戶:“王先生、嫂子,你們這套房子的尺寸和戶型幾乎接近,結構非常合理,開發商沒有多占你們的公攤。這也說明開發商講誠信,做事不小氣,晚一些摳摳搜搜的小動作啊......我們量房的時候,的確見過一些實際跟設計尺寸不合的戶型呢。”


    王先生有些小得意:“當時準備買房的時候,我就說要選擇比較大的開發商,看來是對的。因為大開發商的口碑和品質往往比較有保證一些。”


    沈林風又悄悄送對方一頂帽子:“王先生說得對,選擇房子除地段、價位、環境配套之外,開發商一定是最重要的。您這個選擇,英明啊!”


    隨即又是一陣沒營養的拉扯和保證,客戶才滿意而去。


    沈林風和李暢相視一笑,自己打的迴公司。


    “等咱們賺到錢,一定要想辦法搞一台車,不然效率太低了。剛才客戶要送咱們,我又不太好意思,這不又要掏腰包。”沈林風笑著調侃自己。


    司機也是個開朗人,聽到他那麽一說,便接過話題:“你說的沒錯,現在沒個車的確不方便。小夥子我跟你說,想買車很簡單啊,現在車價又不貴。我建議你可以去二手車市場看看,那幾乎是白菜價,你要什麽車型都有。”


    沈林風笑問:“師父,哪裏有這種車?”


    “太多啦,深圳二手車市場很大的。”司機說著,又報出好幾個二手車市場。沈林風暗暗記著,心想以後有機會的話,一定要搞一輛二手車先開車。


    他不期待開豪車裝逼,卻想買一台實用的工作車。


    李暢也笑著說:“的確,咱們也該買一輛車了。這個月還有點窮,如果十二月份訂單多一些,我覺得你就可以買一輛。別買太貴的,弄一輛經濟適用的二手車先用著,方便上門幫客戶量房。看看我們現在,每次上門都很不方便。”


    關鍵是,有時候也會浪費客戶的時間啊!


    買車的念頭,在兩人心中再次紮根。

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