林總的態度,沈林風看作是對自己的認可。
當然,也算是簽約以後,客戶為了保持友好的溝通,討好裝修公司的一種方式。
不管話是不是真的,他還是很愛聽。
畢竟,客戶願意討好你,或者說讚揚你的時候,說明你還是有價值的。
......
過了第一的興奮勁,沈林風並沒有懈怠。
繼續瘋狂的打電銷。
他的行動影響到江夏、王超立和羅晶晶三人,他們打得也格外認真。
不過,由於他們都是新人,剛剛通過話術考核,打電話遇到態度較差的客戶,容易說話不利落。三番五次因表達不當,不是自己主動掛電話,就是被客戶哢嚓掛掉。
有時候遇到拒絕太多,突然遇到態度比較好的客戶,新人也容易不知所措。
“這都是新人必經的過程,你們不用擔心,更不要怕客戶拒絕。我們有那麽多電話名單,不要怕浪費。這個客戶拒絕,沒準下一個客戶就能接受。拜拜就拜拜,下一個更乖!如果跟聯係客戶就像談戀愛,你要態度好,還要勤快。而被客戶拒絕時,你們也拿出下一個更好的信念來。”
“告訴你一個數據,在深圳有房、有車、有公司的客戶,每天接到的推銷電話至少有三十到五十通,全都是營銷電話啊兄弟姐妹們!你們可能不相信,但這是事實。真的!”
“大家想一想,作為公司有房有車有公司的老板,涉及到公司產品的銷售人員要找他,保險公司要找他,貸款公司的人要找他,建材銷售人員要找他,裝修公司的人也在找他,另外還有貸款公司、財務資訊、廣告服務、汽車貸款......等等,大概設計到十多二十種業務。每個行業每天有三四家打電話給他,他就需要接聽四五十個電話。”
“就拿我自己舉例子吧。半個月前才注冊的裝修公司,僅僅兩個星期接到的業務電話就暴增,百分之七八十都是財務公司打來的。”
“沒辦法,兄弟們。不過,這也說明電銷是有希望的,對不對?不然的話,怎麽會有那麽多公司和行業成立電銷業務部?”
“......”
為了維持新同事的熱情,沈林風不僅以身作則,還要經常給他們打雞血。
偶爾新人遇到挫折,心情不是很美妙的時候,他還需要化身知心大哥,為他們排解負麵情緒,用案例、客戶分析、鼓勵性的語言來激勵他們。
在新人漸漸適應的這段時間裏,沈林風的業績竟開始迴暖啦!
跟第一個客戶簽約第四天,他就簽約了第二單。緊接著第五天,簽下第三單。憑借更多的客戶積累,過去聯係的一些客戶被沈林風帶到豪庭裝飾,成為新公司的業績增長點。
他的收獲,向新人們證明了電銷這個崗位是可行的。有的新人或許會懈怠一時,可是看到沈林風接二連三的出單,又被激勵到,最後堅持了下來。
沈林風是從反反複複的消極和積極情緒中走出來的,非常能理解電話營銷新人的心理狀況,因此對待新人他格外的耐心,不管是熟悉的江夏,還是剛在公司認識的羅晶晶和王超立,他從來不會用消極的態度,或者批評的語氣去說他們。
以身作則,重在引導。
當新人遇到困難,沈林風總會第一時間站出來。
偶爾加到客戶微信,他會給新人打氣。加上微信之後,新人不知道怎麽聊,沈林風便拿著手機,一句一句的幫助他們跟客戶溝通。
漸漸的,他用行動帶領著他們成長。
沈林風說:“我認為你們三個人都非常有電銷的潛力,希望你們答應我,不要急於放棄自己,哪怕一個月不開單,兩個月不開單,也不要輕易說自己不行。我會一直給你機會。最少最少,我希望你每個人給自己三個月的時間,好好打電話,認真跟著我的節奏走,該上班的時候上班,該打電話的時候認真打電話,該培訓的時候,專心的跟著我的思路培訓,好不好?”
他經常跟新人分享自己打電銷的曆程,同樣是從小白開始啊。當然也經過挫折,心情最糟糕的時候無數次想過放棄。
“放棄是會變成習慣的,一旦你在某哥困難上輕易的放棄了,那麽你將來的人生大概率會無數次的放棄很多挑戰和機遇。不知道你們有沒有聽說過一句話?如果這份工作很好做,哪裏又會輪到我們來做?想一想那些有權有勢有背景的同齡人,想一想清華、北大、985、211的天之驕子們,我們競爭得過嗎?”
“沒有背景,沒有資源,沒有更好的平台,我們就要用努力去打拚,把不容易做的事情做好。”
沈林風用自己親身經曆告訴同事們,他作為金融學專業的學生,其實來深圳的目的是希望能夠進入銀行或者證券公司,或者那些高大上的投融資公司。
但是現實很打臉。
“當我打開招聘網站,金融行業相關的崗位,屬於內勤,也就是相對比較穩定的崗位,要求都是碩士以上學曆,最差的也要985和211畢業生。或者要求有多少年以上的行業經驗。”
沈林風說:“在進廠打工之前,我曾經去過一個證券公司上班,每個月的底薪低得可憐,根本養不活自己。關鍵是最後還被人給欺負走了。江夏應該知道嘛,我就是在走投無路的情況下,選擇去工廠幹一份包吃包住的工作的。”
他的話,讓江夏感到吃驚。
下班迴去的路上,江夏又提起這件事:“沈總,你真的是沒錢了才進我們廠的?”
沈林風點頭:“真的啊,當時我在外麵找工作的話,根本租不起房子。那時候我又並不想向家裏要錢,所以選擇進廠上班。還有啊,我進廠填寫的簡曆都不敢寫大學呢,怕人家嫌棄我好高騖遠。”
江夏想了一會兒,豎起大拇指說:“你真牛。”
沈林風有些尷尬:“我那是沒有辦法了。這不上過一段時間,身上有一點本錢後,我就出來了。”
他沒有說工廠換老板後,自己看不到希望才出來的事。
畢竟,說要給他機會老板已經去世了。
“不管再怎麽說,在你身上我看到能屈能伸的品格,值得我學習。沈總,我決定了,哪怕我覺得自己不適合電銷行業,也要開一單以上再離開。”江夏給自己定了一個小目標。
沈林風笑了笑:“沒問題,不過我相信你很快就會出單的。”
江夏疑惑道:“為什麽?”
“天道酬勤啊。電銷又不是造原子彈,隻要你願意學,認真做,堅持下去總會開單的。 我看你最近打電銷的狀態和節奏不錯,應該很快會簽單的。”沈林風篤定的說完,對江夏提出一個要求:“下班以後,不要在沈總沈總的喊我了,像以前一樣叫沈林風,或者沈哥、小沈、林風都行。”
江夏:“呃......”
沉默好一會兒,才看向沈林風:“我像李暢一樣叫你林風吧?”
沈林風點頭:“都可以。”
現在,江夏跟李暢走得比沈林風還要近一些,兩個女孩經常在寢室交流,所以她直唿李暢的姓名,卻叫沈林風沈總。
叫沈總的確容易讓人滿足,但顯得生分啊。
江夏是他工廠的老同事,沈林風聽到她叫老板,總有一種得勢以後不認老朋友的感覺。
兩人聊天的時候,旁邊的江夏沉默著不說話,安靜的聽著。現在談到稱唿上,她來默默的來一句:“我還想江夏他們喊我一聲老板呢,可是一個個都叫我李姐,李暢幹脆直唿名字。你倒是好,能當沈總還不要,非要人家叫名字。”
沈林風笑著說:“那行,以後我們都叫你李總,好不好?”
江夏也笑著點頭。
李暢搖搖頭:“算了,還是叫李暢吧。”
職業化的稱唿,的確顯得生分。
當然,也算是簽約以後,客戶為了保持友好的溝通,討好裝修公司的一種方式。
不管話是不是真的,他還是很愛聽。
畢竟,客戶願意討好你,或者說讚揚你的時候,說明你還是有價值的。
......
過了第一的興奮勁,沈林風並沒有懈怠。
繼續瘋狂的打電銷。
他的行動影響到江夏、王超立和羅晶晶三人,他們打得也格外認真。
不過,由於他們都是新人,剛剛通過話術考核,打電話遇到態度較差的客戶,容易說話不利落。三番五次因表達不當,不是自己主動掛電話,就是被客戶哢嚓掛掉。
有時候遇到拒絕太多,突然遇到態度比較好的客戶,新人也容易不知所措。
“這都是新人必經的過程,你們不用擔心,更不要怕客戶拒絕。我們有那麽多電話名單,不要怕浪費。這個客戶拒絕,沒準下一個客戶就能接受。拜拜就拜拜,下一個更乖!如果跟聯係客戶就像談戀愛,你要態度好,還要勤快。而被客戶拒絕時,你們也拿出下一個更好的信念來。”
“告訴你一個數據,在深圳有房、有車、有公司的客戶,每天接到的推銷電話至少有三十到五十通,全都是營銷電話啊兄弟姐妹們!你們可能不相信,但這是事實。真的!”
“大家想一想,作為公司有房有車有公司的老板,涉及到公司產品的銷售人員要找他,保險公司要找他,貸款公司的人要找他,建材銷售人員要找他,裝修公司的人也在找他,另外還有貸款公司、財務資訊、廣告服務、汽車貸款......等等,大概設計到十多二十種業務。每個行業每天有三四家打電話給他,他就需要接聽四五十個電話。”
“就拿我自己舉例子吧。半個月前才注冊的裝修公司,僅僅兩個星期接到的業務電話就暴增,百分之七八十都是財務公司打來的。”
“沒辦法,兄弟們。不過,這也說明電銷是有希望的,對不對?不然的話,怎麽會有那麽多公司和行業成立電銷業務部?”
“......”
為了維持新同事的熱情,沈林風不僅以身作則,還要經常給他們打雞血。
偶爾新人遇到挫折,心情不是很美妙的時候,他還需要化身知心大哥,為他們排解負麵情緒,用案例、客戶分析、鼓勵性的語言來激勵他們。
在新人漸漸適應的這段時間裏,沈林風的業績竟開始迴暖啦!
跟第一個客戶簽約第四天,他就簽約了第二單。緊接著第五天,簽下第三單。憑借更多的客戶積累,過去聯係的一些客戶被沈林風帶到豪庭裝飾,成為新公司的業績增長點。
他的收獲,向新人們證明了電銷這個崗位是可行的。有的新人或許會懈怠一時,可是看到沈林風接二連三的出單,又被激勵到,最後堅持了下來。
沈林風是從反反複複的消極和積極情緒中走出來的,非常能理解電話營銷新人的心理狀況,因此對待新人他格外的耐心,不管是熟悉的江夏,還是剛在公司認識的羅晶晶和王超立,他從來不會用消極的態度,或者批評的語氣去說他們。
以身作則,重在引導。
當新人遇到困難,沈林風總會第一時間站出來。
偶爾加到客戶微信,他會給新人打氣。加上微信之後,新人不知道怎麽聊,沈林風便拿著手機,一句一句的幫助他們跟客戶溝通。
漸漸的,他用行動帶領著他們成長。
沈林風說:“我認為你們三個人都非常有電銷的潛力,希望你們答應我,不要急於放棄自己,哪怕一個月不開單,兩個月不開單,也不要輕易說自己不行。我會一直給你機會。最少最少,我希望你每個人給自己三個月的時間,好好打電話,認真跟著我的節奏走,該上班的時候上班,該打電話的時候認真打電話,該培訓的時候,專心的跟著我的思路培訓,好不好?”
他經常跟新人分享自己打電銷的曆程,同樣是從小白開始啊。當然也經過挫折,心情最糟糕的時候無數次想過放棄。
“放棄是會變成習慣的,一旦你在某哥困難上輕易的放棄了,那麽你將來的人生大概率會無數次的放棄很多挑戰和機遇。不知道你們有沒有聽說過一句話?如果這份工作很好做,哪裏又會輪到我們來做?想一想那些有權有勢有背景的同齡人,想一想清華、北大、985、211的天之驕子們,我們競爭得過嗎?”
“沒有背景,沒有資源,沒有更好的平台,我們就要用努力去打拚,把不容易做的事情做好。”
沈林風用自己親身經曆告訴同事們,他作為金融學專業的學生,其實來深圳的目的是希望能夠進入銀行或者證券公司,或者那些高大上的投融資公司。
但是現實很打臉。
“當我打開招聘網站,金融行業相關的崗位,屬於內勤,也就是相對比較穩定的崗位,要求都是碩士以上學曆,最差的也要985和211畢業生。或者要求有多少年以上的行業經驗。”
沈林風說:“在進廠打工之前,我曾經去過一個證券公司上班,每個月的底薪低得可憐,根本養不活自己。關鍵是最後還被人給欺負走了。江夏應該知道嘛,我就是在走投無路的情況下,選擇去工廠幹一份包吃包住的工作的。”
他的話,讓江夏感到吃驚。
下班迴去的路上,江夏又提起這件事:“沈總,你真的是沒錢了才進我們廠的?”
沈林風點頭:“真的啊,當時我在外麵找工作的話,根本租不起房子。那時候我又並不想向家裏要錢,所以選擇進廠上班。還有啊,我進廠填寫的簡曆都不敢寫大學呢,怕人家嫌棄我好高騖遠。”
江夏想了一會兒,豎起大拇指說:“你真牛。”
沈林風有些尷尬:“我那是沒有辦法了。這不上過一段時間,身上有一點本錢後,我就出來了。”
他沒有說工廠換老板後,自己看不到希望才出來的事。
畢竟,說要給他機會老板已經去世了。
“不管再怎麽說,在你身上我看到能屈能伸的品格,值得我學習。沈總,我決定了,哪怕我覺得自己不適合電銷行業,也要開一單以上再離開。”江夏給自己定了一個小目標。
沈林風笑了笑:“沒問題,不過我相信你很快就會出單的。”
江夏疑惑道:“為什麽?”
“天道酬勤啊。電銷又不是造原子彈,隻要你願意學,認真做,堅持下去總會開單的。 我看你最近打電銷的狀態和節奏不錯,應該很快會簽單的。”沈林風篤定的說完,對江夏提出一個要求:“下班以後,不要在沈總沈總的喊我了,像以前一樣叫沈林風,或者沈哥、小沈、林風都行。”
江夏:“呃......”
沉默好一會兒,才看向沈林風:“我像李暢一樣叫你林風吧?”
沈林風點頭:“都可以。”
現在,江夏跟李暢走得比沈林風還要近一些,兩個女孩經常在寢室交流,所以她直唿李暢的姓名,卻叫沈林風沈總。
叫沈總的確容易讓人滿足,但顯得生分啊。
江夏是他工廠的老同事,沈林風聽到她叫老板,總有一種得勢以後不認老朋友的感覺。
兩人聊天的時候,旁邊的江夏沉默著不說話,安靜的聽著。現在談到稱唿上,她來默默的來一句:“我還想江夏他們喊我一聲老板呢,可是一個個都叫我李姐,李暢幹脆直唿名字。你倒是好,能當沈總還不要,非要人家叫名字。”
沈林風笑著說:“那行,以後我們都叫你李總,好不好?”
江夏也笑著點頭。
李暢搖搖頭:“算了,還是叫李暢吧。”
職業化的稱唿,的確顯得生分。