啤酒攤成功入駐新店麵,開業後的生意愈發火爆。店內常常座無虛席,顧客們的歡聲笑語充斥著每一個角落。然而,隨著客流量的不斷增加,現有的員工數量漸漸難以應對如此繁忙的經營狀況。無論是服務顧客、調配啤酒,還是處理店內的各種事務,都變得愈發吃力。夥伴們意識到,為了保證服務質量,維持啤酒攤的良好口碑,招募更多幫手迫在眉睫。


    在一次店內的小型會議上,林羽皺著眉頭說道:“最近店裏的生意太好了,咱們幾個和現有的員工忙得腳不沾地,再這樣下去,服務質量可能會受影響。大家說說,咱們該怎麽招募合適的幫手?”


    趙剛說道:“咱們可以在店門口張貼醒目的招聘海報,路過的人看到了,說不定就感興趣進來問問。而且咱們老顧客多,也可以讓他們幫忙留意身邊有沒有合適的人,推薦來咱們這兒工作。”


    阿瑤眼睛一亮:“這個主意好呀!另外,咱們可以和附近的小區聯係聯係,看看有沒有人想找兼職或者實習工作,他們說不定能給店裏帶來新的活力。”


    專家推了推眼鏡,補充道:“招募隻是第一步,更重要的是要建立一套完善的篩選和培訓機製,確保招來的人能迅速適應工作,融入咱們啤酒攤的文化。”


    大家紛紛表示讚同,於是一場全方位的招募行動就此展開。


    趙剛親自設計了一份醒目的招聘海報,張貼在店門口最顯眼的位置。海報上,色彩鮮豔的竹筒啤酒圖片搭配著“加入我們,一起暢飲夢想”的標語,格外引人注目。他還安排員工在店內向前來消費的老顧客宣傳招募信息,承諾如果推薦成功,推薦者可獲得一張啤酒攤的專屬優惠券。


    沒過多久,招聘信息就收到了熱烈的反響。麵對眾多的應聘者,夥伴們開始了緊張而嚴格的篩選工作。他們仔細查看每一份簡曆,對應聘者的工作經驗、專業技能、興趣愛好等方麵進行綜合評估。對於一些符合初步要求的應聘者,錢小軍和趙剛負責進行麵試。


    在麵試過程中,他們不僅考察應聘者的專業能力,如調酒技巧、服務流程的熟悉程度,更注重觀察他們的溝通能力、應變能力和對啤酒文化的理解。


    “你對啤酒文化有什麽了解?如果遇到顧客對某種啤酒的口味不滿意,你會怎麽處理?”趙剛向一位應聘調酒師的年輕人問道。


    年輕人自信地迴答:“啤酒文化源遠流長,不同的產地、原料和釀造工藝會造就截然不同的風味。要是顧客對口味不滿意,我會先誠懇道歉,然後耐心詢問他們的喜好,根據了解到的信息推薦更符合他們口味的啤酒。”


    錢小軍和趙剛對視一眼,滿意地點點頭。這樣的迴答展現出應聘者對啤酒文化有一定的了解,並且具備良好的應變能力和服務意識。


    經過幾輪篩選和麵試,他們挑選出了一批較為優秀的應聘者,有經驗豐富的調酒師、熱情開朗的服務員。


    接下來,就是新員工的培訓環節。專家親自製定了一套詳細的培訓計劃,涵蓋啤酒文化知識、服務技巧、店內操作流程等多個方麵。


    在啤酒文化知識培訓課上,專家拿著一瓶竹筒啤酒,向新員工們講解道:“咱們啤酒攤的特色竹筒啤酒,選用的是新鮮的竹子,搭配優質的麥芽和酵母,經過獨特的釀造工藝,才有了這種竹香與麥香完美融合的獨特風味。大家要深入了解這些知識,才能更好地向顧客介紹咱們的產品。”


    新員工們聽得津津有味,不時提出一些問題。一位服務員好奇地問:“專家,那不同季節的竹筒啤酒有什麽特別之處呀?”


    專家微笑著迴答:“夏季的水果味竹筒啤酒,是在原有基礎上加入了當季新鮮水果,口感更加清爽,適合在炎熱的天氣裏消暑解渴;冬季的薑味竹筒啤酒,則加入了生薑,不僅能暖身,還增添了別樣的風味。”


    在服務技巧培訓方麵,趙剛親自示範如何以熱情、周到的態度迎接顧客,如何準確記錄顧客的需求,以及如何及時解決顧客在消費過程中遇到的問題。


    “當顧客進門時,一定要主動微笑迎接,引導他們就座,並及時送上菜單和水。在服務過程中,要時刻留意顧客的需求,做到有求必應,讓顧客感受到咱們的用心。”趙剛一邊示範,一邊講解。


    而在店內操作流程培訓中,老員工們帶著新員工熟悉各個工作區域,從吧台的調酒設備使用,到廚房的小吃製作流程,再到收銀的操作,都進行了細致的講解和演示。


    “這台調酒設備操作的時候要注意力度和角度,這樣才能調出完美的酒液。”一位老調酒師耐心地向新同事傳授經驗。


    經過一段時間的係統培訓,新員工們逐漸掌握了工作所需的各項技能和知識。然而,夥伴們並沒有就此放鬆,他們深知實踐出真知,隻有在實際工作中不斷鍛煉,新員工才能真正獨當一麵。


    於是,新員工們開始逐步參與到啤酒攤的日常工作中。老員工們一對一地帶著新員工,在服務顧客、調配啤酒的過程中,及時給予指導和幫助。


    “小李,剛剛那位顧客詢問有沒有適合女士的低度啤酒,你推薦的這款就很不錯,但在介紹的時候可以再多說一些這款啤酒的口感特點,讓顧客能更好地想象。”一位老服務員在服務完一桌顧客後,小聲地對新員工小李說道。


    小李認真地點點頭:“好的,我明白了,下次介紹的時候會更詳細些。”


    隨著新員工們逐漸適應工作環境,啤酒攤的運營變得更加順暢。他們為啤酒攤注入了新的活力,不僅緩解了店內的工作壓力,還帶來了一些新的想法和創意。


    一位兼職的年輕人小王,觀察到店內顧客在等待啤酒和小吃時,有時會顯得有些無聊。他便向阿瑤提議:“阿瑤姐,咱們可以在桌上擺放一些有趣的啤酒知識卡片,或者準備一些簡單的小遊戲道具,讓顧客在等待的時候可以打發時間,增加樂趣。”


    阿瑤聽後眼前一亮:“這個想法太棒了!咱們馬上安排。”很快,印有各種啤酒冷知識的卡片和一些小巧的桌遊道具就出現在了店內的每張桌子上,顧客們對此十分喜愛,紛紛稱讚啤酒攤的貼心。


    在新老員工的共同努力下,啤酒攤的生意持續興隆,服務質量也穩步提升。顧客們不僅能品嚐到美味的竹筒啤酒和特色小吃,還能享受到更加優質、周到的服務。


    看著店內熱鬧有序的場景,啤酒攤的夥伴們心中充滿了欣慰。他們知道,招募幫手隻是啤酒攤發展道路上的一個重要舉措,未來還會麵臨各種各樣的挑戰,但隻要大家團結一致,不斷創新,就一定能夠應對自如,讓啤酒攤繼續蓬勃發展,成為這座城市中更加璀璨的啤酒文化明珠。接下來,他們又開始思考如何進一步拓展業務,提升啤酒攤的品牌影響力,向著更高的目標邁進。

章節目錄

閱讀記錄

穿越大明開大排檔所有內容均來自互聯網,繁體小說網隻為原作者暗夜幽幽的小說進行宣傳。歡迎各位書友支持暗夜幽幽並收藏穿越大明開大排檔最新章節