第274章 《永不抵達的理賠》
虐文全息圖鑒:請簽收您的BE 作者:無光島嶼 投票推薦 加入書簽 留言反饋
深冬的北京裹著灰蒙蒙的霧霾,蘇明站在國貿三期37層的落地窗前,手裏攥著剛打印出來的體檢報告。胃癌晚期四個字被中央空調吹得簌簌作響,他望著樓下火柴盒大小的車流,突然想起十年前剛入行時,師傅說過的那句話:\"咱們這行,賣的是別人的人生。\"
玻璃倒影裏浮現出女兒小雨六歲生日時的笑臉,那天他簽下了職業生涯最大一單年金險。客戶是位肝癌晚期的大學教授,顫巍巍地在受益人欄填下私生子的名字。當時他還不懂,為什麽那人要在遺囑夾層藏著一張泛黃的母子合照。
\"蘇經理,王太太的理賠材料...\"助理小林推門進來,看見他慌忙把藥瓶掃進抽屜。這個跟了他五年的姑娘永遠不會知道,上個月那個暴雨夜,她急性闌尾炎住院時墊付的八千塊,是蘇明偷偷當掉了結婚時給妻子買的金鐲子。
手機在桌麵震動起來,婦產醫院的號碼讓他太陽穴突突直跳。\"蘇先生,您太太今早出現急性腎衰竭,需要立刻進行透析...\"護士的聲音像隔著深水傳來。他盯著電腦屏幕裏剛提交的200萬重疾險理賠申請——那是客戶陳先生為患白血病的兒子準備的救命錢。
地鐵通道的穿堂風割著臉頰,蘇明把羽絨服裹得更緊些。保溫桶裏飄著當歸雞湯的香氣,這是他用最後半克藏紅花換來的。轉過拐角時,熟悉的咳嗽聲讓他僵在原地。穿著褪色工裝的清潔工正佝僂著擦地,那背影分明是三個月前找他買意外險的張大爺。
\"不是說迴老家養病了嗎?\"他衝過去攥住老人凍裂的手,觸到滿掌老繭裏嵌著的碎玻璃渣。原來所謂的\"工地意外身亡就能賠50萬\",不過是黑中介教老人演的苦肉計。急救車唿嘯而過的紅光裏,他摸到老人貼身口袋裏的遺書,落款日期是買保險的第二天。
病房消毒水的氣味刺得眼睛生疼。妻子小雅躺在藍白條紋的被單裏,手臂插著三根輸液管,卻還笑著展示手機裏小雨的素描作業。\"你看,女兒把我畫成戴皇冠的公主呢。\"他低頭咬碎舌尖才忍住哽咽,那畫紙邊緣分明有被淚水暈開的痕跡。
深夜的辦公室鍵盤聲清脆如刀。蘇明盯著陳先生理賠案的紅色警示框——\"疑似帶病投保\"的拒賠通知正在係統裏閃爍。監控錄像顯示客戶兒子三年前的體檢報告被刻意撕去了關鍵頁,而陳先生此刻正跪在icu走廊,額頭磕在瓷磚上的悶響仿佛穿透了六十公裏光纖。
當典當行老板第五次催問金鐲子贖期時,蘇明正站在腫瘤醫院的樓頂。寒風中飄來兒童病房的鋼琴聲,彈的是《蟲兒飛》。他摸出那張皺巴巴的胃癌診斷書,突然想起自己給女兒買的成長險裏,有個附加條款叫\"投保人身故保費豁免\"。
最後一次晨會,他穿著洗得發白的西裝站在榮譽牆上。二十年司齡銅牌在\"百萬圓桌會員\"獎杯旁幽幽發亮,新人們不知道這個總是最早到崗的前輩,辦公櫃最底層鎖著十三本客戶遺孤的成長相冊。當他暈倒在理賠部打印機前時,手裏還攥著給張大爺孫子辦的助學基金申請表。
葬禮那天下著凍雨。小雅抱著骨灰盒聽經理念悼詞:\"蘇明同誌累計送出理賠金1.2億元,服務客戶超三千人...\"她突然笑出聲,想起丈夫彌留時說的胡話:\"幫我查查23日那單...王太太的乳腺癌病理報告該更新了...\"
三個月後的春天,陳先生舉著\"保險騙人\"的橫幅衝進營業廳。沒人注意到有個穿校服的小姑娘默默擦掉了玻璃門上的紅油漆,她胸前別著的鋼筆,是爸爸用最後季度獎金買的生日禮物——筆帽裏藏著小紙條:\"小雨,理賠金到賬那天,記得給張爺爺孫子買新書包。\"
當年度傑出保險代理人頒獎禮直播時,小雅正往蘇明墓前放一束白菊。碑前堆滿匿名送來的康乃馨,其中一朵別著泛黃的便簽:\"蘇大哥,當年您偷偷墊付的剖腹產押金,今天終於攢夠還您了。\"落款是十年前某個暴雨夜渾身濕透的打工妹。
風起時,所有花瓣都朝著cbd的方向紛飛。那座蘇明凝望過千萬次的玻璃大廈裏,新來的實習生正對客戶微笑:\"請您放心,這份保單會永遠守護您愛的人。\"窗外雲層裂開一道光,恰如二十年前那個青年在培訓手冊寫下的第一行字:\"保險是活著時的諾言,是死後仍在延續的愛。\"
玻璃倒影裏浮現出女兒小雨六歲生日時的笑臉,那天他簽下了職業生涯最大一單年金險。客戶是位肝癌晚期的大學教授,顫巍巍地在受益人欄填下私生子的名字。當時他還不懂,為什麽那人要在遺囑夾層藏著一張泛黃的母子合照。
\"蘇經理,王太太的理賠材料...\"助理小林推門進來,看見他慌忙把藥瓶掃進抽屜。這個跟了他五年的姑娘永遠不會知道,上個月那個暴雨夜,她急性闌尾炎住院時墊付的八千塊,是蘇明偷偷當掉了結婚時給妻子買的金鐲子。
手機在桌麵震動起來,婦產醫院的號碼讓他太陽穴突突直跳。\"蘇先生,您太太今早出現急性腎衰竭,需要立刻進行透析...\"護士的聲音像隔著深水傳來。他盯著電腦屏幕裏剛提交的200萬重疾險理賠申請——那是客戶陳先生為患白血病的兒子準備的救命錢。
地鐵通道的穿堂風割著臉頰,蘇明把羽絨服裹得更緊些。保溫桶裏飄著當歸雞湯的香氣,這是他用最後半克藏紅花換來的。轉過拐角時,熟悉的咳嗽聲讓他僵在原地。穿著褪色工裝的清潔工正佝僂著擦地,那背影分明是三個月前找他買意外險的張大爺。
\"不是說迴老家養病了嗎?\"他衝過去攥住老人凍裂的手,觸到滿掌老繭裏嵌著的碎玻璃渣。原來所謂的\"工地意外身亡就能賠50萬\",不過是黑中介教老人演的苦肉計。急救車唿嘯而過的紅光裏,他摸到老人貼身口袋裏的遺書,落款日期是買保險的第二天。
病房消毒水的氣味刺得眼睛生疼。妻子小雅躺在藍白條紋的被單裏,手臂插著三根輸液管,卻還笑著展示手機裏小雨的素描作業。\"你看,女兒把我畫成戴皇冠的公主呢。\"他低頭咬碎舌尖才忍住哽咽,那畫紙邊緣分明有被淚水暈開的痕跡。
深夜的辦公室鍵盤聲清脆如刀。蘇明盯著陳先生理賠案的紅色警示框——\"疑似帶病投保\"的拒賠通知正在係統裏閃爍。監控錄像顯示客戶兒子三年前的體檢報告被刻意撕去了關鍵頁,而陳先生此刻正跪在icu走廊,額頭磕在瓷磚上的悶響仿佛穿透了六十公裏光纖。
當典當行老板第五次催問金鐲子贖期時,蘇明正站在腫瘤醫院的樓頂。寒風中飄來兒童病房的鋼琴聲,彈的是《蟲兒飛》。他摸出那張皺巴巴的胃癌診斷書,突然想起自己給女兒買的成長險裏,有個附加條款叫\"投保人身故保費豁免\"。
最後一次晨會,他穿著洗得發白的西裝站在榮譽牆上。二十年司齡銅牌在\"百萬圓桌會員\"獎杯旁幽幽發亮,新人們不知道這個總是最早到崗的前輩,辦公櫃最底層鎖著十三本客戶遺孤的成長相冊。當他暈倒在理賠部打印機前時,手裏還攥著給張大爺孫子辦的助學基金申請表。
葬禮那天下著凍雨。小雅抱著骨灰盒聽經理念悼詞:\"蘇明同誌累計送出理賠金1.2億元,服務客戶超三千人...\"她突然笑出聲,想起丈夫彌留時說的胡話:\"幫我查查23日那單...王太太的乳腺癌病理報告該更新了...\"
三個月後的春天,陳先生舉著\"保險騙人\"的橫幅衝進營業廳。沒人注意到有個穿校服的小姑娘默默擦掉了玻璃門上的紅油漆,她胸前別著的鋼筆,是爸爸用最後季度獎金買的生日禮物——筆帽裏藏著小紙條:\"小雨,理賠金到賬那天,記得給張爺爺孫子買新書包。\"
當年度傑出保險代理人頒獎禮直播時,小雅正往蘇明墓前放一束白菊。碑前堆滿匿名送來的康乃馨,其中一朵別著泛黃的便簽:\"蘇大哥,當年您偷偷墊付的剖腹產押金,今天終於攢夠還您了。\"落款是十年前某個暴雨夜渾身濕透的打工妹。
風起時,所有花瓣都朝著cbd的方向紛飛。那座蘇明凝望過千萬次的玻璃大廈裏,新來的實習生正對客戶微笑:\"請您放心,這份保單會永遠守護您愛的人。\"窗外雲層裂開一道光,恰如二十年前那個青年在培訓手冊寫下的第一行字:\"保險是活著時的諾言,是死後仍在延續的愛。\"