聽了對方的話,方昭心裏有些忐忑,這還是她第一次正式談賣車的訂單,有些緊張,笑著解釋說:“你好唐先生,我是店裏新來的汽車銷售,對業務還有些不熟悉,如果您不介意,我願意給您做些介紹。”
一開始聽方昭說她是新來的,唐先生有些失望,但又聽說方昭願意嚐試介紹,心中不禁對這個小姑娘佩服起來。
唐先生剛要點頭,就見一個女銷售員衝過來,不等人們看清楚,就向方昭衝過去了,抬起手就要劈方昭的臉,嘴上還不幹不淨的說:“你這賤人,竟然又來搶姑奶奶燈訂單,看我不打死你。”
一開始方昭沒注意,隻感覺一陣香風飄過來,接著麵前就多了一道身影,接著就感覺臉上一陣火辣辣的疼。而對方的動作很快,劈臉之後又要去拽她的頭發,還好她反應足夠快,否則真的要被對方得逞了。方昭直接反手一巴掌打在對方臉上,然後用力一推,直接把對方推出去四五米遠。
兩人拉開距離後,方昭才看清對方的臉,竟然是肖梅。方昭真不明白,這女人怎麽突然就發瘋了,大家井水不犯河水,對方為什麽總過來找茬?
“肖梅,你夠了,為什麽總找方昭的麻煩?”君洛溪還沒走遠就聽到這邊燈動靜,跑過來之後就見到了這樣的場麵,忍不住出言訓斥。
這個時候店裏的客人不少,還有很多工作人員,聽到這邊兒的聲音後紛紛圍攏過來看熱鬧,有人發現又是方昭和肖梅二人之間發生矛盾,紛紛感覺奇怪,方昭一個新來的銷售人員哪兒來的底氣總和老員工打架?而且每次還都把肖梅打翻在地上,難道這就是萬物相生相克的道理嗎?
“好,好,你們撬走了我的客人,還敢反過來打人,我要去總部投訴你們。”肖梅也是急瘋了,剛才還和唐先生談買車的事,沒想到一轉眼,唐先生和梁太太就和方昭聊上了,這樣的事她怎麽能忍?直接上來開打。
眾人聽了肖梅的話,紛紛把目光投向方昭,都感覺是方昭做事欠考慮,怎麽能這麽幹呢?難怪肖梅要來打人,如果換成是別人,直接找一幫人來湊人了。
一直幫著方昭的君洛溪也感覺事情有點兒棘手,做銷售的人難免會遇到重複接待的情況,可肖梅和方昭之間根本沒任何和談的餘地,見麵不說話已經是雙方最客氣的態度了。
方昭也感覺事情有些難辦,但她以前也不是沒遇到過這樣的問題,目光冷冷燈看了肖梅一眼,沒替自己解釋,也沒辯解,看向唐先生和梁太太,大聲問:“唐先生、梁太太,之前我並不知道有同事接待你們,這次的事是我的疏忽,我向你們道歉。”
“方小姐誤會了,之前我們夫妻二人確實諮詢過這位女士,但我心中已經有自己購買車的目標,但這位女士一直向我們推薦一款車型,我感覺那款車對於我們一家三口來說並不實用,已經準備離開到其他店鋪買車,如果不是方小姐願意介紹,我們一家三口早就離開這裏了。”唐先生也是一臉歉意,因為他沒能及時說清楚,反而讓方昭挨一巴掌,實在過意不去,所以把事情說的清清楚楚、明明白白。
這下子圍觀燈人炸鍋了,真沒想到,這裏麵還有這樣的事,而所有銷售人員看向肖梅的也變了,送上門燈客人都能給忽悠走,這是其他店鋪派來燈臥底嗎?
方昭也是一陣無語,不過有些話還是要她親自說才行,於是上前一步,昂首挺胸,非常自信的大聲說:“那麽,唐先生還願意讓我為您服務嗎?”
“方小姐的服務態度非常好,而且非常專業,也非常善良,我相信您一定能幫我選一輛不錯的車,滿足我們一家人的需求。”唐先生也大聲說。
兩人一問一答下來,眾人皆明白了事情的經過,一開始還同情肖梅的人也無奈搖頭,認為這個肖梅實在太蠢了。不但丟了客戶,還在客戶麵前大打出手,她真的適合做銷售這份工作嗎?
肖梅感受到周圍人們投來的目光,滿眼無助,眼眶裏蓄滿了淚水,她也很委屈,不過是想談好一筆訂單而已,為什麽這個方昭總是來壞她的事?難道他們之間就是水火不容的死對頭?還是天生相克的命?
心裏想著,再看到唐先生和梁太太對方昭的態度和對她燈態度完全不同,肖梅心中就是氣憤,看向方昭燈目光變得陰毒起來,眼裏的恨意藏都藏不住。
她是通過走譚星海的關係才來店裏工作的,來了之後因著有譚星海在,沒人敢欺負她,她也經常在譚星海麵前給她看不順眼的同事打小報告,雙方算是互惠互利,卻沒想到一而再的在方昭這裏吃虧。
得到自己想要的答案,方昭看了一眼還坐在地上沒起來的肖梅,冷聲說:“這裏是公共場合,也是我們上班的地方,請你保持最基本燈冷靜和工作態度,不說我是不是搶了你的訂單,就算真的搶了,難道就不能私下解決這件事嗎?
為什麽一定要用這麽激烈燈方式解決問題?這樣做不但不能滿足你的私欲,還會嚴重影響我們汽車銷售部的公眾形象。”
“說的好,我會把今天發生在店裏的事直接以書麵形式寫成報告,直接發給岑總,相信通過這些細節,集團總部會找到提升部門業績的方法。”一旁一直看著的君洛溪站出來目光直視著肖梅說道。
這段時間他已經明顯感覺到店裏出現了很多小團體,不但每個團體之間有競爭,他們還齊心協力的排擠剛來的新人,有幾個非常有潛力燈新人同時就是被他們排擠走的,如果繼續這樣下去,怕是用不了多長時間這個店鋪就會關門大吉。
一直躲在角落裏看戲燈譚星海聽到君洛溪的話後臉色變得難看起來,如果把店裏的真實情況說了,那他這個部門經理也別想幹了。
一開始聽方昭說她是新來的,唐先生有些失望,但又聽說方昭願意嚐試介紹,心中不禁對這個小姑娘佩服起來。
唐先生剛要點頭,就見一個女銷售員衝過來,不等人們看清楚,就向方昭衝過去了,抬起手就要劈方昭的臉,嘴上還不幹不淨的說:“你這賤人,竟然又來搶姑奶奶燈訂單,看我不打死你。”
一開始方昭沒注意,隻感覺一陣香風飄過來,接著麵前就多了一道身影,接著就感覺臉上一陣火辣辣的疼。而對方的動作很快,劈臉之後又要去拽她的頭發,還好她反應足夠快,否則真的要被對方得逞了。方昭直接反手一巴掌打在對方臉上,然後用力一推,直接把對方推出去四五米遠。
兩人拉開距離後,方昭才看清對方的臉,竟然是肖梅。方昭真不明白,這女人怎麽突然就發瘋了,大家井水不犯河水,對方為什麽總過來找茬?
“肖梅,你夠了,為什麽總找方昭的麻煩?”君洛溪還沒走遠就聽到這邊燈動靜,跑過來之後就見到了這樣的場麵,忍不住出言訓斥。
這個時候店裏的客人不少,還有很多工作人員,聽到這邊兒的聲音後紛紛圍攏過來看熱鬧,有人發現又是方昭和肖梅二人之間發生矛盾,紛紛感覺奇怪,方昭一個新來的銷售人員哪兒來的底氣總和老員工打架?而且每次還都把肖梅打翻在地上,難道這就是萬物相生相克的道理嗎?
“好,好,你們撬走了我的客人,還敢反過來打人,我要去總部投訴你們。”肖梅也是急瘋了,剛才還和唐先生談買車的事,沒想到一轉眼,唐先生和梁太太就和方昭聊上了,這樣的事她怎麽能忍?直接上來開打。
眾人聽了肖梅的話,紛紛把目光投向方昭,都感覺是方昭做事欠考慮,怎麽能這麽幹呢?難怪肖梅要來打人,如果換成是別人,直接找一幫人來湊人了。
一直幫著方昭的君洛溪也感覺事情有點兒棘手,做銷售的人難免會遇到重複接待的情況,可肖梅和方昭之間根本沒任何和談的餘地,見麵不說話已經是雙方最客氣的態度了。
方昭也感覺事情有些難辦,但她以前也不是沒遇到過這樣的問題,目光冷冷燈看了肖梅一眼,沒替自己解釋,也沒辯解,看向唐先生和梁太太,大聲問:“唐先生、梁太太,之前我並不知道有同事接待你們,這次的事是我的疏忽,我向你們道歉。”
“方小姐誤會了,之前我們夫妻二人確實諮詢過這位女士,但我心中已經有自己購買車的目標,但這位女士一直向我們推薦一款車型,我感覺那款車對於我們一家三口來說並不實用,已經準備離開到其他店鋪買車,如果不是方小姐願意介紹,我們一家三口早就離開這裏了。”唐先生也是一臉歉意,因為他沒能及時說清楚,反而讓方昭挨一巴掌,實在過意不去,所以把事情說的清清楚楚、明明白白。
這下子圍觀燈人炸鍋了,真沒想到,這裏麵還有這樣的事,而所有銷售人員看向肖梅的也變了,送上門燈客人都能給忽悠走,這是其他店鋪派來燈臥底嗎?
方昭也是一陣無語,不過有些話還是要她親自說才行,於是上前一步,昂首挺胸,非常自信的大聲說:“那麽,唐先生還願意讓我為您服務嗎?”
“方小姐的服務態度非常好,而且非常專業,也非常善良,我相信您一定能幫我選一輛不錯的車,滿足我們一家人的需求。”唐先生也大聲說。
兩人一問一答下來,眾人皆明白了事情的經過,一開始還同情肖梅的人也無奈搖頭,認為這個肖梅實在太蠢了。不但丟了客戶,還在客戶麵前大打出手,她真的適合做銷售這份工作嗎?
肖梅感受到周圍人們投來的目光,滿眼無助,眼眶裏蓄滿了淚水,她也很委屈,不過是想談好一筆訂單而已,為什麽這個方昭總是來壞她的事?難道他們之間就是水火不容的死對頭?還是天生相克的命?
心裏想著,再看到唐先生和梁太太對方昭的態度和對她燈態度完全不同,肖梅心中就是氣憤,看向方昭燈目光變得陰毒起來,眼裏的恨意藏都藏不住。
她是通過走譚星海的關係才來店裏工作的,來了之後因著有譚星海在,沒人敢欺負她,她也經常在譚星海麵前給她看不順眼的同事打小報告,雙方算是互惠互利,卻沒想到一而再的在方昭這裏吃虧。
得到自己想要的答案,方昭看了一眼還坐在地上沒起來的肖梅,冷聲說:“這裏是公共場合,也是我們上班的地方,請你保持最基本燈冷靜和工作態度,不說我是不是搶了你的訂單,就算真的搶了,難道就不能私下解決這件事嗎?
為什麽一定要用這麽激烈燈方式解決問題?這樣做不但不能滿足你的私欲,還會嚴重影響我們汽車銷售部的公眾形象。”
“說的好,我會把今天發生在店裏的事直接以書麵形式寫成報告,直接發給岑總,相信通過這些細節,集團總部會找到提升部門業績的方法。”一旁一直看著的君洛溪站出來目光直視著肖梅說道。
這段時間他已經明顯感覺到店裏出現了很多小團體,不但每個團體之間有競爭,他們還齊心協力的排擠剛來的新人,有幾個非常有潛力燈新人同時就是被他們排擠走的,如果繼續這樣下去,怕是用不了多長時間這個店鋪就會關門大吉。
一直躲在角落裏看戲燈譚星海聽到君洛溪的話後臉色變得難看起來,如果把店裏的真實情況說了,那他這個部門經理也別想幹了。