這次活動的第一天,客流量是非常好的。


    各個餐飲,娛樂商鋪外都排起了長隊,而一樓的各個店鋪的顧客也是摩肩接踵的狀態。


    二樓因為活動任務的原因,自然也是一大批的顧客光顧,那些青年中年們跟著看的同時也忍不住給自己買上一點衣服。


    這樣二樓服裝樓層逛店的人也越來越多。


    看著商場久違的這麽多人,林嬌卻沒有表現的很開心,反而微微蹙眉,顯然有心事。


    她壓力很大,這麽多客流量有可能是因為今天周末的原因,她們這些有表演的活動會辦三天。


    接下來她還要看看周一和周二的情況。


    畢竟他們商場是業內奇葩,周六周末休息,所以周末的數據達到了其他商場開業活動及格水準,也沒有什麽參考意義。


    接下來還有兩天,才能看看他們商場到了一個什麽水準。


    不隻是這個數據的的參考,林嬌更擔心的是這麽多人,商場的接待能力。


    商場各個崗位的員工之前沒有遇到過這麽多人的狀況。


    隻有負一樓超市還有點經驗,其他人會不會麵對這些客戶時應接不暇啊?


    這也是林嬌擔憂的事。


    然而讓林嬌沒想到的是,第一天圓滿結束,所有員工始終都非常耐心地服務顧客,甚至都為忙起來而感到興奮。


    貨架區的導購們時刻留意著商品的擺放情況,一旦發現有商品擺放雜亂或者缺貨,便迅速整理補貨。


    當顧客對商品的位置或者種類有疑問時,他們會立刻放下手中的活兒,快步走到顧客身邊,耐心地為其指引方向,詳細地介紹不同品牌、不同規格商品的特點。


    有的顧客在挑選生鮮產品時,對食材的新鮮度和烹飪方式不太了解,田翠芳她們這些年紀大一些的導購竟然會結合自己的生活經驗,給出一些建議。


    當然,她們也不是專業的廚師,推薦的方法可能隻適合自家口味,不一定是別人喜歡吃的,但有這種建議,顧客也覺得他們的問題得到了尊重。


    收銀台的工作人員更是忙得不可開交,但他們的動作卻依舊麻利且有條不紊。


    麵對排起長隊的顧客,他們沒有絲毫的抱怨和不耐煩,始終保持著溫和的態度。


    遇到老年顧客或者不太熟悉電子支付的顧客,他們會格外耐心地指導操作步驟,一步一步地幫助完成支付,確保每一位顧客都能順利結賬離開。


    休息區的保潔人員也時刻留意著環境的整潔,及時清理桌麵垃圾,為顧客提供一個幹淨舒適的休息場所。


    林嬌今天巡視時,這些都看在眼裏,她真的沒想到,員工們積極性這麽高。


    她當主管那些年,蘇家還是老板時,員工們能摸魚就摸魚,介紹東西時也是很敷衍的。


    同樣的一批人,在周總來當老板後卻這麽主動的去服務,眼裏還都有活。


    她都有點覺得,大家是不是勢利眼啊?見蘇家不行,就敷衍了事。


    但她也因為想管理好商場,跑去別的商場偷偷觀察過,別的商場員工工作狀態和蘇家掌權時他們商場的員工工作狀態是一樣的。


    都沒有現在他們商場的員工這麽積極。


    這也讓林嬌明白,哪有什麽沒有眼力見的員工?不就是老板發的錢少還屁事多嗎?


    大家能躲事就躲事了,給的那麽少,看到了也不想給你幹啊。


    錢多了,誰眼裏還沒點活兒?誰也不是個傻子。


    誰入職的時候不是啥事搶著幹啊?想表現表現自己,年輕人入職前,長輩也會囑咐眼裏得有活兒。


    但之後都會混成老油條,摸魚的,不就是因為,吃虧吃多了嗎?幹活的總是吃力不討好。


    林嬌守到了閉店,要知道她五點就可以下班了。


    還是因為擔憂,所以連接孩子的事都讓二老去了。


    專門跑到各個樓層去和員工們道辛苦。


    最後去負一樓時,鄧自明主動找到林嬌:“林總,有個事我想跟您匯報一下。”


    林嬌立刻詢問:“什麽事?”她現在真怕出紕漏。


    鄧自明:“關於我們生鮮區一些食材做法的問題。”


    林嬌聽到不是工作出問題,也是鬆了一口氣,然後問道:“食材做法的問題?你考慮這個幹什麽?”


    鄧自明道:“我今天看到很多顧客會詢問一些菜該怎麽做,尤其是孟總後來簽了一些比較昂貴的生鮮,很多也不是家常菜裏會出現的食材,顧客們好奇,但不知道怎麽做,就會詢問我們的導購,但導購也知道的不多。”


    “所以我在想,我們能不能找專業的廚師,設計一些處理這些食材的烹飪方法,然後做成提示牌,放在食材旁,這樣顧客知道怎麽做了,也願意嚐嚐鮮了。”


    林嬌眼前一亮,心道果然大家都思考起來了。


    再也不是以前那種上班的機器了。


    “這是個好主意。”林嬌點頭:“這些提示不僅能讓顧客放心買,還能讓顧客看到我們的誠意,這想法很好,我一會兒就讓人去訂製提示牌。”


    說到這林嬌腦子一動:“老鄧你提醒我了,讓顧客看到我們的誠意,既然要做提示牌,我們或許可以連價目牌也換了。”


    鄧自明有些疑惑:“換價目牌?我們的商品要漲價了?”


    林嬌搖搖頭:“你是不是忘了,周總不僅把商品價格定的低,還不允許亂漲價?”


    鄧自明疑惑:“那改價目牌的什麽?”


    林嬌:“把進價也標注上。”


    鄧自明眼前一亮:“這樣他們就能明明白白知道,自己付出的多少是商品本身,多少是付給中間商的,也知道自己買的值不值得。”


    “更何況,我們的售價本來就沒比售價高多少。”


    鄧自明不禁誇讚:“林總,這樣一來,周總定的低價會是很好的廣告啊,您太厲害了。”


    林嬌擺擺手:“不是周總定價,我還真想不到用價格打這樣的廣告。”


    林嬌迴去後抓緊時間幹活,勢必要把提示牌和價目牌的方案做出來,林嬌也是謹遵周墨的話,不讓別人加班,所以這事也是親力親為了。


    工作到淩晨3點,總算是做完了,也懷著擔憂入睡了,她確實太困了,這段時間一直在處理所有事。


    雖然周墨不讓加班,但她工作本來在哪裏都能做,迴家做也沒人知道。


    所以她前段時間總在熬夜,早上還起特別早去盯著各種事的進度。

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