電腦的配送還算正常，客戶正常簽收就沒有什麽事了。
牛奶的訂單客戶始終在關注配送情況，客戶查看訂單的時候，騎手是能看到客戶關注的。
而且黃傑在送電腦訂單的時候，客戶還打來了電話。
“為什麽我的訂單越走越遠，你不能繞路啊。”
“大哥，你不要著急，我手上有好幾個訂單要送，你的訂單是最遠的，放心，我不會遲到的。”
“你能不能先給我送過來，我給你加小費。”
“大哥，我離其它客戶很近，其它訂單快遲到了，要是遲到多了，明天就限製接單，您稍等一會兒，肯定不會有問題的。”
“好吧，那你快點，要是耽誤事，我肯定投訴你。”
任何一個騎手聽到投訴都會頭大、上火，本來這個訂單就透著詭異。
黃傑車把一轉，就進了路邊的派出所，值班的同誌反應很快，打開牛奶箱子，我泥馬半箱子百元大鈔，怎麽也得一二十萬。
後麵的事就和黃傑沒有關係了，黃傑坐在有暖氣的值班室喝茶。
有個和黃傑差不多身高的警員，換上黃傑的衣服開始接力送貨，為此黃傑還裝模作樣從後備箱拿出一套黃色工作服。
雖然黃傑兩人的聲音有點不一樣，但過了一個小時後，警車還是帶迴來三個嫌犯。
並當場抓了現行，阻止了另一個外賣小哥將七八萬塊交到這些人手上。
不僅如此，那個和黃傑身高很像的哥們，還在現場從嫌疑人那裏要到了收貨碼，幫黃傑點了一個送達，真是給力！
這樣不僅坐實了嫌疑人的罪證，還幫黃傑省下了不少後續的麻煩，隻是說好的打賞那肯定是沒了。
黃傑也不是啥好人，主要是不慣著不停催單的人，手上又不是你一個單子，你再怎麽催，也不能改變騎手安排好的路線。
總不能馬上就要送到另一個客戶門口，或是另一個訂單都要超時了，優先給你配送吧。
要是真想速度快，你下單的時候選擇專人直送好了，下了專人直送後，騎手不僅不能接其它單，也不能接其它平台的單，要是騎手路線不對，平台都會主動給騎手打電話。
騎手要是說不出合理理由，提供不了證據，都要被平台警告或是處分的。
配合著派出所的同誌忙到十一點才算完活，甚至被要求和受騙者合了一張照片。
好在雨雪總算停了，路麵除了濕滑也沒有積下雪來，黃傑又送了兩個順路單，才迴到了住的地方。
第二天中午才發現拍了照片是多大的錯誤，屁大的事又成了宣傳的熱點，當時真沒想做個好人，隻是覺得一直催單特別煩而已。
現在好了，一下成了反詐宣傳的典型了，對這個典型黃傑倒是不反對，不過帶上照片，會不會對黃傑安全方麵的影響？這個詐騙團夥的成員都抓完了嗎？
當然這隻是黃傑單方麵的顧慮，也許派出所的同誌考慮的已經很周全了。
和黃傑這事一樣大火的還有一條新聞，那就是專家希望所有的外賣小哥都成為食品安全員。
這泥馬就像製定電動車標準的時候，要求電動車必須帶腳蹬子一樣，有電的時候用不著，沒電的時候蹬不動，推起來還打腿。
現炒現做的飯店高峰時段，基本都會卡餐，如果預製菜全給舉報了，你讓外賣員送啥。
而且你舉報個試試，說不定商家一個反舉報，就能把外賣員的賬號給封了。
當然實在髒亂差的，個別騎手也會順手舉報，但這也隻是出於良心發現，或是和商家發生了矛盾。
專家說至少要對參加專業培訓的外賣騎手給予名正言順的“監督員”證件，給予職業榮譽感和及時的人文關懷。
我泥馬，那還要相關的管理人員和平台監督人員幹啥！
我了個專家！騎手的安全你們考慮過嗎？！現金獎勵你們考慮過嗎？！
午高峰的時候就遇到一個女顧客，訂單完成後，客戶提出了要求：“小哥，能幫我帶下垃圾嗎？”
“這個平台有新規定，規定是不讓帶的……”
“幫我帶下去，我給10元小費。”
“姐，你早說，對了，就這三袋垃圾嗎？還有沒有要扔的。”黃傑笑著說，早說有小費，至於這麽麻煩嘛。
打賞到位，就沒有不能幫著幹的。
午高峰都已經過了，黃傑手上沒啥單的時候，又來了一個豪爽的大哥，“小哥，能不能快點給我送過來，速度快的話，我給你打賞20。”
“行，速度保證讓你驚喜，我現在就去取餐！”
我草，客戶真是土豪，兩份牛排套餐小1500塊，黃傑讓客戶體驗到了10分鍾六公裏，還送到酒店大堂的服務。
酒店房間是真送不上去，就是能上去也堅決不能去，容易出事。
黃傑對此有很深的體會，西大街有家快捷酒店，這個酒店的布局有點奇葩，大堂在五樓，酒店房間在三、四、五樓。
客戶的房間號是3108，黃傑上了電梯後，發現三樓電梯能停，就到了三樓給客戶打電話。
客戶讓放門口，並承諾一分鍾後就取餐，黃傑當時有單，就急忙下樓送別的訂單去了。
然後就悲催了，剛到樓下，客戶打電話說他沒有收到。
這就我了個大草了，午高峰的時候，手上可是有十幾個訂單的，黃傑隻能上樓和客戶說明了情況，在原價的基礎上又給客戶多賠償了十元錢，讓客戶重新點一份。
好在客戶人比較好，沒有投訴、也沒有差評、更沒有在收到錢後，再申請餐損。
忙完手上的訂單，黃傑再次來到酒店，在酒店服務人員的幫助下，黃傑看到了驚人的一幕。
樓層保潔大姐在黃傑放餐後十秒後出現，把餐當垃圾給扔了，當然這是保潔大姐自己說的。客房門口出現東西，不是垃圾是啥！
對此黃傑一點辦法也沒有，隻能認栽。
所以無論客戶有啥要求，直接送到酒店大堂，讓客戶自己下來取，或者通過機器人配送才是正確的。
另外，不到萬不得已，也盡可能不私下賠償客戶，讓客戶到平台上申請賠償才是正確的，因為你不知道你遇到的是什麽人。
牛奶的訂單客戶始終在關注配送情況，客戶查看訂單的時候，騎手是能看到客戶關注的。
而且黃傑在送電腦訂單的時候，客戶還打來了電話。
“為什麽我的訂單越走越遠，你不能繞路啊。”
“大哥，你不要著急，我手上有好幾個訂單要送，你的訂單是最遠的，放心，我不會遲到的。”
“你能不能先給我送過來，我給你加小費。”
“大哥，我離其它客戶很近，其它訂單快遲到了，要是遲到多了，明天就限製接單，您稍等一會兒，肯定不會有問題的。”
“好吧，那你快點，要是耽誤事，我肯定投訴你。”
任何一個騎手聽到投訴都會頭大、上火，本來這個訂單就透著詭異。
黃傑車把一轉，就進了路邊的派出所，值班的同誌反應很快，打開牛奶箱子，我泥馬半箱子百元大鈔，怎麽也得一二十萬。
後麵的事就和黃傑沒有關係了，黃傑坐在有暖氣的值班室喝茶。
有個和黃傑差不多身高的警員，換上黃傑的衣服開始接力送貨，為此黃傑還裝模作樣從後備箱拿出一套黃色工作服。
雖然黃傑兩人的聲音有點不一樣，但過了一個小時後，警車還是帶迴來三個嫌犯。
並當場抓了現行，阻止了另一個外賣小哥將七八萬塊交到這些人手上。
不僅如此，那個和黃傑身高很像的哥們，還在現場從嫌疑人那裏要到了收貨碼，幫黃傑點了一個送達，真是給力！
這樣不僅坐實了嫌疑人的罪證，還幫黃傑省下了不少後續的麻煩，隻是說好的打賞那肯定是沒了。
黃傑也不是啥好人，主要是不慣著不停催單的人，手上又不是你一個單子，你再怎麽催，也不能改變騎手安排好的路線。
總不能馬上就要送到另一個客戶門口，或是另一個訂單都要超時了，優先給你配送吧。
要是真想速度快，你下單的時候選擇專人直送好了，下了專人直送後，騎手不僅不能接其它單，也不能接其它平台的單，要是騎手路線不對，平台都會主動給騎手打電話。
騎手要是說不出合理理由，提供不了證據，都要被平台警告或是處分的。
配合著派出所的同誌忙到十一點才算完活，甚至被要求和受騙者合了一張照片。
好在雨雪總算停了，路麵除了濕滑也沒有積下雪來，黃傑又送了兩個順路單，才迴到了住的地方。
第二天中午才發現拍了照片是多大的錯誤，屁大的事又成了宣傳的熱點，當時真沒想做個好人，隻是覺得一直催單特別煩而已。
現在好了，一下成了反詐宣傳的典型了，對這個典型黃傑倒是不反對，不過帶上照片，會不會對黃傑安全方麵的影響？這個詐騙團夥的成員都抓完了嗎？
當然這隻是黃傑單方麵的顧慮，也許派出所的同誌考慮的已經很周全了。
和黃傑這事一樣大火的還有一條新聞，那就是專家希望所有的外賣小哥都成為食品安全員。
這泥馬就像製定電動車標準的時候，要求電動車必須帶腳蹬子一樣，有電的時候用不著，沒電的時候蹬不動，推起來還打腿。
現炒現做的飯店高峰時段，基本都會卡餐，如果預製菜全給舉報了，你讓外賣員送啥。
而且你舉報個試試，說不定商家一個反舉報，就能把外賣員的賬號給封了。
當然實在髒亂差的，個別騎手也會順手舉報，但這也隻是出於良心發現，或是和商家發生了矛盾。
專家說至少要對參加專業培訓的外賣騎手給予名正言順的“監督員”證件，給予職業榮譽感和及時的人文關懷。
我泥馬，那還要相關的管理人員和平台監督人員幹啥！
我了個專家！騎手的安全你們考慮過嗎？！現金獎勵你們考慮過嗎？！
午高峰的時候就遇到一個女顧客，訂單完成後，客戶提出了要求：“小哥，能幫我帶下垃圾嗎？”
“這個平台有新規定，規定是不讓帶的……”
“幫我帶下去，我給10元小費。”
“姐，你早說，對了，就這三袋垃圾嗎？還有沒有要扔的。”黃傑笑著說，早說有小費，至於這麽麻煩嘛。
打賞到位，就沒有不能幫著幹的。
午高峰都已經過了，黃傑手上沒啥單的時候，又來了一個豪爽的大哥，“小哥，能不能快點給我送過來，速度快的話，我給你打賞20。”
“行，速度保證讓你驚喜，我現在就去取餐！”
我草，客戶真是土豪，兩份牛排套餐小1500塊，黃傑讓客戶體驗到了10分鍾六公裏，還送到酒店大堂的服務。
酒店房間是真送不上去，就是能上去也堅決不能去，容易出事。
黃傑對此有很深的體會，西大街有家快捷酒店，這個酒店的布局有點奇葩，大堂在五樓，酒店房間在三、四、五樓。
客戶的房間號是3108，黃傑上了電梯後，發現三樓電梯能停，就到了三樓給客戶打電話。
客戶讓放門口，並承諾一分鍾後就取餐，黃傑當時有單，就急忙下樓送別的訂單去了。
然後就悲催了，剛到樓下，客戶打電話說他沒有收到。
這就我了個大草了，午高峰的時候，手上可是有十幾個訂單的，黃傑隻能上樓和客戶說明了情況，在原價的基礎上又給客戶多賠償了十元錢，讓客戶重新點一份。
好在客戶人比較好，沒有投訴、也沒有差評、更沒有在收到錢後，再申請餐損。
忙完手上的訂單，黃傑再次來到酒店，在酒店服務人員的幫助下，黃傑看到了驚人的一幕。
樓層保潔大姐在黃傑放餐後十秒後出現，把餐當垃圾給扔了，當然這是保潔大姐自己說的。客房門口出現東西，不是垃圾是啥！
對此黃傑一點辦法也沒有，隻能認栽。
所以無論客戶有啥要求，直接送到酒店大堂，讓客戶自己下來取，或者通過機器人配送才是正確的。
另外，不到萬不得已，也盡可能不私下賠償客戶，讓客戶到平台上申請賠償才是正確的，因為你不知道你遇到的是什麽人。