沒單的時候不高興,搶到單有時候也不高興。


    黃傑剛搶到一個便利店的訂單,客戶備注不要打電話、不要敲門、不要按門鈴。遇到這樣的單子大多騎手都會心存顧慮。


    也許顧客家裏有狗、有娃、隻有一個女性,不管是什麽理由,騎手都會擔心遇到吃白食的。


    而且百分之九十的小區都是有門禁的,不給你聯係騎手怎麽進單元門,個別小區還不標門牌號,你難道讓騎手憑特異功能,和你心神相通的知道你家是哪個門。


    黃傑的第六感非常的準,按客戶要求把東西放到了門口、拍照、點擊送達。半個小時以後,客戶打來了電話。


    “騎手是嗎?我買的東西,少了一瓶飲料。我給商家打電話,商家說查看了監控,飲料放進去了。”一個小仙女的聲音。


    “您先不用著急,不管是啥原因,您的東西少了,您把飲料名稱發給我,我先給您補上。然後我會去商家那裏查視頻,另外我隨身也帶了記錄儀,全程24小時錄像。要是商家證明確實放進去了,我會報警處理。”黃傑道。


    “我也沒有說讓你賠,我再找一找。”小仙女掛了電話。


    五分鍾後黃傑給顧客打通了電話:“您好,飲料找到了嗎?要是確實沒有,我帶著警察一起過去,一定要查出來誰在樓道拿了您的東西。”


    “找到了,我買的東西比較多,一時沒有看清。”


    “那好吧,祝您生活愉快!”


    要是信了她的話,那才是見鬼!不過黃傑第二天如期收到一個差評,像這種差評是無解的,對方給的是服務態度不好。


    平台隻讓你看到差評,又不會讓你知道是因為哪個訂單給的差評,所以申訴迴來的可能性不大,更過分的是像這種差評,就沒有申訴通道。


    打客服電話解決?!你想多了,因為那是你能打通人工客服為前提的事。你聽到的永遠都是冰冷的機器人聲音,她會讓你不停的做出選擇。


    當你打通人工客服,申訴迴來三塊錢的罰款,你會發現你的電話費都不止三塊錢了。


    所以真的不要生氣,因為生氣也沒用,誰讓你遇到奇葩客戶,又遇到不講禮的平台呢。


    有鬱悶的那個功夫,還不如多跑兩單,把損失掙迴來呢。


    當然騎手這個行業,進入門檻比較低,有博士體驗生活、也有失業的研究生、創業失敗的企業主,欠了一屁股債的失信人員、從工廠出來的小年青、要養家糊口的中年人、當然也有品行不端的壞人,也有見義勇為的好人。


    奇葩客戶遇到較真的騎手,上門砸門的事情也會發生。你家就在那裏,你家人就在那裏,如果外賣員沒有錯,盡量不要亂搞事情,亂發脾氣。


    所以真心奉勸顧客,你點了外賣電話開機、敲門給開,開開心心的把東西收下,不要搞那麽多幺蛾子。


    騎手遇到事情,也別衝動,把有理變無理,耽誤時間不說,搞不好還要賠錢進局子。


    聽我的,去買個隨身記錄儀,七八十塊錢的就夠用了,它真的能幫你解決百分之九十以上的麻煩。我隻是騎手,不是推銷員,不給推薦牌子。


    卷到晚上九點多,路過東大街地鐵站,發現卷餅大姐的攤子還在,就順便買了十份,再從“後備箱”拿出幾個水果,逗一逗她患有自閉症的孩子。


    “大姐,孩子還小,現在有沒有能治療孩子這種情況的醫院。”


    “有的,我定期都帶他去看的,白天還讓孩子去特殊學校上學,我也好去上班。晚上再帶他出來兼職,孩子多見見人,也能開朗一些。”


    “那你真是辛苦了,也要照顧好自己。”黃傑關心道。


    黃傑留意到大姐往餅裏多放了一些肉絲。吃了大姐做的卷餅,黃傑又恢複了體力,決定再跑兩三個小時。


    十一點的時候接了一個配送情趣用品的單子,客戶備注:速度要快!拿到貨以後要馬上配送,不能先送其它訂單,不然差評!


    泥馬,這得有多著急!


    黃傑也沒有耽誤,拿到貨後馬上前往客戶留的地址,還別說這個小區還是高檔社區。


    高檔社區嘛,晚上黃傑沒有門禁卡,沒人進出的話,也就沒有辦法跟著混進去。隻能老老實實的登記,走路送過去。


    開門收貨的是一位年青女人,穿的不多,衣服一看就是高級貨。


    “小哥,要不要進來一起?”


    我了個去!玩得這麽大嗎?!


    黃傑可是離婚兩年,潔身自好兩年的好人,這種不道德的事自然不會參加。


    “不了,還有訂單著急送。你們繼續。”黃傑說著幫她關上了門。


    社會險惡,要是被人做了局,嘎了腰子,那就虧大了。


    仙人跳?!那你想多了,得格局多低,才會對騎手下手。


    退一萬步說,這麽複雜的關係,要是染了病,那泥馬就隻有哭死在廁所了。


    說到廁所,黃傑手上還真有一個單子,客戶訂了奶茶,備注:奶茶送給騎手喝了,多要點紙,送到龍錦一區西門北側公廁,速!速!速!腿麻了!


    這可是好單,沒啥好猶豫的,拿到奶茶後收進空間,快速把紙遞給蹲坑的大哥。


    “兄弟,你可算是來了!來,扶我一把!”


    這要求有點過分,主要是味道有點大。不過看在客戶還算大氣的份上,還是拉了他一把。


    既然到了廁所,也順便來個小的,放放水。


    洗手走出廁所的時候,看到剛才的大哥,正在拉開一輛a8的車門。真沒想到,那位大哥竟然還是一個土豪!


    “大哥,都快晚上十二點了,你迴來了嗎?”田小牛電話裏問。


    “馬上迴,十分鍾到家。”


    “那行,哥,我等你,我準備了一些酒菜,一會兒喝兒點。”


    剛打開門,田小牛就迎了上來,並分幾趟拿了幾個小菜,還有一瓶高度的牛二。


    “小牛,要是有事你說話,現在怎麽這麽磨磨唧唧的了。”黃傑吃了幾口菜問道。


    “哥,食堂入股的事,我覺得對不住您,本來說好的,食堂生意要是好起來的話,就算您入股的。”


    “別扯那些沒用的,咱兄弟之間不玩虛的,我借給你錢的時候就明說過,錢是借的,要還的,你現在說股份就沒有意思了。”黃傑道。

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