第98章 意外之喜
姑奶奶喜樂的幸福生活 作者：原創曉月 投票推薦 加入書簽 留言反饋
一個大客戶的風險太大了。宋喜樂一直都知道這個問題。可是所有的人力和精力都被這個客戶占用上了，之前一些小的項目因為她和李晨萱不能騰出手來做設計做方案，都沒能去爭取。因為小公司沒有餘力都情況下，你為了不大的項目去招聘開發人員，成本合不上來，肯定要賠錢。
不接還能活，接了別的項目，現有項目的利潤也要被稀釋。宋喜樂和李晨萱之前溝通的結果是等賬上的錢稍微富裕一點兒了，就再招人去接新的項目，按照以前的思路，以小搏大，慢慢培養需求。可這現實情況根本不等人啊，沒等到你賬上能緩口氣，唯一的大客戶就生出變故了。
宋喜樂上班之後先給員工們開會。不開會不知道，一開會才發現這會議桌前坐著張美旭、李昊軒、王剛、沈月還有他們姑嫂兩人，也很像那麽迴事兒了。這公司從她自己老哥兒一個帶著孩子工作，到現在也有好幾條槍了。
宋喜樂對大家說：“大公司往往都是從小公司做起來的。咱們未必能做成非常厲害的公司，但是我們肯定是要奔著大公司、全國領先的科技公司的方向去做。給客戶提供定製性開發是我們過去的主要的運營模式，但是從今天開始，無論如何，我們都要騰出精力來，開發自己的產品。”
其實，宋喜樂和張冀之前就已經在用工作之餘的時間在開發屬於自己的低代碼平台，當年她做外包能一個人、兩個人很快開發出客戶需求並且調試成，主要就是利用地代碼平台自動生成代碼，然後再做調試。即便是現在給大客戶開發，他們這麽小的公司如果沒有之前研發的低代碼平台能快速生成一部分代碼，光靠這幾個人幾條槍，也根本不可能完成。
“現在我們有了客戶的係統的研發經驗，通過這個項目繼續打磨我們自己都低代碼平台的基座。客戶的項目都是在地代碼平台上進行搭建。過去，我們沒有這麽大規模的應用場景，現在在客戶的應用場景上進行平台的打磨，更好的完善基座的適用性。
未來我們還要用deep seek協助客戶進行招商的培訓，協助客戶的銷售人員進行成單的建議，分析自己產品應用那些銷售場景的智能推薦。我們在客戶購買了deep seek滿血版大模型本後，幫助客戶進行本地化部署、安裝。然後再幫助客戶把部署後的大模型與客戶的管理係統進行對接，協助客戶訓練大模型，讓他越來越聰明，越來越專業，在閉環中為客戶更好的服務。”
李浩軒問：“deepseek還能給我們程序猿帶來商機啊？”
沈月嘖嘖兩聲，這人就知道幹活，腦子是有不夠靈光，她對實習生說：“舉個例子吧，就拿樂總提到的招商來說，最初的溝通都可以由訓練好的大模型來幫助企業講解，省下來一批初級銷售人員，企業的成本就下降了。而且大模型越訓練越聰明，與人溝通越來越暢快，它可以不斷總結反思糾錯。你妹看視頻？最近義烏商人利用deepseek做跨國生意，輕鬆賣空小商品！就是有一個商貿城的女商戶，用商城提供的ai小程序，頻繁使用deepseek，迅速生成外語視頻。幾個月前，她就憑借一段幾十秒的英語視頻，就成功賣空了一款襪子，如今配合deep seek，ai小程序可以十幾分鍾就能生成多種語言的視頻廣告。客戶這樣的需求多了，我們去部署、實施deepseek大模型的機會也就多了。
李昊軒說：“我老家那邊一個幾十人的工廠，上了拋光機器人後，說是工廠就剩下老板和老板娘還有小舅子了。這到底是好事兒還是壞事兒啊？”
“這是我們現在能抓住的時機。至於以後，也不是我們在座這些人能夠決定的。所謂，過去心不可得，未來心不可得，我們能做的就是活在當下。” 宋喜樂之前也覺得ai時代會替代自己，讓自己找不到工作，現在她發現沒有ai過了40歲也很難找到工作。
“反正時代的更迭不會因為恐懼就不會到來。過好每一天的同時，每天繼續尋找希望就行了，努力為了公平和正義發聲，不要因善小而不為，不因為惡小而為之。不提倡加班，提高自己的效率，作出不一樣的東西。所以，我們要開發自己的產品，有一天也能走標準化道路，或者說是用最快最簡單的方式用ai幫助企業在標準化軟件的基礎上實現企業信息係統的定製化。”
宋喜樂從來不覺得自己是一個戰士，她本身是個慵懶的人，生活中不喜歡用必須這樣的字眼。在她看來，除了法律和道德之外，沒有什麽事兒一定要必須。心就是她的真理，心就是她的尺子，心不想做的，覺得承受起來不安、難受的事情就可以選擇放棄，沒有人能把她逼進死胡同，連她自己都不行。
安排好了後麵的工作，想明白了公司近期和遠期發展的方向，宋喜樂就瀟瀟灑灑地去找客戶了。月底前，按照合同條款，客戶是有一筆項crm的項目款要付的，雖然公司開到現在不至於跟之前過日子似的月頂月，可收到這筆款至少能夠半年的開銷，也算是被客戶拿捏了生命線，因為他們賬上的錢也就夠一個季度的支出。所以，這筆在別人看來不過的項目款，對他們來說就是巨資了。
老板之前對宋喜樂是非常好的，後來要上xap後，她似乎就失寵了。林治遠成了老板辦公室的座上賓。尤其是這位鄭老板本來對李晨萱那是相當的敬重，可後來不僅言語間拿宋喜樂開玩笑，就連李晨萱也經常遭到輕視。
當天，宋喜樂連老板的麵都沒見到。負責crm項目的幾個主要負責人也開始都躲著她。連著三天，宋喜樂都沒有被接見，更別提迴款的事兒了。林治遠這個小人，見到宋喜樂坐冷板凳就冷嘲熱諷。
宋喜樂說：“別看你現在鬧得歡，小心將來拉清單。”
林治遠對宋喜樂說：“創業那麽容易？我工作這麽久，團隊裏好幾個留學生，誰不想當老板，你太異想天開了。”
宋喜樂說：“我沒留過學，可我在國外工作過。晨萱總沒有留過學，可是光代表企業在國外培訓、開會累加在一起也夠念個研究生的時間了，這都什麽年代了，還把這些當成決勝的條件，可見你的認知是多麽落伍。如此住相了，再不提高認知，你未來也就到這兒了。”
林治遠說：“你還在國外工作過呢？晨萱總的工作履曆這麽厲害？”
宋喜樂說：“在國外工作，經常去國外開會這有什麽厲害的？我們能靠自己的雙手和大腦把公司幹起來，這點才是真比你厲害。”
董事長不尊重人，一次一次躲著不見宋喜樂，要不就是答應見又放鴿子。漸漸連項目經理和相關負責人也開始奚落和疏遠宋喜樂了。這要是換做別人，作為小公司做不到按時迴款是家常便飯，宋喜樂做外包的時候沒少遇到過這樣的事兒。但是，大家都是朋友互相幫襯著，什麽情況都能理解。但是現在遇到的這種狀況，宋喜樂覺得沒有必要忍了。
宋喜樂的高中同學現在自己做律所，她雖然沒有錢但是公司怎麽運行還是非常了解的。她和同學簽定了法務協議，白菜價幫著處理各種法務問題。老同學之前受過宋喜樂的恩惠，跟別人公事公辦，對宋喜樂一路開綠燈，能幫的一定幫。兩人一合計，既然這樣那就直接下律師涵吧！
不給錢還不拿人當人，那就沒什麽必要繼續合作了。
人與人之間，公司與公司之間隻要是合作關係就必須有一個基本上的平等和尊重，那些靠陪吃陪喝或者當三孫子賺錢的，她宋喜樂幹不來。
律師函一經發出，宋喜樂和李晨萱一起被鄭董事長接見了。鄭董問宋喜樂，這是徹底不想做我們公司生意了？宋喜樂說：“項目繼續不繼續一開始主動權不在自己公司，但是事情發展到這一步，確實需要先把二期的第二筆項目款結清後，我們才能跟您再說往下合作的事情。”
鄭董說：“如果我們不付款呢？”
宋喜樂說：“如果不付款，那現在運行的所有crm功能就直接叫停，我們立刻撤場，兩個公司的法務人員直接對接，直接進入法務程序。”
鄭董說：“你們這樣做是不是太不地道了？是我當初力排眾議拍板兒把項目給你們一個小公司做，現在你們翅膀還沒有長硬，就恩將仇報了是吧？”
宋喜樂說：“當初我們是很感謝您的認可，所以您這邊的項目經理說，您這邊的現金流有些緊張，所以我們都是先開發一部分後，才拿到每筆項目款。而且，您公司的需求越做越多，使用功能測試後不斷添加要求都是合同外的新增功能，我們都沒有額外收費。你們這邊很多都是自己操作出現的問題，我們的工作人員無論是半夜還是休息時間都第一時間配合工作。我想既然您這邊願意和我們在最短的時間裏簽訂了二期項目合同，就說明我們的服務是物超所值的。如果您當初用得不是我們這家小公司，而是一家差不多的企業，相信價格是我們的五倍甚至十倍。當初您也沒想過我們能提供如此專業的服務，隻是抱著試試的態度，覺得開始的一筆項目款就算是扔了也值得一試，我們也正因為知道要珍惜機會，才會甩開膀子日以繼夜地工作。但是現在，您和您的公司完全不尊重我們，我們的努力已經沒有了任何意義。”
“怎麽沒有意義呢？”
“任何事情如果沒有了互相尊重，那就什麽都沒有意義了。”
宋喜樂微笑不語，態度堅決，不給錢就按照合同規定停掉crm，客戶這邊主要部門的業務線上停滯，後果自負，絕不將就。
三天後，林治遠急吼吼地找到了宋喜樂，主要諮詢她客戶這邊不講武德，要他讓公司墊付xap的軟件的事兒該如何從法律角度去處理。
“你們那麽大的公司，除了財務就是法務人多。”
“我主要想知道你們走法務，到底占沒占到便宜啊？”
“我要說的是。無可奉告！”
林治遠垂頭喪氣：“這什麽事兒啊，我做了這麽多年xap諮詢顧問從來麽有遇到過這種情況。你這邊可以停係統，可是我們這邊藍圖他們還沒簽字呢，沒有牽製他們的東西啊。”
宋喜樂說：“這些跟我有什麽關係？用不著跟我說。再說，他們不是給你們付了第一筆諮詢費了嗎，你們也不虧。我看你們本來也沒幹多少事兒，不像我們幹了那麽久，日以繼夜地幹。”
“我是說咱們可以一起告他們啊，我是你們推薦來的，你們也不能徹底不管了啊！”
見過臉皮厚的，沒見過真無恥的啊！宋喜樂對著林治遠就是一同輸出。
李晨萱聽了前因後果這才知道在自己和宋喜樂生病的半個月裏，xap的銷售大區劃分又有了全新的調整。如果客戶在南方的事業部購買軟件比客戶在北方事業部購買便宜150萬。
李晨萱當時就急了，她對林治遠說：“你們公司這是什麽意思啊？客戶在北方，你們非要人家舍近求遠，都是一個公司為什麽要製定這種故意傾斜的地域銷售政策？南方公司是你們老板親兒子開的嗎？肯定不是啊！”
林治遠說：“這大概是德國人定的吧！”
“胡說八道！”宋喜樂說，“根本就不可能。德國人才不會這麽定政策，就是你們公司高層自己定的地域不公平政策。讓客戶為了便宜就臨時去南方指定城市注冊新公司，然後再劃款過去。還要保證客戶的款項在賬上要趴到規定的時間，這明顯就是別有用途啊。你們很了不起啊，賣個軟件能這麽拿捏、調對客戶，你們不適合做服務，更適合當祖宗！”
林治遠看著宋喜樂和李晨萱一頭霧水：“你們怎麽又關心起客戶來了？咱們不是應該商量著怎麽讓客戶趕緊付款，或者一起告他們嗎？你們都不知道這個客戶有多可氣，說得好好的，xap的軟件和實施合同都是一起簽署的，他們遲遲不付款，現在更是不見人了。這讓我們在公司很被動啊！”
林治遠這邊還在訴苦，那邊就傳來鄭董事長讓他們立刻撤場，說xap徒有虛名，就隻差指著鼻子罵他們是騙子了。林治遠一行人梗著脖子說自己是世界最厲害的軟件公司，等著法務來處理吧。對接的項目經理直接拿出證據，有個他們xap的銷售人員知道了他們要上軟件的信息，直接聯係了在杭州注冊新公司的法人，說低於合同價格的百分之二十可以直接簽。人家項目經理把這個消息上報總經理，然後直接匯報到了董事長麵前。
董事長自己也是做業務出身，本來還以為是業務員個人擾亂市場秩序，可沒想到這時候李晨萱的師妹親自下場了。她見客戶注冊了新公司後遲遲沒有打款，就通知客戶必須在轉天二十小時內打款，否則按照xap的製度，合同作廢取消一切優惠。再重跑一遍合同的時候，不知道總部那邊麵對這個規模的公司還會不會批下來。大概率就買不成了，就算是能買成也絕對不會拿到這麽優惠的價格。
李晨萱說：“你們這是逼單啊！”
“何止是逼單，而且是無比的傲慢！打著外國企業的名號，折騰自己人。”宋喜樂說，“這個年代，居然還能見到這種事兒？賺著客戶的錢，還把客戶當孫子。現在軟件技術每天都在變革，ai技術一日千裏，還有這樣的品牌要我們的企業跪著買軟件？他們能有多牛啊？不上他們這個軟件，企業真的會死？是不是真的就沒有國內的軟件可以替代？這是要上天呢？”
林治遠問宋喜樂：“你到底是哪部分的啊？胳膊肘到底往哪兒拐？”
宋喜樂說：“我的胳膊肘隻和道理一個方向。這個客戶對我們公司是不地道，但是你們xap更不地道。尤其是你們這些人，自己就製定出這種欺負中國人的製度來。什麽國xap的製度不允許，我看就是你們領導想上個季度最後一天拿到業績後領獎金，都是做業務的，自作聰明拿別人當傻子的人其實自己才是大傻子。還限期客戶在24小時內打款，怎麽這麽霸道呢？這都什麽時代了，作為賣方還不是服務思想占據主導，還是想控製、拿捏客戶，這本身就不是真理，是歪門邪道。”
林治遠說：“那你說什麽是真理？”
宋喜樂說：“真理一定是正道而不是術，你們這些都是銷售話術和銷售策略，正道兒就是全心全意為客戶服務。我們跟你你們不一樣，咱們走得不是同一條路，別看我們要起訴客戶，但我們問心無愧。至於你們，我覺得活該！”
晚上，李晨萱就給師妹打電話，人家沒有直接說，她這麽多年工作經驗從字裏行間很快就聽明白了。xap確實有自己非常優秀的實施顧問，但是更多的是林治遠這樣的外包公司。還不對，李晨萱繼續深思，她發現林治遠連外包公司都算不上。他雖然是實施的總負責人，但實際上就是個每日裏各個城市和大企業之間等活兒的技術“水貓兒”。
宋喜樂跟嫂子說：“嘿，你看見沒有，還真是一個大草台班子。不知道的還以為xap有多高大上呢，原來都是兼職的一堆人拚湊起來裝作專業團隊。”
李晨說： “xap的軟件確實好，值得我們學習，但是也沒有那麽好，不值得我們如此神話。尤其是這幫實施公司，其實就是軟件公司給他們的代理費，實施費比軟件費用高出十幾倍，算在一起最便宜的也得1000萬起，還必須在一年內付清。也不管你企業在這一年裏發生了什麽事兒，隻要不給錢就停。所以一般的企業都輕易不敢下決定。可是他們的銷售人員有足夠的話術技巧，忽悠客戶覺得不上不行了，等客戶迴過味兒來，已經支出幾百萬了，騎虎難下，隻能硬著頭皮上。你不能說，人家軟件不好，隻是性價比不高。”
當晚，宋喜樂突發靈感把xap的優缺點做了一個ppt給客戶的董事長郵箱發了過去。
大致內容如下：xap自90年成立分公司以來，在中國市場中積累了豐富的本土經驗，市場份額達30%。提供覆蓋財務、生產、供應鏈等全流程的模塊化解決方案，尤其是財務模塊的嚴謹性和合規性備受認可，支持實時數據分析和決策。 可與企業現有係統，如erp、crm等等無縫對接，提升運營效率。作為國際品牌，技術成熟度高，實施方法論專業，尤其在大型企業中的投資迴報率較高。
但是缺點也比較明顯，比如 實施周期長，部署xap係統通常需要數月甚至數年，涉及需求分析、定製開發、數據遷移等多個複雜環節，協調成本高。 費用高昂，包括軟件許可費、實施服務費、後期維護費用等，對中小企業構成較大經濟壓力。xap基於德國製造業體係設計，難以適應中國智能製造現如今快速變化的業務需求，如靈活的生產調整和敏捷的市場響應。 還需額外投入資源調整係統以滿足中國特有的稅務、法規要求，例如多稅種兼容和行業標準差異。
國內xap專業人才稀缺，製約企業自主維護和二次開發能力。大模型時代（如ai自動生成代碼）削弱了xap“功能全麵”的核心競爭力，企業更關注垂直領域的深度解決方案而非一體化係統。
如果企業全球化管理且預算充足，xap仍是可靠選擇，但需強化本地化團隊支持。 如果是中型企業，可優先考慮國產軟件或“模塊化組合”方案，以平衡成本與效率，長期關注xap在雲原生、ai等技術的迭代，評估其是否能適應未來業務敏捷性需求。找到適配的軟件服務商進行此類標準軟件的二次開發。雖然最後一句推銷自己的意圖很明顯，但是她要得就是這個效果。打開天窗說亮話，為自己爭取一切可以爭取的機會。
客戶的項目經理給宋喜樂打電話，說自己幫她們公司向老板再三申請，老板已經簽字付款了。宋喜樂這沒想到這麽快就能收到項目款，她和李晨萱商量，當即決定給每個員工按照實際情況送一件金首飾。要是放在以前， 李晨萱絕對不會同意宋喜樂瞎胡鬧，可這次心情實在是太舒暢了，她決定就縱容小姑子胡鬧一次，痛快痛快。
宋喜樂覺得就算給大家發錢，大家也舍不得買金首飾。為什麽要買金首飾呢？過年的時候，他們在一起吃飯時閑聊過。李浩軒的奶奶一過年就念叨自己一個金首飾都沒有，孫子大學畢業也沒什麽用。張美旭更別提了，給她發多少錢也都第一時間交了房貸，根本舍不得給自己多花一分錢。王剛的媳婦馬上要過生日了，天天想著要送什麽生日禮物，一邊要買房攢錢，一邊又要哄老婆開心。
果然，金項鏈、金手鏈、金耳環實實在在發下去後，三位員工個個喜笑顏開，這是意外的收獲，又激動又感慨。這比發錢對公司和個人更有好處。禮品記賬走接待費還能走費用，大家也不用上稅，一舉好幾得。另外，宋喜樂還單獨給公司和家裏的四個嬰幼兒買了玩具，給自己閨女買了新衣服，給兩個高中生買了兩個樂高限量款。
周偉紅對閨女說：“這兩人要高考了，你還給買玩具？要不說你當姑的沒正型呢！”
“都到這個時候了，就應該少提學習兩個字。作為姑姑，我能做的就是想辦法給兩個孩子減壓。”
果然，宋子祥和宋子瑞見到限量版樂高眼睛都亮了。尤其是宋子祥從小什麽玩具都不喜歡，除了讀書就是運動，唯獨對樂高情有獨鍾。上了高中就再也沒摸過了，他摸著盒子問小姑，這肯定很貴吧。宋喜樂洋洋得意：“我隻看了這個圖片就知道你肯定喜歡，怎麽樣，就說小姑會不會買禮物？”
周偉紅撇嘴：“你小姑除了不會攢錢，花錢那絕對是一把好手，這個我絕對可以做證明。人家閨女都買個包啊，買個化妝品啊，她淨買點兒用不著的！”
“嘛叫用得著？給別人看的都是沒用的，自己喜歡的，那才是用得著的！”
說這話的不是當姑姑的，而是宋子祥。宋喜樂看著大侄子，真是越看越欣慰，想著明天再把另外一個看中的樂高限量版也給孩子買迴來。
不接還能活，接了別的項目，現有項目的利潤也要被稀釋。宋喜樂和李晨萱之前溝通的結果是等賬上的錢稍微富裕一點兒了，就再招人去接新的項目，按照以前的思路，以小搏大，慢慢培養需求。可這現實情況根本不等人啊，沒等到你賬上能緩口氣，唯一的大客戶就生出變故了。
宋喜樂上班之後先給員工們開會。不開會不知道，一開會才發現這會議桌前坐著張美旭、李昊軒、王剛、沈月還有他們姑嫂兩人，也很像那麽迴事兒了。這公司從她自己老哥兒一個帶著孩子工作，到現在也有好幾條槍了。
宋喜樂對大家說：“大公司往往都是從小公司做起來的。咱們未必能做成非常厲害的公司，但是我們肯定是要奔著大公司、全國領先的科技公司的方向去做。給客戶提供定製性開發是我們過去的主要的運營模式，但是從今天開始，無論如何，我們都要騰出精力來，開發自己的產品。”
其實，宋喜樂和張冀之前就已經在用工作之餘的時間在開發屬於自己的低代碼平台，當年她做外包能一個人、兩個人很快開發出客戶需求並且調試成，主要就是利用地代碼平台自動生成代碼，然後再做調試。即便是現在給大客戶開發，他們這麽小的公司如果沒有之前研發的低代碼平台能快速生成一部分代碼，光靠這幾個人幾條槍，也根本不可能完成。
“現在我們有了客戶的係統的研發經驗，通過這個項目繼續打磨我們自己都低代碼平台的基座。客戶的項目都是在地代碼平台上進行搭建。過去，我們沒有這麽大規模的應用場景，現在在客戶的應用場景上進行平台的打磨，更好的完善基座的適用性。
未來我們還要用deep seek協助客戶進行招商的培訓，協助客戶的銷售人員進行成單的建議，分析自己產品應用那些銷售場景的智能推薦。我們在客戶購買了deep seek滿血版大模型本後，幫助客戶進行本地化部署、安裝。然後再幫助客戶把部署後的大模型與客戶的管理係統進行對接，協助客戶訓練大模型，讓他越來越聰明，越來越專業，在閉環中為客戶更好的服務。”
李浩軒問：“deepseek還能給我們程序猿帶來商機啊？”
沈月嘖嘖兩聲，這人就知道幹活，腦子是有不夠靈光，她對實習生說：“舉個例子吧，就拿樂總提到的招商來說，最初的溝通都可以由訓練好的大模型來幫助企業講解，省下來一批初級銷售人員，企業的成本就下降了。而且大模型越訓練越聰明，與人溝通越來越暢快，它可以不斷總結反思糾錯。你妹看視頻？最近義烏商人利用deepseek做跨國生意，輕鬆賣空小商品！就是有一個商貿城的女商戶，用商城提供的ai小程序，頻繁使用deepseek，迅速生成外語視頻。幾個月前，她就憑借一段幾十秒的英語視頻，就成功賣空了一款襪子，如今配合deep seek，ai小程序可以十幾分鍾就能生成多種語言的視頻廣告。客戶這樣的需求多了，我們去部署、實施deepseek大模型的機會也就多了。
李昊軒說：“我老家那邊一個幾十人的工廠，上了拋光機器人後，說是工廠就剩下老板和老板娘還有小舅子了。這到底是好事兒還是壞事兒啊？”
“這是我們現在能抓住的時機。至於以後，也不是我們在座這些人能夠決定的。所謂，過去心不可得，未來心不可得，我們能做的就是活在當下。” 宋喜樂之前也覺得ai時代會替代自己，讓自己找不到工作，現在她發現沒有ai過了40歲也很難找到工作。
“反正時代的更迭不會因為恐懼就不會到來。過好每一天的同時，每天繼續尋找希望就行了，努力為了公平和正義發聲，不要因善小而不為，不因為惡小而為之。不提倡加班，提高自己的效率，作出不一樣的東西。所以，我們要開發自己的產品，有一天也能走標準化道路，或者說是用最快最簡單的方式用ai幫助企業在標準化軟件的基礎上實現企業信息係統的定製化。”
宋喜樂從來不覺得自己是一個戰士，她本身是個慵懶的人，生活中不喜歡用必須這樣的字眼。在她看來，除了法律和道德之外，沒有什麽事兒一定要必須。心就是她的真理，心就是她的尺子，心不想做的，覺得承受起來不安、難受的事情就可以選擇放棄，沒有人能把她逼進死胡同，連她自己都不行。
安排好了後麵的工作，想明白了公司近期和遠期發展的方向，宋喜樂就瀟瀟灑灑地去找客戶了。月底前，按照合同條款，客戶是有一筆項crm的項目款要付的，雖然公司開到現在不至於跟之前過日子似的月頂月，可收到這筆款至少能夠半年的開銷，也算是被客戶拿捏了生命線，因為他們賬上的錢也就夠一個季度的支出。所以，這筆在別人看來不過的項目款，對他們來說就是巨資了。
老板之前對宋喜樂是非常好的，後來要上xap後，她似乎就失寵了。林治遠成了老板辦公室的座上賓。尤其是這位鄭老板本來對李晨萱那是相當的敬重，可後來不僅言語間拿宋喜樂開玩笑，就連李晨萱也經常遭到輕視。
當天，宋喜樂連老板的麵都沒見到。負責crm項目的幾個主要負責人也開始都躲著她。連著三天，宋喜樂都沒有被接見，更別提迴款的事兒了。林治遠這個小人，見到宋喜樂坐冷板凳就冷嘲熱諷。
宋喜樂說：“別看你現在鬧得歡，小心將來拉清單。”
林治遠對宋喜樂說：“創業那麽容易？我工作這麽久，團隊裏好幾個留學生，誰不想當老板，你太異想天開了。”
宋喜樂說：“我沒留過學，可我在國外工作過。晨萱總沒有留過學，可是光代表企業在國外培訓、開會累加在一起也夠念個研究生的時間了，這都什麽年代了，還把這些當成決勝的條件，可見你的認知是多麽落伍。如此住相了，再不提高認知，你未來也就到這兒了。”
林治遠說：“你還在國外工作過呢？晨萱總的工作履曆這麽厲害？”
宋喜樂說：“在國外工作，經常去國外開會這有什麽厲害的？我們能靠自己的雙手和大腦把公司幹起來，這點才是真比你厲害。”
董事長不尊重人，一次一次躲著不見宋喜樂，要不就是答應見又放鴿子。漸漸連項目經理和相關負責人也開始奚落和疏遠宋喜樂了。這要是換做別人，作為小公司做不到按時迴款是家常便飯，宋喜樂做外包的時候沒少遇到過這樣的事兒。但是，大家都是朋友互相幫襯著，什麽情況都能理解。但是現在遇到的這種狀況，宋喜樂覺得沒有必要忍了。
宋喜樂的高中同學現在自己做律所，她雖然沒有錢但是公司怎麽運行還是非常了解的。她和同學簽定了法務協議，白菜價幫著處理各種法務問題。老同學之前受過宋喜樂的恩惠，跟別人公事公辦，對宋喜樂一路開綠燈，能幫的一定幫。兩人一合計，既然這樣那就直接下律師涵吧！
不給錢還不拿人當人，那就沒什麽必要繼續合作了。
人與人之間，公司與公司之間隻要是合作關係就必須有一個基本上的平等和尊重，那些靠陪吃陪喝或者當三孫子賺錢的，她宋喜樂幹不來。
律師函一經發出，宋喜樂和李晨萱一起被鄭董事長接見了。鄭董問宋喜樂，這是徹底不想做我們公司生意了？宋喜樂說：“項目繼續不繼續一開始主動權不在自己公司，但是事情發展到這一步，確實需要先把二期的第二筆項目款結清後，我們才能跟您再說往下合作的事情。”
鄭董說：“如果我們不付款呢？”
宋喜樂說：“如果不付款，那現在運行的所有crm功能就直接叫停，我們立刻撤場，兩個公司的法務人員直接對接，直接進入法務程序。”
鄭董說：“你們這樣做是不是太不地道了？是我當初力排眾議拍板兒把項目給你們一個小公司做，現在你們翅膀還沒有長硬，就恩將仇報了是吧？”
宋喜樂說：“當初我們是很感謝您的認可，所以您這邊的項目經理說，您這邊的現金流有些緊張，所以我們都是先開發一部分後，才拿到每筆項目款。而且，您公司的需求越做越多，使用功能測試後不斷添加要求都是合同外的新增功能，我們都沒有額外收費。你們這邊很多都是自己操作出現的問題，我們的工作人員無論是半夜還是休息時間都第一時間配合工作。我想既然您這邊願意和我們在最短的時間裏簽訂了二期項目合同，就說明我們的服務是物超所值的。如果您當初用得不是我們這家小公司，而是一家差不多的企業，相信價格是我們的五倍甚至十倍。當初您也沒想過我們能提供如此專業的服務，隻是抱著試試的態度，覺得開始的一筆項目款就算是扔了也值得一試，我們也正因為知道要珍惜機會，才會甩開膀子日以繼夜地工作。但是現在，您和您的公司完全不尊重我們，我們的努力已經沒有了任何意義。”
“怎麽沒有意義呢？”
“任何事情如果沒有了互相尊重，那就什麽都沒有意義了。”
宋喜樂微笑不語，態度堅決，不給錢就按照合同規定停掉crm，客戶這邊主要部門的業務線上停滯，後果自負，絕不將就。
三天後，林治遠急吼吼地找到了宋喜樂，主要諮詢她客戶這邊不講武德，要他讓公司墊付xap的軟件的事兒該如何從法律角度去處理。
“你們那麽大的公司，除了財務就是法務人多。”
“我主要想知道你們走法務，到底占沒占到便宜啊？”
“我要說的是。無可奉告！”
林治遠垂頭喪氣：“這什麽事兒啊，我做了這麽多年xap諮詢顧問從來麽有遇到過這種情況。你這邊可以停係統，可是我們這邊藍圖他們還沒簽字呢，沒有牽製他們的東西啊。”
宋喜樂說：“這些跟我有什麽關係？用不著跟我說。再說，他們不是給你們付了第一筆諮詢費了嗎，你們也不虧。我看你們本來也沒幹多少事兒，不像我們幹了那麽久，日以繼夜地幹。”
“我是說咱們可以一起告他們啊，我是你們推薦來的，你們也不能徹底不管了啊！”
見過臉皮厚的，沒見過真無恥的啊！宋喜樂對著林治遠就是一同輸出。
李晨萱聽了前因後果這才知道在自己和宋喜樂生病的半個月裏，xap的銷售大區劃分又有了全新的調整。如果客戶在南方的事業部購買軟件比客戶在北方事業部購買便宜150萬。
李晨萱當時就急了，她對林治遠說：“你們公司這是什麽意思啊？客戶在北方，你們非要人家舍近求遠，都是一個公司為什麽要製定這種故意傾斜的地域銷售政策？南方公司是你們老板親兒子開的嗎？肯定不是啊！”
林治遠說：“這大概是德國人定的吧！”
“胡說八道！”宋喜樂說，“根本就不可能。德國人才不會這麽定政策，就是你們公司高層自己定的地域不公平政策。讓客戶為了便宜就臨時去南方指定城市注冊新公司，然後再劃款過去。還要保證客戶的款項在賬上要趴到規定的時間，這明顯就是別有用途啊。你們很了不起啊，賣個軟件能這麽拿捏、調對客戶，你們不適合做服務，更適合當祖宗！”
林治遠看著宋喜樂和李晨萱一頭霧水：“你們怎麽又關心起客戶來了？咱們不是應該商量著怎麽讓客戶趕緊付款，或者一起告他們嗎？你們都不知道這個客戶有多可氣，說得好好的，xap的軟件和實施合同都是一起簽署的，他們遲遲不付款，現在更是不見人了。這讓我們在公司很被動啊！”
林治遠這邊還在訴苦，那邊就傳來鄭董事長讓他們立刻撤場，說xap徒有虛名，就隻差指著鼻子罵他們是騙子了。林治遠一行人梗著脖子說自己是世界最厲害的軟件公司，等著法務來處理吧。對接的項目經理直接拿出證據，有個他們xap的銷售人員知道了他們要上軟件的信息，直接聯係了在杭州注冊新公司的法人，說低於合同價格的百分之二十可以直接簽。人家項目經理把這個消息上報總經理，然後直接匯報到了董事長麵前。
董事長自己也是做業務出身，本來還以為是業務員個人擾亂市場秩序，可沒想到這時候李晨萱的師妹親自下場了。她見客戶注冊了新公司後遲遲沒有打款，就通知客戶必須在轉天二十小時內打款，否則按照xap的製度，合同作廢取消一切優惠。再重跑一遍合同的時候，不知道總部那邊麵對這個規模的公司還會不會批下來。大概率就買不成了，就算是能買成也絕對不會拿到這麽優惠的價格。
李晨萱說：“你們這是逼單啊！”
“何止是逼單，而且是無比的傲慢！打著外國企業的名號，折騰自己人。”宋喜樂說，“這個年代，居然還能見到這種事兒？賺著客戶的錢，還把客戶當孫子。現在軟件技術每天都在變革，ai技術一日千裏，還有這樣的品牌要我們的企業跪著買軟件？他們能有多牛啊？不上他們這個軟件，企業真的會死？是不是真的就沒有國內的軟件可以替代？這是要上天呢？”
林治遠問宋喜樂：“你到底是哪部分的啊？胳膊肘到底往哪兒拐？”
宋喜樂說：“我的胳膊肘隻和道理一個方向。這個客戶對我們公司是不地道，但是你們xap更不地道。尤其是你們這些人，自己就製定出這種欺負中國人的製度來。什麽國xap的製度不允許，我看就是你們領導想上個季度最後一天拿到業績後領獎金，都是做業務的，自作聰明拿別人當傻子的人其實自己才是大傻子。還限期客戶在24小時內打款，怎麽這麽霸道呢？這都什麽時代了，作為賣方還不是服務思想占據主導，還是想控製、拿捏客戶，這本身就不是真理，是歪門邪道。”
林治遠說：“那你說什麽是真理？”
宋喜樂說：“真理一定是正道而不是術，你們這些都是銷售話術和銷售策略，正道兒就是全心全意為客戶服務。我們跟你你們不一樣，咱們走得不是同一條路，別看我們要起訴客戶，但我們問心無愧。至於你們，我覺得活該！”
晚上，李晨萱就給師妹打電話，人家沒有直接說，她這麽多年工作經驗從字裏行間很快就聽明白了。xap確實有自己非常優秀的實施顧問，但是更多的是林治遠這樣的外包公司。還不對，李晨萱繼續深思，她發現林治遠連外包公司都算不上。他雖然是實施的總負責人，但實際上就是個每日裏各個城市和大企業之間等活兒的技術“水貓兒”。
宋喜樂跟嫂子說：“嘿，你看見沒有，還真是一個大草台班子。不知道的還以為xap有多高大上呢，原來都是兼職的一堆人拚湊起來裝作專業團隊。”
李晨說： “xap的軟件確實好，值得我們學習，但是也沒有那麽好，不值得我們如此神話。尤其是這幫實施公司，其實就是軟件公司給他們的代理費，實施費比軟件費用高出十幾倍，算在一起最便宜的也得1000萬起，還必須在一年內付清。也不管你企業在這一年裏發生了什麽事兒，隻要不給錢就停。所以一般的企業都輕易不敢下決定。可是他們的銷售人員有足夠的話術技巧，忽悠客戶覺得不上不行了，等客戶迴過味兒來，已經支出幾百萬了，騎虎難下，隻能硬著頭皮上。你不能說，人家軟件不好，隻是性價比不高。”
當晚，宋喜樂突發靈感把xap的優缺點做了一個ppt給客戶的董事長郵箱發了過去。
大致內容如下：xap自90年成立分公司以來，在中國市場中積累了豐富的本土經驗，市場份額達30%。提供覆蓋財務、生產、供應鏈等全流程的模塊化解決方案，尤其是財務模塊的嚴謹性和合規性備受認可，支持實時數據分析和決策。 可與企業現有係統，如erp、crm等等無縫對接，提升運營效率。作為國際品牌，技術成熟度高，實施方法論專業，尤其在大型企業中的投資迴報率較高。
但是缺點也比較明顯，比如 實施周期長，部署xap係統通常需要數月甚至數年，涉及需求分析、定製開發、數據遷移等多個複雜環節，協調成本高。 費用高昂，包括軟件許可費、實施服務費、後期維護費用等，對中小企業構成較大經濟壓力。xap基於德國製造業體係設計，難以適應中國智能製造現如今快速變化的業務需求，如靈活的生產調整和敏捷的市場響應。 還需額外投入資源調整係統以滿足中國特有的稅務、法規要求，例如多稅種兼容和行業標準差異。
國內xap專業人才稀缺，製約企業自主維護和二次開發能力。大模型時代（如ai自動生成代碼）削弱了xap“功能全麵”的核心競爭力，企業更關注垂直領域的深度解決方案而非一體化係統。
如果企業全球化管理且預算充足，xap仍是可靠選擇，但需強化本地化團隊支持。 如果是中型企業，可優先考慮國產軟件或“模塊化組合”方案，以平衡成本與效率，長期關注xap在雲原生、ai等技術的迭代，評估其是否能適應未來業務敏捷性需求。找到適配的軟件服務商進行此類標準軟件的二次開發。雖然最後一句推銷自己的意圖很明顯，但是她要得就是這個效果。打開天窗說亮話，為自己爭取一切可以爭取的機會。
客戶的項目經理給宋喜樂打電話，說自己幫她們公司向老板再三申請，老板已經簽字付款了。宋喜樂這沒想到這麽快就能收到項目款，她和李晨萱商量，當即決定給每個員工按照實際情況送一件金首飾。要是放在以前， 李晨萱絕對不會同意宋喜樂瞎胡鬧，可這次心情實在是太舒暢了，她決定就縱容小姑子胡鬧一次，痛快痛快。
宋喜樂覺得就算給大家發錢，大家也舍不得買金首飾。為什麽要買金首飾呢？過年的時候，他們在一起吃飯時閑聊過。李浩軒的奶奶一過年就念叨自己一個金首飾都沒有，孫子大學畢業也沒什麽用。張美旭更別提了，給她發多少錢也都第一時間交了房貸，根本舍不得給自己多花一分錢。王剛的媳婦馬上要過生日了，天天想著要送什麽生日禮物，一邊要買房攢錢，一邊又要哄老婆開心。
果然，金項鏈、金手鏈、金耳環實實在在發下去後，三位員工個個喜笑顏開，這是意外的收獲，又激動又感慨。這比發錢對公司和個人更有好處。禮品記賬走接待費還能走費用，大家也不用上稅，一舉好幾得。另外，宋喜樂還單獨給公司和家裏的四個嬰幼兒買了玩具，給自己閨女買了新衣服，給兩個高中生買了兩個樂高限量款。
周偉紅對閨女說：“這兩人要高考了，你還給買玩具？要不說你當姑的沒正型呢！”
“都到這個時候了，就應該少提學習兩個字。作為姑姑，我能做的就是想辦法給兩個孩子減壓。”
果然，宋子祥和宋子瑞見到限量版樂高眼睛都亮了。尤其是宋子祥從小什麽玩具都不喜歡，除了讀書就是運動，唯獨對樂高情有獨鍾。上了高中就再也沒摸過了，他摸著盒子問小姑，這肯定很貴吧。宋喜樂洋洋得意：“我隻看了這個圖片就知道你肯定喜歡，怎麽樣，就說小姑會不會買禮物？”
周偉紅撇嘴：“你小姑除了不會攢錢，花錢那絕對是一把好手，這個我絕對可以做證明。人家閨女都買個包啊，買個化妝品啊，她淨買點兒用不著的！”
“嘛叫用得著？給別人看的都是沒用的，自己喜歡的，那才是用得著的！”
說這話的不是當姑姑的，而是宋子祥。宋喜樂看著大侄子，真是越看越欣慰，想著明天再把另外一個看中的樂高限量版也給孩子買迴來。