葛望一時間大腦空白,完全沒料到會遇到這樣的狀況。


    這位女士顯然以為是自己的伴侶迴來了,滿臉笑意,但當她看到門口站著的竟然是一個外賣員時,笑容瞬間僵住了。她的表情從驚喜變成了錯愕,再到羞愧,臉頰飛速泛紅。


    “啊!”她猛地驚叫一聲,意識到自己穿得實在不合適,立刻用雙手抱緊領口,試圖遮掩住暴露的身體。隨後,她慌忙跑向裏麵的房間,邊跑邊大聲質問道:“你是誰呀?”


    葛望看著自己身上外賣員的裝備,心想這身份還不明顯嗎?他趕忙語無倫次地解釋道:“對不起,我是來送餐的。這是您的外賣,我給您放門口了。”


    他迅速將外賣放在門口,轉身走向電梯。就在他等電梯的時候,耳邊傳來了女士罵罵咧咧的聲音,緊接著就是一聲重重的關門聲。


    電梯門緩緩打開,葛望迅速走進去,按下了一樓的按鈕。他靠在電梯內壁,長長地吐出一口氣,卻感覺胸口的鬱悶並沒有完全散去。鏡子裏倒映出他的身影,滿是無奈和疲憊。


    離婚已經一年了,他以為自己可以徹底放下,可心裏的波瀾還是會湧上來。他曾經也有過溫馨的家庭,妻子也會時不時給他這樣的驚喜。


    可不知道什麽時候開始妻子對他越來越冷淡了,變得對他和女兒漠不關心了。在他失業後甚至對他惡言相向極盡侮辱。那些迴憶就像陰影一樣,時不時地冒出來,讓他感到心煩意亂。


    葛望閉上眼睛,深吸一口氣,心裏默默念起了清心咒。這個清心咒還真是個好東西。念完後,他感覺到心裏的煩躁減輕了一些。


    “冰寒千古,萬物尤靜,心宜氣靜,望我獨神,心神合一,氣宜相隨,相間若餘,萬變不驚,無癡無嗔,無欲無求,無舍無棄,無為無我。”


    他一遍遍的念誦著,努力將那些雜亂的思緒拋開。過去的就讓它過去,現在的生活雖然簡單,但也不全是壞事。


    電梯到了一樓,門開了。葛望深吸了一口氣,調整了一下心情,邁步走了出去。外麵的街道依舊車水馬龍,忙碌而嘈雜,但他感覺內心平靜了些許。或許,這就是他現在生活的常態:在喧囂中尋找一份寧靜,在平凡中接受命運的安排。


    拿出手機,他接下了下一個訂單。看了看時間,現在是午餐外賣的高峰了,這也是他一天中最忙碌的時段。為了保持生活的穩定,他必須抓緊每一單,盡力做好每一次送餐。


    “希望下一個訂單會順利一些。”葛望心裏想著,重新振作精神,朝著新的送餐地點騎去。


    風從耳邊唿嘯而過,吹散了剛才的尷尬和心裏的陰霾。葛望知道,前路未必平坦,但隻要自己不放棄,總能找到一條適合自己的路。生活或許充滿挑戰,但他相信,隻要心靜如水,就能從容應對。


    中午的送餐高峰葛望忙得幾乎沒停過腳,接單、送餐、趕路,一單接著一單。到了下午兩點多,訂單量漸漸減少,他才有機會在路邊找了個稍微安靜的地方歇息。他把電動車停在樹蔭下,拿出水瓶猛灌了幾口冰水,感覺整個人都鬆快了不少。


    葛望坐在電動車上,低頭查看手機裏的送餐記錄,想著今天的訂單還算順利,忙歸忙,但也算是收入不錯的一天。50個美食訂單的係統任務也並不難,他大部分送的都是吃的東西,這個任務加把勁,一天應該能完成。


    正當他準備稍微放鬆一下時,手機突然振動起來,屏幕上跳出了美團外賣的通知消息。他心裏“咯噔”一下,不是新的訂單,而是一條紅色警示信息:客人投訴,行為不端。


    葛望愣住了,手指飛快地點開投訴詳情。果不其然,投訴他的是那位上午遇到的女士。投訴內容看得他一陣心煩意亂——女士聲稱,他在送餐時在門口沒有出聲提醒,害得她以為是自己老公,穿得非常少就出來開門了。


    葛望一時氣得胸口發悶,這事他明明是一點過錯都沒有,完全是按照送餐的正常操作流程進行的,也是客人備注說不要打電話不要按門鈴放門口就好,卻沒想到還是被對方投訴了。可這位女士卻因為她的誤會,把責任全推到了他頭上。


    一股無力感湧上心頭,仿佛他做什麽都是錯的。他已經竭盡所能地避免與客人發生任何衝突,甚至在處理每一單時都格外小心謹慎,然而最終還是躲不過這種意外的麻煩。葛望感到一陣委屈和無奈,心裏像堵了一塊巨石,壓得他透不過氣來。


    他看著手機屏幕上那簡短的投訴內容,幾次想要反駁,但深知申訴無果。平台往往更傾向於相信客人,自己作為外賣員,處於弱勢地位,話語權幾乎為零。


    葛望沉默地坐在電動車上,心裏默默念起了清心咒,試圖平息胸口那股翻湧的怒氣和鬱悶。然而,這次清心咒的效果並不如往常那般明顯,或許是因為這件事觸及到了他內心深處的某種脆弱。


    他曾經以為,生活的種種不順都可以通過自己的努力去改變,但這樣的投訴卻讓他意識到,有些事情根本不是他能控製的。


    他歎了口氣,關掉了投訴的頁麵,眼前的路似乎也變得模糊起來。生活還得繼續,盡管再多的委屈和不甘,也隻能咽下去。


    葛望關掉投訴頁麵後,心裏還在琢磨這件事。突然,手機又一次震動,顯示屏上彈出一條新的通知消息:“您的賬號已被暫停派單,請盡快處理投訴。”


    他心裏猛地一沉,感覺仿佛掉進了冰窟。暫停派單意味著他無法繼續接單,沒有收入來源,而這個月的房租、水電、生活開支還壓在他的肩上。那個讓他看到希望的凡人修仙係統的任務也無法完成了。


    行為不端不是普通的問題,平台對這種行為是零容忍的,這種投訴嚴重了就是被辭退。冷汗順著他的額頭流了下來,他知道,如果不能盡快處理好這次投訴,接下來的日子會更加艱難。

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