瑾墨聽了,沉默了一會,無奈地說:“我真是沒想到啊,就這麽撒開來跑業務,還下意識地遠離了玲姐去年的老客戶,還能讓她哭著來你這告狀?還讓客戶看到業務員搶客戶的心態,真是的,很尷尬?
而且我也沒覺得自己哪裏做錯了,甚至遇到玲姐老客戶時,聊天時還誇了玲姐專業有靈感,我能簽下來的客戶都是年年走訪過,也時常問候互動的客戶,沒請客戶吃過飯,也幾乎不在客戶那裏購物拉近距離,我自己定位很清楚的,就是一個業務員,掙的是辛苦錢,動腦動嘴腿勤腳勤,主打一個踏踏實實穩穩當當的服務、偶爾中肯的建議一下,其他真沒額外的做啥?
唉,多跑多看多分析就行了呀?難道她一哭二鬧就要讓著她?如果不哭不鬧,偶爾商量一下,還能考慮把半生不熟的客戶分給她幾個?
她哭了傷心了鬧騰了,就讓她,這個口子開了,她習慣性用這種方式怎麽辦?再說了,這個培訓機構的校長,也認識咱們三個,如果她勢利眼一點,這次你用麵子擺平了,那下次呢?客戶覺得你一碗水端平還行,如果覺得你隨意傾向哪個業務員?客戶是不是也有自己的考量?
真服了,都是跑業務的老業務員了,還這樣,萬一以後咱們部門來一個比我還跑業務人,她咋辦?還是鬧情緒?”
其實瑾墨第一次在芹主任麵前這麽抱怨,業務相爭工作中常見,偶爾迎上,下意識地都會避開,大家心裏還是有數,彼此都是靠這份工作來掙錢養家糊口的,一單業務爭鬥不休沒有贏家,還影響心情。
避開紛爭,多跑兩個也是一樣的收獲,畢竟這麽大的市場,一個人也把控不完,總有合眼緣的客戶,也有怎麽看你都不順眼的客戶,還有自己高攀不起不對等的客戶,壓根都不可能和業務員對接?難道你還埋怨台領導給你的職務不夠高級,對接不上優質客戶資源?這一點,瑾墨自己看得明白,困難太大了,就請芹主任出麵,雖然有可能大客戶直接對接芹主任了,還好能把這單業務談到自己的台裏,個人沒收獲,廣告部的業績還是增加了,這也是沒辦法的事,客戶不認你啊?你還能掰著客戶腦袋說,看我看我,和我簽合同,能這麽做嗎?這麽做有用嗎?鐵定不能也沒用。這就是讓市場運行來說話,技不如人願賭服輸。把握好這個規律,同理用到領導這邊也一樣,領導想談下來的客戶不認領導,隻認業務員,領導也會退到後麵,讓被客戶認可的業務員簽單以及後續溝通,這樣的情況少,不過有,瑾墨就遇到過,也許就因為這個單,芹主任發覺了瑾墨的溝通力和親和力,澤加深了芹主任對瑾墨的能力的認可;瑾墨呢?也因為這個事,感受到了芹主任作為領導有格局,不會搶業務員的客戶,瑾墨才敢才有信心放開膽子跑業務,她用行動證明,也用業績證明,下屬簽單越多,芹主任負責的廣告部任務完成的越好,年底芹主任自己的總任務獎勵也會更多,這是一個正向循環的運營。
今天可好,遇到這問題,瑾墨不想輕易後退了,真有點欺負踏實幹活的人了!
而且我也沒覺得自己哪裏做錯了,甚至遇到玲姐老客戶時,聊天時還誇了玲姐專業有靈感,我能簽下來的客戶都是年年走訪過,也時常問候互動的客戶,沒請客戶吃過飯,也幾乎不在客戶那裏購物拉近距離,我自己定位很清楚的,就是一個業務員,掙的是辛苦錢,動腦動嘴腿勤腳勤,主打一個踏踏實實穩穩當當的服務、偶爾中肯的建議一下,其他真沒額外的做啥?
唉,多跑多看多分析就行了呀?難道她一哭二鬧就要讓著她?如果不哭不鬧,偶爾商量一下,還能考慮把半生不熟的客戶分給她幾個?
她哭了傷心了鬧騰了,就讓她,這個口子開了,她習慣性用這種方式怎麽辦?再說了,這個培訓機構的校長,也認識咱們三個,如果她勢利眼一點,這次你用麵子擺平了,那下次呢?客戶覺得你一碗水端平還行,如果覺得你隨意傾向哪個業務員?客戶是不是也有自己的考量?
真服了,都是跑業務的老業務員了,還這樣,萬一以後咱們部門來一個比我還跑業務人,她咋辦?還是鬧情緒?”
其實瑾墨第一次在芹主任麵前這麽抱怨,業務相爭工作中常見,偶爾迎上,下意識地都會避開,大家心裏還是有數,彼此都是靠這份工作來掙錢養家糊口的,一單業務爭鬥不休沒有贏家,還影響心情。
避開紛爭,多跑兩個也是一樣的收獲,畢竟這麽大的市場,一個人也把控不完,總有合眼緣的客戶,也有怎麽看你都不順眼的客戶,還有自己高攀不起不對等的客戶,壓根都不可能和業務員對接?難道你還埋怨台領導給你的職務不夠高級,對接不上優質客戶資源?這一點,瑾墨自己看得明白,困難太大了,就請芹主任出麵,雖然有可能大客戶直接對接芹主任了,還好能把這單業務談到自己的台裏,個人沒收獲,廣告部的業績還是增加了,這也是沒辦法的事,客戶不認你啊?你還能掰著客戶腦袋說,看我看我,和我簽合同,能這麽做嗎?這麽做有用嗎?鐵定不能也沒用。這就是讓市場運行來說話,技不如人願賭服輸。把握好這個規律,同理用到領導這邊也一樣,領導想談下來的客戶不認領導,隻認業務員,領導也會退到後麵,讓被客戶認可的業務員簽單以及後續溝通,這樣的情況少,不過有,瑾墨就遇到過,也許就因為這個單,芹主任發覺了瑾墨的溝通力和親和力,澤加深了芹主任對瑾墨的能力的認可;瑾墨呢?也因為這個事,感受到了芹主任作為領導有格局,不會搶業務員的客戶,瑾墨才敢才有信心放開膽子跑業務,她用行動證明,也用業績證明,下屬簽單越多,芹主任負責的廣告部任務完成的越好,年底芹主任自己的總任務獎勵也會更多,這是一個正向循環的運營。
今天可好,遇到這問題,瑾墨不想輕易後退了,真有點欺負踏實幹活的人了!