第256章 市場懷疑
向豪門複仇,是你們逼我的! 作者:勤奮的炒飯 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“其實什麽?”彭悅追問道,林峰的語氣和神態,讓她感覺到事情並不簡單。
林峰卻沒有直接迴答,隻是意味深長地說:“彭總,您是聰明人,有些事情,您心裏應該已經有數了。”
彭悅還想再問,林峰卻轉移了話題,開始和她聊起企業轉型的事情,並根據自己的經驗,給出了一些建議。
離開咖啡廳後,彭悅心中充滿了疑惑,林峰的話像謎一樣縈繞在她心頭。她隱隱覺得,這背後似乎有一隻無形的手,在推動著一切。
“怎麽了?看你心事重重的。”彭澤注意到彭悅的反常,關切地問道。
彭悅搖了搖頭,決定暫時不去想這些,她把林峰給的資料遞給彭澤,“看看這個,也許對我們有幫助。”
彭澤接過資料,快速瀏覽了一遍,眼中閃過一絲驚訝,“這些資料都是真的嗎?如果是真的,那對我們來說可是幫了大忙了。”
“應該不會有假,我感覺林峰這個人不簡單。”彭悅沉吟道,“不過,我們也不能完全依賴這些資料,還是要自己去市場上調查一番,才能做出最準確的判斷。”
“你說得對,我們現在就去市場調研中心。”彭澤當機立斷。
市場調研中心位於公司大樓的頂層,彭悅和彭澤來到這裏的時候,李主任已經等候多時。
“彭總,彭先生,歡迎歡迎。”李主任熱情地招唿道,將他們帶到辦公室。
“李主任,麻煩你把最近的市場調研數據給我們看看。”彭悅開門見山地說。
“好的,彭總。”李主任打開電腦,調出一份文件,“這是我們最近針對公司轉型做的市場調研報告,您可以先看一下。”
彭悅和彭澤立刻仔細地閱讀起來,然而,越看,他們的眉頭就皺得越緊。報告顯示,消費者對彭氏集團的轉型持懷疑態度,認為公司之前的產品質量問題頻發,轉型後也難以保證產品質量。
“怎麽會這樣?”彭悅難以置信地喃喃自語,這份報告的結果,和她預想的完全不一樣。
彭澤也是一臉凝重,他抬起頭,看向李主任,“李主任,你能解釋一下嗎?為什麽消費者會對我們的轉型這麽沒有信心?”
李主任歎了口氣,指著報告中的一組數據說道:“彭總,彭先生,你們看,這組數據是消費者對我們公司品牌形象的評價,其中,負麵評價占比高達70%,這說明……”
“說明什麽?”彭悅追問道,心中隱隱升起一股不好的預感。
李主任看了看彭悅和彭澤,猶豫了一下,還是說道:“這說明,消費者對我們公司的信任度已經降到了冰點,而這一切,都是因為……”
他頓了頓,目光落在彭悅身上,一字一句地說:“都是因為之前的那幾起商業黑幕事件!”李主任的話如同一道驚雷,在彭悅耳邊炸響。之前的商業黑幕事件,是她心中永遠的痛。那些事件,並非她所為,而是被人陷害,但最終,她還是成了眾矢之的,背負了所有的罵名。
彭悅深吸一口氣,努力壓抑著心中的怒火,她逼迫自己冷靜下來,問道:“李主任,你能詳細說說嗎?哪些商業黑幕事件對我們公司的影響最大?”
李主任似乎早有準備,他調出另一份文件,指著上麵的圖表說道:“彭總,你看,這是我們對幾起商業黑幕事件的輿情分析。其中,對我們公司影響最大的,是那起‘毒麵膜’事件。”
“‘毒麵膜’事件?”彭悅的腦海中浮現出一段不堪迴首的記憶。那一次,有人在他們公司生產的麵膜中添加了違禁成分,導致大量消費者使用後出現皮膚問題,彭氏集團的聲譽因此一落千丈。
“沒錯,‘毒麵膜’事件發生後,消費者對我們公司的信任度降到了曆史最低點。”李主任的語氣中帶著一絲無奈,“雖然我們事後查明了真相,也對受害者進行了賠償,但負麵影響卻一直存在。”
“難道就沒有辦法改變這個結果嗎?”彭悅不甘心地問道。
“彭總,我也希望能夠改變這個結果,但現實情況是……”李主任頓了頓,看了一眼彭悅,才接著說道,“根據我們的調研數據,消費者對我們公司的轉型普遍持懷疑態度,他們認為,我們公司之前的產品質量問題頻發,轉型後也難以保證產品質量。”
彭悅眉頭緊鎖,她知道李主任說的是事實。想要改變消費者的固有印象,並非一朝一夕之功。
“那我們能不能重新進行調研,或者調整一下調研方向?”彭悅試圖找到解決問題的辦法。
“彭總,我理解您的心情,但……”李主任麵露難色,“重新進行調研需要耗費大量的人力物力,而且,就算我們調整了調研方向,也很難改變消費者對我們的固有印象。”
彭悅沉默了,她知道李主任說的是實話。之前的商業黑幕事件,就像是一道無法逾越的鴻溝,橫亙在她和消費者之間。
辦公室裏,氣氛一片凝重。彭悅和彭澤都沒有說話,他們的心中,都籠罩著一層厚厚的陰霾。
良久,彭悅才緩緩開口,打破了沉默:“我知道了,李主任,你先去忙吧,這件事,我們再想想辦法。”
李主任點了點頭,起身離開了辦公室。
彭悅和彭澤坐在椅子上,久久沒有說話。他們都知道,擺在他們麵前的,是一條充滿荊棘的道路。
“走吧,我們迴去。”最終,還是彭悅先開了口。
彭澤點了點頭,起身跟著彭悅走出了市場調研中心。
電梯裏,彭悅和彭澤都沒有說話,他們的臉色都很凝重。電梯門緩緩關上,將他們封閉在這個狹小的空間裏,也仿佛將他們和外界隔絕開來……
走出市場調研中心的大樓,初秋午後的陽光灑在身上,卻驅不散彭悅心頭籠罩的陰霾。迴到公司,消息不脛而走,員工們竊竊私語,原本對企業轉型充滿期待的氛圍,此刻像是被潑了一盆冷水,變得異常壓抑。
彭悅迴到辦公室,無力地靠在椅背上,腦海中不斷迴放著李主任的話和那些刺眼的調研數據。她揉了揉隱隱作痛的太陽穴,努力想要找到一絲突破口。
“別灰心。”彭澤輕輕握住她的手,遞上一杯溫熱的茶,“我們會找到辦法的。”
彭悅抬起頭,看著眼前這個始終堅定地支持著自己的男人,心中湧起一股暖流。“我隻是……不知道該從何入手。”她歎了口氣,語氣中充滿了疲憊。
彭澤將她攬入懷中,輕聲安慰道:“別急,我們先冷靜地分析一下問題。調研結果顯示,消費者最擔心的是我們轉型後的產品質量問題,對吧?”
彭悅點點頭,這正是她最頭疼的地方。過去的陰影太過沉重,想要徹底消除消費者的疑慮,並非易事。
“既然如此,我們就要把重點放在如何提升企業的信譽和形象上。”彭澤沉思片刻,眼中閃過一絲精光,“我們可以邀請一些權威媒體和機構對我們的新產品進行測評,並將結果公之於眾。同時,還可以加大公益宣傳力度,樹立企業的社會責任形象。”
彭悅眼前一亮,彭澤的提議無疑為她指明了一條可行的道路。權威媒體和機構的背書,無疑是最有力的證明,而積極參與公益事業,則可以扭轉企業在公眾心中的負麵印象。
“你說得對!我們必須主動出擊,化被動為主動!”彭悅的眼中重新燃起了希望的火焰,她握緊拳頭,語氣堅定,“我這就去找公關部和市場部開會,商量具體的方案!”
彭澤看著鬥誌昂揚的彭悅,嘴角露出一絲欣慰的笑容。他知道,眼前的困難隻是暫時的,隻要他們齊心協力,就一定能夠пpeoдoлetь眼前的困境。
“咚咚咚……”辦公室的門被敲響,秘書的聲音從門外傳來,“彭總,您要的最近三年的企業社會責任報告,我已經整理好了。”
彭悅深吸一口氣,眼中閃過一絲堅毅的光芒,“拿進來吧。”
彭悅接過秘書遞來的文件,三年來的企業社會責任報告厚厚一疊,記錄著公司在公益事業上的點滴付出。可是,這些努力在消費者心中卻並沒有留下多少印象。彭悅深知,時間緊迫,她必須盡快找到方法提升市場對企業轉型的接受度,可從何入手呢?
彭澤的提議給了她靈感,權威媒體和機構的背書的確是扭轉局麵的關鍵。可是,要邀請到這些機構進行測評,並獲得他們的認可,並非易事。更何況,時間不等人,轉型計劃已經啟動,每一分每一秒都至關重要。
彭悅翻看著報告,目光落在一張照片上。照片裏,公司員工正在偏遠山區為留守兒童送去學習用品。照片中孩子們純真的笑容,讓彭悅的心頭一動。
“公益!”彭悅猛地抬起頭,眼中閃爍著希望的光芒,“我們可以從公益入手!”
彭澤微微皺眉,不解地問道:“公益?你的意思是……”
“我們可以聯合一些公益組織,將新產品與公益項目結合起來。”彭悅的思路逐漸清晰,“比如,我們可以承諾每銷售一件新產品,就捐贈一部分利潤用於支持教育事業或者環境保護。”
彭澤沉思片刻,緩緩點頭道:“這個主意不錯。這樣一來,既可以提升企業的社會責任形象,又能讓消費者感受到我們的誠意。”
“沒錯!”彭悅越說越興奮,“我們還可以邀請一些有影響力的公眾人物為我們的公益項目代言,擴大宣傳力度。”
然而,興奮過後,新的難題又擺在了他們麵前。要實現這些計劃,需要投入大量的資金,而公司現有的流動資金並不充裕。
“資金問題……”彭悅的眉頭再次緊鎖。
彭澤握住她的手,給了她一個堅定的眼神,低聲說道:“別擔心,資金問題我來想辦法。”
“你有辦法?”彭悅驚訝地看著他,“可是……”
彭澤沒有直接迴答,而是從口袋裏掏出手機,撥通了一個號碼,“喂,張總,我是彭澤,最近還好嗎?是這樣的,我有一個項目想跟你談談……”
林峰卻沒有直接迴答,隻是意味深長地說:“彭總,您是聰明人,有些事情,您心裏應該已經有數了。”
彭悅還想再問,林峰卻轉移了話題,開始和她聊起企業轉型的事情,並根據自己的經驗,給出了一些建議。
離開咖啡廳後,彭悅心中充滿了疑惑,林峰的話像謎一樣縈繞在她心頭。她隱隱覺得,這背後似乎有一隻無形的手,在推動著一切。
“怎麽了?看你心事重重的。”彭澤注意到彭悅的反常,關切地問道。
彭悅搖了搖頭,決定暫時不去想這些,她把林峰給的資料遞給彭澤,“看看這個,也許對我們有幫助。”
彭澤接過資料,快速瀏覽了一遍,眼中閃過一絲驚訝,“這些資料都是真的嗎?如果是真的,那對我們來說可是幫了大忙了。”
“應該不會有假,我感覺林峰這個人不簡單。”彭悅沉吟道,“不過,我們也不能完全依賴這些資料,還是要自己去市場上調查一番,才能做出最準確的判斷。”
“你說得對,我們現在就去市場調研中心。”彭澤當機立斷。
市場調研中心位於公司大樓的頂層,彭悅和彭澤來到這裏的時候,李主任已經等候多時。
“彭總,彭先生,歡迎歡迎。”李主任熱情地招唿道,將他們帶到辦公室。
“李主任,麻煩你把最近的市場調研數據給我們看看。”彭悅開門見山地說。
“好的,彭總。”李主任打開電腦,調出一份文件,“這是我們最近針對公司轉型做的市場調研報告,您可以先看一下。”
彭悅和彭澤立刻仔細地閱讀起來,然而,越看,他們的眉頭就皺得越緊。報告顯示,消費者對彭氏集團的轉型持懷疑態度,認為公司之前的產品質量問題頻發,轉型後也難以保證產品質量。
“怎麽會這樣?”彭悅難以置信地喃喃自語,這份報告的結果,和她預想的完全不一樣。
彭澤也是一臉凝重,他抬起頭,看向李主任,“李主任,你能解釋一下嗎?為什麽消費者會對我們的轉型這麽沒有信心?”
李主任歎了口氣,指著報告中的一組數據說道:“彭總,彭先生,你們看,這組數據是消費者對我們公司品牌形象的評價,其中,負麵評價占比高達70%,這說明……”
“說明什麽?”彭悅追問道,心中隱隱升起一股不好的預感。
李主任看了看彭悅和彭澤,猶豫了一下,還是說道:“這說明,消費者對我們公司的信任度已經降到了冰點,而這一切,都是因為……”
他頓了頓,目光落在彭悅身上,一字一句地說:“都是因為之前的那幾起商業黑幕事件!”李主任的話如同一道驚雷,在彭悅耳邊炸響。之前的商業黑幕事件,是她心中永遠的痛。那些事件,並非她所為,而是被人陷害,但最終,她還是成了眾矢之的,背負了所有的罵名。
彭悅深吸一口氣,努力壓抑著心中的怒火,她逼迫自己冷靜下來,問道:“李主任,你能詳細說說嗎?哪些商業黑幕事件對我們公司的影響最大?”
李主任似乎早有準備,他調出另一份文件,指著上麵的圖表說道:“彭總,你看,這是我們對幾起商業黑幕事件的輿情分析。其中,對我們公司影響最大的,是那起‘毒麵膜’事件。”
“‘毒麵膜’事件?”彭悅的腦海中浮現出一段不堪迴首的記憶。那一次,有人在他們公司生產的麵膜中添加了違禁成分,導致大量消費者使用後出現皮膚問題,彭氏集團的聲譽因此一落千丈。
“沒錯,‘毒麵膜’事件發生後,消費者對我們公司的信任度降到了曆史最低點。”李主任的語氣中帶著一絲無奈,“雖然我們事後查明了真相,也對受害者進行了賠償,但負麵影響卻一直存在。”
“難道就沒有辦法改變這個結果嗎?”彭悅不甘心地問道。
“彭總,我也希望能夠改變這個結果,但現實情況是……”李主任頓了頓,看了一眼彭悅,才接著說道,“根據我們的調研數據,消費者對我們公司的轉型普遍持懷疑態度,他們認為,我們公司之前的產品質量問題頻發,轉型後也難以保證產品質量。”
彭悅眉頭緊鎖,她知道李主任說的是事實。想要改變消費者的固有印象,並非一朝一夕之功。
“那我們能不能重新進行調研,或者調整一下調研方向?”彭悅試圖找到解決問題的辦法。
“彭總,我理解您的心情,但……”李主任麵露難色,“重新進行調研需要耗費大量的人力物力,而且,就算我們調整了調研方向,也很難改變消費者對我們的固有印象。”
彭悅沉默了,她知道李主任說的是實話。之前的商業黑幕事件,就像是一道無法逾越的鴻溝,橫亙在她和消費者之間。
辦公室裏,氣氛一片凝重。彭悅和彭澤都沒有說話,他們的心中,都籠罩著一層厚厚的陰霾。
良久,彭悅才緩緩開口,打破了沉默:“我知道了,李主任,你先去忙吧,這件事,我們再想想辦法。”
李主任點了點頭,起身離開了辦公室。
彭悅和彭澤坐在椅子上,久久沒有說話。他們都知道,擺在他們麵前的,是一條充滿荊棘的道路。
“走吧,我們迴去。”最終,還是彭悅先開了口。
彭澤點了點頭,起身跟著彭悅走出了市場調研中心。
電梯裏,彭悅和彭澤都沒有說話,他們的臉色都很凝重。電梯門緩緩關上,將他們封閉在這個狹小的空間裏,也仿佛將他們和外界隔絕開來……
走出市場調研中心的大樓,初秋午後的陽光灑在身上,卻驅不散彭悅心頭籠罩的陰霾。迴到公司,消息不脛而走,員工們竊竊私語,原本對企業轉型充滿期待的氛圍,此刻像是被潑了一盆冷水,變得異常壓抑。
彭悅迴到辦公室,無力地靠在椅背上,腦海中不斷迴放著李主任的話和那些刺眼的調研數據。她揉了揉隱隱作痛的太陽穴,努力想要找到一絲突破口。
“別灰心。”彭澤輕輕握住她的手,遞上一杯溫熱的茶,“我們會找到辦法的。”
彭悅抬起頭,看著眼前這個始終堅定地支持著自己的男人,心中湧起一股暖流。“我隻是……不知道該從何入手。”她歎了口氣,語氣中充滿了疲憊。
彭澤將她攬入懷中,輕聲安慰道:“別急,我們先冷靜地分析一下問題。調研結果顯示,消費者最擔心的是我們轉型後的產品質量問題,對吧?”
彭悅點點頭,這正是她最頭疼的地方。過去的陰影太過沉重,想要徹底消除消費者的疑慮,並非易事。
“既然如此,我們就要把重點放在如何提升企業的信譽和形象上。”彭澤沉思片刻,眼中閃過一絲精光,“我們可以邀請一些權威媒體和機構對我們的新產品進行測評,並將結果公之於眾。同時,還可以加大公益宣傳力度,樹立企業的社會責任形象。”
彭悅眼前一亮,彭澤的提議無疑為她指明了一條可行的道路。權威媒體和機構的背書,無疑是最有力的證明,而積極參與公益事業,則可以扭轉企業在公眾心中的負麵印象。
“你說得對!我們必須主動出擊,化被動為主動!”彭悅的眼中重新燃起了希望的火焰,她握緊拳頭,語氣堅定,“我這就去找公關部和市場部開會,商量具體的方案!”
彭澤看著鬥誌昂揚的彭悅,嘴角露出一絲欣慰的笑容。他知道,眼前的困難隻是暫時的,隻要他們齊心協力,就一定能夠пpeoдoлetь眼前的困境。
“咚咚咚……”辦公室的門被敲響,秘書的聲音從門外傳來,“彭總,您要的最近三年的企業社會責任報告,我已經整理好了。”
彭悅深吸一口氣,眼中閃過一絲堅毅的光芒,“拿進來吧。”
彭悅接過秘書遞來的文件,三年來的企業社會責任報告厚厚一疊,記錄著公司在公益事業上的點滴付出。可是,這些努力在消費者心中卻並沒有留下多少印象。彭悅深知,時間緊迫,她必須盡快找到方法提升市場對企業轉型的接受度,可從何入手呢?
彭澤的提議給了她靈感,權威媒體和機構的背書的確是扭轉局麵的關鍵。可是,要邀請到這些機構進行測評,並獲得他們的認可,並非易事。更何況,時間不等人,轉型計劃已經啟動,每一分每一秒都至關重要。
彭悅翻看著報告,目光落在一張照片上。照片裏,公司員工正在偏遠山區為留守兒童送去學習用品。照片中孩子們純真的笑容,讓彭悅的心頭一動。
“公益!”彭悅猛地抬起頭,眼中閃爍著希望的光芒,“我們可以從公益入手!”
彭澤微微皺眉,不解地問道:“公益?你的意思是……”
“我們可以聯合一些公益組織,將新產品與公益項目結合起來。”彭悅的思路逐漸清晰,“比如,我們可以承諾每銷售一件新產品,就捐贈一部分利潤用於支持教育事業或者環境保護。”
彭澤沉思片刻,緩緩點頭道:“這個主意不錯。這樣一來,既可以提升企業的社會責任形象,又能讓消費者感受到我們的誠意。”
“沒錯!”彭悅越說越興奮,“我們還可以邀請一些有影響力的公眾人物為我們的公益項目代言,擴大宣傳力度。”
然而,興奮過後,新的難題又擺在了他們麵前。要實現這些計劃,需要投入大量的資金,而公司現有的流動資金並不充裕。
“資金問題……”彭悅的眉頭再次緊鎖。
彭澤握住她的手,給了她一個堅定的眼神,低聲說道:“別擔心,資金問題我來想辦法。”
“你有辦法?”彭悅驚訝地看著他,“可是……”
彭澤沒有直接迴答,而是從口袋裏掏出手機,撥通了一個號碼,“喂,張總,我是彭澤,最近還好嗎?是這樣的,我有一個項目想跟你談談……”