退出tt軟件後,賀知魚想起了《一念仙魔》的遊戲客服。
從來沒加過遊戲客服的他本來不想加遊戲客服,但想了想,玩遊戲難免會遇到各種事。
有個遊戲客服總比沒有強,
於是,他重登登了一下遊戲,把郵件給的微訊聯係粘貼複製了一下。
《一念仙魔》的遊戲客服叫“客服-顏兮”,上麵還標注了“雷電互娛”和“9:00-18:00”的標簽。
申請好友後,對方立馬就通過了。
【客服-顏兮:親,我是你的專屬gm,以後在遊戲遇到什麽困難都可以直接找我。】
【知魚:你是男還是女?】
賀知魚問出這句話,主要是因為他聽別人說,許多遊戲客服都是男扮女裝,或用變聲器,主打一個男女不辨!
以前或許還真有美女客服或小姐姐之類,但自從直播行業的興起,基本都是男的拿著女號頂。
要是對麵真是個摳腳大漢,賀知魚覺得自己可以刪掉對方的微訊了。
【客服-顏兮:親,我是女生。】
【知魚:不信,這年頭男的客服都說自己是女生!除非你發水印自拍,網圖什麽我都知道!】
【客服-顏兮:親,我們公司禁止我們泄露個人照片,不然我就要被開除,哥哥也不希望看到顏兮被開除吧!】
【知魚:不爆照片,一律按照人妖處理,我刪除微訊了!】
······
雷電互娛客戶部
一個頭發打著西裝領帶的男子,他的身邊有七八部手機,滴滴滴的閃爍信息提示。
他拿起其中一台手機看了一下對方的迴複,不由罵道:
“我艸,這人傻逼嗎?要求這麽多,還現場水印自拍?”
旁邊的經理走過來問道:“李強,怎麽了?”
名叫李強的男子恭敬起身,表情微微收斂。
“經理,《一念仙魔》有一個遊戲大哥說我是男的,要我給他拍現場水印!”
經理沉吟了一下,“對方充了多少錢啊?”
李強道:“我也沒看,您也知道,我這裏遊戲的大哥太多了,忙不過來,都還沒查對方的充值流水和打備注呢?”
“哦,我找到了,對方剛玩兩天,第一天充值流水是8546,第二天是……”
經理微微點頭,“兩天充值金額就13萬多,應該是個實力不錯的大哥,他這個區有沒有托啊?”
李強快速在電腦查詢,“有3個!”
經理再次滿意點頭,安排托是每個遊戲公司都會做的。
尤其是他們這種重度氪金遊戲。
一個區沒幾個托還怎麽刺激消費呢?
作為遊戲客服部,他們不僅需要處理遊戲玩家的事務,還需要溝通“遊戲托”,給他們發放各種代金券。
一想到兩天充值12萬多的大客戶,經理內心火熱,這可是真金白銀,不是他們安排的托。
《一念仙魔》目前100多個區,充值十幾萬以上依舊十分罕見。
根據他們官方數據統計。
95%的氪金玩家在1萬以下。
4%氪金玩家在1-5萬之間。
剩下0.9%的氪金玩家在5-10萬這個區間。
隻有0.1%不到的玩家才會氪金超過10萬。
他的業績可是和大客戶的留存率掛鉤的。
他想了想道:“這人是個大客戶,我們必須把人家留下來,昨天我們不是有個新來管培生小姐姐嗎?
“把這對接的工作交給她,你作為老員工在旁邊指導一下怎麽聊天和話術!”
“放心,獎金什麽少不少你的!”
經理語重心長地拍了拍李強的肩膀,以表勉勵!
李強苦笑:“經理,你忘記了,對方被你派去在電話接聽那邊實習,現在我們微訊客服部門這邊就沒女生了!”
經理聞言,環顧四周,全是一些摳腳大漢。
他們眼窩深重,臉上露出頹廢的神情,紛紛抬頭,和經理對視一笑。
經理這才想起來,上周最後一個女客服離職了,而她經手的遊戲大哥全部轉給了其他人。
目前也就隻有電話接聽那邊是兩個女生,不,還有一個輪崗的管培生。
這個管培生是公司從南山大學校招的應屆大學生,目前正在在各個部門輪崗。
正好可以借來用一用。
到時候,他找人事那邊申請延長一下在客戶部門的輪崗時間就行。
管培生什麽公司雖然看重,但每年輪崗實習一遍後,自離或發現自己不適合這行業的管培生也不在少數。
遊戲公司並沒他們入職前憧憬那般美好。
上班打遊戲?想多了!
又不是遊戲測評師、策劃之類的崗位,來遊戲公司上班是工作而不是娛樂。
還有上班哪有不累的?
……
新來的管培生馬琳琳接過客服部經理遞過來的手機,問道:“經理,隻要我現場拍一張照發給他就好了嗎?”
李強和經理齊刷刷地點點頭。
作為公司管培生,馬琳琳在輪崗期間也不敢得罪經理,強忍著羞恥心,拍了一張照片。
等發送消息的時候,卻發現微信提示:
“對方開啟了好友驗證,您還不是他(她)好友。請先發送好友驗證請求,待對方驗證通過後,才能聊天。”
馬琳琳風中淩亂,被刪除好友了……
······
原本賀知魚是刪除了“雷電互娛”的客服微訊的。
沒想到對方有主動添加了好友,上麵好友申請寫著:“親,我真的是女生,要是想看自拍照的的話,顏兮可以給您發!”
賀知魚笑了笑,通過了客服-顏兮的申請。
很快對方就發了一張在工作露腿照片,穿著高跟鞋,有黑絲和水印,整個照片隻能看到下半身。
賀知魚一看顏值84,身材86,還算不錯,姓名馬琳琳。
對於一個遊戲客服小姐姐來說已經很高了,比人妖客服強上百倍。
想了想,賀知魚打字道:
【知魚:我很滿意,明天繼續充錢,至少十萬以上……】
【知魚:小姐姐,明天還有照片看嗎?】
其實,充錢什麽都是必然的。
有“統子哥”的高壓任務在身,他怎麽可能不氪金提升呢?
要是順便還能騙騙客服小姐姐的美照,那豈不是更美妙?
還有他現在今天充值的錢就是“雷電互娛”那邊的10%的收益。
明天照樣有這麽多,反正他是絕不可能虧的!
······
雷電互娛《一念仙魔》項目組客戶部
經理、馬琳琳、李強三人看著遊戲中大哥的迴複,微微有點愣神,明天繼續衝十萬以上。
這得多有錢啊?
日衝十萬和積累充值十萬,完全就不是一個概念好不好……
馬琳琳迴過神望著經理和李強請求幫助,他就是個新人實習生,完全沒遇到這種事。
“快答應他!”經理臉上露出急切表情。
李強在旁邊道:“你迴複稍微嗲聲嗲氣一點,我們這款遊戲的頂級氪大哥大部分都是一些三四十歲的玩家,他們在現實不敢消費,有老婆管著,喜歡在遊戲找快樂,也最吃柔柔弱弱的小女生這一套了!”
馬琳琳心領神會!
【顏兮:哥哥,好有錢啊,人家答應你,明天哥哥真充值十萬的話,顏兮就給哥哥拍新的照片!】
······
賀知魚看著客服小姐姐的迴複,笑了笑,就沒去和客服小姐姐聊天了!
有錢能使鬼推磨。
關於明天10萬充值的事,自然明天再說!
從來沒加過遊戲客服的他本來不想加遊戲客服,但想了想,玩遊戲難免會遇到各種事。
有個遊戲客服總比沒有強,
於是,他重登登了一下遊戲,把郵件給的微訊聯係粘貼複製了一下。
《一念仙魔》的遊戲客服叫“客服-顏兮”,上麵還標注了“雷電互娛”和“9:00-18:00”的標簽。
申請好友後,對方立馬就通過了。
【客服-顏兮:親,我是你的專屬gm,以後在遊戲遇到什麽困難都可以直接找我。】
【知魚:你是男還是女?】
賀知魚問出這句話,主要是因為他聽別人說,許多遊戲客服都是男扮女裝,或用變聲器,主打一個男女不辨!
以前或許還真有美女客服或小姐姐之類,但自從直播行業的興起,基本都是男的拿著女號頂。
要是對麵真是個摳腳大漢,賀知魚覺得自己可以刪掉對方的微訊了。
【客服-顏兮:親,我是女生。】
【知魚:不信,這年頭男的客服都說自己是女生!除非你發水印自拍,網圖什麽我都知道!】
【客服-顏兮:親,我們公司禁止我們泄露個人照片,不然我就要被開除,哥哥也不希望看到顏兮被開除吧!】
【知魚:不爆照片,一律按照人妖處理,我刪除微訊了!】
······
雷電互娛客戶部
一個頭發打著西裝領帶的男子,他的身邊有七八部手機,滴滴滴的閃爍信息提示。
他拿起其中一台手機看了一下對方的迴複,不由罵道:
“我艸,這人傻逼嗎?要求這麽多,還現場水印自拍?”
旁邊的經理走過來問道:“李強,怎麽了?”
名叫李強的男子恭敬起身,表情微微收斂。
“經理,《一念仙魔》有一個遊戲大哥說我是男的,要我給他拍現場水印!”
經理沉吟了一下,“對方充了多少錢啊?”
李強道:“我也沒看,您也知道,我這裏遊戲的大哥太多了,忙不過來,都還沒查對方的充值流水和打備注呢?”
“哦,我找到了,對方剛玩兩天,第一天充值流水是8546,第二天是……”
經理微微點頭,“兩天充值金額就13萬多,應該是個實力不錯的大哥,他這個區有沒有托啊?”
李強快速在電腦查詢,“有3個!”
經理再次滿意點頭,安排托是每個遊戲公司都會做的。
尤其是他們這種重度氪金遊戲。
一個區沒幾個托還怎麽刺激消費呢?
作為遊戲客服部,他們不僅需要處理遊戲玩家的事務,還需要溝通“遊戲托”,給他們發放各種代金券。
一想到兩天充值12萬多的大客戶,經理內心火熱,這可是真金白銀,不是他們安排的托。
《一念仙魔》目前100多個區,充值十幾萬以上依舊十分罕見。
根據他們官方數據統計。
95%的氪金玩家在1萬以下。
4%氪金玩家在1-5萬之間。
剩下0.9%的氪金玩家在5-10萬這個區間。
隻有0.1%不到的玩家才會氪金超過10萬。
他的業績可是和大客戶的留存率掛鉤的。
他想了想道:“這人是個大客戶,我們必須把人家留下來,昨天我們不是有個新來管培生小姐姐嗎?
“把這對接的工作交給她,你作為老員工在旁邊指導一下怎麽聊天和話術!”
“放心,獎金什麽少不少你的!”
經理語重心長地拍了拍李強的肩膀,以表勉勵!
李強苦笑:“經理,你忘記了,對方被你派去在電話接聽那邊實習,現在我們微訊客服部門這邊就沒女生了!”
經理聞言,環顧四周,全是一些摳腳大漢。
他們眼窩深重,臉上露出頹廢的神情,紛紛抬頭,和經理對視一笑。
經理這才想起來,上周最後一個女客服離職了,而她經手的遊戲大哥全部轉給了其他人。
目前也就隻有電話接聽那邊是兩個女生,不,還有一個輪崗的管培生。
這個管培生是公司從南山大學校招的應屆大學生,目前正在在各個部門輪崗。
正好可以借來用一用。
到時候,他找人事那邊申請延長一下在客戶部門的輪崗時間就行。
管培生什麽公司雖然看重,但每年輪崗實習一遍後,自離或發現自己不適合這行業的管培生也不在少數。
遊戲公司並沒他們入職前憧憬那般美好。
上班打遊戲?想多了!
又不是遊戲測評師、策劃之類的崗位,來遊戲公司上班是工作而不是娛樂。
還有上班哪有不累的?
……
新來的管培生馬琳琳接過客服部經理遞過來的手機,問道:“經理,隻要我現場拍一張照發給他就好了嗎?”
李強和經理齊刷刷地點點頭。
作為公司管培生,馬琳琳在輪崗期間也不敢得罪經理,強忍著羞恥心,拍了一張照片。
等發送消息的時候,卻發現微信提示:
“對方開啟了好友驗證,您還不是他(她)好友。請先發送好友驗證請求,待對方驗證通過後,才能聊天。”
馬琳琳風中淩亂,被刪除好友了……
······
原本賀知魚是刪除了“雷電互娛”的客服微訊的。
沒想到對方有主動添加了好友,上麵好友申請寫著:“親,我真的是女生,要是想看自拍照的的話,顏兮可以給您發!”
賀知魚笑了笑,通過了客服-顏兮的申請。
很快對方就發了一張在工作露腿照片,穿著高跟鞋,有黑絲和水印,整個照片隻能看到下半身。
賀知魚一看顏值84,身材86,還算不錯,姓名馬琳琳。
對於一個遊戲客服小姐姐來說已經很高了,比人妖客服強上百倍。
想了想,賀知魚打字道:
【知魚:我很滿意,明天繼續充錢,至少十萬以上……】
【知魚:小姐姐,明天還有照片看嗎?】
其實,充錢什麽都是必然的。
有“統子哥”的高壓任務在身,他怎麽可能不氪金提升呢?
要是順便還能騙騙客服小姐姐的美照,那豈不是更美妙?
還有他現在今天充值的錢就是“雷電互娛”那邊的10%的收益。
明天照樣有這麽多,反正他是絕不可能虧的!
······
雷電互娛《一念仙魔》項目組客戶部
經理、馬琳琳、李強三人看著遊戲中大哥的迴複,微微有點愣神,明天繼續衝十萬以上。
這得多有錢啊?
日衝十萬和積累充值十萬,完全就不是一個概念好不好……
馬琳琳迴過神望著經理和李強請求幫助,他就是個新人實習生,完全沒遇到這種事。
“快答應他!”經理臉上露出急切表情。
李強在旁邊道:“你迴複稍微嗲聲嗲氣一點,我們這款遊戲的頂級氪大哥大部分都是一些三四十歲的玩家,他們在現實不敢消費,有老婆管著,喜歡在遊戲找快樂,也最吃柔柔弱弱的小女生這一套了!”
馬琳琳心領神會!
【顏兮:哥哥,好有錢啊,人家答應你,明天哥哥真充值十萬的話,顏兮就給哥哥拍新的照片!】
······
賀知魚看著客服小姐姐的迴複,笑了笑,就沒去和客服小姐姐聊天了!
有錢能使鬼推磨。
關於明天10萬充值的事,自然明天再說!